2021上半年工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編為大家整理的2021上半年工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
2021上半年工作總結(jié)1
回首過去的6個月里,領(lǐng)導(dǎo)給了很多機會,再加上自己的努力,做了很多事情,感覺非常的充實。特別是在做以下事情的過程中,受益匪淺,回想起來讓自己也感覺到些許的欣慰,覺得自己這一切并沒有虛度。
今年公司為了能讓業(yè)務(wù)員釋放工作上所帶的的壓力而組織了多次出外旅游的機會,第一季度競賽的國家是美國、歐洲和馬爾代夫;第二季度競賽的國家是濟州島、黃山,第一季度經(jīng)過不懈的努力和奮斗,也做出了明顯的成績,雖說未能爭取到參加美國的名額,但也去了歐洲,并和領(lǐng)導(dǎo)一時同去。在和領(lǐng)導(dǎo)一起的歐洲旅途當中,本人學(xué)到了很多知識,受益匪淺。如再有機會還想與領(lǐng)導(dǎo)一起出游,和領(lǐng)導(dǎo)在一起時時能充實自己。第二季度我去了黃山,到了黃山領(lǐng)悟到一句話,中國有句話:讀萬卷書不如行萬里路,自從去了歐洲和黃山我才真正領(lǐng)悟到這句話的含義。以后還請領(lǐng)導(dǎo)多設(shè)點這樣的競賽。
責(zé)任心和服務(wù)精神。這是我們八區(qū)中很重要的一點,可以說是精髓之一。每個人的經(jīng)歷和知識水平都不相同,這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別,我個人認要想做好這份工作。我個人認為有五點。
1、時間管理,
2、勤奮敬業(yè),
3、服務(wù),
4、奉獻,
5、責(zé)任。
一個沒有責(zé)任心的人,就不可能是一個有奉獻精神的人。可以說,強烈的責(zé)任感和責(zé)任心是做好工作的第一要求,也是業(yè)務(wù)員跟客戶應(yīng)該具備的.最基本素質(zhì)。學(xué)會做人做事,正是由于合作能夠給雙方帶來各自需要的利益,才會產(chǎn)生雙方的合作關(guān)系,在處理與相關(guān)主體的時候,需要拿捏好分寸,嬉笑怒罵,收放自如。
回首過去,自我認為還算取得了一些微不足道的成績,當然,這些成績的取得無不包含著領(lǐng)導(dǎo)的不懈關(guān)懷和同事的鼎力協(xié)助,但同時我也深刻地認識到自己在工作中也還有很多不足之處,需要在下一階段的工作中進一步的學(xué)習(xí)和改進。
第一、進一步加強向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向客戶學(xué)習(xí)的力度,不斷完善自己。學(xué)無止境,特別是對于我們年輕人,要時刻保持著一顆虛心上前的心。
第二、加強客戶資料的整理,這點在過去的一直都做得不好,主要是沒有從心底上徹底認識到其重要性和沒有養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
第三、加強產(chǎn)品和知識上的學(xué)習(xí)。這是目前我欠缺的一塊兒,也是非常重要的一塊知識。作為一名業(yè)務(wù)員如果缺乏這方面的知識,那么其知識結(jié)構(gòu)是不完整的,操作起來心里也不夠踏實。公司如果能夠組織和加強這方面知識的培訓(xùn),那是再好不過。
第四、進一步規(guī)范自己的工作流程,加強工作的計劃性,從而提高工作效率,在下半年里要嚴格按照規(guī)范的流程操作,避免一些低級性的錯誤出現(xiàn),減少混亂,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。增強自己工作的計劃性,避免遺忘該做的事情,減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn),并改變自己急性子的性格。
第五、如果有機會,要多出去開發(fā)客戶,在業(yè)務(wù)上增強自己的能力,進一步的發(fā)展和完善各方面的能力,發(fā)揮更大的作用,為公司各方面的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。
總之,我要從自身的實際情況出發(fā),發(fā)揮自身優(yōu)勢,有針對性的采取各種措施彌補自身存在的不足,不斷完善各個方面的能力,抓住我們部門闊步大發(fā)展的大好機遇,努力工作,積極進取,與部門同事團隊作戰(zhàn),通力合作,盡我自己的努力做好本職工作,為我們公司業(yè)務(wù)目標的完成和飛速發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻。
2021上半年工作總結(jié)2
本學(xué)期,財務(wù)科在xx和主管領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)下,牢固樹立服務(wù)意識保障意識,始終以服務(wù)教學(xué)為中心。不斷加強財務(wù)管理,提高服務(wù)質(zhì)量。在我科全體同志的共同努力下,圓滿完成了年初制定的工作任務(wù),F(xiàn)把主要工作總結(jié)如下:
一、進一步建立健全財務(wù)報銷制度,維護好財經(jīng)紀律。
1、開學(xué)初,財務(wù)科按規(guī)定進行了現(xiàn)金出納、收費員崗位輪換,重新分工,實行崗位責(zé)任制管理。會計人員分工明確,做到事事有人管,人人有專職,人人有責(zé)任。
2、繼續(xù)嚴格執(zhí)行學(xué)院財務(wù)管理暫行規(guī)定,嚴格財務(wù)報銷審批程序,堅持實行“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),集中管理”的財務(wù)管理體制。嚴格實行“一只筆”財務(wù)審批制度。對一切開支嚴格按財務(wù)制度辦理,確保每筆支出的合理合法性。保證了教學(xué)工作的順利開展,極大地提高了資金的使用效益,達到了增收節(jié)支的目的。
3、對學(xué)校預(yù)算的執(zhí)行過程進行認真控制和監(jiān)督。根據(jù)財政部們批復(fù)的預(yù)算及時報送用款計劃。各項收支嚴格按預(yù)算核定的支出方式分別支出,切實維護預(yù)算的嚴肅性。
二、加強學(xué)院預(yù)算外資金管理,堅持收支兩條線管理制度。
1、按財政局規(guī)定領(lǐng)取、核銷和使用行政事業(yè)性收費專用票據(jù)。依法組織收入,嚴格執(zhí)行物價政策,按標準收費。
2、嚴格實行收支兩條線管理,各種事業(yè)性收費及時足額上繳財政專戶。上半年共完成事業(yè)性收費xx萬元,全部足額上繳財政專戶。
3、按照市政府非稅收入“收支兩條線”專項檢查的要求,對xx、xx年兩年各項收入進行自查,及時上報了《市直部門和單位非稅收入“收支兩條線”自查情況表》。
三、制定出臺了《xx技師學(xué)院固定資產(chǎn)管理實施辦法》
繼xx年對學(xué)院固定資產(chǎn)進行了全面細致的清查之后,為便于學(xué)院固定資產(chǎn)的日常管理,有效使用,保證資產(chǎn)的安全和完整,防止國有資產(chǎn)流失,制定了本辦法。規(guī)范了學(xué)院固定資產(chǎn)管理。
四、積極做好學(xué)費收繳工作
1、xx春季生春節(jié)期間已有陸續(xù)到校交費者,科里同志在學(xué)院沒有安排值班的情況下,能夠做到隨叫隨到,保證了收費工作的正常進行。截止到x月xx日,新生交費人數(shù)為xx人,無一人欠費。
2、緊緊依靠學(xué)生科、各專業(yè)、班主任,對xx、xx級春季欠費學(xué)生進行催繳,收繳率達到xx%以上,完成了學(xué)院下達的.收繳任務(wù)。
五、認真做好學(xué)院對外出租門面房的管理工作
x月初,經(jīng)報請領(lǐng)導(dǎo)批準,財務(wù)科對所有租賃戶下發(fā)了租賃合同續(xù)簽通知和部分門面房提高租金的通知。并根據(jù)學(xué)院實際情況制定出了新的房屋租賃合同。歷時x個月,于x月中旬于各租賃戶續(xù)簽結(jié)束。新合同的簽訂,加強了學(xué)院對外租房的管理,增加了房租收入,保證了房租和水電費及時足額收繳。
六、認真做好教職工醫(yī)療保險和住房公積金管理服務(wù)工作
及時辦理退休教師和個別老師的住房公積金的領(lǐng)取支付工作,醫(yī)療保險的查詢、掛失等服務(wù)工作。
七、做好國家助學(xué)金發(fā)放工作
x月初,在這學(xué)期國家助學(xué)金沒有到帳的情況下,財務(wù)科積極籌措資金為在外實習(xí)回來的x個班級,xx人發(fā)放了xx年第一學(xué)期學(xué)生國家助學(xué)金xx元。
八、配備會計軟件實行財會電算化
與財政局會計科,財會學(xué)校聯(lián)系,安裝了會計軟件,x月份開始試用。做好了會計電算化的前期準備工作。
九、完成了學(xué)生實習(xí)就業(yè)離校手續(xù)的辦理
及時完成兩批x個班學(xué)生實習(xí)離校第二年學(xué)費的收繳,超用書款、路費等收取工作。辦理了xx機x、xx機x班就業(yè)離校手續(xù)。
十、存在的主要問題
1、個別職工因公借款不能及時報銷,有拖欠現(xiàn)象。
2、有極個別學(xué)生欠費現(xiàn)象。
3、服務(wù)意識有待于進一步加強。
4、原始發(fā)票有不規(guī)范現(xiàn)象。
十一、今后努力方向
1、繼續(xù)嚴格執(zhí)行學(xué)院預(yù)算管理制度,強化預(yù)算約束,嚴格現(xiàn)金和銀行結(jié)算制度。按規(guī)定辦理各項支出,科學(xué)合理安排學(xué)院資金,努力提高資金使用效益。
2、爭取下學(xué)期擺脫手工記賬,使用財會電算化,提高工作效率。
3、繼續(xù)樹立管理就是服務(wù)的理念,進一步增強服務(wù)意識,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,寓管理于各項服務(wù)中去。將我們實實在在的服務(wù)真正落實到各項工作中去。
2021上半年工作總結(jié)3
自20xx年x月xx日,xx國際銷售團隊進入營銷中心,x月x日,項目盛大開盤。至今2個多月時間,經(jīng)歷開盤前和開盤后2個階段。開盤前階段,工作進取努力,充滿熱情,對市場充滿信心。
主要完成以下工作:
1.沙盤講解,話術(shù)訓(xùn)練和考核;
2.現(xiàn)場爬樓心得體會,戶型知識考核
3.接聽來電,接待來訪客戶,辦理xx精英會員卡100張。
4.現(xiàn)場算價,通知客戶開盤選房
5.開盤后階段,工作心態(tài)起伏不定,工作信心和熱情有所回落,主要完成工作和業(yè)績:
6.自我銷售12套房,首付已給的10套,簽訂合同9份。
7.幫忙同事成交2套房
8.接聽來電,接待來訪客戶
