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網(wǎng)吧管理制度（通用13篇）
在現(xiàn)在的社會生活中，制度的使用頻率呈上升趨勢，制度就是在人類社會當(dāng)中人們行為的準(zhǔn)則。相信很多朋友都對擬定制度感到非�？鄲腊�，以下是小編為大家整理的網(wǎng)吧管理制度，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
網(wǎng)吧管理制度 1
為規(guī)范企業(yè)管理，打造優(yōu)秀的員工隊伍，促進(jìn)企業(yè)的良性發(fā)展，根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要，特制定如下企業(yè)管理制度。
一、凡本網(wǎng)吧領(lǐng)導(dǎo)及其下屬的各職能部門員工，均認(rèn)為認(rèn)同并執(zhí)行以下制度規(guī)定。
二、上班時刻：上班時刻為：白班每一天早上8點---23點，夜班時刻為23點--9點。
三、衛(wèi)生制度：早上8點--9點為打掃衛(wèi)生時刻，全體員工務(wù)必按時、按部門徹底打掃部門生。資料包括:樓梯，過道。廁所，地面，墻壁，門，窗，天花板，顯示器，耳機(jī)，鍵盤，鼠標(biāo)，機(jī)箱。桌，椅。煙缸。垃圾筒等。各部門隨時持續(xù)衛(wèi)生清潔。
四、服務(wù)制度：工作人員要著裝得體，大方。待人熱情，語言溫和，禮貌。顧客進(jìn)門要主動招呼，安排。熱情、周到、耐心做好每一位顧客的服務(wù)，顧客的要求高于一切，嚴(yán)禁出現(xiàn)因個人原因?qū)е骂櫩彤a(chǎn)生意見。隨時注意顧客要求，應(yīng)做到顧客一喊就到，工作人員不得大聲喧嘩。
五、工作制度：在上班期間，各位員工各負(fù)其責(zé)，認(rèn)真圓滿的做好本職工作。并在工作時刻內(nèi)，聽從經(jīng)理安排，用心完成經(jīng)理交待的其他工作，當(dāng)天能完成的工作當(dāng)天務(wù)必完成。
六、以下事項被嚴(yán)格禁止：
1、有損xxxx形象的言語、行為、舉動等。
2、上班時刻非工作需要的玩游戲、上網(wǎng)聊天、看電影、聽音樂等。
3、上班時刻會客、打電話等。
4、泄露商業(yè)機(jī)密的行為。
5、其他不利于正常經(jīng)營的事項。
七、xxx以"團(tuán)結(jié)、務(wù)實、勤奮、誠信、熱情、高效”為企業(yè)宗旨。每位員工就應(yīng)時刻牢記。嚴(yán)禁職工內(nèi)部發(fā)生矛盾和糾紛，嚴(yán)禁拉幫結(jié)派。同事之間團(tuán)結(jié)友愛，工作互相促進(jìn)，生活互相關(guān)心。
八、獎懲制度：所有員工，均以提高所在部門的經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)xxxxxxx健康快速發(fā)展為目標(biāo)。凡遵守公司各項制度，所在部門的當(dāng)月效益有顯著提高者，公司以獎金的形式對員工進(jìn)行獎勵。貢獻(xiàn)突出者享受特殊獎勵政策。凡完不成既定的'銷售收入，工作出現(xiàn)問題，違反公司制度者，由公司經(jīng)理提出點名批評，凡點名批評三次以上者，停職檢查，扣罰工資獎金或除名。公司鼓勵工作人員多提合理化推薦，一經(jīng)公司采納，可領(lǐng)取100元以上的合理化推薦獎。
九、收銀臺收款員要求:
1、按時接班，嚴(yán)禁遲到，早退，離崗現(xiàn)象發(fā)生。上班時刻嚴(yán)禁會客。
2、禁止以任何理由上機(jī)娛樂。
3、接班人員接班時要轉(zhuǎn)換軟件中收款員名字。
4、交接班時要根據(jù)管理計費軟件統(tǒng)計金額，清點好現(xiàn)金，如發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金有差錯，應(yīng)立刻提出，由交班方補(bǔ)足差額。否則，將由接班方承擔(dān)經(jīng)濟(jì)職責(zé)。
5、當(dāng)班人員要做好每一天的物品銷售記錄和支出記錄。
6、收銀臺現(xiàn)金只能由管理人員或指定人員收取，其他任何人不得以任何理由支取現(xiàn)金。如有上述狀況發(fā)生，一切職責(zé)由收款員承擔(dān)。
7、除了收款員，其他閑雜人等，不得進(jìn)入收銀臺內(nèi)。
8、嚴(yán)禁與顧客發(fā)生爭持。
9、收銀臺現(xiàn)金如有差錯將由收款員個人承擔(dān)經(jīng)濟(jì)職責(zé)
10、及時認(rèn)真做好上網(wǎng)登記工作。
九。服務(wù)人員要求:
1、按時接班，嚴(yán)禁遲到，早退，離崗現(xiàn)象發(fā)生。上班時刻嚴(yán)禁會客。
2、不得以任何理由上機(jī)娛樂。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)計算機(jī)維修維護(hù)技術(shù)，隨時持續(xù)網(wǎng)吧電腦和網(wǎng)絡(luò)的良好工作狀態(tài)，定期清理機(jī)箱內(nèi)部的灰塵，維護(hù)優(yōu)化*作系統(tǒng)。
