年終個(gè)人總結(jié)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書(shū)面材料，它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu)，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺磳?xiě)總結(jié)呢？下面是小編收集整理的 年終個(gè)人總結(jié) ，希望對(duì)大家有所幫助。
年終個(gè)人總結(jié) 篇1
結(jié)束了近三個(gè)月的實(shí)習(xí)，今天總結(jié)其中的得失不免有些回味無(wú)窮。在這三個(gè)月的時(shí)間里，親歷了各種新聞事件的前后，讓我對(duì)于社會(huì)層面的了解又深入了一層。不管是政策法規(guī)、社會(huì)民生，新聞所給予的對(duì)于我們周邊信息的了解和反思，是人生閱歷中不可或缺的一筆。
記得我剛進(jìn)入學(xué)校第一次接觸專(zhuān)業(yè)知識(shí)的時(shí)候，聽(tīng)到的第一句話(huà)是：多聽(tīng)多看多感受。當(dāng)時(shí)得很淺顯，但通過(guò)這一個(gè)月時(shí)間的磨練，我知道這一句看似簡(jiǎn)單的話(huà)所涵蓋的東西很多。對(duì)于新聞而言，就是了解事件的現(xiàn)象，挖掘事件的背景，探究事件的本質(zhì)。
在實(shí)習(xí)期間，作為記者，我下了城郊，去過(guò)國(guó)企、各政府職能部門(mén)、氣象局……生平第一次參加了新聞發(fā)布會(huì)，居然還見(jiàn)到了諸如謝霆鋒，陸毅這樣的大明星。這些時(shí)光曾經(jīng)讓我垂頭喪氣，但也更讓我的專(zhuān)業(yè)技能迅速成長(zhǎng)。
進(jìn)入《百姓連線》欄目組老師交給我們的第一個(gè)任務(wù)就是接聽(tīng)觀眾的。說(shuō)實(shí)話(huà)我剛開(kāi)始有點(diǎn)不以為然，這么簡(jiǎn)單的事情給我做不是有點(diǎn)大材小用嗎？慢慢的我發(fā)現(xiàn)了對(duì)于我們《百姓連線》的重要性。因?yàn)槲覀兪且弧n民生類(lèi)欄目，我們的工作就是通過(guò)與觀眾的交流來(lái)為老百姓排憂(yōu)解難。我們大部分的新聞信息都來(lái)自于觀眾的“爆料”，它是我們做新聞的第一步，可以稱(chēng)得上是我們的生命線。這也是我們欄目叫做百姓“連線”的緣由。
經(jīng)歷一段時(shí)間最基本的接線工作后，慢慢的老師開(kāi)始帶我們。訪了，這可是我們一直夢(mèng)寐以求的啊！一直以為自己在語(yǔ)言表達(dá)方面很有天賦。但是，在經(jīng)過(guò)第一次寫(xiě)稿完上交就被大幅度刪減之后，我開(kāi)始覺(jué)得，我在語(yǔ)言表達(dá)方面是有問(wèn)題的�？偟恼f(shuō)來(lái)就是：語(yǔ)言不精練，需要言簡(jiǎn)意賅。這可能是我很久以來(lái)養(yǎng)成的習(xí)慣，凡是講道。，就喜歡掰碎了說(shuō)，條分縷析，非常注重形式上的完整。而有時(shí)候，這些"分析"是不必要的，有些看上去很華麗很工。的句子實(shí)際上是完全可以刪除的。
以前年少輕狂的我總想著語(yǔ)不驚人死不休，很多題材總希望能鉆牛角尖進(jìn)行猛烈的抨擊。但我很快發(fā)現(xiàn)，這樣的文章是鐵定被斃的。我開(kāi)始翻看舊新聞，學(xué)習(xí)老師們?cè)趺磳?xiě)新聞報(bào)道。漸漸地，我開(kāi)始明白，電視臺(tái)作為傳播最廣的媒體，具有無(wú)與倫比的'影響力，同時(shí)也承擔(dān)著巨大的社會(huì)責(zé)任。這就決定了政府新聞必須有一些條條框框，有自己獨(dú)特的運(yùn)作規(guī)律。首先必須以正面報(bào)道為主，負(fù)面報(bào)道少一些；接著，帶有批評(píng)性質(zhì)或監(jiān)督性質(zhì)的報(bào)道必須小心措辭，務(wù)必做到有。有據(jù)，不溫不火。任何差錯(cuò)都可能導(dǎo)致非常嚴(yán)重的后果。
慢慢的，我的報(bào)道就寫(xiě)上路了。以前我只知道我想說(shuō)什么，但現(xiàn)在我還知道了該怎么去說(shuō)。
電視臺(tái)是一個(gè)很好的平臺(tái)，在這里，可以走訪很多地方，什么樣的人都有機(jī)會(huì)碰到。這些經(jīng)歷對(duì)增長(zhǎng)見(jiàn)聞、開(kāi)拓視野大有裨益。
因?yàn)�。訪，我接觸了許多我以前不可能接觸的到的地方和人。實(shí)習(xí)期間接觸的人，有普通市民，有農(nóng)村村民；有企業(yè)家，有律師；有各部委的領(lǐng)導(dǎo)，有政府官員；還有各媒體的新老記者等等。
我。訪過(guò)的大人物、經(jīng)歷過(guò)的大場(chǎng)面并不多，但十幾次寶貴的訪經(jīng)歷，讓我在公眾場(chǎng)合不再怯場(chǎng)，學(xué)會(huì)很平靜地與各種人交談，。。我需要的信息。
我會(huì)。訪嗎？以前我自以為我會(huì)。但是，當(dāng)我真正實(shí)施的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)我所謂的會(huì)，只不過(guò)是能夠把想要問(wèn)的問(wèn)題說(shuō)清楚而已，從不考慮怎樣把新聞事件背后的故事挖掘出來(lái)，也不考慮如何引導(dǎo)被。訪對(duì)象說(shuō)出新聞主題。
我們有次做了一條政府慰問(wèn)部分困難企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部的新聞。被。訪對(duì)象都是身患疾病而家庭經(jīng)濟(jì)較為不好的軍轉(zhuǎn)干部，市政府在每年八一都組織到他們家里進(jìn)行慰問(wèn)。在。訪的過(guò)程中，被。訪對(duì)象由于礙于臉面，一直不肯說(shuō)自己的經(jīng)濟(jì)困難，總是敷衍我。如果一直這樣下去，這個(gè)。訪就沒(méi)辦法用。于是老師教我這樣處理，讓我問(wèn)他有沒(méi)有像冊(cè)，能不能讓我們看看。他給我們拿出來(lái)，我便故意問(wèn)他這些溫馨的照片是什么時(shí)候拍的，最近怎么不再拍了。問(wèn)到這他沉默了，我看見(jiàn)他的眼眶開(kāi)始濕潤(rùn)，慢慢的落下淚。他說(shuō)，自從企業(yè)困難后，家里就省吃?xún)�用了，哪還能拍照啊……順著他的話(huà)，我接著問(wèn)，遇到這么多的困難，政府有沒(méi)有什么幫扶的措施？這樣就水到渠成地把。訪的主題引了出來(lái)，讓他觸景生情，這種有感而發(fā)的情緒才是真實(shí)的。這就是一個(gè)新聞老手和新聞新手的不同。老師不僅能快速把握要說(shuō)的內(nèi)容，更能找出最巧妙的方式，使一個(gè)本來(lái)很不易表達(dá)的內(nèi)容變得深刻形象。慢慢地我體悟到，功夫，就在點(diǎn)滴間顯現(xiàn)。
每次跟老師們出去跑新聞，他們跟任何人打交道都能做到恰到好處。對(duì)方可能是各級(jí)官員，可能是平民百姓，可能是記者同行。任何一場(chǎng)，老師們總能夠適時(shí)插話(huà)，精確獲得所需要的信息。
因?yàn)槲覀儭栋傩者B線》是一個(gè)和觀眾互動(dòng)性很強(qiáng)的欄目，我們經(jīng)常會(huì)見(jiàn)一些到臺(tái)里來(lái)的觀眾，盡我們所能為其排憂(yōu)解難。有一次我們接待了一個(gè)來(lái)訪群眾，講述了自己的不公待遇，想通過(guò)電視臺(tái)的報(bào)道尋求公平。老師耐心地聽(tīng)了他的話(huà)，仔細(xì)閱讀了他提供的材料后說(shuō)，這里面涉及太多法律問(wèn)題，作為媒體不能涉足法律上孰是孰非的紛爭(zhēng)。但是您講述的事情，我們可以予以批露，請(qǐng)?zhí)峁└敿?xì)的資料和相關(guān)證據(jù)，相信從這個(gè)角度切入報(bào)道，對(duì)解決您的問(wèn)題也會(huì)有所幫助。就這樣，來(lái)訪的群眾滿(mǎn)意地離去了。我再一次體驗(yàn)了什么是高手。
“思想是一張卷起來(lái)的毯子，不展開(kāi)就不知道有多少破洞。”在學(xué)校學(xué)習(xí)的三年中，我的確掌握了不少理論知識(shí)，也培養(yǎng)起許多自信。但是，一旦應(yīng)用于實(shí)際當(dāng)中，才發(fā)現(xiàn)很多自信其實(shí)是盲目的，實(shí)習(xí)了才真切發(fā)現(xiàn)自己的不足。
“世事洞明皆學(xué)問(wèn)，人情練達(dá)即文章�！睂�(shí)習(xí)的這段時(shí)間讓我逐漸明白個(gè)人力量的渺小。你必須得跟別人合作，不要幻想僅靠自己的雙手撐起一片天空。
實(shí)習(xí)的三個(gè)月里，出了新聞十多條。
這三個(gè)月里，稿件被槍斃兩次。
這三個(gè)月里，既有歡欣，也有尷尬。
這三個(gè)月里，懂得了應(yīng)該眼毒、鼻靈、耳聰、嘴活。
這三個(gè)月的成長(zhǎng)比得上一年。
年終個(gè)人總結(jié) 篇2
XX年我鎮(zhèn)計(jì)劃生育工作按照市、縣指示精神，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際狀況，堅(jiān)決貫徹黨委提出的“以實(shí)施信息化樹(shù)特色、以村級(jí)陣地完善創(chuàng)品牌、以三級(jí)聯(lián)創(chuàng)為目標(biāo)、以信息化一盤(pán)棋為抓手整體推進(jìn)我鎮(zhèn)計(jì)生工作再上新臺(tái)階”的方針，我鎮(zhèn)計(jì)劃生育圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，其中幾項(xiàng)具體指標(biāo)如下：我鎮(zhèn)總?cè)丝?1779人，已婚育婦7267人，出生428人，計(jì)外7人，計(jì)劃生育率98%，全年共做女扎45例、上環(huán)181例、取環(huán)35例、人工流引產(chǎn)7例。社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)應(yīng)征收51萬(wàn)，已征收43萬(wàn)多，完成近90%，有望居全縣第一。信息化到村率100%，居全縣第一，有力地支撐了我鎮(zhèn)的流動(dòng)人口“一盤(pán)棋”工作。陣地建設(shè)投入加大，村級(jí)陣地全縣一流；協(xié)會(huì)工作配合有力，繼續(xù)有望持續(xù)全縣前矛；尤其是我市今年6月作為試點(diǎn)推出的“一盤(pán)棋”工作，我鎮(zhèn)的任務(wù)不但順利完成，并得到市計(jì)生委指導(dǎo)組的高度表?yè)P(yáng)，給予了農(nóng)村“一盤(pán)棋”工作典型的贊譽(yù)�；仡櫸覀円荒甑墓ぷ�，主要措施是：
一：統(tǒng)一思想，帶給組織保證。
針對(duì)今年的的計(jì)劃生育工作新形勢(shì)，個(gè)性是市委、市政府出臺(tái)了《xx市計(jì)劃生育“三級(jí)聯(lián)創(chuàng)、四到基層”工作實(shí)施方案》以后，我鎮(zhèn)黨委、政府空前重視，認(rèn)為這是借政策東西、鼓工作實(shí)勁，使我鎮(zhèn)計(jì)劃生育夯實(shí)基礎(chǔ)、提升水平的一個(gè)重要契機(jī)。對(duì)此，黨委政府多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，研究計(jì)劃生育工作，對(duì)我鎮(zhèn)計(jì)生工作制定了“學(xué)先進(jìn)、創(chuàng)品牌、樹(shù)特色、進(jìn)十強(qiáng)，構(gòu)建和諧社會(huì)”的指導(dǎo)方針。在黨委政府的英明決策下，我鎮(zhèn)計(jì)劃生育工作迅速出臺(tái)了鎮(zhèn)“三級(jí)聯(lián)創(chuàng)”的實(shí)施方案的具體文件。主要有：1。學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)制訂文件。今年鎮(zhèn)計(jì)生辦年初就組織到望城丁字鎮(zhèn)、星城鎮(zhèn)計(jì)生辦學(xué)習(xí)取經(jīng)，他山之石，能夠攻玉，我鎮(zhèn)透過(guò)學(xué)習(xí)外面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)大開(kāi)眼界。第一時(shí)刻制訂了我鎮(zhèn)”三級(jí)聯(lián)創(chuàng)”的實(shí)施方案，黨委、政府透過(guò)召開(kāi)會(huì)議并以文件的方式下發(fā)到各村、社區(qū)和單位，層層落實(shí)。
2、加大措施抓投入。透過(guò)大手筆的獎(jiǎng)懲辦法，極大了加大了鎮(zhèn)、村二級(jí)投入，保證了計(jì)生工作的人、財(cái)、物、事優(yōu)先的優(yōu)勢(shì)地位，充分調(diào)動(dòng)了計(jì)生各級(jí)工作人員的用心性。各村配備了計(jì)生助理，減少了村專(zhuān)干日益增加的工作負(fù)荷，真正把有限的精力用于計(jì)生的行政事務(wù)。完善了村級(jí)陣地建設(shè)，統(tǒng)一布置，嚴(yán)格要求，加大投入，保證指標(biāo)。八個(gè)村、社區(qū)在今年5月1日前全部購(gòu)置了全新的電腦、打印機(jī)，按照要求各村拿出專(zhuān)項(xiàng)資金保證村村能網(wǎng)上辦公，并根據(jù)鎮(zhèn)計(jì)生辦統(tǒng)一的培訓(xùn)安排，組織村、社區(qū)計(jì)生人員到星沙電腦培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)電腦基礎(chǔ)知識(shí)2次，使村級(jí)計(jì)生人員不論老少都能夠做到上機(jī)操作、村信息員業(yè)務(wù)水平完全到達(dá)信息化要求的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作。
3、保證計(jì)生獎(jiǎng)勵(lì)扶助政策及時(shí)兌現(xiàn)。強(qiáng)化政策引導(dǎo)抓獎(jiǎng)扶，讓育齡群眾得實(shí)惠。我鎮(zhèn)共落實(shí)了以下“十項(xiàng)”惠民工程：一是兌現(xiàn)鎮(zhèn)級(jí)獨(dú)生子女保健費(fèi)；全鎮(zhèn)共82360元二是全面落實(shí)農(nóng)村部分計(jì)劃生育家庭獎(jiǎng)勵(lì)扶助資金；今年70名共計(jì)50400元。三是今年我鎮(zhèn)的放下再生育對(duì)象由鎮(zhèn)財(cái)政加獎(jiǎng)每戶(hù)1000元等；今年獎(jiǎng)勵(lì)6000元。四是對(duì)獨(dú)生子女意外死亡或傷殘且夫妻不再生育的家庭，發(fā)放救助金1XX元。；四是向?qū)嵭杏?jì)劃生育政策的城鎮(zhèn)低保戶(hù)發(fā)放補(bǔ)助費(fèi)4200元；五是在全縣率先實(shí)行獨(dú)生子女拆遷優(yōu)惠政策，在征拆戶(hù)中憑獨(dú)生子女證獎(jiǎng)勵(lì)20個(gè)平方和2。5萬(wàn)購(gòu)物券；六是對(duì)貼合農(nóng)村低保政策的計(jì)劃生育家庭發(fā)放困難補(bǔ)助；七是免費(fèi)為14周歲以?xún)?nèi)的獨(dú)生子女家庭參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療投入資金；今年還個(gè)性實(shí)行了全年四次如期透環(huán)的家庭送“合家歡”保險(xiǎn)。八是對(duì)計(jì)劃生育特困難家庭發(fā)放助學(xué)金18000元；九是免除14周歲以?xún)?nèi)獨(dú)生子女就醫(yī)掛號(hào)費(fèi)；十是對(duì)特殊病癥患者計(jì)劃生育家庭發(fā)送了救助金。
