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物業(yè)保安月度工作總結(jié)（通用10篇）
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點，因此好好準備一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？下面是小編為大家收集的物業(yè)保安月度工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
物業(yè)保安月度工作總結(jié) 1
根據(jù)廣場經(jīng)營工作計劃，保安部11月份主要完成以下工作：
一、在崗人員情況
保安部目前在崗人員共計43人，其中經(jīng)理1人，主管1人，內(nèi)保14人，外保27人�？偩幹迫藬�(shù)為45人。
二、施工管理情況
本月共有恒豐泰、普宏、藍海、和中國移動通訊等7家公司在店內(nèi)施工，施工人員共計156人。
進行施工現(xiàn)場日常巡邏檢查230次，發(fā)現(xiàn)并糾正3起違章行為，具體包括C座1F海銀公司施工人員臨時出入證到期1起、D座B1機房施工人員不走專用通道1起、施工垃圾堵塞疏散通道1起。
為施工單位新辦臨時出入證8張，辦理出入證延期4張。配合工程部跟進施工管理費的收繳工作共2次。本月未開具動火證。
11月5日，配合工程部、消防支隊、云基地及施工單位對C座4F進行消防驗收工作，無異常。
三、設備維修情況
1、跟進偉業(yè)公司安裝CD座煙感30個，修復CD座插孔電話和應急廣播系統(tǒng)。
2、督導威公司修復C座對講機基站，確保對講機系統(tǒng)正常。
3、11月6日，對會所消防安全情況進行專項檢查，拆除煙感外面保護罩并吹煙測試、在顯著位置配備12具ABC干粉滅火器、清除公共區(qū)域消火栓內(nèi)的垃圾等雜物，確保了各項設備設施的正常有效。
4、11月15日，配合工程部、特公司、偉業(yè)公司對AB座消防系統(tǒng)進行聯(lián)動測試。測試后發(fā)現(xiàn)的問題，仍在整改中。
四、安全檢查情況
1、配合偉業(yè)公司對CD座消防設備設施情況進行現(xiàn)場核對。
2、安排警衛(wèi)和保安員分別統(tǒng)計AB座、CD座的漏水點共有7處，目前已修復比較明顯的漏水點4處，其余3處正在修復中。
3、根據(jù)冬季供暖計劃安排，組織專人在供暖前期定時對機房和地暖等設備進行專項檢查，確保不發(fā)生跑水等安全生產(chǎn)事故。
4、11月2日，接待領(lǐng)導對廣場的安全檢查，無異常。
5、11月5日，配合完成集團、園和區(qū)委領(lǐng)導對廣場的安全檢查，確保十八大期間軟件廣場的安全運營。
6、11月5日起，根據(jù)工作計劃內(nèi)容開始對AB座所有消火栓內(nèi)的衛(wèi)生情況進行清理，同時在每個消火栓內(nèi)張貼了巡邏檢查簽到表。
7、巡視廚房區(qū)域發(fā)現(xiàn)部分煙道積油現(xiàn)象比較明顯，立即通知廚師長加強防火檢查，切忌人火分離，同時提交了煙道清洗申請報告，目前詢價工作正在進行中。
8、11月6日，組織安委會成員對廣場重點要害部位、公共區(qū)域、大型經(jīng)營區(qū)域、客房、包間和地下停車場的安全情況進行了重點檢查，確保各項安全工作落實到實處。
9、11月12日，配合財務部、工程部對經(jīng)營區(qū)域和收銀點處的監(jiān)控系統(tǒng)和防盜搶報警按鈕安裝情況進行檢查，發(fā)現(xiàn)A座南側(cè)咖啡廳收銀臺處無固定監(jiān)控設備和手報裝置。針對上述情況已編寫并上報了加裝申請，此項工作仍在進行中。
10、11月13日，配合C座4F銳步的消防驗收工作。
11、11月20日起，開始對廣場所有門鎖上的口取紙進行清理。
五、培訓工作情況
1、11月1日，參加人力資源部考勤員錄入考勤系統(tǒng)的培訓。
2、加強內(nèi)部培訓工作，利用每周一、二保安公司隊員晨練后的半小時時間進行崗位禮儀、應急預案、車場工作流程、員通工作標準、安全檢查內(nèi)容、消防器材使用和維護等專業(yè)知識的培訓，培訓和考核情況基本達到了預期的目的。
3、11月5日，對部門所有人員進行十八大期間廣場安保工作預案的培訓，確保人人熟悉預案，以便加強突發(fā)事件的應急處置能力。
4、11月15日，配合人力資源部完成40名新員工的崗前培訓工作，培訓內(nèi)容包括安全與消防知識、酒店安全生產(chǎn)知識等。
5、11月19日，參加行政辦組織的內(nèi)部行文規(guī)范填寫的培訓。
6、11月20日起，根據(jù)人力資源部的要求，開展內(nèi)部崗位練兵培訓工作，重點是保安員的隊列、車輛指揮手勢和消防人員的應急處置能力等。
六、“119”專項活動
