公司實(shí)習(xí)總結(jié)15篇
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，通過它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了�？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編幫大家整理的公司實(shí)習(xí)總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
公司實(shí)習(xí)總結(jié)1
一、實(shí)習(xí)單位的基本情況
光陰荏苒，轉(zhuǎn)眼間已離開校園五個(gè)多月了，本人于20xx年10月7日-20xx年12月12日到商洛市風(fēng)格麗雅裝飾有限公司實(shí)習(xí)，期間對(duì)該公司的歷史、內(nèi)部機(jī)構(gòu)、人員組織、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)范圍、業(yè)務(wù)運(yùn)作模式、發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)和管理特色等有了基本了解。
風(fēng)格麗雅裝飾有限公司創(chuàng)立于20010年，是一家專業(yè)從事時(shí)尚家居、別墅、辦公樓、專賣店、商業(yè)空間等項(xiàng)目設(shè)計(jì)、施工、選材、配飾一條龍服務(wù)的裝飾企業(yè)，先后創(chuàng)立了管理中心、客服中心、VIP總監(jiān)設(shè)計(jì)團(tuán)、以及商南公司、寶雞公司，匯集了幾十名專業(yè)設(shè)計(jì)精英和數(shù)十支培訓(xùn)上崗的專業(yè)施工隊(duì)伍。
多年來，該公司運(yùn)用科學(xué)的現(xiàn)代化管理體系，秉承誠(chéng)信、創(chuàng)新的服務(wù)精神及完美細(xì)致、精益求精的施工理念。遵循高品位、個(gè)性化、物超所值的設(shè)計(jì)原理，堅(jiān)持規(guī)范化、專業(yè)化、系統(tǒng)化的發(fā)展道路，以差異化經(jīng)營(yíng)優(yōu)化企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。 20xx年風(fēng)格麗雅本著“樹行業(yè)典范，立裝修標(biāo)準(zhǔn)、為業(yè)主創(chuàng)造更多增值!”的偉大理想，首創(chuàng)“量販?zhǔn)窖b修模式”。并結(jié)合4S展廳成功打造家裝行業(yè)4S服務(wù)，引領(lǐng)家裝新時(shí)尚!為行業(yè)樹立新榜樣!
量販裝飾:指將家庭裝修中必須做的基礎(chǔ)工程項(xiàng)目制成“超值套餐”，必須用的主材項(xiàng)目制成“主材套餐”一起批發(fā)銷售，業(yè)主再根據(jù)個(gè)性化設(shè)計(jì)自助選擇多元化裝飾項(xiàng)目菜單，實(shí)行薄利多銷，以量取勝的合理盈利模式。
4S服務(wù):省時(shí)、省力、省心、省錢。 拓宇量販裝飾=超值套餐+主材套餐+自選菜單
風(fēng)格麗雅裝飾以量取勝，同樣，在主材采購上，風(fēng)格麗雅憑借“量”的優(yōu)勢(shì)，整合各大知名品牌材料商，將主材返點(diǎn)全部讓利給業(yè)主，可為業(yè)主采購到比“團(tuán)購價(jià)”還低的優(yōu)質(zhì)商品，真正獲得物美價(jià)廉。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容的詳細(xì)總結(jié)
在風(fēng)格麗雅裝飾公司期間，我擔(dān)任了室內(nèi)裝飾設(shè)計(jì)助理，與客戶洽談業(yè)務(wù)，工程施工現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理等等。
期間我到公司參與的第一個(gè)家庭裝飾工程，所以不論在制圖或者是在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理的過程中，我都非常的用心。這對(duì)我來說是一個(gè)展示自我的大好機(jī)會(huì)，是對(duì)我?guī)啄陙韺W(xué)習(xí)成績(jī)的一個(gè)考驗(yàn)，也是一個(gè)挑戰(zhàn)。首先是陪同設(shè)計(jì)師和業(yè)務(wù)員一起量房，把最初的平面圖徒手畫下來，在量房的過程中我學(xué)習(xí)到:測(cè)量時(shí)盡量注意墻體的厚度，哪些是承重墻哪些是非承重墻，各個(gè)梁的尺寸位置，管道的位置，以及窗戶、陽臺(tái)的位置和尺寸都是方案設(shè)計(jì)必不可少的資料。然后就是主設(shè)計(jì)師和客戶的交流了，交談中我知道客戶是一個(gè)私人企業(yè)的經(jīng)理，這是他初次購房，在我們量房之前已經(jīng)與幾家裝飾公司聯(lián)系過，應(yīng)該對(duì)裝飾有一定了解，因此對(duì)設(shè)計(jì)這一塊有很高的要求，再了解客戶的的交談中。我發(fā)現(xiàn)這個(gè)客戶對(duì)住房的要求很高，不怕花錢，就怕做不出理想的環(huán)境，后來我和主設(shè)計(jì)師根據(jù)業(yè)主的一些興趣愛好，簡(jiǎn)單的幫房子的功能和用途做了一個(gè)劃分，這樣方案已經(jīng)基本形成，可是最后業(yè)主還是要我們先出了圖在說，我知道這是對(duì)我們水平的一次考驗(yàn)。之后根據(jù)業(yè)主的想法一連做了兩套方案，以增加方案的成功性，打掉了一些非承重墻使空間更加合理通透，接下來就等客戶看方案了，在公司同事的幫助下，方案幾經(jīng)修改，最后客戶一眼就看重了其中的一套方案，業(yè)主很滿意，并且要我把報(bào)價(jià)做出來，這個(gè)確實(shí)是一個(gè)難題，因?yàn)槲乙郧霸趯W(xué)校從沒接觸到這樣的東西，最后在
公司同事的幫助下，一份清晰的報(bào)價(jià)單就清晰可見了，我也從中學(xué)到很多東西 在施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)習(xí)生活中，能夠?qū)W習(xí)到不少新的知識(shí)和知道許多我所不知道的事，但并不是每天都有特別的事發(fā)生或是有機(jī)會(huì)學(xué)到新鮮的事物與知識(shí)的。大部分在施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)習(xí)生活，是將我在課堂上學(xué)習(xí)的知識(shí)的深化鞏固并使其實(shí)用化的學(xué)習(xí)實(shí)踐過程。是將我所已經(jīng)掌握的建筑裝飾技術(shù)的相關(guān)知識(shí)用于實(shí)踐，在施工現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)作為一名施工管理與組織者的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。
所謂項(xiàng)目管理就是指為了達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo)，對(duì)項(xiàng)目的策劃(規(guī)劃、計(jì)劃)、組織、控制、協(xié)調(diào)、監(jiān)督的)總稱。裝飾行業(yè)已經(jīng)成為建筑業(yè)中的三大支柱行業(yè)之一，其在整個(gè)建筑業(yè)中所占的比重已越來越大。面對(duì)裝飾業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和行業(yè)的規(guī)范化進(jìn)程，面對(duì)市場(chǎng)準(zhǔn)入和行業(yè)的規(guī)范化進(jìn)程，裝飾工程施工中施工管理工作顯得更加重要。 而我作為一名施工管理人員在施工現(xiàn)場(chǎng)的近十幾天的實(shí)習(xí)體驗(yàn)也讓我更加明確的認(rèn)識(shí)到管理的重要性。是否有優(yōu)秀的管理體制、系統(tǒng)和人才。便關(guān)系到建筑裝飾企業(yè)團(tuán)隊(duì)的施工質(zhì)量、進(jìn)度、安全、成本、效益還有能否按期交付使用等問題。
由于人們所處的地區(qū)、地理氣候條件的差異，各民族生活習(xí)慣與文化傳統(tǒng)的不一樣，在建筑風(fēng)格上確實(shí)存在著很大的差別。我國(guó)是多民族的國(guó)家，各個(gè)民族的地區(qū)特點(diǎn)、民族性格、風(fēng)俗習(xí)慣以及文化素養(yǎng)等因素的差異，使室內(nèi)裝飾設(shè)計(jì)也有所不同。設(shè)計(jì)中要有各自不同的風(fēng)格和特點(diǎn)。要體現(xiàn)民族和地區(qū)特點(diǎn)以喚起人們的民族自尊心和自信心。
重點(diǎn)介紹木地板施工工藝流程:
(一)木地板裝飾的做法 粘貼式木地板:
在混凝土結(jié)構(gòu)層上用15毫米厚1:3水泥砂漿找平，現(xiàn)在大多采用不著高分子粘結(jié)劑，將木地板直接粘貼在地面上。 實(shí)鋪式木地板:
實(shí)鋪式木地板基層采用梯形截面木擱柵(俗稱木楞)，木擱柵的間距一般為400毫米，中間可填一些輕質(zhì)材料，以減低人行走時(shí)的空鼓聲、并改善保溫隔熱效果。為增強(qiáng)整體性，木擱柵之上鋪釘毛地板，最后在毛地板能上能下打接或粘接木地板。
在木地板一墻的交接處，要用踢腳板壓蓋。為散發(fā)潮氣，可在踢腳板上開孔通風(fēng)。 架空式木地板:
架空式木地板是在地面先砌地壟墻，然后安裝木擱柵、毛地板、面層地板。因家庭居室高度較低，這種架空式木地板很少在家庭裝飾中使用。
(二)木地板裝飾的基本工藝流程 粘貼法施工工藝為:
基層清理→涂刷底膠→彈線、找平→鉆孔、安裝預(yù)埋件→安裝毛地板、找平、刨平→釘術(shù)地板、找平、刨平→釘踢腳板→刨光、打磨→油漆→上蠟。 強(qiáng)化復(fù)合地板施工工藝:
清理基層→鋪設(shè)塑料薄膜地墊→粘貼復(fù)合地板→安裝踢腳板。 實(shí)鋪法施工工藝為:
基層清理→彈線→鉆孔安裝預(yù)埋件→地面防潮、防水處理→安裝木龍骨→墊保溫層→彈線、釘裝毛地板→找平、刨平→釘木地板、找平、刨平→裝踢腳板→刨光、打磨→油漆→上蠟。
(三)、木地板施工要領(lǐng)
實(shí)鋪地板要先安裝地龍骨,然后再進(jìn)行木地板的鋪裝。
龍骨的安裝方法:應(yīng)先在地面做預(yù)埋件,以固定木龍骨,預(yù)埋件為螺栓及鉛絲,預(yù)埋件間距為800毫米,從地面鉆孔下入。
木地板的安裝方法:
實(shí)鋪實(shí)木地板應(yīng)有基面板,基面板使用大芯板。地板鋪裝完成后,先用刨子將表面刨平刨光,將地板表面清掃干凈后涂刷地板漆,進(jìn)行拋光上蠟處理。所有木地板運(yùn)到施工安裝現(xiàn)場(chǎng)后,應(yīng)拆包在室內(nèi)存放一個(gè)星期以上,使木地板與居室溫度、濕度相適應(yīng)后才能使用。木地板安裝前應(yīng)進(jìn)行挑選,剔除有明顯質(zhì)量缺陷的不合格品。將顏色花紋一致的鋪在同一房間,有輕微質(zhì)量缺欠但不影響使用的,可擺放在床、柜等家具底部使用,同一房間的板厚必須一致。購買時(shí)應(yīng)按實(shí)際鋪裝面積增加10%的損耗一次購買齊備。鋪裝木地板的龍骨應(yīng)使用松木、杉木等不易變形的樹種,木龍骨、踢腳板背面均應(yīng)進(jìn)行防腐處理。鋪裝實(shí)木地板應(yīng)避免在大雨、陰雨等氣候條件下施工。施工中最好能夠保持室內(nèi)溫度、濕度的穩(wěn)定。同一房間的木地板應(yīng)一次鋪裝完,因此要備有充足的輔料,并要及時(shí)做好成品保護(hù),嚴(yán)防油潰、果汁等污染表面。安裝時(shí)擠出的膠液要及時(shí)擦掉 。
(四)注意事項(xiàng)
木地板粘貼式鋪貼要確保水泥砂漿地面不起砂、不空裂，基層必須清理干凈。 基層不平整應(yīng)用水泥砂漿找平后再鋪貼木地板�；鶎雍什淮笥�15%。 粘貼木地板涂膠時(shí)，要薄且均勻。相臨兩塊木地板高差不超過1毫米。
三、實(shí)習(xí)的收獲和體會(huì)
通過這次實(shí)習(xí)總結(jié)出以下幾點(diǎn):
(一)有全面綜合素質(zhì):室內(nèi)設(shè)計(jì)師除了專業(yè)知識(shí)和技能外要不斷提升審美能力要 具備廣博知識(shí)和閱歷才可能創(chuàng)造出感動(dòng)人空間。
(二)有敏銳洞察力:對(duì)時(shí)尚敏銳觀察能力和預(yù)見性是設(shè)計(jì)師自我培養(yǎng)基本能站 在高度上講設(shè)計(jì)師擔(dān)負(fù)著引導(dǎo)時(shí)尚責(zé)任。
(三)細(xì)致入微追求:室內(nèi)設(shè)計(jì)師所面臨是環(huán)境中各個(gè)不同細(xì)節(jié)對(duì)細(xì)節(jié)處理關(guān)系到整個(gè)室內(nèi)空間設(shè)計(jì)成敗越是簡(jiǎn)約設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)越重要要注意室內(nèi)外空間角色互換。
(四)有很強(qiáng)表現(xiàn)能力及豐富表現(xiàn)手段:設(shè)計(jì)師要清晰準(zhǔn)確地表達(dá)設(shè)計(jì)意圖和思想讓業(yè)主能夠很容易理解和溝通。
(五)要有準(zhǔn)確把握材料信息和應(yīng)用材料能力:市場(chǎng)發(fā)展、科技進(jìn)步使新產(chǎn)品、新材料不斷涌現(xiàn)及時(shí)把握材料特性、探索其實(shí)際用圖可以拓寬設(shè)計(jì)思路緊跟時(shí)代在市場(chǎng)中占居先機(jī)。
(六)重視概念設(shè)計(jì)風(fēng)格定位:概念設(shè)計(jì)是對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)思路它是綜合結(jié)果它是總思路包含對(duì)人文和功能、科技與材料綜合考慮有設(shè)計(jì)者對(duì)設(shè)計(jì)項(xiàng)目獨(dú)特認(rèn)識(shí)因素和個(gè)性特征是有別于其他設(shè)計(jì)方案根本著重體現(xiàn)設(shè)計(jì)中在滿足功能前提下獨(dú)特個(gè)性植入所以不要形成固定風(fēng)格但可以形成固定思路。
(七)對(duì)陳設(shè)品認(rèn)識(shí)修養(yǎng)與運(yùn)用能力:對(duì)陳設(shè)品認(rèn)識(shí)和運(yùn)用能力是創(chuàng)造現(xiàn)代文化特征和品位居住和生活環(huán)境根本陳設(shè)是空間環(huán)境中重要部分在優(yōu)秀陳設(shè)設(shè)計(jì)中裝
飾形式美具有深厚文化品質(zhì)和美學(xué)價(jià)值是人對(duì)某種文化境界體味和追求。
(八)好人際交往與社交能力:設(shè)計(jì)是服務(wù)性行業(yè)是服務(wù)于大眾不是做藝術(shù)品，很多事由業(yè)主說了算!與業(yè)主溝通、磨合是達(dá)成方案關(guān)鍵只有理解了設(shè)計(jì)才有方向——正如能夠成功藝術(shù)家都是其風(fēng)格迎合了一定人群需求。
(九)重視對(duì)市場(chǎng)調(diào)查:在市場(chǎng)調(diào)查基礎(chǔ)上對(duì)人在即將設(shè)計(jì)空間中可能發(fā)生動(dòng)作、行為進(jìn)行一些假設(shè)同時(shí)考慮現(xiàn)代技術(shù)應(yīng)用對(duì)動(dòng)作、行為影響這種假設(shè)和分析會(huì)引出將要面對(duì)設(shè)計(jì)一些問題比如:流線設(shè)計(jì)問題、空間設(shè)置問題、陳設(shè)問題、設(shè)備配置問題、色彩和造型問題以及照明問題、污染問題等等。
(十)形成風(fēng)格:作為設(shè)計(jì)師創(chuàng)新是非常重要在設(shè)計(jì)中要提高警惕，不要丟掉個(gè)性要憑獨(dú)創(chuàng)打開局面設(shè)計(jì)畢竟是造型藝術(shù)設(shè)計(jì)發(fā)展有畫圖過程對(duì)個(gè)性化要求是設(shè)計(jì)師畢生追求要不斷在工作中磨練形成獨(dú)特符合室內(nèi)設(shè)計(jì)規(guī)律風(fēng)格。
