年終總結及工作計劃（精選14篇）
時間流逝得如此之快，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn)，讓我們對今后的工作做個計劃吧。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編整理的年終總結及工作計劃，僅供參考，大家一起來看看吧。
年終總結及工作計劃 1
今年以來，我公司根據(jù)城市規(guī)劃要求和市政基礎建設的需要，緊緊圍繞建好一個城市的目標，根據(jù)《城市房屋拆遷管理條例》的規(guī)定，按照縣委、縣政府和局機關的工作部署，完成了各項工作，現(xiàn)總結為下。
一、拆遷工作
4月份完成了xxx縣電力公司辦公樓及職工住宿樓的40戶的拆遷工作，拆遷建筑面積3247.955m2。
xxx家聲醫(yī)院擴建項目拆遷的被拆遷戶提出的要求，既不合法也不合理，拆遷雙方均未達成拆遷補償安置協(xié)議，縣建設局現(xiàn)已按法律程序將相關資料移送縣法院申請強制執(zhí)行，預計11月底可完成該宗強制拆遷工作。
二、拆遷安置工作
重點加強對壩尾槽新區(qū)南片區(qū)14棟的安置房建設管理工作;同時加強對高灘新區(qū)未竣工部分的安置房建設管理工作;完成了高灘片區(qū)和云天化x煤代氣技改工程項目片區(qū)房屋拆遷個案處置工作，拆遷中的矛盾得到有效化解。目前，煤代氣技改工程項目拆遷的安置劃地建房工作正有序推進。
三、加強拆遷信訪接待和調(diào)查核實工作，及時化解拆遷糾紛和矛盾
我公司在開展拆遷工作中，嚴格按照拆遷補償安置政策標準，切實維護拆遷戶的利益和維護社會穩(wěn)定的政治局面，全面做好因拆遷而引起的各項善后工作。
四、工作中存在的問題和今后的.努力方向
我公司在開展工作中，由于工作量大，人員少，宣傳力度不夠，導致一部分被拆遷戶對拆遷中的法律法規(guī)和政策不理解，引發(fā)了一部分群眾的誤解，影響了拆遷工作的進行，我公司在今后的工作中將努力做好以下幾個方面的工作。一是加強法律、法規(guī)和政策方針的宣傳力度，認真做好被拆遷戶的思想工作;二是深入開展業(yè)務知識學習，完善和修改相關的措施;三是定期對工作進行總結，找準差距，突出重點，確定今后的工作重心。四是抓緊制定20xx年度城市房屋拆遷計劃，管理安排拆遷規(guī)模，確保舊城改造工作有序推進。五是加強拆遷調(diào)研工作，結合縣情，協(xié)助相關部門加快制定和完善我縣拆遷補償安置的配套政策措施，讓被拆遷人充分享受城市建設和經(jīng)濟發(fā)展的新成果。
年終總結及工作計劃 2
轉眼間一零年即將結束，在單位實習和工作已有三年的時間了，在段時間里，在領導的指導、關心培養(yǎng)下，在同事的支持幫助、密切配合下，使我在自身技術積累、工作經(jīng)驗、問題的分析與解決能力方面都有提高，但是還有很多需要繼續(xù)積累和學習的地方。 現(xiàn)將各方面的工作總結如下：
一、工作總結。
在我來公司的這段時間里深知自己還存在一些缺點和不足，理論基礎還不扎實，業(yè)務知識不夠全面，工作方式不夠成熟。
在今后的工作中，我要努力做得更好，加強理論學習，積累項目經(jīng)驗，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法。
二、在工作中主要存在的問題
1.對銀行業(yè)務不是太熟悉
2 初期對工作認識不夠.走了很多彎路、不過我相信經(jīng)過我的努力 以后會更好
3 因為工作原因對公司產(chǎn)品不是很熟悉、以后我會努力了解公司產(chǎn)品、為公司做出我最大的努力
三、工作心得。
1、在這一年的工作實踐中、我參與了許多集體完成的工作，和同事的.相處非常緊密和睦，在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識，子啊信任自己和他人的基礎上，思想統(tǒng)一，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
2、工作的每一步都要精準細致，力求精細化，在這種心態(tài)的指導下，我在平時工作中取得了令自己滿意的成績，能夠積極自信的行動起來是這一年我在心態(tài)方面最大的進步。
3、在以往的工作中、我學到了很多技術上的和業(yè)務上的知識、與身邊同事的合作更加的默契，都是我的師傅，從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸在工作的路上能有他們在身邊，我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊、做出更好的成績。
四、工作教訓。
仔細總結了一下，自己在工作中主要有以下方面做的不夠好：
1、工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急。
在工作時間很倉促的情況下、事情多了，就一定要有詳細而主次分明的計劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計劃上自己進步很大，但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2、工作方式不夠靈活
在工作的過程中，周圍能利用的資源就要充分利用，該讓其他部門或者人員支持的就要求支持，不把事情捂在自己手里，一是影響進度，二是不能保證質量、做事分清主次，抓住主要矛盾、劃清界限，哪些是本質工作、哪些是提供的幫助、哪些是自己必須做的、都要想清楚。
3、缺少平時工作的知識總結：
在一年的工作總結上有了進步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、失與得，會更快的成長，在以后的工作中，此項也作為重點來提高自己。
五、工作計劃。
1、要提供工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水。
2、工作要注意實效、注重結果、一切工作圍繞著目標的完成。
3、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺。
4、把握一切機會提高能力，加強平時知識總結工作。
其實作為一個年輕的員工，所有的地方都是需要學習的，多聽、多看、多想、多做、多溝通，向每一個員工學習他們身上的優(yōu)秀工作習慣、豐富自己的能力、配合著實際工作不斷的進步...
