社會實踐學生個人總結(jié)

　　總結(jié)就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它可以使我們更有效率，讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢？以下是小編收集整理的社會實踐學生個人總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。

　　社會實踐學生個人總結(jié) 篇1

　　一、實踐目的

　　希望自己在此次的實習，能夠?qū)θ穗H交流和溝通方面的知識有個更深層次的認識了解，也希望能從中了解到自己的不足之處和自己應該從哪方面充實自己。也希望借此實習機會能提高自己的為人處事方面的能力和綜合素質(zhì)，為今后正式工作打下基礎。

　　二、實踐內(nèi)容

　　對于剛剛上崗的我們有一位客服主管帶領我們，第一天主要是了解工作的公司的規(guī)章制度，了解工作的基本流程，熟悉公司工作環(huán)境和同事們。第二天才算是真正的工作，基本上一些表面的操作流程還是了解的，但一些比較深層次的，自己要摸索，要理解，帶我們的主管只能講一些基本的東西，真正的東西要靠我們的實踐，這樣才能掌握該掌握的技巧，尤其是回訪客戶的'交流技巧。在為期一個月的實習中，基本上是分為兩個階段。

　　適應階段：了解和熟悉操作流程。在開始的10天里，作為新人的我們有些手忙腳亂，因為初步接手客服這個工作只是對一些表面的回復和顧客溝通的方法有所了解，但真正的開始和顧客溝通時是有區(qū)別的，關鍵是我們剛著手，很多東西都還不熟悉。但為了讓自己能快些適應工作環(huán)境，對每天發(fā)生的事，做好每一天的工作記錄，記錄每一天的問題，想想產(chǎn)生這些問題的原因，自己應該如何才能更好的解決。每一天都會有售后的客戶服務催貨問題，老顧客詢問的問題�？傊�，剛剛開始的時候，忙了這邊忙不過那邊，搞得一團糟。而且打電話給客戶的時候也經(jīng)常會挨罵，即使受了委屈還在不停的給顧客道歉和解釋，盡管原因在不我們，但是仍然拿出了自己的耐心和態(tài)度為每一個客戶解答。作為一個合格的客服，隨時心里都要謹記客戶至上，態(tài)度要誠懇，語氣不能太過于僵硬。不過還好，處理解決問題之后，還是會得到一些客戶的認同和肯定，正因為這些客戶的認同，自己對工作耶充滿了信心，很快的，我適應了這忙碌又充實的工作。

　　學習成長階段：再剩下的時間里，主要是打電話處理一些催貨或投訴，驗單，更新淘寶商品資料還有就是接單。在我們熟悉基本的操作后，上班那些職責都會顯得比較輕松一點，但有時由于店鋪搞活動，會忙不過來，同時積累的一些尚未處理的訂單都會遭到一些投訴，工作上更繁瑣了。不僅要和有購買意向的顧客溝通聯(lián)系，還要處理好售后的服務，和跟蹤好物流相關的事情。盡管是第一次真正當淘寶客服，但這份工作做得還算順手。不過這也是公司同事的幫忙和指導，我才能更快的適應這份工作，并做好它。

　　三、實踐成果

　　我對于我客服的工作也更加的熟悉，正因為知道作為淘寶賣家的艱難，加上自己也做過小賣家。我會更在乎這個工作，我就給自己定了一個目標，盡量挽留每一個顧客，不讓顧客在自己手上流失。所以我常常會很耐心的給咨詢的顧客講解，好脾氣的和那些有售后問題的顧客解決問題。像以前，我是不會這樣好脾氣的，如果遇到難纏的顧客，真的會選擇逃避。但是現(xiàn)在我不會了，可能真的是角色改變了我的性格，性格溶于了工作。我習慣于。發(fā)微笑表情、不斷的說“不好意思、實在不好意思給您帶來困擾”，以前的我是不習慣于道歉的，常常會沉默帶過。

　　社會實踐學生個人總結(jié) 篇2

　　20xx年暑假，我很榮幸來到了南京園林建設總公司聚寶山項目部，聚寶山位于南京市棲霞區(qū)堯化門附近，聚寶山公園開發(fā)，甲方是南京東部園林綠化建設發(fā)展有限公司，乙方(代建)是南京園林建設總公司，監(jiān)理單位是江蘇山水建設有限公司，暑期園林建設公司項目部社會實踐心得。目前工程已進入二期一標竣工階段，還有部分場地沒有平整，沒有栽苗，前期栽植苗木需要加強養(yǎng)護管理，確保成活率。通過這為期50天的社會實踐，我有以下幾點心得體會：

　　一、提高自身專業(yè)技能，提高自身各方面素質(zhì)。

　　作為一個園林建設者，提高自身專業(yè)技能很重要，是我們立足于本行業(yè)的基石，當今社會競爭激烈，要想立足于一個行業(yè)，不僅要有過硬的專業(yè)本領，也要了解其他相近行業(yè)的相關知識，事物是相互聯(lián)系的，事物之間有著千絲萬縷的聯(lián)系，要用聯(lián)系的觀點和辯證的觀點去看待事物。就園林行業(yè)來講，單單只懂綠化、苗木方面的知識是不夠的，例如地質(zhì)工程、土木工程、結(jié)構工程、給排水工程、電氣工程等方面的知識，俗話說：技多不壓身，學習更過的技能有助于自己立足社會，適應社會發(fā)展，但是學習要有自己的目標和計劃，不要盲目從眾，要充分了解自己的需求。

　　二、加強語言表達能力，提高自身的親和力。

　　走向社會，將會和來自不同的文化背景，不同的年齡，不同的身份的人打交道，所以加強語言表達能力十分重要，提高自身的親和力也是事業(yè)成敗的重要因素之一。

　　三、保持虛心謹慎的態(tài)度，認真做事，努力學習。

　　在學校學到的畢竟只是理論知識，如何將理論轉(zhuǎn)化為實際應用，是我們要解決的.問題之一，也是更好的進入工作狀態(tài)，適應行業(yè)對人才的要求。在工作中，要保持虛心請教的態(tài)度和良好的學習習慣，孔子曰：三人行，必有我?guī)熝�，每個人身上都有優(yōu)點，同時也有缺點，要取其精華去其糟粕，要善于發(fā)現(xiàn)生活中的點點滴滴，知識無處不在，多學一點，不是壞處，總有一天會用到的。

　　對于園林行業(yè)來說，門檻比較低，但是也是一個很有發(fā)展前景的行業(yè)，隨著世界各國提倡保護環(huán)境的呼聲越來越高，園林行業(yè)得到了很大的發(fā)展，在園林行業(yè)中，主要有以下幾種工作：

　　1、設計師：設計師需要深厚的美術功底和較強的想象力，敢于創(chuàng)新，目前設計師門檻比較高，一般在本科以上才能做，專科生中做設計的寥寥無幾，是典型的腦力勞動，因此待遇是園林所有工作中較高的，對男女沒有要求，屬于白領工作。

　　2、造價師(招投標)：造價師是近十年我國高等教育中剛剛新增的專業(yè)之一，市場需求很大，就業(yè)前景很好，待遇也比較高，造價師目前就只有建筑行業(yè)有，園林中很少，開設的院校也很少，但是必須要造價工程師從業(yè)資格證書，要有五年的工作經(jīng)驗才能考造價工程師執(zhí)業(yè)資格證書，對男女沒有要求，屬于白領工作，相當于工程會計，年齡越大，經(jīng)驗越豐富，越受歡迎！