二、創(chuàng)新工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)重心下移。
“三級(jí)聯(lián)創(chuàng)四到基層”的落腳點(diǎn)在村（社區(qū)）。要真正實(shí)現(xiàn)“村為主”，讓職責(zé)到基層、投入到基層、指導(dǎo)在基層，關(guān)鍵是建立健全村級(jí)人口計(jì)生工作各項(xiàng)長(zhǎng)效工作機(jī)制。在避孕措施落實(shí)、流動(dòng)人口管理、社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收、利益導(dǎo)向、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等重點(diǎn)難點(diǎn)工作方面尋求突破，創(chuàng)新村級(jí)計(jì)生工作機(jī)制，提升村級(jí)計(jì)生工作水平。今年，我鎮(zhèn)第一是明確界定各村（社區(qū)）責(zé)、權(quán)、利相關(guān)政策，比如社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收返還一半到村，保證村級(jí)工作經(jīng)費(fèi)，調(diào)動(dòng)了工作用心性，使我鎮(zhèn)今年的社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收完成的相當(dāng)好，目前已經(jīng)完成90%，有2戶(hù)法院已經(jīng)進(jìn)入執(zhí)行階段，有望100%完成。其次是狠抓村民自治。對(duì)《村民自治章程》透過(guò)三上三下，結(jié)合新形勢(shì)重新進(jìn)行了校訂，充實(shí)了針對(duì)村級(jí)人口計(jì)生工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題的解決辦法的資料。如對(duì)執(zhí)行四項(xiàng)手術(shù)的育齡婦女的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)、對(duì)違法生育的.懲處辦法等。各村分會(huì)根據(jù)各自的狀況，紛紛發(fā)揮主觀能動(dòng)性，采取了有效措施。xx村是一個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚的村，他們注重從利益導(dǎo)向引導(dǎo)群眾自覺(jué)遵守計(jì)生政策，對(duì)平產(chǎn)后自覺(jué)采取結(jié)扎避孕的對(duì)象獎(jiǎng)勵(lì)1000元每例，剖腹產(chǎn)同時(shí)做結(jié)扎手術(shù)的對(duì)象獎(jiǎng)勵(lì)1400元每例，自覺(jué)上環(huán)對(duì)象獎(jiǎng)勵(lì)200元每例。今年已有三例剖腹產(chǎn)結(jié)扎領(lǐng)取1400×3＝42
00元獎(jiǎng)勵(lì)，有15例上環(huán)對(duì)象領(lǐng)取3000元獎(jiǎng)勵(lì)制度。70-79歲老人每人每月50元，80-89歲老人每人每月100元，90歲以上老人每人每月200元，90歲以上老人死亡的村上安排1000元安葬費(fèi)。今年上半年已發(fā)放9萬(wàn)多元，估計(jì)一年需要20多萬(wàn)元。按時(shí)參加查環(huán)孕檢對(duì)象每人每次10元，一年四次查環(huán)孕檢發(fā)放金額3萬(wàn)余元。xx村民每年農(nóng)村合作醫(yī)療每人20元的費(fèi)用由村群眾出，一年是8萬(wàn)多元。透過(guò)這些獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)惠措施，引導(dǎo)群眾自覺(jué)遵守計(jì)劃生育政策。xx村經(jīng)濟(jì)狀況稍差一點(diǎn)，就著重優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面，xx村計(jì)生專(zhuān)干是一名務(wù)實(shí)、吃苦耐勞的好干部，她就是一輛電動(dòng)摩托車(chē)，天天走村串戶(hù)，計(jì)生政策送上門(mén)，計(jì)生知識(shí)送上門(mén)，計(jì)生藥具送上門(mén)。xx村今年任務(wù)完成狀況名列全鎮(zhèn)第一。三是強(qiáng)調(diào)統(tǒng)一指導(dǎo)�！叭�(jí)聯(lián)創(chuàng)”是全鎮(zhèn)的統(tǒng)一行動(dòng)，務(wù)必步調(diào)一致，任何村（社區(qū)）都不能夠掉隊(duì)。今年，我們?cè)陉嚨亟ㄔO(shè)、信息化建設(shè)等鎮(zhèn)上的大的思路上，強(qiáng)調(diào)各村要嚴(yán)格持續(xù)一致行動(dòng)，實(shí)現(xiàn)一片紅。事實(shí)證明，透過(guò)先進(jìn)趕先進(jìn)，后進(jìn)學(xué)先進(jìn)的措施，全鎮(zhèn)各村（社區(qū)）雖然有點(diǎn)差距，但大家發(fā)揚(yáng)群眾主義風(fēng)格，工作卓有成效。年底各村的任務(wù)指標(biāo)完成狀況良好，都到達(dá)了合格標(biāo)準(zhǔn)村以上。
三、發(fā)揮經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)，打造特色工作。
“三級(jí)聯(lián)創(chuàng)”的重點(diǎn)是創(chuàng)特色工作。我鎮(zhèn)作為xx縣的政治大鎮(zhèn)、經(jīng)濟(jì)重鎮(zhèn)，理所當(dāng)然要在“三級(jí)聯(lián)創(chuàng)”的工作中是創(chuàng)出特色。我們根據(jù)縣計(jì)生局的指導(dǎo)，結(jié)合我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)、計(jì)生人員素質(zhì)比較強(qiáng)、各村（社區(qū)）發(fā)展比較均衡的特點(diǎn)，制訂了今年要實(shí)現(xiàn)計(jì)生信息化、為村級(jí)信息辦公打好基礎(chǔ)作為我鎮(zhèn)今年特色工作的規(guī)劃。我們剛實(shí)施恰逢市里布置流動(dòng)人口“一盤(pán)棋”信息采集工作，于是我們迅速以此為抓手，很抓信息化，制訂了我鎮(zhèn)流動(dòng)人口“一盤(pán)棋”信息采集工作下移到村、實(shí)現(xiàn)一步到位的方案，要求各村（社區(qū)）自行采集、錄入，鎮(zhèn)上只負(fù)責(zé)指導(dǎo)，在6月底，我鎮(zhèn)如期如質(zhì)完成了全國(guó)流動(dòng)人口一盤(pán)棋工作，所有的信息都是由村級(jí)計(jì)生干部自己錄入的。這也標(biāo)志著我鎮(zhèn)的信息化平臺(tái)已基本建立。散文網(wǎng)：
四、加大計(jì)生宣傳力度，保證常抓不懈。
堅(jiān)持宣傳為主，搞好宣傳氛圍。1;在xx路政府段恢復(fù)宣傳一條街，xx路新建宣傳一條街;2;在xx廣場(chǎng)設(shè)置永久宣傳櫥窗，在xx大道設(shè)立大型廣告;3;利用工業(yè)園網(wǎng)站和手機(jī)信息建設(shè)性地開(kāi)創(chuàng)工作；4。5月27日，我們租用縣委黨校大會(huì)議室，召開(kāi)了鎮(zhèn)計(jì)生干部，村(居)書(shū)記，計(jì)生專(zhuān)干，組級(jí)計(jì)生指導(dǎo)員計(jì)生業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，我們聘請(qǐng)了縣計(jì)生局經(jīng)驗(yàn)豐富的副局長(zhǎng)主講計(jì)生業(yè)務(wù)知識(shí)，縣婦幼婦產(chǎn)科教授主講婦科病防治知識(shí)，鎮(zhèn)計(jì)劃生育領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)蔡逸鎮(zhèn)長(zhǎng)親自作報(bào)告，等等。會(huì)議議程多，資料豐富，反響好。5。6月3--5日，我們聯(lián)合衛(wèi)生院，聘請(qǐng)了縣婦幼保健院的知名教授，對(duì)全鎮(zhèn)育齡婦女進(jìn)行免費(fèi)婦科病查治，在村、組計(jì)生干部的精心發(fā)動(dòng)下育齡群眾參加檢查十分用心，檢查人數(shù)超歷史，三天共有1600多人理解了免費(fèi)檢查，檢查結(jié)果正在統(tǒng)計(jì)中。。6。各村協(xié)會(huì)開(kāi)展宣傳一村一品活動(dòng)。xx社區(qū)利用正月十三xx會(huì)開(kāi)展咨詢(xún)計(jì)劃生育活動(dòng)，xx村利用三八婦女節(jié)在敬老院開(kāi)展文化匯演，xx村利用聊天站開(kāi)展聊天活動(dòng)，xx社區(qū)、xx社區(qū)利用街道女子腰鼓隊(duì)開(kāi)展社區(qū)計(jì)生文藝宣傳，xx村利用農(nóng)家樂(lè)場(chǎng)地開(kāi)展女子拔禾比賽，xx村開(kāi)展正月女子龍獅隊(duì)表演，xx村組織“五月二十九”協(xié)會(huì)活動(dòng)日等。我們鎮(zhèn)計(jì)生辦則充分利用節(jié)日
和宣傳日在街上人口密集的地方發(fā)放計(jì)生宣傳資料和科普知識(shí)以及計(jì)生藥具，營(yíng)造宣傳氛圍。
五、穩(wěn)定計(jì)生隊(duì)伍，提高專(zhuān)業(yè)水平。
今年，我鎮(zhèn)透過(guò)黨委、政府的有力領(lǐng)導(dǎo)，計(jì)劃生育工作人員給予了的高度重視，在年初的中層干部競(jìng)崗中，明確了專(zhuān)干屬中層干部，還區(qū)別于各辦設(shè)立了副主任。對(duì)工作比較久的計(jì)生工作人員為她們的學(xué)習(xí)培訓(xùn)帶給各種條件，目前二名工作最久的計(jì)生干部都已經(jīng)考取了高級(jí)工程師職稱(chēng)，工資待遇相當(dāng)于正科級(jí)別。對(duì)各村不但統(tǒng)一配齊了村專(zhuān)干助理，解決了婦女主任并村后工作壓力過(guò)大的困難，而且在鎮(zhèn)人大代表選舉中統(tǒng)一推薦為人大代表侯選人，順利當(dāng)選為鎮(zhèn)人大代表，而且每屆都推薦一位婦女主任選舉為縣人大代表，有的則被推舉為行風(fēng)評(píng)議員、法院陪審員，讓她們享受到了很高的政治榮譽(yù)。這些措施，有力地我鎮(zhèn)計(jì)生工作人員隊(duì)伍的穩(wěn)定。
�。ǘX年的工作思路
XX年，我們將結(jié)合市、縣下達(dá)我鎮(zhèn)的人口和計(jì)生工作目標(biāo)要求，緊緊圍繞“穩(wěn)定低生育水平、統(tǒng)籌解決人口問(wèn)題”這個(gè)中心任務(wù)，以健全和完善人口計(jì)生工作長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)為抓手，堅(jiān)持工作重心下移的工作思路，加強(qiáng)流動(dòng)人口服務(wù)管理，嚴(yán)格依法實(shí)施綜合治理，著力強(qiáng)化服務(wù)建設(shè)，著力提升我鎮(zhèn)人口和計(jì)生工作健康有序發(fā)展的水平。在繼續(xù)持續(xù)領(lǐng)導(dǎo)重視、部門(mén)配合、完善網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，明年我鎮(zhèn)將重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作，以保證我鎮(zhèn)的計(jì)生工作再創(chuàng)輝煌。
一、務(wù)必加強(qiáng)陣地建設(shè)，樹(shù)立新的形象。
這幾年，我鎮(zhèn)的計(jì)生工作雖然連續(xù)多年得到市、縣表彰，但總的行業(yè)印象是“基礎(chǔ)工作過(guò)硬，形象代言不合”。雖然近二年村級(jí)陣地大大改善，但鎮(zhèn)級(jí)陣地已經(jīng)成為嚴(yán)重制約發(fā)展的障礙，建設(shè)好服務(wù)所，已經(jīng)勢(shì)在必行。目前，我鎮(zhèn)服務(wù)所建設(shè)雖然納入省國(guó)債項(xiàng)目（驗(yàn)收獎(jiǎng)30萬(wàn)），但遲遲沒(méi)有具體批復(fù)落實(shí)，明年，我鎮(zhèn)決心力爭(zhēng)上級(jí)批準(zhǔn)，高標(biāo)準(zhǔn)建好服務(wù)所，完善陣地，并報(bào)請(qǐng)人事局招牌相關(guān)醫(yī)務(wù)人員。
二、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，創(chuàng)新工作思路。
計(jì)劃生育工作要以人為本、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。首先，要多開(kāi)展上門(mén)服務(wù)，要破除以村為單位的傳統(tǒng)模式，針對(duì)企業(yè)的發(fā)展壯大和流動(dòng)人口的快速增長(zhǎng)，要把下去透環(huán)、送藥具等工作劃分的更細(xì)更具體，要針對(duì)不一樣的群體細(xì)分帶給更細(xì)致的服務(wù)，把統(tǒng)一的以村為單位細(xì)分成以企業(yè)、以職工宿舍、以樓盤(pán)社區(qū)為單位，把村級(jí)組織延伸到棟號(hào)長(zhǎng)、物業(yè)管理公司等；其次是要繼續(xù)加大對(duì)“四項(xiàng)手術(shù)”的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，XX年各村在鎮(zhèn)黨委、政府的號(hào)召下，都不一樣程度的加大了對(duì)“四項(xiàng)手術(shù)”獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)，收到了必須成效。XX年要鎮(zhèn)上要實(shí)行以獎(jiǎng)代投的方針加大獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。三是要開(kāi)展常規(guī)性工作創(chuàng)新。要利用一盤(pán)棋信息采集錄入的成果，加強(qiáng)互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)資源共享。比如XX年我們準(zhǔn)備開(kāi)展消息平臺(tái)服務(wù)，與電信公司合作，利用好”一盤(pán)棋“的錄入信息，對(duì)我鎮(zhèn)的所有育齡婦女開(kāi)展消息服務(wù)，計(jì)劃在每季透環(huán)前和重大節(jié)日等時(shí)點(diǎn)群發(fā)一些消息給育齡婦女以宣傳政策、帶給服務(wù)、發(fā)布通知、加強(qiáng)溝通等作用，改革宣傳方式，保證管理到位，該項(xiàng)經(jīng)費(fèi)全年預(yù)計(jì)三萬(wàn)元。四要?jiǎng)?chuàng)新激勵(lì)機(jī)制。針對(duì)當(dāng)前少數(shù)育齡夫婦利用征收政策違法生育的不良傾向，要加大社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收力度以外，要多開(kāi)展和探討以養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、城鎮(zhèn)保險(xiǎn)、企業(yè)保險(xiǎn)為獎(jiǎng)勵(lì)的手段，以社會(huì)保障體系來(lái)制衡違法生育。