不論在什么環(huán)境下，我都相信這倆點：一是三人行必有我?guī)�，二是天道酬勤。在我看來多付出一些、工作就會�?yōu)化一些，這就需要認認真真沉下去做事情，就是公司所提倡的企業(yè)精神： 職業(yè)做事，誠信待人。
年終總結及工作計劃 3
轉眼間又到了年終歲尾，這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時在兩位領導和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責與工作內(nèi)容，認真地完成領導安排的每一項任務，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好�，F(xiàn)把這一年來的工作情況總結如下：
一、認真仔細的工作態(tài)度
文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，后來產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓，讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領導安排的工作任務。
二、盡心盡責做好人事工作
認真做好本職工作和臨時性工作，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤保障服務工作，讓領導和主管們避免后顧之憂，在經(jīng)理的直接領導下，積極主動的做好兩部門日常內(nèi)務工作。
1、耐心細致地做好日常工作：負責來電的接聽，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關區(qū)域主管，不遺漏、延誤；負責來訪客戶的接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌；負責領導辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；負責各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。
2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時訂購與發(fā)放，確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫(yī)院財務處交清洗工服費和電話費并開發(fā)票。每月25號左右將各部門支票送至公司，并將簽字的復印件拿回存檔。
3、員工薪資工作：每月的13號報員工新增，15號報員工考勤，這些工作要求我必須認真仔細地去做，去檢查每位主管的`手記考勤表，確認正確的加班工時，因為這直接關聯(lián)到項目的財務情況。
4、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成領導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔，以便查閱和管理。
5、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。
6、協(xié)助工作：協(xié)助領導完成新的一年的各項工作計劃表格，有《日常保潔培訓計劃實施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動計劃表》等等，同時還要協(xié)助領導及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作，從而更好的完成計劃實施和組織活動。
三、不足之處
在這一年的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教，不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然，工作中也存在不少問題，主要表現(xiàn)在：
1、做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行，切不可三心二意，做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通，當我填寫完數(shù)據(jù)時簡單看了下就直接選擇了提交，本以為沒有問題，結果有個部分數(shù)據(jù)填寫顛倒了，后來得到了領導的批評，當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生。
2、缺乏積極主動性 ：不能積極主動地去完成工作，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解。
3、工作不是很扎實：忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。
四、20xx工作計劃
作為一名辦公室文員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績。
1、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學習和成長的機會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學習，為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。
2、端正工作態(tài)度：要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作；在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
3、積極做好日常保障工作：
�、倬S護好辦公室的干凈整潔工作；
�、谧龊脙蓚�部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標準完善xxx的建立使用情況；
�、圩龊酶黝愢]件的收發(fā)工作；
�、苷J真、按時、高效率做地做好領導交辦的其它臨時性工作。
4、提高個人修養(yǎng)和工作能力：
①繼續(xù)加強學習公司的文化理念及系統(tǒng)培訓；
②多向領導和同事學習工作經(jīng)驗好的方法，快速提升自身素質， 更好的服務于本職工作；
�、奂訌娕c人的溝通協(xié)作能力。
五、總結
感謝兩位領導和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持，今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務， 雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信xx的明天會更好。