9.跑盤,每周市場動態(tài)跟進,值日工作
10.總的來說目前業(yè)績不夢想,總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),存在多方面問題:
第一:心態(tài)
開盤前樂觀的估計辦卡數(shù)過百,可能開盤日會有20套的成交量,結(jié)果,開盤當天客戶到場僅有10批左右,成交6套,真是大失所望,心態(tài)低落,第二天(23日),經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)話,調(diào)整心態(tài),進取接待客戶,但沒有把握好當天的來訪客戶。此后市場不斷傳出降價消息,客戶的觀望情緒和對本項目周邊環(huán)境的不滿都對個人的銷售心態(tài)造成必須沖擊。年后將從以下幾個方面進行調(diào)整:
對市場的信心相信市場在四五月份會開始回暖
對公司的信心相信公司的總體營銷策略和領(lǐng)導(dǎo)的決策是正確的
對自我的信心相信自我經(jīng)過一個多月的銷售磨練,經(jīng)驗長進,能更好的把握和服務(wù)客戶
第二:銷售技巧
個人覺得目前自我在房地產(chǎn)銷售領(lǐng)域只是剛剛?cè)腴T,還不及格。在帶客戶看樓的過程,沒能很好的把握客戶需求,甚至到送客戶走的時候,還不清楚他心里的真正想法,所以,也很難根據(jù)客戶的需求來引導(dǎo)購買。房地產(chǎn)銷售由一連貫的環(huán)節(jié)緊密組成,包括初次接觸客戶第一印象,樓盤介紹,需求挖掘,引導(dǎo)購買,異議處理,促成交易,售后服務(wù)等環(huán)節(jié)。其中我覺得良好的心理溝通是一個銷售人員最重要的素質(zhì)。而我在語言表達方面經(jīng)常表現(xiàn)得過于自信,并且喜歡反駁客戶,造成客戶不愉快;提問題過于直接,給人“查戶口”的不好感覺;在客戶表示要再研究或猶豫不決時,未能很好的幫客戶做決定,促成交易。還有很多方面都不足。改善方法是多分析,多總結(jié),并且虛心向有經(jīng)驗的老業(yè)務(wù)人員學(xué)習(xí)。
第三:服務(wù)意識
我們的行業(yè)是服務(wù)行業(yè),服務(wù)意識應(yīng)當是第一位的,可是,很多時候,自我想的卻是:我怎樣才能把房子推銷出去?客戶有過多問題時會不耐煩;付出很多勞動后客戶最終不購買也會生氣。這些都是用功利的心態(tài)和意識來工作,而不是以客戶為中心的服務(wù)意識。一月份只銷售了3套房子,個人總結(jié),功利心態(tài)加上銷售經(jīng)驗不足是主要原因。之后向一位開工廠的朋友請教,她說以她十幾年的銷售經(jīng)驗,業(yè)務(wù)成功與否最重要的不是技巧,重要的是能否為客戶著想,站在對方的角度,進入他的心里,幫他選擇適合他的產(chǎn)品。并且人是活的,產(chǎn)品是死的,客戶會因為認可你的人而買你的產(chǎn)品,反之,認可產(chǎn)品,卻不認可你的人時是不會購買的。所以,怎樣取得客戶的信任是把握客戶需求的關(guān)鍵,信任來自于您的真誠和為對方著想。正如《商道》主人公所說的':“我做生意賺取的不是金錢,而是人心,金錢只是附帶的結(jié)果!迸笥延终f:如果盡心為客戶著想,幫對方做了選擇以后,他還是不購買,那就是機緣不成熟,不要強求,過去就過去了,這樣貌做人做事才會簡便自在。聽了以后,我很受啟發(fā):我的服務(wù)意識也應(yīng)當從“我想賣給你”變成“讓我來幫您選擇適合您的房子”。
第四:執(zhí)行力
“思想影響行為”,有了正確思想觀念,還要落實到行動上來,才有良好的結(jié)果。有句話說:細節(jié)決定一切!對于房地產(chǎn)銷售來說,良好的執(zhí)行力就是關(guān)注每一個細節(jié),并且要有快速的行動力!一向以來,我們會開了不少,經(jīng)理也幫我們分析了很多問題,并且提出了改善方法,可是我的落實情景不夢想。比如跑了盤沒有及時寫跑盤報告,客戶資料沒有及時登到小客戶登記本,禮儀培訓(xùn)后,服務(wù)態(tài)度和禮節(jié)改善不大,中午困了想休息會扒在電腦區(qū)打盹,開完會沒有及時在會議記錄本簽名,上早班換完工衣還在休息區(qū)磨磨蹭蹭,沒有及時到前臺,有時會在前臺電腦用即時工具聊天。以上種種都是自我在細節(jié)上做得不好的地方,原因在于忙碌工作中忘了對自我的嚴格要求,工作用心程度有所下降,反省后要立刻改正過來。
第五:旺盛的精力
一向以來,自我都很注意休息,合理安排好作息時間,堅持晚上11點前睡覺,開盤后有段時間比較緊張,休息時間有點不夠,但基本上還是能夠堅持旺盛的精力,以良好的精神面貌接待客戶。個人體會,房地產(chǎn)銷售是一項體力和腦力都需要付出很大的工作。所以,堅持良好的精神狀態(tài),需要保證充足的睡眠時間,飲食要適當,勿暴飲暴食,少吃油炸、冰凍、燒烤、高糖、高鹽、腌制類等不健康食品。
第六:個人與團隊
和同事們相處了5個多月,從最開始的獨行主義到此刻的和諧相處,自我感覺在這個團隊里自我比以前更會和人相處,這要感激兩位經(jīng)理的提點和教誨!可是毛病也是明顯的,言語過于直接,會讓人不好理解,這方面還要不斷改善。記得劉經(jīng)理兩次問我:你在團隊里有一個很好的朋友么?仔細想想,目前還沒有。寫這句話心里是感到慚愧的,這說明自我對他人的關(guān)心和幫忙還不夠,對團隊的付出也不足。期望自我以后心量更大,主動地承擔(dān)一些工作,給別人多一些關(guān)心和幫忙。
2021上半年工作總結(jié)4
一、激發(fā)黨建活力,推進全面從嚴治黨
。ㄒ唬┓e極開展黨員教育學(xué)習(xí)。我鎮(zhèn)將黨員教育培訓(xùn)工作作為我鎮(zhèn)黨的建設(shè)的一項基礎(chǔ)性工作來抓,通過支部聯(lián)系點工作,黨委書記及班子成員均到包保村開展了專題學(xué)習(xí)和組織生活會,提高了帶動所聯(lián)系的黨支部和黨員提高政治覺悟及政治素質(zhì);通過開展三期紅色電影黨課等活動,引導(dǎo)了黨員深入學(xué)習(xí),增強“四個意識”,堅定“四個自信”,做到“兩個維護”。上半年新發(fā)展黨員xx名,確保黨員隊伍年輕化,使黨的組織更具戰(zhàn)斗力。
。ǘ┌l(fā)揮黨建作用,確保換屆工作順利完成。為保證換屆工作順利開展,營造風(fēng)清氣正的換屆環(huán)境。我鎮(zhèn)黨委開展了黨委換屆工作動員暨培訓(xùn)會議,制定下發(fā)了《關(guān)于認真做好xx鎮(zhèn)黨委換屆選舉工作的通知》,研究制定《xxxx年xx鎮(zhèn)黨委換屆選舉工作實施方案》、《xx鎮(zhèn)關(guān)于嚴肅換屆紀律加強換屆風(fēng)氣監(jiān)督的工作方案》等具體方案,對換屆工作進行了全面系統(tǒng)的安排部署。此次鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委換屆工作,整個過程嚴格按照《黨章》和《中國共產(chǎn)黨基層黨組織選舉工作暫行條例》規(guī)定程序進行,充分發(fā)揮了民主性和嚴密性,整個過程圓滿順利。
(三)開展“光榮在黨50年”紀念章發(fā)放和走訪慰問老黨員活動!捌咭弧鼻跋,我鎮(zhèn)開展走訪慰問活動,鎮(zhèn)主要負責(zé)同志走進困難黨員的家里,向他們送去黨組織的關(guān)懷和溫暖,并致以節(jié)日的問候和誠摯的祝福,并通過舉辦集中發(fā)放儀式和上門發(fā)放相結(jié)合的方式為全鎮(zhèn)xxx名老黨員發(fā)放紀念章,此次活動傳遞了黨的溫暖,繼承和弘揚老一輩共產(chǎn)黨員的.優(yōu)良作風(fēng),也進一步增強了全鎮(zhèn)黨員的榮譽感和使命感,為xx鎮(zhèn)各項事業(yè)發(fā)展作出更大的貢獻。
。ㄋ模⿵娀(zé)任,落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。
一是構(gòu)建責(zé)任網(wǎng)絡(luò),強化整體合力。鎮(zhèn)黨委政府始終圍繞我縣重點工作,立足全局,嚴格執(zhí)行《xx鎮(zhèn)xxxx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗主要任務(wù)分解》,對全體班子成員進一步明確了職責(zé),明確了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任對象,做到一級對一級負責(zé),層層有主體,有力促進了黨風(fēng)廉政建設(shè)各項工作的落實。形成一級抓一級、層層抓落實的責(zé)任機制。二是嚴格落實“兩個責(zé)任”、“一崗雙責(zé)”。黨委對職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)負有全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,黨委主要負責(zé)人是第一責(zé)任人。要嚴格執(zhí)行責(zé)任制,分解責(zé)任明確,檢查考核嚴格,責(zé)任追究到位,確保責(zé)任制落到實處。按照“誰主管、誰負責(zé)”的原則,具體抓好分管部門的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,鎮(zhèn)紀委向全體班子成員發(fā)放黨風(fēng)廉政建設(shè)任務(wù)落實建議書、責(zé)任分工告知書并簽訂承諾書,明確職責(zé)分工,規(guī)范權(quán)力運行,在全鎮(zhèn)營造一個良好的政治生態(tài)環(huán)境。
二、經(jīng)濟社會發(fā)展穩(wěn)步有序,各項工作進展順利
疫情就是命令防控就是責(zé)任。
一是切實做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,鎮(zhèn)黨委政府壓實責(zé)任、細化舉措、帶領(lǐng)全鎮(zhèn)人民打好疫情防控仗。要落實好防控措施,做到責(zé)任到人、聯(lián)系到戶,要摸排人員往來情況,強化對來自疫情嚴重地區(qū)人員的健康監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告并采取相應(yīng)的防控措施,防止疫情擴散。二是加大宣傳疫苗接種力度,定期調(diào)度到位鎮(zhèn)疫苗接種專班早晚調(diào)度,針對各村每天接種情況進行通報,各村負責(zé)人核對當天接種名單,及時總結(jié)工作經(jīng)驗,消除不利因素。及時發(fā)現(xiàn)和解決預(yù)防接種過程中出現(xiàn)的問題。當前,xx鎮(zhèn)疫苗接種工作正強有力地推進中,截至目前已完成疫苗接種xxxxx人,下一步,我鎮(zhèn)將進一步強化組織領(lǐng)導(dǎo)、強化宣傳力度、強化服務(wù)保障,堅決落實疫苗接種工作舉措,全力開展好新冠疫苗接種工作,保障全民健康安全。
(二)經(jīng)濟稅收穩(wěn)步有序
