年度總結(jié)范文15篇
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書(shū)面材料，他能夠提升我們的書(shū)面表達(dá)能力，讓我們一起認(rèn)真地寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫(xiě)出新花樣呢？下面是小編為大家整理的年度總結(jié)范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
年度總結(jié)范文1
匯報(bào)目錄
〈一〉20xx年工作總結(jié)；
〈二〉IE部目前的狀況；
〈三〉一般制衣廠(chǎng)IE工作范疇；
〈四〉20xx年工作重點(diǎn)、計(jì)劃、展望；
〈五〉高層支持對(duì)IE部的作用。
20xx年工作總結(jié)
〈一〉布局規(guī)劃3項(xiàng)：
1、二樓專(zhuān)機(jī)組；
2、三樓流水線(xiàn)；
3、五樓拉耳仔小組；
〈二〉新生產(chǎn)模式導(dǎo)入
1、開(kāi)通五條JIT流水生產(chǎn)線(xiàn)及維護(hù) ；
2、 5S的導(dǎo)入。
〈三〉IE日常工作報(bào)表：
1、制定生產(chǎn)一組編排表22份，排車(chē)圖22份；
2、制定生產(chǎn)二組編排表17份，排車(chē)圖17份；
3、制定生產(chǎn)三組編排表21份，排車(chē)圖21份；
4、制定生產(chǎn)四組編排表10份，排車(chē)圖10份；
5、制定生產(chǎn)二組編排表15份，排車(chē)圖15份；
編排表，排車(chē)圖總份數(shù)：85份，85份。
〈四〉 改善項(xiàng)目
1、掃漆圍位改為熱鉆孔；
2、漫沙ZA4—8127SD，ZA4—8126SD前袋口改前生產(chǎn)板為平車(chē)車(chē)，改善后為繡花，數(shù)量為4000PCS。
3、漫沙ZA4—8127SD，ZA4—8126SD改善前平車(chē)車(chē)Z字棗，改善后改為打棗車(chē)打，數(shù)量為：40000個(gè)
4、漫沙ZA4—8129SD改善前開(kāi)袋過(guò)底車(chē)，改善后直接車(chē)暗線(xiàn)，數(shù)量20xx件。
5、K5326401款三六一度魔術(shù)貼平車(chē)車(chē)改打棗車(chē)；數(shù)量：30000個(gè)。
〈五〉 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)支持
1、生產(chǎn)平衡；
2、低效率跟進(jìn)；
3、協(xié)助解決突發(fā)問(wèn)題；
4、進(jìn)行工序標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)研究，建立數(shù)據(jù)庫(kù)。
IE部目前的狀況
〈一〉工時(shí)數(shù)據(jù)未能完整建立；
〈二〉各部門(mén)對(duì)IE的認(rèn)可度低；
〈三〉IE提出方案相關(guān)部門(mén)未執(zhí)行。
一般制衣廠(chǎng)IE工作范疇
〈一〉進(jìn)行工序標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)研究；建立并維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)；確定單價(jià)計(jì)算方法，維護(hù)工價(jià)數(shù)字庫(kù)；
〈二〉開(kāi)工序表，維護(hù)工序表；
〈三〉工時(shí)報(bào)價(jià)
〈四〉生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)支持（衣車(chē)需求表，編排表，排車(chē)圖，協(xié)助轉(zhuǎn)款，生產(chǎn)平衡，零庫(kù)存控制 生產(chǎn)能力研究，低效率跟進(jìn)）；
〈五〉工廠(chǎng)布局規(guī)劃，新生產(chǎn)模式導(dǎo)入及跟進(jìn)，工作站設(shè)計(jì)，工夾具設(shè)計(jì)，工作改善。 〈六〉與生產(chǎn)有關(guān)的'各種制度，規(guī)定的制定；
〈七〉并統(tǒng)計(jì)各種生產(chǎn)數(shù)據(jù)。
20xx年工作重點(diǎn)、計(jì)劃、展望
〈一〉繼續(xù)推廣精益生產(chǎn)方式
1、 生產(chǎn)線(xiàn)上用每天用清晰的目標(biāo)產(chǎn)量來(lái)管理；
2、制定編排表，排車(chē)圖，維護(hù)編排表，排車(chē)圖；
3、采用生產(chǎn)管理板倒序計(jì)劃方式推動(dòng)資信管理；
4、跟單部門(mén)的改善；
5、裁床準(zhǔn)時(shí)化運(yùn)送裁片；
6、倉(cāng)庫(kù)準(zhǔn)時(shí)化運(yùn)送物料；
7、機(jī)修方式的改善；
8、板房工作方式的改善；
9、供方運(yùn)作配合方式的逐步改善。
最終達(dá)至公司各層級(jí)人員準(zhǔn)時(shí)化工作觀(guān)念的改造。
〈二〉開(kāi)工序表，維護(hù)工序表；
開(kāi)工序表是開(kāi)展IE工作的基礎(chǔ)，開(kāi)出正確的工序表，方可制定合理編排表，正確排車(chē)圖；（附頁(yè)1為開(kāi)工序表流程）
〈三〉進(jìn)行工作改善，節(jié)約成本；
〈四〉進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)研究；
建立并維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)；確定單價(jià)計(jì)算方法，維護(hù)工價(jià)數(shù)字庫(kù)；（附頁(yè)2，3為其它公司單價(jià)表，其基本單價(jià)工序標(biāo)明很細(xì)）