年終總結及工作計劃 4
走過XX，再回首，思考亦多，感概亦多，“忙并收獲著，累并快樂著”，成了心曲的主旋律，常鳴耳盼，對我而言，XX年的工作是最難忘，印記最深的一年，公司開展，薪酬改革，制度流程的重新修訂，以及“設備月”的實施，使我們從中學到了很多東西，公司還開展大面積的植樹造林活動，對環(huán)境保護我們也盡了一份力，壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂，在車間領導的支持下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，基本較好皖成了本職工作，和領導安排下的的任務，在這辭舊迎新的日子，現(xiàn)交工作一年的收獲與不足以及XX年的工作計劃總結一下：
回首往日，我覺得可以用幾個詞形容我心中的感受，第一個便是收獲，是的，我只做了我應該做的，卻收獲了太多東西，在我有限付出的同時，我收獲了成果，收獲了成長，收獲了大家對我的信任，收獲了圍繞在身邊的濃濃的企業(yè)溫情，這是企業(yè)所給予我的，也是激勵我迅速成長的源泉。
作為煤炭行業(yè)的一名員工，我感到學習的緊迫性，所謂學海無涯，在知識爆炸的年代，現(xiàn)有的知識水平是遠遠不夠的，人才是企業(yè)的第一源泉，隨著公司不斷深入發(fā)展，只有不斷的學習，不斷積累，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求，在學習中，不斷豐富自己，提高自己，隨時準備在企業(yè)需要時貢獻自己的才智，這一年我感觸最深的就是在車間工作的氛圍，領導平易近人，像長輩一樣和藹可親，同事們善良樸實，無微不至的給我關心，像對徒弟一樣傳我技能，像對孩子一樣包容我的缺點，我很幸運，我融入了這樣一個團結戰(zhàn)斗的'集體，融入了這樣一個溫暖的大家庭，它鼓勵我進步，激勵我成長，并無時無刻的提醒著我，這種團結一心攜手并進的企業(yè)合力是企業(yè)寶貴的團富，是能夠破除一切障礙，乘風前行的助推器。
每個人都有一些長處，下面是自己認為干的不錯的幾點：
一在工作態(tài)度和工作能力方面，虛心學習，勤于實際操作，深刻學習怎樣控制好指標，理論結合實踐能熟練解決本崗位經(jīng)常發(fā)生的一些問題。
二熱愛本職工作能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，有效利用工作時間，需要加班完成工作的時候，能夠按時加班加點，保證工作效率，在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，同時在工作中學習了很多東西，也煅煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了進步，開創(chuàng)了工作的新局面。
三在完成本職工作的同時，我還積極發(fā)揮年輕人的優(yōu)勢，熱情幫助其它同事解決工作中的問題，如硫銨包裝崗位入庫的時候，忙完自己崗位的活之后，幫他們?nèi)霂�，受到了大家的好評，這使我越來越感受到幫助別人的樂趣。
四在勞動紀律方面，認真遵守勞動紀律，從不因故請假，遲到，曠工，保證按時出勤，不怕苦，不怕累，總是以百倍的熱情投入到工作中。
今年雖然收獲了不少，但也還有很多的不足：
一培訓學習，投入還不夠和有經(jīng)驗的同事有一定差距。
二有時因為任性，對領導的話不放在心上，給車間添了不少麻煩，造成了一些不必要的損失。
三對其它工段的工藝，操作流程了解甚少。
四上進心不足，太滿足于現(xiàn)狀，來公司一年多了還是一名普通員工。
五對設備維護保養(yǎng)不太到位，有時存在應付現(xiàn)象
根據(jù)自己的不足，制定下明年的工作計劃
一擴充自己的知識面，學好車間其它工段相關知識，用最短的時間將整個系統(tǒng)措透，熟悉所有工段的操作流程，較好的結合實際加以運用，加強車間操作規(guī)程工藝指標的控制，永無止境的追求，即是一種我們應該發(fā)揚的一種工作精神，也是學習精神的需要。
二設備是我們搞生產(chǎn)的鍋與碗，是完成產(chǎn)量的根本，沒有了良好的設備運轉，我們的生產(chǎn)就無從談起，要以預防為主的思想去管理設備，愛護設備，確保生產(chǎn)中設備萬無一失。
“人生就像一粒豆子，在成長的過程中，充滿無數(shù)機遇，千萬不要因一時挫折或遭人冷落，放棄自己，看貶自己只要你在努力改變自己、發(fā)展自己，你人生
的旅途就會充滿機遇。這句話一直在我耳邊想起，今后將已更加頑強的斗志去迎接新的明天。
回首一年，我深感欣慰，我從一名新員工，成長為一名要求自己進步的企業(yè)員工，各種滋味只有自己能體會到，這一年工作的啟示，將會成為我不斷前行的堅實動力！我會不斷思索和尋求，用全部青春和熱血為金能發(fā)展壯大貢獻自己的一份力量，書寫我人生中濃墨重彩的一頁。
“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來’’，實踐是檢驗真理的唯一標準，曾經(jīng)的成功與失敗只屬于過去，每進一步，都要面對新的挑戰(zhàn)，每個早晨，又是一個新的開始。前面風浪或許更大，困難或許更多，但有一種力量卻是任何艱難險阻也戰(zhàn)勝不了的，那就是我有面對萬重困難的氣慨，像面對暴風雨中的海燕一樣，毫不畏懼，勇往直前。我相信，在主任及秦總的帶領下，未來的車間會更加輝煌，未來的金能公司一定會像歷史上的“乾隆盛世”那樣大而美，富而強！
年終總結及工作計劃 5
時光流逝，轉眼之間我已經(jīng)在公司度過近一年的時間，在此期間，很高興認識公司所有同事并在公司領導以及同事的幫助下，對公司以及公司產(chǎn)品有了初步的了解，對外貿(mào)業(yè)務員的工作內(nèi)容有了進一步的體會�，F(xiàn)將近期工作狀況以及個人感受總結如下：
一、關于外貿(mào)工作：
作為一名外貿(mào)業(yè)務員不僅需要良好的英語知識為基礎，還要對涉及到產(chǎn)品進出口的所有外貿(mào)操作流程有著清楚的認識，我們要做的不僅僅是有著豐富的外貿(mào)知識，還要在實際工作中不斷學習，充實自己，努力提高自己的各種能力。包括：與同事的相處、與客戶之間的往來、與物流、工廠之間的聯(lián)系等等。短短的近一年的時間里，感受最大的就是有幸能夠參加20xx年春季、秋季廣交會，并從中鍛煉了自己，收獲頗多。
二、關于20xx年春季、秋季廣交會：