4、桌上，地上的雜物要及時清理。
5、隨時注意網(wǎng)吧內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，廁所要隨時沖水。顧客使用的煙缸，垃圾筒，要隨時注意清理。
6、顧客上，下機(jī)要盡快向收銀臺收款員登記、發(fā)卡。
7、在任何時候顧客結(jié)賬下機(jī)后，要立即將煙缸清理，沖洗干凈，歸位。桌子、耳機(jī)、鍵盤、鼠標(biāo)、顯示器要抹拭干凈，歸位。
8、嚴(yán)禁與顧客發(fā)生爭持。
十．公司全體人員隨時注意防火安全和治安安全。如發(fā)現(xiàn)隱患務(wù)必立即進(jìn)行處理或報告。嚴(yán)禁出現(xiàn)打架斗毆事件，如發(fā)現(xiàn)苗頭應(yīng)及時化解，或及時打110。用心學(xué)習(xí)消防安全知識，學(xué)會使用滅火設(shè)備。
十一、注意節(jié)約用水，用電。
以上各項制度，由全體員工簽字認(rèn)可后，公布實施。公司不定期進(jìn)行制度資料考核。
網(wǎng)吧管理制度 2
1、凡在本網(wǎng)吧的上網(wǎng)人員禁止隨意瀏覽內(nèi)含色情，暴力和一切不健康的網(wǎng)站。
2、禁止在網(wǎng)上下載一些黑客軟件，故意破壞他人和本網(wǎng)吧的計算機(jī)系統(tǒng)。
3、本網(wǎng)吧禁止未滿18歲人員入內(nèi)，節(jié)假日由未成年人父母陪同下未滿18歲人可進(jìn)入網(wǎng)吧，但只能由其父母使用計算機(jī)。本人不能使用
4、禁止在互連網(wǎng)上發(fā)表反對國家政治，國家體系的言論，不能詆毀國家任何一位領(lǐng)導(dǎo)人物。
5、上網(wǎng)人員禁止在互連網(wǎng)上，上傳和下載內(nèi)含色情，暴力和不健康的游戲。
6、上網(wǎng)人員禁止在網(wǎng)吧內(nèi)吸煙飲酒和尋釁鬧事，不能在網(wǎng)吧大聲喧嘩，以免影響他人上網(wǎng)。
7、任何人禁止破壞網(wǎng)吧內(nèi)一切公物，如計算機(jī)，電腦桌椅等物品。
8、來上網(wǎng)人員務(wù)必持有本人身份證，或者能夠證明自己身份的有效證件，否則本網(wǎng)吧不于接待。
9、在網(wǎng)吧上網(wǎng)人員禁止在互連網(wǎng)上的'論談和聊天室里，發(fā)布一些對他人造成人身攻擊的言語。
如有違反以上規(guī)定者，本網(wǎng)吧將把此人送于有關(guān)部門予以查處。如有破壞網(wǎng)吧內(nèi)公物者，網(wǎng)吧有權(quán)對其進(jìn)行處罰。
網(wǎng)吧管理制度 3
為了加強(qiáng)消防工作，貫徹“以防為主，防消結(jié)合”的消防工作方針，履行消防安全職責(zé)，根據(jù)《中華人民共和國消防法》的有關(guān)規(guī)定，特制定本消防安全管理制度。
一、結(jié)合本網(wǎng)吧，建立和完善各項安全防火職責(zé)制度。
二、網(wǎng)吧實行逐級防火職責(zé)制，做到層層有專人負(fù)責(zé)
三、進(jìn)行經(jīng)常性的防火安全檢查，對發(fā)現(xiàn)的火險隱患和一切違章現(xiàn)象消除整改和制止，對暫時難以消除的'火險隱患務(wù)必采取應(yīng)急措施。
四、建立本網(wǎng)吧防火檔案，確定本網(wǎng)吧的防火重點部位。
五、網(wǎng)吧內(nèi)要張貼各種消防標(biāo)志，設(shè)置消防門、消防通道和報警系統(tǒng)，組建義務(wù)消防隊，配備完備的消防器材與緊急照明裝置等設(shè)施，做到有潛質(zhì)迅速撲滅初起火災(zāi)和有效地進(jìn)行人員財產(chǎn)的疏散轉(zhuǎn)移。
六、對新老員工進(jìn)行消防知識的普及，對消防器材使用的培訓(xùn)，個性是消防的重點部門，要進(jìn)行專門的消防訓(xùn)練和考核，做到經(jīng)常化、制度化。
七、網(wǎng)吧內(nèi)消防器材、消火栓務(wù)必按消防管理部門指定的明顯位置放置。
八、禁止私接電源插座、亂拉臨時電線、私自拆修開關(guān)和更換燈管、燈泡、保險絲等。
九、營業(yè)及工作結(jié)束后，要進(jìn)行電源關(guān)掉檢查，保證各種電器不帶電過夜，各種該關(guān)掉的開關(guān)處于關(guān)掉狀態(tài)。
十、部門配置消防義務(wù)組員，每一天進(jìn)行防火檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時記錄上報。
十一、消防義務(wù)檢查員要認(rèn)真負(fù)責(zé)，檢查中不留死角，確保不留發(fā)生火情的隱患。
十二、部門主管每月要進(jìn)行一次消防自查，檢查消防重點區(qū)域和重點用電設(shè)備，執(zhí)行定點、定人、定措施的制度，發(fā)現(xiàn)問題及時向負(fù)責(zé)人匯報（書面材料）。
十三、營業(yè)場地嚴(yán)禁放置易燃易爆危險品。
