營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)(精選24篇)
在當(dāng)下社會(huì),需要使用崗位職責(zé)的場(chǎng)合越來越多,崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負(fù)的責(zé)任,及達(dá)到上級(jí)要求的標(biāo)準(zhǔn),完成上級(jí)交付的任務(wù)。相信很多朋友都對(duì)制定崗位職責(zé)感到非常苦惱吧,下面是小編精心整理的營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)(精選24篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé) 1
1.按照處理規(guī)則和有關(guān)條款,進(jìn)行國(guó)內(nèi)、國(guó)際郵件函件及封裝規(guī)格的'驗(yàn)視工作;
2.使用秤或操作計(jì)算機(jī)輔助設(shè)備對(duì)郵件進(jìn)行稱重、計(jì)費(fèi)等工作;
3.手工填寫單據(jù)或操作計(jì)算機(jī)、打印機(jī)打印單據(jù),粘貼條型碼標(biāo)簽;
4.受理郵件的查詢、更改地址、撤回等其他業(yè)務(wù);
5.受理窗口投交郵件;
6.受理和兌付匯款;
7.投遞和攬收特快郵件。
8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé) 2
1.售前咨詢,售后服務(wù),滿足顧客的需求;
2.負(fù)責(zé)貨物銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對(duì)、及各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作
3.專柜產(chǎn)品的陳列、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常工作;
4.工作區(qū)域的'整潔與清潔工作
5.完成公司的其他工作
營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé) 3
1、堅(jiān)持臺(tái)席周圍的環(huán)境衛(wèi)生。
2、有義務(wù)宣傳推廣公司的新業(yè)務(wù)。
3、盡可能的去幫忙用戶做力所能及的事情。
4、有義務(wù)解答用戶提出的`業(yè)務(wù)相關(guān)的問題。
5、有義務(wù)維護(hù)公司形象。
6、做好現(xiàn)金卡品的資產(chǎn)安全,做到賬實(shí)相符。
營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé) 4
1、負(fù)責(zé)在電信營(yíng)業(yè)廳內(nèi)受理用戶各項(xiàng)通訊業(yè)務(wù);
2、負(fù)責(zé)實(shí)時(shí)解答到店來訪用戶的業(yè)務(wù)咨詢,在權(quán)限范圍內(nèi)處理客戶投訴;
3、負(fù)責(zé)手機(jī)、網(wǎng)卡及電話卡等終端產(chǎn)品的銷售工作;
4、負(fù)責(zé)演示、推廣公司各項(xiàng)電信增值業(yè)務(wù)。
營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé) 5
1.向客戶宣傳介紹公司的產(chǎn)品和服務(wù),銷售公司的產(chǎn)品;
2.有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;能夠有計(jì)劃的完成銷售任務(wù)指標(biāo);
3.根據(jù)客戶需求和市場(chǎng)變化,對(duì)公司的.產(chǎn)品和服務(wù)提出改進(jìn)建議;
4.負(fù)責(zé)通過電話聯(lián)絡(luò)和拜訪客戶,與客戶建立良好的關(guān)系;
5.負(fù)責(zé)客戶信息資料的收集、整合、分析與維護(hù);
6.完成上級(jí)臨時(shí)交辦的其它任務(wù)
營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé) 6
1、遵守公司員工守則、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、營(yíng)業(yè)員崗位規(guī)范等規(guī)定。
2、努力完成商場(chǎng)、部門下達(dá)的各項(xiàng)銷售指標(biāo)。
3、銷售中如實(shí)介紹商品。
4、不超越公司、商場(chǎng)規(guī)定的權(quán)限擅自向顧客作承諾。
5、不擅自以減價(jià)、降價(jià)、打折來推銷商品。
6、不將其他廠商銷售情況及有關(guān)資料提供給他人。
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的'其他工作等。
營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé) 7
1、按需求進(jìn)行商品的進(jìn)貨、上架陳列
2、進(jìn)行客戶的商品導(dǎo)購、開票收款、醫(yī)保結(jié)算管理及復(fù)核發(fā)貨
3、負(fù)責(zé)電話咨詢、及訂貨服務(wù)
4、進(jìn)行商品養(yǎng)護(hù)、庫存盤點(diǎn)及庫存維護(hù)管理
5、協(xié)助開展GSP規(guī)范管理,進(jìn)行購、銷、存數(shù)據(jù)上傳;
營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé) 8
1、了解公司下達(dá)的銷售任務(wù)指標(biāo),協(xié)助店長(zhǎng)進(jìn)行銷售任務(wù)的分解。
2、營(yíng)業(yè)中應(yīng)隨時(shí)保持貨架,不得出現(xiàn)展示商品不足和擺放凌亂的現(xiàn)象,如果發(fā)現(xiàn)商品不足應(yīng)及時(shí)告知店長(zhǎng)貨補(bǔ)貨。