在入職之后，我參照相關資料對公司以及產(chǎn)品有了初步的了解，在參加過產(chǎn)品培訓之后，對產(chǎn)品逐步熟悉。之后參加了20xx年春季廣交會，廣交會是中國目前歷史最長、層次最高、規(guī)模最大、商品種類最全、到會客商最多、成交效果最好的綜合性國際貿(mào)易盛會。在確定去參展之后，積極準備參展的相關資料，在準備各種參展資料時，得到了公司其他部門同事的幫助與支持，配合領導完成公司展品的托運。在籌展期間，我學到了整個展品的運輸，托運，收貨的流程，配合同事完成了展位的布置，展品的擺放等工作，這些工作看起來很微小，但是我們必須從點滴小事做起，從細節(jié)中汲取經(jīng)驗。雖然在此期間可能會有很多大的小的問題出現(xiàn)，但是我相信每一次都會變得更加完美。
在參展之間，我利用在公司培訓時所學到的產(chǎn)品知識一一為到展位的國外客戶詳細解答，這是第一次面對這么多的國外客戶使用英文交流，這給我留下了極其深刻的印象，雖然已經(jīng)查看過產(chǎn)品知識，但在展會現(xiàn)場有很多問題并不在所掌握的.范圍之內(nèi)，經(jīng)過向領導詢問才得以解決。通過面對面的與國外客戶溝通，了解到客戶對公司產(chǎn)品有著不同的需求，我們要做的就是記錄客戶需求，滿足客戶需求。在溝通過程中有的客戶僅僅是對產(chǎn)品產(chǎn)生興趣，所要目錄，有的是仔細詢問產(chǎn)品的使用狀況，安裝方法，價格等等，對于不同客戶的需求，我們應該仔細辨別，分類，哪些可以確定為重點客戶以便及時跟進。當然在溝通過程中也會有客戶會提出一些建議或者意見來改進提供產(chǎn)品的實用性。
在兩次參展之后便是與客戶的郵件往來，仔細溝通與確認。包括價格、功率、包裝等等一系列的細節(jié)都需要仔細記錄。
短短的幾天展會有近百位國外客戶來到展位，了解公司產(chǎn)品，我盡可能的解答他們的疑問與困惑，爭取把每一個客戶發(fā)展為長期客戶！通過短暫的展會，我對自己的工作內(nèi)容有了更清醒的認識！
三、關于未來的計劃：
1、努力充實提高自己，豐富自己的專業(yè)知識，的本為自己職工作打好理論基礎。
2、努力學習新產(chǎn)品知識，利用展會客戶資源發(fā)展新客戶，維護老客戶。
3、更積極的完成領導安排的其他任務與工作，配合其他部門同事完成工作。
4、努力提高銷售業(yè)績，爭取在最短時間內(nèi)完成一定的銷售業(yè)績。
年終總結及工作計劃 6
回想一年來，思考成熟很多，感慨萬千，收獲亦多。“忙的很充實并收獲也很多，累但是很快樂。對我來講這一年的工作是難忘、印記最深的一年。工作地點、環(huán)境的轉換，還有工作思想、方法等一系列的適應與調(diào)整，壓力卻帶給了我前進的號角，累中也融進了收獲的快樂。在公司領導的支持下，在同事之間的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，我們都較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的各項工作。我將自己一年來的表現(xiàn)、細想和行動總結如下：
一、工作表現(xiàn)
每一天外出見客戶時強化自身形象，提高自身素質，對自己堅持嚴格要求，不要因為自己一個人一片天地就懶惰，忘記工作，忘記自己的工作職責和工作任務。我們對工作要心中有度，有職責。對待客戶必須要以誠相待，辦事處的工作的規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我要正確認識自身的.工作和價值，正確處理工作中的苦與樂，得與失、堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，特別在業(yè)務錘煉過程中必須要有總結和反省，當日工作當日畢，業(yè)務講效率，公司可能養(yǎng)閑人，但是不期望閑人是我。所以必須要努力，必須要學習，爭取早日突破有成績，經(jīng)過這么長時光的學習和鍛煉，我在工作上已經(jīng)取得必須的進步。
二、工作態(tài)度
工作態(tài)度要嚴于律已，不斷加強自己作風建設。到公司以來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則。作風是公司一個形象問題，不能因為個人原因讓客戶說廣源的作風有問題，把廣源當成是自己的家，榮辱與共。在工作中要用自己的行動規(guī)范自己的一切言行。努力強化自己專業(yè)知識，做好各項客戶服務工作。堅持跟蹤的原則，對每個客戶都要跟蹤有結果，努力提高溝通水平。在這一年里，雖然遇到不少的困難，但是只要用心想辦法去解決，思想樂觀，還是能夠學到很多知識。
三、工作行程
這一年來，我做了超多的工作，雖然暫時還沒有取得成績，但是我會一向努力，相信自己的成績會好起來，由于公司對我們xx市場的重視，還特意派汽車協(xié)作辦事處的工作，讓我們在工作上，業(yè)務上自信了很多，汽車到目前為止跟我跑了四天業(yè)務，一路從xx到xx到xx的路線走的，路線也是我一路計劃好的，基本沒有多繞路，跑了大概十九家公司，可能路線和地址都不是很熟悉，所以在計劃當中還有部分客戶沒有拜訪，但是效果很不錯，到達預期效果，有三家既然與張經(jīng)理撞車，有七家此刻是我的意向客戶。我將繼續(xù)努力跟蹤和進行溝通，爭取在下一年出成績，對自己，對公司也是一種微妙的回報。此刻也有兩家基本上在口頭上答應下一年左右定貨。此時我不能松懈，越是關鍵時刻越是決定得失的時候。所以貨沒有出去還不是笑的時候，也許只是才開始。
四、下一步工作計劃和展望
下一步工作我將繼續(xù)跟蹤目前的意向客戶，直到跟到有結果為止，要對有針對性廠家進行攻克，多去拜訪，多溝通。然后根據(jù)資料聯(lián)系新客戶找到主事人，慢慢伸張，在自己能夠把握局勢的狀況下進行擴張，穩(wěn)步求進求發(fā)展。以上是我個人體會和設想，我將全身心的投入到市場工作中。
年終總結及工作計劃 7
春去冬來，轉瞬之間，歷史即將掀開新的一頁。在過去的一年里，廳的全體工作人員在的領導下，公司各部門的大力支持下，通過全體工作人員的共同努力，克服困難，努力進取，圓滿完成了下達的銷售任務。在新春即將來臨之際將20xx年的工作情況做如下總結匯報：
一、銷售情況
20xx年銷售891臺，各車型銷量分別為富康331臺;161臺;3臺;2臺;394臺。其中銷售351臺。銷量497臺較04年增長45(04年私家車銷售342臺)。
二、營銷工作
為提高公司的知名度，樹立良好的企業(yè)形象，在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺的同時，把更多的客戶吸引到展廳來，搜集更多的銷售線索。20xx年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動1，刊登報紙硬廣告34篇、軟文4篇、報花5、電臺廣播140次并組織銷售人員對已經(jīng)購車用戶進行積極的回訪，通過回訪讓客戶感覺到我們的關懷。公司并在20xx年9月正式提升任命為廳營銷經(jīng)理。工作期間每日按時報送營銷表格，盡職盡責，為公司的營銷工作做出貢獻。
三、信息報表工作