在短短幾個(gè)月的工作中，讓我深刻的'體會(huì)到團(tuán)結(jié)協(xié)作對(duì)干好一項(xiàng)工程是多么的重要，可以說，它是順利干好一項(xiàng)工程的關(guān)鍵所在，同時(shí)也是一個(gè)人在成長(zhǎng)過程中成熟的“基點(diǎn)”。到公司實(shí)習(xí)的這段時(shí)間，不管是我的專業(yè)方面還是經(jīng)驗(yàn)方面，我都有很大的提升。我認(rèn)為來到公司我學(xué)到的最重要的東西是好的心態(tài)+注意細(xì)節(jié)+尊敬他人+團(tuán)隊(duì)精神。在公司實(shí)習(xí)的這段時(shí)間，不但讓我對(duì)建筑裝飾技術(shù)有了更深刻的了解，同時(shí)還有了不少新的認(rèn)識(shí)。因?yàn)榭紤]到以后畢業(yè)有可能從事這個(gè)行業(yè)的工作，因此我非常珍惜這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，在有限的時(shí)間里加深對(duì)各種專業(yè)知識(shí)的了解，熟練對(duì)各種專業(yè)技能的掌握，找出自身的不足。這次實(shí)習(xí)讓我受益匪淺，讓我在知識(shí)、技能、與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲，使我的綜合素質(zhì)得到了培養(yǎng)，鍛煉和提高。同時(shí)我學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，這為我以后步入社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jī)時(shí)，會(huì)有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的默默關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問。通過實(shí)習(xí)主要是為我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用，增強(qiáng)了我們今后的競(jìng)爭(zhēng)力，為我們能在以后立足增添了一塊基石。這次實(shí)習(xí)豐富了我在預(yù)算這方面的知識(shí)，使我向更深的層次邁進(jìn)，對(duì)我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用，但我也認(rèn)識(shí)到，要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實(shí)習(xí)是不行的，還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行。我面前的路還是很漫長(zhǎng)的，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。我堅(jiān)信通過這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)我終身受益，在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中將不斷的得到驗(yàn)證，我會(huì)不斷的理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí)，在未來的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作來，充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值
四、對(duì)實(shí)習(xí)單位經(jīng)營(yíng)管理方面的建議
(一)根據(jù)市場(chǎng)的需要，讓裝飾公司內(nèi)部更加專業(yè)化。這就要求裝飾公司內(nèi)部逐步走上設(shè)計(jì)、裝修等專業(yè)化的道路，逐步形成一個(gè)專業(yè)的預(yù)算機(jī)構(gòu)+專業(yè)的設(shè)計(jì)研究部+精確到位的裝飾的未來裝飾模式，更好地迎合消費(fèi)者的需求。對(duì)裝飾公司的服務(wù)進(jìn)行分類設(shè)計(jì)如高檔型裝飾、中檔型裝飾和普通裝飾，或者從風(fēng)格分類，如歐式風(fēng)格、日式風(fēng)格、傳統(tǒng)中式風(fēng)格等，以滿足各類消費(fèi)者的需求。
(二)抓住市場(chǎng)需要，構(gòu)建裝飾公司營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。在激烈的裝飾公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中，若想贏得市場(chǎng)，一個(gè)良好的營(yíng)銷模式起著舉足輕重的作用。裝飾公司應(yīng)該從傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式走向差異化營(yíng)銷，服務(wù)營(yíng)銷、情感營(yíng)銷以及體驗(yàn)營(yíng)銷等現(xiàn)代營(yíng)銷模式。抓住消費(fèi)者的需求，對(duì)給消費(fèi)者分門別類，從而構(gòu)建一個(gè)有效的、有針對(duì)性的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。
(三)加強(qiáng)對(duì)裝飾公司職員的培訓(xùn)，提高公司的整體素質(zhì)以及技術(shù)水平。人力資源是一個(gè)公司想要取得成功最重要的因素之一，針對(duì)當(dāng)前裝飾公司職員專業(yè)水平參差不齊的現(xiàn)狀，公司職員的嚴(yán)格專業(yè)培訓(xùn)急需得到解決。
(四)跟緊低碳經(jīng)濟(jì)時(shí)代的潮流，走綠色裝飾公司發(fā)展之路。在當(dāng)前低碳經(jīng)濟(jì)時(shí)代，消費(fèi)者越來越注重裝飾的環(huán)保問題，因此裝飾公司應(yīng)從消費(fèi)者的需求出發(fā)，考慮到用戶的身體健康和保護(hù)環(huán)境的現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)具備的素質(zhì)，首先要樹立室內(nèi)設(shè)計(jì)環(huán)保化，裝飾材料無污染等具有國(guó)際性的品牌綠色生態(tài)裝飾公司。
(五)規(guī)范裝飾行業(yè)市場(chǎng)，加強(qiáng)裝飾前、中、后的工程監(jiān)管力度。首先要規(guī)范裝飾行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，使裝飾公司的主體按照國(guó)家實(shí)施的強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工，避免因盲目競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致偷工減料的行為。其次是建立嚴(yán)格的裝飾前、中、后的工程監(jiān)管體系，動(dòng)態(tài)考察企業(yè)的資質(zhì)條件以及從業(yè)人員的職業(yè)水平，重視質(zhì)量安全監(jiān)管、誠(chéng)信體系的構(gòu)建以及環(huán)境污染的長(zhǎng)期檢查評(píng)價(jià)等。
五、通過實(shí)習(xí)對(duì)學(xué)院教學(xué)工作的建議
(一)建議學(xué)院在教學(xué)過程中能夠充分的讓學(xué)生鍛煉不用的應(yīng)變能力，讓今后在實(shí)習(xí)或者社會(huì)中能夠有所用處，可以有足夠的能力去處理問題，承受不用問題帶來的心理影響。
(二)建議學(xué)院在課程中能夠增加不同的專業(yè)必須課程，讓學(xué)生能夠更全面的發(fā)展，不僅能增加自身的技能，還能培養(yǎng)不用的興趣，為今后社會(huì)發(fā)展提供良好的基礎(chǔ)。
(三)建議學(xué)院在實(shí)踐方面應(yīng)該多組織學(xué)生參加不同的實(shí)踐活動(dòng)，不能局限與書本上，社會(huì)的實(shí)踐能力同樣是很重要的。讓學(xué)生在體驗(yàn)實(shí)踐期間遇到的人際問題，專業(yè)知識(shí)問題。幫助學(xué)生解憂，給予他們一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)和建議。畢竟剛從學(xué)校踏入社會(huì)需要一個(gè)實(shí)踐過度的時(shí)間來銜接起來的。
以上是本人對(duì)學(xué)院跟教學(xué)工作的一點(diǎn)建議。本人也會(huì)在今后的工作中更加努力，完善自我，謝謝。
公司實(shí)習(xí)總結(jié)2
秋風(fēng)瑟瑟，落葉歸根，在風(fēng)的吹動(dòng)下，秋的季節(jié)開始收獲著，在我的眼里，秋最美的不是落葉而是收獲。
二十歲的人生，不知是青春的開始還是結(jié)束。20xx年7月11號(hào)，貴州假日旅行社，我開始了我的實(shí)習(xí)。這是是檢驗(yàn)我們理論知識(shí)的時(shí)候，我相信我是一個(gè)經(jīng)得起考驗(yàn)的人。“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行�！痹趯W(xué)校總以為自己學(xué)得不錯(cuò)，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么的少，這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。
在短暫卻又漫長(zhǎng)的實(shí)習(xí)期間，我就如初生的嬰兒般，整個(gè)社會(huì)對(duì)我而言都是陌生的`。離開學(xué)校，進(jìn)入社會(huì)，我還需不斷的學(xué)習(xí)，這正印證了那句“活到老，學(xué)到老”。不斷成長(zhǎng)的我，是那么的忙忙碌碌，貴陽的大街小巷，貴州的秀美河川，處處都有我曾駐留的身影。
（在安順的火車站出站口，從成都開往貴陽的火車已經(jīng)到站十分鐘了）
馬上就要開始我作為導(dǎo)游的第一次工作旅行，他們來自成都，就在我聚精會(huì)神的在旅客中尋找我的旅游團(tuán)成員的時(shí)候，一位男同胞向我揮了揮手，通過短暫的交談，我知道了他是這次貴州之旅的全程陪護(hù)導(dǎo)游，而我，作為地區(qū)接待導(dǎo)游，我們將會(huì)一起度過愉快的三天。
在他們用完早餐以后，我們就開始出發(fā)，首先第一站便是貴州著名的安順黃果樹瀑布。在我的印象里，那是孫悟空的水簾洞�？腿伺c我都是第一次來到黃果樹瀑布，終于可以親眼目睹了心情都是比較興奮的，都拍了好多的照片。由于是第一次，對(duì)線路不是很熟悉，在進(jìn)入水簾洞的時(shí)候，只顧著提醒客人小心地滑，但我自己卻摔了一跤。準(zhǔn)備工作的不充分，給了我足夠的教訓(xùn)：在外工作，不僅得保證客人的安全，更得好好保護(hù)自己。自此以后，每一次帶團(tuán)，我都做好充分的準(zhǔn)備工作，比如：景區(qū)觀賞線路，行車、停車地點(diǎn)，景區(qū)環(huán)境，當(dāng)天景區(qū)的天氣預(yù)報(bào)，景區(qū)周邊餐飲食宿位置等等。所以，一直到現(xiàn)在，每一次出行工作都順順利利。
在行車途中，我都向客人們演講導(dǎo)游詞。這可是旅游行程的重要組成部分，它能讓旅客們?cè)诘竭_(dá)景區(qū)（景點(diǎn)）之前，便能對(duì)景區(qū)有一個(gè)初步認(rèn)識(shí)，能讓旅客們知道景區(qū)（景點(diǎn)）除了最出名的這個(gè)地方，還有很多鮮為人知的美麗。語言文字給人以意境，風(fēng)景名勝給人以色彩，二者結(jié)合，便能感受大自然的鬼斧神工。因?yàn)槁眯芯�路的不固定，我?guī)缀醵伎彀盐覀冋麄�(gè)貴州都說了一個(gè)遍。每次出行，我都事先準(zhǔn)備好演講稿，這樣不僅讓我對(duì)貴州有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，更提高了我的語言表達(dá)能力及寫作能力，我一直都記得我第一次演講的情形：語無倫次。漸漸地，語言豐富起來，漸漸地，有了感染力，漸漸地，不是那么害羞，變得大方。我還交到了很多外省的朋友。我們一起合拍了很多照片呢。
因?yàn)閹F(tuán)基本都是導(dǎo)游自己一個(gè)人全權(quán)負(fù)責(zé)，所以得兼顧全局。住宿地點(diǎn)是否舒適安靜，餐飲地點(diǎn)是否味美地道，娛樂項(xiàng)目是否安全有趣，旅游的消費(fèi)，與人的相處等等一些列問題都得考慮到。因此，不僅提升了我做事的大局觀，而且我的眼界也同樣變得寬闊許多，我懂得了規(guī)劃資金使用，懂得了與人相處之道，懂得了花最少的時(shí)間最多的事。
時(shí)光荏苒，歲月如梭，實(shí)習(xí)期快要結(jié)束了�；赝蛱�，我似乎才剛踏出校園大門，走上實(shí)習(xí)崗位；看看今天，我馬上就要畢業(yè)了，正式踏足社會(huì)；想想明天，我依然在“社會(huì)”這座大學(xué)不斷學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)。一路走來，有坎坷，也有歡笑，我們總是在各種磨礪中使自己變得更加強(qiáng)大，以便去迎接更困難的挑戰(zhàn)。在這里，感謝那些鼓勵(lì)，你們讓我更自信，感謝那些難堪，讓我看到自己的不足，感謝那些你們，給了我一段美麗的回憶。一段美好的結(jié)束，代表著另一段美好的開始，人生的旅途沒有終點(diǎn)，我會(huì)一直奮勇向前，生活這部戲沒有彩排，每一天都是現(xiàn)場(chǎng)直播。理論與實(shí)踐的相結(jié)合，用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理，這次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，會(huì)對(duì)我以后的生活、學(xué)習(xí)和工作產(chǎn)生很大影響，那些酸甜苦辣，那些感觸和道理會(huì)一直指導(dǎo)著我各方面的發(fā)展和成長(zhǎng)。我堅(jiān)信，我擁有人生最寶貴的青春和知識(shí)，通過我的不懈努力，我一定會(huì)成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游。
公司實(shí)習(xí)總結(jié)3
一、關(guān)于實(shí)習(xí)公司
我所實(shí)習(xí)的羅蒙集團(tuán)股份有限公司簡(jiǎn)稱羅蒙集團(tuán)，始創(chuàng)于1984年，是國(guó)家工商總局核準(zhǔn)的全國(guó)性、無區(qū)域、跨行業(yè)、現(xiàn)代化的著名大型服裝企業(yè)集團(tuán)。主導(dǎo)產(chǎn)品羅蒙西服年銷量居全國(guó)第一。西服國(guó)內(nèi)市場(chǎng)綜合占有率排名第二，公司通過ISo9002國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證和ISo14001國(guó)際環(huán)境管理體系認(rèn)證。"羅蒙"現(xiàn)為美國(guó)、法國(guó)、意大利、俄羅斯、日本等20多個(gè)國(guó)家的注冊(cè)商標(biāo)，為中國(guó)馳名商標(biāo)、中國(guó)名牌。集團(tuán)旗下已有品牌："羅蒙（男裝）""RomoN"（女裝）"LUogUAN"（羅冠）"XLmS"羅蒙集團(tuán)通過羅蒙品牌oEm模式與國(guó)際大企業(yè)集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)合作，加快國(guó)際化步伐，進(jìn)而成為擠身世界著名服裝品牌企業(yè)的行列。
二、實(shí)習(xí)的內(nèi)容
今年二月五日也就是大年初八開始，我正式走進(jìn)羅蒙開始了實(shí)習(xí)工作。由于我是應(yīng)屆畢業(yè)生，本身對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式等都很陌生，公司讓我們的北方區(qū)經(jīng)理劉總帶我學(xué)習(xí)，以師傅帶徒弟的方式，指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí)。在劉總的熱心指導(dǎo)下，我依次對(duì)公司的基本產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、信息化實(shí)施進(jìn)行了了解，并積極參與相關(guān)工作，注意把書本上學(xué)到的管理理論知識(shí)以及信息管理的相關(guān)知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作，用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí)，用實(shí)踐驗(yàn)證大學(xué)所學(xué)確實(shí)有用。以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。跟公司同事一樣上下班，協(xié)助同事完成部門工作；又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí)，努力汲取實(shí)踐知識(shí)。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)來適應(yīng)公司的工作，完成公司的任務(wù)。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過實(shí)習(xí)，使我對(duì)寧波服裝企業(yè)的生產(chǎn)、管理工作以及發(fā)展前景有了深層次的感性與理性的認(rèn)識(shí)。
在公司我主要的工作任務(wù)是與華北區(qū)分公司的聯(lián)系，統(tǒng)計(jì)每周的銷售情況，還有參與了公司春夏、秋冬產(chǎn)品的發(fā)布、訂貨會(huì)。羅蒙的春夏、秋冬產(chǎn)品訂貨會(huì)是公司的重要活動(dòng)，決定了公司春夏、秋冬產(chǎn)品的區(qū)域性分配情況，以及每個(gè)分公司能夠上架的物品情況。為了擴(kuò)大公司對(duì)分公司的控制力，公司將每年的訂貨———生產(chǎn)————發(fā)貨機(jī)制改為了，市場(chǎng)調(diào)研———生產(chǎn)————分配機(jī)制，加強(qiáng)了公司對(duì)終端市場(chǎng)賣場(chǎng)的控制力。由于缺乏經(jīng)驗(yàn)，我在期間做數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的時(shí)間走了很多彎路，給同事的工作帶來了很多麻煩，但是我們經(jīng)理沒批評(píng)我，而是讓我繼續(xù)認(rèn)真的把事情做好，我很受鼓舞，同時(shí)也很努力的去把事情做好。
三、實(shí)習(xí)的提高與收獲