十四、使用的電氣設(shè)備的質(zhì)量，務(wù)必貼合消防安全要求。電氣設(shè)備的安裝和電氣線路的設(shè)計、鋪設(shè)，務(wù)必貼合安全技術(shù)規(guī)定并定期檢修。
十五、所有消防器材任何人不得擅自移動、損壞、挪用，并定期檢查和更換。
十六、發(fā)現(xiàn)安全問題或消防隱患及時處理并報相關(guān)部門。
十七、網(wǎng)吧營業(yè)場地內(nèi)具體落實場地巡查制度，根據(jù)人員密度調(diào)整巡查頻率，發(fā)現(xiàn)隱患及時處理并備案。
十八、要堅持經(jīng)常性消防安全宣傳、教育工作、利用各種形式（如黑板報、圖片、錄像等）宣傳、普及消防知識、提高網(wǎng)吧全體人員消防安全意識、增強(qiáng)防火工作的自覺性。
十九、要堅持經(jīng)常性消防安全宣傳、教育工作、利用各種形式（如黑板報、圖片、錄像等）宣傳、普及消防知識。
網(wǎng)吧管理制度 4
校園綠色網(wǎng)吧使用者不得利用互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所制作、下載、復(fù)制、查閱、傳播或者以其它方式使用含有下列內(nèi)容的信息：
�。ㄒ唬┓磳椃ù_定的基本原則的；
�。ǘ┪：医y(tǒng)一、和領(lǐng)土完整的；
�。ㄈ┬孤秶颐孛�，危害國家安全或者損害國家榮譽(yù)和利益的；
�。ㄋ模┥縿用褡宄鸷�、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)，或者侵害民族風(fēng)俗、習(xí)慣的；
（五）破壞國家宗教政策，宣揚、迷信的'；
�。┥⒉贾{言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定的；
�。ㄆ撸┬麄�、暴力或者教唆犯罪的；
�。ò耍┪：ι鐣禄蛘呙褡鍍�(yōu)秀文化傳統(tǒng)的；
�。ň牛┖蟹�、行政法規(guī)禁止的其它內(nèi)容的；
�。ㄊ┡c學(xué)生身份不相適宜的其它內(nèi)容的。
網(wǎng)吧管理制度 5
一、員工日常工作規(guī)范
1、每個員工都必須以更好地服務(wù)于顧客為根本出發(fā)點，不得因個人情緒與顧客爭吵.
2、員工上班必須準(zhǔn)時，遲到半個小時者按曠工一天處理。
3、當(dāng)班者需佩戴工牌，衣冠整潔，上班不準(zhǔn)穿拖鞋，上班時間必須精神飽滿，上班時間睡覺者按曠工一天處理。
4、網(wǎng)管與收銀員必須堅守自己的崗位，不得在閑暇時攀談嬉笑，以免耽誤工作。
5、員工，特別是技術(shù)人員不得泄露網(wǎng)吧密碼、技術(shù)文件等資料，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，馬上予以辭退，并賠償公司經(jīng)濟(jì)損失。情節(jié)嚴(yán)重者，交由相關(guān)執(zhí)法部門處理。
6、對待顧客必須禮貌，顧客提出問題要以最快速度解決。員工之間也必須講禮貌。
7、保管好網(wǎng)吧財物，網(wǎng)吧設(shè)備及物品未經(jīng)允許不得外帶；如有遺失，原價賠償；值班期間，若因員工失職導(dǎo)致網(wǎng)吧財物被盜，追究員工責(zé)任。
8、網(wǎng)吧員工有員工卡，員工可在休息時間上機(jī)。工作期間，員工禁止上機(jī)；員工在休息期間上機(jī)，不得與客人爭機(jī)位。禁止用管理員密碼上機(jī)玩。員工卡不得借給非本網(wǎng)吧工作人員
9。每天網(wǎng)管收銀員服務(wù)員等，應(yīng)齊心協(xié)力共同打掃衛(wèi)生，還網(wǎng)吧干凈幽雅的上網(wǎng)環(huán)境。
二、服務(wù)員工作職責(zé)
1.上班期間保持網(wǎng)吧清潔、整齊，有序，提供網(wǎng)友及時、方便、周到的`服。
2.如有客戶叫網(wǎng)管，而網(wǎng)管在忙，可先過去了解情況，如是技術(shù)問題，及時通知網(wǎng)管前去處理。
3.當(dāng)客人下機(jī)結(jié)帳時，必須5分鐘內(nèi)收拾臺面。
�。▊渥ⅲ哼`反以上每條者，第一次警告第二次罰款20元。）
總則：為了規(guī)范網(wǎng)吧管理、提高運轉(zhuǎn)效率、明確員工工作范圍、加強(qiáng)員工素質(zhì)培訓(xùn)，以我們的工作為網(wǎng)友提供最好的、全方位的、最便捷的服務(wù)。我們的行為準(zhǔn)則：以誠為本、網(wǎng)友至上。
網(wǎng)吧管理制度 6
一、考勤制度
1.白班上班時間：08:00～20:00晚班上班時間：20:00～08:00
2.每班提前5分鐘進(jìn)行交接班準(zhǔn)備，遲到半小時以內(nèi)一次罰5元，半小時以外、一小時以內(nèi)罰10元，一小時以外30元。
3.收銀員整理好帳目，清點所有現(xiàn)金交與指定的收款人員，2人同時清點點卡、現(xiàn)金。
4.網(wǎng)管檢查各項設(shè)施，財產(chǎn)是否齊全、正常、整潔，上班未能及時完成的工作(送修等)。
5.清點本區(qū)設(shè)備，保證所以機(jī)器正常使用，送修機(jī)器等未完成工作寫入記錄.
