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    2. 主管轉正工作總結

      時間:2023-05-20 19:37:21 總結 投訴 投稿

      主管轉正工作總結14篇

        總結是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它可以促使我們思考,快快來寫一份總結吧。但是總結有什么要求呢?下面是小編整理的主管轉正工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

      主管轉正工作總結14篇

        主管轉正工作總結 篇1

        我于x月x日入職至今將滿x個月了。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領導和同事們的幫助下,我得以轉正。工作中有進步也有需要提升的地方。下面就我入職x個月來的工作,做出如下總結。

        一、人事方面

        1、人力資源管理

        明確工作職責,及時整理人事檔案并完善人事管理制度;

        2、培訓

        完善公司章程并制作章程PPT,展開全體員工章程培訓并安排新入職員工進行德州撲克知識的培訓。

        3、考勤及績效考核

        整合考勤表,改善請假流程并完善考勤制度,進行有效的考勤管理;績效考核方面,由于之前的考核不科學暫時不采納,新的績效方案目前正在規(guī)劃中。

        4、招聘

       。1)拓展招聘渠道,積極收集合適的簡歷

        剛進入公司,可用的'招聘渠道只有xx網(wǎng)及xx網(wǎng),為招到合適人才,我積極拓展招聘渠道,注冊了xx網(wǎng),xx網(wǎng)綜合評審決定增加需付費的xx網(wǎng)和免費的xx網(wǎng)。由于公司急招的都是專業(yè)技術型人才,自動投簡歷的人相當有限,為此,我積極跟用人部門溝通,主動查找合適的簡歷并及時收集。

       。2)規(guī)范并完善招聘流程

        為使招聘規(guī)范化,我創(chuàng)建了企業(yè)xx,用于作為跟求職者溝通的窗口,同時擬定了面試通知函,針對有意向的求職者及時發(fā)出面試通知,對預約了沒有參加面試的人員及時進行回訪跟進。在公司急招的情況下,為了吸引人才,我積極采取各種措施,包括運用企業(yè)xx空間進行公司簡介及形象宣傳。通過努力,成功預約了相當一部分人來面試,公司也招到了合適的人選(雖然后來自動離職)。入職人員的自離讓我意識到了招聘流程的欠缺,為此,我積極提出改善招聘建議,并得到了采納。目前仍有兩個崗位(PHP程序員、網(wǎng)站運營專員)缺人,招聘工作會繼續(xù)進行,并會不斷改善。

        5、員工關系處理

       。1)x月初逐步涉及新員工的入職手續(xù)辦理,不斷熟悉入職辦理流程。積極了解新員工入職后的工作心態(tài),對其進行人文關懷;

        (2)相續(xù)處理公司員工的辭職,規(guī)范辭職手續(xù)辦理;對有離職意向的員工,積極進行溝通,使其能夠感受到公司對員工的關注,以便盡好的服務于公司;對確定辭職或離職的員工,及時了解離職原因并進行人文關懷。

        (3)積極為員工辦理社保的增減并及時告知員工社保方面的知識;

        (4)與各部門人員進行良好的溝通,處理好臨時事務。

        二、行政方面

        由于公司新搬來,各方面工作的聯(lián)系方式及地址等等都已改變,新辦公室出現(xiàn)的辦公問題需要解決,故一切都需要核定并落實。為此,我做了以下方面努力:

        1、明確各項費用(網(wǎng)費話費、物業(yè)費、電費等等費用)的繳納時間及繳納方式并執(zhí)行繳納任務;

        2、及時新辦公環(huán)境出現(xiàn)的相關問題(座機無法打出、空調(diào)無法使用、打印機無法打印、個人電腦運行過慢等等),及時購買辦公用品;

        3、及時記錄周例會和月例會的會議紀要并發(fā)給參會人員;

        4、其他臨時事務的處理,包括保潔、送水等。

        三、財務相關

        1、及時記錄財務報表及財務流水

        2、整理票據(jù)并及時填寫相關表格。平常注意及時整理票據(jù)以便做賬統(tǒng)籌時方便記錄;

        四、客服工作

        1、了解客服工作內(nèi)容,及時登錄xx和xx回答問題;

        2、為方便快速處理客戶咨詢,積極編輯快捷回復;

        3、處理HM2購買重置等相關問題及其他軟件問題和手牌數(shù)據(jù)的下載上傳及發(fā)送;

        4、學習訂單的處理,積極打包書籍并及時讓快遞上門取件。

        以上是我兩個月以來,工作、思想情況的總結。我將會一如既往去工作,以認真、勤勞、務實的態(tài)度鞭策自己,充滿熱情的去工作。盡最大的努力,完成領導交給我的一切任務。

        主管轉正工作總結 篇2

        20xx年xx月xx日,我有幸來到公司生產(chǎn)管理部從事工作,在公司領導的關心和指導下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結如下:

        一、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度

        上班伊始,我認真學習了公司《員工手冊》及各項管理制度,并嚴格遵守,做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。

        二、主動學習、盡快適應,迅速熟悉環(huán)境,了解生產(chǎn)管理工作內(nèi)容

        主動、虛心向領導、同事請教、學習,基本掌握了相關的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法。

        三、工作積極、認真、負責

        通過不斷學習、請教,總結積累,較好地完成了領導安排的各項工作任務。

        1、憑工作經(jīng)驗和進度,結合公司實際,努力把工作計劃與工作進度密切結合,使計劃和進度有效、有序進行。

        2、根據(jù)項目情況,結合公司一級計劃,有預見性地開展工作,努力在條件成熟的情況下把所有與項目有關的.事務提前進行并完成。

        3、盡所能和所掌握的關系,配合并幫助其他部門完成相關工作,提供我所能提供的幫助。

        4、在計劃要求時間內(nèi),提前完成生產(chǎn)工作,為項目正常進行提供了條件。

        5、利用個人關系,積極為其他部門提供力所能及的幫助和支持,熱情無怨言。與同事之間和諧相處、加強溝通、團結協(xié)作,以盡快更好的融入團隊。

        總之,在短短的三個月時間里,我個人以為取得了一點成績,但離領導的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉正,我將進一步嚴格要求自己,克服不足,加強學習,努力提高業(yè)務水平,充分發(fā)揮所長,積極、熱情、認真地完成好每一項工作。

        主管轉正工作總結 篇3

        尊敬的公司領導:

        我于20xx年9月3日有幸加入xx工作,對領導給予良好的工作機會表示十分的感謝;在兩個月的工作中,對各部門主管及員工的配合和支持表示敬意;仡檭蓚月以來的工作,基本上按預定的.計劃完成任務,現(xiàn)將有關事項總結如下:

        一、工作熟悉階段(9.3—9.7)

        1、認真深入各專業(yè)進行調(diào)研,全方位了解公司運作情況及員工現(xiàn)場作業(yè)標準,掌握大廈物業(yè)管理工作;

        2、了解公司管理體制,熟悉公司各項制度,領會公司企業(yè)文化。

        二、工作展開階段(9.10~今)

        1、在公司各級領導及x經(jīng)理、x經(jīng)理的精心指導和廣大同事的積極配合下,本人能在較短的時間內(nèi)進入正常的工作角色,且有較清晰的工作思路,按各種計劃分步實施,緊密圍繞“創(chuàng)省優(yōu)管理”工作,開展各項現(xiàn)場整改(整改項達60多項);

        2、結合創(chuàng)優(yōu)目錄,全面整理匯編了各項物業(yè)工作記錄檔案;

        3、繼續(xù)推行人性化管理理念,營造xx工程良好文化氛圍,樹立員工良好服務形象;

        4、重新規(guī)范內(nèi)部管理,優(yōu)化了部分管理職責及流程,細化值班及巡查工作,梳理了庫房管理,并逐步實施。

        三、下步工作目標

        1、強化內(nèi)部管理,加大工作監(jiān)督力度,延續(xù)創(chuàng)優(yōu)工程的各項管理制度和作業(yè)流程管理工作;

        2、抓好工作的計劃性和協(xié)調(diào)性,如工作計劃、用資計劃、采購計劃等,開展預防性物業(yè)維保工作;

        3、控制好各項工程費用,做好各種節(jié)能管理(包括公共用水電、日常低值耗品等),杜絕各種浪費現(xiàn)象。

        四、小結

        自進入xx,我已深深被公司的企業(yè)文化氛圍所吸引。公司領導注重人性化管理,注重員工自身素質的提高和具有整體團隊凝聚力。在這樣的工作氛圍中,可以極大地激發(fā)我自身的工作潛能,使我以更加積極的心態(tài)投入到每天的工作中。經(jīng)過兩個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、有效的完成各項管理工作,能帶領整個工程團隊不斷優(yōu)化各項管理,確保xx設施設備安全、保值運行。在以后的工作中我將一如繼往、力求完美,不斷的提升整個工程團隊的專業(yè)水平及綜合保障素質,為xx創(chuàng)造價值。以上小結,敬請領導審核指導。

        主管轉正工作總結 篇4

        光陰似箭,轉眼間,加入這個大家庭已經(jīng)差不多快有三個月了,和各位家人相處的這段時間里,發(fā)現(xiàn)自己努力了很多,也進步了不少,在這個團隊里,讓我學到了很多以前沒有過的東西,在這不僅是工作,更重要的是這個大家庭給了我一個學習和鍛練的機會,為我提供了一個讓我施展的快樂舞臺。從這段時間來看,發(fā)現(xiàn)自己和客戶溝通起來越來越輕松,而且時間也越來起長,考慮的問題也越來越全,我想這就是經(jīng)驗。在此衷心的感謝xx的家人們對我的關照和幫助。

        現(xiàn)將這三個月的具體工作情況總結:

        在此,我深刻的體會到了xx這個團隊從老板到同事踏實認真的工作態(tài)度,共同以一顆積極向上的心態(tài)來迎接每一天的挑戰(zhàn),也正是這個時刻提醒著我自己,要把每一天的工作做好。其實,每一個的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同,只是在細節(jié)上稍有區(qū)別而以,所以,我自然也很快適應了的工作環(huán)境以及工作流程,盡量配合大家的工作,其間雖然也有一些不當之處,但在大家的幫助下,我也積極的改正,避免再犯,所以,我就融入了xx這個大家庭里,并且認真的做自己的本職工作。我很喜歡這里,并且也很愿意把這里當作鍛練自己的平臺,和共同發(fā)展,把工作當事業(yè)對待,做出自己最大的貢獻。其實,不論在哪里,在哪個,我們都必須以飽滿的熱情,認真的態(tài)度,誠懇的為人,積極的融入工作中,這也是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每個都倡導的美德,我認為,要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒有各個部門和各們同事的相互配合,的工作進程必然要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,效益也自然會受損,這樣對和個人都無益處。

        在xx,目前我的工作主要就是負責銷售部的業(yè)務基本工作,每天必做的工作是點擊關鍵詞,更新xx網(wǎng)站信息,熟悉相關產(chǎn)品信息。與此同時也在完善每個網(wǎng)站上我們的供應信息,添加一些新的產(chǎn)品信息進去,讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來,這樣被關注的.機會也就增多。同時也在協(xié)助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排,自己這邊也在不斷的開發(fā)新客戶,并且負責跟進和維護。

        兩個多月以來,我更能體會到,工作時,用心,專心,細心,耐心四者同時具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來說吧,我要用心的傾聽任何一位客戶的需求,專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產(chǎn)品,細心的為客戶講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項,耐心的跟進和維護好所有客戶。

        在工作中,我深深感到加強學習,提高自身素質的緊迫性。

        一是向咱們的資料學習,堅持每天擠出時間看產(chǎn)品知識,以做到更專業(yè)。

        二是向我們的同事學習,工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學習他們?nèi)蝿谌卧、求真務實的工作作風和處理問題的方法。

        三是向實踐學習,把所學的知識運用到實際工作中,要實踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己。

        要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,并完成好,只有這樣愛你的工作,工作才會喜歡你。如果失敗了也不要氣餒,總結失敗教訓,爭取下次成功,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。

        主管轉正工作總結 篇5

        本人于20xx年x月x日來到公司,擔任行政管理中心行政經(jīng)理一職,轉眼間三個月的試用期已經(jīng)過去。在此,回顧并總結一下這段時間的工作、反思一下自己的不足、思考一下今后的工作計劃,是非常必要和及時的

        三個月以來,在領導和同事的共同支持幫助下,在為公司的發(fā)展作出了努力的同時,也使我在工作上有了長足的進步。領導質樸真誠的處事風格、以人為本的人文化管理、諄諄善誘式的指導理念,給我?guī)砹藦V闊的發(fā)展空間和發(fā)展機遇,F(xiàn)將試用期的工作情況匯報如下:

        一、在職期間,我工作的主要內(nèi)容是

        1、公司規(guī)章制度管理

        1)主持編制公司各項人事、行政管理規(guī)章制度,報上級領導審批;

        2)監(jiān)督、檢查各項制度的執(zhí)行情況,并適時地對制度進行修正和完善;

        3)人力資源方面的員工招聘、員工檔案的建立與保管等制度的建設和實施。

        2、行政辦公事務管理

        1)管理辦公室日常工作;

        2)組織公司員工節(jié)日會餐、體育比賽項目等有益于團隊建設的活動。

        3)主導員工在職培訓,提高員工素質。

        4)公司網(wǎng)絡管理,網(wǎng)站內(nèi)容更新與建設。

        3、行政后勤管理

        1)負責做好后勤保障工作,確保公司整體工作有序進行;

        2)負責公司轄區(qū)內(nèi)的公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生等管理;

        3)辦公用品、勞保用品的采購發(fā)放。

        4)固定資產(chǎn)的統(tǒng)一采購、監(jiān)管、維護及定期盤點。

        4、內(nèi)外關系協(xié)調(diào)

        1)負責公司各部門的綜合協(xié)調(diào);

        2)負責與外部單位的聯(lián)系、溝通及合作等工作。

        5、內(nèi)控管理

        1)在總經(jīng)理的領導之下,負責總公司及下屬公司內(nèi)控管理,對各項工作進行監(jiān)督,審視工作流程,規(guī)避可能存在的危險,并協(xié)助有關部門進行解決等。

        二、工作中發(fā)現(xiàn)的問題及建議

        激勵對于組織經(jīng)營至關重要。員工的能力和天賦并不直接決定其對組織的價值,只有當其能力和天賦發(fā)揮出來才能夠為組織帶來益處,而員工能力和天賦的發(fā)揮很大程度上取決于其動機水平的高低。動機決定了一個人努力的方向即選擇做出什么樣的行為,努力的水平即行為的努力的程度,堅持的水平即遇到阻礙時付出多大的努力堅持自己的行為。動機的內(nèi)源性與外源性互補,內(nèi)源性動機與外源性動機均感覺不足,F(xiàn)在的員工狀態(tài)是沒有好或是不好;烊兆幽缅X,公司好壞是否有發(fā)展似乎都跟自己無關,因為沒有競爭所以沒有壓力。我想每個人都該問問自己,你工作的目的是什么,對于你的工作你做到更好了嗎?對工作你是盡力了還是全力以赴了?你的目標和對自己的要求是什么?下一個x年之后在個人技能上、知識的存儲上、最能體現(xiàn)個人價值的薪酬上你要達到一個什么樣的高度,為此你做出了怎樣的努力呢?

        任何事物總要經(jīng)歷從無到有,從小到大的歷程,這三個月來我們在制度的建設、人文環(huán)境、行政后勤等方面已經(jīng)邁開了前進的腳步,在未來的日子里我們會越走越好的,相信從20xx年開始,公司體制將更加健全,完善,公司各部門將有更大的向心力,凝聚力;20xx年我們會繼續(xù)壯大的企業(yè)。付出與回報是相輔相成的,每個人都將自己看做是企業(yè)中的一份子、每個人都為此全心全意的付出、再大的困難再難的坎我們都可以趟過去。企業(yè)發(fā)展了,個人的價值也將得到提升。

        三、個人體會

        必須要虛心請教,提高服務意識言行舉止都要注重約束自己,對上級領導做到謙虛謹慎,尊重服從;對同事做到嚴于律己,寬以待人;做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,注意用自已的一言一行,維護公司和各級領導的威信,維護公司的整體形象。在日常工作中要向同事虛心請教,遇事與同事們多多溝通,對同事提出的問題熱情、準確的解答,對于領導交辦的任務做到不推諉和拖拉,只有這樣,才能保質保量完善工作。

        四、自身還需要在工作中不斷改進和完善的地方

        1、隔行如隔山,以往雖有一些行政、人力方面的'工作經(jīng)驗但不同的行業(yè)之間還是存在很大的差異的。

        2、在這三個月的時間,我雖然在思想和工作上都有了一定的進步,但也存在的一些需要改進和完善的地方,如工作中有急躁、細節(jié)上考慮不周全的缺點,組織能力還有待進一步提高。

        3、對于公司屬處的行業(yè)情況需進一步了解補充。我將會在今后的工作中努力學習、進取進一步完善自己,以積極的工作態(tài)度、踏踏實實的工作作風、高度的責任感投入到工作中,以期更好的為公司員工服務。

        努力工作得到領導和同事的認可,知識技能得到提升對于我來說是最開心最有成就感的事。工作不僅是我謀生的手段,更是回報領導與同事的信任、理解與支持的最好方式,也是一個人實現(xiàn)人生價值的最佳選擇。總之,經(jīng)過三個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題并能夠及時的根據(jù)公司發(fā)展要求進行改進和更正,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善;對工作:力求更好。不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質,為公司的發(fā)展盡自己的一份力量,實現(xiàn)企業(yè)和個人的雙贏!

        主管轉正工作總結 篇6

        xx月x日進入公司以來,在各級領導的支持和各科室的配合下,在較短時間內(nèi)融入團隊并迅速組織生產(chǎn)工作,生產(chǎn)部因為5月份后開雙線雙班,員工新增了一半,生產(chǎn)系統(tǒng)(總體)管理基礎變得相對薄弱,由于人員都是從下層剛提上來的,造成從帶班長到生產(chǎn)主管都是新手的局面(包括我自己),所以工作推進相當緩慢,問題也比較多。管理的提升并不象產(chǎn)量的提升那樣,通過增加人手就可以解決的。恰恰相反,它們都是成反比在發(fā)展的,在3個月的工作中,主要完成如下工作:

        1、按計劃完成外貿(mào)部所下生產(chǎn)任務,保證外部的出口要求和市場訂單順利完成,作為抓生產(chǎn)工作的我來說,這點非常重要。

        2、在流程不太規(guī)范,品質控制、工藝水平比較疲軟的情況下,組織生產(chǎn)部上下全員共生產(chǎn)了60萬多臺機,較好地配合了外貿(mào)部的各項出口要求和臨時更改,克服了生產(chǎn)的重重困難和阻礙,承擔了由于其他部門、科室工作上失誤所帶來的一系列困擾和麻煩(各科室是需要各負其責了)。