高層支持對(duì)IE部的作用
因?yàn)镮E部的很多工作是要求別的部門(mén)如何如何，不可避免地要改變一些人的工作習(xí)慣， 基至?xí)|動(dòng)某些人的利益；所以IE部的工作比其它部門(mén)更容易遇到抵觸。
公司高層的大力支持，對(duì)IE部工作開(kāi)展起著決定性作用。
IE部： 李?lèi)?ài)沫
年度總結(jié)范文2
時(shí)間流逝，歲月如梭，20xx年已悄然走過(guò)。在這一年中，本人在公司和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、在各位同事的協(xié)助下，基本完成了年初計(jì)劃中所定的各項(xiàng)工作�；叵脒@一年來(lái)，本人服從領(lǐng)導(dǎo)，努力工作，嚴(yán)格要求自己，不斷提高，自我加壓，保證工作質(zhì)量，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。保質(zhì)保量地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，主要做了以下一些工作：
一、新品開(kāi)發(fā)
1、完成##20xx款項(xiàng)目開(kāi)發(fā)，共涉及12個(gè)零件的開(kāi)發(fā)，均滿(mǎn)足開(kāi)發(fā)節(jié)點(diǎn)及質(zhì)量要求。
2、完成##一階段性能提升項(xiàng)目開(kāi)發(fā)工作，共涉及5個(gè)零件的開(kāi)發(fā)，均滿(mǎn)足開(kāi)發(fā)節(jié)點(diǎn)及質(zhì)量要求，
3、新##項(xiàng)目開(kāi)發(fā)任務(wù)，包括多媒體系統(tǒng)燈具等關(guān)鍵項(xiàng)目目前正在進(jìn)行中，在tr階段開(kāi)始積極參與技術(shù)方案的確定并積極參與聯(lián)合設(shè)計(jì)方案的確定，如尾燈led布局，車(chē)廂閱讀燈，多媒體系統(tǒng)人機(jī)互動(dòng)界面等，有效降低投產(chǎn)后發(fā)生質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)與用戶(hù)抱怨的可能，預(yù)計(jì)20xx年可完成開(kāi)發(fā)任務(wù)。
4、完成總裝信息聯(lián)絡(luò)任務(wù)，減少總裝抱怨。
5、組織sqe落實(shí)top10年度控制任務(wù)，實(shí)際退出6家， 2家正在辦理中，剩余兩家。
6、共完成ppap認(rèn)可70余件
二、現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題、質(zhì)量改進(jìn)、售后等問(wèn)題處理
1、處理電器現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題90多起，主要涉及裝配干涉、生產(chǎn)缺貨、產(chǎn)品質(zhì)量等諸多問(wèn)題，均在第一時(shí)間解決現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題，做到了無(wú)停線(xiàn)，零抱怨，零遺留。
2、走訪(fǎng)售后服務(wù)站9次，驗(yàn)證和了解了前期質(zhì)量問(wèn)題的改進(jìn)情況，并找到了數(shù)碼播放器（死機(jī)問(wèn)題），cd機(jī)（改裝導(dǎo)致進(jìn)水）異常索賠等故障發(fā)生原因，為后續(xù)質(zhì)量改進(jìn)提供了有效和及時(shí)第一手資料，促進(jìn)了質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目的完成。
3、共完成8項(xiàng)公司質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目，其中中央控制盒改進(jìn)，雨刮器改進(jìn)等諸多項(xiàng)目均得到質(zhì)量部，售后和客戶(hù)的共同認(rèn)可。
三、其他方面
1、積極參加各種群眾性質(zhì)量管理活動(dòng)（如：合理化建議活動(dòng)等）。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí)，學(xué)習(xí)各種方法技巧，參加各種專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，如：pcpa、apqp、trpcpa等，在后續(xù)工作中將進(jìn)一步加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)性工作的學(xué)習(xí)。
3、對(duì)項(xiàng)目管理的認(rèn)識(shí)有了一定的提升，在20xx年工作中要加強(qiáng)項(xiàng)目管理的計(jì)劃性和及時(shí)性跟蹤，以及相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)工作。
四、幾點(diǎn)感想和體會(huì)
在這一年時(shí)間里，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和科長(zhǎng)對(duì)我關(guān)懷備至，時(shí)常給我鼓勵(lì)和幫助。使我感到：
1、工作要一絲不茍