三、強(qiáng)調(diào)部門(mén)配合，破解工作難點(diǎn)。
當(dāng)前計(jì)劃生育工作重點(diǎn)在流動(dòng)人口。我鎮(zhèn)將成立企業(yè)計(jì)劃生育協(xié)會(huì)、設(shè)置流動(dòng)人口多功能服務(wù)站，充分體現(xiàn)綜合治理部門(mén)配合的優(yōu)勢(shì)。根據(jù)企業(yè)規(guī)模，我們對(duì)人數(shù)比較少，不便單獨(dú)成立分會(huì)的企業(yè)，成立聯(lián)合分會(huì)，并在中心地帶設(shè)置流動(dòng)人口多功能服務(wù)站。流動(dòng)人口多功能服務(wù)站將設(shè)置計(jì)生辦公室、醫(yī)務(wù)室、職介所、技術(shù)培訓(xùn)班、工會(huì)咨詢(xún)室等與職工生產(chǎn)、生活相關(guān)功能的活動(dòng)室，在管理企業(yè)計(jì)劃生育、加強(qiáng)計(jì)劃生育政策推動(dòng)、辦理流動(dòng)人口登記、免費(fèi)發(fā)放計(jì)生用品及其宣傳資料、帶給優(yōu)生遺傳檢測(cè)和健康保健、方便企業(yè)職工就醫(yī)、維護(hù)職工權(quán)益、加強(qiáng)職工培訓(xùn)、增進(jìn)下崗職工流動(dòng)和就業(yè)等帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)。對(duì)于人數(shù)較多的企業(yè)，要求成立企業(yè)協(xié)會(huì)，各企業(yè)應(yīng)盡可能把企業(yè)內(nèi)思想素質(zhì)高的職工吸收為協(xié)會(huì)會(huì)員，對(duì)企業(yè)內(nèi)男60周歲、女50周歲以下的職工進(jìn)行管理、教育、服務(wù)。各協(xié)會(huì)按照廠（公司）成立理事會(huì)、車(chē)間成立小組的方式進(jìn)行，要求設(shè)置辦公室，并有專(zhuān)人負(fù)責(zé)計(jì)劃生育事務(wù)（即協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)），加強(qiáng)流動(dòng)人口管理。要負(fù)責(zé)搞好計(jì)生管理，填好月報(bào)表，為育齡職工搞好服務(wù)。協(xié)會(huì)成立后，要充分發(fā)揮職能作用，用心主動(dòng)的開(kāi)展工作，上為企業(yè)生產(chǎn)增加凝聚力，下為職工解決后顧之憂(yōu)，使協(xié)會(huì)成為企業(yè)與職工溝通的橋梁和紐帶。為了讓企業(yè)協(xié)會(huì)
更好的服務(wù)，鎮(zhèn)計(jì)生協(xié)會(huì)將在鎮(zhèn)計(jì)劃生育領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，加強(qiáng)綜合管理，盡力配合企業(yè)協(xié)會(huì)的工作。為企業(yè)協(xié)會(huì)在計(jì)生管理、流動(dòng)人口管理、企業(yè)周邊環(huán)境治理、職工維權(quán)、職工健康保健、生育關(guān)懷、職工保險(xiǎn)、子女就讀等各個(gè)方面帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
四。建立“三級(jí)聯(lián)創(chuàng)，四到基層”的長(zhǎng)效機(jī)制，打造計(jì)生精品。
計(jì)劃生育政策是建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要組成部分。按照社會(huì)主義物質(zhì)禮貌和精神禮貌的辯證關(guān)聯(lián)，隨著我鎮(zhèn)對(duì)接融城的發(fā)展趨勢(shì)，我鎮(zhèn)的計(jì)生工作必將迎來(lái)一個(gè)更高發(fā)展的局面。我們必須要堅(jiān)決實(shí)施“三級(jí)聯(lián)創(chuàng)四到基層”活動(dòng)，一方面把活動(dòng)中積累的成功經(jīng)驗(yàn)總結(jié)起來(lái)，另一方面，多學(xué)習(xí)其他兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)個(gè)性是十佳鄉(xiāng)鎮(zhèn)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，建立長(zhǎng)效機(jī)制，透過(guò)全鎮(zhèn)計(jì)生干部和工作人員的不懈發(fā)奮，使我鎮(zhèn)的“三級(jí)聯(lián)創(chuàng)”工作取得更大的成績(jī)，把我鎮(zhèn)的計(jì)生工作打造成我縣、我市的品牌。
年終個(gè)人總結(jié) 篇3
今年以來(lái)，佳和社區(qū)計(jì)生工作在上級(jí)計(jì)生部門(mén)的關(guān)心指導(dǎo)下，在辦事處的大力支持和幫忙下，在社區(qū)居民的用心參與下，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞控制人口數(shù)量，提高出生人口素質(zhì)，優(yōu)化人口結(jié)構(gòu)這一任務(wù)，依靠社區(qū)干部和群眾，有條不紊地在社區(qū)開(kāi)展了形式多樣的計(jì)劃生育宣傳服務(wù)工作�，F(xiàn)將上半年工作小結(jié)如下：
一、認(rèn)真仔細(xì)做好計(jì)劃生育統(tǒng)計(jì)工作
信息統(tǒng)計(jì)上報(bào)及時(shí)準(zhǔn)確，截至6月30日，社區(qū)最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為總戶(hù)數(shù)：3564戶(hù)，7523人，其中，已婚育齡婦女867人，期內(nèi)出生14人，其中男孩6人，女孩8人。新婚4對(duì)。
二、創(chuàng)新宣傳手段和形式、讓計(jì)生觀念深入人心
1.創(chuàng)新宣傳手段，利用現(xiàn)代科技手段，開(kāi)展“零距離”婚育新風(fēng)宣傳工作
為了加大計(jì)生法律法規(guī)的宣傳力度，搭建居民與社區(qū)之間的交流平臺(tái)，今年在社區(qū)博客上刊登了計(jì)生工作專(zhuān)欄，我們?yōu)樯鐓^(qū)育齡人帶給計(jì)生法律法規(guī)、新型婚育觀念、優(yōu)生優(yōu)育、生殖健康等知識(shí)，進(jìn)行避孕藥具的隨訪。上半年共出黑板報(bào)6期，懸掛宣傳橫幅2條，發(fā)放了1000余份宣傳單和宣傳手冊(cè)。
2.開(kāi)展形式多樣的宣傳活動(dòng)
上半年共組織3次大型宣傳活動(dòng)，在春節(jié)期間，開(kāi)展了“慶元旦、迎新春”活動(dòng)，讓居民過(guò)一個(gè)禮貌祥和的春節(jié)同時(shí)充實(shí)了精神文化生活。走訪慰問(wèn)了多位行動(dòng)不便、家庭困難的計(jì)生家庭，開(kāi)展了“迎新春、送春聯(lián)”活動(dòng)，共為育齡婦女送春聯(lián)60余幅，“三八婦女節(jié)”與轄區(qū)共建單位同慶迎三八婦女節(jié)活動(dòng)，鄰居節(jié)、五好禮貌家庭建立”等一系列活動(dòng)。在“5。29”計(jì)生協(xié)會(huì)成立30年，社區(qū)工作人員發(fā)放各種宣傳資料，XX余份。用心宣傳人口文化，健康生活等知識(shí)。
三、加大流動(dòng)人口的管理、為他們帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)
社區(qū)召開(kāi)人口和計(jì)劃生育工作總結(jié)研討會(huì)，參會(huì)人員有社區(qū)全體成員及計(jì)生專(zhuān)干、計(jì)生協(xié)管員共二十多人參加此次會(huì)議，會(huì)議對(duì)如何抓好下-步人口與計(jì)劃生育工作進(jìn)行了深入的探討，確立下半年人口和計(jì)劃生育工作思路。為了進(jìn)一步加強(qiáng)我社區(qū)流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作，提高管理和服務(wù)水平，社區(qū)計(jì)劃生育、綜合治理、社區(qū)民警聯(lián)合開(kāi)展流動(dòng)人口大排查活動(dòng)，重點(diǎn)對(duì)外來(lái)人口進(jìn)行排查摸底。本次活動(dòng)，我社區(qū)堅(jiān)持以人為本，加強(qiáng)計(jì)生宣傳活動(dòng)，深化計(jì)生優(yōu)質(zhì)服務(wù)，免費(fèi)發(fā)放計(jì)生宣傳資料，真正做到了流動(dòng)人口育齡婦女與常住人口育齡婦女同宣傳、同管理、同服務(wù)，也為做好下一階段的計(jì)生工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、藥具管理規(guī)范
社區(qū)結(jié)合計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)工作，開(kāi)展生育關(guān)懷進(jìn)千家活動(dòng)，大力宣傳避孕節(jié)育知情選取知識(shí)，讓廣大育齡群眾選取科學(xué)、安全、有效的避孕節(jié)育措施，走出對(duì)避孕節(jié)育認(rèn)識(shí)的誤區(qū)。讓育齡群眾科學(xué)選取適合自身生理特點(diǎn)的'安全、有效的避孕節(jié)育措施。避孕藥具管理規(guī)范，做好育齡婦女避孕節(jié)育工作，對(duì)新婚、孕產(chǎn)期、哺乳期的及重點(diǎn)管理對(duì)象婦女做到及時(shí)隨訪，為她們帶給宣傳資料和避孕藥具。
五、計(jì)劃生育協(xié)會(huì)工作
上半年，計(jì)劃生育協(xié)會(huì)組織育齡婦女學(xué)習(xí)2次，活動(dòng)4次，用心幫忙計(jì)生困難家庭和個(gè)性扶助家庭解決困難問(wèn)題。幫困活動(dòng)2次，開(kāi)展以?xún)?yōu)生優(yōu)育和生殖保健為主的技術(shù)服務(wù)。全面實(shí)行避孕節(jié)育措施知情選取，定期對(duì)落實(shí)避孕節(jié)育措施夫婦進(jìn)行隨訪。新婚及有生育現(xiàn)象的夫婦免費(fèi)發(fā)放葉酸及新生兒出生缺陷篩查，理解孕前優(yōu)生咨詢(xún)和孕期保健服務(wù)。對(duì)已婚育齡婦女每年進(jìn)行免費(fèi)優(yōu)質(zhì)的生殖保健服務(wù)，開(kāi)展以?xún)?yōu)先優(yōu)惠為主的政策服務(wù)。
六、建創(chuàng)工作有序開(kāi)展
社區(qū)將此項(xiàng)工作作為今年的計(jì)生重點(diǎn)工作，在年初制定了詳細(xì)周密的工作計(jì)劃，合理安排工作進(jìn)度，在春季入戶(hù)期間和活動(dòng)時(shí)將此事宣傳給居民，為了更好的方便居民，我社區(qū)特安排工作人員周六正常上班為居民辦事，此項(xiàng)工作得到居民群眾的好評(píng)。
以上是我們社區(qū)上半年的工作，雖然取得了一些成績(jī)，但仍然存在許多不足，下半年我們將繼續(xù)扎實(shí)推進(jìn)社區(qū)計(jì)劃生育工作，切實(shí)做好計(jì)劃生育服務(wù)工作，圓滿(mǎn)完成全年的計(jì)劃生育工作指標(biāo)。
年終個(gè)人總結(jié) 篇4
忙碌的時(shí)間總是一閃而過(guò)，轉(zhuǎn)眼間20x也已經(jīng)被我們超過(guò)，成為了過(guò)去的日子。作為一名x公司的一名客服人員。在這一年的工作中，通過(guò)自我的努力，我認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了自己的工作任務(wù)。在個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和經(jīng)驗(yàn)上也都取得了一定的進(jìn)步和成長(zhǎng)�，F(xiàn)對(duì)自己在本年度的工作情況做總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善能力
自x年我加入公司以后，我就深刻的感受到，作為一名客服，一名公司對(duì)外的交流溝通崗位人員，我們對(duì)公司的口碑和形象有多么重要的影響。在領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下，我們也一直再以“將服務(wù)做的更好”為信念，積極的學(xué)習(xí)和提高業(yè)務(wù)水準(zhǔn)，為x公司的客戶(hù)們提供更好的服務(wù)。
這一年里，我首先在基礎(chǔ)的服務(wù)和溝通技巧上學(xué)習(xí)了許多方法，這不僅讓我掌握了更多溝通上的“藝術(shù)”也學(xué)會(huì)了如何用語(yǔ)言去影響客戶(hù)的感受，提高客戶(hù)對(duì)我們的印象。此外，我也一直在向領(lǐng)導(dǎo)和前輩學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。甚至還向技術(shù)方面的同事請(qǐng)教了不少常見(jiàn)問(wèn)題。這讓我在工作上有了更出色的表現(xiàn)，也更好的服務(wù)與客戶(hù)群體。
二、個(gè)人工作情況
本年度工作中，我主要負(fù)責(zé)自己崗位的售前客服工作，在工作上對(duì)于客戶(hù)的.咨詢(xún)進(jìn)行幫助、解答，同時(shí)積極跟進(jìn)訂單和評(píng)價(jià)的處理。
在自己的工作崗位上我做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，有良好的禮儀和溝通能力，能及時(shí)的處理好客戶(hù)的來(lái)電和信息，熱情幫助客戶(hù)處理問(wèn)題和煩惱。在工作中，我不僅處理了客戶(hù)的問(wèn)題和疑惑，同時(shí)也積極向客戶(hù)推薦了我們相關(guān)的其他產(chǎn)品，讓客戶(hù)體會(huì)到x公司更全面的服務(wù)體驗(yàn)，也增加了銷(xiāo)售的成績(jī)。
在這一年的工作中，我在實(shí)踐中體會(huì)到了許多經(jīng)驗(yàn)和責(zé)任感，越是工作，我越是能發(fā)現(xiàn)自己職責(zé)的重要。因?yàn)樵诳蛻?hù)眼中，我們代表的不僅僅是售前客服，更是x公司本身的形象。因此，我也一直盡可能的在規(guī)定內(nèi)滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，讓客戶(hù)體會(huì)到更好的服務(wù)。
三、自身的不足