實(shí)習(xí)生活，感觸是很深的，提高的方面很多，但對(duì)我來說最主要的是工作能力的進(jìn)步。畢業(yè)實(shí)習(xí)主要的目的就是提高我們應(yīng)屆畢業(yè)生社會(huì)工作的能力，如何學(xué)以至用，給我們一次將自己在大學(xué)期間所學(xué)習(xí)的各種書面以及實(shí)際的知識(shí)，實(shí)際操作、演練的機(jī)會(huì)。自走進(jìn)羅蒙開始我本著積極肯干，虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，積極主動(dòng)的參與企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品跟蹤、產(chǎn)品銷售、以及對(duì)企業(yè)的各種產(chǎn)品的了解，對(duì)企業(yè)分公司的熟悉，讓自己以最快的速度融入公司，發(fā)揮自己特長(zhǎng)。同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記、撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告，成績(jī)良好。實(shí)習(xí)單位的反饋情況表明，在實(shí)習(xí)期間反映出我具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力，具備了一定的組織能力和溝通能力，能很好的完成企業(yè)在實(shí)習(xí)期間給我布置的工作任務(wù)。
實(shí)習(xí)收獲，主要有四個(gè)方面：
一是通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程，學(xué)到了實(shí)踐知識(shí)，同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解，使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高，圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。
二是提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
三是一些學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)后的正式工作作好了準(zhǔn)備。
四、實(shí)習(xí)后的轉(zhuǎn)變總結(jié)創(chuàng)新。
通過實(shí)習(xí)，我對(duì)我國(guó)服裝行業(yè)品牌的發(fā)展有了大致的了解，也準(zhǔn)備在實(shí)習(xí)結(jié)束后，借回校的機(jī)會(huì)，抓緊時(shí)間，學(xué)習(xí)更多相關(guān)的理論知識(shí)，提高自己的專業(yè)水平，為正式工作準(zhǔn)好準(zhǔn)備思想上的轉(zhuǎn)變，我本次實(shí)習(xí)還有的收獲是通過自己的觀察和與同事的交談思想有一個(gè)很大的進(jìn)步，人生的價(jià)值觀。一直以為現(xiàn)實(shí)生活中人都是為了金錢在活，為金錢在工作，幾乎沒有人在為除金錢之外的事情在努力，而這些金錢的拿來干嘛呢？要買房子，要買車子，要享受生活……記得在和公司領(lǐng)導(dǎo)的依次交談中他說過這樣一句話：“一個(gè)優(yōu)秀的男人，所追求的'就是房子這么簡(jiǎn)單？他所追求的是能呼風(fēng)喚雨！”的確，一個(gè)優(yōu)秀的男人所追求的就是表面上的東西嗎？“錢多少無所謂，關(guān)鍵在于一個(gè)人的檔次問題！”檔次？什么是檔次，就是你素養(yǎng)，你所懂得的，你所成就的……很多，這些才是真正的實(shí)力，這些才是一個(gè)優(yōu)秀的男人的所要追求的，作為優(yōu)秀的男人更多應(yīng)該追求深層次的東西，一個(gè)人要有他自己的內(nèi)涵！從一開始赤裸裸的來，到現(xiàn)在即將沉甸甸的回去，惟有短短的兩個(gè)月時(shí)間，就讓我如此受益非淺，如此感慨萬分！就像我們羅蒙的一句廣告詞：細(xì)節(jié)中，見真章，的確羅蒙的成功并非偶然，能讓我學(xué)習(xí)的東西遠(yuǎn)非兩個(gè)月就可以的。畢業(yè)后我即將成為一個(gè)真正的羅蒙人，希望那時(shí)我能以實(shí)習(xí)所學(xué)，更好的融入公司的體系，為羅蒙的前進(jìn)做出自己的貢獻(xiàn)。
公司實(shí)習(xí)總結(jié)4
今天是九月十日，我來到xx汽車租賃公司實(shí)習(xí)的第一天，我懷著惴惴不安的心情，之前聽過很多關(guān)于實(shí)習(xí)生的傳聞，說他們?cè)趩挝灰幢划?dāng)成透明人，要么就凈干些雜活，于是有點(diǎn)擔(dān)心自己會(huì)和他們一樣。
踏進(jìn)辦公室，只見幾個(gè)陌生的面孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”，那是我心底真誠(chéng)的問候。
我總覺得，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的`一聲問候，但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間，我就和同事們打成一片，我擔(dān)心變成“透明人”的事情根本沒有發(fā)生。我想，應(yīng)該是我的真誠(chéng)，換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友，也愿意把工作分配給我。
所以待人一定要“真誠(chéng)”，做事也要“真誠(chéng)”。做事必需按部就班，不能說是死板那是做事的程序必須遵守。事實(shí)是怎樣就怎樣，不要不懂裝懂，這不同于作業(yè)錯(cuò)了可以一改再改！這就是我第一個(gè)星期的收獲。
當(dāng)你可以選擇的時(shí)候，把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣，剛進(jìn)實(shí)習(xí)單位的時(shí)候，都做過類似復(fù)印打字的“雜活”。
或許同事們認(rèn)為你是小字輩，要從小事做起，但有些時(shí)候，是因?yàn)樗麄冃闹袥]底，不知道你能做什么。做“雜活”是工作的必需，卻無法讓我學(xué)到什么。我決定改變自己的命運(yùn)，有些東西不能選擇，有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成，但勇敢的“主動(dòng)請(qǐng)纓”卻能為你贏得更多的機(jī)會(huì)。
只要勤問、勤學(xué)、勤做，就會(huì)有意想不到的收獲。如：當(dāng)有企業(yè)人員來核銷、或者來辦理新合同的。我一有空就跑過去看看、并找適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)有問題的就問同事。這樣慢慢自己的經(jīng)驗(yàn)多了，也就知道該怎樣處理了。
如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣�！白鍪裁词虑槎家袟l理”，這是經(jīng)理給我的忠告。這絕不是一句空話。
辦理合同，如果不講究條理，一定會(huì)讓你忙得手忙腳亂卻效率低下。企業(yè)人員來了，準(zhǔn)備許多資料，如：營(yíng)業(yè)執(zhí)照、企業(yè)證明、申請(qǐng)表等等。我們必需一項(xiàng)的檢查過、計(jì)算過、是否合理。
一位有成就的總經(jīng)理講過這么一個(gè)故事：他當(dāng)部門經(jīng)理時(shí)，總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢，而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。
師兄說，“雖然每天信件很多，但我都按緊急性和重要性排序，再逐一處理�！笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司，整個(gè)公司的運(yùn)作變得有序，效率也提高了。養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣，能讓我們?cè)诠ぷ髦惺芤娣藴\。
公司實(shí)習(xí)總結(jié)5
11月7號(hào)，我們考試結(jié)束，11月8日這一天是我人生中一個(gè)重大的分水嶺，這一天我馱著一疊簡(jiǎn)歷踏上了找工作的路途，開始了我人生的另一段征程。
11月我也曾遭遇打擊，遭遇彷徨，不斷地求職，但是連日來的奔波，都以失敗而告終。但是我告訴自己，我是一個(gè)內(nèi)心強(qiáng)大的人，我一定行，此處不留人，自有留人處�；侍觳回�(fù)有心人，終于在11月21日這天我如愿地踏上了與我的專業(yè)相符工作崗位，工作是在一家代理記賬公司做會(huì)計(jì)。第一天上班，讓我很激動(dòng)，可是到了公司之后，公司的負(fù)責(zé)人并沒有給我們安排工作，只是叫我先看看。我就有點(diǎn)納悶了，這個(gè)公司不大，只有幾個(gè)人，還有什么可看的呢?過了會(huì)兒我才明白過來他是叫我看看之前的人做的賬，熟悉公司客戶的業(yè)務(wù)，接下來的幾天我的工作都是這個(gè)，我便感到好無聊了，再加上工資非常低，便有種想放棄的沖動(dòng)。
公司的.負(fù)責(zé)人似乎知道我的想法了，便找了我談話，他的一番話語讓我感觸頗深，他告訴我說，自己要想在會(huì)計(jì)這個(gè)行業(yè)要想有好的發(fā)展就只有靠自己靜下心來，慢慢積累經(jīng)驗(yàn)。在代理記賬公司有個(gè)最大的特點(diǎn)就是能接觸不同行業(yè)的賬目，這是在企業(yè)里做不到的。我自己心想也是這個(gè)道理，之前我去面試過一個(gè)公司的費(fèi)用結(jié)算專員，當(dāng)我把自我介紹剛剛說完，那公司的人事經(jīng)理，當(dāng)場(chǎng)就把簡(jiǎn)歷退還給我了，原因是我是應(yīng)屆畢業(yè)生，沒有經(jīng)驗(yàn)，叫我明年再去，當(dāng)時(shí)真的把我打擊到了。我是會(huì)計(jì)專業(yè)出身的，不干會(huì)計(jì)，我還能做什么，就算是換行，我又能拿什么和其他人競(jìng)爭(zhēng)，一步一步來，所以我毅然地放棄想離開的決定，安安心心地準(zhǔn)備好接替工作。
轉(zhuǎn)眼就來到了12月了，1至15日是企業(yè)報(bào)稅期，我每天都很忙，要在10號(hào)以前到每家客戶的公司去收發(fā)票，并且還要到每家客戶的開戶銀行打印對(duì)賬單和業(yè)務(wù)回單，而且還要到稅務(wù)局幫客戶辦理發(fā)票的繳銷領(lǐng)購等業(yè)務(wù)，這些在一定程度上也是對(duì)我的專業(yè)知識(shí)和稅務(wù)知識(shí)的強(qiáng)化。11日至15日開始逐一核算客戶所交稅款，并且報(bào)稅。15號(hào)以后，我們登記我手上客戶的賬，經(jīng)過這段時(shí)間的工作，我發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作與書本上的理論知識(shí)有很大的差距，一個(gè)會(huì)計(jì)如果不做賬永遠(yuǎn)不能發(fā)現(xiàn)公司存在問題，所以做會(huì)計(jì)一定要摸賬，否則就是紙上談兵。
對(duì)于現(xiàn)在的我來說，我不認(rèn)為我純粹是在工作，而是把工作當(dāng)成另一種學(xué)習(xí)。工資低不是問題，只要能學(xué)到經(jīng)驗(yàn)，我吃再多的苦，我也不怕。既然自己選擇了這條路，那再艱難也要堅(jiān)持下去，哪怕是跪著也把它走下去。做人千萬不能抱怨，我們現(xiàn)在能做的就是——學(xué)習(xí)。
通過這段時(shí)間的工作，我已經(jīng)漸漸習(xí)慣了這樣的生活了，明白了人生就是一個(gè)積累的過程�？偟膩碚f，這段時(shí)間我學(xué)到了很多新的知識(shí)，這些都是我人生的財(cái)富，我相信人生的窘境只是暫時(shí)的，我們的明天會(huì)更好的。
公司實(shí)習(xí)總結(jié)6
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：河南省鄭州市
實(shí)習(xí)單位：河南和成欣業(yè)裝飾工程有限公司
單位性質(zhì)與概況：該公司位處鄭州市隴海路與桐柏路交叉口，凱旋門商務(wù)樓9層，屬私人企業(yè)，公司主要業(yè)務(wù)范圍：家裝、工裝、景觀、園林工程，兼平面廣告業(yè)務(wù)。公司現(xiàn)有員工30多人，是鄭州市中型裝飾有限公司，曾被評(píng)為“河南省優(yōu)秀裝飾公司”。
實(shí)習(xí)經(jīng)過
擔(dān)任的工作崗位：主要擔(dān)任工程監(jiān)理，兼設(shè)計(jì)師和客戶代表。
實(shí)習(xí)期間完成的工作：與客戶洽談業(yè)務(wù)，設(shè)計(jì)師助理，工程施工現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理。
實(shí)習(xí)任務(wù)與重點(diǎn)：任務(wù)：通過實(shí)習(xí)了解家庭裝飾的施工工藝，對(duì)材料的價(jià)格清楚、明朗，了解新型材料在實(shí)際裝飾中的運(yùn)用，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問題提出較快的解決辦法，學(xué)習(xí)公司設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)特長(zhǎng)，完成公司分配的任務(wù)。重點(diǎn)：把學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際的社會(huì)實(shí)習(xí)中，進(jìn)一步提高自己的綜合能力同時(shí)融入公司的環(huán)境，為項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)合作做出自己應(yīng)有的責(zé)任。
參與的項(xiàng)目、工作量、效果：參與工程：江山名居98平方米家裝工程。
a:業(yè)務(wù)洽談與設(shè)計(jì)部分
工作量：這是我到公司參與的個(gè)家庭裝飾工程，所以不論在制圖或者是在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理的過程中，我都非常的用心。這對(duì)我來說是一個(gè)展示自我的大好機(jī)會(huì)，是對(duì)我?guī)啄陙韺W(xué)習(xí)成績(jī)的一個(gè)考驗(yàn)，也是一個(gè)挑戰(zhàn)。首先是陪同設(shè)計(jì)師和業(yè)務(wù)員一起量房，把最初的平面圖徒手畫下來，在量房的過程中我學(xué)習(xí)到：測(cè)量時(shí)盡量注意墻體的厚度，哪些是承重墻哪些是非承重墻，各個(gè)梁的尺寸位置，管道的位置，以及窗戶、陽臺(tái)的位置和尺寸都是方案設(shè)計(jì)必不可少的資料。然后就是主設(shè)計(jì)師和客戶的交流了，交談中我知道客戶是一個(gè)私人企業(yè)的經(jīng)理，這是他初次購房，在我們量房之前已經(jīng)與幾家裝飾公司聯(lián)系過，應(yīng)該對(duì)裝飾有一定了解，因此對(duì)設(shè)計(jì)這一塊有很高的要求，再了解客戶的的交談中，我發(fā)現(xiàn)這個(gè)客戶對(duì)住房的要求很高，不怕花錢，就怕做不出理想的環(huán)境，后來我和主設(shè)計(jì)師根據(jù)業(yè)主的一些興趣愛好，簡(jiǎn)單的幫房子的功能和用途做了一個(gè)劃分，這樣方案已經(jīng)基本形成，可是最后業(yè)主還是要我們先出了圖在說，我知道這是對(duì)我們水平的一次考驗(yàn)。之后根據(jù)業(yè)主的想法一連做了兩套方案，以增加方案的成功性，打掉了一些非承重墻使空間更加合理通透，接下來就等客戶看方案了，在公司同事的幫助下，方案幾經(jīng)修改，最后客戶一眼就看重了其中的一套方案，業(yè)主很滿意，并且要我把報(bào)價(jià)做出來，這個(gè)確實(shí)是一個(gè)難題，因?yàn)槲乙郧霸趯W(xué)校從沒接觸到這樣的東西，最后在公司同事的幫助下，一份清晰的報(bào)價(jià)單就清晰可見了，我也從中學(xué)到很多東西，例如：施工工藝，新材料，報(bào)價(jià)的計(jì)算等等。
效果：最終報(bào)價(jià)定51200元，現(xiàn)在已施工。
b:現(xiàn)場(chǎng)管理部分
在施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)習(xí)生活中，能夠?qū)W習(xí)到不少新的知識(shí)和知道許多我所不知道的事，但并不是每天都有特別的事發(fā)生或是有機(jī)會(huì)學(xué)到新鮮的事物與知識(shí)的。大部分在施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)習(xí)生活，是將我在課堂上學(xué)習(xí)的知識(shí)的深化鞏固并使其實(shí)用化的學(xué)習(xí)實(shí)習(xí)過程。是將我所已經(jīng)掌握的建筑裝飾技術(shù)的相關(guān)知識(shí)用于實(shí)習(xí)，在施工現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)作為一名施工管理與組織者的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。
所謂項(xiàng)目管理就是指為了達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo)，對(duì)項(xiàng)目的策劃、組織、控制、協(xié)調(diào)、監(jiān)督的總稱。裝飾行業(yè)已經(jīng)成為建筑業(yè)中的三大支柱行業(yè)之一，其在整個(gè)建筑業(yè)中所占的比重已越來越大。面對(duì)裝飾業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和行業(yè)的規(guī)范化進(jìn)程，面對(duì)市場(chǎng)準(zhǔn)入和行業(yè)的規(guī)范化進(jìn)程，裝飾工程施工中施工管理工作顯得更加重要。而我作為一名施工管理人員在施工現(xiàn)場(chǎng)的近十幾天的實(shí)習(xí)體驗(yàn)也讓我更加明確的認(rèn)識(shí)到管理的重要性。是否有優(yōu)秀的管理體制、系統(tǒng)和人才。便關(guān)系到建筑裝飾企業(yè)團(tuán)隊(duì)的施工質(zhì)量、進(jìn)度、安全、成本、效益還有能否按期交付使用等問題。