　　3、施工員：施工員主要在一線工作，要吃苦耐勞，也是最能學到技術的工作，主要是針對男生的，施工員吃住都在工地上沒有節(jié)假日，我個人建議：如果打算以后從事園林行業(yè)，最好去干兩年的施工員，熟悉一下，行業(yè)規(guī)則和程序。工資待遇屬于中等水平，如果打算以后創(chuàng)業(yè)的，施工員是一個很好的崗位，對以后很有幫助，就業(yè)前景還是比較樂觀的，女生最好不要做施工員。

　　社會實踐學生個人總結(jié) 篇3

　　今年暑假，我參加了暑期實踐活動，雖然烈日炎炎，但是在酷暑下為期一周的暑期實踐活動,讓我從中鍛煉了自己，學到了很多有用的，在課堂上學不到的東西，讓我們受益匪淺。

　　我們此次暑期社會實踐活動的主要內(nèi)容分為三大部分：

　　第一部分是前期社會實踐材料內(nèi)容的準備，從二十五號上午，我們的隊長金主任和副隊長祝主任為我們闡述了此次我們社會實踐的具體內(nèi)容：從生活方面講：衣食住行；從工作方面講：電視媒體聯(lián)絡方式，到之江文化創(chuàng)意園進行踩點，三天的行程安排。

　　第二部分是正式開始社會實踐。二十七號上午，我們正式到達杭州之江文化創(chuàng)意園。安放好我們自己的行李，美美的吃了一頓午餐。中午十二點由我們開始聯(lián)系媒體，大家都開始撥打我事先安排給成員的各種媒體的聯(lián)系方式；干完這一塊工作，我們事先與浙江之江文化創(chuàng)意園聯(lián)系好。雙方領導在會議室舉行浙江工商大學與之江文化創(chuàng)意園建立實踐基地的揭牌儀式，將這里可以作為我們學院大學生課外實踐的基地。我覺得這是一個很好的機會，特別是為那些想要創(chuàng)業(yè)的同學來講，是一個很好的學習和實習的好地方。然后在園區(qū)主任的帶領下我們一行人參觀了大學生創(chuàng)意作品展。這些作品的創(chuàng)意及設計理念讓我大開眼界。6.28號上午，我們一行人來到了雙流村進行環(huán)保知識的宣傳與講解。我發(fā)現(xiàn)，這的居民環(huán)保意識很強，對于提高社區(qū)的環(huán)保很重視。他們在日常生活中，給自己的一些實際行動為環(huán)保盡了一份力，例如進行日常的垃圾分類，節(jié)水節(jié)電。這讓我們一行人感到很高興。原來，綠色環(huán)保，他們已經(jīng)在路上。而對于我們來講，現(xiàn)在最重要的是怎樣運用我們的專業(yè)知識結(jié)合實際，制定出切合實際的環(huán)保手冊，讓我們的市民有行動的準則。當然辛苦一上午，我們也享受到豐盛的午餐。下午我們到文化創(chuàng)意園各大園區(qū)調(diào)研浙商起源。當然這批文創(chuàng)知識分子相當配合我們，因此我們調(diào)查問卷順利的完成它的使命。

　　第三部分就是后期整理工作。在浙江工商大學學生組織辦公室，金主任與祝主任分配一些工作給我們。整理照片，撰寫通訊稿，寫論文，寫調(diào)查報告等。

　　這次的暑期社會實踐活動，是在全隊的精心準備和共同努力下完成的。在出發(fā)前，制訂了詳細的行動方案，考慮到我們實踐中可能遇到的各種問題制定出了解決方案，對于實踐活動的流程，進行了詳細的安排，這才使得我們的實踐活動得以順利進行，并且取得了圓滿的成功。機會是留給那些有準備的人。不管做什么事情，我們都需要事先做好充足的準備，才能取得成功。還有一個團隊的合作也是必不可少的。在社會實踐的過程中，我們有的人負責拍照，有的人負責提問，有的人負責發(fā)環(huán)保宣傳單，有的.人負責講解，大家各司所職，使得社會實踐活動進行的有條不紊。團結(jié)就是力量，一個人能力無論有多強，他都需要團隊的合作，才能創(chuàng)造出最大的效益。而在這個過程中，及時的溝通是必不可少的。

　　不管怎么說，這次活動總算是成功的，無論是誰，都有不一般的體會。我收獲的不僅僅是實踐的經(jīng)驗，還有純真的友誼。大家在活動之中雖然心態(tài)各異，但是成功屬于我們所有人，友誼長存。當然我們也得謝謝學校領導辛辛苦苦為我們的能力著想，讓我們參加這個三下鄉(xiāng)的暑期社會實踐。在這期間，我們不僅學到一些知識，讓我們擴展我們創(chuàng)意的想法，也為我們的交流能力提供一個契機。

　　社會實踐學生個人總結(jié) 篇4

　　我很榮幸參加了今年我系舉行的大學生暑期三下鄉(xiāng)社會實踐活動，并順利完成此次活動�；顒舆^程中，由于種種原因，使得我們隊（數(shù)學系愛心支教接力服務隊）不能很好地向我們原先預想的方向進展。因此我們不得不從新調(diào)整計劃以便能夠更好地完成工作。這也直接導致了我們及我們隊發(fā)生了和經(jīng)歷了很多事情。在這些事情中，我學到了很多東西，明白了很多原先不明白的道理。同時也獲得了很多有用的知識和積累了一些寶貴的經(jīng)驗，從而豐富了自己的大學生活。最值得高興的是，我所在的團隊是一支優(yōu)秀的團隊。作為它的一份子，我自豪我驕傲。

　　說到總結(jié)，有聯(lián)系到是暑期三下鄉(xiāng)社會實踐活動的總結(jié)，那就當然離不開衣食住行四方面“重頭戲”了。在這主要就談談它們。

　　首先是衣，即穿著方面。為了更好地開展活動和完成任務；為了更好地塑造和樹立當代青年大學生的形象，我們統(tǒng)一了帽子和服裝。帽子是白色休閑帽，上衣是黃色大馬褂，搭配起來十分可觀。穿在身上顯得相當精神，充滿活力�？梢院敛豢鋸埖恼f，此服裝可以穿出了當代大學生應有的精神風貌。

　　其次就到食了，說到吃飯，那是我們活動中的一大塊問題。由于人數(shù)較多，胃口難以統(tǒng)一，加上煮飯的器具問題，都是用柴燒的，因此它開始就成了我們的一大麻煩，但現(xiàn)在回頭想想其實做飯真的是我們在那幾天的一大趣事。困難是再所難免的，但我們各位隊員都明白一個道理：困難是用來解決的，不是用來抱怨的，怨天尤人并不能減少我們的麻煩這樣只能浪費時間。最后我們是分組分工合作，四人一組，每組負責全隊一天的吃飯問題。基于我們每位隊員的相互包容，每人都做到“饑不擇食”并愿意去嘗試一下其他隊員的手藝。在我做飯的最大感受是，每位隊員一起為做好一頓飯菜獻“良策”的時候是最開心的事。為做好一頓飯大家炒得沸沸揚揚，但最后總是能統(tǒng)一意見，做出各自滿意的飯菜。從中不僅增強了團隊的凝聚力，同時也培養(yǎng)了我們隊員間的默契。說句心里話“大鍋飯”真的很好吃，非常香，雖比不上什么山珍海味，但至少也吃得津津有味了。

　　再者就說到住了，我們住的是大課室，男女分開住。由于每個人的生活習慣和作息時間都有所不同，所以磕磕碰碰在所難免會有的，大家住在一起，顯然宿舍就成了一大講究——“宿舍文化”。每位隊員盡量做到最大包容和相處愉快。還有就是為了大家的'安全，為讓隊員們睡的安心睡的踏實，我們幾個男生決定兩人一組輪流值夜，為隊里創(chuàng)造一個安全放心的環(huán)境做保障。憑借著每位隊員的擔當，我們相處得很融洽也很愉快，體現(xiàn)出好團隊應有的團隊精神及集體觀念。能夠處在這樣的一個環(huán)境我很榮幸。