通過(guò)對(duì)一年工作的總結(jié)和反思，我在感受到自己成長(zhǎng)和進(jìn)步的同時(shí)，也意識(shí)到在一些工作中表現(xiàn)出的不足和問(wèn)題。其中，讓我感觸較深的一點(diǎn)就是對(duì)其他競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的了解不足這一點(diǎn)。通過(guò)工作，我意識(shí)到自己對(duì)于其他競(jìng)爭(zhēng)同類(lèi)型產(chǎn)品還不夠了解，沒(méi)法給出讓客戶(hù)滿(mǎn)意的回答。這是十分遺憾的經(jīng)歷。
今后，在工作中我會(huì)繼續(xù)努力，并完善自己的不足，提高個(gè)人的能力!希望在下一年，我能取得更好的成績(jī)，為公司做出更多更好的貢獻(xiàn)。
年終個(gè)人總結(jié) 篇5
一、安全教育
進(jìn)入中班后，我們班幼兒在相互合作方面有一定的欠缺，缺乏合作的能力，體現(xiàn)在游戲和生活中遇到問(wèn)題不會(huì)協(xié)商，不會(huì)分工和交流，發(fā)生矛盾時(shí)，常以告狀或攻擊性行為來(lái)解決。我們兩位老師意識(shí)到幼兒合作方面出現(xiàn)的問(wèn)題，針對(duì)這個(gè)問(wèn)題我們及時(shí)地進(jìn)行了幼兒合作意識(shí)的培養(yǎng)工作。
整頓幼兒常規(guī)紀(jì)律，提高安全意識(shí)，培養(yǎng)幼兒之間友好相處。當(dāng)玩具或游戲材料不夠用時(shí)，鼓勵(lì)教育幼兒懂得相互謙讓、輪流或共用。當(dāng)同伴遇到困難時(shí)，引導(dǎo)幼兒懂得互相幫助。當(dāng)自己遇到困難時(shí)，提醒幼兒可以主動(dòng)找小朋友尋求幫助。當(dāng)遇到矛盾時(shí)，教育幼兒一定要懂得協(xié)商解決問(wèn)題，不可以打架方式解決，以免發(fā)生安全事件。經(jīng)過(guò)3個(gè)月的努力，雖然幼兒在常規(guī)方面，安全意識(shí)方面有了一定的進(jìn)步，但是有個(gè)別幼兒還是比較調(diào)皮，好動(dòng)不聽(tīng)從教導(dǎo)。他們還需要我們老師，花更多的心思，想更多的方法，用更多的愛(ài)心去教育引導(dǎo)。希望在今后，老師們的努力下，這幫調(diào)皮又活潑的孩子有更大的進(jìn)步。
二、教學(xué)工作
本學(xué)期我們開(kāi)展了各種主題教育活動(dòng)。禮儀活動(dòng)以幼兒園禮儀、生活禮儀、交往禮儀展開(kāi)活動(dòng)，教學(xué)活動(dòng)以數(shù)、量、圖形與空間展開(kāi)活動(dòng)。通過(guò)各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展，經(jīng)過(guò)一個(gè)季度的教與學(xué)。幼兒無(wú)論是從語(yǔ)言溝通上，動(dòng)手能力上，個(gè)性發(fā)展上還是從肌體，動(dòng)作發(fā)展上，都有很大的改進(jìn)，得到了不同的進(jìn)步。
三、衛(wèi)生安全保健工作
孩子安全是我們幼兒園的宗旨。因此，孩子的安全問(wèn)題、消毒工作及身心健康都一直放在我們工作的重中之重。認(rèn)真做好晨檢工作、認(rèn)真做好幼兒服藥工作，務(wù)必做到仔細(xì)核對(duì)姓名、藥名、藥量及服藥時(shí)間，以免給幼兒造成危害。杜絕傳染病的流行及傳播，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即隔離。每周堅(jiān)持用紫外線消毒，做好衛(wèi)生消毒制度。特別是對(duì)毛巾，水杯玩具的消毒工作，每周讓幼兒把枕被帶回家洗凈。同時(shí)教育引導(dǎo)幼兒不要咬手指，不要撿地上的東西吃，更不能吃陌生人的東西。對(duì)水火電的危害要有的認(rèn)識(shí)，對(duì)各種危害動(dòng)作也不嘗試，對(duì)危險(xiǎn)物品也不要拿來(lái)玩，以免發(fā)生安全事故造成傷害。
四、教研活動(dòng)工作
從本學(xué)期開(kāi)始，我們幼兒園成立了教研小組，為了使家長(zhǎng)更好地了解我們幼兒園的教育教學(xué)工作，在每個(gè)月的月尾，教研組都要組織一次公開(kāi)課活動(dòng)。由各組員輪流參賽，并邀請(qǐng)了每個(gè)班上的兩位家長(zhǎng)來(lái)觀摩，給予我們寶貴的意見(jiàn)和建議，從而使今后更好地開(kāi)展家園工作�？傊�，教研小組讓我們從中吸取了不少經(jīng)驗(yàn)，教學(xué)水平也有了一定的提高。
五、家長(zhǎng)工作
班級(jí)工作的順利開(kāi)展，離不開(kāi)家長(zhǎng)的配合與支持，本季度里，家長(zhǎng)們對(duì)我們的工作確實(shí)很配合，這使我感到很欣慰。每次的`家長(zhǎng)觀摩活動(dòng)，邀請(qǐng)到的家長(zhǎng)都能準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)參加，還給予了我們寶貴的意見(jiàn)和建議。這使家園共育了一個(gè)更好的平臺(tái)。對(duì)幼兒離園簽名活動(dòng)，家長(zhǎng)也能自覺(jué)做好，對(duì)孩子帶作業(yè)回家完成，家長(zhǎng)也能抽時(shí)間輔導(dǎo)孩子。對(duì)孩子需要帶藥來(lái)吃的，家長(zhǎng)也很自覺(jué)寫(xiě)好小紙條交給老師。
六、與配對(duì)工作
我與王老師配班工作已一年多了。王老師是個(gè)挺認(rèn)真工作的老師，只是有時(shí)她做事不夠主動(dòng)，不懂不明也不去請(qǐng)教學(xué)習(xí)，對(duì)班上的事也很少給意見(jiàn)和建議性格比較內(nèi)向，感覺(jué)我們的溝通存在著一定的問(wèn)題。對(duì)此，我也做得不夠到位，作為主班，很多工作的順利開(kāi)展也是離不開(kāi)老師們的配合溝通的。
年終個(gè)人總結(jié) 篇6
維護(hù)中心成立以來(lái)，我們本著“全網(wǎng)一盤(pán)棋，全線一條心”的指導(dǎo)思想，始終抓住班子建設(shè)、支部建設(shè)、職工隊(duì)伍建設(shè)這條主線，緊緊圍繞優(yōu)質(zhì)服務(wù)這個(gè)中心，以提高職工的責(zé)任感、榮譽(yù)感、增強(qiáng)集體的向心力和凝聚力為出發(fā)點(diǎn);以整章建制、規(guī)范化、科學(xué)化、人性化管理，調(diào)動(dòng)全體職工的積極性、創(chuàng)造性為最終目的;妥善處理好日常維護(hù)、工程施工、散戶(hù)收費(fèi)三者之間的關(guān)系，從而促進(jìn)了中心各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
一、全年工作完成情況
今年是維護(hù)中心成立的第一年，擺在我們面前的工作任務(wù)很多，又很繁重，但經(jīng)過(guò)中心領(lǐng)導(dǎo)和全體職工的共同努力，圓滿(mǎn)地完成了任務(wù)。維護(hù)中心全年共受理用戶(hù)咨詢(xún)電話(huà)4100次、派修和處理有線電視用戶(hù)障礙2800個(gè)、自辦節(jié)目安全播出2600小時(shí)，維修原因：更換-5電纜3950m，更換分支分配器414個(gè)，用戶(hù)面板260個(gè)，檢修放大器270臺(tái)。截止11月30日，共收取有線電視散戶(hù)6300戶(hù)，價(jià)值113.4萬(wàn)元。施工方面：完成去年施工尾項(xiàng)——八、九、十區(qū)有線電視光纜改造89棟樓、2896戶(hù)電視信號(hào)的割接與測(cè)試，安裝和調(diào)試了19個(gè)光工作站，布電纜槽道1330m，疏通電纜井162口，抽井水68口，挖土找井5口，布放500電纜和-5電纜4250m，管道和引上光纜9045m，改造放大器箱164個(gè)。在陽(yáng)光馨園、大學(xué)生公寓、金世紀(jì)廣場(chǎng)商業(yè)街、二十三軍共25棟樓、1604戶(hù)有線電視外網(wǎng)和室內(nèi)施工中，室內(nèi)穿-5電纜54600m,布放500電纜1850m,管道光纜2600m，疏通人口井43口，安裝有線電視用戶(hù)面板3407個(gè)，分支分配器1375個(gè)。
二、搞好班子建設(shè)，支部建設(shè)，職工隊(duì)伍建設(shè)，是我們做好各項(xiàng)工作的根本保證
一個(gè)好班子，才能帶出一支好隊(duì)伍。所以我們首先從班子自身建設(shè)做起，把“團(tuán)結(jié)、學(xué)習(xí)、作風(fēng)”作為一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)集體的三個(gè)要素。一是加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，我們?cè)趯?shí)際工作中，能夠擺正自己的位置，做到班子成員之間相互支持，互相理解，互相尊重，分工不分家，不搞一言堂，遇到問(wèn)題能相互商量解決，在短短的五個(gè)月的時(shí)間里，班子成員坐下來(lái)研究工作就有50余次;二是端正學(xué)習(xí)態(tài)度，班子成員互相取長(zhǎng)補(bǔ)短，交流經(jīng)驗(yàn)，能互相把自己的知識(shí)毫不保留地傳授給對(duì)方。同時(shí)向兄弟單位學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，其次是向書(shū)本學(xué)習(xí)，班子成員帶頭研讀《沒(méi)有任何借口》、《金牌服務(wù)》、《讀懂人生》、《得與失、選擇與放棄》等書(shū)籍和《有線電視技術(shù)》雜志，不斷吸取營(yíng)養(yǎng)，豐富知識(shí)，提高工作水平和思想素質(zhì);三是注重作風(fēng)培養(yǎng)，做到工作務(wù)實(shí)，做事不擺架子，辦事講原則，說(shuō)到做到，自覺(jué)把班子建設(shè)成為具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感、具有全局觀念和大局胸懷、具有民主作風(fēng)和自律意識(shí)、求真務(wù)實(shí)、奮發(fā)有為、團(tuán)結(jié)進(jìn)取的堅(jiān)強(qiáng)集體。
單位成立之初，在黨支部建設(shè)方面，確實(shí)經(jīng)驗(yàn)不足，后來(lái)通過(guò)經(jīng)常向兄弟單位的支部書(shū)記學(xué)習(xí)和請(qǐng)教，加之在實(shí)際工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也得到公司黨總支、黨辦主任、組織干事大力支持和指導(dǎo)，特別是通過(guò)參加公司黨總支組織的支部書(shū)記培訓(xùn)班，使支部工作逐步走向正軌。
建立健全了黨支部的各項(xiàng)規(guī)章制度，比如民主生活制度、民主評(píng)議黨員制度、黨員管理制度、黨內(nèi)生活制度等。經(jīng)公司黨總支同意，維護(hù)中心成立了支部委員會(huì)，并能堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度，注重組織發(fā)展和積極分子培養(yǎng)工作，單位成立雖然時(shí)間很短，但有三名同志先后向黨組織遞交了入黨申請(qǐng)書(shū)，其中一名被列為重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象。同時(shí)我們將召開(kāi)支部黨員大會(huì)作為領(lǐng)導(dǎo)干部和黨員的加油站，在每次正式議程完成后，都要安排自由發(fā)言時(shí)間，同志們可以暢所欲言，開(kāi)誠(chéng)不公，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，談經(jīng)驗(yàn)、找教訓(xùn);談作用、找差距;談思想、找問(wèn)題;會(huì)議氣氛十分融洽，使黨員感到組織上的溫暖。自覺(jué)地在工作中率先垂范，起帶頭作用。深入開(kāi)展“以人為本，二次創(chuàng)業(yè)”主題教育和“黨員先進(jìn)性教育”活動(dòng)。在工作中，能積極為黨員提供完善自我，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的發(fā)展平臺(tái)，使他們?cè)诰S護(hù)中心的各項(xiàng)工作中，發(fā)揮了先鋒模范作用。7月1日，四名黨員分別被公司授予優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、黨風(fēng)廉正建設(shè)先進(jìn)個(gè)人和黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督員等稱(chēng)號(hào)。
職工隊(duì)伍建設(shè)是我們一切工作的重中之重，我們?cè)诟黜?xiàng)工作中，始終堅(jiān)持把調(diào)動(dòng)職工的積極性、創(chuàng)造性和培養(yǎng)職工的向心力和凝聚力作為出發(fā)點(diǎn)。
(一)利用每次生產(chǎn)例會(huì)的機(jī)會(huì)對(duì)近階段出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié),一旦發(fā)現(xiàn)個(gè)別職工思想不穩(wěn)定,有怨言和為難情緒,影響團(tuán)結(jié)和積極性發(fā)揮時(shí),班子成員就會(huì)在會(huì)上及時(shí)分析原因,找出問(wèn)題，擺事實(shí)，講道理，以點(diǎn)帶面，循序漸近，一同學(xué)習(xí)《沒(méi)有任何借口》《細(xì)節(jié)決定人生》做到說(shuō)之有理，育之有情，管之有據(jù)，使職工提高認(rèn)識(shí)，逐漸轉(zhuǎn)變了思想觀念，這樣即達(dá)到了教育職工的目的，又將矛盾消滅在萌芽狀態(tài)，但對(duì)于原則問(wèn)題，我們決不估息牽就。
(二)抓住維護(hù)中心工會(huì)組織活動(dòng)的機(jī)會(huì)，由于工作需要，中心下設(shè)的班組很分散，所以在每次活動(dòng)中，我們都盡最大努力調(diào)動(dòng)職工的參與意識(shí)。今年7月，我們組織中心的全體職工到松林公園進(jìn)行一次別開(kāi)生面的春游，活動(dòng)內(nèi)容豐富多彩，并設(shè)有獎(jiǎng)品。職工參與的積極性非常高，不管年齡大小，職位高低，每個(gè)人都很投入，就連平時(shí)不愛(ài)動(dòng)的同志，也不知不覺(jué)地融入到集體的活動(dòng)中來(lái)。喊聲和加油聲，在森林中回蕩，場(chǎng)面非常振奮人心。通過(guò)這次活動(dòng)，不僅加深領(lǐng)導(dǎo)與職工之間、班與班之間、人與人之間的了解和溝通，而且增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神。
(三)把握參加公司組織活動(dòng)的機(jī)會(huì)。今年我們參加了公司組織的'拔河比賽和籃球比賽，盡管單位職工少，但仍然組成男女兩個(gè)隊(duì)。而且每次活動(dòng)之前都要將參加人員召集到一起，開(kāi)動(dòng)員會(huì)，強(qiáng)調(diào)要服從領(lǐng)導(dǎo)，聽(tīng)從指揮，尊重裁判。為了做到整體化，步調(diào)一致，體現(xiàn)出職工的精神面貌，中心統(tǒng)一購(gòu)置了運(yùn)動(dòng)服和運(yùn)動(dòng)鞋。雖然在比賽中，同志們努力拼搏，終因?qū)嵙Σ粷?jì)，沒(méi)有取得好成績(jī)，但這并不重要，重要的是我們參與了，參與就有收獲，我們收獲的是集體的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