我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)高度重視招商引資工作,親自帶隊到外地招商,期間共引進招商項目x個(其中工業(yè)項目x個,其他項目x個),總投資x。x億元,共計投資xx億元,工業(yè)總投資xxxx萬元。摸排信息xx條,洽談項目x個,初步達成意向x個,項目意向資金x。x億元。xxxx年上半年完成財政收入xxx萬元,占年度預(yù)算xxx萬元的xxx%。比去年同期增收xx萬元。鎮(zhèn)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)把財政收入列入重要工作議事日程,定期召開財政、稅務(wù)主要負責(zé)人會商會議,明確部門職責(zé),研究分析完成財政收入任務(wù)的措施和方法,分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓,財政所人員積極配合稅務(wù)征收人員模排稅源和征收稅款。做到把應(yīng)征收的稅款,全額征繳入庫,在落實減稅降費政策的同時確保全年財政收入預(yù)算的完成。
。ㄈ╈柟掏卣姑撠毠猿晒l(xiāng)村振興有效銜接
一是做好脫貧戶、監(jiān)測對象的防返貧監(jiān)測工作。全鎮(zhèn)共有已脫貧戶、監(jiān)測對象xxxx戶,其中邊緣戶xxx戶、突發(fā)嚴重困難戶x戶、脫貧不穩(wěn)定戶xx戶。我鎮(zhèn)利用開展防止返貧動態(tài)監(jiān)測和監(jiān)測對象動態(tài)管理,將符合條件的農(nóng)戶及時納入監(jiān)測對象,開展針對性幫扶。二是做好鞏固拓展脫貧攻堅成果。按照“四個不摘”的工作要求,以“兩不愁三保障及飲水安全”動態(tài)清零為基礎(chǔ),從產(chǎn)業(yè)發(fā)展著手,就業(yè)提升發(fā)力,利用社會幫扶工作兜底。三是開展脫貧攻堅成果集中排查,深入查擺鞏固拓展脫貧攻堅成果中的薄弱環(huán)節(jié),切實抓好監(jiān)測對象動態(tài)管理和精準幫扶,堅持邊查邊改、立行立改、徹底整改,全面補齊短板,堅決防止返貧致貧。四是做好“三類戶”幫扶包保聯(lián)系工作。共落實“三類戶”聯(lián)系人xx人,確定包保人xx人。其中縣領(lǐng)導(dǎo)包保人x人,縣直單位包保人xx人,鄉(xiāng)鎮(zhèn)包保人xx人。同時積極開展“三類戶”聯(lián)系幫扶走訪活動,重點查看“三類戶”家庭收入支出情況,核查“兩不愁三保障”及飲水安全等政策措施落實情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決問題。
。ㄋ模┒啻氩⑴e,促進鄉(xiāng)村振興
一、加大土地流轉(zhuǎn),促進結(jié)構(gòu)調(diào)整,發(fā)展特色農(nóng)業(yè)種植。xxxx年糧食種植面積穩(wěn)定在xxxxx畝,同時在穩(wěn)定糧食生產(chǎn)的基礎(chǔ)上大為發(fā)展產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,進行特色農(nóng)作物種植。共發(fā)展特色種植近xxxx畝,其中xx畝以上大戶xx戶,特色作物種植有中藥材、南瓜、紅薯、香椿、設(shè)施蔬菜等,有效帶動群眾增產(chǎn)增收。
2021上半年工作總結(jié)5
上半年已經(jīng)結(jié)束,團隊帶來的變化還是給了我驚喜和信心。任何時候我們都有機會,都應(yīng)該把握機會,如果不想選擇性失明,總結(jié)是的方法,反思是的精進。靜下心來想想上半年所做的工作,還是很有必要的。之所以拿出來和大家分享,是因為現(xiàn)代的企業(yè)已經(jīng)無秘可言。社會形態(tài)變得更加多樣化,互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下“用完即走”的理念更加明顯,分享企業(yè)的精髓我相信會給企業(yè)及自我?guī)沓砷L,至于有沒有其它的壞處,如果有也是因為我們自己沒有做好。
上半年公司重點做了四件事:
一、切斷負能量,目標趨向一致
今年春節(jié)過后,我在公司仔細思考和琢磨了12天,我將所有的困難和要做的事情都羅列在白紙上,也回顧了過去兩年的點點滴滴。我發(fā)現(xiàn)一個巨大的風(fēng)險,公司被一種無形的、很難察覺的負能量所覆蓋。這些負能量給大家?guī)淼奶攸c是:喜歡觀察、等待、和羅列困難。
觀察和等待是對未來(市場環(huán)境、經(jīng)營環(huán)境或產(chǎn)品等)的一種不自信,羅列困難則是人們心態(tài)發(fā)現(xiàn)了變化,從解決問題到解釋問題。市場環(huán)境變化很快,一步跟不上,步步跟不上,我們的部分管理層思考了不應(yīng)該他們思考的問題,導(dǎo)致了從上向下有一種思想拖延和不自信的氣氛。
我一直在努力尋找原因,最后發(fā)現(xiàn)其實我才是的問題。我可能被別人或被社會環(huán)境(經(jīng)濟、市場、經(jīng)營、趨勢等)影響了,我身上多了一些憂慮,語言上多了一些不確定性。在這樣的情況下,我的思想和言語就會被員工錯誤的解讀,負能量就這樣在悄然無聲中產(chǎn)生。
于是我做出很大的變化,切斷一切負能量(切斷和封藏),重新以目標為中心思考,當目標明確后,所有的負能量都是阻止進步的`罪魁禍首。沒有了負能量,從上往下大家都變成了為完成目標而統(tǒng)一行動,過往的負能量雖然還存在著,但已經(jīng)變成工作的一種困難,有困難不怕,因為工作就是要解決困難。
二、確立了公司發(fā)展的中心思想
公司在發(fā)展的過程中大都是被市場或被上游廠商推進的,管理層和員工都感覺到每天很累,我也是如此感受,主要原因是公司沒有自己的中心思想。
經(jīng)過對過去十幾年所暴露出問題的思考,及未來發(fā)展的目標和戰(zhàn)略規(guī)劃,我們將公司的中心思想定義為:大格局、大框架、大成效。
大格局:打破部門之間、地區(qū)之間(公司)、業(yè)務(wù)之間的樊籬,以公司利益(目標)為利益協(xié)同發(fā)展。說白了,就是各個管理者的胸懷和眼光,不能總是盯著自己的一畝三分地。用粗魯?shù)脑捳f:如果兩個部門不能配合,肯定有一個部門的負責(zé)人要離開這個崗位,部門不能配合大多是管理者的問題(有些是規(guī)則導(dǎo)致的,但規(guī)則可以改)。
大框架:我們將業(yè)務(wù)進行梳理和分類,哪些是需要穩(wěn)定發(fā)展的,哪些是需要快速發(fā)展的,哪些是需要等待機會的。大框架設(shè)定后,公司的資源投入和管理方向(方法)就有所不同,打蛇打七寸,我們希望管理變得更加“精準”,而業(yè)務(wù)在“增量”上多下功夫。
大成效:業(yè)績指標和財務(wù)指標同步達到,這對于業(yè)務(wù)團隊挑戰(zhàn)比較大,成本和收入本身就是一個矛盾體。所以,這需要管理者在業(yè)績和成本之間學(xué)會權(quán)衡,追求人效。
中心思想有了,方向便有了,工作即使累,也是在實現(xiàn)目標的路上,總體是輕松的。
三、制定了各個城市(公司)的目標和打法
企業(yè)往往不太清楚基層市場的具體情況,雖然有下屬反饋,但也是被層層過濾或傳達有偏差,導(dǎo)致決策者在決策的過程中過度依賴數(shù)據(jù)分析。這種不貼近市場的決策,會讓基層管理者和員工打亂仗。
每個城市的經(jīng)濟(GDP)、人文、市場、客戶、員工都不同,所以不能以一套標準的打法用于所有的城市,應(yīng)該具體問題具體分析。公司可以提供一套邏輯,但邏輯背后的數(shù)據(jù)(集團提供更多的參考數(shù)據(jù))和具體方法應(yīng)該由當?shù)氐墓芾韴F隊決定(設(shè)定)。當?shù)毓镜哪繕撕痛蚍ù_定后,總部需要做的是協(xié)調(diào)資源和輸送資源(給錢、給人、給物、給信心等)。
城市的目標和打法在工作的過程中應(yīng)該及時的修訂,向的方向優(yōu)化,時間長了,員工和管理者的工作步調(diào)將變?yōu)橐恢隆?/p>
四、打通了集團內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)的底層數(shù)據(jù)
研發(fā)部用了一年的時間將集團各地市管理和業(yè)務(wù)的底層數(shù)據(jù)全部打通,這理解起來很難,員工也感覺不到打通底層數(shù)據(jù)的好處到底體現(xiàn)在哪里。從技術(shù)的角度來講可能大部分人聽不懂,我從未來的幾個趨勢方面講,大家可以感受一下:
1、信息化在管理中的深度應(yīng)用:你可以理解時髦點,就是人工智能對管理的作用。除了提高管理效能,還要做到問題前置。比如:員工一般在考核期(三個月)結(jié)束我們才知道這個員工是不是合格,但我希望員工在第一個月或第二個月的任何一天,系統(tǒng)都能分析和預(yù)測該員工是不是合格,讓管理者有針對性的幫助該員工。
2、資源共享化
比如:一個產(chǎn)品建一個銷售隊伍就會造成資源的浪費,但公司資源(核心是人和業(yè)務(wù))共享需要建立在數(shù)據(jù)通訊之上,就必須通過技術(shù)打通底層的數(shù)據(jù)。
簡單的說,高速公路和經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)系,高速通了并設(shè)定相應(yīng)的規(guī)則,跑的車自然就多了。
20xx年上半年還做了很多工作,具體工作就不闡述。雖然團隊給公司帶來了驚喜,但有些問題仍然值得思考和反思:
1、先有隊伍還是先有銷售
有些產(chǎn)品落地很緊迫,我們之前總是習(xí)慣性的先建隊伍后銷售,而沒有思考原有銷售團隊資源利用化,就導(dǎo)致有些產(chǎn)品落地以后發(fā)展緩慢,一步跟不上,步步跟不上。
2、考核一體化
員工的目標和公司的目標是一致的,但由于部門不同和層級不同,導(dǎo)致大家的力不是往一個焦點上使,員工的目標完成了,公司的目標反而沒有完成。所以,考核一體化是很有必要的,但操作起來需要很多思路和技巧。
3、我們應(yīng)該討論困難還是討論目標缺口的困難
每個季度下任務(wù)的時候,大多都在討論目標的困難,而不是討論目標的缺口(困難)。表面上看區(qū)別不大,其實是天壤之別,前者是希望降任務(wù)來完成目標,后者則是想辦法來完成目標。
4、還有多少管理者不懂業(yè)務(wù)或脫離一線
前幾天我看到一篇文章,說一個組織的目標員工是最有決心的(行動力),反而這個組織的領(lǐng)導(dǎo)沒有決心(沒有行動力),舉了一個例子:日月神教要統(tǒng)領(lǐng)江湖,下面的小嘍啰口號喊的最亮,打架最兇,維護本教最拼命,你看東方不敗在干什么?她在繡花。
一個企業(yè)的好與壞,是從上向下的。上不勤下必惰,業(yè)精于勤的道理便是如此。
我一直告訴我的員工和我自己:困難的時候打硬仗,機遇的時候打勝仗!