        3、在xx總的組織要求下,逐步完善生產(chǎn)科人員組織流程,從架構、工作分配等方面進行了適當?shù)奈⒄{(diào),做到“事事有人管,人人都管事”的目標,現(xiàn)在正初步收到成效,但是這個新興的團隊還需要不斷的磨合,為了明年的發(fā)展大計,也還需要外聘一些管理人才,注入一些新鮮血液。

        4、根據(jù)生產(chǎn)發(fā)展需要,持續(xù)建立健全生產(chǎn)管理體系和管理流程,通過對“打亂仗”式的管理現(xiàn)狀進行規(guī)范和疏通,引導向有序、均衡、計劃和受控的`軌道上來,建立了限額領料制度,異常處理程序,成品首機封樣流程,生產(chǎn)計劃執(zhí)行力考核辦法等管理流程或規(guī)定,同步也編制和推行了一些配套管理報表。

        5、增強生產(chǎn)部和各部門間的溝通和協(xié)調(diào),合理的將市場壓力、生產(chǎn)壓力分解到相關科室和人員身上,通過落實責任(我來之前很多待解問題都不是很好的得到暴露,大家覺得不好意思),努力去建立一個高效、務實、責任心強的生產(chǎn)團隊,并從人員意識、觀念上去進行有針對性的改造和提高,這是我工作中被視為最重要的一部分。

        主管轉正工作總結 篇7

        時間飛快就過去了,我工作的試用期也結束了,面對自己即將申請工作轉正,我對自己半年的工作做一個總結,總結自己作為行政主管的半年工作。

        作為公司行政主管,我進入公司要負責的工作就是執(zhí)行公司規(guī)章制度,履行自己的工作職責。組織人力資源的發(fā)展,在職對勞動合同、勞動用工的擬定,制定用人計劃。我在這半年還負責制定人事管理制度,收集公司對人事管理工作的改進意見。身為行政主管,我更要負責對公司人員的考核和考查工作,幫助公司把人才納進來,讓公司有更多的人才力量。

        半年在公司其他人的配合下,完成了“一大兩小”的培訓,“一大”是對整個人事員工的培訓,為期半月的培訓,讓公司的人事的工作能力通過培訓有所提升!皟尚 笔敲總月進行兩次小型培訓,一步步的'教會公司員工做事。經(jīng)過這些培訓,讓公司職員們的整體能力上升很多。培訓的內(nèi)容分兩大類。一類是崗前技能的培訓,讓剛入職的員工能夠快速的掌握技能進入工作。二是業(yè)務的專業(yè)知識培訓,這一類是有別于已經(jīng)轉正的了員工,提高整個團隊的整體能力。

        在這半年,我的工作能力也有很大的上升,我分管公司對于人事和行政的工作,在做著這些工作的時候,自己也從中慢慢的鍛煉了自己處理工作的能力。工作初期接手了上一個行政主管的工作,把所有的勞動合同都整理了一遍。對員工們的勞動請假定期檢查,辦理大家的考勤,登記各員工調(diào)休及請假的信息。負責的招聘、錄用及辭退的工作,在半年里,一共是調(diào)整招聘信息x次,發(fā)布x次,錄用了xx位新員工,辭退的員工也有x個。

        在這半年的試用期工作里,我對公司的各方面都已經(jīng)了解了,已經(jīng)能夠真正的去在這個崗位上做事,能夠承受公司交辦的事情。在這也學會很多,作為一個主管,個人執(zhí)行能力得到了加強,對下的管理能力也逐步的提高,并掌握了全體員工的基本信息,這有利于去管理他們的工作。目前正在申請轉正,希望自己能夠有更多的機會去為公司做事。我也不懼工作上的挑戰(zhàn),我能夠去戰(zhàn)勝困難,一步步的把工作做好,讓大家更加的信任我。

        主管轉正工作總結 篇8

        尊敬的公司領導:

        本人于20xx年9 月13 日進入公司,擔任品管部經(jīng)理一職,至今已滿一個月。

        首先非常感謝公司領導對我的信任,給我提供了平臺,給予體現(xiàn)自我、提高自我的機會。在這一個月來感謝領導和各位同事在工作上對我的指引和幫助。融洽的工作氛圍讓我很快融入了公司這個大家庭。

        作為江宇物業(yè)公司的品質部經(jīng)理,企業(yè)以及行業(yè)也給予我個人極大的鼓勵,身為江宇的一員感到無比自豪的同時又感受到挑戰(zhàn)與壓力并存。現(xiàn)將品質部工作情況簡要總結如下:

        一、積極配合各個項目工作

        1、從安全管理、客服管理、工程管理方面對各服務中心進行業(yè)務指導與技術支持;

        2、通過收集業(yè)主投訴及意見、現(xiàn)場檢查、督導找出各服務中心存在的差距,提出整改要求,并落實責任人,完成時間;

        3、組織部門人員對各小區(qū)物業(yè)服務管理工作情況的檢查,并跟蹤、落實各相關責任人按要求進行整改;

        4、配合各個服務中心定期組織的專業(yè)培訓,提高員工業(yè)務技能;

        5、匯總各服務中心品質檢查得分,編寫江宇物業(yè)服務質量月報。

        二、推行“三全”管理模式,注重管理實效,規(guī)范管理機制。

        “三全”管理模式,即“全員管理、全程管理、全效管理”,它是物業(yè)管理服務過程控制的一種有效手段。9月份編制了《服務質量檢查管理辦法》、《加強投訴管理》、《夜間查崗制度》等管理辦法、文件的初版。在今后的工作中,我們還將全面進行導入和推廣。通過全員管理和參與,全程監(jiān)督和控制,全效的質量保證,形成了一個環(huán)環(huán)相扣的物業(yè)管理運行模式。 “三全”管理模式還擴大了物業(yè)管理的服務領域,加強了與業(yè)主(使用人)的感情溝通;使服務更為細致,反應更為快捷;使物業(yè)管理無疏無漏,讓物業(yè)服務有質有效;使物業(yè)公司的'人員更精簡、工作更高效。同時提高了公司管理效率、物業(yè)服務質量和水平。

        三、日常品質檢查

        每月定期組織公司品質檢查,嚴格貫徹公司品質檢查制度,做到公平、公正,截止目前完成各類品質檢查11次,質量不符合項63單,在整改期限內(nèi),已整改完成25單。

        以后的工作如何做?怎樣做好一個合格又稱職的“江宇物業(yè)”品質部經(jīng)理?