今年的工程施工，工期緊，任務(wù)重，而且為了保證有線電視的日常維護(hù)和散戶(hù)收費(fèi)，不能全員參加，每天只能有十人工作在施工現(xiàn)場(chǎng)，但通過(guò)我們的精心組織，合理分配人力，強(qiáng)弱搭配，明顯提高了工作效率。雖然人員來(lái)自于不同班組，但他們發(fā)揚(yáng)了團(tuán)隊(duì)精神，一方有難，八方支援，干得快的班組完成任務(wù)后，主動(dòng)支援進(jìn)度慢的班組，而且領(lǐng)導(dǎo)始終堅(jiān)持在現(xiàn)場(chǎng)，與同志們共同勞動(dòng)，我們上下一心，大力協(xié)助，克服了一個(gè)又一個(gè)困難，同時(shí)也涌現(xiàn)出許多感人事跡。
在陽(yáng)光馨園的外網(wǎng)施工中，有的電纜井上面搭上棚子，被建筑工人當(dāng)成了側(cè)所，當(dāng)施工至此時(shí)，天已經(jīng)黑了，但為了趕進(jìn)度，搶工期，同志們不得不摸黑施工，他們拿來(lái)應(yīng)急燈，看到井下全是糞便，氣味難聞，但共產(chǎn)黨員楊慶同志全然不顧，穿上雨靴，搶先跳入井內(nèi)進(jìn)行作業(yè)。由于井與井之間管道相通，污水和糞便順著管道流入臨近的井里，光纜穿到下一口井時(shí)，又有人跳入井內(nèi)，由于污水沒(méi)過(guò)管道口，我們的同志就將手探到水下試著去找，就這樣光纜從這口井穿到下一口井在八、九、十區(qū)有線電視光纜改造期間，正直8月中旬，白天室外溫度26-28度，可在樓頂與起脊的夾層之內(nèi)的溫度高達(dá)四五十度，人在里面不動(dòng)，一分鐘后就會(huì)大汗淋漓，別說(shuō)我們的同志還要彎著腰在里邊穿線，拉電纜，做變徑頭等工作，工作環(huán)境的艱苦不言而欲，但我們的職工沒(méi)有一個(gè)退縮的，他們感覺(jué)呼吸困難和頭暈時(shí)，就到天窗處深吸幾口新鮮空氣，然后又投入了工作。
三、提高認(rèn)識(shí)，群策群力，努力完成散戶(hù)收費(fèi)任務(wù)
今年通訊公司向維護(hù)中心下達(dá)了散戶(hù)收費(fèi)考核指標(biāo)，當(dāng)時(shí)我們對(duì)完成指標(biāo)信心不足，因?yàn)楦鶕?jù)往年的收費(fèi)情況，今年的收費(fèi)指標(biāo)定的過(guò)高，擔(dān)心完不成任務(wù)。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，我們班子成員開(kāi)了一個(gè)碰頭會(huì)，在承認(rèn)困難的同時(shí)，一是冷靜地分析了以前的收費(fèi)狀況，如果只僅僅完成往年的收費(fèi)任務(wù)。目標(biāo)未免有點(diǎn)太低了，我們有何臉面面對(duì)眼前舒適的工作環(huán)境和現(xiàn)代化的辦公條件;二是認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)制定的指標(biāo)自然有他的道理，因?yàn)槿魏问虑槎即嬖诒厝恍裕@不僅是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的信任，同時(shí)也是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作能力的檢驗(yàn);三是目標(biāo)定的高一些，也給我們提供努力發(fā)展?jié)撃艿目臻g。思想的轉(zhuǎn)變，認(rèn)識(shí)的提高，帶來(lái)信心的增強(qiáng)，當(dāng)然，我們的信心極大程度來(lái)源領(lǐng)導(dǎo)的決心，四是要完成計(jì)定目標(biāo)，我們必須群策群力，充分挖掘廣大職工的潛能。
在散戶(hù)收費(fèi)動(dòng)員會(huì)上，我們首先通報(bào)了公司領(lǐng)導(dǎo)精神和下達(dá)的散戶(hù)收費(fèi)考核指標(biāo)，而且強(qiáng)調(diào)了這是硬性指標(biāo)，不能更改，然后我們宣布領(lǐng)導(dǎo)班子意見(jiàn)：不管有多大困難，我們必須完成，沒(méi)有任何條件;并且把散戶(hù)戶(hù)數(shù)和對(duì)班組的考核指標(biāo)一同分配給各個(gè)班組;同時(shí)制定出周匯報(bào)，月總結(jié)工作計(jì)劃，隨后提出一點(diǎn)要求：要妥善處理好維護(hù)、收費(fèi)、施工三者之間的關(guān)系，三者無(wú)輕重之分，都要完成好。最后大家廣泛發(fā)表意見(jiàn)，對(duì)收費(fèi)的方式、方法、思路提出很多好的建議。
每次生產(chǎn)例會(huì)以后，班子成員和班長(zhǎng)坐下來(lái)探討收費(fèi)問(wèn)題，相互交流經(jīng)驗(yàn)，互通有無(wú)，相互鼓勵(lì)，尋找攻克釘子戶(hù)的方法，大家一致同意領(lǐng)導(dǎo)班子提出的“寧可多跑冤枉路，也不能漏掉一個(gè)用戶(hù)“的口號(hào)。
在緊張的施工期間，每個(gè)維護(hù)崗位上只能留下一個(gè)人一邊維修，一邊散戶(hù)收費(fèi)，為提高收費(fèi)進(jìn)度，他經(jīng)常背上維護(hù)儀器，裝好收據(jù)和通知單，走街串巷，挨家挨戶(hù)貼繳費(fèi)通知單，敲門(mén)收取用戶(hù)收視費(fèi)，有時(shí)有的用戶(hù)根本就不給開(kāi)門(mén)。收費(fèi)不僅是一種苦差事，有時(shí)還要招至無(wú)端的辱罵，甚至被逐出房門(mén)。對(duì)于這些我們的職工不吭一聲，沒(méi)有一句怨言，就這樣經(jīng)過(guò)我們的共同努力，截止11月底，圓滿(mǎn)完成公司下達(dá)的收費(fèi)任務(wù)。
四、以用戶(hù)滿(mǎn)意、需求為基礎(chǔ)，努力提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作
今年是通訊公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)年，維護(hù)中心抓住這個(gè)契機(jī)，緊緊圍繞公司“改變觀念轉(zhuǎn)換機(jī)制，面向市場(chǎng)求生存”這一整體要求，針對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們通訊公司永恒的主題，不斷提高廣大職工的思想素質(zhì)，業(yè)務(wù)能力、服務(wù)理念。
本著優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們一切工作的落腳點(diǎn)，也是我們一切工作的出發(fā)點(diǎn)的宗旨，認(rèn)真組織職工學(xué)習(xí)《有線電視維護(hù)崗位優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作指南》在各班組之間廣泛開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，取得很好效果，151、152全年受理用戶(hù)咨詢(xún)電話(huà)4100次，受理電視障礙派修2451個(gè)，無(wú)一受到用戶(hù)申告。工作中，她們能自學(xué)運(yùn)用“你好，××號(hào)，請(qǐng)講”等標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用語(yǔ)，對(duì)用戶(hù)申告的障礙，認(rèn)真做好記錄并及時(shí)復(fù)訴，最短時(shí)間內(nèi)派修，她們受理用戶(hù)電話(huà)時(shí)，音量適中，精神飽滿(mǎn)，耐心、細(xì)致解答用戶(hù)提出的每一個(gè)問(wèn)題，體現(xiàn)了禮貌待人、細(xì)語(yǔ)交流、態(tài)度和藹、親切的文明服務(wù)理念。
天線維護(hù)班共產(chǎn)黨員，正進(jìn)午餐時(shí)，有位用戶(hù)打來(lái)電話(huà)說(shuō)他家電視信號(hào)效果不好，劉建國(guó)同志一邊放下碗筷，一邊對(duì)用戶(hù)說(shuō)“我馬上就到”隨后穿衣下樓，騎上自行車(chē)到6-18樓用戶(hù)家里，通過(guò)檢查是樓上用戶(hù)家里的原因，他用自己的手機(jī)聯(lián)系到樓上用戶(hù);而且分支器又在另一個(gè)單元，他來(lái)回往返兩個(gè)單元幾次，才處理好障礙，當(dāng)他停下來(lái)時(shí)才覺(jué)得汗水濕透了衣服，一看表已經(jīng)是下午1：30分了，用戶(hù)非常感動(dòng)，一再留吃飯，婉言謝絕，并對(duì)用戶(hù)說(shuō)，“這是我們應(yīng)該做的”
五、積極探索制度化、規(guī)范化，科學(xué)化管理的方法和手段，取得了較好的成績(jī)沒(méi)有規(guī)矩，難成方圓。整章建制，作為剛成立的單位，必須先行。所以我們逐步健全了各項(xiàng)規(guī)章制度，比如：《有線電視維修考核細(xì)則》主要是對(duì)維護(hù)人員進(jìn)行掛牌輪流派修障礙，從總獎(jiǎng)金中拿出一部分作為考核基數(shù)，根據(jù)維護(hù)人員的月工作量和次數(shù)進(jìn)行考核，真正實(shí)現(xiàn)了獎(jiǎng)勤罰賴(lài)，調(diào)動(dòng)了職工的積極性，同時(shí)制定了《有線電視維護(hù)中心職工行為規(guī)范》并從《沒(méi)有任何借口》書(shū)中摘抄了一段“帶著熱情去工作”做成板面掛在走廊墻上,規(guī)范了職工的行為,激發(fā)了職工的工作熱情。
設(shè)備和資料的管理：我們把有線電視光纜改造資料，原始測(cè)試數(shù)據(jù)，設(shè)備臺(tái)帳，包括運(yùn)行設(shè)備，備用設(shè)備，維護(hù)儀表的數(shù)量、生產(chǎn)廠家、型號(hào)、投用時(shí)間和使用情況等數(shù)據(jù)都以實(shí)現(xiàn)微機(jī)化管理。同時(shí)我們根據(jù)石化有線電視網(wǎng)六個(gè)地區(qū)的施工圖紙，畫(huà)出了整個(gè)石化有線電視網(wǎng)絡(luò)的光纜走向和分布圖，因?yàn)樗鼘儆趬ι蠏靾D，一旦制成板面，就無(wú)法更改。今年隨著八、九、十區(qū)有線電視光纜改造、陽(yáng)光馨園新樓的增加客觀環(huán)境隨時(shí)在變化，我們就要隨之將這些添加進(jìn)去，當(dāng)然這并不是主要的，主要的是數(shù)字電視的投用，前端變化更大，到那時(shí)目前的兩個(gè)前端只能將其中一個(gè)作為總前端，另一個(gè)變?yōu)榉智岸�，光纜走向就要重新調(diào)整，所以?huà)靾D沒(méi)有馬上做出來(lái)，目前只是形成了圖紙。
由于石化有線電視網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍比較大，點(diǎn)多面廣，而且維護(hù)人員又不集中，給開(kāi)展各項(xiàng)工作帶來(lái)極大的不便，我們利用科學(xué)先進(jìn)的管理手段，成功地借助網(wǎng)絡(luò)，將分散的班組通過(guò)微機(jī)接入公司局域網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)班組與班組之間，中心領(lǐng)導(dǎo)與各班組之間互相溝通，所有的數(shù)據(jù)都可以通過(guò)遠(yuǎn)端錄入后，網(wǎng)上傳輸，盡而實(shí)現(xiàn)管理自動(dòng)化。
這條合理化建議還有很好拓展空間，一是當(dāng)數(shù)字電視投用后，我們將計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與數(shù)字電視管理系統(tǒng)相連，領(lǐng)導(dǎo)在辦公室打開(kāi)微機(jī)，所有用戶(hù)信息盡收眼底，二是可以實(shí)現(xiàn)有線電視網(wǎng)絡(luò)圖紙同步數(shù)字化管理，如方案得以實(shí)施，各個(gè)工作端(或班組)就可以將每天由于客觀因素或者維護(hù)原因，產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)改動(dòng)情況，在微機(jī)上對(duì)原始電子圖進(jìn)行遠(yuǎn)程修改后，傳送到維護(hù)中心計(jì)算機(jī)室由專(zhuān)業(yè)人員驗(yàn)證，這就保證了圖紙和數(shù)據(jù)始終處最新?tīng)顟B(tài)，克服了普通曬圖不能多次修改的弊端，盡而給維護(hù)、管理、施工人員帶來(lái)極大的方便。
年終個(gè)人總結(jié) 篇7
20xx年，是我公司在建設(shè)公司領(lǐng)導(dǎo)下不畏困難，大刀闊斧進(jìn)行人事改革的一年，也是我公司全面總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)，不斷探索發(fā)展新路，努力尋求新的發(fā)展的一年，更是我公司在面對(duì)金融危機(jī)下不斷萎縮的市場(chǎng)在寒冬中不懈地打基礎(chǔ)、練內(nèi)功、強(qiáng)管理、謀發(fā)展，為盡快實(shí)現(xiàn)脫困走上發(fā)展之路的關(guān)鍵性一年。
一年來(lái)，我公司緊跟建設(shè)公司的發(fā)展步伐，按照年初職代會(huì)暨生產(chǎn)工作會(huì)議的精神，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展各項(xiàng)工作，使我公司的人事改革、經(jīng)營(yíng)管理、質(zhì)量安全、黨的建設(shè)以及隊(duì)伍穩(wěn)定等各項(xiàng)工作都有了良好的開(kāi)端。
一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況
今年，公司共完成國(guó)內(nèi)：企業(yè)總產(chǎn)值x200萬(wàn)元，其中：完成自找任務(wù)2500萬(wàn)元;完成國(guó)外產(chǎn)值：13000萬(wàn)元;
全年減員42人：其中：解除勞動(dòng)合同22人;辦理退休15人;調(diào)出公司：5人;分流輸送到其他單位或項(xiàng)目部57人。
全年工亡率為0;工傷重傷率億元產(chǎn)值0.4;工傷傷亡率2;全年無(wú)新增職業(yè)病人;機(jī)械事故率為0;交通事故為0;特種人員體檢覆蓋率未達(dá)標(biāo);環(huán)境污染事故為0;各項(xiàng)環(huán)保指標(biāo)全部達(dá)標(biāo)。
二、認(rèn)真貫徹職代會(huì)精神，全面落實(shí)各項(xiàng)工作要求
公司年初召開(kāi)的職代會(huì)暨生產(chǎn)工作會(huì)議，對(duì)今年的.工作進(jìn)行了詳細(xì)部署和安排，提出了“圍繞一個(gè)目標(biāo)、抓好兩個(gè)建設(shè)、解決三個(gè)問(wèn)題、推動(dòng)四個(gè)提升”的20xx年工作思路。
一年來(lái)，我們圍繞“建立高效、精干的員工隊(duì)伍，重塑土建王牌軍形象，全面完成全年施工生產(chǎn)任務(wù)”的目標(biāo)，不斷加強(qiáng)公司兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，切實(shí)利用人事改革的契機(jī)，抓好人才隊(duì)伍的建設(shè).