實(shí)習(xí)過程對(duì)知識(shí)能力的綜合驗(yàn)證
通過這次實(shí)習(xí)，在設(shè)計(jì)方面我感覺自己有了一定的收獲。這次實(shí)習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的.提高起到了促進(jìn)的作用，增強(qiáng)了我們今后的競(jìng)爭(zhēng)力，為我們能在以后立足增添了一塊基石。實(shí)習(xí)單位的經(jīng)理和同事給了我很多機(jī)會(huì)參與他們的設(shè)計(jì)使我懂得了很多以前難以解決的問題和將來從事設(shè)計(jì)工作所要面對(duì)的問題，如：前期的策劃和后期的制作等等。這次實(shí)習(xí)豐富了我在這方面的知識(shí)，使我向更深的層次邁進(jìn)，對(duì)我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用，但我也認(rèn)識(shí)到，要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實(shí)習(xí)是不行的，還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行。我面前的路還是很漫長(zhǎng)的，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
實(shí)習(xí)內(nèi)容對(duì)畢業(yè)設(shè)計(jì)課題的意義與啟示
我在公司實(shí)習(xí)期間所做的調(diào)研部分
調(diào)研課題
我所報(bào)的畢業(yè)設(shè)計(jì)課題是“溫馨家園----四室兩廳空間設(shè)計(jì)”，所以這次我調(diào)研的課題是：室內(nèi)空間的分隔和新型裝飾材料的運(yùn)用及室內(nèi)視覺效果的營(yíng)造。
調(diào)研的手法
世紀(jì)豫花園樓盤實(shí)地考察與測(cè)量，圖書館，書店資料查閱與分析，網(wǎng)上資料的搜索。
課題相關(guān)資料的收集與分析
通過對(duì)世紀(jì)豫花園的實(shí)地考察和測(cè)量，使我對(duì)該小區(qū)的整體規(guī)劃、樓盤價(jià)位、基本戶型和主要客戶群體有了一定的了解。對(duì)小區(qū)所處的位置和樣板房進(jìn)行了查看，并利用圖書館、書店、網(wǎng)絡(luò)查閱了大量有關(guān)室內(nèi)設(shè)計(jì)方面的書籍和知識(shí)，并按照理論類和施工工藝與材料類做如下歸類：
關(guān)于室內(nèi)設(shè)計(jì)理論類：
劉飄遠(yuǎn)，莊榮的《當(dāng)代裝飾》，從裝飾藝術(shù)的特性推斷到21世紀(jì)家庭裝飾的發(fā)展方向，列舉大量商業(yè)空間、居室空間和辦公空間的實(shí)例，理論方面涉及：裝飾藝術(shù)的構(gòu)造性，裝飾藝術(shù)的方位性，裝飾藝術(shù)作品的空間性，裝飾藝術(shù)的形態(tài)性，從燈光的運(yùn)用到室內(nèi)家具的選擇，以及室內(nèi)環(huán)境的綠化都有深刻的講述，并拌有大量的圖片資料，這樣理論在現(xiàn)實(shí)中的應(yīng)用直接展現(xiàn)在我們眼前，使我更深刻的體會(huì)到理論知識(shí)對(duì)現(xiàn)實(shí)設(shè)計(jì)的重要性。
熊建新的《現(xiàn)代室內(nèi)環(huán)境設(shè)計(jì)》一書，主要是為了適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要而編寫的一本融理論、知識(shí)性、科學(xué)性、前瞻性為一體的專業(yè)理論書籍。該書重點(diǎn)闡述了現(xiàn)代室內(nèi)環(huán)境設(shè)計(jì)的新思路、新方法、并結(jié)合國(guó)內(nèi)外最新的室內(nèi)設(shè)計(jì)案例加以引導(dǎo)、剖析，在解析現(xiàn)代室內(nèi)環(huán)境設(shè)計(jì)要點(diǎn)的同時(shí)，以新理論、新思維、新觀念、新工藝、新材料、新作品等展示了寬廣的思維空間。
韓巍，劉譙的《室內(nèi)裝飾設(shè)計(jì)師》，本書是依據(jù)勞動(dòng)和社會(huì)保障部最新制定的《國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》室內(nèi)裝飾設(shè)計(jì)師的知識(shí)要求和技能要求編著的。內(nèi)容包括室內(nèi)裝飾設(shè)計(jì)總論、室內(nèi)裝飾設(shè)計(jì)創(chuàng)意與空間設(shè)計(jì)、室內(nèi)裝飾設(shè)計(jì)表達(dá)、室內(nèi)裝飾設(shè)計(jì)實(shí)施、室內(nèi)裝飾設(shè)計(jì)管理，并附有設(shè)計(jì)實(shí)例。
鄒寅，李引的《室內(nèi)設(shè)計(jì)基本原理》，本書屬于“藝術(shù)設(shè)計(jì)系列教材-室內(nèi)設(shè)計(jì)專業(yè)”叢書之一，內(nèi)容包括十一個(gè)部分：緒論；室內(nèi)設(shè)計(jì)的方法及程序；室內(nèi)空間的處理方法；室內(nèi)的形式美與色彩；室內(nèi)采光與照明；室內(nèi)家具、陳設(shè)與綠化；室內(nèi)設(shè)計(jì)中的材料與運(yùn)用；室內(nèi)設(shè)計(jì)與建筑結(jié)構(gòu)；住宅室內(nèi)設(shè)計(jì)；公共空間室內(nèi)設(shè)計(jì)；室內(nèi)設(shè)計(jì)的風(fēng)格與流派。全書結(jié)合現(xiàn)代室內(nèi)設(shè)計(jì)的特點(diǎn)，全面總結(jié)室內(nèi)實(shí)際的規(guī)律與經(jīng)驗(yàn)，以實(shí)例講解理論，采用圖文結(jié)合的方式，系統(tǒng)的闡述了室內(nèi)設(shè)計(jì)的基本原理及應(yīng)用。
施工工藝與材料類：
奇亞南的《現(xiàn)代建筑裝修工程常用材料與工程施工》，本書適用于建筑裝飾裝修行業(yè)的設(shè)計(jì)、工程管理以及施工技術(shù)人員的學(xué)習(xí)和參考，書中闡述了室內(nèi)裝飾材料、材料與材料的連接構(gòu)造和施工的基本理論，使我了解掌握了材料的使用類別及構(gòu)造方式。
向仕龍，張秋梅，張求慧的《室內(nèi)裝飾材料》，全面系統(tǒng)介紹了國(guó)內(nèi)外各種裝飾材料的發(fā)展概況、生產(chǎn)原料、加工工藝、內(nèi)在性能、裝飾特定及其應(yīng)用等內(nèi)容。
以上這些書從理論上啟發(fā)著我的大腦，刷新著我的設(shè)計(jì)思維，開闊了我的視野，讓我對(duì)室內(nèi)設(shè)計(jì)有了新的理解與認(rèn)識(shí)，這對(duì)于我們的畢業(yè)設(shè)計(jì)課題起著不可替代的作用。
小結(jié)：實(shí)習(xí)與調(diào)研過程對(duì)畢業(yè)課題切入的意義與啟示：
實(shí)習(xí)是理論與現(xiàn)實(shí)的結(jié)合，是從理論到實(shí)習(xí)的過程，通過實(shí)習(xí)讓我明白了理論知識(shí)的重要性。調(diào)研是對(duì)我理論知識(shí)的補(bǔ)充，可以讓我對(duì)自己的畢業(yè)設(shè)計(jì)課題有進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，也堅(jiān)定了自己對(duì)所選課題的信心，同時(shí)也讓我明白了理論與實(shí)習(xí)的結(jié)合是非常重要的。
公司實(shí)習(xí)總結(jié)7
基本情況：辦公實(shí)習(xí)
實(shí)習(xí)目的：通過營(yíng)業(yè)區(qū)和營(yíng)業(yè)部的實(shí)習(xí)了解保險(xiǎn)行業(yè)及其營(yíng)銷運(yùn)作狀況，在此基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)和營(yíng)銷理論知識(shí)與工作實(shí)踐密切聯(lián)系起來，培養(yǎng)實(shí)際工作操作能力與分析思考能力，以達(dá)到學(xué)以致用，并積累一定的社會(huì)處世經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)時(shí)間：實(shí)習(xí)地點(diǎn)：
總結(jié)報(bào)告：
20xxx年,我有幸到XXXX公司進(jìn)行了為期XXX天的實(shí)習(xí)，在這兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺�，F(xiàn)在我就對(duì)這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位：中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司。中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司前身是1949年隨國(guó)建立的中國(guó)第一家保險(xiǎn)公司，幾經(jīng)演變后，現(xiàn)公司于20xxx年6月30日根據(jù)《中華人民共和國(guó)公司法》注冊(cè)成立，并于20xxx年12月17日、18日及20xxx年1月9日分別在美國(guó)紐約、中國(guó)香港和上海三地上市。公司名列我國(guó)最具價(jià)值品牌前十名，是我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)第一品牌；市場(chǎng)份額將近全國(guó)的1/2，擁有最多的全國(guó)客戶群體和獨(dú)一無二的全國(guó)性多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國(guó)的客戶服務(wù)支持，是中國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者；隨著資產(chǎn)的`不斷提高，公司已通過其控股的中國(guó)最大的保險(xiǎn)資產(chǎn)管理者----中國(guó)人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風(fēng)險(xiǎn)管控體系；其經(jīng)驗(yàn)豐富的管理團(tuán)隊(duì)將中國(guó)人壽在世界500強(qiáng)企業(yè)中的排名不斷提高，08年躍居159位，堪稱行業(yè)老大。中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區(qū)擁有客戶最多和最具實(shí)力價(jià)值的保險(xiǎn)公司。
在中國(guó)人壽榮昌支公司，我先后接受了保險(xiǎn)業(yè)基本理論和中國(guó)人壽新推出的險(xiǎn)種萬能險(xiǎn)的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn)，參加了了關(guān)銷售萬能險(xiǎn)的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)和不同形式的客戶聯(lián)誼會(huì)參與聽講新人培訓(xùn)會(huì)與每周例行的大小型晨會(huì)，參與保險(xiǎn)代理人換簽合同的各項(xiàng)流程處理事宜，接待保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險(xiǎn)種利益的演示表格，輔助個(gè)險(xiǎn)銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問題等。通過這些各種形式的工作參與，我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識(shí)，主要是：
（1）保險(xiǎn)方面的理論和知識(shí)以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識(shí)，理智的判斷，也激發(fā)了我對(duì)金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。
�。�2）通過對(duì)已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認(rèn)知能力，通過對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測(cè)，進(jìn)一步引發(fā)了我對(duì)職業(yè)取向的思慮，幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。
（3）對(duì)職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認(rèn)識(shí)，明確了努力和改善方向，通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn)，交到了幾位可以虛心請(qǐng)教的長(zhǎng)輩朋友，感謝他們對(duì)我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。
（4）電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧，以及處理問題的能力和經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展知識(shí)和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。
�。�5）勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性，只有這樣，才能得到認(rèn)可，才能真正有所收獲。
當(dāng)然，以我個(gè)人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題，如保險(xiǎn)代理人考核制度不夠健全，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊，出勤制度不夠完善，分工不定期不夠明確等需要改善。
這次實(shí)踐教會(huì)了我許多，不僅讓我擴(kuò)展了知識(shí)的視野，增長(zhǎng)了社會(huì)見識(shí)，而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，是我青春時(shí)期的一筆重要財(cái)富，使我終生受益。
感謝在我實(shí)習(xí)期間所有幫助過我、教導(dǎo)過我的人！
感謝中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司給我這個(gè)難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)！
公司實(shí)習(xí)總結(jié)8
暑期是一個(gè)能使自己得到長(zhǎng)足進(jìn)步，超越別人的好時(shí)機(jī)，在大一的這個(gè)暑假我很榮幸地進(jìn)入了XX貿(mào)易有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。
這次實(shí)習(xí)對(duì)我有很大的影響，每天的早出晚歸讓我從暑假懶散的狀態(tài)中恢復(fù)過來，也讓我對(duì)父母的賺錢之不易有了新的了解。
要去一個(gè)新的地方實(shí)習(xí)，難度不僅體現(xiàn)在工作上，也是在如何能夠按時(shí)到達(dá)目的地的一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。當(dāng)然，我很早就在google上和路邊的車牌進(jìn)行了一系列的規(guī)劃和安排。
經(jīng)過我的三次換車，我成功地抵達(dá)了我的工作單位，因?yàn)槭堑谝淮螌?shí)習(xí)，也是第一次進(jìn)一家外貿(mào)公司，我著實(shí)緊張了一把，當(dāng)推開門，進(jìn)入老板的辦公室時(shí)，心里還直犯嘀咕。而我看到我的老板——朱總的時(shí)候才讓我忐忑的心得以平復(fù)，朱總是一個(gè)年過半百的，非常慈祥的一位中年人，在談話中絲毫感覺不到他的架子，可能也正是由于這一點(diǎn)，才讓他的職工能夠盡心竭力地為他工作，他才會(huì)如此成功地帶領(lǐng)這么一個(gè)公司一起前進(jìn)的很重要一個(gè)原因吧。
經(jīng)過簡(jiǎn)單的步驟，我被安排到觀摩兩個(gè)師傅工作，看他們是如何操作的。兩位師傅的活很明確，也是這個(gè)外貿(mào)公司的關(guān)鍵部分，一位負(fù)責(zé)登記傳票，一位負(fù)責(zé)與外來商人進(jìn)行交談�？赡苁怯捎谖业膶I(yè)與他們的不對(duì)口，很多東西我都不能夠掌握，那嫻熟的英語也讓我聽得有點(diǎn)眩暈，讓我深深感覺到英語上的`嚴(yán)重不足。當(dāng)然第一天活的確很簡(jiǎn)單，不用花多少頭腦，但是的確是挺枯燥，乏味，但是這是每個(gè)人必須要經(jīng)歷且需要克服的。