根據(jù)年度工作計劃和各級領(lǐng)導的要求，保安部在20xx年11月6-9日開展了“119”消防日的宣教活動，明確活動主題為“人人參與消防，共創(chuàng)平安和諧”，其他工作內(nèi)容主要包括：
1、各部門開展隱患自查，安委會9日上午10:00進行聯(lián)合檢查。
2、7日，保安部擬定119培訓考試題，用OA發(fā)送給各部門，以部門為單位組織所有員工進行消防答題。試卷于20xx年11月11日前全部轉(zhuǎn)交到保安部進行判分并存檔。
3、7日下午2：30組織保安、保潔等外包單位人員進行滅火器、消防水帶的培訓和演練工作。
4、7日、8日、9日，每日中午利用午餐時間在員工餐廳播放“119”消防宣傳資料片，片源由保安部負責，DVD機由人力資源部提供，工程部負責安裝并調(diào)試。
5、5日—9日，保安部組織保安員對廣場滅火器、消火栓箱、應急疏散通道、出口指示燈等器材、設備和消防泵房、配電室等器材、設備、設施進行清理檢查工作。
6、7日前，完成員餐廚房排煙煙道的清洗申請報告并上報。
7、8日前，向CD座入駐客戶發(fā)放加強消防安全檢查，確保119和十八大期間安全的通知。
8、11月9日，上午9：30—10:30組織全體在崗員工進行消防安全四個能力的培訓，10:40開始消防疏散演習，10:45所有人員疏散到AB座大堂，由總經(jīng)理講話，宣布演習結(jié)束。
通過逐項落實“119”活動計劃，既強化了廣場消防安全“四個能力”的建設工作，提高了每名員工消防安全意識，又增強了團隊協(xié)作應對突發(fā)事件的能力，全面實現(xiàn)了十八大期間的維穩(wěn)工作目的。
七、內(nèi)部管理情況
1、加強部門團隊建設，充分調(diào)動領(lǐng)班以上管理人員的工作積極性，挖掘員工潛力，針對員工個人素質(zhì)的高低有針對性的進行崗上培訓，確保團隊整理工作效能的穩(wěn)步提升。
2、強化制度建設工作，根據(jù)實際情況不斷調(diào)整現(xiàn)行制度。本月中，保安部再次召開全體會強調(diào)工作紀律問題，要求每名員工均能認真執(zhí)行廣場安保工作紀律，嚴禁因出現(xiàn)紀律問題導致影響廣場聲譽。
3、根據(jù)年度工作計劃要求，完成89名在職員工內(nèi)保檔案卡登記和存檔工作。
4、加強對各崗位日常工作情況的監(jiān)督檢查，要求員工要有主動服務的意識，要求主管、領(lǐng)班要在保安隊伍的專業(yè)化、規(guī)范化建設方面下功夫，不斷提高對客服務質(zhì)量。
5、根據(jù)派出所、集團和領(lǐng)導的要求，根據(jù)檢查內(nèi)容逐項完善廣場安保檔案資料收集、更新和整理工作，確保檔案建設的規(guī)范化。
6、根據(jù)CD座客戶入駐情況，在與云基地和物業(yè)等相關(guān)單位的負責人進行充分溝通后，修訂了停車場經(jīng)營管理方案和車位資源配備方案并上報。同時，根據(jù)客戶自行車等非機動車數(shù)量較多占用公共停車位等情況，及時聯(lián)合工程部與孵化器業(yè)主代表溝通借用孵化器東側(cè)自行車棚等問題。目前此項工作仍在進行中。
7、加強部門內(nèi)部的節(jié)能降耗工作宣傳和日常督導檢查工作。
8、利用班前會、轉(zhuǎn)正談話、每日交班和查崗等機會與各班員工進行交流，解決員工實際困難，確保團隊的思想一致、步調(diào)一致
9、修訂并上報20xx年度預算和第一季度費用預算。
10、針對每班只有5名內(nèi)保的情況，合理安排員工年假及倒休情況，確保在不影響正常工作的`情況下，不拖欠員工假期。
八、完成接待任務
根據(jù)市場部EO單中的內(nèi)容，本月保安部完成會議、用餐、參觀和各種臨時接待活動共計16次，基本上完成了各項工作任務，無任何投訴發(fā)生。尤其是針對云基地臨時性會議通報不及時，來訪車輛較多等情況，保安部制定了每日設專人分早晨、中午2次進行情況溝通的制度，而不是坐等云基地的通知再開展接待準備工作。保安隊員良好的服務工作態(tài)度和應變能力多次受到云基地領(lǐng)導的表揚。
九、其他配合工作
1、配合大堂值班經(jīng)理做好酒店24小時值班工作，每日定期向其匯報廣場安全工作等相關(guān)情況。
2、11月4日，配合客務部對廣場上的積雪進行清掃。
3、11月8日，配合公關(guān)部統(tǒng)計安全警示牌的數(shù)量和型號。
4、11月14日，根據(jù)餐飲部要求，加強A座西餐區(qū)域的監(jiān)控。
5、11月15日，協(xié)助人力資源部將大庫內(nèi)創(chuàng)辦搬到員工宿舍。
6、11月20日，配合客務部完成廣場區(qū)域的消殺工作計劃。
7、11月21日，根據(jù)行政辦要求，完成20xx年度軟件廣場各部門安全協(xié)議書的第三稿修訂、上報工作。
十、本月已解決的安全隱患問題
1、通過119活動和四個能力建設工作，完成了對所有保安隊員、保潔人員的安全消防知識培訓，提高了外包人員的安全防范意識。