　　最后就談談行了，它包括我們的言行舉止，以及活動中隊里開展的各項活動。說話行為方面，我們注重自我的儀態(tài)儀表，盡量做到舉手投足都是美。過來就是活動方面了，在支教過程中，做到課前課時課后各個環(huán)節(jié)均胸有成竹；在慰問敬老院老人的過程中，我們真心，誠心，寬心去對待老人家們并獻上了我們準備的娛樂節(jié)目，博得了他們的陣陣掌聲，同時讓他們感到溫暖。在義務掃大街活動中我們用行動踐證了我們此次活動的宗旨，為農(nóng)民百姓干實事，深的我們百姓的肯定和尊敬。

　　總的說來，此次在北貫鎮(zhèn)中心小學愛心支教過程及系列活動中。我們經(jīng)歷了很多，遭遇了很多，遇到了很多困難，同時也學會了很多。正因為這樣，通過我們各位的相互努力，組建了一支有辦事效率的優(yōu)秀團隊。在遇到困難和解決困難過程中，特別是處理突發(fā)情況時給我最大的感受是“變動”的思想起主導作用。這也驗證了人們常說的一句話“計劃總趕不上變化”。因此要求我們根據(jù)實際情況做出及時的調(diào)整，靈活的變動，作出新的方案，盡量將問題完美化。一切事物盡在隨機應變，這是因為解決問題的方法并不唯一。恰恰是“變動”，它是對待突發(fā)情況和解決問題的最佳“良藥”。用哲學的眼光看就是，一切事物均處于運動之中，運動是絕對的。就我個人而言，在這次三下鄉(xiāng)活動中，我得到了我想要得到的東西。

　　社會實踐學生個人總結(jié) 篇5

　　x年7月份，在柳州團市委的組織帶領下，我負責組織了12名青年志愿者隨隊伍到柳江縣參加xxxx年柳州市大中專暑假三下鄉(xiāng)社會實踐活動啟動儀式。在儀式上，我校學生給當?shù)氐睦习傩账蜕狭藙勇牳枨�，獲得了熱烈的掌聲。

　　在柳江縣，我校學生發(fā)揮的特長，擅長電器維修的同學給當?shù)鼐用窬S修電風扇5臺，書畫協(xié)會的成員展示自己的精品書畫，現(xiàn)場揮筆寫打字，吸引了不少百姓前來觀看，獲得全國電器維修技能大賽第12名的顧林同學，在維修電器的同時，也給當?shù)匕傩罩v解安全用電的知識。同時，我也發(fā)揮大學學習電子信息工程專業(yè)知識，指導學生維修電器，使學生能夠更快速維修。這次活動中，我校學生給當?shù)氐?百姓送去了科技文化知識。

　　同時，青年志愿者也深入社區(qū)給居民維修電器和理發(fā)，積極開展三下鄉(xiāng)活動，實踐為人民服務的宗旨，展示了我校青年學生高品質(zhì)、高技術的風采，更促進了新農(nóng)村事業(yè)的發(fā)展，使廣大群眾對科學技術有了更深的認識和了解。

　　社會實踐學生個人總結(jié) 篇6

　　正式進入寒假了，我們都各奔東西，尋找自己的社會實踐單位，迷茫的我剛開始不知道從哪下手，俗話說萬事開頭難，這句話讓我明白了做什么事剛開始是不好做的，但我堅信只要我努力，一定會找到一份屬于自己的完美實踐單位!

　　終于在我走南闖北中遇到了適合自己的工作了，x村x賣筆記本電腦，因為我是一個寒期工，所以他們對我要求不是太嚴格，以下是我在工作中的一些工作經(jīng)歷!

　　今天是上班的第一天，高高興興的來到公司，還沒來得及吃飯!點到了，好緊張，點到我了，臉稍微的紅了一小下，感覺和上學老師點到一樣!點到后下去開始上班了，看著那么多樣機頭好暈，也好羨慕，她們每天都能碰這些上千元的東西!擺好樣機后，店長叫我開始招攬顧客了，可我卻張不開口，不知道這第一聲怎樣說，更沒勇氣去說“歡迎光臨專賣”!就這樣，在猶豫中度過了一天。

　　第二天到了，點到?jīng)]感覺了!到了店面還是不能主動招呼客戶，店長開導了我，讓我一定要臉皮厚，不怕碰壁!照店長的話做了，第一聲說出來挺緊張，慢慢的發(fā)現(xiàn)也沒啥，誰也不認識誰，直到招呼客戶自如了!可是這第二天比第一天比就不好受了，腿開始疼的厲害，因為總是站著，小腿開始吃不消了，總店長發(fā)現(xiàn)了這個情況，讓我坐坐歇歇，可是我卻不是那么想的，自身認為別人能做到的我一樣可以，所以我選擇了全天站著，一天下來真的好累，想起在學校真好，想坐就坐，想溜達就溜達一圈兒!這一天下來收獲不小，工作是那么的不好做，無論處在哪種行業(yè)，多做事少說話是真理，其中更重要的就是要專心做好每一件事，要有超強的抗壓能力!看著他們專心的談客戶真棒，想象自己要是能那樣就可以了，我相信我能行，俗話說“人不狠站不穩(wěn)”，所以我會對自己“狠”，這樣才能學來真本事!

　　今天是我認師傅的一天，在我們的店面有位屬虎的大哥，人特好，特聰明，他就是我的師傅x!無論你問他什么型號的機器，配置、主頻、價錢、類別……他都能一字不差的說給你聽，今天他給我的任務是必須背會所有樣機的型號，并且在第二天要熟練的背給他聽，價錢也要會!他說“只要我?guī)�你就別閑我管的多、管的嚴，也不怕你背后罵我，雖說你是實踐的，但我不會因為這個對你放松!好好干!”

　　x月x日今天是一個難忘的日子，記不清別的事了，在腦海里只記得今天是個挨說的日子!今天像往常一樣開始了一天的工作，還是和剛開始一樣，什么都不會，只會樣機的配置、價錢，只會招呼客戶，感覺自己是多余的、是沒用的，就這樣迷迷糊糊的又過了一天!可是到了下午發(fā)生了一件讓我在這個實踐中難忘的事!一天都是客戶不斷，我卻沒談一個，很自卑，到了下午5點快下班的時候，以為沒客戶了就靠在柜臺上歇了會兒，這一歇不要緊，總店長看見了，讓我坐那歇會兒，我本以為是好意，可后話讓我害怕……我說不用，別人都能站我也能，她卻說那就別靠著，在這是可以坐但不允許靠著的`，嚇了我一身汗!從此在我心里就沒有靠柜臺的詞了，下定決心以后無論在怎樣累也絕對不靠柜臺待著了!

　　最近這幾天也不知道是咋回事，就是背不進去配置，師傅這幾天也不怎么管我，想想自己也是的，干嘛非要別人管才肯學習，我要自力更生，人活著不能靠別人一輩子!看著別人利用專業(yè)知識談客戶真棒，心里幻想著自己談客戶的情景……“您好，歡迎光臨x專賣，兩位今天想看看多大尺寸的?對cpu和顯存有要求么?主要做什么用?多少價位…….”正想的帶勁，不料店長看見了，“干什么呢?走神，快點賣機器”。又挨說了，下次不走不就行了，還用那種語氣，但是站在公司的角度想想挺對的，靠著會影響公司形象，形象都不好還怎樣去做生意，為了不給店長帶來麻煩，為了不給自己母校丟人，以后我不會再靠著了，一定要做一個好榜樣，讓他們看看x人的毅力!