6.交班時必須保持各衛(wèi)生區(qū)域干凈整潔未留有垃圾.
二、服務(wù)制度
1.所有人員應(yīng)大方、待人熱情、語言溫和文明，顧客進(jìn)門要主動招呼，安排。要熱情、周到、耐心，做好每一位顧客的服務(wù)工作，顧客的要求高于一切，嚴(yán)禁出現(xiàn)因個人原因?qū)е屡c顧客產(chǎn)生意見，應(yīng)做到顧客一喊就到，工作人員不得大聲喧嘩。
2.工作時間干私活、影響公司形象的、儀容不整的、發(fā)現(xiàn)一次各罰5元;
3.上班時間上網(wǎng)、睡覺、擅離職守、聚堆閑聊、服務(wù)差、被顧客投訴的、上班時間吸煙、酗酒、賭博的、和同事、顧客或其他人吵架、打架斗毆的、頂撞領(lǐng)導(dǎo)、不執(zhí)行命令、不服從管理、嚴(yán)重妨礙管理秩序的，一次罰50元;
4.顧客就是上帝,一切以方便顧客為主旨.顧客永遠(yuǎn)是對的!
5.永遠(yuǎn)秉承”網(wǎng)吧客人皆為衣食父母”的'從業(yè)心境.
6.不隨便答應(yīng)客人的無理要求,但若答應(yīng)后,則務(wù)必辦到,不可食言.
7.“笑容、客氣、有禮貌”是成功的開始。
8.“活潑、開朗、有信心”是動力的源泉。
9.“細(xì)心、認(rèn)真、主動”是服務(wù)精神的要素。
三、工作制度
1.嚴(yán)禁遲到、早退、離崗現(xiàn)象，不得無緣無故曠工，有事要先請假。
2.上班時間不得借用客人機(jī)器進(jìn)行上網(wǎng)聊天、玩游戲。
3.上班時間不得出門會客。
4.不得匯露商業(yè)機(jī)密。
5.上班不得私自刷卡上網(wǎng).違者罰款50元.
6.上班期間，各位員工各負(fù)其責(zé)，認(rèn)真圓滿的做好本職工作，并在工作時間內(nèi)聽從負(fù)責(zé)人的安排，積極完成負(fù)責(zé)人交待的其他工作，當(dāng)天能完成的工作必須完成。
7.所有員工要必須聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮，嚴(yán)格按章操作，不得違章作業(yè).
8.所有員工必須注意防火、防盜、防暴、防機(jī)械事故，若發(fā)現(xiàn)事故苗頭，及時采取措施，防止事故發(fā)生，同時上報領(lǐng)導(dǎo)。
9.要認(rèn)真檢查設(shè)備，消除不安全隱患，確保顧客生命安全及公司財產(chǎn)安全。(各電線、網(wǎng)線連接點要逐一清查，不得有煙頭等危險品存在)
10.發(fā)現(xiàn)行跡可疑或不法行為的人或事，要及時報告保衛(wèi)人員及領(lǐng)導(dǎo)。
11.不要在電腦旁放置明火等危險品，若發(fā)現(xiàn)顧客有此舉動立即制止
12.員工不得打架斗毆，要保護(hù)自身安全。也必須阻止網(wǎng)吧內(nèi)出現(xiàn)類式現(xiàn)象(工作時間以外、網(wǎng)吧以外，員工的行為屬個人行為，若發(fā)生大小事故公司不承擔(dān)責(zé)任)
13.網(wǎng)管下班后有3個小時的上網(wǎng)時間,3個小時后要自覺離開網(wǎng)吧.
四、衛(wèi)生制度
1.早上07：50后為打掃衛(wèi)生時間，所有員工必須按時、徹底打掃衛(wèi)生。內(nèi)容包括：過道、廁所、地面、墻壁、顯示器、耳機(jī)、鍵盤、鼠標(biāo)、機(jī)箱、桌椅等。
2.工作現(xiàn)場設(shè)施、電腦、桌椅等，擺放整齊，保持干凈
3.及時清理顧客下機(jī)遺留物品，耳機(jī)，鍵鼠擺放整齊。
4.清潔員保持大廳、過道、樓梯、衛(wèi)生間，門外等衛(wèi)生區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。
5.還有其他不利于正常經(jīng)營的事項。
五、獎懲制度
1.所有員工，均以提高時代網(wǎng)吧經(jīng)濟(jì)效益為目的，促進(jìn)時代網(wǎng)吧健康快速發(fā)展為目標(biāo)，凡遵守各項制度的員工，貢獻(xiàn)突出者將享受特殊獎勵政策.
2.如工作出現(xiàn)問題，違反制度，由負(fù)責(zé)人提出點名批評，凡每月點名批評3次以上者將扣罰工資，情節(jié)嚴(yán)重者開除。
3.每月有一天的請假休息時間,如果沒請假,可以得到相應(yīng)的全勤獎勵.
4.如果發(fā)現(xiàn)或客人投訴吧臺有亂收費現(xiàn)象的,處以100元—500元的罰款,情節(jié)嚴(yán)重的直接開除!
5.每月的營業(yè)額按照員工分紅表中規(guī)定的給予一定分紅.