報表是一項周而復始重復循環(huán)的工作，崗位重要，關系到公司日后對本公司的審計和的驗收，為能很好的完成此項工作，20xx年5月任命為信息報表員，進行對公司的報表工作，在工作期間任勞任怨按時準確的完成了公司交付的各項報表，每日核對庫存情況，對車輛銷售工作作出了貢獻。
四、檔案管理
20xx年為完善檔案管理工作，特安排為檔案管理員，主要工作有收集購車用戶檔案、車輛進銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報公司等，工作期間按照公司規(guī)定，圓滿完成了公司交代的工作任務。
以上是對20xx年各項工作做了簡要總結。
最近一段時間公司安排下我在齊魯陽光進行了長時間的咨詢學習工作，俗話說的好三人行必有我?guī)�，在學習后本人結合以往工作經(jīng)驗，取長補短，現(xiàn)對于20xx年的工作計劃做如下安排：
1、詳細了解學習公司的商務政策，并合理運用，為車輛的.銷售在價格方面創(chuàng)造有利條件。
2、協(xié)調(diào)與公司各部門的工作，爭取優(yōu)惠政策。加強我們的市場競爭力。
3、每日召開晨會，了解車輛銷售情況，安排日常工作，接受銷售人員的不同見解，相互學習。
4、銷售人員的培訓，每月定期課時的培訓學習，以提高銷售人員的銷售技能、服務技能、團對意識、禮儀等。
5、增設和發(fā)展二級銷售網(wǎng)點，制定完整的二級網(wǎng)點銷售政策，并派駐本公司銷售人員，實現(xiàn)行銷工作的突破發(fā)展，使我們的銷售工作更上一層樓。
6、合理運用資金，建立優(yōu)質庫存，爭取資金運用化。
7、根據(jù)公司制定的銷售任務，對現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務。
8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域，制定衛(wèi)生值日表。
9、一日工作模式，俗話說的好，好一日不算好，日日好才是好。
最后，在新春到來之際，請允許我代表專賣店全體銷售人員，感謝公司領導和全體同事，在20xx年一年的工作中對我們工作的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在20xx年新的一年當中我們將繼續(xù)努力工作，虛心學習。以更好的成績來感謝領導和各位的支持。再次謝謝大家，祝大家新年愉快，合家幸福。
年終總結及工作計劃 8
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，xxx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的�；仡欉@一年的工作歷程，作為瑞安時代廣場購物中心的一名員工，我深深感到時代購物中心之蓬勃發(fā)展的熱氣，時代人之拼搏的精神。
在這一年以來，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作�，F(xiàn)簡要回顧總結如下：
一、一年來的工作表現(xiàn)
�。ㄒ唬⿵娀蜗螅岣咦陨硭刭|。為做好督查工作，我所堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。綜合部門的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我們正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。經(jīng)過半年的學習和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步，利用辦公室學習資料傳閱或為各部門校稿的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自身在文字材料上有所提高。
�。ǘ﹪烙诼梢�，不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守各項規(guī)章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各
方面的意見，不斷改進工作；堅持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的話不說，積極維護公司良好形象。
（三）強化職能，做好服務工作。工作中，我們注重把握根本，努力提高服務水平。賣場管理人手少，工作量大，這就需要我們?nèi)w營業(yè)部人員團結協(xié)作。在這一年里，不管遇到任何工作上的`困難，我們都應積極配合做好分內(nèi)工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，
�。ㄒ唬┌l(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
（二）發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”；同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象， 2012年，是全新的一年，也是自己挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展盡一份力。為此時代購物中心的全體員工應向著這一目標共同努力。相信隨著經(jīng)營和管理的不斷深化，在2012年的工作中我們
將以更加扎實有效的措施，更加合理高效的方法，將明年工作真正落到實處，配合商廈領導超前完成明年的工作計劃。
年終總結及工作計劃 9
上一年即將過去，回顧這一年來的工作，即有成績也有不足，這一年來，本人在混凝土公司各位領導的正確領導下，在各位同事的熱情幫助和大力支持下，立足本職工作，努力學習，勤奮工作，誠懇待人，團結協(xié)作，遵守各項規(guī)章制度和工作紀律，不斷提高服務質量和工作效率，較好的完成了上一年的各項工作任務。以下是一年來個人工作總結報告：
一、工作情況
在上一年的工作中，安全地完成各項出車任務，努力做好自己的本職工作，在這一年里能夠自覺遵守交通法規(guī)和礦上的規(guī)章制度，能夠在工作中任勞任怨，對鏟車做到每日的三檢查（出車前、行車中、收車后），做到耐心細致，按期保養(yǎng)鏟車，不讓鏟車帶病工作，保證了鏟車的性能，保持平衡穩(wěn)定的良好狀態(tài)，總能在車輛發(fā)生不良時及早發(fā)現(xiàn)，并在保修期內(nèi)及時修復，減少損失。平時能夠保持車輛整潔，衛(wèi)生、干凈。一年來本人從不酒后開車，做到文明駕駛，禮讓三先，集中思想行駛不閑談，樹立安全第一的思想，精心操作，謹慎駕駛，確保了全年安全行車無事故。作為一名鏟車司機，為了提高行車的'安全，根據(jù)新的交通法的規(guī)定，憑借本人對混凝土公司以及本職業(yè)的.熱愛，工作總結積極提高了工作過程中自身的行車安全。