2、督促特公司購置并修復了丟失或損壞的巡更點，加強了對保安員巡邏質(zhì)量的督導檢查工作。
3、督促工程部、施工單位修復廣場內(nèi)部比較明顯的漏水點4個。
4、加強對消火栓和滅火器材的檢查，為會所、廚房等區(qū)域增配了16具滅火器，確保符合安全管理要求。
5、聯(lián)系工程部落實地下車庫的保溫問題，確保冬季寒冷氣候不至于凍裂消防管路，影響消防設備的正常使用。
6、跟進工程部修復了所有疏散通道防火門的閉門器，同時加大了巡邏檢查力度，確保設備設施的完好有效。
十一、現(xiàn)存隱患問題：
1、CD坐電梯的運行情況還不穩(wěn)定，本月已連續(xù)4次出現(xiàn)觀光梯關(guān)人的問題，C座客體經(jīng)營因故障問題進行停運維修。
2、廣場上的垃圾桶、地墊在大風天氣時容易刮倒，容易傷害過路行人。廣場上的條形地燈在雪后較滑，容易摔人致傷。
3、CD座消防聯(lián)動測試工作尚未進行，消防主機上的設備故障點仍有208個未清除。AB座現(xiàn)有的19個故障正在修復中。
4、有5部電梯尚未運行，電梯內(nèi)的監(jiān)控和五方對講系統(tǒng)無法調(diào)試。另外有3部運行電梯內(nèi)通話器有噪音，已通報工程部整改。
十二、下一步工作重點
1、跟進云基地的裝修施工和內(nèi)部改造工程進度，確保施工安全。
2、強化內(nèi)部培訓，規(guī)范日常檢查標準，穩(wěn)步開展團隊建設工作。
3、根據(jù)集團對籌備酒店的安全考評標準，逐項落實各項要求。
4、做好13日云基地大型會議和圣誕節(jié)活動的接待服務工作。
物業(yè)保安月度工作總結(jié) 2
xx月各項安全保衛(wèi)工作已圓滿落下帷幕，我們將滿懷信心、齊心協(xié)力地開創(chuàng)xx月的新篇章。我部肩負著公寓各區(qū)域的治安、消防、物業(yè)秩序維護管理及公司財產(chǎn)、人生安全等多項工作任務，在xx月xx日我部進駐公寓以來，在公司及項目各級領(lǐng)導的親切關(guān)懷、強有力的帶領(lǐng)及其各部門全體員工的幫助和大力支持下，通過我部全體保衛(wèi)人員團結(jié)一致、共同努力，為項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標提供了強有力的安全保障，圓滿完成了xx月度項目賦予我部門的各項工作任務。值此辭舊迎新之際，對我部進駐公寓的工作進行回顧，總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，以利于在來月的工作中揚長避短，再創(chuàng)佳績，現(xiàn)將我部具體工作情況總結(jié)
一、堅持預防為主，狠抓安全防范。
我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件下，充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人防結(jié)合，加強各區(qū)域的安全監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)問題及時派人察看，立即處理。
1、實行"重點目標重點管理，可疑分子跟蹤監(jiān)控"的原則。堅持以預防為主、主動控制、措施有效、工作扎實，特別是加強了開發(fā)商辦公區(qū)域、管理處辦公區(qū)域及物業(yè)區(qū)域的'安全工作，嚴格落實來訪客登記制度。
2、嚴格落實安全保衛(wèi)工作責任制。嚴格執(zhí)行逐級負責制，實行區(qū)域制管理，從而使各自職責更加明確、責任分明，發(fā)揮作用更加明顯。
3、建立防范體系。建立健全出入管理制度及施工管理制度，加強人員、車輛及物品的出入登記管理，加強機動車、非機動車出入管理等一系列措施，防止被盜等各類治安案件發(fā)生。
4、加大巡邏檢查力度。對重要目標及各區(qū)域不定時不間斷巡邏檢查，及時有效排除各種安全隱患，盡努力減少犯罪分子的可乘之機。
5、加強消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作，落實專項檢查。定期對消防安全隱患及時檢查，及時發(fā)現(xiàn)，及時整改;定期對保安隊伍進行消防安全知識及業(yè)務技能培訓，保證項目各區(qū)域無火災隱患和事故的發(fā)生，確保管理處的正常經(jīng)營，保障公司財產(chǎn)、業(yè)主的安全。
二、狠抓保安服務質(zhì)量，樹立企業(yè)形象"窗口"。
始終把樹立企業(yè)形象放在首位，依法開展安全防范工作，抓隊伍自身建設，以服務質(zhì)量提升工作標準。以限度地適應保安服務行業(yè)對安全防范方面"多層次、多形式"的需求，牢固樹立以項目為家、不計個人得失的觀念，全心全意為項目、業(yè)主服務;抓保安員主動服務、熱情服務、愛崗敬業(yè)、忠于職守的工作道德，樹立公司良好的形象"窗口"。