        首先應該認清角色、擺正位置、行權而不越權,到位而不越位,認真履行好本職工作,具體概括為“一個原則”、“二個中心”、“三個轉變”、“四個做到”。

        “一個原則”就是為公司分憂,為業(yè)戶提供更優(yōu)質的服務,以公司領導提出的工作要求、工作標準為原則,并以此作為全部工作的出發(fā)點和落腳點。

        “二個中心”就是圍繞服務與管理兩個中心,突出服務意識,以服務促管理,以管理帶服務,提高自身和部門的業(yè)務素質,搞好隊伍建設。

        “三個轉變”就是實現(xiàn)由管理型工作向服務型工作的轉變,由事務型工作向精品型工作的轉變,由“打工仔”型思維向主人翁精神的轉變。

        “四個做到”就是:

        第一、提高自己的綜合素質;

        第二、銳意進取、增強改革創(chuàng)新意識,全面推動物業(yè)公司各項工作上臺階上水平; 第三、妥善處理方方面面的關系,尤其是協(xié)調(diào)好與公司各部門之間的關系,做到對上級要尊重,充分發(fā)揮自己的參謀助手作用;對下級要多關心、多幫助,充分調(diào)動他們的積極性、主動性、創(chuàng)造性;對同級要多溝通、多交流,相互配合、緊密合作;

        第四、廉潔做事、樹立形象,做到有權不濫用、有名不自爭、有功不自居、有責不自推,以自己良好的形象和表率作用感召部門、影響部門、帶動員工,增強“品質部”的凝聚力、戰(zhàn)斗力。

        在江宇物業(yè)工作的一個多月的時間里,我切身感受到了這個團隊的優(yōu)秀與超前的發(fā)展理念,我渴望在這樣的團隊中得到發(fā)展,我認為我已具備本職崗位的基本素質,特提出轉正申請,希望早日成為江宇物業(yè)的真正一員,用我所掌握的知識,與大家一道創(chuàng)新,共同托起江宇物業(yè)光輝燦爛的明天。

        此致

        敬禮

        申請人:

        20xx-10-15

        主管轉正工作總結 篇9

        本人通過近三個月的工作,目前已對公司組織結構、部門職責、信息流、單據(jù)流、實物流及資金流等有了較深的了解,熟悉掌握了儲運業(yè)務流程、工作現(xiàn)場管理、工作任務安排、周邊業(yè)務接口關系等,并且已能夠很好地融入團隊,與銷售、財務、倉庫服務商、運輸服務商、印刷廠等通力合作,正確、及時地完成公司的交付目標及任務,因此在此提出轉正申請,請各位領導予以批示,非常感謝!

        附件一:試用期工作總結

        1、 在前任主管的協(xié)助及指導下,從3月17日至3月24日完成了《xxx之友》3期第2批及1&2期第4批共計96240本的計劃、資源組織、分揀、包裝、發(fā)貨等工作,據(jù)此基本了解了物流業(yè)務流程及接口關系;

        2、 從3月24日至4月2日主導完成了學語文4期第1批共計約45萬冊的包轉發(fā)貨任務,并完成了庫房資產(chǎn)的交接清點(含設備、輔料、工具等),以及學語文20xx年1&2、3期的盤點;

        3、 從4月3日至6月5期組織完成了學語文4期第2批、5期、6期、7&8期共計約171。4萬冊的接收、入庫、分揀、包裝、發(fā)貨、配送等,每期庫存誤差比例控制在目標范圍內(nèi)(目標值1‰);

        4、 在歷史業(yè)務流程基礎上,同時在不影響交付質量的前提下,對到貨、分揀、包裝、發(fā)貨等部分操作進行了改良性的調(diào)整,提高了庫存場地的利用率、庫存貨物的周轉率及分揀包裝的工作效率,并降低了錯誤返工率;

        5、 在信息流方面對前期零散的訂單信息進行了模板化整合,減少了信息傳遞的錯誤及散失對業(yè)務的不良影響,降低了儲運與市場環(huán)節(jié)之間反復確認的工作量;同時對單據(jù)核對方式進行優(yōu)化,將原先3天完成的工作量縮短為2天。

        附件二:后續(xù)工作策略

        1、 流程方面:建立并逐步優(yōu)化儲運環(huán)節(jié)的計劃、訂單處理、貨物接收、在庫管理、分揀包裝、運輸配送、客戶服務管理等業(yè)務流程,實現(xiàn)相關業(yè)務操作的標準化、規(guī)范化、制度化,做到有據(jù)可依;

        2、 人員方面:通過各種渠道建立臨時點數(shù)人員、臨時包轉人員的.資源池及相關人員的情況說明,并定期維護更新;對內(nèi)合理實行崗位輪換制度,減少人員變化對業(yè)務的影響;

        3、 物料方面:通過更加合理地安排發(fā)貨計劃,平衡到貨、包裝、發(fā)貨等之間的步調(diào),減少資源、時間等方面的沖突,提高包轉合理性、庫存周轉率及整體工作效率;

        4、 設備方面:建立設備定期保養(yǎng)及維護制度并嚴格落實,提高打包機、叉車等設備工具的可用率,避免影響正常業(yè)務開展;

        5、 成本方面:通過歷史數(shù)據(jù)分析對比,合理地對包裝方式、運輸方式等進行調(diào)整減少打包帶、包裝紙、編織袋等包材及耗材的使用,降低包轉成本;同時通過訂單的整合及合理的計劃,提高臨時人員及設備的利用率,減少發(fā)貨時間,從而降低人工成本。

        p。s。相關措施的目標值將在分析歷史數(shù)據(jù)后制定詳細工作計劃時進行體現(xiàn)。

        主管轉正工作總結 篇10

        一、述職期間的工作總結

        1、述職期間的突出工作業(yè)績量化呈現(xiàn)(適用于可用數(shù)據(jù)來說明的突出工作業(yè)績)

        1)一二分廠、E棟制程成品全檢數(shù)據(jù)對比、入職前6、7、8月全檢不良率約為0.09%,入職后9、10、11月平均不良率為0.05%,不良率大幅下降,下降幅度達40%。

        2)制程重大異常:9、10、11月品質巡檢共檢生11例品質重大異常,其中9月份2例,10月份5例,11月份4例,均已督促相關人員進行有效改善并結案;

        3)一二分廠、E棟9、10、11月成品入庫合格率均為100%;

        4)客訴率:9、10、11月客戶投訴率均為0。

        2、述職期間的突出工作業(yè)績典型案例剖析(適用于不能用數(shù)據(jù)來說明的突出工作業(yè)績)