　　真是個好日子，前兩天談了個客戶，本以為給張名片就不會回來了，嘿嘿……好事被我撞見了，回來買了臺機器，今天是我最開心的日子，自己一個人賣了我工作第一個機器，這樣記機器配置想記不住都不行，整個過程讓我記憶猶新，應該是我這一個寒期得到的一次成長經(jīng)歷吧!成就感占據(jù)了我幼小的心靈，讓我在虛榮心上得到了極大滿足，但我不會因此驕傲，這只是我實踐生涯的一個小小的開始，不能因為暫時的小成績影響我的情緒，我是一個不滿足現(xiàn)狀的人，因為等自己步入社會以后生活唯一的保障就是挑戰(zhàn)未來的勇氣和能力，所以我要做一個成功者愿意付出常人不愿意付出的努力，我一定行!

　　這是我人生第一次離家這么遠，也是自己第一次工作，想想舍不得離開他們，但我畢竟還得上學，謝謝大家這一個月對我的照顧，謝謝師傅，但我沒好好學習，給您丟人了，希望你在以后的日子里開開心心!!帶著滿腦子的機器回家了，這段時間真的學習了不少東西，例如做事錢一定要有清晰的思路，那樣既節(jié)省時間又能迅速做好，人無完人，但我相信沒有更好只有最好，我就是最好的……

　　社會實踐學生個人總結(jié) 篇7

　　為了進一步提高自己各方面的能力，增加自己的社會經(jīng)驗，將大學所學的理論知識與實踐相結(jié)合，我于20xx年7月20日至20xx年8月20日在宿遷市從事工業(yè)電器銷售工作。

　　關于這一社會實踐的相關報告如下：

　　在一個月的工業(yè)電器銷售過程中，我學到了很多實踐經(jīng)驗和知識，這些經(jīng)驗和知識與我的專業(yè)知識密切相關，這是我最大的收獲。

　　工作時間每天早上8點到下午6點半，中午吃飯休息時間只有30-40分鐘。每天下班，感覺挺累的，最難的是

　　因為缺乏相應的工業(yè)電器知識，下班后還要補。在第一周左右的時間里，我不斷了解到上百種工業(yè)電器的用途、價格、質(zhì)量、品牌、競爭對手等等。晚上經(jīng)�；厮奚帷凹影唷钡�1點。有時候就是想偷懶，但是最后沒有做到。因為我知道，要想做好銷售，就必須在工作中投入足夠的精力，同時還必須了解產(chǎn)品的相關信息，否則連說服自己買這些產(chǎn)品都做不到，更別說說服別人買你的產(chǎn)品了。

　　時間過得好快，一個星期過去了。一開始什么都不懂，漸漸熟悉了自己想賣的產(chǎn)品。但是，我很清楚，這只是開始工作的第一步。在未來的日子里，我需要加倍努力，像其他熟悉業(yè)務的員工一樣，為了增加我的銷售額，我會盡最大努力向客戶銷售電器

　　產(chǎn)品。在這段時間里，我經(jīng)常會受到顧客冰冷的目光，甚至是嚴厲的指責。有時候覺得挺生氣的，但還是需要和這個客戶微笑。我開始從工作生活的美好幻想一步步接近現(xiàn)實。我也真正意識到成功是如此之難

　　“一定要堅持把工作做好”成了我每天起床前對自己說的第一句話。我更加努力，更熱情地為客戶服務，但我的努力并沒有產(chǎn)生預期的效果。我還沒有賣出我的產(chǎn)品。唯一不同的是，我的熱心服務讓我吃了不少“白眼”。與此同時，我試圖用不同的方式看待我的工作和生活。慢慢的，我學會了適應這個工作和生活。雖然我的產(chǎn)品仍然沒有成功銷售，但我覺得我的工作變得更加強大，我的心情變得更加輕松，我的精神得到了極大的滿足。

　　就這樣，又過了兩個星期，我的產(chǎn)品還是沒有賣出去，但是我對自己的工作越來越滿意，同時整個人的精神世界也大大的得到了滿足和提升，行動起來也有了激情和自信。同時，在這兩個星期里，我認真關注優(yōu)秀同事向客戶推銷時所使用的語言、銷售方法和技巧，把它們背下來，積累和總結(jié)自己的經(jīng)驗。

　　這個實踐活動快結(jié)束的時候，是我第一次也是唯一一次自己賣一個電器產(chǎn)品。事情是這樣的：那天中午，一對中年夫婦想買一臺空調(diào)，但是不知道該買哪一臺，而我恰好很了解空調(diào)。聽了我詳細介紹的各種空調(diào)，他們還在猶豫，一方面是因為價格比較高，另一方面是因為不確定我介紹的空調(diào)是否合適。

　　他們。這時，我先給了他們一杯水，一是讓客戶對我有好感，信任我，二是給自己一個緩沖，讓自己思考下一步該怎么做。經(jīng)過幾十秒的高速思考，我開始進一步推廣。接下來我詳細詢問了他們家的用電設備以及他們對電器的要求。半個多小時后，我一一解答了他們的疑惑。然后我從他們的表情可以看出，他們已經(jīng)決定買這個格力空調(diào)了，只是想降價。經(jīng)過一輪討價還價，我把價格降了一點。最后，成交了。那時候的我，開心得像個領壓歲錢的孩子。幾天后，我完成了我的社會實踐，但我感到非常自豪，因為我是在這個活動中長大的。

　　因為還沒開學，就在家呆了幾天，有時候會思考整個社會實踐

　　活動的經(jīng)過，我驀然的發(fā)現(xiàn)了許多自己在工作中沒有注意到的事情。首先，我所在的公司是一家產(chǎn)品代銷商，而類似的同行在附近有許多家，但是生意為什么沒有我們家的好?我們的大部分產(chǎn)品是向本地的專業(yè)品牌銷售商直接進貨的，顧客為什么不向這些銷售商直接采購呢?我們公司有一批長期的客戶，老總究竟是怎樣與他們保持長期的'合作關系的?一連數(shù)天，我都思考著這些問題。最終我得出了一些對這些問題的看法。對于第一個問題：我所在的公司一是地理位置比較好，處于道路交匯處;二是服務周到，主要是公司對每個工作人員都進行對于有關產(chǎn)品的培訓，使得工作人員能夠很好地服務顧客，基本能做到顧客有問，我們必可答，還有工作人員的服務態(tài)度很好。對于第二個問題：一是品牌代理商為了保證零售批發(fā)商的利益，他們出

　　售給散客的價格一般會與零售批發(fā)商的售價一樣，二是品牌代理商的貨品過于單一，許多散客往往要買幾種不同的電器。對與第三個問題：我至今無法想明白，更不用說老總的具體操作了。

　　雖然這次實踐活動只有短短的一個月，但是我卻收獲了許多以前根本就沒有意識到的東西，懂得了許多為人處世的做法，也獲得了不少電器知識。在這些方面中：電器知識屬于技能，只要用心，在較短的時間內(nèi)就可以收獲;而為人處世的道理卻是需要相當長的時間來融會貫通的。在銷售電器過程中，我學會了忍耐、微笑與宣泄。無論什么時候，你都必須學會控制自己的情緒，耐心的等待，急躁、沖動、冒進只會減少你成功的籌碼，增加自己失敗的機率。這方面的修養(yǎng)并不是通過一兩本書就可以得到，也不是一兩天能夠培養(yǎng)起來。