三、工作中存在不足：
在這一月里，我部工作取得了一定成績，但在很多方面仍有不足之處，離項目要求還差一定距離，部分保安隊員工作責任心不強，服務意識差，我部門對部分違規(guī)違紀較重、累教不改的保安人員進行了辭退處理。安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作，落實專項檢查。定期對消防安全隱患及時檢查，及時發(fā)現(xiàn)，及時整改;定期對保安隊伍進行消防安全知識及業(yè)務技能培訓，保證項目各區(qū)域無火災隱患和事故的發(fā)生，確保管理處的正常經(jīng)營，保障公司財產(chǎn)、業(yè)主的安全。
物業(yè)保安月度工作總結(jié) 3
我們作為保安人員，本月在保障單位安全穩(wěn)定方面做出了很多工作和努力。具體表現(xiàn)如下：
一、加強巡邏管理。
我們針對單位內(nèi)部及周邊環(huán)境進行嚴格巡邏，對于發(fā)現(xiàn)的問題及時向相關(guān)部門報告并進行處理。同時，我們也指導單位職工積極參與巡邏工作，提升安保工作效率。
二、嚴格門禁管理。
進一步加強門禁管理，有效控制進出單位人員和車輛，避免外部人員的`閑雜人等進入，保障單位安全。針對一些復雜情況，我們制定了相應的應急預案，在緊急情況下能夠迅速做出應對。
三、加強安全宣傳教育。
我們充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，對單位職工進行安全知識宣傳和教育，提高職工的安全意識和自我防范意識，降低事故發(fā)生率。
四、持續(xù)優(yōu)化工作流程。
針對工作中存在的問題，我們積極總結(jié)經(jīng)驗，采取創(chuàng)新措施，優(yōu)化工作流程和程序，提升工作效率和質(zhì)量。
本月我們在保障單位安全穩(wěn)定方面做出了很多工作和努力，取得了一定的成效。同時，我們也認識到還需要在一些方面進一步完善和提升，爭取更好地保障單位的安全穩(wěn)定。
物業(yè)保安月度工作總結(jié) 4
轉(zhuǎn)眼一個月又過去了，在上級領(lǐng)導及同事們的關(guān)心和幫助下，我較好的完成了領(lǐng)導交辦的各項任務。
一、在嚴禁未成年進入網(wǎng)吧這點上做到不松卸，看到有未成年在網(wǎng)吧就勸其離開。
二、在環(huán)境衛(wèi)生方面及時檢查保安員對各區(qū)域衛(wèi)生工作清理的情況。
三、在安全上也加強防范，陪訓保安人員的責任感，不定時檢查他們工作，看他們是否養(yǎng)成良好的'工作習慣。
因我是剛剛才接觸管理，在管理方面懂的不多，在管理方面上還需要多學習。在x月份保安部在整體棕合表現(xiàn)一般，不足之處主要突出在：
1、保安員對“保安行為規(guī)范”的認識了解不夠。如x月x日保安員王兵在上班期間在超市鬧事，嚴重違反了網(wǎng)吧的規(guī)章制度和“保安行為規(guī)范”。針對這點，每月必須對工作人員的行為規(guī)范。服務意識。以及各項規(guī)章制度的進行陪訓，以達到完善管理要求。
2、保安員內(nèi)部不夠團結(jié)，各部門之間配合的不是很好，平時缺少溝通，x月x日舉行的燒烤活動就讓同事之間感情增進不少。
以上是我的工作總結(jié)，請領(lǐng)導批評指正。
物業(yè)保安月度工作總結(jié) 5
時間如梭，一個月又過去了。在這一個月中，我積極地投入到了工作中，并且取得了不少成績。下面是我的個人月度工作總結(jié)。
首先，在本月工作中，我始終保持高度的責任心和敬業(yè)精神，時刻把服務大眾、維護安全放在首位。在工作中，我認真履行保安的職責，主動維護社區(qū)治安秩序，控制不法行為，嚴格落實登記制度，嚴格檢查物品進出，細致繁瑣的體力活是否得到了妥善處理等。
第二，我兢兢業(yè)業(yè)地完成了一系列安全保衛(wèi)工作。考慮到社區(qū)內(nèi)的居民既要充分使用社區(qū)各大公共場所，又要得到完美的服務體驗，我與同事們不僅進行了小區(qū)周界的詳細排查、加強了出入口的檢查，還對電梯、消防設施進行了全面檢查，確保每個人出入時的安全。并對小區(qū)內(nèi)部進行最齊全的防火知識宣傳，促進社區(qū)內(nèi)居民安全意識的提高。
此外，我和同事們準確無誤地執(zhí)行各項工作，請問管理區(qū)域、巡邏制度、護衛(wèi)崗位、鑰匙管理等一系列工作均按時按量地完成。
最后，在本月的工作中，我認真總結(jié)了自己的.工作做得好和不好的地方，并進行了自我改正在實踐中的提高。
在接下來的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢，與同事們齊心協(xié)力，積極想辦法、解決問題，使自己不斷提高，更好地為群眾服務。