制定相應(yīng)的網(wǎng)吧管理制度，從短期看，更加便利了網(wǎng)吧的經(jīng)營與管理，讓網(wǎng)吧經(jīng)營更有秩序，從長遠(yuǎn)看，為網(wǎng)吧的長遠(yuǎn)發(fā)展作了鋪墊。
網(wǎng)吧管理制度 7
為了加強(qiáng)社區(qū)網(wǎng)吧的經(jīng)營和信息安全規(guī)范網(wǎng)吧管理，根據(jù)國家公安部、信息產(chǎn)業(yè)部、文化部、工商行政管理局的聯(lián)合通知《關(guān)于規(guī)范網(wǎng)吧經(jīng)營行業(yè)加強(qiáng)安全管理的通知》中的規(guī)定，為保證社區(qū)的正常運行，營造健康向上的上網(wǎng)環(huán)境，促進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)以及社區(qū)精神文明建設(shè)，結(jié)合網(wǎng)吧的.實際情況，特制定本管理制度。
一、社區(qū)網(wǎng)吧是社區(qū)青少年上網(wǎng)學(xué)習(xí)和娛樂的場所。
要堅持把社會效益放在首位，從維護(hù)青少年的根本利益出發(fā)，通過倡導(dǎo)健康文明的上網(wǎng)行為并提供豐富多彩、科學(xué)向上的綠色網(wǎng)絡(luò)信息空間，使上網(wǎng)青少年的思想感情得到熏陶，精神生活得到充實，道德境界得到升華;使社區(qū)網(wǎng)吧成為社區(qū)進(jìn)行未成年人思想道德教育的重要課堂和開展精神文明創(chuàng)建活動的示范窗口，為培育德、智、體、美全面發(fā)展的現(xiàn)代化人才發(fā)揮積極作用，真正做到受青少年歡迎，讓家長放心、社會滿意。
二、主要服務(wù)對象，社區(qū)網(wǎng)吧是公益性質(zhì)的活動場所，主要服務(wù)對象是社會(學(xué)校)未成年人。原則上除學(xué)校上課時間外，其余時間包括雙休日、節(jié)假日、寒暑假等均應(yīng)對未成年人開放。為充分利用網(wǎng)吧資源，在不影響服務(wù)未成年人的前提下，社區(qū)網(wǎng)吧可以面向社區(qū)群眾，開展各項低償服務(wù)活動。
三、服務(wù)范圍，向未成年人提供信息瀏覽、信息查詢、網(wǎng)絡(luò)休閑、收發(fā)電子郵件、主頁制作域名申請，虛擬主機(jī)等因特網(wǎng)信息服務(wù)及電腦練習(xí)等。
四、做到七不準(zhǔn)：
1、不準(zhǔn)利用公眾信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行危害國家安全、泄露國家秘密等違法犯罪活動;
2、不準(zhǔn)擅自制作、復(fù)制、查閱、傳播迷信、淫穢、色情等影響社會秩序、侵犯社會公共利益及公民合法權(quán)益的行為;
3、不準(zhǔn)利用計算機(jī)進(jìn)行賭博活動;
4、不準(zhǔn)利用光盤、軟盤從事電腦游戲;
5、不準(zhǔn)利用電腦從事危害計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)安全活動;
6、不準(zhǔn)隨意開關(guān)設(shè)備電源，嚴(yán)禁和自拆，接計算機(jī)及其插件，在使用計算機(jī)鼠標(biāo)，鍵盤，耳機(jī)時應(yīng)予以愛護(hù)。
7、不準(zhǔn)個人攜帶的磁盤和光盤上機(jī)，如有特殊需要，需經(jīng)管理人員檢查和同意，并進(jìn)行登記方可使用。
五、措施：
1、凡進(jìn)入社區(qū)網(wǎng)吧，必須持網(wǎng)絡(luò)證進(jìn)入，僅限本人使用，不得轉(zhuǎn)讓和代借
2、要拷貝文件、資料，必須經(jīng)過本網(wǎng)吧安全管理人員的審核，有權(quán)拒絕復(fù)制明令禁止的信息，并由網(wǎng)吧安全人員進(jìn)行拷貝操作。
3、網(wǎng)吧內(nèi)電腦網(wǎng)絡(luò)都有經(jīng)過安全信息過濾。
4、進(jìn)入網(wǎng)吧內(nèi)，貴重物品要自己保管，如有丟失，本失去概不負(fù)責(zé)。
5、要保持市內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生和秩序，嚴(yán)禁吸煙，隨地吐痰，亂扔果皮紙屑，不許吃零食，不許大聲喧嘩。
6、對違反上述規(guī)定者，視其情節(jié)終止其上機(jī)，對造成設(shè)備損壞者，需按照設(shè)備原價進(jìn)行賠償。
網(wǎng)吧管理制度 8
為更好的管理學(xué)校的公用設(shè)施設(shè)備，保持設(shè)施設(shè)備的良好運行狀態(tài)，使其更好的服務(wù)于教育教學(xué)，達(dá)八小學(xué)出臺標(biāo)準(zhǔn)化管理系列文件。本文件旨在規(guī)范學(xué)校所有公用物品的管理、維修、保養(yǎng)及賠償標(biāo)準(zhǔn)。
一、凡學(xué)校的公用設(shè)施設(shè)備（含門窗、講臺、課桌椅、電視、電腦、空調(diào)、飲水機(jī)等一切物品），一律由總務(wù)處造表登記，落實到個人負(fù)責(zé)。