3、店面到貨必須認(rèn)真清點(diǎn)接收,及時(shí)上柜,店面營(yíng)業(yè)員對(duì)所負(fù)責(zé)的回去商品盈虧負(fù)責(zé),做好死、殘商品的記錄,做好防盜工作。
4、努力提高自身業(yè)務(wù)水平,做到對(duì)所負(fù)責(zé)的'毎種商品的價(jià)格、產(chǎn)地、規(guī)格及特性都了如指掌。
營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé) 9
1、負(fù)責(zé)藥品擺放,清潔整理,標(biāo)簽價(jià)碼對(duì)應(yīng)等工作
2、負(fù)責(zé)每日當(dāng)班責(zé)任區(qū)域內(nèi)的商品陳列、缺貨登記、上架理貨、標(biāo)簽整理等工作,熟悉商品陳列的位置、數(shù)量、質(zhì)量、效期等情況
3、執(zhí)行當(dāng)班商品到貨的'驗(yàn)收、上架工作,合理儲(chǔ)存,做到先進(jìn)先出,促進(jìn)商品正常周轉(zhuǎn)
4、每天做好商品(尤其是貴重商品)的檢查登記和交接班工作
營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé) 10
1、熟悉所在商品部門的商品名稱、產(chǎn)地、廠家、規(guī)格、用途、性能、保質(zhì)期限;
2、遵守超市倉庫管理和商品發(fā)貨的有關(guān)規(guī)定,按作業(yè)流程進(jìn)行該項(xiàng)工作;
3、掌握商品標(biāo)價(jià)的知識(shí),正確標(biāo)好價(jià)格;
4、熟練掌握商品陳列的有關(guān)專業(yè)知識(shí),并把它運(yùn)用到實(shí)際工作中;
5、搞好貨架與責(zé)任區(qū)的`衛(wèi)生,保證清潔;
6、對(duì)顧客挑選后、貨架剩余商品進(jìn)行清理并作好商品的補(bǔ)充工作。
營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé) 11
1.根據(jù)GSP管理要求,協(xié)助質(zhì)量管理人員做好醫(yī)藥商品質(zhì)量輔助工作,保障顧客用藥安全。
職位要求:
2.保持店堂清潔衛(wèi)生,醫(yī)藥商品陳列合規(guī)有序
3.監(jiān)督醫(yī)藥商品的效期管理
4.協(xié)助藥店經(jīng)理做好醫(yī)藥商品的進(jìn)、銷、存管理工作
5.完成上級(jí)主管交辦的'臨時(shí)工作
營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé) 12
1、積極主動(dòng)、熱情禮貌地服務(wù)顧客;
2、負(fù)責(zé)所轄商品區(qū)域的衛(wèi)生、陳列、安全、補(bǔ)貨與物料準(zhǔn)備;
3、主動(dòng)向顧客推銷商品;
4、協(xié)助同事,達(dá)成團(tuán)隊(duì)協(xié)作;
5、尊重及服從上級(jí)的`分配與安排;
6、認(rèn)真完成交接班手續(xù);
7、積極學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),提升職業(yè)能力;
8、完成上級(jí)交辦的其他事項(xiàng)。
營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé) 13
1.為營(yíng)業(yè)廳店內(nèi)顧客提供一切咨詢服務(wù),不斷提升顧客服務(wù)質(zhì)量。
2.做好店內(nèi)商品的'銷售、導(dǎo)購,并統(tǒng)計(jì)商品銷售情況;
3.熟練掌握在售商品的產(chǎn)品知識(shí)、服務(wù)禮儀、銷售技巧,努力提升個(gè)人銷售業(yè)績(jī);
4.執(zhí)行陳列商品的養(yǎng)護(hù)、清潔、防盜工作;
營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé) 14
1、向顧客推銷和推介藥品
2、辨認(rèn)處方、分析處方、調(diào)配處方,注意配伍禁忌
3、用感觀識(shí)別來識(shí)別藥品的.真?zhèn)巍?/p>
4、對(duì)常見疾病,能夠指導(dǎo)用藥
5、掌握藥品的本質(zhì)屬性,采取不同的貯藏保管方法對(duì)藥品進(jìn)行養(yǎng)護(hù)。
營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé) 15
1、完成店長(zhǎng)下達(dá)的'銷售指標(biāo);
2、熟悉本公司產(chǎn)品,熟記產(chǎn)品知識(shí)。
3、做好顧客的顧問、引導(dǎo)等工作,熱情接待、周到服務(wù),并準(zhǔn)確回答顧客提出的問題;
4、融入公司文化,將企業(yè)文化貫徹到每個(gè)工作環(huán)節(jié);
5、遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,并執(zhí)行店長(zhǎng)交待的各項(xiàng)工作任務(wù);
6、嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)指示,完成下達(dá)任務(wù);
7、與客戶建立長(zhǎng)期友好溝通,做好售前、售中、售后服務(wù);
營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé) 16
1、在店長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下做好店內(nèi)商品銷售工作
2、做好商品的訂貨、上貨、補(bǔ)貨,做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);
3、做好接待顧客和收銀工作
4、掌握門店各種設(shè)備的.維護(hù)保養(yǎng)知識(shí);