一是基本上解決了對(duì)公司發(fā)展信心不足的問(wèn)題，廣大員工在今年任務(wù)極度不飽滿(mǎn)的困難面前，不氣餒、不泄氣，充分用好建設(shè)公司給予我們的減負(fù)政策，尋求主動(dòng)、苦練內(nèi)功，加快改革步伐，積極做好準(zhǔn)備;
二是在彭州項(xiàng)目工程中，不斷克服這樣或者那樣的困難，基本解決了我們?cè)陧?xiàng)目管理中管理粗放的問(wèn)題，為下一步不斷提高項(xiàng)目管理水平，努力化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了有益的探索;為了經(jīng)營(yíng)部生存空間，公司今年還成立了機(jī)電工程處;
三是解決了合同及資料的管理不夠細(xì)致的問(wèn)題，針對(duì)過(guò)去合同管理上存在的不足，不斷加強(qiáng)對(duì)合同的監(jiān)督和落實(shí)，使合同管理貫穿于從草擬到簽訂、履行的全過(guò)程，保證合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，防范合同的風(fēng)險(xiǎn)。并且，公司還整合了資料室，提要求、明目標(biāo)，文書(shū)檔案和生產(chǎn)技術(shù)檔案并為資料室實(shí)現(xiàn)一體化管理。
三、努力干好在手項(xiàng)目，不斷拓展生存空間
1、彭州災(zāi)后重建項(xiàng)目：該項(xiàng)目是公司20xx年重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，汶川地震后，彭州被國(guó)家劃為十個(gè)極重災(zāi)區(qū)之一，災(zāi)后重建任務(wù)異常繁重。彭州市xx等四鎮(zhèn)政策性安置房建設(shè)項(xiàng)目工期150天，建筑面積30000平米，建設(shè)地點(diǎn)分布在彭州市x鎮(zhèn)x村、xx鎮(zhèn)x村、x鎮(zhèn)xx村、x鎮(zhèn)x路等地方，四個(gè)施工點(diǎn)相距有120公里，公司項(xiàng)目部針對(duì)此工程分布廣、條件差、現(xiàn)場(chǎng)“三通一平”沒(méi)有完成、協(xié)調(diào)難等情況下，立即開(kāi)始了項(xiàng)目部的組建工作。
針對(duì)該工程為災(zāi)后重建項(xiàng)目，具有其特殊性，沒(méi)有施工用電、用水，沒(méi)有施工道路等困難，項(xiàng)目部積極配合業(yè)主解決完成這些工作。雖然6月25日項(xiàng)目部就進(jìn)場(chǎng)，但是由于業(yè)主方的原因，工程實(shí)際開(kāi)工時(shí)間滯后，工期緊、任務(wù)重、責(zé)任大，在工程開(kāi)工以后，項(xiàng)目部嚴(yán)格控制施工質(zhì)量，強(qiáng)化安全措施，在施工過(guò)程中，管理做到細(xì)化，責(zé)任做到落實(shí)，進(jìn)度天天檢查，跟不上就采取措施。所以雖然該工程有諸多困難，但是通過(guò)全體干部職工的共同努力，到現(xiàn)在為止整個(gè)工程已經(jīng)完成工作量x00多萬(wàn)。xx、x兩鎮(zhèn)9月x開(kāi)工，建筑面積1x平米，現(xiàn)主體結(jié)構(gòu)已經(jīng)完成，受到了業(yè)主方的認(rèn)同和好評(píng)。
后期xxx月20曰、xx月29日兩鎮(zhèn)相繼開(kāi)工，正在緊張有序地進(jìn)行基礎(chǔ)和結(jié)構(gòu)施工。其建筑面積為18000平米。為確保整個(gè)工程的順利交付，項(xiàng)目部發(fā)揚(yáng)“艱苦奮斗，追求卓越”的鐵軍精神，在項(xiàng)目建設(shè)中，講誠(chéng)信、講質(zhì)量、講安全、講文明施工，決心優(yōu)質(zhì)、高速完成建設(shè)任務(wù)，為災(zāi)區(qū)人民交上一份滿(mǎn)意的答卷。
2、瑞麗工程處：在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈遠(yuǎn)離公司的情況下，工程處不等不靠、積極主動(dòng)四處找活，憑借著良好的信譽(yù)和踏實(shí)的作風(fēng)先后承擔(dān)了瑞麗畹町木薯淀粉廠土建及鋼構(gòu)工程，完成工作量xx余萬(wàn)元，建筑面積約4000平米;騰沖雷華賓館改造工程土建及鋼構(gòu)工程，完成工作量約x萬(wàn)元;海關(guān)犬基地食堂改造裝飾及水電工程，完成工作量x萬(wàn)元;姐告xx倉(cāng)庫(kù)土建及鋼構(gòu)工程，完成工作量37.5萬(wàn)元;姐告x市場(chǎng)三層改建工程，完成工作量25萬(wàn)，建筑面積約1x0平米等項(xiàng)目工程。
20xx年，瑞麗工程處完成產(chǎn)值約xx萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)約x萬(wàn)元，上繳國(guó)家各項(xiàng)稅收15萬(wàn)余元，支付職工工資：x元，人均x元。支付上繳公司各項(xiàng)社保費(fèi)用：61992.21元，其中建筑公司分?jǐn)偵绫ＹM(fèi)用：x元，支付上繳公司住房公積金：x元。
3、成都工程處：20xx年，成都工程處在全體員工的共同努力下，共完成xx萬(wàn)元的產(chǎn)值。其中：廣東x噴煤系統(tǒng)約1500萬(wàn)元;江西x鋼絞線擴(kuò)產(chǎn)工程約1600萬(wàn)元;德陽(yáng)x電爐工程約600萬(wàn)元。
年終個(gè)人總結(jié) 篇8
本著“修身、立德、做事”的原則和秉承局“雕筑路橋品牌，鑄就現(xiàn)代文明”的理念，在局領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，和在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，質(zhì)檢中心堅(jiān)持實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，在工作中貫徹強(qiáng)化執(zhí)行“精細(xì)化”管理和“質(zhì)量無(wú)缺陷”管理，努力做好本職工作。在生活中，尊重部門(mén)員工，關(guān)心員工。在工作作風(fēng)上，踏實(shí)勤懇，務(wù)實(shí)謙遜。一年來(lái)全體部門(mén)人員勤勤肯肯，取得了一些成績(jī)，主要有以下幾點(diǎn)：
1、認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度，緊緊圍繞項(xiàng)目生產(chǎn)大局，為項(xiàng)目各項(xiàng)工作良好開(kāi)展貢獻(xiàn)自己的力量。
堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，以科學(xué)作為生產(chǎn)指導(dǎo)，順應(yīng)生產(chǎn)規(guī)律。從項(xiàng)目臨建到控制測(cè)量，到路基交驗(yàn)，到現(xiàn)場(chǎng)底基層基層面層，特別是泡沫瀝青冷再生的施工，依照公司、項(xiàng)目管理處的施工進(jìn)度和施工技術(shù)要求，認(rèn)真檢測(cè)，切實(shí)保證數(shù)據(jù)質(zhì)量，為項(xiàng)目工作走向有序、協(xié)調(diào)和規(guī)范化發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
2、堅(jiān)持技術(shù)領(lǐng)先，數(shù)據(jù)一流的質(zhì)檢理念，踏踏實(shí)實(shí)的做好各項(xiàng)質(zhì)量檢測(cè)工作，為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目施工“零缺陷”貢獻(xiàn)應(yīng)有的力量。
個(gè)人從隨岳北項(xiàng)目到西潼改擴(kuò)建項(xiàng)目，不只是項(xiàng)目的變遷，還是從主管測(cè)量兼管質(zhì)檢到主管質(zhì)檢兼管測(cè)量的`工作內(nèi)容的變遷，更是從新建項(xiàng)目的簡(jiǎn)單模式化生產(chǎn)到改擴(kuò)建項(xiàng)目復(fù)雜技術(shù)要求的變遷。為此，我利用其他時(shí)間，努力更加提高自己的技術(shù)水平。實(shí)踐和現(xiàn)場(chǎng)是工程技術(shù)人員的最好的工具，圖紙和課本是工程技術(shù)人員最好的老師，測(cè)量和試驗(yàn)檢測(cè)結(jié)果是工程技術(shù)人員最好的考分。質(zhì)檢中心全體成員堅(jiān)持完善質(zhì)檢制度，把貫徹測(cè)量、試驗(yàn)、質(zhì)檢三位一體的質(zhì)量保證制度作為每一位質(zhì)檢工程師的主要工作內(nèi)容，為此，以質(zhì)檢中心為主體，成立了路基交驗(yàn)小組、質(zhì)量巡查小組等，并有詳細(xì)的部門(mén)分工，從組織上確實(shí)保證各項(xiàng)日常檢測(cè)工作的良好開(kāi)展，為項(xiàng)目落實(shí)“零缺陷”理念貢獻(xiàn)自己的力量。
3、堅(jiān)持創(chuàng)新，不斷總結(jié)，為落實(shí)低成本、零缺陷努力工作。
科技引領(lǐng)時(shí)尚、創(chuàng)新改觀世界。技術(shù)創(chuàng)新對(duì)項(xiàng)目在低成本的情況下實(shí)現(xiàn)零缺陷提出了新的挑戰(zhàn)。項(xiàng)目有關(guān)泡沫瀝青的課題研究以及改擴(kuò)建拼接段基層、面層的施工和銑刨工作的施工技術(shù)和工法都有待深挖。在涉及到節(jié)約資源，建設(shè)節(jié)約型社會(huì)上還有一些技術(shù)難題，比如，在項(xiàng)目施工段落內(nèi)泡沫瀝青材料使用量相對(duì)于面層銑刨料來(lái)講是少了許多，如何能讓這些多余近60000立方米的面層銑刨料變廢為寶，是質(zhì)檢中心乃至整個(gè)項(xiàng)目甚至整個(gè)公司值得思考的課題。
4、嚴(yán)肅工作作風(fēng)，團(tuán)結(jié)員工，圍繞項(xiàng)目施工大局開(kāi)展工作。
良好的工作作風(fēng)是工作能夠順利開(kāi)展的有力保障，制度和紀(jì)律則是良好工作作風(fēng)形成的溫床。在工作中，以公司和項(xiàng)目管理制度為根本制度，通過(guò)多種方式，緊密團(tuán)結(jié)項(xiàng)目員工，圍繞項(xiàng)目的各季度施工計(jì)劃開(kāi)展工作，切實(shí)保證施工工作的順利開(kāi)展。
當(dāng)然，在各項(xiàng)工作中也存在一定的不足，主要有一些幾點(diǎn)：
1、施工技術(shù)掌握的不夠充分、牢固。
2、改擴(kuò)建項(xiàng)目施工經(jīng)驗(yàn)嚴(yán)重缺乏，可參考的資料較少。
3、對(duì)關(guān)鍵技術(shù)的掌握還有待深挖。
4、部分工作做得有些不到位，特別是在前期的工作中，沒(méi)有理順工作流程，不能夠保證每個(gè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
5、在項(xiàng)目施工成本控制的管理上，還有待進(jìn)一步提高。
修橋鋪路，千秋大業(yè)，非表功立碑，非萬(wàn)世矚目，只是求得質(zhì)量過(guò)關(guān)，真正的零缺陷工程，真正的精品工程，真正的放心工程。對(duì)于此以及對(duì)于個(gè)人存在的不足，特別是個(gè)人關(guān)鍵技術(shù)深挖的不足，有待在以后的工作中克服。
年終個(gè)人總結(jié) 篇9
我是從今年x月份來(lái)到x公司的，轉(zhuǎn)眼一年的時(shí)間過(guò)去了，在這一年里，我學(xué)習(xí)了很多，接觸了很多，雖然，我的主要工作是以編輯為主，但是這是我第一次擔(dān)任媒體編輯，我感到很新奇。當(dāng)我第一次看到我所編排的文字出現(xiàn)在報(bào)紙上時(shí)，我的心里非常的激動(dòng)，那一個(gè)個(gè)鉛字，令我充滿(mǎn)了信心，尤其是在某個(gè)角落出現(xiàn)我的名字時(shí)，我更欣喜若狂，因?yàn)檫@就代表著這是我的心血，我感到很榮耀，這種榮耀感讓我愿意在媒體這個(gè)行業(yè)奮斗終身。
回顧來(lái)到x的幾個(gè)月時(shí)間，在來(lái)之前，我還是個(gè)學(xué)生，自認(rèn)為自己適應(yīng)能力很強(qiáng)，可是，當(dāng)我走進(jìn)這個(gè)集體，我發(fā)現(xiàn)，在這陌生的環(huán)境當(dāng)中，我有點(diǎn)不自在，看著別人忙忙碌碌，我感覺(jué)自己很多余，以前在學(xué)校的時(shí)候，什么事情都是老師安排好的.，而現(xiàn)在，得自己學(xué)會(huì)找事情做，要不然就會(huì)變得無(wú)所事事。在短短的幾天之后，我已經(jīng)基本能適應(yīng)這種快節(jié)奏的生活，也在同事們的帶領(lǐng)之下逐漸融進(jìn)了這個(gè)集體，重新開(kāi)始分享媒體帶來(lái)的樂(lè)趣。之后，開(kāi)始做重頭、大型報(bào)道，記得在編排x的熱點(diǎn)稿時(shí)，我和同事每時(shí)每刻都緊繃著頭腦，非常的興奮，在那幾天，我們只要一有時(shí)間就探討這個(gè)稿子的事情，吃飯?jiān)谥v，休息在講，甚至連做夢(mèng)都在想著這個(gè)事情;還有在報(bào)道x的過(guò)程中，我與同事們互相交換心得，也為某個(gè)文字爭(zhēng)論得面紅耳赤。更令我欣喜的是，在我來(lái)到x的第二個(gè)月，我居然獲得了月優(yōu)秀編輯獎(jiǎng)，這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)對(duì)我來(lái)說(shuō)太重要了，給了我非常大的信心，也讓我人生的信念變得更堅(jiān)定。