二、需要申購或者維修設(shè)施設(shè)備，一律通過網(wǎng)絡(luò)平臺申請，并簽字領(lǐng)用。
三、個人領(lǐng)用的'物品，自行標(biāo)識，并按照設(shè)備廠商的要求進(jìn)行定期的常規(guī)保養(yǎng)，待期末經(jīng)由總務(wù)處和信息中心聯(lián)合檢查、考核。
四、發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障與破損，及時向總務(wù)處或信息中心報告；未報告造成損失無法追回的情況，由設(shè)備直接責(zé)任人承擔(dān)損失。
五、任何人都要愛惜公用設(shè)施設(shè)備，老師要時刻教育學(xué)生愛惜、愛護(hù)設(shè)施設(shè)備，不進(jìn)行人為有意或無意的破壞。
六、因個人原因造成的設(shè)施設(shè)備損壞，由損壞者個人照價賠償。教室內(nèi)的設(shè)施設(shè)備損壞，無法落實到個人的情況，由班主任老師和全體學(xué)生共同分均承擔(dān)全部損失。賠償價格按照達(dá)八小學(xué)公用物品賠償價格表實施。
網(wǎng)吧管理制度 9
為了加強(qiáng)對學(xué)校綠色網(wǎng)吧的安全管理,保障綠色網(wǎng)吧安全、有效的運行,凈化校園綠色網(wǎng)吧網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,保障網(wǎng)絡(luò)安全,促進(jìn)校園綠色網(wǎng)吧健康有序發(fā)展,特制定本制度。
1、學(xué)生在本綠色網(wǎng)吧上網(wǎng)時,要憑本校校卡或其它有效證件進(jìn)行登記,隨時接受有關(guān)主管部門的檢查。服務(wù)對象為在校學(xué)生。
2、教師要正確引導(dǎo)學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)查詢健康的學(xué)習(xí)資料。
3、不準(zhǔn)利用網(wǎng)絡(luò)從事危害國家安全,泄露國家秘密,侵犯國家的、社會的`、集體的利益和公民的合法權(quán)益的違法犯罪活動。
4、不準(zhǔn)查看、下載、調(diào)用有損國家名聲,抵毀國家形象及淫穢的宣傳報道、影視、圖片和軟件。
5、上網(wǎng)學(xué)生若遇到難以解決的問題,應(yīng)及時通知管理人員,未經(jīng)允許,不得對網(wǎng)吧計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)功能及網(wǎng)絡(luò)中存儲、處理、傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應(yīng)用程序進(jìn)行刪除、修改或增加。
6、校園網(wǎng)吧內(nèi)禁止運行一切黑客軟件。
7、嚴(yán)格遵守上機(jī)操作規(guī)范,不得攜帶非法、盜版及未經(jīng)本網(wǎng)吧工作人員許可的cd盤及移動磁盤上機(jī)使用,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),經(jīng)工作人員勸告無效后,將取消上網(wǎng)資格,并向?qū)W校舉報。
8、保持室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,不隨地吐痰,不大聲喧嘩。愛護(hù)本網(wǎng)吧的所有機(jī)器設(shè)備,不得蓄意破壞本網(wǎng)吧任何設(shè)施。
9、本校園綠色網(wǎng)吧將嚴(yán)格依法履行信息網(wǎng)絡(luò)安全、治安和消防安全職責(zé)。
10、本校園網(wǎng)吧的運行,遵守學(xué)校其他規(guī)章制度。
11、本制度自公布之日起施行.
網(wǎng)吧管理制度 10
1、做好對上機(jī)用戶的身份核查，并維持網(wǎng)吧內(nèi)正常的秩序。凡用戶有違反下載及瀏覽規(guī)定下載、瀏覽非法軟件、黃色、反動網(wǎng)站的行為必須馬上阻止。
2、對用戶的疑問及合理要求要熱情周到的解決、不能解決的事情及時找技術(shù)員解決、
3、在高峰時段如周五周六周日等時間應(yīng)盡量緊湊的安排用戶上機(jī)，以便批量用戶安排。
4、提高警惕防止一部分不法分子混水摸魚，如有發(fā)現(xiàn)立即上報主管，緊急情況下直接報警。
5、如發(fā)現(xiàn)用戶有損害設(shè)備的行為應(yīng)立即予以制止并上報當(dāng)班主管處理。
6、做好桌面的清潔及環(huán)境的整潔工作，為用戶創(chuàng)造一個良好的`上機(jī)環(huán)境。
7、做好巡視工作，以便在問題沒有發(fā)生前解決，一般對用戶的響應(yīng)時間不該大于1分鐘。
8、配合技術(shù)員做系統(tǒng)的日常維護(hù)工作，吸煙請到休息區(qū)。
網(wǎng)吧管理制度 11
一、凡本網(wǎng)吧員工，均務(wù)必認(rèn)同并執(zhí)行以下制度規(guī)章。