工作時(shí)一定要一絲不茍，仔細(xì)認(rèn)真。不能出錯(cuò)，平時(shí)要經(jīng)常反思一下自己的工作，以確定自己的工作萬(wàn)無(wú)一失。工作之余還要經(jīng)常總結(jié)工作教訓(xùn)，不斷提高工作效率。在這一年時(shí)間里，同事們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象，我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。
2、工作要勤于思考
sqe崗位的日常工作比較繁瑣，而且比較枯燥，這就需要我們一定要勤于思考，改進(jìn)工作方法，提高工作效率，減少工作時(shí)間。
3、工作要不斷學(xué)習(xí)
要不斷的'豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能，這會(huì)使我的工作更加得心應(yīng)手。一個(gè)人要在自己的職位上有所作為，就必須要熟知專(zhuān)業(yè)知識(shí)，并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識(shí)面。 20xx年的結(jié)束，20xx年的到來(lái)，是開(kāi)端也是結(jié)束，展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也感受到了沉甸甸的責(zé)任，在今后的工作和生活中我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，深入實(shí)踐，不斷提升自我。
吳發(fā)強(qiáng)
20xx年12月22日
年度總結(jié)范文3
轉(zhuǎn)眼一年又過(guò)去了，對(duì)于本人來(lái)說(shuō)，又積累了一年的經(jīng)驗(yàn)。在這短暫的一年中，由于部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，各位同事的幫助，圓滿(mǎn)地完成了自己的本職工作，讓本人的工作有了更深層次的認(rèn)識(shí)與提高。總結(jié)過(guò)去，展望未來(lái)，現(xiàn)將20xx年工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、學(xué)而時(shí)習(xí)之，不斷提高
在20xx年的一年工作和學(xué)習(xí)生活中，本人不斷提高自己的設(shè)計(jì)水平，利用各設(shè)計(jì)網(wǎng)站加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷拓展知識(shí)和認(rèn)知面，真正做到邊工作邊學(xué)習(xí)。
二、努力工作，愛(ài)崗敬業(yè)在20xx年完成了以下工作：
1、完成各EO單、美工單的各項(xiàng)工作
2、完成人事部企業(yè)理念、人事服務(wù)導(dǎo)航、員工技能大賽、大事記、優(yōu)秀員工、集團(tuán)二十周年、星評(píng)等展板，員工通道企業(yè)理念、消防、星評(píng)等標(biāo)語(yǔ)。
3、完成餐飲部電子菜譜設(shè)計(jì)與定期更新、西餐湯類(lèi)推廣的'設(shè)計(jì)制作、大堂吧飲料推廣設(shè)計(jì)制作及各種推廣活動(dòng)的設(shè)計(jì)制作
4、完成端午物料參與設(shè)計(jì)制作
5、完成飯店一周年活動(dòng)物料設(shè)計(jì)制作
6、完成保安部消防宣傳內(nèi)容設(shè)計(jì)制作
7、參與完成飯店圣誕新年活動(dòng)
三、勵(lì)志耕耘，永不止步
勵(lì)志耕耘銳意進(jìn)取。經(jīng)過(guò)不懈努力，雖然20xx年本人完成了本職工作，但還是存在著不足。20xx年已過(guò)，20xx年還有更多的挑戰(zhàn)，本人將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)勤奮學(xué)習(xí)，艱苦奮斗的精神，改正缺點(diǎn)，奉獻(xiàn)一己微薄之力。
年度總結(jié)范文4
20xx年即將過(guò)去，自我9月份就職公司將近4個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年九月份到公司工作的，十月份開(kāi)始到河南辦事處，在沒(méi)有到河南工作以前，我是沒(méi)有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情，而缺乏行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，承蒙領(lǐng)導(dǎo)抬愛(ài)，以工程技術(shù)為切入點(diǎn)，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教李經(jīng)理和公司前輩尋求解決問(wèn)題的方案.通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)河南市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解�，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶(hù)的需要，良好的與客戶(hù)溝通，因此逐漸取得了客戶(hù)的信任。所以經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和本人的努力，對(duì)河南市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來(lái)。
一．存在的缺點(diǎn)：