        1)一二分廠、E棟生產(chǎn)線標準化作業(yè)的推進工作:之前各生產(chǎn)線6S差、地面臺面臟亂不堪,生產(chǎn)物料隨意掉在地上,員工作業(yè)無SOP或不按照SOP作業(yè),拉上產(chǎn)品堆積嚴重、不良品沒有指定區(qū)域隨意丟放等,QC巡檢不良率達1.0-1.5%,標準化作業(yè)推進以后各車間各線別發(fā)生了非常明顯的變化,10月份車間地面重新噴灑油漆整個車間看起來非常干凈,所有線別SOP全部更新,無SOP不作業(yè),各流水線產(chǎn)品整齊有序,堆積現(xiàn)象大幅下降、QC巡檢不良率為0.6-0.8%,不良率大幅降低;

        2)制定QC定點工序巡檢方案:根據(jù)不同線別不同產(chǎn)品狀況制定出重要巡檢工序,要求QC圍繞該線重要工序按照時間頻率重點巡檢,并將巡檢結果記錄于巡檢日報上。該方案可保證產(chǎn)線不會出現(xiàn)批量性不良,QC能時時把握產(chǎn)線品質狀況并第一時間進行處理;

        3)產(chǎn)線每日6S問題點爆光:10月份起每天不定時的對產(chǎn)線6S進行巡檢,發(fā)現(xiàn)亮點及問題點拍照取證,并制作成相關表格匯總發(fā)送相關責任人及部門最高領導,限時督促其責任人改善,對改善亮點進行宣傳推廣;

        4)質量月活動方案執(zhí)行,運用人機料法環(huán)對生產(chǎn)線異常成立改善小組進行專案改善,得到了公司上下領導及第三方供應商大力支持,取得圓滿成功;

        5)優(yōu)化更新QC相關報表(巡檢日報、首件報表、成品檢驗報表等)

        3、述職期間的基礎工作情況(崗位職責范圍內(nèi)的基礎工作的推進與建設)

        1)人員管理與安排(各檢驗區(qū)員工工作紀律及工作安排,確認審核檢驗員每日檢驗報表,明確各QC崗位職責,對QC績效考核)維持好本科室正常良性運轉;

        2)5S管理(各檢驗區(qū)域5S保持干凈整潔,區(qū)分要與不要,各區(qū)域定點定位標示,每日不定時巡查)

        3)制程品質的改善與推進、提升生產(chǎn)制程良率,異常的追蹤及突發(fā)事件的處理;

        4)協(xié)助生產(chǎn)線順利進行生產(chǎn),保證產(chǎn)線在制造過程中的產(chǎn)品質量,確保生產(chǎn)正常運行;

        5)對生產(chǎn)高發(fā)不良及重復性不良致命性不良組織召集生產(chǎn)、品質技術部、工程技術部、研發(fā)等部門商討對策分析改善;

        6)執(zhí)行品質中心各項品質制度和質量方針;

        7)對員工的相關培訓教育工作,提升檢驗員專業(yè)技能及理論水平;

        8)高效地配合完成領導交待的其它工作。

        二、到新崗位后的工作目標、行動步驟與方案,需附工作計劃推進甘特圖

        工作目標1:

        帶領一二分廠、E棟QC團隊依照QC工程圖作業(yè)指導書檢驗規(guī)范等對生產(chǎn)線制程品質進行管控,制程不良率目標≤1000ppm;入庫合格率目標99%;客訴率目標:每月≤1件,每季度≤2件。

        對應的行動方案:

        1)制作出相應的`QC標準作業(yè)指導書;2)要求QC依照作業(yè)指導圍繞產(chǎn)線重要工序按照時間頻率重點巡檢, 3)要求產(chǎn)線嚴格按照標準化進行作業(yè)。 工作目標2:培養(yǎng)一支強意識、高效率的QC團隊; 對應的行動方案: 1)定期對各QC進行專業(yè)技能培訓,理論知識水平培訓, 2)提倡團隊合作精神,強調(diào)團隊配合優(yōu)勢, 3)培養(yǎng)QC人員品質意識, 4)培訓QC對有品質隱患的產(chǎn)品做好預防措施并及時處理,

        優(yōu)點:1、善于學習和總結;2、求真務實、有責任感;3、不怕苦不怕累,敢于挑戰(zhàn);4,分析能力強;5,從事品質工作多年,經(jīng)驗豐富,能更快的學習適應現(xiàn)在的工作;

        存在的不足: 1、對LED產(chǎn)品及工序還不是很了解 。

        改進措施:多閱讀LED相關書籍撐握相關國標參數(shù),去生產(chǎn)現(xiàn)場了解各種產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝,向經(jīng)驗豐富的同事汲取經(jīng)驗、虛心學習。

        四、公司建設與發(fā)展的合理化建議

        通過三個月來的學習和實踐工作,我對公司有了更進一步的認識和了解,作為一名品質管理人員,期望雷士產(chǎn)品質量更進一步,以下是我個人對公司的一些建議:

        1) 加強供應商管理,嚴格把握來料品質,降低返工率,尤其是一些代加工的產(chǎn)品,來料品質批量性不良,但為了生產(chǎn)計劃往往采取特采形式流入產(chǎn)線挑選使用,浪費了大量人力物力,如果某一環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,導致客戶投訴退貨,將對我們公司形象造成無法估量的損失;

        2) 建立健全供應商來料考核管理制度,品質協(xié)同采購計劃工程等部門定期對供應商進行綜合考核評分(如價格、來料合格率、退貨批次率、交期準時率等等),對評分較低的要求限時整頓改善,評分差的給予降低訂單量或直接取消訂單;

        3) 建立健全好的管理制度,建立新的績效考核制度(為一線普通員工設立績效獎金0-200元)讓員工主動改變自己的不良行為,可以激勵員工的工作熱情、工作心態(tài),從而達到強化管理員工的目的;

        4) 復雜問題簡單思考,簡單操作,對那些復雜的管理制度進行適當修改,所有制度首尾相應,環(huán)環(huán)相扣,避免事情重復發(fā)生、重復解決,減少資源浪費;

        5)多增加相應的內(nèi)部技能培訓及外部團隊拓展訓練,可以增加員工的專業(yè)知識及團隊精神。

        以上的一些個人建議,希望對公司的建設與發(fā)展有所幫助。

        主管轉正工作總結 篇11

        20xx年過去了一半兒,在這一年的工作和生活中,我到底應如何進行總結呢?這個問題有一定的難度。自己評價自己,自己總結自己,必須力求客觀,避免成一家之言,要全面、立體地解剖自己?辞鍍(yōu)勢,尋找問題,借總結之機,欲上層樓。故此,回首20xx年的履跡,羅列如下:

        一、主要工作內(nèi)容

        1、完成上級領導布置的工作任務

        作為下屬,我們絕對服從領導的安排,因為我們相信公司的領導們都是為了公司能夠得到最大的利益而時刻努力,所以我們要向領導們學習,前仆后繼,盡心盡力為公司的進步作出最大的努力。

        2、公司單項、綜合性促銷活動的宣傳氣氛及節(jié)日賣場氣氛布置

        每一次我們都為了讓視覺更加美觀而仔細研究,商討怎樣布置才能讓視覺的效果更加有氣氛,所以每當有比較大型的活動,我們都會加班加點完成。

        3、櫥窗陳列及商品展示臺的布置

        我們每一年都會換好幾次櫥窗的'陳列,為的是讓顧客更有新鮮感,覺得我們的百貨公司走在時代的尖端。

        4、廣告、燈箱、招貼畫的制作和安裝

        另外,我們還負責一部分專柜的廣告、燈箱畫的制作和安裝,由于制作燈片比較耗時,而且價錢也比較高(一張燈片就要上千元),所以我們每次制作及安裝都會小心翼翼,盡量將燈片毫無差錯地安裝完成。

        5、負責賣場的座牌和吊牌的制作

        每一次商場要推出大型的促銷活動或者更換視覺布置,都需要制作一些座牌和吊牌。策劃部作出統(tǒng)計及策劃,我們美工組就負責制作及下發(fā);基本上每次活動前,各賣場的座牌就可以到位。

        二、工作中的不足之處

        我在設計工作中形式主義的作風嚴重,花大量的時間,而做無用的事。不求實際結果怎么樣,只向別人證明我干了。這種不求實際的工作做法是很不可取的。

        作為設計部的主管人員,一年來,我在培養(yǎng)新人上,做到了把自己所有掌握的專業(yè)知識毫無保留的教給了兩位設計部新人,同時,他們也在設計工作中不斷的成長。在領導方法上,因為新老員工的年齡較小,性格不一,所以我努力做到新老員工之間的平衡,使能他們更有效的完成設計工作。這一條總的來說是合格的。在20xx年,我會盡自己最大的努力,發(fā)揚設計部的精神,為公司發(fā)展做出努力。

        主管轉正工作總結 篇12

        自20xx年5月27日進入公司工作至今,近半年時間轉眼就過去了。目前已對公司組織結構、部門職責等有了較深的理解,熟悉掌握了促銷主管的工作職責、工作流程、招聘管理、現(xiàn)場管理、工作任務安排、周邊業(yè)務接口關系等,并且已能夠很好地融入和管理團隊,與公司各部門同事、辦事處以及其它相關單位和部門通力合作,正確、及時地完成公司的交付目標及任務,因此在此提出轉正申請,請各位領導予以批示!

        一、主要工作內(nèi)容及工作成績描述

        1、團隊建設與管理

        2、促銷員招聘

        3、促銷員培訓與優(yōu)化

        4、促銷員日常管理規(guī)范條例的梳理和總結

        5、數(shù)據(jù)管理

        6、巡場總結

        7、簡、細、盯原則執(zhí)行公司的整個策略重點。

        (1)重點工作:

        A、優(yōu)秀促銷員的招聘

        B、新工資方案的傳達

        C、公司計劃的執(zhí)行

        D、協(xié)助業(yè)務員執(zhí)行活動處理

        總結:一份耕耘,一份收獲,自己促管能力有了一定的提升,管理團隊的意識得到加強。

        二、工作中的主要問題及建議

        1、新入職促銷員銷售能力及素質參差不齊,應加強促銷員入職培訓。但因促銷員多數(shù)為兼職人員,不愿意浪費時間參加公司會議和培訓。造成公司會議和培訓時大量促銷員缺席的情況出現(xiàn)。建議:

        a、制定相關政策鼓勵促銷員參加公司會議和培訓,對出席全勤者給予一定獎勵。

        b、對促銷員業(yè)績進行周度,月度評比,周冠軍給予小獎品以資鼓勵,月度前三名給予現(xiàn)金及小獎品獎勵,并頒發(fā)榮譽證書。使業(yè)績不佳的促銷員有參加培訓,加強自己銷售能力的欲望。

        2、促銷員普遍對公司忠誠度不高。促銷員這一職業(yè)本身就有流動性大的特點。因此很多促銷員在對工作時間,地點,或者薪資不滿意,或者在銷售中遇到挫折時,便會選擇離開公司另謀出路,從而造成促銷員甚至優(yōu)秀促銷員的流失,給公司的銷售計劃和安排造成不良影響和損失。建議:

        a、適時組織促銷員參加公司團隊活動,加強團隊凝聚力。

        b、人性化管理促銷員,多獎少罰,關懷促銷員生活和情緒狀況。建立員工生日檔案,員工生日送上祝福及小禮品以表公司關懷等,加強促銷員對公司的歸屬感。

        c、促銷員薪資,獎金以及開瓶費等準時兌現(xiàn)也是加強促銷員對公司的認可的`一種有效手段。

        三、工作規(guī)劃

        1、經(jīng)過這段時間的觀察,在工作中認真負責,及時的完成公司下達的各項任務,當然付出是跟得到成正比的晉升了高級酒管家,晉升了初級酒管家的榮譽

        2、在此期間在各方面表現(xiàn)也很優(yōu)秀,大膽自信但缺少點自覺性,客情關系融洽欠缺點該有的信心。是個很快融入環(huán)境的女生,與生俱來有種不怕挫折的信心反應能力不強,相信加以十日的鍛煉她們都是公司促銷部的頂梁柱!

        3、20xx年底,招聘30名促銷員,培養(yǎng)20名優(yōu)秀促銷員。并加強提升促銷員團隊的凝聚力和對公司的忠誠度。

        4、20xx年11月促銷團隊銷售目標:力爭達到店方酒水總銷量的.一半銷售額。

        20xx年12月促銷團隊銷售目標:力爭達到店方酒水總銷量的60%銷售額。

        以上是我自己對前一段時間的工作總結以及接下來對工作加強和改進的一些想法。隨著時間的推移,在公司領導和同事的幫助之下,我不斷成長,解決了一個又一個的管理難題。同時我也希望通過將來的不斷學習和實踐,更進一步加強自己的管理能力,為自己贏得知識,為公司創(chuàng)造盈利!