二、服務(wù)制度：工作人員要著裝得體、大方，待人熱情，語言溫和、文明，顧客的要求高于一切，嚴(yán)禁出現(xiàn)個人原因?qū)е骂櫩彤a(chǎn)生意見，隨時注意顧客要求，應(yīng)做到顧客一喊就到。
三、工作制度：工作人員在上班期間各負(fù)其責(zé)，認(rèn)真圓滿的做好本職工作，并在工作時間內(nèi)聽從主管安排，積極完成主管交代的工作，當(dāng)天能完成的工作當(dāng)天必須完成。
四、以下事項被嚴(yán)格禁止：
1、有損網(wǎng)吧形象的言語、行為、舉止。
2、上班時間非工作需要的玩游戲、上網(wǎng)聊天、看電影、聽音樂等。
3、其他不利于正常經(jīng)營的`事項。
五、網(wǎng)吧以“團(tuán)結(jié)、務(wù)實、勤奮、熱情、高效”收銀臺收款員要求為企業(yè)宗旨，每位員工該時刻牢記，嚴(yán)禁職工內(nèi)部發(fā)生矛盾和糾紛，嚴(yán)禁拉幫結(jié)伙，同事之間團(tuán)結(jié)友愛、工作相互促進(jìn)，生活互相關(guān)心。
六、收銀臺收款員要求：
1、按時接班，嚴(yán)禁遲到、早退、離崗現(xiàn)象發(fā)生。
2、禁止不得以任何理由上機(jī)娛樂。
3、接班人員結(jié)伴時要轉(zhuǎn)換賬本中收款員名字。
4、交班時要根據(jù)管理計費轉(zhuǎn)交統(tǒng)計金額，清點好現(xiàn)金，如發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金有差錯，應(yīng)馬上提出，由交班方補(bǔ)足差額，否則將由接班方承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
5、當(dāng)班人員要做好每天的物品銷售記錄和支出記錄。
6、收銀臺現(xiàn)金只能由收銀員或老板指定人員收取，其他任何人不得以任何理由支取現(xiàn)金，如有上述情況發(fā)生，一切損失由收款員負(fù)責(zé)。
7、除了收款員，其他閑雜人等不得進(jìn)入收銀臺內(nèi)。
8、嚴(yán)禁與顧客發(fā)生爭執(zhí)。
9、收銀臺現(xiàn)金如有差錯，將由收款員個人承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
10、及時認(rèn)真做好上網(wǎng)登記工作。
七、網(wǎng)管人員要求：
1、按時接班，嚴(yán)禁遲到、早退、離崗現(xiàn)象發(fā)生。
2、不得以任何理由上機(jī)娛樂。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)計算機(jī)維修、維護(hù)技術(shù)，隨時保持電腦和網(wǎng)絡(luò)的良好工作狀態(tài)。
4、嚴(yán)禁與顧客發(fā)生爭執(zhí)。
5、隨時注意網(wǎng)吧環(huán)境衛(wèi)生，熱水器要及時加水，廁所要隨時沖水。
6、桌上、地上有較大雜物，嚴(yán)重影像顧客上機(jī)的要馬上清理。
八、員工請假必須提前打招呼，上機(jī)應(yīng)允后方可請假，如有急事當(dāng)天需要請假的批準(zhǔn)后如有欺瞞扣除三天工資，請假后不能按時上班需延期的要電話通知“管事”，如有欺瞞扣三天工資。
九、獎懲制度：所有員工要以促進(jìn)網(wǎng)吧發(fā)展為目標(biāo)，必須嚴(yán)格遵守各項制度。對網(wǎng)吧效益有顯著提高者，網(wǎng)吧以獎金形式對員工進(jìn)行獎勵，凡工作出現(xiàn)問題，違反網(wǎng)吧管理制度者，網(wǎng)吧業(yè)主將提出點名批評，凡點名三次以上者，扣除獎金，問題嚴(yán)重者扣除押金開除。網(wǎng)吧業(yè)主鼓勵員工多提合理化建議，使網(wǎng)吧能更快的健康發(fā)展。
十、網(wǎng)吧全體員工隨時注意防火安全和治安安全，如發(fā)生隱患必須立即進(jìn)行處理或報告。嚴(yán)禁出現(xiàn)打架斗毆事件，如發(fā)現(xiàn)苗頭應(yīng)及時化解，或及時撥打110。積極學(xué)習(xí)消防安全知識，學(xué)會使用滅火設(shè)備。
十一、每月全體員工務(wù)必進(jìn)行一次徹底性的衛(wèi)生打掃。
網(wǎng)吧管理制度 12
1，遵守國家的各項法律、法規(guī)、規(guī)章制度；
2，遵守網(wǎng)吧的各項規(guī)章制度，自覺維護(hù)網(wǎng)吧的形象；執(zhí)行網(wǎng)吧經(jīng)理的命令，服從直接領(lǐng)導(dǎo)的日常管理和工作安排，在緊急情況下必須聽從在場級別最高領(lǐng)導(dǎo)者的統(tǒng)一指揮。
3，每天按時到崗，不遲到、不早退、不擅自離崗；
4，上崗要穿工裝，佩帶胸卡，儀容儀表端莊、整潔、大方。男員工：不得留長頭發(fā)，不得留胡須，不得留長指甲，上崗前應(yīng)保持口腔清潔、不能喝酒或吃有異味的食品；女員工：化淡裝、不得用香味濃烈的香水，不得留長指甲，上崗前應(yīng)保持口腔清潔、不能喝酒或吃有異味的食品；
5，客人叫“網(wǎng)管”或“服務(wù)員”時，要及時應(yīng)答且聲音洪亮，并快速到位；