物業(yè)保安月度工作總結(jié) 6
在過去的一個月里，我作為公司一名保安人員，深刻地認識到了作為一名保安員的重要性和責任感。通過認真學習、日常實踐、智慧思考，我取得了一些顯著的成績，也遇到了一些新的困難。下面，我將在多個方面給大家總結(jié)一下我的個人工作情況。
日常勤務工作總結(jié)
在日常勤務工作中，我深刻認識到了保安員是作為公司后勤服務的突出角色，必須要秉持著“服務、責任、友善”的原則，用精神、言行和行動，樹立起崇高的保安員形象。我時刻踏實工作，認真履行巡邏、押運、安全檢查和各種勤務等各項職責，始終保持了敬業(yè)精神和態(tài)度。同時，我也積極向公司的客戶服務，盡可能地解決客戶的各種問題，更好地護住了公司的形象。
安全檢查工作總結(jié)
安全檢查是保安員日常工作中非常重要的一項職責，需要時刻保持高度的警惕性和敏銳性。在過去的一個月里，我每天進行細心周到的安全檢查，時刻對公司內(nèi)外環(huán)境進行監(jiān)控，確保公司的安全與穩(wěn)定。同時，在任務中作出檢查非常及時、合理、準確的`判斷，以確保企業(yè)的安全和有效運營。
應急處置工作總結(jié)
保安員在工作中，需要時刻保持應急處理思維和技能的熟練度。在過去的一個月里，我大多數(shù)時間在值班或巡邏中時刻保持警惕，保障公司全天候安全。特別是在天氣惡劣或安全事故發(fā)生時，我能夠快速、準確地反應，按計劃或現(xiàn)場指揮展開安全搶救工作，實現(xiàn)了公司在災難面前的快速恢復和穩(wěn)定運行。
困難與反思總結(jié)
雖然在工作中，我取得了不少的成績，但也遇到了許多困難。在實踐中，我發(fā)現(xiàn)有很多問題需要思考，比如說以往無規(guī)律、松散監(jiān)管的問題，需要更嚴格、更專業(yè)的規(guī)范性管理。要快速建立明確的工作目標，注重計劃、組織和執(zhí)行力，有效調(diào)動全員參與和奉獻的積極性和創(chuàng)造力，促進公司穩(wěn)步發(fā)展。
總結(jié)完畢，我相信在下一個月里，我將更加努力，保護公司的安全穩(wěn)定。
物業(yè)保安月度工作總結(jié) 7
時間過的真快，轉(zhuǎn)眼間這個月又過去了�；仡櫨频瓯０膊窟@個月的安全工作，在酒店領(lǐng)導和各部門以及公安消防等部門的大力支持下取得了一定的成績，確保了酒店正常的工作秩序。具體事項如下：
一、酒店所轄區(qū)內(nèi)盜竊案件明顯減少。
年這個月，所轄區(qū)內(nèi)的盜竊案件較往年有了明顯的減少，主要歸功于以下幾點因素：
1、酒店領(lǐng)導對安全工作相當重視，出資兩萬余元為酒店改裝了閉錄監(jiān)控系統(tǒng)，并花費四千多元為保安人員配備了新的對講機，完善了硬件設施，對犯罪分子起到了一定的威懾作用。
2、保安部在人員編制上也進行了調(diào)整，增加了保安員，保安人員由原來的十三人增加到現(xiàn)在的xx人，保證每個班次至少有兩個保安員在崗。對保安人員進行了崗位業(yè)務培訓，明確各崗位的崗位職責，加強了保安人員的.工作責任心和責任感，對辦酒店內(nèi)各樓層和周邊所轄區(qū)加大了巡查力度，嚴格了陌生人員進出酒店的盤查登記制度，確保讓犯罪分子無可乘之機。
3、積極配合和協(xié)助公安人員，發(fā)揮自身的硬件優(yōu)勢，為偵破物業(yè)所轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的盜竊案件提供有利的線索，為公安部門能夠早日破案盡了自己應盡的義務。
二、消防設施設備運行正常，未發(fā)生一起消防安全事故。
消防部門對酒店的消防安全也極為重視，把酒店列為“消防安全重點單位”，定期對酒店的消防工作進行檢查指導。這個月消防部門對大廈進行了一次全方面的消防檢查，針對酒店內(nèi)存在的問題和消防安全隱患提出了消防整改意見，并下發(fā)了整改意見書。
部門接到整改意見書后，針對意見書上所提出的如消防防火門未按要求長期處于關(guān)閉狀態(tài)、部分消防指示燈和安全出口指示燈不亮、有個別消防安全通道堆有雜物問題，組織部門相關(guān)人員進行了一次全面徹底的檢查、維修、清理，清理了消防安全通道上堆放的雜物,更換了一批閉門器和指示燈的燈管，按照消防整改意見書的要求進行了有效的整改，并在之后的消防安全整改復查中通過了復查，受到了消防部門的好評。
同時，部門以這次消防安全檢查為契機，吸取教訓經(jīng)驗，定期組織人員對消防設施設備進行檢查、維修、保養(yǎng)，使消防設施設備長期處于良好狀態(tài)，保證關(guān)鍵時刻不卡殼，確保酒店人員生命和財產(chǎn)安全。
三、機械設備運行正常，這個月無重大機械事故。