舊的一年即將過(guò)去了，在這一年里，我是一名新員工，但是，在即將到來(lái)的20xx年我將不再是新手，我已經(jīng)變成了老員工。我對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)了希望，我將繼續(xù)認(rèn)真的對(duì)待我的工作，認(rèn)真對(duì)待我所寫(xiě)出的每一個(gè)字，我要在20xx年總結(jié)的時(shí)候，有更多的成績(jī)可以讓我來(lái)寫(xiě)。
年終個(gè)人總結(jié) 篇10
大家好！我叫xx，今年是擔(dān)任xx社區(qū)民警第二年，主管xx村，xx小區(qū)，xx小區(qū)，xx村，xx村。一年來(lái)，在所領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兩委會(huì)的大力支持下，注重對(duì)上一年度述職述廉中群眾意見(jiàn)、建議的落實(shí)與整改；充分利用駐區(qū)工作優(yōu)勢(shì)開(kāi)展警務(wù)工作，為解決影響群眾安全感的突出問(wèn)題積極主動(dòng)應(yīng)對(duì)并采取可行的措施，收到了較好成效；堅(jiān)持與群眾打成一片，真正了解掌握社區(qū)居民需求情況，做到為群眾排憂(yōu)解難、服務(wù)群眾、做好事、辦實(shí)事并對(duì)轄區(qū)群眾的意見(jiàn)和建議積極穩(wěn)妥地給予回復(fù)、辦理；乘市局“紀(jì)律作風(fēng)教育整頓”的東風(fēng)，對(duì)照條令找差距，嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)決遵守“三個(gè)凡是”鐵規(guī)鐵紀(jì)的規(guī)定，按照市局民意主導(dǎo)警務(wù)的工作思路，廣泛深入地利用“八條聽(tīng)取民意渠道”，拉近與群眾之間的距離，讓群眾有效地對(duì)警務(wù)工作實(shí)施監(jiān)督。
現(xiàn)就一年來(lái)的履行職責(zé)與廉潔自律情況向各位報(bào)告，請(qǐng)各位評(píng)議：
一、全面梳理上一年度述職述廉中群眾意見(jiàn)、建議，按照有則改之，無(wú)則加勉的信念修正自己，堅(jiān)持以“立警為公，執(zhí)法為民”為根本，真心為群眾服務(wù)。一年來(lái)始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力做到在思想上尊重群眾，感情上貼近群眾，工作上依靠群眾。一是提高思想認(rèn)識(shí)，切實(shí)把述職述廉中群眾提出的意見(jiàn)和建議所帶來(lái)的壓力轉(zhuǎn)化為工作動(dòng)力，把整改是否到位作為做好社區(qū)工作的切入點(diǎn)。二是把深入社區(qū)常與群眾溝通作為做好社區(qū)工作的基礎(chǔ)，通過(guò)了解民情，廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)，為做好社區(qū)工作夯實(shí)群眾基矗三是在工作和生活上自覺(jué)接受群眾監(jiān)督，自覺(jué)定期向所領(lǐng)導(dǎo)、村里及公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，聽(tīng)取建議，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)不足，糾正偏差；四是規(guī)范治安案件查處和民間糾紛調(diào)解程序，做到理性、規(guī)范、文明、依法辦案。
二、積極主動(dòng)解決影響群眾安全感的突出問(wèn)題，按照先易后難，循序漸近的方法逐一落實(shí)，突出駐區(qū)警務(wù)工作的有力條件，堅(jiān)持在崗在位，盡職盡責(zé)為基礎(chǔ)，以群眾滿(mǎn)意為準(zhǔn)。在工作中，以創(chuàng)建“平安社區(qū)”活動(dòng)為契機(jī)，緊緊圍繞維護(hù)社會(huì)治安穩(wěn)定，保一方平安為己任，有效維護(hù)了社區(qū)內(nèi)的社會(huì)治安秩序的持續(xù)穩(wěn)定。一是充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，主動(dòng)出擊，嚴(yán)厲打擊各類(lèi)刑事犯罪活動(dòng)，有效地防范入室盜案件的發(fā)生。主要做法是根據(jù)本管界發(fā)案特點(diǎn)，適時(shí)調(diào)整巡邏方案，在重點(diǎn)時(shí)段，重大時(shí)節(jié)與巡邏隊(duì)和治保積極分子一起加強(qiáng)社區(qū)步行巡邏力度，加強(qiáng)盤(pán)查，給想入室盜竊的不法分子以極大填報(bào)，有效地減少了入室盜案件的發(fā)生。二是夯實(shí)防范根基，切實(shí)加強(qiáng)安全防范工作。主要是從物、技防范入手，對(duì)長(zhǎng)期的打防工作打下良好的物質(zhì)基矗結(jié)合村、鎮(zhèn)的攝像頭構(gòu)成了強(qiáng)大監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)，讓盜竊分子犯罪成本增加，從而減少此類(lèi)案件的發(fā)生。
三、堅(jiān)持下大力氣細(xì)化了解掌握社區(qū)居民需求，把為群眾排憂(yōu)解難作為社區(qū)工作的`出發(fā)點(diǎn)，傾聽(tīng)轄區(qū)居民的意見(jiàn)和建議，明確工作就是服務(wù)群眾，把解決群眾的意見(jiàn)和建議作為工作的成敗，為居民辦好事、辦實(shí)事。在工作中，始終以提高群眾滿(mǎn)意度為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，在執(zhí)法過(guò)程和對(duì)待群眾訴求中，堅(jiān)持情法并舉，對(duì)待他們的合理訴求，積極為之努力解決，對(duì)于有些一時(shí)解決不了或是于法無(wú)據(jù)的盡可能做好思想工作，讓他們滿(mǎn)意。
四、借市局開(kāi)展紀(jì)律作風(fēng)教育整頓的工作契機(jī)，對(duì)照“三個(gè)凡是”鐵規(guī)鐵紀(jì)的要求，反醒檢討自己的言行，以克已奉公，廉潔自律為坐標(biāo)，切實(shí)做到公正廉明。本人做到了沒(méi)有吃、拿、卡、要，收受禮金等影響公正廉潔執(zhí)法的情形。在對(duì)待群眾以及日常工作中不存在冷、硬、橫、推、拖的表現(xiàn)。嚴(yán)格按照分局的廉潔奉公的具體要求，把“五條禁令”、“三個(gè)凡是鐵規(guī)鐵紀(jì)”，和“十八項(xiàng)禁止”的規(guī)定，記于心，制于行。注意對(duì)反面典型事例的反思，做到警鐘長(zhǎng)鳴。處處從嚴(yán)要求自己，以身作則，堅(jiān)持黨性，無(wú)違法亂紀(jì)的行為。
五、積極貫徹宣傳市局民意主導(dǎo)警務(wù)工作思路，始終保持市局“八條聽(tīng)取民意渠道”的暢通機(jī)制，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，深化鄰里矛盾化解、社區(qū)管理創(chuàng)新、公正廉潔執(zhí)法。以開(kāi)門(mén)評(píng)警為抓手，把群眾與民警的距離拉近，進(jìn)一步做實(shí)群眾工作，向群眾學(xué)習(xí)做好社區(qū)工作的新思路、好方法，進(jìn)一步掌控社情民意，從而掌握有益的社區(qū)動(dòng)態(tài)信息，進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)工作的全面建設(shè)，推動(dòng)轄區(qū)發(fā)展進(jìn)步，更好地服務(wù)群眾。貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，深化鄰里矛盾化解、社區(qū)管理創(chuàng)新、公正廉潔執(zhí)法。
一年來(lái)通過(guò)努力，圓滿(mǎn)地完成了社區(qū)工作，為社區(qū)的穩(wěn)定、發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力工作，竭盡全力做好服務(wù)群工作，把社區(qū)打造成為平安和諧的社區(qū)。
年終個(gè)人總結(jié) 篇11
近日，市郵政管理局召開(kāi)了“雙十一”快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作分析總結(jié)會(huì)。
會(huì)議分析了“雙十一”旺季期間全市業(yè)務(wù)量規(guī)律，根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)得出，烏蘭察布市“雙十一”旺季從11月13日開(kāi)始至25日結(jié)束，持續(xù)12天。在11月16日快遞業(yè)務(wù)量達(dá)到高峰，在11月25日左右回歸正常水平。其中，單日最高進(jìn)港量為11月16日的2。76萬(wàn)件，較上年增長(zhǎng)71%，比本年日均高出174%。單日最高出港量為11月20日的0。19萬(wàn)件，較上年同期增長(zhǎng)30。3%，比本年日均高54。3%。通過(guò)數(shù)據(jù)分析，更好掌握了全市“雙十一”期間快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作的'重點(diǎn)時(shí)間段。
會(huì)議對(duì)旺季期間督導(dǎo)檢查工作進(jìn)行了總結(jié)，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的部分快遞企業(yè)服務(wù)保障工作存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，查找不足，并結(jié)合我市快遞行業(yè)實(shí)際情況深入討論，進(jìn)一步完善旺季服務(wù)保障工作方案，明確工作重點(diǎn)及方向，形成長(zhǎng)效機(jī)制，為今后更好的履行旺季服務(wù)保障工作奠定基礎(chǔ)。
年終個(gè)人總結(jié) 篇12
20xx年悄然離而去。在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位班組成員的幫助與支持下。按照公司及車(chē)間的要求，通過(guò)不斷的努力，較好地完成了自己的本職工作，并且在工作模式上有了新的突破，工作方式和工作效率有了很大的提升。現(xiàn)將20xx年的工作情況總結(jié)如下：
一、狠抓安全管理，減少事故發(fā)生
相對(duì)于公司其他車(chē)間來(lái)說(shuō)，化工車(chē)間存在的安全隱患較多，比較容易出事故。雖然在過(guò)去的20xx年發(fā)生過(guò)幾起重大的工傷事故，給公司和車(chē)間帶來(lái)的損失是巨大的�！坝拚哂悯r血換取教訓(xùn)，智者用教訓(xùn)避免事故”。身為一班之長(zhǎng)，雖然能力有限，但肩負(fù)著全班十幾名員工的生命安全的重任。因此，對(duì)于安全工作從未放松。
二、保證產(chǎn)品質(zhì)量，提高產(chǎn)品品質(zhì)
隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大和品牌知名度的日益提升，消費(fèi)者對(duì)x產(chǎn)品的質(zhì)量要求也越來(lái)越高。由此，公司高層對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的重視程度也被提到了一個(gè)前所未有的高度。作為產(chǎn)業(yè)的龍頭企業(yè)，化工車(chē)間所肩負(fù)的責(zé)任也越來(lái)越大。我深知作為車(chē)間班組長(zhǎng)，自己的工作直接影響車(chē)間的工作質(zhì)量。出于對(duì)公司的負(fù)責(zé)任，我在質(zhì)量控制方面一直不敢有所松懈，積極與檢驗(yàn)班的`同事及時(shí)進(jìn)行信息的溝通與交流，對(duì)于生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題件，缺陷件從不輕易放過(guò)。同時(shí)加強(qiáng)員工對(duì)質(zhì)量的重要性的認(rèn)識(shí)，要求大家認(rèn)真做好自檢互檢工作，確保不讓一個(gè)問(wèn)題件從本班組流入下一道工序。
三、加強(qiáng)班組建設(shè)，提高班組管理力度
化工車(chē)間成立的時(shí)間不長(zhǎng)，因其前身公司的管理混亂，故在班組中存在著許多亟待解決問(wèn)題。為了解決這些問(wèn)題我采取了規(guī)范執(zhí)行正激勵(lì)制度的措施。對(duì)于班組表現(xiàn)較好的員工給予加考核分，而對(duì)于表現(xiàn)較差的員工則堅(jiān)決扣除一定的考核分。由于采取了明確的績(jī)效考核制度，公平公正的考核辦法，使班組成員的執(zhí)行力得到了很大的提高，并且提高了班組的凝聚力。
四、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與一名優(yōu)秀稱(chēng)職的班組長(zhǎng)都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，一直在學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性。
總之在這近一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為x煤礦的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
年終個(gè)人總結(jié) 篇13