6，保持網(wǎng)吧衛(wèi)生清潔，物品擺放整齊；定時開窗通風(fēng)，保持網(wǎng)吧內(nèi)空氣清鮮；
7，盡忠職守，服從領(lǐng)導(dǎo)，不得有陰奉陰違或敷衍塞責(zé)的行為；
8，在崗期間不的做做與工作無關(guān)的事；
9，不得泄露業(yè)務(wù)或職位上的機(jī)密；
10，不得假借職權(quán)，貪污舞弊，或以本公司名義在外招搖撞騙；
11，不得私自攜帶違禁品、危險品或與業(yè)務(wù)無關(guān)的'物品進(jìn)入網(wǎng)吧；
12，不得私自攜帶公物（包括業(yè)務(wù)資料及復(fù)印本）出公司；
13，與客人之間要以禮待人、態(tài)度謙和，不得有損害本網(wǎng)吧名譽(yù)之行為；
13，同事之間要和睦相處，團(tuán)結(jié)友愛，不得吵鬧斗毆、搬弄是非或擾亂秩序；
14，工作時間不得接見親友；如經(jīng)允許，應(yīng)在指定地點會客；
15，姿勢、動作要保持幽雅大方。站姿：兩腳腳跟著地，腳尖離開約45度，腰背挺直，胸膛自然，頸脖伸直，頭微向下，使人看清你的面孔，雙臂自然下垂，雙手自然交叉于身前或背于身后；身體重心在兩腳之間，會見顧客或出席儀式站立場合、或在長輩、上級面前，不得把手交叉抱在胸前；坐姿：坐下后，應(yīng)盡量坐端正，把雙腿平行放好，不得傲慢地把腿向前伸或向后伸，或俯視前方，要移動椅子時，應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方，然后再坐；
16，在網(wǎng)吧內(nèi)，與客人或領(lǐng)導(dǎo)見面應(yīng)主動問好，在通道中遇見客人或領(lǐng)導(dǎo)要禮讓，不能搶行；
17，工作中要勤巡崗，并注意五防事件的發(fā)生，如發(fā)現(xiàn)帶火的煙頭要立即掐滅。五防：防火、防盜、防水、防電、防暴力；巡崗時要注意步伐輕盈，不得唱歌、吹口哨或大聲喧嘩；
18，不得在工作時間內(nèi)聚眾聊天，不得在網(wǎng)吧內(nèi)隨意瘋跑；
19，工作時間內(nèi)，不得做與工作無關(guān)的事，不得吃零食、化裝，不準(zhǔn)在網(wǎng)吧內(nèi)吸煙；
20，對于顧客遺失物品，要及時上交，積極為為網(wǎng)吧創(chuàng)造良好的聲譽(yù)和維護(hù)網(wǎng)吧形象；
21，要愛護(hù)公共設(shè)施、設(shè)備及各類物品，如有損壞或丟失要照價賠償；
22，在崗期間不得做私活，不得私自利用網(wǎng)吧的名義做各項活動，不得做有害與網(wǎng)吧聲譽(yù)的事；
23，涉及網(wǎng)吧經(jīng)營管理及其他相關(guān)商業(yè)機(jī)密相關(guān)性質(zhì)的事件，任何員工不得擅自對外宣揚，必須作到手口如平；
24，員工如遇到不公平待遇時，有申訴的權(quán)利，但無特殊情況嚴(yán)禁越級上報；
25，嚴(yán)禁未成年人進(jìn)入網(wǎng)吧，嚴(yán)禁瀏覽黃賭毒等非法網(wǎng)站；
26，員工要積極主動的維護(hù)公司形象，維護(hù)公司利益和主動的為公司創(chuàng)造聲譽(yù)，時刻把公司的利益放在第一位，公司的利益高于一切，當(dāng)網(wǎng)吧利益和個人利益發(fā)生沖突時，要以網(wǎng)吧利益為主。
網(wǎng)吧管理制度 13
1、凡在本網(wǎng)吧的上網(wǎng)人員禁止隨意瀏覽內(nèi)含，暴力和一切不健康的網(wǎng)站。
2、凡在本網(wǎng)吧的上網(wǎng)人員禁止在網(wǎng)上任意發(fā)布有關(guān)信息，和在網(wǎng)上發(fā)表反動宣言。
3、本網(wǎng)吧禁止未滿18歲人員入內(nèi)，節(jié)假日由未成年人父母陪同下未滿18歲人可進(jìn)入網(wǎng)吧，但只能由其父母使用計算機(jī)。
4、禁止在互連網(wǎng)上發(fā)表反對國家政治，國家體系的言論，不能詆毀國家任何一位領(lǐng)導(dǎo)人物。
5、上網(wǎng)人員禁止在互連網(wǎng)上，上傳和下載內(nèi)含，暴力和不健康的游戲。
6、上網(wǎng)人員禁止在網(wǎng)吧內(nèi)吸煙飲酒和尋釁鬧事，不能在網(wǎng)吧大聲喧嘩，以免影響他人上網(wǎng)。
7、任何人禁止破壞網(wǎng)吧內(nèi)一切公物，如計算機(jī)，電腦桌椅等物品。
8、來上網(wǎng)人員務(wù)必持有本人身份證，或者能夠證明自己身份的`有效證件，否則本網(wǎng)吧不于接待。
9、在網(wǎng)吧上網(wǎng)人員禁止在互連網(wǎng)上的論談和聊天室里，發(fā)布一些對他人造成人身攻擊的言語。
10、禁止在網(wǎng)上下載一些黑客軟件，故意破壞他人和本網(wǎng)吧的計算機(jī)系統(tǒng)。
如有違反以上規(guī)定者，本網(wǎng)吧將把此人送于有關(guān)部門予以查處。如有破壞網(wǎng)吧內(nèi)公物者，網(wǎng)吧有權(quán)對其進(jìn)行處罰。
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