對(duì)于河南市場(chǎng)了解的還不夠深入，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的不夠全面，不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢?duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中，過(guò)分的依賴(lài)和相信客戶(hù)，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)工程管理人員的位置上，對(duì)現(xiàn)有銷(xiāo)售商的把控力度不夠，影響到公司的年尾收款工作。
二．河南辦事處工作總結(jié)
在將近半年的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)公司全體同仁和河南辦事處共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認(rèn)識(shí)，良好的技術(shù)和售后支持獲得了客戶(hù)和代理商的一致好評(píng)，也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶(hù)案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的是不好的。在河南市場(chǎng)上，產(chǎn)品品牌眾多，由于比較早的進(jìn)入河南市場(chǎng)，產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對(duì)于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力�？陀^(guān)上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在1）在選擇代理商時(shí)對(duì)代理商的把控力度不夠。為簽定項(xiàng)目放棄了一個(gè)制造廠(chǎng)商應(yīng)有的底線(xiàn)，造成大量貨款不能及時(shí)回收。
2）銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量太少。
3）溝通不夠深入。在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶(hù)，了解客戶(hù)的真正想法和意圖；對(duì)客戶(hù)提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的`反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度。
4）工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
5）新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三．市場(chǎng)分析
現(xiàn)在河南市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣(mài)得偏底的價(jià)位，在本年銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中，牽涉問(wèn)題多為技術(shù)支持和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)不到位。在明年的銷(xiāo)售工作中我認(rèn)為辦事處的技術(shù)支持應(yīng)該更及時(shí)更到位，這樣可以促進(jìn)銷(xiāo)售人員去銷(xiāo)售。在鄭州區(qū)域，因?yàn)楹幽鲜袌?chǎng)首先從鄭州開(kāi)始的，所以鄭州市場(chǎng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的市場(chǎng)。介于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì)，在鄭州開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大，所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上，那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了，加上我們的銷(xiāo)售人員的靈活性，我相信我們做的比原來(lái)更好。
市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在河南市場(chǎng)可以用這一句話(huà)來(lái)概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，也是國(guó)家開(kāi)始實(shí)行新的《特種設(shè)備安全法》的第一年，做為生產(chǎn)廠(chǎng)家，假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好，沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì)，永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)再做這個(gè)市場(chǎng)。
四．20xx年對(duì)河南辦事處工作建議：
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：
1）建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2）完善銷(xiāo)售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷(xiāo)售人員出差，見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。