2021上半年工作總結(jié)6
回顧: 20xx年業(yè)績是最近5年收益最差的一年,總收益才百分之十幾。上半年拿的兩只股(湯臣倍健和海通證券)中,湯臣倍健漲幅還可以,3月底賣出,當時的分析估值過高、成長性下降,害怕戴維斯雙殺,F(xiàn)在看來賣得過早,但以自己的能力確實沒法避免。賣出后買入貴州茅臺,當時以為利空已經(jīng)消耗,相信茅臺的護城河足夠深?墒牵磸椓艘欢螘r間后繼續(xù)下跌,當時鬼使神差的把它賣掉,無意中避免了虧損。海通證券的走勢則完全出乎自己的意料,行業(yè)前景向好、業(yè)績增長也很快,可是股價卻沒怎么漲,市場把主要精力放在了創(chuàng)業(yè)板,甚至有壓制指數(shù)上漲的意圖。但是本人依然看好券商行業(yè),今年IpO重啟、優(yōu)先股等都是利好這個行業(yè),業(yè)績應(yīng)該有大幅提升。休息了一段時間,整理思路后買入理工監(jiān)測,雖然之前上漲了很多,依然看好該股,預(yù)測的調(diào)整幅度與實際調(diào)整幅度相當,買入時機把握的比較好,后續(xù)持股待漲。
分析:回顧20xx年券商研究機構(gòu)依然延續(xù)了“反向指標”的傳統(tǒng),據(jù)統(tǒng)計在發(fā)布過年度策略的30多家券商中,誤判了市場走向的至少超過九成。從券商們預(yù)測的點位來看,高點普遍落在3000點附近,而低點在2200點附近,可以看出多數(shù)券商對20xx年行情的預(yù)測還是相對樂觀的`,向上空間不小,而低點則探的不深。從這一年市場表現(xiàn)看,滬指最高點僅僅運行至2478點一線,向下最低探至1949點。
現(xiàn)在來看券商的20xx年策略報告,在連跌三年之后,分析師們集體看多,但對指數(shù)上漲空間又普遍謹慎,2400點成為高位,大部分券商的預(yù)測區(qū)間在1900-2400點區(qū)間。如此反向推理,則市場的走勢要么跌幅超過20xx年,1949點之下還要有比較大的下跌區(qū)間;要么大幅漲過2400點。
本人持看空的觀點,就看空的邏輯分析,如果各種不確定性因素進一步惡化,比如:經(jīng)濟回升力度不理想,靠投資拉動的增長瓶頸不能突破,則企業(yè)ROE向下調(diào)整還將繼續(xù);在改革與轉(zhuǎn)型的背景下,保持經(jīng)濟增長不再是優(yōu)先目標,財政政策大幅低于預(yù)期;房地產(chǎn)調(diào)控政策進一步偏緊;資本市場制度的改革預(yù)期短期提振力度低于預(yù)期;在外匯占款、銀行信貸增長緩慢的同時通脹抬升,導(dǎo)致資金環(huán)境難以好轉(zhuǎn),進而使得市場流動性難以樂觀。疊加上天量的IpO積壓和大小非減持等利空因素的影響,市場的預(yù)期將會不斷的被改變,下破1949點并創(chuàng)出更大的跌幅理論上便成了大概率事件。但是物極必反,這時可能就是牛市的起點。20xx年可能是個大喜大悲的一年,上半年主板下跌、創(chuàng)業(yè)板和中小板上漲,下半年優(yōu)先股發(fā)行會反過來。
肖鋼新政的思考:
1、優(yōu)先股:優(yōu)先股就是權(quán)貴打壓股市、繼續(xù)搶錢的工具!
第一,購買優(yōu)先股的必須是“合格投資者”。所謂“合格投資者”,就是相關(guān)金融機構(gòu)、理財產(chǎn)品、股本總額不低于五百萬元的企業(yè)法人和合伙企業(yè)、個人投資者、QFII、RQFII等等。寫了這么多不如明說:普通散戶沒有資格。
第二,優(yōu)先股不得超過公司普通股股份總數(shù)的50%。也就是說,假如公司原有20xx億普通股,現(xiàn)在還能發(fā)行1000億股。看了這條我笑了,這條規(guī)定就像規(guī)定人一頓飯不能吃100斤一樣。
第三,可以轉(zhuǎn)換為普通股的優(yōu)先股,自發(fā)行結(jié)束之日起三十六個月后方可轉(zhuǎn)換為普通股。也就是說,先穩(wěn)吃三年利息,然后賣掉走人。只要股價跌得不是特別多,就穩(wěn)賺不賠。如果股價上漲,優(yōu)先股股東賺得比普通散戶多得多。最關(guān)鍵的是:一旦放水50%,股價就會預(yù)期下跌1/3或者20%左右,之后再發(fā)行優(yōu)先股,優(yōu)先股股東根本就不會賠。所以這等好事只能權(quán)貴參與,普通散戶根本沒有資格。
第四,上證50的公司可以發(fā)行優(yōu)先股,其他的都有各種限制條件。也就是說,只許國有企業(yè)做,私營企業(yè)要審批。中央要求減少不必要的審批,簡政放權(quán),他卻反其道而行之。好吧,這明擺著要跟“李老板”對著干。
2、IpO重啟
一個最大的限制措施是:必須擁有深市的A股股票,才能最多按1:1的比例打新股。也就是說,如果你要打新股,絕對不能空倉,必須事先買入一部分深市A股股票,才能最多按1:1的比例打新股。
這樣,一部分老奸巨猾打新股的散戶,從此將不得不面臨套牢的風(fēng)險。我不明白,打新股為什么要買老股?顧客要買新菜,為什么要買至少等量的過去的剩菜?
毫無疑問,這種做法限制了散戶打新股的資金量,從而讓新股主要落在機構(gòu)手里,散戶的地位日益邊緣化,被更嚴重地盤剝。
高層根本不想讓散戶掙錢。尤其是銀行股上堅守的大量散戶,他們往往已經(jīng)堅守了很多年,優(yōu)先股是釜底抽薪之策,徹底斷送了他們多年的等待。近期工商銀行的走勢已經(jīng)很能說明問題了。
2021上半年工作總結(jié)7
上半年,在分廠領(lǐng)導(dǎo)和科室主管的指導(dǎo)下,在機關(guān)各科室及各車間領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我緊緊圍繞分廠的生產(chǎn)實際和現(xiàn)場安全狀況,結(jié)合安全標準化一級達標創(chuàng)建活、安全生產(chǎn)專項整治暨開展集中整治專項行動、和“打非治違”活動等系列活動,在安全工作方面始終保持清醒的頭腦,自始自終把安全工作放到第一位,確保了安全工作有安排、有布置、有檢查、有落實、有整改,使安全工作逐步深入、提高,為生產(chǎn)的穩(wěn)定運行提供了安全保障。具體的措施有:
一、深入安全生產(chǎn)知識宣傳教育活動,嚴格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。
今年,分廠要開展安全生產(chǎn)標準化達一級標準,要求新增職業(yè)病例為0、100萬元以上直接經(jīng)濟損失的事故為0、千人負傷率要控制在1以下,環(huán)保門檻也大幅提高:全年煙塵安全員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。按照“班組安全活動及記錄的規(guī)范要求”,對各車間的'周報表、月報表進行全面指導(dǎo)和檢查,并下發(fā)了檢查通報,并將檢查結(jié)果納入考核。對安全生標準化崗位達標驗收工作進行安排,制訂下發(fā)崗位達標驗收標準、驗收具體安排及驗收程序等有關(guān)事項,科室強化指導(dǎo)與服務(wù),各車間相繼開展了崗位達標驗收工作。4月份各車間對崗位達標情況進行了驗收,共87個崗位通過了達標驗收。結(jié)合無泄漏車間驗收,積極聯(lián)系垃圾外排,大力治理現(xiàn)場環(huán)境。規(guī)范軟件資料的標準化管理,5月份各車間制訂了車間達標創(chuàng)建方案和組織機構(gòu),按照標準逐步開展車間達標驗收創(chuàng)建工作。分廠了解安全生產(chǎn)標準化工作推進情況,指導(dǎo)車間進行自主評定,為安全標準化創(chuàng)建打下了良好的基礎(chǔ)。
二、加大安全檢查及安全隱患整改力度。
1、堅持每月分廠定期的安全生產(chǎn)設(shè)備綜合檢查,對查出的問題以通報形式下發(fā)給各車間,并以隱患整改專項抽查、現(xiàn)場查看的形式督促各車間進行整改,上半年共下發(fā)通報和照片35份,對一些車間難以處理和處理不了的問題及時與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進行協(xié)商與解決,上年共累計查出安全隱患356項,按要求按期整改完350項。
2、堅持開展各項安全專項檢查,如對濕法車間勞保防護眼鏡的配戴及泵工配備雨鞋、各車間轄區(qū)內(nèi)的民工房安全情況、事故應(yīng)急預(yù)案演練情況、電工的工器具安全使用情況、分廠范圍內(nèi)的氧氣及乙炔瓶的規(guī)范使用情況、檢修及清理、技改等施工現(xiàn)場安全確認制落實情況等進行的專項檢查。尤其是在4月份,分廠上對所有安全防護罩進行專項整治,共查出需整改安全防護罩409項,經(jīng)過2個多月的努力工作,各車間對存在問題安全防護罩都進行了處理,消除了隱患。
3、根據(jù)原來四個分廠機械工作票制度不統(tǒng)一的情況,我與裝備能源科多次溝通、協(xié)商,結(jié)合分廠生產(chǎn)實際,統(tǒng)一了機械工作票,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批,從四月一起,在分廠正式實施。規(guī)范了檢修、清理、技改安全作業(yè)程序。同時,我們又對《外委施工管理辦法》進行修訂,確保在檢修施工過程管理上,嚴格按照要求,從開工手續(xù)、安全措施、安全確認、持證上崗、勞保用品、工器具、安全監(jiān)護、安全標志、停用電工作票等方面嚴格進行把關(guān),有效地杜絕了檢修事故的發(fā)生。同時,我們嚴抓外委施工的屬地監(jiān)管責(zé)任,在后50萬噸等外委施工項目中,強化檢查,確保了項目施工安全。
4、積極開展安全專項整治行動、違章行為治理活動、“打非治違”活動,“查隱患、反事故”活動。對溶出兩系列倒組進行現(xiàn)場安全監(jiān)護。對燒成窯皮爆破作業(yè)現(xiàn)場的安全監(jiān)督檢查。每周對赤泥壩巡檢一次。分廠組織了月度安全大檢查。每月根據(jù)實際情況,開展專項隱患排查與治理。內(nèi)容為安全防護罩、現(xiàn)場防護欄、起重設(shè)施、地溝蓋板、接地線、下水井蓋、放射源、春季大風(fēng)高空墜落物、高空作業(yè)避險、爆破及消防等多個方面,截止5月份底分廠共查出隱患違章212項,全部進行了整改。
5、做好環(huán)保及職工職業(yè)健康工作。分廠環(huán)保設(shè)施欠帳太多,給環(huán)保工作帶來了很大的壓力,所以,安全積極對設(shè)備環(huán)保設(shè)施進行現(xiàn)場查看和摸底,并向分公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門反映,爭取上級理解,爭取改造費用。同時,及時督促各車間加大對設(shè)備環(huán)保設(shè)施進行巡檢和維護,確保有效運轉(zhuǎn)。在大家的努力下,崗位除塵運轉(zhuǎn)率>98%;大窯、焙燒電除塵電場投運率>98%;實現(xiàn)了重大污染事故為零。分廠積極配合地方環(huán)保檢查。對員工防塵勞保品穿戴情況進行了督促。發(fā)現(xiàn)有個別員工不按規(guī)定穿戴防塵勞保品,進行了批評教育。核對填報新的職業(yè)病觀察對象個人信息情況。落實下發(fā)防暑藥品,做好空調(diào)等降溫設(shè)施的檢查維護檢修,避免高溫時段人員室外作業(yè),確保人員和設(shè)備的安全度夏。