　　只有當你自己在社會中闖蕩時才會慢慢的有所領悟，才會從內(nèi)心深處接受它，并且運用它，使自己一步步走向成功。當你遇到陌生人時，你可以微笑;當你向別人介紹自己或者推銷產(chǎn)品時，你可以微笑;當你遇到別人提問而自己有不懂時，你也可以微笑;當你陷入困境向別人求救時，你也可以微笑總之，在絕大部分場合里，你都可以通過微笑來回避或者解決所遇到的問題。所以微笑不僅僅是一種面部表情，更是一種人生的藝術，如果你能夠很好的運用這門藝術，那么你將取得巨大的收獲。但需要注意的是這種微笑應是自然的，隨時可以在不同的境況下調(diào)用的，要做到這一點，并非易事。

　　畢竟每個人都無法時刻保持一種冷靜的心態(tài)去看待問題，因此人在情緒失控下是非常難做到保持微笑的。我們需要通過平時的修養(yǎng)來做到這一點。當你長期處于壓抑之中，那么你就應當注意了，因為若不及時將你自己釋放出來，你就非常有可能隨之垮掉。這時你最為需要的是宣泄，盡情地宣泄，只有這樣，你才能夠回歸自我，重新平衡自己的心態(tài)，讓自己再次充滿充滿活力與激情，更好的完成學習與工作。否則，你首先會心態(tài)變老，甚至死亡。接著你會感覺到自己不堪重負，慢慢地，你的精力就會大大減退，最終心里與生理一同崩潰。所以我們非常有必要在適當?shù)臅r間與適當?shù)牡攸c，以最佳的方式去宣泄自己的不滿與壓力，并學會享受這種快樂。

　　在工作的時間里，我時常聽到其他同事講述老總的人生經(jīng)歷與發(fā)家史。我自己也親眼看到了老總的待人接物與其取得的巨大成功。這些都深深的感染著我，激勵著我。我在此時開始規(guī)劃自己未來的人生。我從小就有著強烈的愿望去做一名商人，但是隨著年齡的增長，周圍環(huán)境的影響，我的這個愿望漸漸的淡了下來。如今，我親眼從別人身上看到了成功，也看到了成功背后的辛酸苦楚，我堅定了自己的信念，并且決心將為成為一名出色的商人而奮斗到底。我將把現(xiàn)在的種種阻撓變成鞭策自己的強大動力，尤其是家人的反對。我將從此刻起，腳踏實地的一步步朝著自己的夢想邁進。

　　社會實踐學生個人總結(jié) 篇8

　　xx年暑假7月16日至8月4日，浙江理工大學的20名師生在xx省xx市xx縣城xx小學開展了以關愛留守兒童為主題的社會實踐。前期5月至7月已在xx完成愛心募捐、圖書募捐、助學結(jié)對、《留守兒童在杭父母狀況》調(diào)研、出征啟動儀式、牽手留守兒童游杭城等活動，實踐團到達河南xx后繼續(xù)積極展開義教、捐建愛心圖書館、家訪、問卷訪談調(diào)研、走訪結(jié)對兒童、送電影下鄉(xiāng)、法律衛(wèi)生宣傳、志愿者交流會、留守兒童思想教育專題座談會、升國旗儀式、xx小學游園會、文藝匯演等活動。大學生用自己的行動踐行“三個代表”重要思想，弘揚志愿奉獻精神，投身到中部貧困農(nóng)村開展以教育為核心的和諧社會建設，在當?shù)匦纬奢^大的影響，給xx當?shù)氐闹驹刚邊f(xié)會和群眾留下了美好印象，受到了社會的廣泛關注。通過20余天的實踐服務，實踐團隊隊員自身也得到了極大的鍛煉和提高。

　　精心策劃，細致籌備，積極展開前期準備活動

　　本次活動4月份開始進入細致的策劃準備，5月份開始面向浙江理工大學全校學生進行志愿者招募，共有800多人火熱報名，經(jīng)過層層面試選拔，最終確定了一支由20人組成的精英隊伍，隊員分別來自經(jīng)管學院、服裝學院、文傳學院、信電學院等各個學院，每個隊員在音樂、繪畫、書法、體育、手語、攝影、樂器、計算機、游戲等方面各有特長。在確定了服務團成員之后，團隊便展開了緊張的培訓和前期準備工作。愛心善款募捐、圖書募捐、助學結(jié)對等活動得到xx市民和浙江理工大學學生的大力支持，浙江在線、青年時報、今日早報等媒體也關注著活動進展。

　　在xx的前期活動：

　　愛心募捐：5月份在市區(qū)舉行的“捐一元錢，為山區(qū)貧苦兒童獻一份愛心”大型公益愛心募捐得到xx市民的廣大支持，募捐愛心款一萬余元。

　　圖書募捐：6月在浙江理工大學、朝暉街道社區(qū)、浙江大學求是社區(qū)舉行了”捐一本書,筑一座知識長城”大型圖書募捐活動,在各個組織單位協(xié)助下共募得圖書兩萬余冊.

　　助學結(jié)對：實踐團隊在浙江理工大學和xx市進行各種宣傳，號召學生和市民與貧困兒童助學結(jié)對，最終有17名xx山村孩子受到助學資助。

　　調(diào)查問卷：7月份，實踐隊伍出發(fā)前在xx市下沙各個工地展開了《留守兒童在杭父母對子女關注情況》問卷調(diào)查，調(diào)查得到xx電視臺的跟進報道。

　　牽手留守兒童：7月12日和7月13日，實踐團的成員帶著下沙建筑工地上的十幾位來杭留守兒童同游xx海底世界和西湖，滿足孩子們的心愿�；顒釉趚x電視臺以《心愿行動》的專題形式報道.出征啟動儀式：7月1日，實踐團在xx市青少年宮廣場舉行了赴河南xx義教的出征啟動儀式，同時現(xiàn)場結(jié)對xx貧困山區(qū)兒童。浙江日報和浙江衛(wèi)視報道了當天活動情況。

　　深入實踐，內(nèi)外交流，全面投入志愿服務

　　xx年起，浙江理工大學每年暑假赴河南xx開展義教，今年是第三屆。xx年"共享藍天”浙江理工大學赴xx留守兒童教育社會實踐團的活動以關愛留守兒童為主題，踏實努力的實踐又不乏自己的特色和創(chuàng)意。

　　7月16日，到達xx市xx縣城關鎮(zhèn)xx小學之后，實踐團20名隊員都拿出自己最好的狀態(tài)投入緊張而興奮的工作。每天隊員都會開個交流會，分享一天的工作經(jīng)驗和討論工作的進一步開展，每天遂愿都以日記形式記錄活動和義教生活。實踐團同時與河洛志愿者協(xié)會溝通聯(lián)系，相互間交流活動經(jīng)驗等。

　　興趣教學：在支教基地xx市xx縣城xx小學,實踐團開展各種興趣班,武術、棋藝、模特、手語、表演等新鮮的課程非常吸引山村孩子。

　　愛心圖書館：在xx舉行愛心圖書募捐,把愛帶到河南xx,在xx市xx縣和xx縣的.山村小學捐建了_座愛心圖書館

　　愛心連線：xx市民和xx大學的學生與xx市xx縣的17名貧困兒童助學結(jié)對，此次實踐團特地分派了一支小分隊前往當?shù)刈咴L被資助的兒童，并且讓他們與資助人電話連線，讓愛相通。

　　家庭訪談：每天的家訪，義教老師走進學生家庭，全面了結(jié)學生的家庭環(huán)境和學生心理狀況，以便更好的解決學生的各種問題。

　　xx小學游園會: xx村的孩子們課余生活十分單調(diào)，8月2日一場特別的游園會深受孩子的喜愛，特別的游戲和新奇的競賽讓他們興奮極了。

　　放飛夢想：xx小學的所有學生每人都親手折了一只千紙鶴，寫著自己的夢想。當他們認真地寫下夢想的時候相信也在心中種下了美好的希望。義教的時間是短暫的，但卻可以給他們播下一顆希望的種子，希望孩子們早日實現(xiàn)心中夢想!