        主管轉正工作總結 篇13

        您好!

        本人自20xx年XX月XX日成為XX部試用員工,在部門領導的帶領下,積極開展了XX項目的相關工作。轉眼間,兩個月即將過去;厥走@兩個月來的工作,盡管為公司的貢獻微薄,但總算邁出了發(fā)展的第一步。在工作中積累了一些寶貴的經(jīng)驗,從中也取得了一點收獲。也認識到了自己在工作中的一些不足。以下是自己對這兩個月來工作方面的感受總結:

        一、學習階段:20xx年XX與XX日——XX月XX日

        在這段時間里我通過新員工培訓,學習到了公司“XX”的企業(yè)文化,XX。在培訓課中我學到了很多知識,公司以“創(chuàng)新、XX、XX、信賴、伙伴”作為文化體系,為股東、客戶、員工負責。作為公司的新員工,能在這樣的公司工作感到非常榮幸。

        在這段時間的學習過程中讓我深深感到團隊協(xié)作的重要性,只有團結協(xié)作才能將工作做的更好,才能為公司創(chuàng)造更大的利益。也讓我懂得了自己的工作職責和業(yè)務。

        除了學習以上的知識外還對自己的相關工作有了更深地認識,由于現(xiàn)任的工作和以前的有些不同,所以剛開始有點盲目,在部門領導和同事的幫助下,我漸漸適應了自己的'崗位工作。學習并且熟悉了XX項目的資料和設備安裝方案,初步掌握了XX軟件平臺和操作規(guī)程等。

        二、成長階段:20xx年XX月XX日——XX月XX日

        這段時間里主要是關于XX項目相關的資

        料編制和整理。比如對于施工隊的管理辦法及要求、設備安裝技術規(guī)范、在施工中的安全注意事項、施工安全培訓資料以及主要項目流程和框架協(xié)議等。

        在這過程中,我遇到不少問題,剛開始由于自己對數(shù)字工地項目不了解,編制相關資料時非常困難,在我們領導XX的幫助下和同事XX的支持下,我對XX不再陌生,讓我很快的步入了正常的工作狀態(tài)。

        有很多資料我和搭檔XX有不同意見,但是經(jīng)過兩個月的配合,兩個人對數(shù)字工地項目的工作態(tài)度和方向是一致的,相信我們在今后的工作中配合的更好。

        在平臺軟件的安裝測試工作過程中,研發(fā)中心XX也費了不少心思,經(jīng)過兩周的安裝使用和測試,我終于能夠獨立完成軟件平臺的基本操作,這是我在XX項目中的基本技術學習,讓我對自己的工作越來越有信心。

        接下來時與施工隊的溝通,施工對我們也很重要,我們必須要對他們了解并且掌握施工單位基本的施工經(jīng)驗和人員管理情況。在與施工單位溝通的過程中,對于施工費用的預算這一塊還存在一些問題,這些問題也是我要考慮的,作為項目經(jīng)理,如果在成本預算這一塊控制不當,最終會給公司造成很大的損失,造成的后果很嚴重,自己的責任很大。所以,項目成本管控這一塊我還要詳細考慮,將可能存在的問題納入計劃之內(nèi),把控好項目的成本預算。

        在這段時間里我有很多不足和缺點,謝謝領導和同事們對我的幫助和理解。在今后的工作中我會努力提升自己的綜合能力,努力改正自己的不足之處。

        三、下一步工作計劃

        下一步計劃主要準備數(shù)字工地開工前的相關準備工作

        1、對施工單位施工人員施工前的施工安全、施工規(guī)范和管理辦法的培訓。

        2、施工費用的預算、項目成本預算以及資金使用計劃等。

        3、設備選型與訂購,材料的準備工作。

        4、XX項目的分包工作和簽訂分包合同。

        5、明確自己的崗位職責,做好開工前相關手續(xù)的辦理和簽訂。

        6、XX建設的準備工作。

        四、工作愿景

        1、希望成為公司的正式員工,為公司的發(fā)展貢獻自己全部的力量。

        2、做一位合格、負責的項目經(jīng)理,盡最大努力做好自己本職工作,愿與公司共同發(fā)展共同進步。

        3、希望通過公司這個大舞臺,實現(xiàn)自我價值。

        在此,我非常感謝領導給予我這個平臺及給予我的支持與教誨,也謝謝各位同事在工作中給予的幫助和指正。在以后的工作中,我會積極積累工作經(jīng)驗,克服不足,愛崗敬業(yè),端正自己的工作態(tài)度,摸索實踐。通過多學、多實踐來提升自己各項技能,爭取做以為合格、負責的項目經(jīng)理。

        主管轉正工作總結 篇14

        轉眼間20xx年已經(jīng)過去了,我進入x已經(jīng)整整兩年了,雖然中途曾離開過兩個月,但我將珍惜我的選取——做一名合格的收銀員。

        記得曾聽說過這樣一句話:“越是艱苦的地方,越能鍛煉人的意志,越能使人感到充實!眮淼絰工作之后更能感到這句話的好處。每一天基本上在同一個收銀臺工作幾個小時,應對的是數(shù)不清的顧客,其中的艱辛是不言而喻的。但我并沒有因此而放下過,個性是在我們一店,每次都會輪流著到后門上班,此刻是冬天,我們所受的冷更是能夠想象得到的。每次去后門上班,手、腳全部都凍腫了,夏天太陽直射著我們,但我并沒有因此而放下過堅持!邦櫩途褪巧系邸钡淖谥,在收銀員這平凡的崗位上,肩上的擔子卻不輕:每一天重復著相同的工作,還要對顧客解釋他們所有的疑問,而且不管顧客說了多么刻薄的話,都務必學會忍耐,把所有的委屈壓在心底。

        在過去的'工作中,我們總會遇到一些問題,比如商品標價與電腦不符時,我們應及時通知課組人員進行核實,并要請顧客耐心等待,還有就是必須要運用微笑服務,當你對顧客微笑時,不管顧客對我們有多么不滿,此時他的情緒必須會隨之晴朗。微笑是最迷人的表情,一個微笑不費分文卻給予甚多,懂得對生活微笑的人,將會擁有美麗的人生,當你微笑時世界也在對你微笑。再就是要講究語言藝術:“溫語慰心三冬暖,惡語傷人七月寒。”不要與顧客發(fā)生爭執(zhí),不侮辱、挖苦、諷刺顧客。

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