三、認真組織安全生產(chǎn)月活動。
六月份是全國安全生產(chǎn)活動月,國家活動主題:科學(xué)發(fā)展,安全發(fā)展,中鋁公司活動主題:現(xiàn)場標準化、安全標準化。分廠積極宣傳,制訂下發(fā)活動方案,并認真組織安全管理經(jīng)驗座談、演講、應(yīng)急演練、漫畫展評等11項活動,切實把活動開展得有聲有色。尤其是做好汛期安全生產(chǎn)工作和組織開展應(yīng)急預(yù)案的演練。
一是要明確重點防范區(qū)域,制定防范措施,加強汛前和汛期隱患排查治理,確保安全度汛;
二是要落實防汛責(zé)任,對赤泥庫重點區(qū)域、原料堆場和配電室等重點部位,組織進行一次全面的防汛安全檢查,并建立檢查檔案,跟蹤落實隱患整改情況,確保防洪設(shè)施和防排水系統(tǒng)完好暢通;
三是及時掌握天氣變化和汛情動態(tài),確保關(guān)鍵時刻人員、裝備、物質(zhì)能夠迅速到位;
四是要強化應(yīng)急值守、信息報送和預(yù)警工作,重大事項要及時向分廠報告。組織開展應(yīng)急預(yù)案的演練。
各車間要以現(xiàn)場應(yīng)急處置方案的演練為重點,結(jié)合實際,制訂應(yīng)急演練計劃和演練方案,采取桌面演練、實際演練等形式,對本單位的現(xiàn)場應(yīng)急處置方案進行演練,通過演練進一步完善預(yù)案,提高本單位應(yīng)急處置能力。
四、不足:
1、對安全工作業(yè)務(wù)知識的掌握不夠全面。
2、對部分崗位的工藝流程不熟悉。
3、在安全管理上存在“老好人”思想。
五、下一步工作打算:
1、加強對外委施工的管理和考核。
2、進一步加強對現(xiàn)場工藝的了解和學(xué)習(xí)。
3、重心下移,勤下現(xiàn)場,提高現(xiàn)場隱患的整改率。
以上是我本人在上半年的一點體會和感受,且本人在許多方面還有不盡人之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事多多給予批評指正,以有助于我以后的成長和發(fā)展。
2021上半年工作總結(jié)8
一、工程概況
潤澳花園大酒店二期項目位于江蘇省金壇市東環(huán)二路1088號潤澳花園大酒店二期地塊,由管理集團綜合辦公樓子項、總統(tǒng)部長樓子項、潤心書院子項、商務(wù)酒店高層公寓子項4個單體組成,其中管理集團綜合辦公樓總建筑面積5819.4平方米,建筑高度23.85米;總統(tǒng)部長樓總建筑面積3391.76平方米,建筑高度16.85米;潤心書院總建筑面積2339.2平方米,建筑高度16.45米。其中商務(wù)酒店現(xiàn)因業(yè)主開發(fā)的調(diào)整暫時未開工。工程于20xx年2月21日開工,于20xx年9月30日竣工
項目目前在施施工隊伍主要有:水電安裝隊、甲指分包及自行的專業(yè)分包隊伍。
二、上半年工程完成情況
總統(tǒng)部長樓和潤心書院二次結(jié)構(gòu)部分除一層和四層因甲方原因未砌筑外,其它全部完成,包括外墻抹灰屋面蓋瓦,外架拆除,塔吊拆除等等。準備移交甲方。綜合辦公樓外墻抹灰已經(jīng)結(jié)束,除一層外2至7層均可以進行精裝。
三、工程管理情況
1、工程質(zhì)量完成情況
潤澳花園大酒店二期項目的施工質(zhì)量得到公司重視,大家也意識到質(zhì)量是企業(yè)的立足之本,但是與同行業(yè)的施工質(zhì)量相比,還有待提高,在一些分部、分項工程中質(zhì)量通病仍有發(fā)生。例如,墻面抹灰裂縫的防治;陽角滴水線作法還需改進,室內(nèi)隔斷墻體開裂的防治等諸多方面,我們還需要認真總結(jié)經(jīng)驗,加強管理,不斷提高我們的施工水平和企業(yè)的施工信譽。2、工程生產(chǎn)及進度控制情況
項目由于春季農(nóng)忙加之業(yè)主方面對圖紙有不同程度的修改,致使施工工期拖延一個月左右,經(jīng)上層領(lǐng)導(dǎo)決定,對現(xiàn)有勞務(wù)隊進行了切塊處理,并爭取在6月下旬前完成目前施工作業(yè)面。目前項目主要處在收尾及屋面工程施工階段,所有的專業(yè)分包全部進場,工作面全部打開,交接面施工比較多,交叉施工繁瑣;分包的交叉施工是生產(chǎn)管理的重點,現(xiàn)正在梳理各分包交叉施工程序。3、安全及設(shè)備管理情況
項目部始終如一地堅持“安全第一、預(yù)防為主”的工作方針,同時嚴格貫徹落實我公司安全管理體系、環(huán)境職業(yè)健康體系以及中建CI企業(yè)文化形象標識的各項要求,盡量為企業(yè)員工及施工隊伍創(chuàng)造更好的施工環(huán)境。
項目針對大型設(shè)備塔吊定期進行檢查,使設(shè)備安全運行處在受控狀態(tài),針對現(xiàn)場情況,臨時用電比較多,項目派一名專業(yè)電工分區(qū)分段對各區(qū)域臨時用電每天進行檢查、維修,保證項目安全用電。
安全施工管理工作始終是我項目日常工作中的一件大事,此項管理在項目管理中均有絕對的.一票否決權(quán)。項目這方面工作的突出特點就是積極將施工隊負責(zé)人、班組長納入安委會中,盡量落實定期組織現(xiàn)場檢查、定期召開安全文明施工會議,至今無一起重大安全傷亡事故,無一起重大機械傷害事故發(fā)生,無一起食物中毒及職業(yè)病發(fā)生。
5、材料降本和人工、機械的管理
在現(xiàn)場材料管理上,根據(jù)前期技術(shù)估算指標,編制施工材料需用計劃來控制現(xiàn)場材料使用。同時針對本工程租賃材料數(shù)量較大的實際情況,組織各施工隊制定材料使用計劃和返還計劃,并簽訂責(zé)任協(xié)議。材料使用中,輔材和小型機具均由各施工隊自己承擔(dān),項目供應(yīng)的材料堅持限額領(lǐng)料制度,定期統(tǒng)計各施工隊的施工內(nèi)容和數(shù)量,及時與計劃量進行對比分析,控制各個分項工程的材料使用。周轉(zhuǎn)材料由各施工隊領(lǐng)用并保管,退料時數(shù)量不足則由該隊負責(zé)賠償。在零星材料采購中以預(yù)算單價和信息單價為指導(dǎo),通過貨比三家,多方詢價控制材料的采購單價;整體對項目的材料使用成本進行控制。項目工程部負責(zé)現(xiàn)場人工的協(xié)調(diào)使用和工程計量,盡量確保不發(fā)生經(jīng)甲方確認除外的點工。
項目機械費用控制主要由工程部牽頭,各部門配合,項目設(shè)專人進行機械的管理和機械成本的控制。通過多部門確認,再使用機械,保證機械有效使用;通過人工費用與機械費用對比,采取相互替代,控制機械臺班的發(fā)生。
四、存在的主要問題及解決措施
1、施工管理方面
項目施工管理作為現(xiàn)場管理的核心,更應(yīng)為一線管理人員視為重中之重:
(1)由于大的社會環(huán)境,農(nóng)民工地位的提升,給現(xiàn)場管理和分包管理帶來很大難度,直線削減了項目的執(zhí)行力,同時也嚴重影響項目的總體工期;項目部將加大勞務(wù)隊班組的管理,盡量使用服從項目管理的勞務(wù)隊伍。
。2)作為總包管理,甲指分包均為業(yè)主關(guān)系戶,在他們的思想里需要一個清晰的工作界面,由于現(xiàn)場施工必然存在施工配合難點,他們極大的不配合項目協(xié)調(diào)管理,甚至不服從業(yè)主現(xiàn)場人員的管理,嚴重制約項目的施工進度;項目將理清施工操作程序,加大工序交接力度,做好記錄,加強與分包負責(zé)人溝通。
。3)對農(nóng)忙等勞動力組織資源估計不足,也造成工期的相對滯后;項目將在下一步提前準備相關(guān)勞動力資源。
。4)材料供應(yīng)不及時;項目首先加強與供應(yīng)商的溝通,了解供應(yīng)情況,增加備選供應(yīng)商,其次加強內(nèi)部管理,讓材料有計劃、有目標的供應(yīng)和使用。
2、技術(shù)管理方面
由于業(yè)主前期準備的不充分,造成施工圖紙和變更深化不夠,不能滿足現(xiàn)場施工的需要;項目需要要提前及時的對圖紙及變更進行深化,并編制詳細的施工方案,及時的服務(wù)現(xiàn)場施工。
3、施工質(zhì)量控制方面
。1)由于對金壇當?shù)刭|(zhì)量驗收及資料管理不熟悉,加之其特殊性和繁瑣性,給項目質(zhì)量驗收及資料整理增加了很大困難。項目將增加質(zhì)量人員,加強與當?shù)刭|(zhì)監(jiān)站的溝通,盡快將驗收及資料整理工作隨工程同步。
。2)施工班組質(zhì)量意識淡薄,項目質(zhì)檢人員結(jié)構(gòu)配置不夠,造成質(zhì)量通病較多,致使項目質(zhì)量工作有待提高;項目將增加質(zhì)檢人員,落實監(jiān)督檢查程序,加強和增加技術(shù)交底培訓(xùn)工作。
4、安全管理方面
由于本項目施工的特殊性,面廣點多,安全管理存在眾多盲點;項目將完善安全管理制度,監(jiān)督落實,加大巡檢面,多召開安全教育會,提高所有人員的安全意識。
5、施工成本控制方面
施工勞務(wù)隊伍搶工意識淡薄,不配合項目,致使工期延長,增加了周轉(zhuǎn)材料和機械租賃費發(fā)生,現(xiàn)場管理人員成本控制意識較差,沒有及時對進行專項培訓(xùn);項目將在保證質(zhì)量、安全的前提下,狠抓工期,確保工期提前完成,加大現(xiàn)場的材料和機械管理力度,定期對管理人員進行培訓(xùn),加強成本控制意識。
五、20xx年度下半年的工作安排
1、主要工作思路
完善項目管理,提高自身技術(shù)管理水平,加大項目管理人員執(zhí)行力,增大項目管理力度,增加與分包、業(yè)主、政府部門溝通,做好總包管理工作。
2、下半年工作目標
進度管理目標:于20xx年6月30日完成全部工程;質(zhì)量管理目標:符合質(zhì)量規(guī)范要求,避免質(zhì)量通病的發(fā)生。
3、下半年度工作重點及采取措施
下半年工程進入裝飾階段,此部分甲指分包較多,如果管理不好將嚴重制約工期,出現(xiàn)大量尾項及質(zhì)量缺陷,所以在工程管理上甲指分包管理是重點。
項目暫預(yù)計加強與分包負責(zé)人的溝通,取得分包的理解,配合項目工作,并爭取業(yè)主的支持。
2021上半年工作總結(jié)9
一、上半年工作總結(jié)