這個月，酒店內(nèi)各種消防設備均處于良好的運行狀態(tài)之下。酒店內(nèi)消防設備種類多，技術(shù)難度大，操作復雜，這就要求操作人員自身要有全面過硬的技術(shù)本領(lǐng)，對此，部門從人員招聘開始把關(guān)，嚴格挑選，要求應聘人員必須持有從業(yè)資格證書，對酒店內(nèi)消防設備必須能夠熟練的進行操作。
同時，部門要求設備操作人員每天對酒店內(nèi)消防設備至少進行不少于兩次的巡查，每周對所有設備進行一次檢查保養(yǎng)，對長期不使用的設備每周要試運行一次，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，對解決不了的問題要及時向上級匯報，保證在最短的時間內(nèi)讓設備恢復運行，確保所有設備設施時刻處于最佳的運行狀態(tài)。
四、這個月未發(fā)生一起人員工傷事故。
這個月，部門對酒店人員的人身安全也非常重視，不斷的完善規(guī)章制度，強化制度的落實，是預防安全隱患，確保員工自身安全的重要因素之一。任何管理工作首先是人的工作，人的工作的核心是思想教育，安全工作更不能例外。做好員工的防范教育已成為安全工作的重要課題。防范教育搞好了員工的防范意識就能得到提高，就可以在日常安全防范工作中筑起一道牢固的屏障。所以我們始終把防范教育工作擺在安全工作的重要位置。
部門還不定期對各崗位進行安全工作檢查，查崗位上是否存在安全隱患，查員工是否按章操作。通過檢查，使員工感覺到安全工作的重要性，強化了員工的安全意識，也樹立了員工的防范意識，并自覺的嚴格按照操作規(guī)程進行操作，確保了自身的安全。
五、存在問題。
1、安全教育力度還不夠。
2、各項規(guī)章制度還不夠健全。
3、少數(shù)員工防范意識差，有麻痹思想。
六、下步打算。
這個月，安全工作取得了一點成績，但與酒店領(lǐng)導和各部門的關(guān)心與支持是分不開的。安全工作無小事，任何一絲的麻痹大意都有可能造成不可挽回的損失，在下步的工作中，要時刻保持清醒的頭腦，嚴格管理，嚴格要求，針對這個月存在的問題，從實際出發(fā)，從根本上解決，力爭把事故消滅在萌芽狀態(tài)。同時，好的方面也要繼續(xù)保持。部門全體人員將繼續(xù)努力，確保酒店人員生命和財產(chǎn)的安全。
物業(yè)保安月度工作總結(jié) 8
xx月份已經(jīng)結(jié)束，回顧全月的工作，在緊張、忙碌、充實、學習中xx月過去了，回顧xx月份的工作，全體員工出色的完成部門交付的各項任務，在治安安全工作方面，我們的員工始終以腳踏實地的工作作風，求真務實的工作態(tài)度，立足本職、講求實效、積極進取。
總的看來，我們的工作還存在著許多明顯的不足，為了能在今后的工作中，揚長避短，取得更的成績，作如下總結(jié)：
一、加強員工培訓力度，提升部門形象;增強員工服務意識，提高工作質(zhì)量。
抓緊培訓不放松，由于部門新進員工增多，服務意思比較薄弱，部門為此保證員工牢固樹立服務意識，在服務水平和服務技能上爭取有較的提升，部門在班組上開展了有效的專業(yè)陪訓。因此，部門所有員工得到了全面強化、細致化的培訓，為使培訓無處不在，無時不在。部門主要突出了對崗位服務技能、服務基礎(chǔ)知識、愛崗敬業(yè)思想教育等內(nèi)容的培訓。
通過多樣的培訓方式方法，開展崗位帶訓、以老帶新、以強帶弱、部門指導。利用崗位執(zhí)勤前后，領(lǐng)導層走動式管理，現(xiàn)場培訓，使培訓工作更具實效性、針對性、可操作性，確實以培訓帶動和促進部門各項工作順利完成，使得我們的員工服務水平和服務技能有了較的進步，服務質(zhì)量也得到了有效的提升。在管理處領(lǐng)導的提醒下，部門領(lǐng)導層及時覺醒，集中了量的時間和精力安排布署員工服務意識、服務技能的培訓工作，為了使培訓工作更系統(tǒng)、更具體、更有目標，部門領(lǐng)導細化制訂安保部服務標準和服務流程。我們從員工進入園區(qū)的那一刻起到員工下班離開園區(qū)，員工都能較準確的掌握自己在服務方面應該做到哪些，他們的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、走姿、站姿、坐姿、哪怕是一句細小的問候語言，我們都做了比較詳細的規(guī)定。提升了員工形象、直觀的掌握了崗位服務標準及服務流程，為提高部門的全面工作打下扎實的基礎(chǔ)。
二、增強安全意識，時刻牢記責任使命。
部門始終懷著以抓安全，勝過抓一切工作的高度責任感，增強安全防范措施、落實安全管理制度，確保園區(qū)安全管理。把“隱患險于明火、防范勝于救災、責任重于泰山”的警示時刻牢記在心。要對中心領(lǐng)導提出“抓安全就是抓成效”的指示精神認識到位。部門在安全工作管理上，從不懈怠，嚴肅認真狠抓落實。嚴格執(zhí)行相關(guān)管理規(guī)章制度，落實安全責任制、切實的把安全防范工作落實到日常的工作管理中。要充分利用視屏監(jiān)控設備的作用對樓層，重點區(qū)域、重點時段。對可疑情況的監(jiān)視巡查力度，確保園區(qū)每個區(qū)域都是安全的，給業(yè)主創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境，給員工一個安全的生活環(huán)境。