3）培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。4）建立完善的售前、售中、售后技術(shù)服務(wù)體系。
根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題都是圍繞代理商的技術(shù)力量缺乏，造成我司產(chǎn)品口碑下降。整合現(xiàn)有辦事處人力資源，更好的服務(wù)于代理商和銷(xiāo)售人員。
我認(rèn)為河南辦事處明年的發(fā)展是與公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售、工程技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
五．20xx年工作計(jì)劃
1.要積極的學(xué)習(xí)，只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，才能提高自己，才能獨(dú)當(dāng)一面；
2.繼續(xù)以工程技術(shù)支持的方式支持銷(xiāo)售商完成現(xiàn)已經(jīng)簽訂的項(xiàng)目,幫助公司資金回籠；
3.維護(hù)和服務(wù)好現(xiàn)有的代理商，加大力度跟進(jìn)拜訪(fǎng)那些具有安裝資質(zhì)的電梯公司，擺脫現(xiàn)有的銷(xiāo)售和安裝困局。
至禮
總結(jié)人：20xx年12月23日
年度總結(jié)范文5
1、加強(qiáng)藥品采購(gòu)供應(yīng)，合理制定采購(gòu)計(jì)劃
我院有藥劑科主任與藥庫(kù)管理員，據(jù)醫(yī)院的需求半年制定醫(yī)院基本藥物采購(gòu)計(jì)劃書(shū)，報(bào)分管院長(zhǎng)，經(jīng)藥事管理委員會(huì)審核批準(zhǔn)后報(bào)學(xué)校有學(xué)校紀(jì)檢，審計(jì)的監(jiān)督下統(tǒng)一招標(biāo)，藥品從中標(biāo)公司一次性購(gòu)進(jìn)。非中標(biāo)品種，比較昂貴的藥品，及師生員工臨時(shí)用藥，由分管院長(zhǎng)，藥事管理委員會(huì)研究，在保證質(zhì)量，保證及時(shí)，保證價(jià)格的前提下，隨時(shí)購(gòu)進(jìn)。同時(shí)，可補(bǔ)充臨時(shí)計(jì)劃書(shū)，以保證有突發(fā)，意外，而造成的部分藥品短缺。本院現(xiàn)用的麻醉/藥品及精神/藥品由分管院長(zhǎng)批準(zhǔn)在市衛(wèi)生局指定的醫(yī)藥公司采購(gòu)。
2、保證用藥安全，加速周轉(zhuǎn)，減少庫(kù)存
p;一些季節(jié)性藥品，有效期比較短，用量較為波動(dòng)的藥品，藥庫(kù)管理員在藥劑科主任的監(jiān)督下填報(bào)《臨床藥品采購(gòu)申請(qǐng)單》，由分管院長(zhǎng)，藥事管理委員會(huì)審批，按照申購(gòu)數(shù)量進(jìn)行采購(gòu)，我們采用少購(gòu)，勤購(gòu)的原則，特殊藥品，比較昂貴的藥品，師生員工臨時(shí)用藥，由藥庫(kù)管理員填報(bào)《臨時(shí)藥品采購(gòu)申請(qǐng)單》，由藥劑科主任審核，報(bào)分管院長(zhǎng)批準(zhǔn)，在中標(biāo)醫(yī)藥公司采購(gòu)，隨進(jìn)隨出，保持零庫(kù)存，這樣即可有效的控制庫(kù)存，又可減少藥品的庫(kù)存時(shí)間，對(duì)于接近三個(gè)月的藥品，由藥庫(kù)管理員與藥劑科主任協(xié)商退回醫(yī)藥公司，或更換新批號(hào)。
3、加強(qiáng)入庫(kù)管理，保證藥品質(zhì)量
購(gòu)進(jìn)的藥品，藥庫(kù)管理員嚴(yán)格按照隨貨通行單對(duì)藥品的名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、批號(hào)、有效期、批準(zhǔn)文號(hào)、單價(jià)、金額、供應(yīng)公司、生產(chǎn)廠(chǎng)家，按審批的采購(gòu)計(jì)劃逐一核對(duì)驗(yàn)收，符合規(guī)定的予以驗(yàn)收入庫(kù)，由藥劑科主任，藥庫(kù)管理員在隨貨同行單，藥品入庫(kù)單上一并簽字。藥品入庫(kù)前嚴(yán)格驗(yàn)收藥品的質(zhì)量，對(duì)于有疑問(wèn)的藥物有藥劑科主任與生產(chǎn)廠(chǎng)家直接聯(lián)系，確認(rèn)無(wú)誤后再行入庫(kù)，嚴(yán)防假藥劣藥流入醫(yī)院。經(jīng)分管院長(zhǎng)，藥事委員會(huì)批準(zhǔn)購(gòu)進(jìn)的`新藥，一開(kāi)始少購(gòu)（量約30－50），收集臨床信息，了解臨床醫(yī)生對(duì)新產(chǎn)品的評(píng)價(jià)，再作取舍，3個(gè)月試用期后，據(jù)該品種的用藥量，調(diào)節(jié)進(jìn)貨量，達(dá)到供求平衡，對(duì)于麻醉/藥品精神/藥品，嚴(yán)格控制庫(kù)存數(shù)量。
4、加強(qiáng)藥庫(kù)管理，做好藥品的養(yǎng)護(hù)工作