　　鍛煉品質(zhì)，歷練人生，弘揚奉獻精神

　　實踐團20名隊員在xxxx縣城關鎮(zhèn)xx村的支教生活艱辛而難忘。露天摸黑洗澡，用的是冰冷的地下水;還有每天的饃饃土豆都給了同學們特別的體驗。每次家訪看到村民艱苦無奈的生活狀態(tài)，同學們總是深深感慨該珍惜當前的生活。

　　隊員們在短短的20多天和孩子們建立了深厚的感情，每天上各種興趣班、下課走訪各個家庭、排演文藝節(jié)目，朝夕相處的日子里收獲了最純粹的感動，20名義教老師走的時候，孩子們追著汽車跑，呼喚著希望老師還能再來。淚流滿面的我們坐在汽車里很想回頭多看孩子們幾眼，但又多么不忍回頭看他們奔跑著哭著追趕。同學們一定都體驗到做一名志愿者的感動和快樂。

　　奉獻讓青春更有意義，大學生應該充分發(fā)揮自己的積極性和創(chuàng)造性，努力為社會主義建設貢獻自己的力量。

　　收獲成果，再接再厲,將愛進行到底

　　本次活動得到了xx市紅十字志愿者工作委員會、西湖區(qū)教育工會、xx市xx教育局、求是社區(qū)居委會等組織單位的大力支持，活動有浙江日報(2次)、浙江工人日報、青年時報(2次)、今日早報、xx日報(2次)、浙江衛(wèi)視浙江新聞聯(lián)播、浙江衛(wèi)視民生休閑頻道、xx電視臺新聞綜合頻道(5次)、xx電視臺、浙江在線、人民網(wǎng)、中青網(wǎng)、大河網(wǎng)、中國經(jīng)濟文化網(wǎng)、中國留守兒童教育網(wǎng)、中國攝影在線、交通之聲等_家媒體的_次報道，實踐調(diào)研的分析報告等仍然在往各大媒體投發(fā).有全社會的共同關注，才能讓愛心的力量更加強大。

　　xx年"共享藍天”浙江理工大學赴xx留守兒童教育社會實踐團的一系列服務活動得到了社會各界的肯定和支持，活動中的不足之處將是我們提高的動力，并在總結(jié)中完善自己。20多天的經(jīng)歷亦是愛心事業(yè)不會因為實踐活動的結(jié)束而結(jié)束，我們會繼續(xù)努力!

　　社會實踐學生個人總結(jié) 篇9

　　學生的思想品德教育離不開社會實踐活動，只有在實踐中親身體驗，高尚的思想，良好的品德才會不斷地內(nèi)化為學生自身的素質(zhì)。現(xiàn)有關情況總結(jié)如下：

　　一、活動內(nèi)容具有針對性、教育性、實踐性。

　　1、學校開展了“感恩社會、感恩自然”為主題的參觀游覽活動，引導學生回歸自然，走進自然，認識了多種常見的花草樹木。組織學生到“蘇州樂、蘇州電視臺”參觀，增長孩子的見識，感受蘇州樂園是集西方游樂園的活潑、歡快、壯觀和東方園林的安閑、寧靜、自然為特點的現(xiàn)代化主題樂園。

　　2、了解蘇州的發(fā)展變化，更為形象的認識到家鄉(xiāng)蘇州近幾年日新月異的飛速發(fā)展。鼓勵學生用眼睛觀察，用心靈感受，用鏡頭記錄，用嘴巴講述“家在蘇州、水美蘇州、人美蘇州”。

　　3、體會和領悟什么是“關愛”，讓學生在思想的沖撞中升華對快樂交往的理解，活動中提高對文明素養(yǎng)的感悟，爭做有道德少年。在活動中還對全體學生進行環(huán)境教育，組織了環(huán)保行動，號召每位同學手拿一個環(huán)保垃圾袋，撿起身邊的垃圾，以自己的行動為社會奉獻一份力量，融入社會大家庭，做一名合格的小主人。

　　二、活動形式從實際出發(fā)，因地制宜。

　　1、通過讓學生走走看看等親身體驗，使他們認識了大自然，體驗了鄉(xiāng)村的田園生活。

　　2、活動中，要求低年級學生認識1至2種花草樹木，高年級學生說說活動感受。活動結(jié)束后，要求低年級的學生說一說自己認識的花草樹木，要求高年級學生與父母合作寫出一篇優(yōu)秀的游記，既是對話動的.記錄，也是對活動的總結(jié)。

　　三、時時處處注意安全，確保了活動的順利的開展。

　　1、安全問題是活動順利進行的基本前提，活動開始前，行政組、教導處、總務組先到活動的地方踩點;班主任老師在出發(fā)前強調(diào)了組織紀律，提醒了學生做好外出的各項準備工作，切實注意安全;科任老師分到各班，協(xié)助了班主任老師開展活動;以上防止安全事故發(fā)生的措施保證了活動圓滿的完成，活動結(jié)束時，無一例安全事故發(fā)生。

　　2、通過活動，學生們在實踐中增長了見識，培養(yǎng)了能力，得到了鍛煉，孩子們也學到很多書本上學不到的東西。我們將在今后的工作中，為學生們提供更多體驗實踐的機會。

　　社會實踐學生個人總結(jié) 篇10

　　在今年的暑期，我和我們寢室的陳xx等同學組隊，去xx省xx市的xx地區(qū)，去做關于現(xiàn)行計劃生育體制下，三十年過去以后，人們生二胎的意愿的相關調(diào)查，目的是找出在長期嚴格的政策管制下，人們的生育觀有什么具體的變化，這種變化對于今后人口政策的再調(diào)整有什么異議。

　　在為期七天的實踐調(diào)查中，我和隊友們深入xx地區(qū)，在風景秀美的xx附近民風淳樸，屬于典型的由旅游帶動起的地方。在這里我們做調(diào)研的時候，深入群眾中間，在村莊里，和老大娘，老大娘以及還在家未出去務工的人員，詳細的攀談起，掌握了第一手的資料，在調(diào)研過程中，我們針對不同的調(diào)查群體做了不同的準備�？紤]到老年人填寫調(diào)查量表不方便，我們就采取訪談的形式，而對于多數(shù)年輕點的我們則發(fā)放了問卷，并且進行了有效地收回。在調(diào)研過程中大家的積極性都很高。而且附近的人都很配合，作為暑期社會實踐活動的重要內(nèi)容，我們在詳細的比照本做好調(diào)查統(tǒng)計的相關準度和精度的較量時，也同時做了書本和實踐的統(tǒng)一。

　　我們認為自己的題現(xiàn)實意義很大，但是真正的要做好卻是很不容易的，在調(diào)查中我發(fā)現(xiàn)在自己存在一些問題，這是以后在學習工作中必須要注意的。首先，就是做事情不夠認真，做題研究要十分的仔細認真，準備工作要十分的充分，而好幾次我都是匆忙上陣，連怎么說都沒有想好就直接開工了。其次，自己做調(diào)研缺乏耐心，沒有沉下心去搞這樣得出的結(jié)果，我認為還是不好的。在調(diào)研過程中，我認識到了自己的不足之處，覺得自己如果能夠從以下一些方面去入手那么結(jié)果一定會更好些，這樣也對學習有莫大的幫助，是理論與實踐真正結(jié)合的產(chǎn)物。