第二天，開始讓我學(xué)著如何使用打印機(jī)和傳真機(jī)，還有就是給文件敲印，這讓我有點(diǎn)興奮，因?yàn)檫@是我在這個(gè)公司貢獻(xiàn)的第一點(diǎn)光和熱。這些東西都不太難，很容易上手，我也成功轉(zhuǎn)型為一位小職員了。
接下來的日子就是不斷在傳真機(jī)、打印機(jī)之間穿行的重復(fù)，我也擁有了屬于我的辦公桌，我也開始靜下來觀察這個(gè)公司的運(yùn)作和管理狀況。經(jīng)過我的觀察，我有了三點(diǎn)自己的感悟：
第一點(diǎn)，這個(gè)公司是一個(gè)家族企業(yè)，整個(gè)公司的上層都是由一個(gè)家里的成員構(gòu)成。家族企業(yè)在大型企業(yè)中，會(huì)因?yàn)楦星榈臓窟B而會(huì)發(fā)生這樣或者那樣的問題，但是對(duì)于一個(gè)正在起步的小型起來來講，這種形態(tài)還是可以被接受的，而且可能會(huì)達(dá)到外人難以替代的效果，因?yàn)樵谄髽I(yè)的前期，由于感情上的聯(lián)系，被外來的利益誘惑而導(dǎo)致背叛的概率會(huì)小很多，一家人的意見更容易統(tǒng)一，更容易將大家的力往一個(gè)點(diǎn)上使。公司在經(jīng)濟(jì)上出現(xiàn)危機(jī)的時(shí)候，一家人比較能夠同甘共苦，相互勉勵(lì)。
第二點(diǎn)，這個(gè)公司制度尚不完善，領(lǐng)導(dǎo)和職工的上班時(shí)間不一致，職工遲到多的現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生，不過值得肯定的是，該公司有著較好的懲處制度，凡是平時(shí)因?yàn)檫t到而被記錄的人，并非需要直接扣除工資以作懲戒，而是通過間接在公司全體職工旅游時(shí)，讓該員工拿出相應(yīng)的錢來請(qǐng)客吃飯，這樣，就不會(huì)使職工因扣工資而怨聲載道，又沒有使該職工沒有面子，更重要的是，的確起到了懲罰的目的，下一個(gè)季度一定不會(huì)再犯，真可謂一舉多得。
第三點(diǎn)，經(jīng)過公司與另外公司的負(fù)責(zé)人進(jìn)行談判中，我學(xué)會(huì)了很多。每個(gè)公司都是一個(gè)個(gè)體，都為了各自的利益而想盡各種方法，但是又不能為了自己的利益而太大的損害其他公司的利益，因?yàn)檫@樣勢(shì)必會(huì)使兩個(gè)公司的關(guān)系太緊張，這對(duì)雙方來說都不是好事，是一種非常微妙的關(guān)系。實(shí)習(xí)期間就碰到這樣事情，一個(gè)公司與我們公司進(jìn)行合作，要賣給另一個(gè)公司一批布料，由于是兄弟公司，平時(shí)就要較為密切的經(jīng)濟(jì)交往，所以我們公司就很豪爽地接下了這個(gè)買賣，晚上進(jìn)行對(duì)兩邊的公司都進(jìn)行溝通，一直進(jìn)行到深夜雙方都滿意要求以后才算完，由于雙方公司都相互信任，而我們公司又只是起到橋梁作用，所以沒有簽響應(yīng)的合同，就此定下，但是第二天，當(dāng)將要交貨時(shí)，那個(gè)公司卻覺得沒有利潤(rùn)可言而說不同意發(fā)貨，說是晚上因?yàn)樘頉]有想明白，可是這是商場(chǎng)，豈是想不發(fā)就能簡(jiǎn)單不發(fā)的，而是要承擔(dān)相應(yīng)的毀約條款，而那個(gè)公司竟然還要求我方公司也要承擔(dān)30%，原本作為橋梁就沒有什么利潤(rùn)可言，如今要拿出30%的毀譽(yù)損失，這讓我們公司真是啞巴吃黃連，有苦難言啊。但是對(duì)方公司已經(jīng)鐵了心，一直堅(jiān)持要我方承擔(dān)，若我方不同意，必定會(huì)使原來那穩(wěn)固的關(guān)系產(chǎn)生裂痕，若我方同意，那就以為這要我們公司承擔(dān)著30%的損失。最后的解決方案是，承擔(dān)那30%的損失，以后在和該公司的交易中來扣除現(xiàn)在的損失。我不禁感嘆，商業(yè)中的智慧真是一輩子都讀不完的，這個(gè)方法不僅保證了自己公司的利益不受傷害，而且這種敢于承擔(dān)的態(tài)度使兩個(gè)公司的關(guān)系更加鞏固。雖然一直都說公司和公司之間要講究誠(chéng)信，只有兩個(gè)公司開誠(chéng)布公，才能讓兩個(gè)公司更好的合作共贏，但是經(jīng)過這件事，我明白了，兩個(gè)公司，適當(dāng)?shù)闷垓_是需要的，其實(shí)大家心里都知道，商業(yè)中充滿著謊言，不說明的事情，可能對(duì)兩個(gè)公司來講都有好處，大家朝著各自的目標(biāo)，各自的利益，真正的各取所需。
雖然這個(gè)公司現(xiàn)在還是一個(gè)起步中的公司，還有著太多的不足和需要改進(jìn)的地方，但是我想說，這是每個(gè)企業(yè)都必須要經(jīng)歷的工程，在這次實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多我以后企業(yè)中可以用到的經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)營(yíng)方法，雖然并不是很透徹，很深刻，但是我從中獲得了從想象中剖析問題和經(jīng)驗(yàn)的能力。
公司實(shí)習(xí)總結(jié)9
轉(zhuǎn)眼間大學(xué)X年時(shí)間就結(jié)束了，我已經(jīng)在社會(huì)的工作崗位上奮斗了幾個(gè)月。在這幾個(gè)月里是我是人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，也是我邁向成功的第一步。剛從學(xué)校畢業(yè)出來的我在一家旅游公司上班。能在一家有實(shí)力，規(guī)模大的公司上班我感到無比榮幸與驕傲。以下是我在公司的工作情況以及我在公司所學(xué)到知識(shí) 公司簡(jiǎn)介：
XX國(guó)際旅行社有限公司是國(guó)家特許的經(jīng)營(yíng)中國(guó)公民旅游及接待境外游客入境游的組團(tuán)社和地接社，提供旅游，入境接待，上午考察，會(huì)將旅游，會(huì)展服務(wù)，國(guó)內(nèi)機(jī)票，國(guó)際機(jī)票，全球酒店預(yù)定，簽證，翻譯，包車，包機(jī)，差旅管理等全方位的旅游服務(wù)。本公司擁有“高質(zhì)量的服務(wù)，高素質(zhì)的員工，高水平的旅游”是“XX”一以貫之的經(jīng)營(yíng)宗旨，“讓合作者放心，讓旅游者滿意”是“XX”始終秉持的營(yíng)業(yè)理念�！癤X”將在國(guó)家旅游局的領(lǐng)導(dǎo)下，在業(yè)界同仁及廣大旅游消費(fèi)者的支持下，勵(lì)志圖新，蓬勃發(fā)展。
工作情況：
每天早上九點(diǎn)上班，中午休息一個(gè)鐘，下午六點(diǎn)下班。早上去到公司的第一件事情就是打開電腦，開啟公司給我們的Q Q和定機(jī)票的網(wǎng)頁。這個(gè)QQ主要是聯(lián)系客戶和向廣大朋友介紹我們公司推出來的產(chǎn)品，而我負(fù)責(zé)的主要就是跟客戶推我公司的產(chǎn)品以及接電話定機(jī)票。剛進(jìn)公司時(shí)，什么都不會(huì)什么都得從零開始學(xué)起。公司有個(gè)領(lǐng)導(dǎo)是負(fù)責(zé)帶我們新人的，剛開始時(shí)主要是讓我們了解公司的產(chǎn)品以及該如何向客戶介紹我們的產(chǎn)品。在工作中要注意的哪些問題等等。剛開始的幾天都是發(fā)宣傳單，在街上發(fā)給一些路過的人，也深入各小區(qū)及市里的各大單位機(jī)構(gòu)，還有酒店，并向他們介紹我們的公司的情況及旅游路線。如果遇到一些有打算去旅游地朋友我都會(huì)認(rèn)真記下他們的聯(lián)系方式和咨詢的問題，以便第二天能很好的發(fā)一份詳細(xì)的旅游信息給客戶們。偶爾去跟具體某個(gè)客戶聯(lián)系，并及時(shí)告訴客戶公司的最新資訊。如果不往外面跑的話我就在辦公室里負(fù)責(zé)上網(wǎng)定機(jī)票，上網(wǎng)定機(jī)票并不是我想的那么簡(jiǎn)單，首先要幫定機(jī)票的每個(gè)程序都要背下來，而且要在網(wǎng)上能夠熟練打出這些程序。然后要熟悉航空路線，折扣數(shù)等。接著就是當(dāng)客人預(yù)定機(jī)票要注意的一些細(xì)節(jié)，比如要記下客人的聯(lián)系方式，身份證號(hào)碼，需要定的人數(shù)及如實(shí)向客戶報(bào)價(jià)等等。在旅游公司工作并沒有我想的那么簡(jiǎn)單游很多東西都得學(xué)。如作為一位在旅游公司工作的人員應(yīng)該要具備以下能力：
（一）交際能力
善于與他人交往是旅行社專業(yè)服務(wù)人員應(yīng)具備的首要能力，專業(yè)服務(wù)人員必須懂得怎樣與顧客接觸，建立和維持關(guān)系，學(xué)會(huì)傾聽別人的意見，表達(dá)自己的想法，注重交往藝術(shù)，能夠區(qū)別不同性格、不同場(chǎng)合、不同年齡、不同文化背景的人應(yīng)采取的交往方式，有正確的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度，才能為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
�。ǘ┖献髂芰�
旅行征服務(wù)工作不像某些物質(zhì)生產(chǎn)那樣工序分明，無論是前臺(tái)還是后臺(tái)的服務(wù)人員，都必須與上司、下屬、同事、顧客、供應(yīng)商等進(jìn)行合作。專業(yè)服務(wù)人員應(yīng)有全局的觀念，較強(qiáng)的協(xié)調(diào)、溝通意識(shí)，學(xué)會(huì)與供應(yīng)商協(xié)商，與同事合作，充分發(fā)揮不同角色的作用，利用現(xiàn)有各種因素，為顧客提供滿意的服務(wù)，真正發(fā)揮旅行社的紐帶、中介作用。
（三）學(xué)習(xí)能力
旅行社專業(yè)服務(wù)人員為顧客提供服務(wù)的過程，也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程。服務(wù)人員必須根據(jù)顧客的具體需要確立服務(wù)方式。服務(wù)人員越了解顧客的期望，就越能為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。市場(chǎng)需求的不斷變化，要求旅游服務(wù)人員應(yīng)有不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能的能力，有較強(qiáng)的`適應(yīng)性。
�。ㄋ模┙逃�、說服能力
在旅游服務(wù)過程中，顧客往往必須參與服務(wù)過程，配合服務(wù)人員的工作，因此，顧客在消費(fèi)過程中，學(xué)習(xí)必要的知識(shí)和技能。然而，不少顧客，特別是第一次接受旅游服務(wù)的顧客，卻缺乏消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)和足夠知識(shí)，這就要求專業(yè)服務(wù)人員做好這類顧客的指導(dǎo)和培訓(xùn)工作。旅行社專業(yè)服務(wù)人員應(yīng)具備通過語言去吸引人、打動(dòng)人、說服人的能力，懂得清晰、簡(jiǎn)潔、明了地表達(dá)自己的思想，為顧客提供準(zhǔn)確、易懂的信息，服務(wù)的過程也是一個(gè)信息溝通的過程，個(gè)人溝通能力直接影響到溝通的結(jié)果。
�。ㄎ澹┢髽I(yè)環(huán)境、顧客知識(shí)
在服務(wù)過程中，對(duì)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境、對(duì)市場(chǎng)情況、對(duì)顧客的特點(diǎn)掌握得越全面，就越能為顧客提供滿意的服務(wù)。例如，服務(wù)人員善于觀察顧客的消費(fèi)行為，設(shè)身處地為顧客著想，根據(jù)企業(yè)本身的特點(diǎn)，調(diào)整自己的服務(wù)方式，可以使服務(wù)工作更順利地完成。
�。┪幕摒B(yǎng)
旅游不僅是一項(xiàng)物質(zhì)享受，更是一項(xiàng)高尚的精神文化享受，旅行社專業(yè)服務(wù)人員無疑應(yīng)具備一定的文化修養(yǎng)，才能夠與顧客更融洽、更有效地溝通。旅行社專業(yè)人員若能“上知天文，下曉地理”，具備廣博的知識(shí)和良好的精神面貌，將有利于與顧客之間的感情交流。
�。ㄆ撸┘夹g(shù)性能力
技術(shù)性能力是完成某一具體服務(wù)活動(dòng)所需要的本領(lǐng)。旅行社往往可以通過培訓(xùn)，使服務(wù)人員掌握一定的操作程序，適應(yīng)崗位的需要。對(duì)于某些新招聘的人員來說，具備某方面的技術(shù)性能力往往是進(jìn)入某一行業(yè)的最起碼的要求。隨著高新科技飛速發(fā)展，旅行社不斷地推出新的服務(wù)項(xiàng)目，服務(wù)技術(shù)越來越復(fù)雜，如果服務(wù)人員缺乏技術(shù)知識(shí)和技能，就無法為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，技術(shù)性能力是旅游服務(wù)人員為顧客提供服務(wù)的基礎(chǔ)。
�。ò耍┕芾砟芰�
旅行社專業(yè)服務(wù)人員在服務(wù)過程中，需要與別人建立聯(lián)系，管理自己、激勵(lì)別人、處理沖突、控制情緒等等，這一切都與管理才能有關(guān)。對(duì)于大部分旅行社來說，許多人認(rèn)為這一能力的要求往往是針對(duì)決策層、管理層而言，但是在市場(chǎng)導(dǎo)向的管理體制中，企業(yè)組織從“金字塔型”組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)椤暗菇鹱炙汀苯M織結(jié)構(gòu)，服務(wù)工作決策權(quán)從管理部門和職能部門轉(zhuǎn)移到服務(wù)工作第一線，每位服務(wù)員都成為服務(wù)工作“管理”人員，因此，管理能力不再是高層管理人員的“專利”。
心得體會(huì)：
短短的幾個(gè)月時(shí)間時(shí)間很快就結(jié)束了，在實(shí)際的工作中，我認(rèn)識(shí)到旅游業(yè)對(duì)地區(qū)乃至國(guó)家的重要性，隨著社會(huì)的發(fā)展，旅游業(yè)已成為全球經(jīng)濟(jì)中發(fā)展勢(shì)頭最強(qiáng)勁和規(guī)模最大的產(chǎn)業(yè)之一。旅游業(yè)在城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的產(chǎn)業(yè)地位、經(jīng)濟(jì)作用逐步增強(qiáng)，旅游業(yè)對(duì)城市經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)性、社會(huì)就業(yè)的帶動(dòng)力、以及對(duì)文化與環(huán)境的促進(jìn)作用日益顯現(xiàn)。隨著我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，國(guó)家政策的開放與完善，旅游景點(diǎn)的不斷開發(fā)，我國(guó)的旅行社的數(shù)量快速增長(zhǎng)，并且服務(wù)質(zhì)量也不斷提
升。
總結(jié):
學(xué)生單純從書本上學(xué)習(xí)到的東西是有限的，學(xué)生腦袋里空有理論知識(shí)，沒有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這種缺陷往往成為我們找工作的絆腳石。感謝學(xué)校為我們提供了課外實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，雖然本次實(shí)習(xí)時(shí)間不長(zhǎng)，但是卻讓我受益不淺。在實(shí)習(xí)過程中實(shí)習(xí)旅游公司的X總，以及XXX給我的幫助和照顧。雖然在有些事情上我處理的不對(duì)，給實(shí)習(xí)單位帶來不少麻煩，但大家都很耐心教導(dǎo)我。感謝XX旅游公司，同時(shí)也感謝學(xué)校給我們的這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。
公司實(shí)習(xí)總結(jié)10
大學(xué)生活接近尾聲，在即將踏入社會(huì)。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)環(huán)境前，社會(huì)實(shí)踐對(duì)我么來說是必不可少的重要環(huán)節(jié)，這是正式工作前的一次大閱兵，同時(shí)也是理論與實(shí)踐相結(jié)合，并鍛煉我們能力的大好機(jī)會(huì)，為未來的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。自20xx年XX月我踏入了天一工程有限公司的大門，開始了我的實(shí)習(xí)生涯，打從跨入公司大門，接觸公司日常事物開始，面對(duì)全新陌生的環(huán)境我如同一個(gè)剛出生的嬰兒。
實(shí)習(xí)公司離家很近，從家里走路到公司都不用20分鐘，總的來說生活、交通什么的都比較方便。實(shí)習(xí)的生活過的是挺規(guī)律的，我可以每天回家，每天朝九晚五的“上班下班”，看上去還真有點(diǎn)像上班族的感覺，好像都能想象以后真正去上班時(shí)候的樣子了。
實(shí)習(xí)亦可稱為實(shí)踐，學(xué)習(xí)。也許正是我們從大學(xué)踏入社會(huì)的必經(jīng)之路；也是開啟我們踏入工作，適應(yīng)社會(huì)大門的鑰匙；是我們?nèi)松胁豢扇鄙俚囊徊糠�。�?shí)踐與學(xué)習(xí)，我們每一天都在接觸不同的事物，每一天都在學(xué)習(xí)；同樣我們每一天都在做不同的事，每一天都在實(shí)踐。有哪件事我們不是從實(shí)踐開始認(rèn)識(shí)的呢？我們的第一次自己洗臉。