在普通院校藥庫(kù)設(shè)施較簡(jiǎn)陋的制約下，盡量做好藥品的保管及養(yǎng)護(hù)工作，庫(kù)房設(shè)施溫度控制在20度以下，冷藏柜2-XX度。驗(yàn)收合格的藥品按中西藥專(zhuān)柜，針劑專(zhuān)柜大類(lèi)區(qū)分后，再按藥品的理化性質(zhì)，藥理作用分區(qū)，分類(lèi)按有效期遠(yuǎn)近依次整齊定點(diǎn)存放，對(duì)于品名易混淆的，性能相互串味的藥品分開(kāi)存放，對(duì)某些特殊條件養(yǎng)護(hù)的品種應(yīng)避光、避潮、避高溫，單獨(dú)存放，對(duì)麻醉、精神/藥品，按照《藥品管理法》有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行“五專(zhuān)”管理，并逐日核對(duì)，進(jìn)、銷(xiāo)、存確保帳物相符，對(duì)于積壓和近效期藥品與臨床醫(yī)師及時(shí)聯(lián)系使用，對(duì)于近一個(gè)月失效的藥品，存放于紅色存放區(qū)，以便及時(shí)與科主任聯(lián)系做出響應(yīng)處理，對(duì)于藥品在使用過(guò)程中有患者投訴，懷疑有質(zhì)量問(wèn)題的及藥品監(jiān)督管理部門(mén)公告存有問(wèn)題的及時(shí)召回以保證患者用藥安全。
5、加強(qiáng)藥品出入庫(kù)制度
藥品出庫(kù)嚴(yán)格按照計(jì)算機(jī)入庫(kù)的藥品批號(hào)，先產(chǎn)先出，近期先出，易變先出，打印出庫(kù)憑據(jù)，一票三聯(lián)，調(diào)劑部門(mén)、藥庫(kù)、學(xué)校財(cái)務(wù)處各一聯(lián)，由藥庫(kù)管理員，藥劑科主任，分管院長(zhǎng)在出庫(kù)單上一并簽字，并在出入庫(kù)登記博上詳細(xì)記錄藥品的品名、數(shù)量、規(guī)格、單價(jià)、金額、供應(yīng)公司、產(chǎn)地、批號(hào)、有效期、批準(zhǔn)文號(hào)。隨時(shí)檢查藥品庫(kù)存量，做到帳物相符，麻醉精神/藥品由藥劑科主任監(jiān)督出庫(kù)并簽字。 通過(guò)完善出入庫(kù)管理，控制庫(kù)存量，嚴(yán)
把計(jì)劃、采購(gòu)、入庫(kù)驗(yàn)收關(guān)、庫(kù)存養(yǎng)護(hù)關(guān)，強(qiáng)化各種制度的落實(shí)，切實(shí)保證藥品的質(zhì)量，保證臨床用藥安全。
年度總結(jié)范文6
20xx年很快過(guò)去了，在這一年里，全體護(hù)理人員在護(hù)理部重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了護(hù)理部布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，完成了20xx年護(hù)理工作計(jì)劃�，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度：嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護(hù)士長(zhǎng)重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類(lèi)崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如小組護(hù)士、外勤護(hù)士各盡其職，基本杜絕了病人叫液的現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持了查對(duì)制度：(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1-2次，并有記錄;(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);(3)堅(jiān)持填寫(xiě)輸液卡，一年來(lái)未發(fā)生護(hù)理差錯(cuò)及事故。
3、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
4、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度：每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒，并記錄。一次性用品使用后能及時(shí)毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查，堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。
二、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)
1、從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起，按年初制訂的“三基”培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施，堅(jiān)持了每季度進(jìn)行操作及理論考試，每月由科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及一項(xiàng)操作技術(shù)培訓(xùn)和考核，要求人人過(guò)關(guān)，成績(jī)納入個(gè)人檔案，
2、各科室每周晨間提問(wèn)1-2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)。
3、規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)，強(qiáng)化護(hù)理法制意識(shí)隨著人們法律意識(shí)的.提高，新醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè)，提高護(hù)理人員法制意識(shí)，已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部于今年嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范要求，制定了醫(yī)院護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)實(shí)施細(xì)則，采取集中講座、學(xué)習(xí)等形式進(jìn)行培訓(xùn)，使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)的意義，規(guī)范了護(hù)士的行為，保障了護(hù)理安全，提高了護(hù)理質(zhì)量;為護(hù)理科研積累了寶貴的資料，促進(jìn)護(hù)理學(xué)科的發(fā)展;完整、客觀(guān)的護(hù)理記錄，為舉證提供了法律依據(jù)，保護(hù)了護(hù)患的合法權(quán)益。