　　要十分重視理論學習，不學習好理論是不行的，在對許多人講黨的相關政策，政府的一些決策的意義時候，我發(fā)現(xiàn)很多次自己會語塞，因為在調(diào)研過程中，許多人會問一些政策方面的問題，很多人喜歡討教一些理論上的困惑，而我們做社會調(diào)查卻不注意這方面的事情，無疑造成我們可信度的降低。

　　我們要注意實踐鍛煉，我們在學習的時候一門心思的去學習，而忽略了如何在學習的同時積極的去實踐，積極的去步入社會去考察一番，只是簡單的'呆在學習中，埋在本里那么學到的東西都是死的，都是無法直接去應用的。

　　要善于總結(jié)，善于反思在總結(jié)和反思的過程中將理論和實際掛鉤，只有這樣才能夠?qū)W以致用做到學習的有意義，有目標。

　　在暑期社會實踐中自己了解了很多明白了許多，我相信這短短的幾天時間，帶個我的不僅僅是一份簡單的匯報總結(jié)，不是一個成果展示，而是一次真正的人生的歷練，我們的調(diào)研活動開始在這里，將從這里邁向更遠的未。

　　在學習的過程中，在實踐的過程中，我都會因為這次實踐活動而歡呼雀躍，我在此次活動中學習到的知識，使得我在實習和學習中更加注意一些事情，在具體的為人處世，待人接物方面也有了新的進一步的認識，我相信我會牢牢地記住教訓，記住實踐中的苦與樂。在正確的理論指引下一步步的走向自己的未。在這次活動中，十分感謝學校給我們的這次機會，十分感謝在院里的支持。在我們不斷地成長過程中，這樣的機會越越多，而我們的時間越越少，我們需要在有限的時間里抓住機會好好的學習，好好的運用，將所學的東西用到實處，實踐到實處。

　　這次暑期實踐活動取得了圓滿的成功，我們都經(jīng)歷了相當?shù)臍v練，在認真對待的基礎上，我們收獲頗多，感慨頗多，社會需要我們?nèi)ビ^察，去認識，去實踐，在不斷地實踐總結(jié)中，獲得有意義的經(jīng)驗，提供給社會進行決策。雖然我們的研究可能是簡單的不足道的，但是我們眼中這是最珍貴的團隊成果，我們的團隊意識凝集在其中，這是最值得珍惜的。

　　社會實踐學生個人總結(jié) 篇11

　　自從到xx人力資源有限公司已有一半年的時間了，從中我深深地感受到匯思文化的底蘊與魅力，讓我很快得融入到匯思這個年輕、歡樂、積極的團隊來，歡樂的工作與學習。一年多來，在領導的關懷和同事的幫忙下，經(jīng)過自我的不懈努力，較好地完成了各項工作任務�，F(xiàn)自我鑒定如下：

　　一、在思想方面：

　　1、政治思想表現(xiàn)和思想政策水平：作為一名黨員的我，思想積極提高，政治覺悟較高，始終堅持黨員的先進性和純潔性，敢于同各種反動思想作斗爭。有堅定的政治立場，熱愛祖國，熱愛人民，堅決擁護共產(chǎn)黨領導和社會主義制度，遵紀守法，愛護公共財產(chǎn)，團結(jié)互助，樂于助人，牢固樹立“八榮八恥”精神，努力為人民服務。

　　二、工作方面：服從安排，認真負責，踏實肯干，講求實效。中國人才指南網(wǎng)凡事積極主動，迎難而上，爭當排頭兵，不怕苦，不怕累。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)時，除扎扎實實做好駐村、農(nóng)業(yè)統(tǒng)計等工作外，還創(chuàng)造性地搞好辦公室文秘工作，得到領導的充分認可。在州委辦公室掛職期間，按照要求共編寫州委大事記3期、《督促與檢查》20期，起草各類文件和通知20余篇、《督查專報》3期、《正式報告》3期，效果比較夢想。

　　三、學習方面：堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑，既積極參加所在單位和支部組織的.各種學習，又廣泛地開展自學。學習資料除政治理論明白和黨的各項方針、政策外，還涉及歷史、經(jīng)濟、科技、計算機以及各項業(yè)務知識。學習既講究方式方法，又注重實際效果。

　　四、生活方面：勤儉節(jié)儉，愛護公物，講究衛(wèi)生，熱愛勞動，嚴于律己，誠實守信，淡泊名利，助人為樂，尊敬領導，團結(jié)同事，談吐得體，舉止大方，注意堅持形象。

　　2、勞動和工作態(tài)度：在工作中認真負責，任勞任怨，一絲不茍，求真務實，大膽創(chuàng)新，業(yè)績突出，受到公司領導的好評。

　　3、組織紀律：遵守公司的規(guī)章制度，自覺服從領導在工作中的安排。按時按質(zhì)完成了所有工作任務。

　　4、群眾關系：在SONY駐場期間，密切聯(lián)系派遣員工，了解和反映他們的呼聲與要求，妥善處理問題，切實解決他們的后顧之憂。

　　二、業(yè)務方面：

　　從20xx年4月17日，我在無錫匯思益德人力資源有限公司開始實習。在實習中，我在公司指導師傅的熱心指導下，注意把在學校學到的計算機相關的理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐驗證所學相關知識，使我對專業(yè)知識的實踐經(jīng)驗有了深層次的提高。以下是我在公司工作經(jīng)歷的簡單介紹：

　　我于xx年4月17日到公司實習。在實習期間，我認真學習公司的文化和項目運作流程，初步了解和學習招聘流程和項目操作流程，熟練操作辦公軟件，為以后的工作打下堅實的基礎。

　　我于xx年6月5日到SONY駐場學習。在駐場學習期間，學會了考勤、工資計算、員工培訓、員工關系維護等相關工作事宜，與SONY人事和生產(chǎn)部門的進行交流溝通。工作中，認真負責，任勞任怨，經(jīng)過與大家的共同努力，使SONY項目良好的運作，避免工資出錯問題的發(fā)生，獲得了“優(yōu)秀團隊”和“先進禮貌個人”等榮譽，我們十分高興付出總有回報。

　　我于xx年11月17日調(diào)回公司從事平臺工作。主要從事為員工申報社會保險、處理企業(yè)工傷、生育和雇主理賠等事項。初次接觸社保申報，步履維艱。在學習老系統(tǒng)的操作同時，新系統(tǒng)又接踵而至，又加上新系統(tǒng)剛剛上線，經(jīng)常出現(xiàn)系統(tǒng)問題，工作煩瑣；但我并不沮喪，挺住壓力，認真學習業(yè)務知識，最好最終勝任了工作。到目前為止，我已經(jīng)做了8個月的社保，處理了幾起工傷和雇主理賠。我還會一如繼往的認真負責，勤奮工作，努力為公司創(chuàng)造財富！

　　在見習期間，心境有時還顯浮躁，做事偶爾還有粗心；這兩點我在以后的工作中，努力克服，不斷改善，我相信：經(jīng)過踏踏實實做事，謙虛低調(diào)做人，并在領導和同事的幫忙下，自我會得到很好的成長，也會為公司的發(fā)展貢獻自我的力量！

　　我是一個工作踏實、積極積極、充滿自信和決心的人。作為積極樂觀新時代青年，我不會因為自我的大專文憑而失去自信，反而我會更加迫切嚴格要求自我，充實、充實、再充實，不斷完善和提高自我，我相信：用心必須能贏得精彩！