第一次自己刷牙，第一次自己穿衣服等等，只因我們不斷的在學(xué)習(xí)，不斷的在實(shí)踐，不斷的將它們成為自己的資本。初出校門的我還有很多不懂的地方，身上還透露著濃厚的學(xué)生氣，要想最終適應(yīng)社會(huì)，還有許多要學(xué)的。以下是實(shí)習(xí)以來的一些心得體會(huì)：
第一、真誠(chéng)待人 我剛來報(bào)到時(shí)，遇到很多新的面孔，由干和他們未熟悉，所以不敢和他們說太多的話，而且對(duì)工作未曾了解，開始覺得不太適應(yīng)：后來我慢慢發(fā)現(xiàn)，只要真誠(chéng)待人，虛心請(qǐng)教同事，他們也很樂意和我交往，還教會(huì)我一些技術(shù)。由此我深感真誠(chéng)的重要性，在公司里不但要學(xué)會(huì)如何做事，而且要學(xué)會(huì)如何做人。正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的，它會(huì)關(guān)系到你能否開展工作。孤芳自賞并不能說明你有個(gè)性，過于清高是很難融入大集體的。
第二、勤學(xué)好問 剛來到公司時(shí)，我對(duì)很多方面都未熟悉，在學(xué)校掌握的理論知識(shí)缺少實(shí)踐的指導(dǎo)，很難派上用場(chǎng)，有些想法很不切實(shí)際，難以實(shí)施，這種情況下就需要我勤學(xué)好問。不懂裝懂并不能顯示自己的聰明，相反會(huì)帶來工作上的很大不便，甚至給人驕傲自大的印象，因此我要做的是以別人已有的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)填補(bǔ)我的知識(shí)真空，經(jīng)驗(yàn)對(duì)于新人來說是很重要的。
第三、嚴(yán)守規(guī)范 做實(shí)際項(xiàng)目不同于在學(xué)校的作業(yè)，牽涉到施工、經(jīng)濟(jì)效益、安全等實(shí)際問題，設(shè)計(jì)過程中不能想當(dāng)然，查閱設(shè)計(jì)規(guī)范是個(gè)不可缺少的工作，尤其是對(duì)于大型公共建筑，必須嚴(yán)格遵守規(guī)范，在此基礎(chǔ)上的個(gè)人發(fā)揮方可萬無一失。作為新手，在這方面常常忽視，因此，必須抽時(shí)間給自己補(bǔ)補(bǔ)課，同時(shí)時(shí)刻保持嚴(yán)肅的態(tài)度。
第四、講究條理 年輕人剛到工作單位時(shí)往往會(huì)表現(xiàn)急躁，這是正常的，但最好不要急功近利，急于表現(xiàn)自己可能會(huì)使自己處于不利地位。我們要抱著踏實(shí)的態(tài)度來做事，虛心點(diǎn)往往能得到別人的認(rèn)同。其實(shí)我發(fā)覺有些前輩做事是很值得學(xué)習(xí)的，他們做事很講究條理，遇到問題會(huì)一步步去解決，而不是驚慌失策，這就是經(jīng)驗(yàn)的體現(xiàn)。
第五、多和同事交流 第一次到公司實(shí)習(xí)，剛來的時(shí)候心理很沒底，不知道怎樣與別人相處。實(shí)習(xí)幾夭后發(fā)現(xiàn)，與同事相處并不難。當(dāng)你遇到不明白的地方時(shí)，你就要多問，在問的同時(shí)，就增添了你和同事交流的機(jī)會(huì)，這樣，不僅問題解決，也很快融入了集體。
在這里，要勤學(xué)好問，多與人交流，要以誠(chéng)待人。同事們都有工作經(jīng)驗(yàn)，多和他們交流，能從中學(xué)到不少社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，也可避免走一些彎路。在和同事的交流過程中，我發(fā)現(xiàn)其實(shí)書本知識(shí)和現(xiàn)實(shí)真的有很大的差別，真的很難適應(yīng)建筑界的復(fù)雜環(huán)境，在私下交流中我也得到了許多社會(huì)知識(shí)。為自己在復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境中定位大有益處。
第一次參加工作，暴露了很多缺點(diǎn)。除了專業(yè)知識(shí)掌握不夠全面外就是人際關(guān)系的處理上。對(duì)于剛畢業(yè)的大學(xué)生，工作中略顯青澀。人際關(guān)系處理不夠成熟，沒有能夠及時(shí)良好的把握好與人交往的尺度與深度。在現(xiàn)實(shí)的社會(huì)中，復(fù)雜的人際利益關(guān)系就像是一張張的網(wǎng)，連接著這個(gè)社會(huì)中的每個(gè)人，而當(dāng)你能夠把這張網(wǎng)不斷地進(jìn)行擴(kuò)張，并且保持其完好的`狀態(tài)，就有在社會(huì)中立足的基礎(chǔ)和取得發(fā)展的機(jī)會(huì)。當(dāng)然我們才剛從學(xué)校里走出來，要建立良好的人際關(guān)系也需要一定的時(shí)間慢慢積累和沉淀。
在這3個(gè)月的實(shí)習(xí)生活中，我學(xué)到了很多在學(xué)校所接觸不到的東西。無論是在我的專業(yè)技術(shù)方面還是在人情世故及工作程序上面我的認(rèn)識(shí)都在不斷的加深，學(xué)到的東西也不斷的增加。同時(shí)也覺得自己在慢慢成長(zhǎng)，吸收更多自己在一路上學(xué)到的知識(shí)，在自己所學(xué)的專業(yè)方面，也開始慢慢的把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中，一步步的開始積累經(jīng)驗(yàn)。出來工作了覺得應(yīng)該感激老師的栽培，實(shí)習(xí)了覺得應(yīng)該感激師傅的教導(dǎo)和幫助。在接下來的路上，我會(huì)好好走，一步一個(gè)腳印，努力的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，不斷的提高自己，好好的生活，好好的成長(zhǎng)。
公司實(shí)習(xí)總結(jié)11
為期八天的移動(dòng)實(shí)習(xí)活動(dòng)就這樣悄然結(jié)束了，身為者二十名參加實(shí)習(xí)的人員之一，我感到這些天我獲益匪淺。
暑假開始前就得知這個(gè)實(shí)習(xí)，對(duì)此我異常興奮，因?yàn)檫@將是我人生中的第一次實(shí)習(xí)活動(dòng)，這將是我走進(jìn)企業(yè)的第一步。
移動(dòng)，中國(guó)的通訊行業(yè)里面的領(lǐng)先者，是我們營(yíng)銷管理學(xué)院的友好伙伴之一，我們學(xué)院的眾多活動(dòng)都有中國(guó)移動(dòng)興城分公司的幫助與支持。
然而印象中美好的中國(guó)移動(dòng)的實(shí)習(xí)道路并非成為現(xiàn)實(shí)，我們第一天的實(shí)習(xí)內(nèi)容就是在移動(dòng)的興城分公司進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，枯燥的業(yè)務(wù)內(nèi)容，繁雜的業(yè)務(wù)流程，有幸看到移動(dòng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)的書籍，居然是厚厚的一本書，原來移動(dòng)的掌握內(nèi)容如此之多。
枯燥乏味的業(yè)務(wù)介紹之后與相互之間的談?wù)摵�，我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)不是秘密的秘密，那就是移動(dòng)的升職機(jī)會(huì)很小，很困難，是在整個(gè)地區(qū)之內(nèi)每年只選取兩個(gè)的人成為正式員工，殘酷的競(jìng)爭(zhēng)。而這些沒有得到升職機(jī)會(huì)的員工只能在六年后離職下崗。如此的升職壓力，又怎么能不造就出通訊行業(yè)的佼佼者——中國(guó)移動(dòng)！
本來流程里有一個(gè)讓我們上機(jī)操作的步驟，不過由于省移動(dòng)公司的暗訪，計(jì)劃中途夭折。我們漫長(zhǎng)的等待，得到的卻是一句下午自由活動(dòng)。原來在移動(dòng)眼里我們只是那些可有可無的安排，只是他們計(jì)劃外面的一個(gè)插曲，而在我們眼里重視的移動(dòng)實(shí)習(xí)，差不多就是移動(dòng)公司的兒戲。不過，畢竟有求于人，我們不得不這樣仰人鼻息，所以，只有學(xué)院強(qiáng)大了，有名氣了，辦的好了，移動(dòng)等公司才會(huì)對(duì)我們有足夠的重視。
其實(shí)最鍛煉人的是在沈師賣卡的任務(wù)，第一日，六點(diǎn)出發(fā)，冒雨行進(jìn)，一天天斷斷續(xù)續(xù)的下雨，老天說什么也不肯放過我們這群苦命的學(xué)生。結(jié)果第一天的收獲并不多，這個(gè)時(shí)候能力的差距才顯現(xiàn)出來，盡管我們是學(xué)營(yíng)銷的，但是這樣的成果卻讓我們的優(yōu)越感支離破碎。
第二天的賣卡活動(dòng)才正式開始，從早上六點(diǎn)到九點(diǎn)，我的第一張電話卡才算正式出售，我的開張?zhí)щy了。不過一天下來，我發(fā)現(xiàn)了一些規(guī)律：
1、 要想賣卡就要大膽，不能猶豫不前，面對(duì)人來人往不能再一處獨(dú)立，我們要的不是鶴立雞群，而是打成一片。
2、 要主動(dòng)和客戶找話題，熱情，要主動(dòng)向客戶問候，但是不能一見面就詢問電話卡是否購買，以免引起客戶的反感。
3、 要不計(jì)較個(gè)人得失，幫助客戶，為客戶著想，引起客戶的共鳴，最后在熟絡(luò)中賣出電話卡。
4、 每個(gè)人的能力不同，因此不能夠都聚集在一起，要分散，適當(dāng)尋找潛在的客戶。
在風(fēng)雨中開始的賣卡任務(wù)，最后以烏云散，太陽出而告終。
我們的'實(shí)習(xí)在傍晚也告一段落。不過心如天氣，最終晴朗起來。雖然身為營(yíng)銷學(xué)院的我們沒能拿到理想中的名次，但是收獲頗豐。掙錢的多少不是我們最終的目的，但是了解掙錢的辛苦，明白推銷的艱難，鍛煉自我的意志的目的達(dá)到了，這，比金錢更加重要。開始的賣卡任務(wù)，最后以烏云散，太陽出而告終。
我們的實(shí)習(xí)在傍晚也告一段落。不過心如天氣，最終晴朗起來。雖然身為營(yíng)銷學(xué)院的我們沒能拿到理想中的名次，但是收獲頗豐。掙錢的多少不是我們最終的目的，但是了解掙錢的辛苦，明白推銷的艱難，鍛煉自我的意志的目的達(dá)到了，這，比金錢更加重要。
公司實(shí)習(xí)總結(jié)12
一、實(shí)習(xí)單位概況
此次實(shí)習(xí)的單位名稱為南昌中業(yè)興達(dá)電力物業(yè)有限責(zé)任公司，性質(zhì)為國(guó)企單位。乃中國(guó)電力投資集團(tuán)江西分公司下的孫公司。該公司由原創(chuàng)輝電力物業(yè)公司更名成立，始立于1997年11月18日，公司位于南昌市下正街41號(hào)（江西南昌下正街發(fā)電廠廠區(qū)內(nèi)），西臨贛江，處于南昌市新建的一江兩岸工程濱江路的始端，環(huán)境優(yōu)美，地理位置得天獨(dú)厚。公司現(xiàn)有員工65人，其中具有專業(yè)技術(shù)職稱人員15人，有32人取得物業(yè)管理從業(yè)人員崗位合格證，各工種配備齊全，擁有科學(xué)的管理手段，努力實(shí)現(xiàn)“使每一位業(yè)主享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，使每一處物業(yè)得到持久的升值”的目標(biāo)。公司目前主要從事寫字樓的物業(yè)服務(wù)與管理工作，已開展的物業(yè)管理服務(wù)面積已達(dá)到284327平方米。中業(yè)興達(dá)電力物業(yè)公司已發(fā)展成為江西省電力系統(tǒng)內(nèi)一家最具實(shí)力的綜合性物業(yè)管理公司。
該公司已取得物業(yè)管理企業(yè)二級(jí)資質(zhì)，且通過了ISO9002質(zhì)量體系認(rèn)證，成為了江西省內(nèi)首家通過此項(xiàng)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。同時(shí)公司還是南昌物業(yè)管理協(xié)會(huì)會(huì)員單位。在榮譽(yù)方面，公司先后榮獲了“江西省物業(yè)管理優(yōu)秀大廈”和“南昌市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈”的光榮稱號(hào)。20xx年公司改制之后，下屬分公司擴(kuò)展為下正街管理處、南昌電廠管理處以及水電檢修公司。主營(yíng)業(yè)務(wù)因此在原先的物業(yè)租賃管理和產(chǎn)區(qū)停車場(chǎng)管理的基礎(chǔ)上增加了水電檢修業(yè)務(wù)。
二、實(shí)習(xí)心得
經(jīng)過了這一個(gè)月的實(shí)習(xí)，雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但實(shí)實(shí)在在地增長(zhǎng)了見識(shí)，提高了自我。表現(xiàn)在個(gè)人能力方面為學(xué)習(xí)了正確處理事情的方式，提升了自我領(lǐng)悟能力。
由于剛走出校門，很多時(shí)候只知道“一就是一，二就是二”，過于死板。同時(shí)也缺乏在社會(huì)上與人溝通以及人情世故等方面的經(jīng)驗(yàn)。這些不足表現(xiàn)在工作中為難以領(lǐng)會(huì)上級(jí)旨意，不懂得份內(nèi)與份外事之別，不懂得以恰當(dāng)穩(wěn)妥的方式處理事情。此次實(shí)習(xí)之初，我被安排在保潔維修部，工作地點(diǎn)在公司所管理的電力大廈。該物業(yè)內(nèi)的業(yè)主具有非一般的身份是我們的業(yè)主，也是我們的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)單位，更是廳級(jí)以上干部。因此，在日常工作中應(yīng)當(dāng)倍加謹(jǐn)慎，處理事情要求得體且正確，就算是在一些非�，嵥榈氖虑樯�。比如，在整理會(huì)議室時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)的名字牌的排放要有序合理絕不能出差錯(cuò)；領(lǐng)導(dǎo)開會(huì)時(shí)，加茶水應(yīng)當(dāng)盡量不發(fā)出聲音，進(jìn)出會(huì)議室應(yīng)隨手關(guān)門。這是會(huì)議接待。比如在前臺(tái)接待中，對(duì)于來訪人員禮貌相待之外更應(yīng)探明來訪緣由，問清是否預(yù)約，以防推銷人員進(jìn)入給領(lǐng)導(dǎo)工作造成困擾。當(dāng)然其中有很多的技巧性問題或者說潛在性的東西就需要自己去發(fā)現(xiàn)。雖然所舉之例皆為細(xì)節(jié)，但細(xì)節(jié)有時(shí)候也可以決定一切。所以多看，多學(xué)，然后多思，不僅要“三思而后行”，也要“三思而后言”，方為“正道”。
三、以本公司為基點(diǎn)看電力物業(yè)行業(yè)
物業(yè)管理作為改革和社會(huì)發(fā)展的一種產(chǎn)物，在我國(guó)已經(jīng)有20多年的發(fā)展歷史。但發(fā)展較快的主要表現(xiàn)在居住物業(yè)和商業(yè)物業(yè)中，相比之下電力系統(tǒng)中的物業(yè)管理水平則較滯后�，F(xiàn)以本公司為基本，談幾點(diǎn)關(guān)于本行業(yè)發(fā)展的.個(gè)人想法：
1、電力物業(yè)在整個(gè)行業(yè)中的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)分析
首先電力一般曾為電力系統(tǒng)下的后勤服務(wù)部門，因?yàn)閷?duì)“業(yè)主”了如指掌，能夠全面且準(zhǔn)確的向其提供服務(wù)，有效地減少了糾紛，降低了投訴；其次電力物業(yè)雖然是改制后的產(chǎn)物，但仍然隸屬于電力系統(tǒng)，乃國(guó)家企業(yè)。因此其正式員工享受國(guó)企待遇，工作穩(wěn)定，福利齊全。利于形成強(qiáng)烈的員工歸屬感，增強(qiáng)企業(yè)向心力。再者，電力物業(yè)在細(xì)分行業(yè)工業(yè)物業(yè)管理行業(yè)中具有絕對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。比如本公司的上級(jí)單位在九江開發(fā)了新的項(xiàng)目，那么，該物業(yè)的管理方當(dāng)首選本公司。
當(dāng)然，電力物業(yè)的物業(yè)管理亦存在一些問題，主要表現(xiàn)為：
A：人員配備方面：?jiǎn)T工整體素質(zhì)上與結(jié)構(gòu)上的弊端。企業(yè)中多為老弱病殘，或者退役軍人，缺乏戰(zhàn)斗力與企業(yè)活力。
B：人員管理方面：公司員工大多具有國(guó)企正式員工的優(yōu)越感，往往難以管理，工作效率低下。
C：經(jīng)營(yíng)機(jī)制方面：長(zhǎng)期受傳統(tǒng)體制影響，體制僵化，無論是經(jīng)營(yíng)機(jī)制還是管理機(jī)制、分配機(jī)制等方面都在沿襲過時(shí)的做法，鮮少有市場(chǎng)化運(yùn)作所需的民營(yíng)型管理機(jī)制。
2、發(fā)展思路
對(duì)于電力物業(yè)的發(fā)展，我認(rèn)為最基本的是要全員轉(zhuǎn)變觀念，樹立正確的行業(yè)意識(shí)。電力物業(yè)不再是電力系統(tǒng)下的一個(gè)下屬部門，而是具有法人資格的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。轉(zhuǎn)變觀念之后，重在引入人才管理機(jī)制，做好員工培訓(xùn)與儲(chǔ)備工作。