5、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;
6、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;
營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé) 17
1、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
2、努力提高銷售技巧和熟練掌握專業(yè)知識(shí),完成店長(zhǎng)分派的工作任務(wù);
3、通過在賣場(chǎng)與消費(fèi)者的交流,向消費(fèi)者宣傳產(chǎn)品和公司形象,提高品牌知名度;
4、做好賣場(chǎng)陳列、產(chǎn)品陳列、POP陳列及安全維護(hù)工作,保證賣場(chǎng)的`整齊、清潔、有序;
5、及時(shí)向上級(jí)主管提出補(bǔ)貨、退倉、退廠建議;
6、完成柜長(zhǎng)交辦的其他工作。
營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé) 18
1.補(bǔ)貨、理貨、做好商品的.物價(jià)標(biāo)識(shí)
2.定期檢查商品保質(zhì)期,嚴(yán)格執(zhí)行先進(jìn)先出原則
3.負(fù)責(zé)銷售區(qū)域的清潔衛(wèi)生,做好日常工作
4.負(fù)責(zé)產(chǎn)品的銷售工作,熱情接待每一個(gè)客戶;
5.配合管理層做好商品促銷工作;
6.負(fù)責(zé)門店的定期盤點(diǎn)工作
營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé) 19
1、在營(yíng)業(yè)廳為客戶辦理各種業(yè)務(wù),解答客戶問題,做好客戶服務(wù)工作;
2、及時(shí)掌握各種新業(yè)務(wù),并為向客戶主動(dòng)推薦;
3、主動(dòng)了解客戶需求、建議,及時(shí)向上級(jí)反饋,并提出合理化建議;
4、作好報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、上報(bào)工作,作好交接手續(xù),保證資金及時(shí)入帳;
5、參加早會(huì)、培訓(xùn)等各種活動(dòng),承擔(dān)當(dāng)班的環(huán)境衛(wèi)生工作;
營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé) 20
1、負(fù)責(zé)電信手機(jī)的銷售和寬帶業(yè)務(wù)的辦理;
2、負(fù)責(zé)門店每天繳銷銷售款以及前臺(tái)金額上報(bào)的及時(shí)、準(zhǔn)確;
3、負(fù)責(zé)手機(jī)出庫、調(diào)庫、入庫登記,做好每天、周、月的銷售統(tǒng)計(jì)和盤點(diǎn);
4、參與門店組織的`營(yíng)銷活動(dòng);
5、根據(jù)每月的任務(wù)指標(biāo),達(dá)成銷售;
6、維護(hù)門店的固定資產(chǎn)和門店環(huán)境;
7、完成門店店長(zhǎng)安排的其他臨時(shí)性的工作。
營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé) 21
1、接受領(lǐng)導(dǎo)的`工作安排,完成賣場(chǎng)銷售任務(wù);
2、熟練掌握店鋪服務(wù)規(guī)范技術(shù);
3、熟練掌握店鋪商品知識(shí);
4、接待顧客的咨詢,了解顧客的需求并達(dá)成銷售;
5、不斷提升個(gè)人銷售技能;
6、負(fù)責(zé)店鋪商品安全,做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作。
營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé) 22
1.按照管理者安排認(rèn)真做好店內(nèi)衛(wèi)生,準(zhǔn)備好各種用品,確保正常營(yíng)業(yè)使用。
2.接觸顧客應(yīng)主動(dòng)、熱情、禮貌、耐心,使顧客有賓至如歸之感。
3.善于向顧客推薦產(chǎn)品,語言表達(dá)清晰。
4.配合管理者工作,服從指揮,有團(tuán)隊(duì)合作精神。
5.積極參加培訓(xùn)和考試,不斷提高服務(wù)技能。
營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé) 23
1、接待顧客的咨詢,了解顧客的`需求并達(dá)成銷售,提高店鋪的營(yíng)業(yè)額;
2、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作,按規(guī)定完成各項(xiàng)銷售統(tǒng)計(jì)工作,保證所售貨品的準(zhǔn)確無誤;
3、完成商品的來貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作
4、店內(nèi)的經(jīng)營(yíng)溝通、衛(wèi)生管理、服務(wù)管理。
營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé) 24
1、顧客用藥咨詢、商品維護(hù)管理;
2、駐店銷售、導(dǎo)購;
3、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作,按規(guī)定完成各項(xiàng)銷售統(tǒng)計(jì)工作;
4、完成商品的來貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作;
5、做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作。
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