　　社會實踐學生個人總結(jié) 篇12

　　今年寒假期間，我在我們小區(qū)居委會上接了個任務：撕小廣告。雖然三天的實踐活動讓我覺得很累很辛苦，但是，我從中鍛煉了自己，并且學到了很多課堂上學不到的東西，也通過三天實踐活動，使我有了些關于社會基層建設的心得體會。

　　白天寒風刺骨，正是有這樣的天氣，激起了我要參加社會實踐活動的決心，我要看看我能否在惡劣的環(huán)境下有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時，也想通過這次體驗讓自己更進一步的。了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉才干，培養(yǎng)韌性，更重要的是檢驗一下所學的`東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認，想通過實踐找出差距與不足所在。

　　xx月xx日那天，在接到任務后，我便領了兩個鏟子興沖沖的去找小廣告，站在馬路邊上，抬頭四十五度角瞅，向下一百三十度角看，我的媽呀，天上地下都是小廣告，有的一片，都成大廣告了，于是，我便從最“基層”——地下鏟起，鏟了幾下，小廣告紋絲不動，于是我便有些氣餒，但不服輸?shù)男膽B(tài)又使我繼續(xù)下去，突然，一個場景在我腦海中浮現(xiàn)：一個下雨天，地上潮濕濕的，一片衛(wèi)生紙在地上逐漸被雨水打濕，打碎，打爛。我便想：灑點水試試。這一試可不要緊，幫了我大忙。這小廣告一沾水就變軟，一鏟就下來，于是，我便用這個方法一連干了五天，最后，那一片地方以及周圍都不見小廣告的身影，我看了覺的十分的高興與舒心。

　　“艱辛知人生，實踐長才干”，通過參加這次社會實踐活動，使我逐漸了解了社會，開闊了視野，增長了才干，并在社會實踐活動中認清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對自身價值能夠進行直觀的評價。這在無形之中使我對自己有了一個正確的定位，增強了我努力學習的信心和毅力，我今年十六歲，是一名高一的學生，還有兩年就成年并走向社會，現(xiàn)在就應提早走進社會，認識社會，體驗社會，適應社會，為今后的生活做好堅實的準備。

　　社會實踐學生個人總結(jié) 篇13

　　我是一名大一新生，今年暑假是我大學生涯的第一個暑假，沒有只顧玩耍，而是選擇了去打工。這次暑假我決定到xx酒店。xx年x月xx日，我?guī)е鵁o限憧憬和忐忑的心情坐上了去xx的火車，提前兩天去了xx，意在將酒店地址和周邊的公交車次熟悉了一下，xx號我們一行幾人去xx酒店報到，得知要去宴會部，但主管又說可能會傳菜可能會看桌。

　　剛?cè)ゾ频甑牡谝惶煺�好趕上幾場婚宴，擺臺、服務都做了。而且聽說這幾場婚禮都過百萬，我當時的心里挺不是滋味的，心想何時才能能夠置辦如此豪華的婚禮，頓感自己身上的責任重大。過了幾天又擺臺時，我按照學的擺臺方法擺臺，有個同事見我這樣太慢而且有些餐具擺的不符合酒店的標準，經(jīng)過她言傳身教，等她擺完，我很準確的說出了餐具間的距離，讓她很吃驚，便問我是那個學校的，我說xx，學酒店管理。她只是哦了一聲。經(jīng)過這幾件事我更覺得悶得慌，在酒店的第一個星期我甚至懷疑過學酒店管理的.選擇，因為在酒店的假期幫工不知我們幾人，而是很多大多是xx的一些大學生，而且非酒店管理專業(yè)的，心里更不用說多悶了。

　　一次在員工餐廳獨自一人吃飯，教我擺臺的那個暑期幫幫工見我只顧吃飯不與別人說話，便來問我是不是還在生她的氣，后來聽她說到學酒店管理的確實是比她們知道的多，但多是些理論知識，只有理論加實踐才會真正成為能人她還說道自己是青島大學的學生，曾經(jīng)多次在酒店做過幫工，只是經(jīng)歷歷得多了罷了。酒店在建設酒店文化很重視讓客人喜出望外計劃，即為想在客人想到之前，微笑在客人說話之前，服務在客人開口之前等，都能體現(xiàn)尊重客人，這對我的影響已經(jīng)不僅僅在于酒店業(yè)，在任何行業(yè)尊重都很重要，都值得的推行。

　　一、承擔

　　這是在一次大型婚宴開始前宴會部運營經(jīng)理傅強說的，他說：酒店的各個部門都是一家人，只是分了面客和后廚，如果客人有投訴菜品不夠好或者是噪音過大，不要很不耐煩的說后廚部和工程部的事情，不該我們宴會部的事，這樣的回答是不可以的。作為同一個酒店的各個部門都應該以對酒店負責的態(tài)度積極正確的處理客人的投訴。例如，客人投訴飯菜咸了或者不如曾經(jīng)，如果我們有禮貌的向客人解釋，事后向?qū)⒋耸路从成先�，及時將菜品調(diào)整好，不但對酒店上座率有所提高，還會帶動酒店相關部門的收入率，而且也會鍛煉服務員的應變能力和責任感。

　　二、熱愛

　　這種感受還是從來到酒店經(jīng)歷幾次挫折才得到的，不管是作為暑假工還是真正員工都要熱愛自己的工作，則只有將自己的心態(tài)擺正就會避免很多的不愉快，例如自己假期打工若自己始終把自己當成幫工，如果工作強度一大就會有消極怠工的想法，會認為正式員工不干卻讓我們這些幫工做等，這樣一來胡思亂想不但影響了工作質(zhì)量也會讓自己感覺很委屈，嚴重的話就會抱怨身邊沒有一個真正好的人，酒店很黑暗等。不熱愛自己的工作還會使自己懷疑自己當初選擇酒店管理專業(yè)是否正確，但是入過我們是有一顆熱愛的心，愛自己當初的選擇，愛自己的同事，愛自己的工作，那么一切都將是美好的，多用發(fā)現(xiàn)美的眼睛去感受身邊的人和事，用始終不變的心熱愛身邊的一切才會取得更大的成功。

　　三、節(jié)約

　　進入xx大酒店給我的第一印象就是就點上下都強調(diào)節(jié)約，不論是酒店文化墻上寫的節(jié)約，是一種美德，更是一種生活態(tài)度，還是員工餐廳的取餐口上方的標語節(jié)約體現(xiàn)素質(zhì)，一粥一粒當思來之不易、誰知盤中餐粒粒皆辛苦等。每個部門也無處不體現(xiàn)節(jié)約，以我假期所在的宴會部為例，xx大酒店在暑假期間召開過多次大大小小的會議，每次會議都提前備好信紙、鉛筆、礦泉水、薄荷糖等，然而每次會議后都會都許多信紙在桌面上，有用掉的也有沒用的，但是酒店服務人員在收拾會場時都會將它們回收，然后分開放置，用掉的放一塊，沒使用的放到宴會倉庫的信紙盒中以備下次再用，即便是那些已經(jīng)使用過的信紙也不會輕易丟掉，也是統(tǒng)一放到宴會倉庫的廢紙盒，里面的廢紙卻擺放得非常整齊，因為信紙通常只用正面，而背面是干凈的，所以每次部門在印刷工作安排書和員工餐券時都會使用這些只用過正面的信紙，這樣一來既節(jié)省了打印時的紙張，也提高了信紙利用率。酒店的節(jié)約理念也使得員工很好的養(yǎng)成了節(jié)約的好習慣，不論在任何時候有節(jié)約的意識顯然非常重要。

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