4、繼續(xù)加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，貫徹“以病人為中心”的思想，讓護(hù)理人員改變思想，提高認(rèn)識(shí)，及時(shí)滿(mǎn)足病人的要求，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，注重護(hù)患溝通，從單純的責(zé)任制護(hù)理轉(zhuǎn)換到了以人性化護(hù)理為中心的整體護(hù)理。
5、深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育，通過(guò)發(fā)放健康教育手冊(cè)，組織講課，以及通過(guò)護(hù)士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健等知識(shí)。
三、加強(qiáng)監(jiān)督管理、保障護(hù)理安全：
定期督促檢查護(hù)理安全，重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)前安全檢查，增強(qiáng)護(hù)理人員防范意識(shí)，杜絕事故隱患，規(guī)范了毒麻藥品的管理，做到了專(zhuān)柜專(zhuān)人管理，搶救車(chē)內(nèi)藥品做到了“四定”:專(zhuān)人管理、定點(diǎn)放置、定量、定數(shù)，班班交接，有記錄。搶救設(shè)備及時(shí)維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。
四、規(guī)范教學(xué)，加強(qiáng)對(duì)護(hù)校實(shí)習(xí)生的帶教工作。
工作中的不足：
1、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高，無(wú)菌觀(guān)念不強(qiáng)。
2、整體護(hù)理尚處于摸索階段，護(hù)理書(shū)寫(xiě)欠規(guī)范。
3、由于護(hù)理人員較少，基礎(chǔ)護(hù)理不到位，如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù)，僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
5、在科研及論文發(fā)表上要努力，爭(zhēng)取在20xx年有論文發(fā)表。
一年來(lái)病房護(hù)理工作由于護(hù)理部的重視、支持和幫助，內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象，在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績(jī)，但也存在一定缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善。
年度總結(jié)范文7
本部門(mén)主要負(fù)責(zé)電信系統(tǒng)的清潔、綠化、裝修、消防的管理和***大廈、***豪園、**園、**小區(qū)、**廠(chǎng)小區(qū)、**保險(xiǎn)公司的全面管理及移動(dòng)各營(yíng)業(yè)廳、各鎮(zhèn)供電所、聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳的安全保衛(wèi)工作。由于得到了各位同事的鼎力支持本部門(mén)的工作得到順利的開(kāi)展，回顧過(guò)往一年即****年本部門(mén)做了以下的工作：
一、****年*月份本公司通過(guò)了iso的認(rèn)證，完善了本公司的管理體制，使本部門(mén)的工作有條理地進(jìn)行，提高了我們的管理水平。
二、****年*月份接管了移動(dòng)大廈的管理，這是我們對(duì)外業(yè)務(wù)接管的第一個(gè)寫(xiě)字樓單位，而我此時(shí)也被命任為移動(dòng)綜合樓管理直接負(fù)責(zé)人，開(kāi)始的時(shí)候面臨種種的困難，在公司各部門(mén)的大力支持下，經(jīng)過(guò)短短的兩個(gè)月的時(shí)間針對(duì)移動(dòng)的特點(diǎn)和要求對(duì)設(shè)備管理、安全管理我們制定了一套嚴(yán)格的管理制度，由于管理力度到崗到人，致使在每個(gè)季度的客戶(hù)調(diào)查中都得到了移動(dòng)公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)，客戶(hù)滿(mǎn)意率達(dá)到xx%以上。
三、在小區(qū)的管理方面我們遇到更多的困難，例如：客戶(hù)投訴、裝修管理、人員出入管理等都要求很高，為滿(mǎn)足小區(qū)住戶(hù)的要求，我部門(mén)作出了大量工作，并制定了相應(yīng)有效的措施。
*)積極與業(yè)主溝通了解業(yè)主的情況，及時(shí)把我們的工作漏洞做好，提高管理力度。
*)加強(qiáng)裝修的巡檢，減小因施工單位裝修工人的疏忽大意造成管道堵塞和亂建亂搭的`現(xiàn)象�？刂坪醚b修時(shí)間，為住戶(hù)提供一個(gè)安靜的休息環(huán)境。