二、存在的問題和打算
盡管經(jīng)過一些努力，我的操作水平還需進一步提高。在以后的工作中，我將加強自主管理的意識，勇于開拓創(chuàng)新，加強理論和操作學習，不斷提高操作技術水平，使自己的工作達到一個更高的層次。在上一年的工作中，雖然取得了一定的成績和進步，但出現(xiàn)的問題也不容忽視，如：自身素質有待進一步提高，服務意識有待提高等。在今后的工作中，我將會盡力彌補這些缺點，全面提高自身的綜合素質、操作水平、服務質量。
一年來，本人能愛崗敬業(yè)，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
1.作為一名鏟車司機，服務效率有待進一步提高。
2.有些工作還不夠過細，有待于加強。
三、今后努力方向
在下一年里，在領導的正確領導下，我決心認真提高專業(yè)技術水平。做到：
1.繼續(xù)堅持安全行車，不開溜號車，不開情緒車，不開故障車，不酒后駕車，不讓車輛帶病上路，做到勤檢查，勤修理。
2.對領導安排的事情堅決不拖拉，能當時作到的當時作到，今天的事情在今天做好。
3.工作中要學會開動腦筋，主動思考，充分發(fā)揮自己的主觀能動性。
4.有問題積極與領導進行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正，熱門思想?yún)R報使我的工作能夠更加完善。
下一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)，下一年，隨著混凝土公司的發(fā)展，可以預料今后我的工作將更加繁重，要求也更高。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高各種工作技能，在平凡的工作崗位做出不平凡的業(yè)績。在接下來的這一年里，我會做好個人工作計劃，爭取使各項工作開展得更好。有人說選擇了司機就選擇了辛苦，我今后也必將長期將與這一清苦的職業(yè)為伴，但我決不言悔，因為我愿意為我所從事的事業(yè)付出滿腔熱忱、捧出全部真誠，愿意為我摯愛工作奉獻一切。
年終總結及工作計劃 10
時光荏苒，時光荏苒，-年匆匆過去�；仡欉^去的一年，作為公司質量部的檢驗員，我取得了很大的進步，但也存在一些不足。
在質量部的一年里，在領導的關心和指導下，在同事的支持和幫助下，我不僅勤奮踏實地完成了自己的工作，還成功地完成了領導布置的各項臨時性任務，各方面都有所提高。為了今后做得更好，總結經(jīng)驗，吸取教訓，我總結了以下一年的工作：
努力學習，全面學習新知識
檢驗工作是一個特殊的崗位，需要不斷學習新知識，提高技能。為了滿足這一要求，必須注重學習(學習新知識、學習新技術、學習新圖紙等)。
努力完成以上任務
半年后，面對加工質量的非專業(yè)學習，工作很難，但我積極應對困難的挑戰(zhàn)，完成了領導交給的任務。
日常生活中積極正確的工作態(tài)度
在過去的一年里，我能夠自覺遵守公司的規(guī)章制度。我不遲到，早退，有事主動請假，尊重領導，團結同事，待人真誠，工作努力。做了努力：
一是按規(guī)定自律。領導規(guī)定不允許做的事，我絕對不會去做，領導要求的事，我會努力去實現(xiàn)。我不會違章、違紀、犯規(guī)、違法，做一個稱職的質檢員。
第二，制度自律。我嚴格遵守公司制定的各項制度。質量方面，堅決做到不該用的，不搞人文主義。
也可以積極對待自己的工作，努力完成，做到不越位不到位。在與部門其他同事的工作協(xié)調(diào)中，我們可以相互理解，相互幫助，相互學習，真誠相待，建立友誼，獲得很多有益的啟示。我知道成績的.背后是我們質量部全體員工的共同努力和辛勤工作。以后我還是會以平常心對待不尋常的事情，大膽進取，一如既往的做好每一件事。
主要問題
回頭看看，檢查一下自己的問題，雖然可以勤奮積極的工作，也取得了一些成績，但是還有很多地方需要不斷的改進和完善。我一直在努力，努力做好。由于缺乏專業(yè)知識和工作經(jīng)驗，一些問題的解決方法過于簡單，工作方法過于簡單;有時，我們片面地看待問題，覆蓋整個地區(qū)，在處理一些問題時不夠冷靜。在完成領導交辦任務的基礎上，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，繼續(xù)加強專業(yè)知識學習，進一步提高檢驗技能。
明年的工作計劃
在新的一年里，我決心認真提高自己的業(yè)務和工作水平，貢獻自己的力量。下一步，我會虛心向同行和同事學習，向好的工作方法學習。同時，在業(yè)余時間，努力學習商業(yè)理論知識，擴大狩獵知識的范圍，不斷提高自己的業(yè)務素質和水平，使自己的整體素質得到提高，以適應公司發(fā)展和社會的需要。要進一步加強專業(yè)性，增強責任感，提高完成工作的標準。
我覺得我應該盡力做到以下幾點：
一是按照領導的要求，加強學習，掌握成熟的技術;
第二，拓寬專業(yè)知識，參加各種檢驗員資格培訓和考試，盡快讓自己成為一名合格的質量檢驗員;
三、認真學習貫徹《機械加工質量控制體系》，努力工作，接受公司安排的日常和臨時任務，認真及時完成;
四、檢驗儀器應操作正確，及時清理，及時登記，做好日常維護;第五，熱愛自己的工作，繼續(xù)學習質量。
總之心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成敗!對公司負責，對社會有愛心，對工作有執(zhí)著，對同事有熱情，對自己有信心!做好自己!
年終總結及工作計劃 11
不知不覺，新的一年又將來臨了。回顧這一年的工作歷程，作為公司廣告部的一名銷售人員，我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展的熱情，公司人為之拼搏的可貴精神。下面，我就將我20xx年的個人工作情況進行如下總結：
一、20xx年銷售情況
我是公司銷售部的一名銷售人員，主要負責跟進華南區(qū)域廣告代理公司媒介策劃專員和購買專員的媒介排期與投放工作，推薦合作，以下單業(yè)績?yōu)楣ぷ魅蝿樟俊?0xx年，我積極與部門員工一起在華南地區(qū)推廣我公司的業(yè)務，并以公司的戰(zhàn)略目標為指導，與相關的合作客戶就媒介排期與投放工作進行了良好的合作。的銷售是我公司廣告銷售部門工作的重點，銷售形勢的好壞很大程度上影響著公司的經(jīng)濟效益。這一年來，我銷售部門堅持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場客戶、挖掘潛在市場，利用我公司的帶動產(chǎn)品銷售，并取得了較好的效果。