在中心領(lǐng)導對消防工作的力支持下，及時糾正消防安全隱患，在xx月x日、xx月xx日保安部和工程部陪同凱安人員對中心園區(qū)22#、31#、30#、35#、29#、26#、38#、60#樓層內(nèi)及地下室的煙感、溫感進行測試，對各樓宇內(nèi)的消防設施進行了消防聯(lián)動測試(如煙感、溫感、手動報警器控制測試、防火卷簾聯(lián)動測試、正壓排煙抽風機聯(lián)動測試、室內(nèi)消火栓遠程水泵啟動測試、消防廣播啟動測試)本次測試結(jié)果正常。在xx月xx日、xx月xx日凱安人員對中心園區(qū)23#樓進行消防設備的檢測。以保證23#機房樓的消防設施設備處于良好的工作狀態(tài)，確保園區(qū)工作正常運營。在對部門員工安全管理上，嚴格按照消防安全工作要求，利用各類器材設施，強化專業(yè)知識技能的學習。使每一名員工都能了解設施設備基本性能和用途，熟練操作使用，確保所有隊員遂行各種突發(fā)急難險重任務的能力。
三、安全工作的基礎(chǔ)，勞動紀律工作。
要使部門工作正常進行，必須將違紀違規(guī)現(xiàn)象消除在萌芽狀態(tài)。這首先要使我們的隊員端正態(tài)度，統(tǒng)一思想，嚴格遵守勞動紀律。xx月x日的'白班，一名新進保安隊員在小木橋崗位執(zhí)勤時玩手機沒有站好自己的工作崗位被中心行政部戎經(jīng)理發(fā)現(xiàn)，部門經(jīng)理李平及當班領(lǐng)班調(diào)查清楚此事后，對其進行了口頭嚴肅批評和相應的懲罰，當值領(lǐng)班為其指出了問題的嚴重性，責令其對照員工手冊進行書面檢查和罰款的處理。通過部門的討論，認為其行為雖然已達到了處罰的程度，而他們已做了深刻的檢查，又主動的向部門管理層承認了自己的錯誤，部門根據(jù)他們認錯態(tài)度，畢竟處罰是一種手段而不是目的，所以按員工手冊的條款對他進行了經(jīng)濟處罰;通過這件事件的發(fā)生和懲罰措施對家的震動很，在一定程度上也教育了廣員工，使家引以為戒。
四、存在的問題
1、個別員工服務意識不強，服務技能水平較低，履行職責能力差。
2、在培養(yǎng)保安員應對突發(fā)事件的能力方面做的不夠。
3、基層領(lǐng)班對班組成員的培訓能力有所欠缺。
五、五月部門工作計劃
1、加強各班組人員的業(yè)務知識的培訓，尤其是新員工的技能業(yè)務培訓。
2、高溫季節(jié)來臨之際,做好防暑降溫工作,關(guān)心生活條件困難的員工,并進行家。
3、配合各部門做好工作，同負責人多溝通，共同完成上級交給的各項工作任務。
4、按照中心行政部要求，落實安全措施，做好6號樓的安全接收工作，認真負責完成搬運工作。
5、積極響應管理處的工作安排，完成臨時的指派任務。
物業(yè)保安月度工作總結(jié) 9
在過去的一月里，保安部全體員工在酒店各級領(lǐng)導的正確指引下，在各部門的大力支持下，扎實工作，開拓創(chuàng)新，有力地維護了酒店的經(jīng)營秩序，確保了酒店的平安。我部始終以“預防為主，防消結(jié)合”為指導方針，堅持群防群治，常備不懈，外樹形象，內(nèi)強管理。圓滿處理了KTV的打架傷人事件和鯨鯊百匯燒臘間灶臺油鍋起火事件等�，F(xiàn)將三月份工作總結(jié)如下：
一、思想道德教育，禮節(jié)、禮貌服務和加強專業(yè)技術(shù)培訓，熟練掌握業(yè)務技能。
在過去的一月里我們保安部為了迎接小天鵝戴斯酒店美好的明天，我們肩負重任，結(jié)合當前酒店實際情況，怎樣提高我部保安員的思想覺悟；怎樣使他們擁有五星級酒店高標準的服務理念；我部適時的開展思想道德、禮節(jié)禮貌服務和加強專業(yè)技術(shù)培訓，熟練掌握業(yè)務技能。及時做好督導驗收工作，并按照酒店下發(fā)的各項規(guī)章制度，規(guī)范員工的言行舉止。通過培訓和督導，我部的全體保安員能夠端正思想態(tài)度，擺正自身的位置，自覺尊重領(lǐng)導和客人，時刻以五星級酒店一名基層服務員的服務理念為標準來束縛自己。自覺提高并努力推銷我們的“陽光品質(zhì)、價值之選”的服務理念。
為了提高各整體的業(yè)務技能，熟練掌握各崗位的操作流程和更好的完成每周一的升旗儀式。我部特制定了每周至少三次的培訓課程。其中包括隊列訓練、體能訓練、升旗訓練、消防訓練以及崗位職責的培訓。在每周的部門例會上總結(jié)一周的工作；對于新入職的保安員，我部能夠不厭其煩的對其施行“嚴傳、幫教”的培訓方針；這個月以來我部組織各種培訓課程18次。
二、竭盡全力，堅決完成上級賦予的各項任務做好本職工作