安全責(zé)任重于泰山,億洲公司高度重視安全生產(chǎn)工作,把安全工作擺在各項工作的首位。為了切實做好安全工作,我公司結(jié)合實際,與每個施工作業(yè)隊伍簽訂了《安全生產(chǎn)管理協(xié)議》,與公司每一名員工簽訂了《安全生產(chǎn)責(zé)任狀》,形成了各施工隊一把手負責(zé),各部門負責(zé)人對本部門負責(zé),各部門密切配合,相互協(xié)作,將具體責(zé)任落實到每個施工隊、部門及個人。由于億洲公司是新成立的公司,公司各項安全規(guī)章制度還不健全,在5月份起草了《億洲公司安全、消防、環(huán)保、職業(yè)衛(wèi)生匯編制度》,形成了較為完整、規(guī)范的規(guī)章制度體系,實現(xiàn)了用制度管理。有力的安全監(jiān)督檢查是落實安全規(guī)章制度的保障,我公司始終堅持違章必究的原則,采取定期和不定期的安全檢查,把一切不安全生產(chǎn)因素消除在萌芽狀態(tài)。上半年針對各類違章現(xiàn)象,對員工進行了安全教育,并進行了經(jīng)濟處罰,提高了員工的安全意識。對新入廠的員工實行三級安全教育,通過安全教育,提高員工的安全責(zé)任感和自覺性,增強了安全意識,掌握了安全技術(shù)及自我防護的能力。另對公司的安全專篇初步設(shè)計和消防設(shè)計進行備案,使公司一步步走上規(guī)范化。
二、工作中的不足
當前的安全工作雖然取得了一定的進度,但還存在較大差距,主要存在以下幾方面:
1、思想認識不到位。認識不到位是安全工作不到位最為深層次的根源。個別施工隊的負責(zé)人還沒有認識到安全生產(chǎn)工作的極端重要性,重生產(chǎn)、搶進度、輕安全生產(chǎn)的`現(xiàn)象依然存在,安全意識和安全生產(chǎn)法規(guī)觀念仍然比較淡薄,對安全生產(chǎn)工作態(tài)度消極或被動應(yīng)付。
2、公司安全管理制度并未健全。安全設(shè)備部對公司制定了有關(guān)安全方面的制度,但有些工作和制度要求的還有些出入,這說明制度規(guī)定的相關(guān)條款可能和實際工作不吻合,或者是執(zhí)行者對于制度的理解還不夠透徹。
3、對安全隱患整改的力度不夠。公司每天對現(xiàn)場的安全生產(chǎn)情況進行檢查,對發(fā)現(xiàn)了安全隱患要求各施工隊立即進行整改。但個別施工隊對于安全隱患抱有僥幸心理,認為沒出事就不需要整改。
三、改進措施
1、加強安全生產(chǎn)檢查。安全生產(chǎn)檢查能及時發(fā)現(xiàn)并消除生產(chǎn)過程中由于設(shè)備、工作環(huán)境、人員操作等存在的可能發(fā)生事故的隱患,防止事故發(fā)生的作用。認真做好檢查結(jié)果的處理,給隱患單位發(fā)整改指令書,明確整改內(nèi)容、期限、責(zé)任人和整改結(jié)果的驗收。
2、健全安全生產(chǎn)規(guī)章制度、落實安全責(zé)任制度。建立健全自我約束、安全目標責(zé)任、考核、管理監(jiān)督的安全生產(chǎn)責(zé)任制體系。將安全生產(chǎn)責(zé)任制分解,建立職工、部門和各施工隊的安全生產(chǎn)責(zé)任制(到崗、到人)。在責(zé)任制的層面上分析和把握安全生產(chǎn)的存在問題,并對安全生產(chǎn)活動進行嚴格的檢查、考核。
3、加強安全生產(chǎn)的宣傳教育。加強企業(yè)安全生產(chǎn)的宣傳教育以改善員工的安全行為,通過講座或其他方式進行對施工隊的負責(zé)人、安全管理人員、特種作業(yè)人員和其他員工(新入職人員、換崗人員、重新上崗人員)進行安全生產(chǎn)的宣傳教育,了解安全生產(chǎn)的意義和任務(wù),掌握必要的安全生產(chǎn)知識,辯識危險、危害因素及其預(yù)防措施,熟悉崗位職責(zé)以及安全生產(chǎn)規(guī)章制度、操作規(guī)程、勞動紀律等。
四、下半年工作計劃
針對工作中的不足和改進措施,下半年的主要工作計劃如下:
1、完成安全專篇初步設(shè)計的備案工作。
2、進一步建立健全安全生產(chǎn)管理規(guī)章制度、明確安全生產(chǎn)責(zé)任。
3、加大安全生產(chǎn)法律法規(guī)的宣傳力度,強化員工的安全意識。
4、加大安全監(jiān)督檢查的力度,嚴厲打擊“三違”,消除事故隱患。
2021上半年工作總結(jié)10
20xx年的上半年已經(jīng)過去了,從今年元月份以來,積極響應(yīng)公司號召,積極配合專賣管理員、送貨員、電訪員,任勞任怨,扎實做好轄區(qū)的工作,基本完成各項考核指標,各項指標與去年同期相比都有所提升,F(xiàn)將20xx年工作匯報如下:
一、主要工作
1、緊抓卷煙結(jié)構(gòu)調(diào)整,努力提高省外卷煙所占比重。在平時走訪中,有側(cè)重點地對省外煙進行了上柜,對新投放市場的“蘭州(軟珍品)、蘭州(軟飛天)等,著重進行卷煙包裝、口味、價格等方面的宣傳,不但讓零售戶進一步認識這些省外煙的特點,同時還讓消費者更多的了解省外的品牌卷煙,以提升省外煙的銷量比重。
2、加強零售終端建設(shè)。從接受新片區(qū)以來,積極向零售戶宣傳“零售終端”建設(shè),一戶一戶的幫助客戶拜訪卷煙專柜,設(shè)計并幫助擺放客戶的整條出樣;換增加卷煙整條出樣面積和數(shù)量、增加了卷煙廣告,切實提高了卷煙的宣傳效果。
3、客戶投訴熱線宣傳到位。同時將我們自己的手機告知轄區(qū)內(nèi)每一位零售戶,以便和零售戶溝通,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。
4、積極做好卷煙商定工作。堅持卷煙供應(yīng)合理定量,在商定數(shù)量商定、服務(wù)上一視同仁,經(jīng)常性地提醒零售戶做好訂貨前的準備工作,以提高訂單的準確率,并鞏固卷煙明碼標價。
5、與廣大守法卷煙零售戶經(jīng)常聯(lián)系、溝通,以取得他們的信任,
從而更深入的了解市場行情,為公司業(yè)務(wù)開拓經(jīng)營提供決策。
二、存在的問題
1、業(yè)務(wù)知識薄弱。
日常疏于對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)意識淡薄,在六月份市局組織的客戶經(jīng)理技能大比武中成績很靠后;日常工作中,疏于對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),認為自己所學(xué)的基本能滿足工作現(xiàn)狀,不主動去學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識和技能知識來提高自己,致使工作開展的不是十分理想,出了很多的紕漏;
2、疏于自身管理。
在日常的工作中趨于形式化,不思創(chuàng)新;工作態(tài)度不認真,疏于對自己的管理,沒有高標準、高要求的的嚴格要求自己,工作不認真,不仔細,致使日常工作出現(xiàn)了很多的錯誤。
3、零售戶卷煙訂單出現(xiàn)差錯較多。
現(xiàn)在片區(qū)主要是以網(wǎng)上訂貨為主,而大部分客戶是農(nóng)村客戶,所以,從三月份開始,訂單不成功的客戶一直比較多,分析主要有以下幾種狀態(tài):
(1)、不及時存款,分析主要原因是部分客戶由于農(nóng)忙,沒有及時的存足貨款,導(dǎo)致訂單失。
。2)、存款金額沒有滿足訂單所需金額,分析主要原因是部分客戶由于不是本人才操作,導(dǎo)致沒有存足貨款,導(dǎo)致訂單失敗;
(3)、電話訂貨的客戶沒有及時接聽電話,由于部分客戶電話號碼變化頻繁,沒有跟我及時聯(lián)系,導(dǎo)致部分資料沒有及時的維護,導(dǎo)致訂單失。
作為客戶經(jīng)理的我沒有及時、主動的收集客戶的基礎(chǔ)資料,及時在系統(tǒng)里面維護,導(dǎo)致客戶訂單失敗負主要責(zé)任。
4、對零售戶的經(jīng)營指導(dǎo)不到位。
從元月份開始以來,對卷煙零售客戶的卷煙經(jīng)營指導(dǎo)存在不全面的現(xiàn)象。從元月份之六月底,共召開經(jīng)營戶座談會4場次,培訓(xùn)面達到了98%,但針對客戶新品培育方面做的'比較差,上柜率比較低,偏遠客戶上柜品牌個數(shù)只有7、8個,上柜品牌個數(shù)沒有達到公司的要求。
三、下半年的工作計劃
1、加強自身業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。利用一切空閑時間加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),并做好學(xué)習(xí)筆記,變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,提高自己的素質(zhì)。同時,加強對自身的管理,高要求、高標準的嚴格要求自己,端正自己的工作態(tài)度,認真仔細的完成每天的各項事務(wù)。
2、加強對基礎(chǔ)資料的維護。從本月開始,我要求自己堅持每天市場拜訪回來就對發(fā)生變化客戶的基礎(chǔ)資料進行維護,維護完之后堅持最少復(fù)查一遍,杜絕基礎(chǔ)資料維護錯誤的現(xiàn)象發(fā)生。
3、進一步做好電子結(jié)算工作,提醒卷煙零售戶主動訂貨,及時的存足貨款,對頻繁出現(xiàn)問題的客戶,加強溝通,使得電子結(jié)算率和訂單成功率能夠上一個新臺階。
4、做好零售戶的卷煙標價簽的更換工作。目前零售戶的卷煙標
價簽新品牌增加比較多,在下月的市場拜訪中,需要及時更新。
5、加強對經(jīng)營戶的卷煙經(jīng)營指導(dǎo),對下半年公司新引進的卷煙品牌做重點介紹,詳細介紹卷煙的特點,同時對卷煙的“賣點”向客戶做介紹,同時,要求客戶向消費者“復(fù)制”。
6、加強對客戶的拜訪,利用周末、節(jié)假日時間拜訪客戶,和客戶面對面坐下來溝通,幫助客戶做好卷煙的陳列和經(jīng)營指導(dǎo),推薦適合轄區(qū)的卷煙品牌上柜銷售,增加卷煙品牌的上柜率。
以上就是我20xx年上半年的工作總結(jié),我明白,自己說的再好也要付諸于行動才算,今后的工作我告誡自己必須干好。
2021上半年工作總結(jié)11
財務(wù)部在全會工作方針指導(dǎo)下,嚴格加強財務(wù)內(nèi)部管理制度,認真組織會計核算,規(guī)范各項財務(wù)基礎(chǔ)工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策及時提供財務(wù)信息,為全會各項工作的開展提供資金保障,認真履行了管理、監(jiān)督和-的職能。
一、嚴格遵守財務(wù)會計制度和稅收法規(guī)
財務(wù)部全體人員一直嚴格遵守國家財務(wù)會計制度、稅收法規(guī)、我會財務(wù)制度及國家其他財經(jīng)法律法規(guī),認真履行財務(wù)部的工作職責(zé)。濾布從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制財務(wù)會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排,到國庫集中的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等,每位會計人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認真執(zhí)行會計制度,實現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的及時-、準確-。
二、認真處理日常帳務(wù)工作