今天，省林業(yè)廳張廳長(zhǎng)一行親臨白石山林業(yè)局視察指導(dǎo)森林防火工作，說(shuō)明廳領(lǐng)導(dǎo)對(duì)森林防火工作的重視，以及白石山林區(qū)森林防火工作在全省森林防火工作的位置，這是對(duì)我們工作的督促和鞭策。我們深感肩上責(zé)任的重大，在今后工作中，一定要按照省、市領(lǐng)導(dǎo)的指示，全力做好今秋森林防火工作，為再創(chuàng)全省30年無(wú)重大森林火災(zāi),確保我局39年無(wú)重大森林火災(zāi)目標(biāo)的圓滿(mǎn)實(shí)現(xiàn)做出應(yīng)有的努力。
現(xiàn)在，我就白石山林業(yè)局秋季森林防火工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做以簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、自然情況
白石山林業(yè)局位于蛟河市境內(nèi)，始建于1960年，是國(guó)家大型二檔森工企業(yè)和吉林森工集團(tuán)所屬成員企業(yè)，是國(guó)家重要的商品材生產(chǎn)基地。企業(yè)總資產(chǎn)1.5億元，總經(jīng)營(yíng)面積134415公頃,其中有林地面積127559公頃,森林覆蓋率為94.9%,下設(shè)7個(gè)林場(chǎng)，1個(gè)森林公園等28個(gè)基層單位，四周分別于蛟河市、黃泥河林業(yè)局、敦化林業(yè)局、紅石林業(yè)局及蛟河林業(yè)實(shí)驗(yàn)區(qū)管理局為鄰，轄區(qū)內(nèi)有3鎮(zhèn)2鄉(xiāng),32個(gè)村,140個(gè)自然屯,是一個(gè)典型的農(nóng)林交錯(cuò)，居住混雜的森工企業(yè),轄區(qū)內(nèi)總?cè)丝?6341人,總戶(hù)數(shù)18251戶(hù)。其中,林業(yè)人口19000人,林業(yè)職工戶(hù)7345戶(hù)。
二、機(jī)構(gòu)設(shè)置及設(shè)施設(shè)備情況
年初，局調(diào)整充實(shí)了以局長(zhǎng)為總指揮的森林防火指揮部成員，下設(shè)由5個(gè)主伐林場(chǎng)、2個(gè)經(jīng)營(yíng)林場(chǎng)組成的7個(gè)分支機(jī)構(gòu)，機(jī)構(gòu)組成人員達(dá)114人,其中森林防火指揮部成員50人(下設(shè)防火辦公室、5人)，分支機(jī)構(gòu)人數(shù)64人。成立了由25人組成的1支專(zhuān)業(yè)撲火隊(duì)，由40人組成的3支半專(zhuān)業(yè)化撲火隊(duì)，由1088人組成的51支臨時(shí)撲火隊(duì),共有1部防火指揮車(chē)，1部宣傳車(chē)，8臺(tái)值班車(chē),4部中繼臺(tái),25部車(chē)載臺(tái),98部手持機(jī),9部傳真機(jī),15 臺(tái)風(fēng)力滅火機(jī)。設(shè)置870塊防火碑,43塊永久性防火牌,18座防火墻,了望臺(tái)9個(gè),雙山水濕地和大石河紅衛(wèi)農(nóng)場(chǎng)水濕地各設(shè)1個(gè)了望臺(tái)。
三、今秋森林防火工作主要做法
針對(duì)今秋森林防火特點(diǎn)，我們?cè)诳偨Y(jié)以往森林防火工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，對(duì)今秋森林防火工作進(jìn)行了詳盡的安排與部署，概括起來(lái)就是：切實(shí)搞好六個(gè)落實(shí)，堅(jiān)持七個(gè)抓好。具體地講：搞好六個(gè)落實(shí)即思想認(rèn)識(shí)落實(shí)，組織領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)，責(zé)任制度落實(shí)，撲火預(yù)案落實(shí)，防火措施落實(shí)，聯(lián)防工作落實(shí)。堅(jiān)持七個(gè)抓好，即：抓好落實(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo);抓好目標(biāo)管理，重點(diǎn)突破;抓好預(yù)防為主，措施到位;抓好基礎(chǔ)建設(shè)，有備無(wú)患;抓好隊(duì)伍建設(shè)，提高素質(zhì);抓好值班值宿，嚴(yán)禁空崗;抓好調(diào)度運(yùn)行，強(qiáng)化指揮。
宣傳到位，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，營(yíng)造有利于秋季森林防火的'輿論氛圍
首先，我們及時(shí)地召開(kāi)了由局長(zhǎng)主持的局森防指揮全體成員會(huì)議，摘要傳達(dá)了省、市秋季森林防火視頻會(huì)議精神，針對(duì)森林防火規(guī)律，結(jié)合上級(jí)要求和我局實(shí)際，重新調(diào)整了工作思路，為今秋森林防火工作確定了目標(biāo)和任務(wù);其次，于9月16日召開(kāi)了全林區(qū)秋季森林防火工作會(huì)議，局森防指全體委員、基層各林場(chǎng)場(chǎng)長(zhǎng)、主管場(chǎng)長(zhǎng)、林政員及防火辦全體成員、以及駐軍65119部隊(duì)、蛟河森警部隊(duì)、白石山鎮(zhèn)政府、黃松甸鎮(zhèn)政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)共80余人參加了會(huì)議。會(huì)上，摘要傳達(dá)了吉林省副省長(zhǎng)王守臣在全省秋季森林防火工作視頻會(huì)議上的重要講話(huà)精神和吉林市副市長(zhǎng)仇福華在吉林市秋季森林防火工作會(huì)議上的講話(huà)精神，宣讀了《吉林省xx年森林防火命令》，主管局長(zhǎng)對(duì)我局秋季森林防火工作做了詳盡的安排和周密部署;第三、利用一周時(shí)間，召開(kāi)了七個(gè)林場(chǎng)的秋季森林防火聯(lián)席會(huì)，將各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)會(huì)議精神落到實(shí)處，第四、充分利用各種宣傳媒介，采取各種有效方式開(kāi)展聲勢(shì)浩大的防火宣傳日、宣傳周、宣傳月活動(dòng)，做到了《白石山林業(yè)報(bào)》每期都有森林防火方面的報(bào)道。9月25日，也就是宣傳日期間，局森林防火指揮部辦公室在白林廣場(chǎng)舉行了以宣傳《森林防火條例》、《吉林省人民政府xx年森林防火命令》為主題的大型宣傳活動(dòng)，活動(dòng)中，防火宣傳車(chē)反復(fù)播送新修訂的《森林防火條例》、《吉林省人民政府xx年森林防火命令》，撲火隊(duì)員身著撲火服裝，身披“森林防火，人人有責(zé)”字樣綬帶向路人發(fā)放宣傳單，同時(shí)向路人講解撲火小常識(shí)，局屬各單位統(tǒng)一行動(dòng)，出板報(bào)、貼標(biāo)語(yǔ)等，并在主要街道和各林場(chǎng)門(mén)前展示，從而形成了濃厚的輿論氛圍。同時(shí)，特別對(duì)廣播聽(tīng)不到的地方，汽車(chē)進(jìn)不去的地方，電話(huà)打不通的地方，交界三不管的地方和入山不易控制的地方以及外委、外流、旅游等人員，進(jìn)行重點(diǎn)宣傳教育，到目前為止，全局共發(fā)放宣傳單3000余份，制作發(fā)放防火旗xx面，動(dòng)用宣傳車(chē)20次，深入到32個(gè)村屯進(jìn)行防火宣傳，較好地營(yíng)造了有利于秋季森林防火的輿論氛圍，使森林防火在思想認(rèn)識(shí)上取得統(tǒng)一，得到了保證。
年終個(gè)人總結(jié) 篇14
年很快過(guò)去了，迎新之際，我們總結(jié)過(guò)去的年。展望充滿(mǎn)希望的年，入職以來(lái)我在新的工作中得到了一些體會(huì)，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽(yáng)光的微笑，可以拉近人與人之間的距離。積極的思想，平和的心態(tài)和充足的干勁才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利。
為使自己在工作上在新的一年有一個(gè)新的起點(diǎn)，我不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí)！過(guò)去的一年作為工長(zhǎng)，基本上每天基本上是在現(xiàn)場(chǎng)顛簸，樓層之間忙碌的奔走度過(guò)的，雖然辛苦，但回想起來(lái)卻是很充實(shí)。首先對(duì)自己以及各位同事在這一年的工作說(shuō)聲：辛苦了！對(duì)這一年里取得成功和失敗說(shuō)聲：謝謝！感謝我在成功中獲得喜悅，珍惜失敗中得到的啟迪。我很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，一年來(lái)，我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評(píng)指導(dǎo)下配合各項(xiàng)工作，在自己的工長(zhǎng)崗位忠實(shí)的履行了自己的職責(zé)，辛勞和淚水并存，也使我看到了自己的不足。同時(shí)也使我轉(zhuǎn)變了很多，思考了很多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺(jué)中積累出來(lái)的。過(guò)去的那些工作日子里充滿(mǎn)了激情，也飽含了淚光，甚至也有過(guò)掙扎。在老員工的'指引下和同事們的幫助下，學(xué)會(huì)了如何做好本職的那些工作。
20xx年即將遠(yuǎn)去，面對(duì)20xx年的工作，在這里，我從個(gè)人的角度談?wù)勛约阂獮楣ぷ鞯呐Γ壕礃I(yè)者要認(rèn)真地、虔誠(chéng)地、全身心地投入到自己的工作當(dāng)中，在我的老師盧耀庭盧師傅身上我深刻的識(shí)到這一點(diǎn)。他永遠(yuǎn)是那么的有精神有熱情的投入到工作中，盡職盡責(zé)，堅(jiān)持自己的工作理念，不管?chē)?yán)寒酷暑，那么一大把年紀(jì)，始終堅(jiān)守自己的質(zhì)檢崗位，從不放松，從不疏忽大意；在質(zhì)量控制方面，總是不厭其煩苦口婆心的對(duì)一批批工人做技術(shù)交底，送走一批又來(lái)一批，就這樣一直下去，每次我都頗受感觸。從他身上我看到了自己的不足，也是一種提高。任何改變對(duì)于一個(gè)人都是艱難的，從盧師傅身上對(duì)比我自己的態(tài)度和思想改變了很多。工作方式上有些時(shí)候我已試圖按照老同事對(duì)自己提出和建議的新的工作路徑去改變一些態(tài)度方式或思路。例如：與各個(gè)部門(mén)，同事間的工作配合，工作流程，方法的采納等！首先提醒自己認(rèn)識(shí)問(wèn)題的第一步，其次就是行動(dòng)，在行動(dòng)中時(shí)刻提醒自己在做什么，問(wèn)問(wèn)自己做的對(duì)不對(duì)，做的是否到位，怎樣才能做的更好，這是一項(xiàng)持續(xù)性的工作，同樣也容不得絲毫怠慢。
通過(guò)這一年來(lái)我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的力量和自我的不足，我想改變自己身上一些原有的工作方式，要求自己在團(tuán)隊(duì)的協(xié)助中達(dá)到最佳的狀態(tài)。有時(shí)候我在默默的注視著自己的一言一行，又像個(gè)旁觀者在監(jiān)督著自己。這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒(méi)有的。
工作中我有很多優(yōu)點(diǎn)但還得改進(jìn)。比如：我溝通能力比較強(qiáng)！人和人交往最大的是真誠(chéng)，相互理解和平時(shí)的溝通，善意的表達(dá)自己的想法，關(guān)鍵是你能不能用真誠(chéng)去打動(dòng)對(duì)方讓對(duì)方接納。我相信這句話(huà)是沒(méi)錯(cuò)的。在以前也認(rèn)為憑著親和力和真實(shí)誠(chéng)意便可以與同事順暢交流，至于同事心態(tài)的多樣化卻沒(méi)有認(rèn)真的想過(guò)。在經(jīng)歷了一年工作中，才發(fā)覺(jué)同事的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對(duì)自己的想法也會(huì)存在猶豫，這個(gè)時(shí)候就需要溝通，達(dá)到相互理解和支持。而我在這個(gè)方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比較直接，我想這與我從事這個(gè)職業(yè)經(jīng)歷太淺，個(gè)人性格有關(guān)，我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式，不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法，在日后的工作中，我想要加強(qiáng)自己溝通技巧，適當(dāng)表達(dá)自己的想法也讓對(duì)方愉悅接受，適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞礁玫�，更出色地完成自己的工作�?/p>
我在20xx年經(jīng)歷了很多，最后，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)，讓我敞開(kāi)心懷說(shuō)說(shuō)心里話(huà)，同時(shí)給予我厚望，我在新的一年里會(huì)更加激情，更加負(fù)責(zé)的在工作中表現(xiàn)自己，去溫暖別人，帶動(dòng)別人，也讓別人關(guān)注自己，這是一件很幸福的事……感謝所有幫助支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今天！
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