隨著產(chǎn)品在西南地區(qū)日趨嚴酷的市場競爭局面，信息在市場銷售過程中有著越來越重要的作用，信息就是效益。我部門時刻密切關注市場動態(tài)，把握商機，向信息要效益，通過不斷的市場調(diào)研和信息收集、分析、整理，將其制度化、規(guī)范化、經(jīng)�；�。我銷售部門通過市場調(diào)查、業(yè)務洽談、計算機網(wǎng)絡等方式和途徑建立了比較穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關注行業(yè)發(fā)展趨勢。與此同時，我們建立了客戶檔案，努力做好基礎信息的收集，并根據(jù)西南市場情況積極派駐業(yè)務員對銷售市場的動態(tài)進行跟蹤掌握。20xx年度，我銷售部門定下了的銷售目標，年底完成了全年累計銷售總額，產(chǎn)銷率xx%，貨款回收率xx%。年度工作任務完成%，主要業(yè)績完成%。
二、個人能力評價
廣告銷售部肩負這公司產(chǎn)品的銷售工作，責任重大、任務艱巨。一支能力出色的高素質銷售隊伍是完成公司的年度銷售任務的重要保障。作為公司的員工，我時刻都感覺到自己身上的重任。我的`言行代表了公司的形象。因此我時刻不斷以嚴謹?shù)墓ぷ骶褚笞约�，不斷加強自身的能力修養(yǎng)，廣泛的了解廣告市場的動態(tài)，時刻做好自己的本職工作。對于公司的各項銷售政策，我都認真貫徹執(zhí)行，并在工作中發(fā)揮刻苦工作的精神，努力完成銷售目標。在工作中，我努力做到與同事友好相處，面對工作任務，我們積極進行溝通協(xié)調(diào)，對于有利于完成銷售目標的意見和建議，我認真分析研究，并虛心接受。
三、工作建議及努力方向
回顧這一年來，我與銷售部全體業(yè)務人員發(fā)揚吃苦耐勞、敢于進取拼搏的精神，團結寫作取得了良好的業(yè)績。但是，仍然沒有百分之百完成任務，這是我應該認真反思的地方。不管怎樣，成績都是屬于過去的。展望未來，擺在我面前的路還更長、困難還有很多，任務也很艱巨。但是，作為公司的銷售人員，我不應該畏懼困難，反而應該迎難而上。我一定會在20xx年更加出色的發(fā)揮自己的工作積極性、主動性、創(chuàng)造性。履行好自己的崗位職責，全力以赴的做好20xx年度的銷售工作，要深入了解的動態(tài)，要進一步開拓和鞏固西南市場，為公司創(chuàng)造更加高的銷售業(yè)績。
喜迎新春，祝我們公司在20xx年的銷售業(yè)績上更上一層樓，走在行業(yè)的尖端，向我們的理想靠攏。
年終總結及工作計劃 12
今年來，在支隊的正確領導和業(yè)務部門的有力指導下，我們班在部隊全面建設上下功夫，取得了一定成效，也得到上下一致好評。在年終之際，現(xiàn)在對今年以來的情況做如下總結。
一、主要工作
一是炊事班人員管理
炊事班整改以后，每個人都認真落實值班制度，把工作落實到個人，責任到人，哪個環(huán)節(jié)出問題抓哪個環(huán)節(jié)。這樣不僅增強了們的責任心和積極性，還更好的調(diào)動了個人單獨搞好工作的標準。提高了炊事班的正常運行效率和質量。
1、炊事班的所有人員在請假外出方面做了調(diào)整，規(guī)定要請假的人員提出申請，大家表決，連隊批準的過程，該變了以往盲目請假，亂請假的毛病，使更多的從中受益。
2、及時的了解班集體成員的思想狀況，對有困難或者有心事的實行互幫互導的方法，使大家更好的融合在一起。
二是日常工作管理
炊事班的除了完成連隊一日生活外，還必須遵守連隊安排，進行政治、理論、軍事等個方面的訓練學習，在這中實行相互監(jiān)督，相互督促。增強自己控制意識。
1、通過將近一年的時間以來我們把理論學習和政治教育始終放在政治工作的重要位置，注重教育前進行認真調(diào)查摸底，掌握的思想實際，理論、政治學習后并組織課后討論，加深對教育內(nèi)容的理解和深化，我們在教育形式的多樣性和靈活性上下功夫，改變了過去“你講我聽，你講我做”的灌輸式單一模式，大力開展群眾性自己教育，拓寬教育渠道，保證了教育時間、人員、內(nèi)容、效果的落實。運用各種有效載體，開展經(jīng)常性思想工作。堅持貫徹疏導方針，以理服人、以情感人，中出現(xiàn)思想問題能夠及時發(fā)現(xiàn)，準確掌握，正確處理。
2、抓了條令條例的學習教育。在平時學習訓練的基礎上，按照支隊統(tǒng)一安排，我們從日常生活的點點滴滴抓起，注重作風養(yǎng)成，強化們履行職責，遵章守紀，服從命令的意識�！踩朗鹿使ぷ鳌�
3、在烹飪技術上實行你教我做，我做你看再指導的原則，使大家在互幫互教中增加感情和知識面，使更多的在短時間內(nèi)能獨立執(zhí)行炊事班任務。
二、存在的問題
我們雖然取得了一些成績，但仍然存在不少不可忽視的'問題。
1、政治教育的方法還不夠靈活。主要表現(xiàn)在課堂教育與實習生工作、生活、思想實際結合不是很緊密，還存在照本宣科的情況，教育的“一感三性”不強。
2、軍事訓練質量不高，主要表現(xiàn)在官兵訓練中，還有個別思想不夠集中，有在訓練場嘻笑打鬧現(xiàn)象，執(zhí)勤中處置情況和應急反應能力也不是很強。
3、有時作風還不夠嚴謹。表現(xiàn)在集合站隊有個別拖后腿，隊列養(yǎng)成也不夠好。還有一些對待工作討價還價，對安排的任務不能認真積極負責地去完成。
4、組織作用發(fā)揮不十分明顯。主要表現(xiàn)在工作缺乏主動性、規(guī)范化和經(jīng)常性。
以上存在的不足，我們要在今后的工作中下功夫解決。
三、下一步工作打算
繼續(xù)抓好們的的理論學習和政治教育要切實加強后勤保障能力。要把保中心、保生活作為后勤保障作為工作重點，堅持以任務為牽引，以質量為核心，提高炊事技能，嚴格落實連隊一日生活制度，條令條列，等規(guī)章制度。要下功夫抓好軍事訓練。以“五句話”去嚴格要求自己。抓好安全防事故工作，正確操作機械和各類電器，并定期檢查炊事班的各項電路確保安全無事故。
以上是我班的年終工作總結，有不完善的地方，希望領導和們指出。
年終總結及工作計劃 13
在這xx辦公室的一年里，我播種了很多也積聚了不少的任務經(jīng)歷。同時在指導和各位主管的協(xié)助與支持下，我很好的完成了本職任務。作為一名辦公室文員，我深知本人的崗位職責與任務內(nèi)容，仔細地完成指導布置的每一項義務，也在不時的提升本人的綜合才能，力圖做到更好�，F(xiàn)把這一年來的任務狀況總結如下：
一、辦公室的日常辦理任務
俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由于行業(yè)的區(qū)別，及任務性質的不同，的確有過一籌莫展，好在有同事的幫助，使我以最快的速度熟習辦公室的任務。我深知，辦公室是總經(jīng)理室直接指導上司的綜合辦理機構，是溝通表里、聯(lián)絡五湖四海的`樞紐。辦公室的任務千絲萬縷，有文書處置、檔案辦理、收發(fā)傳真、必需品的采買、款待主人及后勤辦理等。面對冗雜瑣碎的任務，我從生疏到熟習，憑著對任務的擔任肉體，秉持著多問和多學的理念，逐漸掌握辦公室業(yè)務流程。