每月按時編制月度用款計劃,登現(xiàn)金日記帳、銀行日記帳,全面的編制會計憑證、會計報表、勞動統(tǒng)計報表,編制預(yù)算指標使用情況表,財務(wù)支出分類匯總表,現(xiàn)金支出情況表,國庫指標使用情況表,基本戶、基建戶收支情況表,門面收入情況表,各部室電話費情況表,太陽宮藝術(shù)學(xué)校、活動中心資金使用狀況分析表,專項基金使用情況表等各類報表。
三、嚴格控制成本費用
財務(wù)部嚴格執(zhí)行部室預(yù)算管理辦法,年初通過對部室辦公費、電話費、文印費進行核算,今年追加了各部室的預(yù)算指標。加強了大額支出預(yù)算呈報制度的`執(zhí)行,嚴格控制費用支出。為購置電腦等現(xiàn)-化辦公設(shè)施,財務(wù)部與多家電腦公司接洽、商談,了解電腦配置行情,到市場摸底調(diào)查、核價,最后減少費用-x元左右。
四、積極與市財政局等多家單位協(xié)調(diào),爭取各項經(jīng)費的到位
因金融危機的影響,x集團資助的x班發(fā)生學(xué)費短缺的問題,我們積極與市慈善總會、x商會等單位聯(lián)系,落實了x萬元愛心款,幫助x學(xué)子完成學(xué)業(yè)。
五、熱情-
積極辦理工資異動等關(guān)系到職工切身利益的事宜?焖佟⒆屑、保質(zhì)、保量的處理日常工資晉升、審核、普調(diào)等一系列業(yè)務(wù)。在遇到職工詢問工資增減或其他情況時我們能細致地為其解釋,做到了熱情禮貌,耐心聽取,詳細介紹,不厭其煩。
六、配合有關(guān)部門完成了國有土地調(diào)查、國有資產(chǎn)過戶等任務(wù)
完成非稅收入票據(jù)年檢工作,并被評為市先進單位。
回顧半年來,我市婦女工作取得了一些成績,但離上級婦聯(lián)的要求和廣大婦女的期望還有必須的差距,決心在新一年有新的提高。
2021上半年工作總結(jié)12
根據(jù)自身的實際情況,我對自己x年上半年工作做出了評定和總結(jié),提出了需要改進的地方以及解決方法。
一、崗位職責(zé)
作為公司市場部督導(dǎo)這一職位,我在工作上有很多不到位的地方,沒有使用好公司下發(fā)的考核標準。做事總是想到哪做到哪兒,工作沒有合理的計劃和總結(jié),沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木,總是急于解決問題,做不到冷靜的思考問題,沒有合理的解決問題根本策略和方法。
解決方法:擬定一個屬于自己的工作流程,每天按照此流程來展開工作(對每一項事情的了解和問題的處理都設(shè)有時間的限制),這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過一段時間的磨合,相信自己在工作方法上會有所改進,并且工作效率也會有所提升。
二、業(yè)務(wù)情況
x年在公司業(yè)務(wù)方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵。我們的軍團軍規(guī)中有這么一句,當你進入一家講究實效的`公司,請用你的業(yè)績說話。
在工作中總會提醒自己:所有出現(xiàn)的問題只有自己解決,等到別人的只有參考的意見和鼓勵的話語,凡事全部需要自己才能解決,沒有任何人來幫助你完成它。這樣自己的依賴性就不會那么強,所有的問題只有自己去尋找解決方法。再苦再累,只有你的業(yè)績才能證明你的能力,其它所有的只是空談。
三、團隊協(xié)作
上半年工作中總結(jié)出:現(xiàn)在的公司只有較強的個人能力是不行的,擁有公司的團隊協(xié)作精神才是最為重要的。再強的個人永遠比不上一支優(yōu)秀的團隊。目前團隊的建設(shè)將成為下半年度的工作計劃。在團隊中我總是教導(dǎo)我的管理者,必須做到以身作則,嚴格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法,而不是我們幫助他們解決問題。對于如何培養(yǎng)員工:只要員工犯的不是原則性問題,我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。員工不是被罵成才,她們同樣也需要贊美和鼓勵的話語,多給信心。
四、存在問題
1、自我學(xué)習(xí)力不夠,總是需要鞭策
2、工作還有潛力沒有全部發(fā)揮,需要改進工作方法
3、對于平時的培訓(xùn)及會議記錄是有,但只是流于形式,沒有最后的總結(jié),采用和實施
五、解決方法
1、合理地安排自己的學(xué)習(xí)時間,沒有特別重要的事情,不可打亂學(xué)習(xí)計劃
2、給自己制定工作流程,不斷改進工作方法,學(xué)習(xí)優(yōu)秀的人是如何有效地安排自己的工作時間,利用好五項管理
3、在培訓(xùn)和會議之后學(xué)會總結(jié)和分析,分析出自己目前的工作問題,總結(jié)出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實施之前做好充足的準備,將計劃詳細,實施的時候就比較輕松。
以上就是我對x年上半年的工作總結(jié),在工作總結(jié)中分析出自己工作中存在的各種問題,對下半年的工作計劃和目標有很大的幫助。接下來我會認真執(zhí)行下半年的工作,為自己的目標而努力!
2021上半年工作總結(jié)13
不知不覺,20xx年已悄然離往。時間的步伐帶走了這一年的繁忙、煩惱、愁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我仍然堅守崗位。20xx年項目業(yè)績20xx年工作小結(jié)元月份忙于年度總結(jié)、年度報表的核算工作;
2月份接到公司新年度工作安排,做工作計劃并預(yù)備9號樓的交房工作;3、4、5月份進行9號、12號樓的交房工作,并與策劃部劉教師溝通項目尾房的銷售方案,針對美麗江南的'尾房及未售出的車庫、蘊藏間我也提出過自我的一些想法,在獲得開發(fā)商同意后,6、7月份美麗江南分別舉行了“南昌縣小學(xué)生字畫比賽”和“南昌縣中學(xué)生作文大賽”,
在縣教育局的協(xié)助下,希看經(jīng)過展開各項活動提高xx房產(chǎn)的美譽度,充實美麗江南的文化內(nèi)涵,固然終究目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)料想中的效果,但值得欣慰的是活動本身還是遭到了業(yè)主及社會各界的肯定。
20xx年工作中存在的題目
1、美麗江南一期產(chǎn)權(quán)證辦理時間太長,延遲發(fā)放,導(dǎo)致業(yè)主不滿;
2、二期雖已提早交付,但部份業(yè)主因房屋質(zhì)量題目一向拖延至今,與工程部的調(diào)和固然很好,可就是理解反映不解決題目;
3、年底的代理費拖欠情景嚴重;
4、工作總結(jié)銷售職員培訓(xùn)(專業(yè)知識、銷售技能和現(xiàn)場應(yīng)變)不夠到位;
5、銷售職員調(diào)動、更換過于頻繁,對公司和銷售職員雙方都不利;在與開發(fā)商的溝通中存在不足,出現(xiàn)題目沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決,異常是與李總溝通較少,以致造成一度關(guān)系緊張。xx年工作計劃新年的確有新的氣象,公司在蓮塘的貿(mào)易項目——xxx,正在緊鑼密鼓進行進場前的預(yù)備工作,我也在歲末年初之際接到了這個新的任務(wù)。*由于前期一向是策劃先行,而開發(fā)商也在先進為主的觀點下更為信任策劃師楊華;這在我參與該項目時碰到了些許的麻煩,可是我相信經(jīng)過我的真誠溝通將會改善這類狀態(tài)。
20xx年工作計劃:
1、?疵利惤夏茼樌毡P并結(jié)清賬目。
2、搜集xx的數(shù)據(jù),為xx培訓(xùn)銷售職員,在新年期間做好xxx的客戶積累、分析工作。
3、參與項目策劃,在xx這個項目打個漂亮的翻身仗。
4、爭取能在今年經(jīng)過經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)資歷考試。
2021上半年工作總結(jié)14
20xx年上半年,醫(yī)藥行業(yè)生存的宏觀環(huán)境仍然不容樂觀:原材料能源價格繼續(xù)上揚、藥品政策性降價持續(xù)、招投標導(dǎo)致的價格競爭失去理性等等,這給我們企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營工作帶來了諸多不利。
面對困難形勢,我們在公司董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,堅持"外抓市場一著不讓,內(nèi)抓管理細致入微"的工作思路,積極采取應(yīng)對措施,化解不利因素,全力做好市場開發(fā)、技術(shù)進步和降本增效三項工作,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營工作在極為不利的形勢下取得了可喜的成績,各項經(jīng)濟指標完成與時間推進達到同步,實現(xiàn)雙過半。
一、主要經(jīng)濟指標完成情況:
1、實現(xiàn)利潤:目標數(shù)為00xxx萬元,上半年完成00xxx萬元,占年計劃00xxx;比去年同期增長00xxx。
2、銷售收入:目標數(shù)為000xxx萬元,上半年完成000xxx萬元,占年計劃000xxx;比去年同期增長000xxx。
3、工業(yè)總產(chǎn)值:目標數(shù)為000xxx萬元,上半年完成000xxx萬元,占年計劃的00xxx。
4、存貨周轉(zhuǎn)天數(shù):目標數(shù)000天,上半年實績0000天,比去年同期加速000天。
5、應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)天數(shù):目標數(shù)00天,上半年實績00天,比去年同期加速0天。
6、產(chǎn)銷率:目標數(shù)為0xxx,上半年實績0xxx。
二、上半年工作的總體評價:
。ㄒ唬┲攸c品種銷售下滑,傳統(tǒng)丸劑品種異軍突起。
由于受到國家宏觀環(huán)境的影響,再加上各地醫(yī)藥市場整頓這把雙刃劍,導(dǎo)致有些醫(yī)院對正常的業(yè)務(wù)工作都不予接待,給我們的銷售帶來了重重困難。早在年初,公司為強化新品推廣力度,著力培育新的增量市場,對銷售隊伍的結(jié)構(gòu)進行了調(diào)整,強化市場的開發(fā)與滲透,力爭通過高投入、高壓力及與之匹配的激勵機制,使我們的專科用藥銷售再上一個新臺階。但由于醫(yī)藥行業(yè)宏觀環(huán)境的影響,?朴盟幍匿N售與我們的預(yù)期還有一定的差距。與此同時,我們設(shè)置了專職人員梳理、強化渠道跟蹤管理,開拓維護公司普藥和傳統(tǒng)用藥市場,實現(xiàn)與現(xiàn)有醫(yī)藥業(yè)態(tài)相銜接的工作機制。
我們在抓好銷售隊伍、銷售市場建設(shè)的同時,利用企業(yè)的產(chǎn)品優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢,積極尋求對傳統(tǒng)特色品種的總代理和區(qū)域代理,充分借助代理商的渠道優(yōu)勢、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢和機制優(yōu)勢,擴大我們產(chǎn)品的銷售。