我部都能按照酒店和各級職能部門的要求，在人員緊任務重的情況下，保質(zhì)保量的.完成了所賦予的各項任務。同時對酒店接待的各大型會議、團隊以及活動，我部都能夠吸取酒店以往的接待經(jīng)驗，合理安排人手，順利的完成了活動現(xiàn)場的安全保障工作和酒店廣場的停車安全秩序。
三、健全管理，加強安全防范工作。
（一）消防方面：加強消防制度的管理，制定了消防管理制度。預防工作是消防工作的重要環(huán)節(jié)。要做好預防工作就必須加強檢查、監(jiān)督工作。三月份來我部制定了日檢制度和周檢制度，并且把檢查出來的問題，呈報各級領(lǐng)導，反映實際情況，督促消防隱患的整改。把一切有可能導致火災的隱患，杜絕在萌芽狀態(tài)。另外，酒店消防系統(tǒng)的正常運作與完好是保證酒店消防安全的基礎(chǔ)，為了保障酒店消防系統(tǒng)的正常運作與完好，進一步完善酒店的消防設施設備；對新員工進行消防知識培訓五次，使每個員工具備酒店工作必備的消防知識和初期火情的處置能力。以便在災害發(fā)生時最大程度地減少損失。
�。ǘ┲伟卜矫妫簣A滿的處理了3月10由于KTV客人因飲酒過多造成的打架傷人事件；及在當班期間檢查出未關(guān)車窗車門10余起、處理了酒店周邊的各種治安事件2起、長沙市勞動和社會保障局辦公樓未鎖門的現(xiàn)象5起；并嚴格執(zhí)行查包制度，積極督促本部的治安防范努力做好安全防范工作；落實好日檢巡查制，對巡查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患區(qū)域及時進行整改；盡量把酒店的損失降至最低點。同時加強對外來施工人員的管理，嚴格實行出入證制度；密切關(guān)注酒店流動人員的動向，嚴格落實來訪檢查登記，確保酒店及客人財產(chǎn)的流失。
四、目前我部還有存在不足：
1、我部人員一直沒有滿編，車庫負二樓經(jīng)常沒有專人值守，時常是一人兼顧兩個崗位；車庫燈箱指示遲遲沒有到位，加大了保安員的對客指引的工作量。不能服務到每一位客人，特別是在進客高峰期。
2、一些新入職的員工崗位應急能力以及業(yè)務技能還不是很嫻熟，因此在工作崗位上處理問題還不是很理想。
3、安全防范意識還有待加強，防范措施需要更進一步的提高，達到群防群治的標準。
4、個別的保安員服務意識還比較淡��；不能夠很好的體現(xiàn)我們五星酒店的服務標準。
物業(yè)保安月度工作總結(jié) 10
5月份我部根據(jù)酒店領(lǐng)導上月擬定的工作計劃，結(jié)合我部的實際情況和工作計劃，緊緊圍繞酒店經(jīng)營安全為中心，加強部門的培訓和管理，其總結(jié)如下：
一、內(nèi)部管理
5月份我部由于人員缺少，加上部門管理存在一定的問題，造成部門的管理有所松懈。其部門人員更抓其弱點，造成管理一度下滑，后經(jīng)酒店領(lǐng)導的關(guān)心與支持，部門采取組織人員個別談話，溝通思想，加大招聘力度，培養(yǎng)初級管理人員的辦法，加大對紀律松懈，不服從管理的人員進行清除，相對在一定程度上杜絕了紀律松懈現(xiàn)象，規(guī)范了部門的管理工作。
二、安全管理
本月我部在消防安全管理上，根據(jù)雅安市消防支隊關(guān)于酒店的規(guī)范化、標準化和統(tǒng)一花的要求上，對制度牌和巡查、檢查記錄表進行了變更和制作。加大在消防安全的巡檢工作，對存在的消防安全隱患及時進行整改，絕不拖延滯后，本月存在的安全隱患兩處，都及時進行了整改。在治安和日常安全管理上，對酒店的重點區(qū)域進行了重點監(jiān)控和巡查，對存在治安安全隱患的部門，加強了監(jiān)督和提出了一些適用于安全上的建議，防患于未然，相對在安全管理上較前期規(guī)范。
三、培訓工作
5月份部門由于人員的缺乏，對部門的培訓工作產(chǎn)生了滯后，對新進人員采取邊上崗變培訓的方法，效果不是很好，特別是細節(jié)不夠仔細，加上培訓的時間不夠，連鎖反映的影響到工作當中。在下一步培訓工作中，針對培訓工作中的不足，做好培訓工作的'細節(jié)，加強培訓工作的力度，做好培訓工作。
四、存在的問題
1、管理中的責任心不夠，管理能力還須加強學習。
2、部門人員的不足，造成管理和培訓工作的滯后。針對以上問題，特制定下月工作計劃：
6月份工作計劃
1、加強酒店的經(jīng)營安全管理
首先規(guī)范消防安全管理操作和規(guī)程，做到標準化、制度化和規(guī)范化。加強治安安全和日常安全管理工作。
2、加強學習，提高自身責任心和管理知識。
3、做好、做細部門培訓工作。
為把部門培訓工作落實到實際工作中去，部門找出前期培訓工作存在的問題，把培訓計劃做詳細，理論聯(lián)系實際，以實際操作為住，運用到工作中去。（培訓計劃另行上報）
4、加大人員的招聘力度，選擇優(yōu)秀人員的補從。
5、做好端午節(jié)的接待準備工作。
6、完成上級交辦的各項任務。
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