嚴厲恪守辦公室的各項制度。謹記指導的指示和批判并付諸于實踐，不遲到，不遲到，不曠工。做事要慎重仔細，向指導報告請示的資料要細心反省，日常任務要記載并及時上報；待人處事要有禮貌，看待同事要坦誠寬容；嚴肅辦公室紀律，任務不懶惰，不玩游戲、不閑談、不做與任務內(nèi)容有關的事情。
仔細做好公司的文檔任務。關于檔案室的文件要依照挨次和分類排好，還要在檔案袋上明晰寫出檔案中文件稱號，以便辦理和查閱，關于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和材料，仔細做好公司有關文件的收發(fā)、注銷、分遞、文印和督辦任務；公司一切的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好材料歸檔任務。配合指導在制定的各項規(guī)章制度根底上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件。
辦理、維護電腦、電話、傳真機、復印機等辦公設備，精確注銷運用狀況，及時改換設備耗材。照實做好復印注銷任務。關于xx復印客戶做到一張不漏，及時收帳，關于一切現(xiàn)金復印客戶做到照實注銷，及時上交財務部。按時將復印費、傳真費、水電費、等各項費用注銷在冊，隨時備查；每月上報一次辦公用品庫存狀況。做好員工的后勤效勞任務，確保大家全心投入任務。
二、增強本身學習，進步業(yè)務程度
堅持把增強學習作為進步本身本質的關鍵辦法。在任務中，緊緊掌握“實際聯(lián)絡實踐〞這一主線，努力把知識用到任務理論傍邊，豐厚閱歷，擴展視野，使本人盡快地順應任務并成為優(yōu)秀的任務者。積極參與公司組織的培訓活動，仔細學習規(guī)則的學習內(nèi)容和篇目，堅持每天寫任務日志，仔細記載每天的任務內(nèi)容，使本人的本質有了很大的進步，為本人展開各項任務提供了弱小的動力支持。
三、存在的成績和今后努力標的目的
在這一年里，自己能敬業(yè)愛崗、竭盡全力地展開任務，獲得了一些成果，但也存在一些成績和缺乏，任務自動性有待進一步進步；有些任務還不敷過細，一些任務協(xié)調(diào)的不是非常到位；本人的文字功底還需增強練習；第四，急需練字，才干更好地從事辦公室任務。
我想我應增強學習，拓寬知識面；本著實事求是的準繩，做到下情下達、下情上報，真正做好指導的助手任務；注重本部門的任務作風建立，增強辦理，勤勞任務，構成良好的部門任務氣氛。不時改良辦公室對其他部門的支持才能、效勞程度。恪守公司外部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司發(fā)明更低價值，力爭獲得更大的任務成果！
年終總結及工作計劃 14
20xx年已接近尾聲，感謝這一年來公司對我的培養(yǎng)，師傅對我的關照，給了我一個良好的學習與進步環(huán)境。透視過去的這一年，為了更好地服務工作，我不怕麻煩，向師傅請教，向同事學習，自己摸索實踐，認真學習相關標準、操作規(guī)程，不斷提高自己的理論水平和綜合素質。
在具體的工作中鍛煉成了一個熟練的油脂分析化驗人員，能夠圓滿地完成實驗室從常規(guī)的機械油理化性質到絕緣油的性能再到臺架試驗的油脂分析工作。
同時，還兼職著作業(yè)區(qū)的工會大組長，文件管理員和儀器檔案管理。工會組長負責工會活動以及工會下發(fā)資料的學習組織；文件管理員主要負責檢化驗中心受控文件的下發(fā)登記以及更改記錄；儀器檔案管理主要是在整理儀器開箱時配有的東西記錄，使用過程中增加的文件或記錄，以及儀器出現(xiàn)問題時候聯(lián)系儀器商，并填寫好維修記錄。雖然這些工作在作業(yè)區(qū)的運作過程中起不到主要的作用，但能為作業(yè)區(qū)做點事做點個人的貢獻能讓我感知自己的額外價值以及培養(yǎng)自己更好的責任心。
專業(yè)技能方面，經(jīng)過自己查閱標準資料等方式多方面不斷地學習，改進，再通過技術比武的驗證，將一個個試驗項目從白變黃再變紅，都是自己努力將試驗從系統(tǒng)掌握到熟練操作的成果。從一開始師徒帶教的懵懂到后來進行輪崗操作能自己獨當一面；從發(fā)現(xiàn)問題找?guī)煾颠M步到現(xiàn)在的發(fā)現(xiàn)問題，能自己分析問題，同事間探討，再到自己解決問題。這是質的提升。這一年，在師傅的帶領下，我本著“把工作做到更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極地完成了以下本職工作:
1.虛心學習，勤于實際操作，深刻學習國標，理論結合實踐，能熟練操作大部分分析項目并報證結果的準確性。
2.協(xié)助技術員做好文件資料的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理好的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便，收到了很好的效果。
3.認真、按時、高效率地做好領導交辦的其他工作。
同時，我還積極配合其他同事做好工作，并在其他同事有事時能夠頂崗。
這一年，自己有了很大程度的進步，同時也認識到了自己的不足和需要改進的地方，比如個別工作做的還不夠完善，判斷經(jīng)驗還不夠充足，清楚自己的不足，借而不斷反思自己鞭策自己，并取得了有效的成果。這都得感謝于同事的`幫助，師傅無私的傾囊相授，尤其是輪崗獨自操作后，對于工作中遇到的問題和弊端，作業(yè)長都給予了很大的幫助，給我準確有用的指導和提點，使得問題得到了很好的解決。
展望20xx年，是充滿激情與希望的未來一年。
給自己制定好計劃與目標，在做好自己本職工作的同時，多方位學習，鞏固好臺架試驗，錐入度這些自己不常做的項目。平時工作做好記錄，總結完善經(jīng)驗。如果可以，還要多向掌握那些我沒有涉及到領域的同事學習，比如樣品的發(fā)樣，報告的發(fā)送等，這樣就可以在別人需要我的時候能夠幫上忙，發(fā)揮自己最大的用處，爭取年終評上A。
遵守公司的規(guī)章制度，服從領導的安排，遵守班組紀律，團結友愛，積極向上，珍愛生命，安全第一。秉承謹慎負責的態(tài)度來完成工作，認真執(zhí)行實驗操作標準，做好一個寶鋼的忠誠員工，領導的好下屬，同事的好幫手，實驗室稱職的油脂分析人。
不斷提升自己的專業(yè)技能，更好地服務公司，不驕不躁，穩(wěn)中求進。
祝愿公司越來越好，自己越來越好。
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下屬年終總結03-16
成員年終總結03-14
醫(yī)師年終總結12-08
電工年終總結02-01
綠化的年終總結02-01
機構年終總結02-02