上半年,我們企業(yè)跟蹤的xxx個重點產(chǎn)品:000,與去年同期相比銷量均有所下降。但我們的傳統(tǒng)丸劑類品種異軍突起,因療效確切、易于吸收,市場前景被代理商看好,一些多年沒有生產(chǎn)的老產(chǎn)品如00丸、000丸、000丸已成為代理商熱力推介品種,銷售市場陸續(xù)打開,成為企業(yè)新的增長點。
(二)新產(chǎn)品開發(fā)和科技進步成果顯著,gmp管理工作進一步加強。
根據(jù)"二個開發(fā)"(即市場開發(fā)、新品開發(fā))一起抓的原則,企業(yè)加大了新品研發(fā)的跟蹤力度,并對已取得產(chǎn)品生產(chǎn)批件的品種著力做好產(chǎn)業(yè)化的前期準備工作。上半年,獲得00新藥證書及生產(chǎn)批件、00生產(chǎn)批件、中藥9類00片、00生產(chǎn)批件等,同時進行了包括00、00等新產(chǎn)品的大生產(chǎn)工藝參數(shù)摸索工作,為這些產(chǎn)品順利投放市場做好工藝技術(shù)準備。與此同時,我們還建立gmp長效管理機制,組織全員進行相關(guān)文件的再學(xué)習(xí)和考核,要求每一位員工從思想上高度重視、生產(chǎn)過程中嚴格執(zhí)行。
并且強化對進廠原料、出廠成品質(zhì)量檢驗,加強生產(chǎn)現(xiàn)場的監(jiān)控考核,確保整個生產(chǎn)過程處于受控狀態(tài),減少不必要的生產(chǎn)過程中的成本上升。
今年上半年,我們主要產(chǎn)品一次合格率均達到考核指標,產(chǎn)品市場抽檢合格率100。
(三)降本增效成效明顯,管理工作得到加強。
今年,我們繼續(xù)深化預(yù)算管理,以預(yù)算管理為中心,嚴格控制費用支出和生產(chǎn)成本。同時,面對近年來行業(yè)顯現(xiàn)的基本特征,即毛利率"屢往低處走"、銷售"量增利減"增銷不增效、利潤空間不斷下降的實際,從企業(yè)內(nèi)部挖潛入手,強化全員節(jié)約意識,讓每個部門、每個流程、每個崗位訂出降本增效的目標、措施,責(zé)任到人。同時,還在05年降本增效量化考核取得成效的基礎(chǔ)上按照"四定原則"(即:定項目、定目標、定責(zé)任人、定考核辦法)制定了00項降本增效量化指標,并修訂了相應(yīng)的考核辦法,以限度的降低采購成本、營銷成本、管理成本等,挖掘內(nèi)部潛力,從而控制和減緩了成本費用上升的勢頭。
三、存在的問題及下半年工作重點:
總結(jié)上半年的工作,看到我們?nèi)〉昧己脴I(yè)績的同時,我們也要看到目前存在的問題:國家宏觀經(jīng)濟政策沒有松動,企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險上升,市場開發(fā)難度增大,企業(yè)資金緊張,市場競爭激烈。下半年我們工作的總體指導(dǎo)思想是:及時掌握市場信息,全面、正確地分析、把握市場脈搏及發(fā)展方向;全力以赴、振作精神、克難攻堅;我們工作的著力點仍然是市場開發(fā)、降本增效、技術(shù)進步這三項工作,我們的具體措施為:
1、市場開發(fā)工作:
分析研究市場,跟進有力措施,繼續(xù)抓住四個方面也就是抓主產(chǎn)品銷售、抓主銷區(qū)銷售、抓代理商銷售、抓快批,傾全公司之力,確保全年指標完成,開創(chuàng)營銷工作的新局面。
第一:繼續(xù)抓好市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè),尤其是重點品種的終端市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè),在鞏固現(xiàn)有市場的同時,全面開展第三終端及低端市場的促銷工作,結(jié)合農(nóng)村市場由于"新農(nóng)合"政策出臺而顯現(xiàn)的500億商機,以及社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心構(gòu)建工作的啟動,制定相應(yīng)推進計劃及工作措施、銷售激勵政策、市場開發(fā)獎勵政策,充分調(diào)動業(yè)務(wù)人員的工作積極性,力爭取得高端、中低端市場雙贏。
第二:公司所有工作要繼續(xù)圍繞市場、加強服務(wù),銷售工作要鞏固原有市場份額,同時針對不同品種、不同地區(qū)、不同顧客的情況,采取積極靈活的銷售策略,對競爭性品種實行產(chǎn)品擴張戰(zhàn)略;對高附加值的品種實行穩(wěn)定地市場開發(fā)戰(zhàn)略;對特殊規(guī)格品種實行差異化銷售戰(zhàn)略。在做好主導(dǎo)品種銷售的同時,進一步做好新產(chǎn)品的'市場開發(fā),進一步進行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整。
第三:繼續(xù)抓好營銷隊伍的管理。能否做好下半年的銷售工作,關(guān)鍵是調(diào)動一線營銷人員的積極性,激發(fā)他們的主觀能動性。銷售部、市場部經(jīng)理蹲點困難地區(qū),在抓全面工作的同時,定點對銷售回款大幅下滑、重點品種下降量大、新品及低端市場開發(fā)能力弱的區(qū)域,給予指導(dǎo)、協(xié)助,盡快扭轉(zhuǎn)銷售下滑局面。
第四:高度重視營銷風(fēng)險,加強重點客戶維護,及時掌握客戶的動態(tài)信息。各地區(qū)定期反饋重點客戶的經(jīng)營狀況和同類品種的相關(guān)信息,發(fā)現(xiàn)問題,及時反饋,降低風(fēng)險發(fā)生的概率。
2、降本增效工作:
按照建設(shè)節(jié)約型企業(yè)的要求,深入開展以目標成本管理、技術(shù)進步為核心的降本增效工作,強化質(zhì)量、安全管理,確保不發(fā)生重大質(zhì)量、安全事故。
第一:在年初制定的定性、定量指標的基礎(chǔ)上,利用現(xiàn)有的工作機制總結(jié)、確認上半年降本增效的成果經(jīng)驗,加以鞏固并以此帶動相關(guān)指標的控制力度,切實把工作做深做細進而消化外部不利因素。提高產(chǎn)品的競爭力,為市場開發(fā)提供有力保障。
第二:持續(xù)開展原材料比質(zhì)比價采購,完善輔料、包裝材料供應(yīng)商質(zhì)量審計和限價采購制度。要密切關(guān)注重點原、輔材料、包裝材料的市場變化,預(yù)測價格走勢,確保年初降低采購成本目標的實現(xiàn)。
第三:要合理安排好生產(chǎn),確保有效益、有市場的產(chǎn)品增長的同時,著力完善能源管理的基礎(chǔ)工作,拓展思路,利用新技術(shù)、新工藝開展節(jié)能降耗工作嘗試。在可能的范圍內(nèi),努力爭取外部的技術(shù)支持和政策支持,力爭使能源管理上新臺階。
3、技術(shù)進步:
第一:首先對在研新產(chǎn)品進度進行跟蹤考核,確保研發(fā)目標的實現(xiàn),其次是對新獲批準證書的產(chǎn)品工藝線路和工藝參數(shù)進行摸索、優(yōu)化,使其盡快投放市場。
第二:根據(jù)國家食品藥品監(jiān)督管理局的要求,我公司要承擔(dān)xxx個品種的質(zhì)量標準起草工作,任務(wù)重且難,技術(shù)要求很高,要求在10月份前完成,公司將任務(wù)已落實到每個責(zé)任人,確保按時完成。
下半年,擺在我們前面的道路充滿坎坷,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營工作面臨著許多困難,但我們必須堅定信心,保持高昂的工作熱情,樹立克服困難的勇氣,確保全面實現(xiàn)全年的各項目標。
2021上半年工作總結(jié)15
20xx年在各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫忙下,始終堅守在銷售第一線,不怕苦不怕累,不怕繁瑣,牢記使命,始終以銷售任務(wù)為工作的中心、重心和核心,進取貫徹公司的文件精神,同時參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),做到熟悉各種新產(chǎn)品的性能,努力克服新形勢下的各種不適應(yīng),把各項基礎(chǔ)工作做到常態(tài)化,不空喊口號,不讓各項制度落空,實打?qū)嵉淖ズ米晕曳謸?dān)的工作,現(xiàn)將一年的工作匯報如下:
一、作為銷售主管,認真學(xué)習(xí)理論,聯(lián)系實際學(xué)以致用
及時深入學(xué)習(xí)公司的最新文件精神,聯(lián)系自我的工作實際,創(chuàng)造性的開展工作,向領(lǐng)導(dǎo)提出合理化提議和意見,嚴于律己,提高思想覺悟,做到忠誠、敬業(yè)、嚴明、廉潔。嚴格遵守公司的各種禁令和約法三章,認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會上級文件的精神,貫徹執(zhí)行上級的決策和部署,不敷衍了事,不作表面文章。
二、踏實工作,認真完成各項工作任務(wù)
銷售工作,繁多、瑣碎、重復(fù)性較高,很容易使人產(chǎn)生麻痹懈怠厭戰(zhàn)的情緒,在銷售一線我時時為自我敲響警鐘,牢固樹立“銷售無小事”的觀念。
對所分包的片嚴格落實微笑服務(wù),不拘于形式,侃侃而談,并有針對性做好追記,對手下經(jīng)常性談話教育,力爭把各種隱患消除于萌芽狀態(tài)。
合理激發(fā)員工自我約束本事,對銷售排行靠前的員工進取向總公
司提議加薪,調(diào)動進取性。對沒完成銷售任務(wù)的幫忙他分析原因,是服務(wù)態(tài)度不好,還是對產(chǎn)品性能掌握不好,還是能干好不干好,或者就是嘴笨手慢,針對能干好不干好的員工深入分析原因,著重解決思想問題,緩解其思想壓力,解決其實際困難。對于嘴笨手慢的員工向總公司提議調(diào)到其他能發(fā)揮特長的'崗位工作。經(jīng)過一系列的舉措,使各小組銷售量都上升了一個水平,員工人人以完成任務(wù)為榮,使小組內(nèi)部構(gòu)成了濃厚的氛圍。多次提前保質(zhì)保量完成了公司下達的銷售任務(wù)。
三、存在的問題和不足
1.辦事沖勁兒有余,鋪陳鋪墊不足對工作開展中所面臨的實際困難估計不足,致使有些工作虎頭蛇尾
2.工作中有時急于求成,反而欲速則不達。
在未來的一年里,我必須總結(jié)成功的經(jīng)驗,汲取失敗的教訓(xùn),緊密團結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)周圍,繼續(xù)在各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫忙下,爭取把工作成績推上一個新臺階。
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