人才永遠(yuǎn)是企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力源泉。某知名CEO有言：公司燒毀了，沒關(guān)系。只要我的這些人還在，假以時(shí)日定會(huì)東山再起。所以公司應(yīng)當(dāng)堅(jiān)定地在人才上下功夫。為提高工作效率，培養(yǎng)良好的工作氛圍，可試著借鑒民營(yíng)化運(yùn)作機(jī)制，實(shí)行績(jī)效考核方法。即根據(jù)資本量的大小和創(chuàng)造加之的多少進(jìn)行分配和獎(jiǎng)勵(lì)。充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性。在用人機(jī)制上，提倡能者上，平者讓，庸者下，樹立“以績(jī)效論英雄“的理念，創(chuàng)造濃郁的工作氛圍。
電力物業(yè)作為整個(gè)物業(yè)管理行業(yè)的后起之秀，在電力體制改革的驅(qū)動(dòng)下，只要全員努力，做到“見賢思齊”，一定會(huì)有一個(gè)美好的未來！
公司實(shí)習(xí)總結(jié)13
一、實(shí)習(xí)的目的與意義
在本科專業(yè)教育中，實(shí)習(xí)是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實(shí)習(xí)，可以使我們熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法，提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。
在公司具體實(shí)習(xí)過程中，能夠接觸國(guó)際貨物買賣實(shí)務(wù)的具體操作，進(jìn)出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧，還能對(duì)某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會(huì)到國(guó)際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系，接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)和良好的市場(chǎng)運(yùn)作；認(rèn)識(shí)供求平衡、競(jìng)爭(zhēng)等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，能夠接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰(zhàn)，了解自身存在的不足，并積累一定的經(jīng)驗(yàn)，為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
20xx年12月末，我開始了校外實(shí)習(xí)生活。初次來到上海，在陌生與盲目中尋找實(shí)習(xí)單位，又在努力和熱情中尋找希望，終于在1月里唯一的一次晴天中來到了震旦（國(guó)際）集團(tuán)，在hr的介紹下，了解到震旦集團(tuán)創(chuàng)立于1965年，以銷售amano品牌打卡鐘起家，如今企業(yè)版圖涵蓋辦公設(shè)備（oa）、家具、通訊商品等領(lǐng)域，公司遍布大陸、日本、美國(guó)及新加坡等地；商品陣容包括辦公室自動(dòng)化設(shè)備、辦公家具、手機(jī)門號(hào)以及資訊軟體等。外貿(mào)公司實(shí)習(xí)報(bào)告。
在許多地方的oa事業(yè)穩(wěn)健發(fā)展，年年取得60%以上的市場(chǎng)占有率；辦公家具事業(yè)更以市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)之姿，推出全臺(tái)首創(chuàng)的“家具租賃”專案；而在行動(dòng)通訊領(lǐng)域，震旦擁有二百多家連鎖通訊門市，目前也整合資源，朝最大的專業(yè)手機(jī)通路邁進(jìn)。震旦有四十年豐厚的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，在某些地區(qū)儼然成為最具特色的綜合性行銷集團(tuán)。在新加坡，公司以銷售各類型事務(wù)用計(jì)算器、辦公室用碎紙機(jī)、護(hù)貝機(jī)為主，亦針對(duì)soho族提供事務(wù)用品、耗材的銷售，在新加坡也成功進(jìn)入市場(chǎng)并迅速建立了品牌聲望。在日本，震旦公司成立于1976年，總部設(shè)立在日本東京，立志于開發(fā)世界科技經(jīng)濟(jì)實(shí)力第二大的日本市場(chǎng)，不斷運(yùn)用其強(qiáng)大的銷售通路與團(tuán)隊(duì)合作力量，以合理的價(jià)格和高品質(zhì)的服務(wù)來滿足世界上最為苛刻的市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)通過近40年的日本市場(chǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，使“aurora”產(chǎn)品在日本的品牌價(jià)值得以不斷的提升，來實(shí)現(xiàn)震旦集團(tuán)在日本的深遠(yuǎn)發(fā)展，作為一家大型跨國(guó)公司，震旦憑借高素質(zhì)的員工隊(duì)伍、雄厚的實(shí)力、豐富的經(jīng)驗(yàn)、良好的信譽(yù)、先進(jìn)的技術(shù)及精良的設(shè)備，可為各種規(guī)模的公司、企業(yè)提供辦公設(shè)備和專業(yè)的技術(shù)保障。公司總經(jīng)理對(duì)行業(yè)和企業(yè)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行評(píng)價(jià)，并且向我們介紹了集團(tuán)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)策略和對(duì)市場(chǎng)分析，讓我們受益非淺，之后，在一名同仁帶領(lǐng)下，我分別拜訪了集團(tuán)大陸事業(yè)部的成功客戶，有匯豐基金、上海通用、花期銀行和百思買國(guó)際等等國(guó)際上聲名顯赫的大公司，在與這些顧客進(jìn)行簡(jiǎn)單的攀談中，體會(huì)到震旦公司的經(jīng)營(yíng)理念和發(fā)展規(guī)模，并豐富了我對(duì)公司的認(rèn)知。
在隨后的一周里，我來到集團(tuán)的oa公司，進(jìn)行真正是實(shí)習(xí)過程，剛到公司的時(shí)候，助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細(xì)閱覽，資料中多次提及公司的經(jīng)營(yíng)理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語，大多是英文和日語，由于剛剛走出校園，懶散的心態(tài)使我并沒有認(rèn)真的去學(xué)習(xí)和體會(huì)，以至于在后來的實(shí)際操作中出現(xiàn)了嚴(yán)重失誤。外貿(mào)公司實(shí)習(xí)報(bào)告。在公司的實(shí)習(xí)過程中，還接觸到了大型公司的erp系統(tǒng)，每位員工都能夠通過erp系統(tǒng)進(jìn)行日常的作業(yè)，集團(tuán)可以通過erp系統(tǒng)，對(duì)供應(yīng)鏈實(shí)行有效的管控。集團(tuán)的供應(yīng)鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度，正是如此，公司在跨國(guó)發(fā)展中實(shí)習(xí)了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。
接下來的日子里，我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。經(jīng)過一陣時(shí)間的產(chǎn)品資料的熟悉，經(jīng)理讓我們實(shí)際的操作，在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識(shí)，什么外貿(mào)術(shù)語，尋發(fā)盤、商務(wù)談判等等，但是真讓我一個(gè)人開始操作，真就不知道如何起步，因?yàn)槲也恢涝撊绾伍_發(fā)客戶，如何進(jìn)行有效的溝通，因?yàn)槲覀兪菍ｉT的銷售公司，負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)和對(duì)外產(chǎn)品銷售工作，因此并不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā)，這是其他分公司的事，所以我們?nèi)粘５墓ぷ骱艽笠徊糠侄际怯脕磉M(jìn)行開拓市場(chǎng)和聯(lián)系客戶，因?yàn)槭菍?shí)習(xí)生，公司對(duì)我們并沒有十分嚴(yán)格的要求，我們?cè)诶蠁T工的指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)怎么有效的進(jìn)行市場(chǎng)開拓，起初對(duì)于開發(fā)客戶很膽怯，國(guó)內(nèi)的還好點(diǎn)，國(guó)外的由于英語水平的限制，通過電話根本不能進(jìn)行有效溝通，只能通過e—mail套用教材中的例子，這樣才得到了一些有效的信息。
在一次與外國(guó)公司駐中國(guó)辦事處的溝通中，因?yàn)閷?duì)公司的認(rèn)知和我對(duì)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的大致闡述終于激發(fā)了對(duì)方的采購欲望，在第3天的有效溝通中，對(duì)方提及了一個(gè)相當(dāng)專業(yè)的問題，問到我們產(chǎn)品的墨粉規(guī)格和機(jī)器預(yù)熱和輸出最快時(shí)間差，這樣的問題對(duì)于外商，你必須給予準(zhǔn)確到位的回答，因?yàn)檫@是顧客的購買點(diǎn)，由于之前的大意，我遺憾的失去了一次非常好的機(jī)會(huì)，隨后的時(shí)間里，逐步加強(qiáng)了對(duì)產(chǎn)品詳細(xì)的了解和說明，為應(yīng)對(duì)客戶的各種問題做充分的準(zhǔn)備，進(jìn)一步準(zhǔn)備之后，又重新進(jìn)入了實(shí)際操作，開始聯(lián)系客戶，報(bào)價(jià)，談判等等。
因?yàn)楣窘?jīng)常有產(chǎn)品發(fā)出，因此也接觸到了相關(guān)的合同、發(fā)票和其他的單據(jù)，之前的這些單證在上課時(shí)都接觸過，但是理論和實(shí)踐不同，實(shí)際操作起來才發(fā)現(xiàn)這些單證的重要性，一點(diǎn)疏忽就能造成不必要麻煩，這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我們的實(shí)踐操作能力，也讓我們對(duì)如何填寫這類單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)�？傊彩露夹枰撔挠眯牡膶W(xué)習(xí)，這樣才能夠掌握實(shí)踐的操作。
在公司實(shí)習(xí)的過程中，有幸參加了一次集團(tuán)一年一度的過關(guān)斬將活動(dòng)，活動(dòng)是在公司位于上海嘉定區(qū)的培訓(xùn)基地舉行的，主要目的是鍛煉和提高業(yè)務(wù)水平，分為4關(guān)，建立有效客戶，產(chǎn)品展示，議價(jià)，交易。在各個(gè)環(huán)節(jié)都有經(jīng)驗(yàn)十分豐富的經(jīng)理把關(guān)，我們實(shí)習(xí)生作為觀摩，學(xué)習(xí)實(shí)際工作中的技巧和積累經(jīng)驗(yàn)，在活動(dòng)結(jié)束后，公司的崔處長(zhǎng)進(jìn)行了總結(jié)，并對(duì)所有同仁給予殷切的期望。
在公司最后的幾天里，我們來到了公司的博物館，來切身感受公司的文化，仔細(xì)聆聽公司工作人員的.介紹，對(duì)震旦集團(tuán)創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認(rèn)識(shí)，在他們的眼中企業(yè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，講求團(tuán)隊(duì)力量的發(fā)揮；經(jīng)營(yíng)更是一項(xiàng)長(zhǎng)期競(jìng)賽，要發(fā)揮“眾人同心，其利斷金”的加乘力量，企業(yè)才能持續(xù)成長(zhǎng)。震旦現(xiàn)階段在務(wù)實(shí)與創(chuàng)新的行動(dòng)綱領(lǐng)下，未來的經(jīng)營(yíng)策略仍將積極開創(chuàng)，確實(shí)掌握產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)，延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)震旦集團(tuán)自創(chuàng)品牌國(guó)際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標(biāo)志，象征震旦集團(tuán)如旭日東升般，散發(fā)著光明與活力；同時(shí)在內(nèi)涵上，秉持著穩(wěn)健踏實(shí)的一貫經(jīng)營(yíng)風(fēng)格，蘊(yùn)含創(chuàng)新突破的經(jīng)營(yíng)魄力。
三、收獲與感想
在成功結(jié)束實(shí)習(xí)后，仔細(xì)總結(jié)，發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實(shí)習(xí)，這次校外實(shí)習(xí)充分認(rèn)識(shí)了從學(xué)校走向社會(huì)我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗(yàn)。
自身定位，加強(qiáng)外語學(xué)習(xí)。在所有的工作和活動(dòng)中無一例外的涉及到外語，外語是我們對(duì)外交流的橋梁，因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對(duì)外語的學(xué)習(xí)，同時(shí)加強(qiáng)口語的練習(xí)，這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ)，因此必須掌握好這門工具。不斷強(qiáng)化自身，并充分認(rèn)識(shí)自己，避免眼高手低，增加實(shí)際動(dòng)手能力，在社會(huì)這個(gè)大學(xué)校里，不斷完善和學(xué)習(xí)。
通過實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)，它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識(shí)而且必須具有很強(qiáng)的動(dòng)手操作能力，更重要的是學(xué)會(huì)如何與人溝通，怎么建立商業(yè)關(guān)系，這些是課本中學(xué)不到的，只有融入社會(huì)的大舞臺(tái)并不斷的歷練才能得到提高，還有加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè)，因此對(duì)各方面的要求都很高，對(duì)外代表的不僅僅是個(gè)人形象，甚至是國(guó)家形象，因此必須加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉，如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識(shí)。專業(yè)知識(shí)是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ)，貿(mào)易工作的高風(fēng)險(xiǎn)要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識(shí)。
在這次實(shí)習(xí)過程中，我深刻體會(huì)到，走出校門，只是萬里長(zhǎng)征的第一步，我們?cè)诠ぷ鹘?jīng)驗(yàn)，社會(huì)歷練，人際交往上體現(xiàn)出來的稚嫩，在這一次的實(shí)習(xí)中完全表露出來，而且我們所缺乏的還不僅僅如此，所以在以后的生活和工作中，我要不斷的充實(shí)和豐富自己，不放棄任何能夠鍛煉自己的機(jī)會(huì)，使自己能迅速的成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士。
公司實(shí)習(xí)總結(jié)14
時(shí)間一晃而過，到中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司烏蘭察布中支公司工作已經(jīng)二個(gè)月了，在這段時(shí)間里領(lǐng)導(dǎo)同事都給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了中國(guó)人壽“誠(chéng)信天下，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，追求卓越”的品質(zhì)，也體會(huì)到了作為車險(xiǎn)查勘的專業(yè)和辛勤。在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為烏蘭察布中支的一份子而驚喜萬分
在這二個(gè)月的時(shí)間里，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作學(xué)習(xí)進(jìn)度有著細(xì)致的安排，一至二周主要學(xué)習(xí)理論知識(shí)，輔以簡(jiǎn)單案例的學(xué)習(xí)，二至三周則以實(shí)例案件學(xué)習(xí)為重心，理論聯(lián)系實(shí)際，加強(qiáng)之前的理論學(xué)習(xí)，三至四周開始實(shí)際處理一些簡(jiǎn)單案例并學(xué)習(xí)系統(tǒng)的錄入，第四周則開始了現(xiàn)場(chǎng)查勘工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
一、查勘工作
（一）查勘任務(wù)分類
1、第一現(xiàn)場(chǎng)查勘任務(wù)指事故發(fā)生后，標(biāo)的車輛仍在現(xiàn)場(chǎng)未發(fā)生變動(dòng)或依據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)等規(guī)定在標(biāo)注現(xiàn)場(chǎng)位置撤離到不妨礙交通暢通地點(diǎn)位置等待處理的事故。
2、非第一現(xiàn)場(chǎng)查勘任務(wù)指事故當(dāng)事人及車輛已離開第一現(xiàn)場(chǎng)，車輛已在停車場(chǎng)或交警扣車點(diǎn)或修理廠，傷者已在醫(yī)院的事故
�。ǘ┙邮懿榭比蝿�(wù)
查勘人員接到調(diào)度指令后，應(yīng)在5分鐘內(nèi)與當(dāng)事人進(jìn)行電話聯(lián)系，確定事故車輛、人員位置、約定大約到達(dá)的時(shí)間。對(duì)車輛已離開第一現(xiàn)場(chǎng)，應(yīng)當(dāng)詢問車輛去向，并及時(shí)向調(diào)度人員反饋。
接報(bào)案人員應(yīng)當(dāng)在第一現(xiàn)場(chǎng)查勘任務(wù)派發(fā)后20分鐘內(nèi)對(duì)報(bào)案人員進(jìn)行電話回訪，確認(rèn)查勘人員是否與報(bào)案人聯(lián)系。
（三）以下情形應(yīng)當(dāng)查勘第一現(xiàn)場(chǎng)或復(fù)勘第一現(xiàn)場(chǎng)1、所有保留第一現(xiàn)場(chǎng)的事故必須查勘第一現(xiàn)場(chǎng)。
2、不涉及第三方人身傷亡的單方事故，無論有無警方證明，損失在1000元以上的原則上均須查勘第一現(xiàn)場(chǎng)或復(fù)勘第一現(xiàn)場(chǎng)。
3、車輛之間發(fā)生不涉及人身傷亡的事故，依據(jù)相關(guān)法規(guī)已經(jīng)撤離第一現(xiàn)場(chǎng)的，對(duì)屬于行業(yè)交強(qiáng)險(xiǎn)“互碰自賠”的按行業(yè)“互碰自賠”規(guī)定處理；對(duì)“互碰自賠”有疑問的或其它事故，應(yīng)對(duì)事故車輛各方核對(duì)碰撞痕跡，對(duì)痕跡有疑問的應(yīng)當(dāng)對(duì)第一現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行復(fù)勘；對(duì)單車損失在20xx元以上的`應(yīng)當(dāng)復(fù)勘第一現(xiàn)場(chǎng)；對(duì)有疑問的案件，無論損失金額大小，未查勘第一現(xiàn)場(chǎng)的必須復(fù)勘第一現(xiàn)場(chǎng)。
4、油漆單獨(dú)損傷險(xiǎn)、車輪單獨(dú)損壞險(xiǎn)、盜搶險(xiǎn)、涉水損失險(xiǎn)、火災(zāi)、自燃、非大面積自然災(zāi)害事故、大面積自然災(zāi)害中有疑點(diǎn)的事故等，須查勘或復(fù)勘第一現(xiàn)場(chǎng)，走訪事故現(xiàn)場(chǎng)目擊證人。
�。ㄎ澹┎榭惫ぷ饕�
1、現(xiàn)場(chǎng)查勘人員到達(dá)第一現(xiàn)場(chǎng)后應(yīng)立即以約定通訊方式反饋給調(diào)度人員。
2、當(dāng)事故現(xiàn)場(chǎng)尚未控制或保險(xiǎn)車輛及財(cái)產(chǎn)尚處于危險(xiǎn)狀態(tài)時(shí)，積極幫助客戶采取施救、保護(hù)措施，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、搶救傷員，消除危險(xiǎn)因素，幫助客戶聯(lián)系施救車輛，協(xié)助客戶及有關(guān)人員向事故處理機(jī)關(guān)報(bào)案。對(duì)于單方事故，出險(xiǎn)車輛需救援時(shí)，查勘人員應(yīng)協(xié)助客戶采取合理的施救措施，將損失減少到最低程度。在做好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)和傷員搶救工作后，應(yīng)立即開展現(xiàn)場(chǎng)查勘工作。非特殊情況禁止用查勘車輛進(jìn)行拖曳施救。
3、確定事故各方當(dāng)事人身份，核實(shí)標(biāo)的車和三責(zé)車身份，針對(duì)事故特性簡(jiǎn)明扼要詢問事故經(jīng)過，核對(duì)標(biāo)的車牌照號(hào)碼、車架號(hào)碼和交強(qiáng)險(xiǎn)保險(xiǎn)憑證并拍攝記錄，三者車輛也應(yīng)同樣記載和拍攝牌照號(hào)碼、車架號(hào)碼和交強(qiáng)險(xiǎn)保險(xiǎn)憑證。
4、按照現(xiàn)場(chǎng)查勘的拍攝要求完成現(xiàn)場(chǎng)照片的拍攝。
5、按照證據(jù)保全的要求，提取事故車輛和現(xiàn)場(chǎng)遺留物、碎片、血跡、毛發(fā)、衣服殘留物等，與事故當(dāng)事人共同封存
6、對(duì)不符合自行協(xié)商處理規(guī)定以及懷疑駕駛?cè)藛T冒名頂替、酒后駕駛、車輛身份有疑點(diǎn)（如與承保標(biāo)的車架號(hào)碼不符、發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)碼不符、車牌不符、三責(zé)車輛有套牌嫌疑、拼裝報(bào)廢車輛等）的應(yīng)當(dāng)立即報(bào)警，并將疑點(diǎn)告知出警警察，敦促交警依法查實(shí)。
7、現(xiàn)場(chǎng)勘查完畢后，應(yīng)及時(shí)在系統(tǒng)中完成《現(xiàn)場(chǎng)查勘報(bào)告》（原則上當(dāng)日查勘工作應(yīng)當(dāng)在一個(gè)工作日內(nèi)錄入查勘報(bào)告），查勘時(shí)對(duì)于明確的事故責(zé)任比例要在查勘報(bào)告中準(zhǔn)確填寫，查勘中新增的損失項(xiàng)目可以在查勘報(bào)告中添加；雙人查勘的，應(yīng)進(jìn)行系統(tǒng)復(fù)核。
8、當(dāng)日工作任務(wù)完成結(jié)束后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)將第一現(xiàn)場(chǎng)查勘材料上傳單證影像系統(tǒng)，并將現(xiàn)場(chǎng)查勘材料移交業(yè)務(wù)內(nèi)勤存檔。
9、對(duì)重大疑難案件或超權(quán)限案件的現(xiàn)場(chǎng)查勘，應(yīng)當(dāng)及時(shí)將有關(guān)情況向上級(jí)理賠負(fù)責(zé)人匯報(bào)。重大疑難現(xiàn)場(chǎng)必須堅(jiān)持雙人查勘，必要時(shí)相關(guān)機(jī)構(gòu)理賠負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)參與處理。
10、現(xiàn)場(chǎng)查勘任務(wù)完成后，應(yīng)將所有拍攝的照片和錄音及時(shí)下載到分支機(jī)構(gòu)規(guī)定的專用電腦中集中保存（禁止修改刪減），分支機(jī)構(gòu)按照事故發(fā)生時(shí)間、賠案號(hào)車牌號(hào)拍攝人建立索引，并定期刻盤備份。查勘人員對(duì)照片進(jìn)行清分整理，篩選重要的能夠充分反映事故現(xiàn)場(chǎng)的照片上傳到影像系統(tǒng)，并建立現(xiàn)場(chǎng)照片文件子夾，上傳時(shí)間原則上不得超過一個(gè)工作日
11、查勘車輛不得交由任何非查勘車輛指定人員駕駛，分支機(jī)構(gòu)負(fù)有嚴(yán)格審查查勘車輛駕駛?cè)藛T駕駛資質(zhì)之責(zé)。
二、估損工作
（一）現(xiàn)場(chǎng)估損對(duì)事故損失小，不需拆解即可確，可以就近在現(xiàn)場(chǎng)不影響交通的安全地點(diǎn)開展估損工作。具備條件的現(xiàn)場(chǎng)估損盡可能采取無線上網(wǎng)方式在系統(tǒng)內(nèi)完成，正確選定車型、點(diǎn)選零配件和修理項(xiàng)目、選擇正確方式處理殘值、選定準(zhǔn)確的維修廠。符合自動(dòng)核損條件的，可直接打印估損單一式二份，經(jīng)當(dāng)事人簽字后，一份交當(dāng)事人作維修依據(jù)，一份交內(nèi)勤歸檔......
（二）非現(xiàn)場(chǎng)估損離開現(xiàn)場(chǎng)或已在修理廠的估損，對(duì)未經(jīng)第一現(xiàn)場(chǎng)查勘的應(yīng)按照第一現(xiàn)場(chǎng)的查勘要求進(jìn)行當(dāng)事人身份核定、車輛身份核實(shí)、事故詢問、痕跡比對(duì)分析等工作，注意檢查是否存在拆解痕跡，有拆解痕跡的需要查明原因，在進(jìn)行拆解前必須對(duì)全車進(jìn)行拍照存查。對(duì)經(jīng)過第一現(xiàn)場(chǎng)查勘的，應(yīng)檢查“易碎貼”是否為原封，如果破封應(yīng)查明原因，防止以破舊同類型配件冒充損壞配件
三、注意事項(xiàng)。
�。ㄒ唬┯涗泩�(bào)案人關(guān)于事故過程的敘述，并記錄敘述人姓名、與被保險(xiǎn)人的關(guān)系、電話等。
（二）核對(duì)出險(xiǎn)車輛駕駛員的駕駛證，主要內(nèi)容包括：姓名、年齡、性別、駕駛證號(hào)、準(zhǔn)駕車型、有效期等，并復(fù)印或拍攝留存，異常情況復(fù)印留存，對(duì)事故處理機(jī)關(guān)扣留駕駛證的，在查勘報(bào)告中說明。
�。ㄈ┖藢�(shí)出險(xiǎn)車輛的使用性質(zhì)，與保險(xiǎn)單不符的，記錄說明，并做好詢問記錄及錄音。
（四）檢驗(yàn)事故的接觸點(diǎn)或撞擊部位，對(duì)發(fā)生肇事的接觸地進(jìn)行肇事痕跡檢查，從樹、墻上面的刮痕、擦漆以及碎落的玻璃碎片、燈具碎片、毛發(fā)、血跡、衣物等進(jìn)行取證。
四、事故照片拍攝和證據(jù)提取工作
�。ㄒ唬┦鹿收掌臄z要求1、拍攝現(xiàn)場(chǎng)照片一般情況是由外向內(nèi)逐步深入拍照，即先拍現(xiàn)場(chǎng)方位，再拍現(xiàn)場(chǎng)概貌，然后拍現(xiàn)場(chǎng)重點(diǎn)部位，最后再拍現(xiàn)場(chǎng)細(xì)目。
�。�1）現(xiàn)場(chǎng)方位照是以整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)和現(xiàn)場(chǎng)周圍為拍攝對(duì)象，反映事故現(xiàn)場(chǎng)所處的位置及其與周圍關(guān)系的專門照相，視像應(yīng)覆蓋整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)。一般事故可拍攝二張，重大事故應(yīng)根據(jù)情況相應(yīng)增加。
（2）現(xiàn)場(chǎng)概貌照是以整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)或現(xiàn)場(chǎng)中心地段為拍攝內(nèi)容，反映現(xiàn)場(chǎng)的全貌以及現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)車輛、尸體、物品、痕跡的位置及相互間關(guān)系的專門照相。主要有相向法、多向法和分段連續(xù)法。一般事故可拍攝4—8張，重大事故應(yīng)情況相應(yīng)增加。
五、實(shí)習(xí)心得。
綜上，實(shí)習(xí)是為將來打基礎(chǔ)的重要階段，不論什么人，什么學(xué)歷從事什么工作。如果少了實(shí)習(xí)這一環(huán)，那么在他真正踏入工作崗位的時(shí)候，適應(yīng)期會(huì)變得很長(zhǎng)，從而不能盡快地進(jìn)入角色，甚至失去表現(xiàn)展示自己的機(jī)會(huì)，錯(cuò)過好的機(jī)遇。所以我們應(yīng)當(dāng)正視實(shí)習(xí)，好好的體會(huì)、經(jīng)歷實(shí)習(xí)，認(rèn)識(shí)自我，達(dá)到事半功倍的效果。
每個(gè)汽車查勘工作人員要做得更多，要努力提升自己，要誠(chéng)信熱情，要學(xué)會(huì)自我管理，要真正為客戶考慮問題……每一個(gè)非保險(xiǎn)人也應(yīng)該對(duì)車險(xiǎn)查勘人員多一些寬容、多一些理解，對(duì)保險(xiǎn)多點(diǎn)認(rèn)識(shí)，不要厭惡，不要恐懼它只不過是一份契約而已。堅(jiān)持是一種美德，而在保險(xiǎn)公司，正是有很多人因?yàn)閳?jiān)持不了，所以中途放棄了這樣一份為人類造福的事業(yè)；也因?yàn)閳?jiān)持不了，所以看不到保險(xiǎn)這個(gè)職業(yè)的崇高和偉大。無論從事任何職業(yè)，只有那些堅(jiān)持和守望著自己理想的人，才能繼續(xù)在自己選擇的道路上走得堅(jiān)定和安穩(wěn)，努力著，打開自己成功的大門，堅(jiān)持著，走出屬于自己的明天。
公司實(shí)習(xí)總結(jié)15
20xx年暑假，我有幸到中國(guó)移動(dòng)某分公司實(shí)習(xí)，我被安排在營(yíng)銷部渠道管理中心實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)工作是做移動(dòng)公司的銷售代表，主要銷售移動(dòng)的某某卡。通過在移動(dòng)近一個(gè)月的實(shí)習(xí)，使我對(duì)移動(dòng)公司的企業(yè)文化有了更深層次的認(rèn)識(shí)，使我積累了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過經(jīng)理的悉心教導(dǎo)，我基本熟悉了渠道管理的任務(wù)及重要性，以下就是我的一些實(shí)習(xí)體會(huì)。
第一，銷售代表要給客戶以友善的，有禮貌的服務(wù)，這是使客戶回頭購買產(chǎn)品最好的方法，而且可以增加一定的口碑效應(yīng)。因?yàn)榭蛻舻膬r(jià)值不是基于一次性的購買，給予客戶大的價(jià)值就是將客戶變成價(jià)值大的`、經(jīng)常光顧的顧客。給予顧客小的價(jià)值就是將客戶送給他人。通�？蛻舳紩�(huì)選擇多花點(diǎn)錢去買高質(zhì)量的服務(wù)，特別是現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)這么厲害，我們更要提高服務(wù)質(zhì)量來增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。針對(duì)這一點(diǎn)，我們對(duì)每一位來移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳的客戶都給予熱情周到的服務(wù)，不管他這次來是否要購買產(chǎn)品。即使這次他不買，那他下次有可能也會(huì)買的。這就是開發(fā)潛在的客戶。
第二：講究條理。年輕人剛到工作單位時(shí)往往會(huì)表現(xiàn)急躁，這是正常的，但最好不要急功近利，急于表現(xiàn)自己可能會(huì)使自己處于不利地位。我們要抱著踏實(shí)的態(tài)度來做事，虛心點(diǎn)往往能得到別人的認(rèn)同。其實(shí)我發(fā)覺前輩做事有一點(diǎn)很值得學(xué)習(xí)的，就是他們做事很講究條理，他們遇到問題會(huì)一步步去解決，而不是驚慌失策。 這次在中國(guó)移動(dòng)有限公司的實(shí)習(xí)帶給我不僅僅是一種社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，更是我人生的一筆財(cái)富。更可喜的是我在實(shí)習(xí)期間還結(jié)識(shí)了一些好朋友，他們給予我不少的幫助。俗話說：紙上得來終覺淺。沒有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的。
第三：真誠(chéng)待人。移動(dòng)的銷售代表的工作是與人打交道，每天都要和各行各也的人打交道。我們?cè)绞橇私忸櫩偷南敕�、興趣、觀點(diǎn)，就越能夠?qū)⒐ぷ髯龅酶�，給顧客提供他們所希望的而且將購買的產(chǎn)品服務(wù)。我剛到公司時(shí)，遇到的全是新面孔，由于和他們不熟悉，所以不敢和他們說太多的話，而且對(duì)工作未曾了解，開始覺得不太適應(yīng)。后來我慢慢發(fā)現(xiàn)，只要真誠(chéng)待人，虛心請(qǐng)教同事，他們也很樂意和我交往，還教會(huì)我一些知識(shí)。由此我深感真誠(chéng)的重要性，在公司里不但要學(xué)會(huì)如何做事，而且要學(xué)會(huì)如何做人。正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的，它會(huì)關(guān)系到你能否開展工作，孤芳自賞并不能說明你有個(gè)性，過于清高是很難融入大集體的。
總之，參加這次大學(xué)生實(shí)踐活動(dòng)讓我學(xué)到了很多東西，雖然有時(shí)會(huì)比較忙，有點(diǎn)辛苦，但卻覺得很快樂當(dāng)今大學(xué)教育是以理論為主，能有機(jī)會(huì)走進(jìn)中國(guó)移動(dòng)這樣的大公司去實(shí)習(xí)，對(duì)我來說是受益不淺的。相信這次實(shí)習(xí)對(duì)我日后參加工作會(huì)有幫助。感謝在這期間所有幫助過我的人！