*)加強(qiáng)人員出入管理，每月對(duì)小區(qū)安全管理員進(jìn)行培訓(xùn)，每季度進(jìn)行業(yè)務(wù)考試，提高了我們的安全管理員的素質(zhì)，在****年的時(shí)間里杜絕了傳銷(xiāo)人員、推銷(xiāo)人員進(jìn)來(lái)傳銷(xiāo)、推銷(xiāo)工作，認(rèn)真檢查人員的出入，有效控制了外來(lái)人員的進(jìn)出，為住戶(hù)提供一個(gè)安全的居住環(huán)境。
經(jīng)過(guò)我們共同的努力，小區(qū)服務(wù)管理逐漸得到了業(yè)主的認(rèn)可，在我們每季度的客戶(hù)調(diào)查報(bào)告中可以看出****年上半年客戶(hù)滿(mǎn)意率只有**%，到下半年已經(jīng)達(dá)到了**%以上，這一成績(jī)給了我們巨大的鼓勵(lì)，證明我們的努力是成功的。
四、在消防安全方面，本部門(mén)定期對(duì)員工進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn)和消防演習(xí)，不段提醒員工安全至上不能掉以輕心，做好各種應(yīng)變、應(yīng)急措施，在****年其間本部門(mén)管理的物業(yè)未發(fā)生過(guò)一次失火，消防系統(tǒng)故障率只有x%，消防安全率達(dá)到***%，為服務(wù)單位提供了一個(gè)安全的工作環(huán)境。
五、****年是我們業(yè)務(wù)發(fā)展特快的一年，除接管了移動(dòng)大樓、東翠園等物業(yè)外，我部安全管理員的駐點(diǎn)更是迅速增長(zhǎng)，****年在我部門(mén)工作的安全管理員只有**人次，****年我們接管了移動(dòng)各營(yíng)業(yè)廳、郵政局、供電所及聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳的安全管理共**個(gè)點(diǎn)，使我們安全管理員的隊(duì)伍日益壯大，現(xiàn)階段安全管理員數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了***人，比前一年翻了九倍。
六、協(xié)助公司企業(yè)文化建設(shè)、員工培訓(xùn)在****也是本部門(mén)的一個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目，在上一年本部門(mén)組織了安全管理員五一青年燒烤活動(dòng)、兩次籃球比賽、安全管理員骨干去寶墨園旅游的活動(dòng)以及本部門(mén)賀中秋迎國(guó)慶晚會(huì)等活動(dòng)，使我們同事之間互相了解，拉近了彼此之間距離，促進(jìn)了友誼關(guān)系，增強(qiáng)公司的凝聚力。
員工培訓(xùn)方面組織了安全管理員骨干到奧林匹克花園、廣州建銀大廈等地方去參觀(guān)考察，學(xué)習(xí)先進(jìn)優(yōu)越的管理。每季度組織員工學(xué)習(xí)本部門(mén)iso作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的有關(guān)規(guī)章制度并委派管理人員學(xué)習(xí)關(guān)于物業(yè)管理的課程。通過(guò)種種的培訓(xùn)使我們?cè)谌粘５墓ぷ髦胁粩嗵岣呶覀兊墓芾硭健?/p>
過(guò)去的一年公司領(lǐng)導(dǎo)制定的方針和政策是正確的有效的，在此感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的指導(dǎo)和同事們對(duì)我工作的大力支持。
年度總結(jié)范文8
20xx年12月6日到12月28日期間，我們到上海大眾汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司（中吳大道）4s店實(shí)習(xí)。在這近一個(gè)月的時(shí)間里，我對(duì)汽車(chē)4s店的維修流程有了一定的了解和深刻體會(huì)。
這個(gè)4s店是一個(gè)擁有大眾系列類(lèi)型車(chē)定點(diǎn)、配套、直接提供的一流維修設(shè)備：舉升機(jī)、輪胎動(dòng)平衡機(jī)、車(chē)身校正架、烤漆房、四輪定位儀等，還擁有先進(jìn)的進(jìn)口檢測(cè)儀器：電腦檢測(cè)儀、點(diǎn)火測(cè)試儀等，及使用于維修業(yè)務(wù)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。寬敞、整潔的業(yè)務(wù)接待大廳和服務(wù)周到的客戶(hù)休息室為客戶(hù)提供舒適的環(huán)境，寬敞的維修車(chē)間，設(shè)置十幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn)工位充分滿(mǎn)足維修作業(yè)的需要。規(guī)格齊全，優(yōu)質(zhì)純正的配件是大眾車(chē)輛運(yùn)行的安全保證。
這家店不但擁有一批高素質(zhì)、高技能的汽車(chē)維修技術(shù)人員，而且從國(guó)內(nèi)、外購(gòu)進(jìn)一批先進(jìn)的汽車(chē)維修檢測(cè)設(shè)備。例如：電腦檢測(cè)分析儀、噴油清洗分析儀、四輪定位儀等等。使得該廠(chǎng)軟、硬件兼?zhèn)淝彝晟啤?/p>
上海大眾主要服務(wù)的車(chē)型有途觀(guān)，途安，帕薩特，polo等。
（一）汽車(chē)保養(yǎng)
不管是舊車(chē)還是新車(chē)，在使用一段時(shí)間后由于磨損老化等原因，就必須對(duì)汽車(chē)進(jìn)行保養(yǎng)，以保持和恢復(fù)汽車(chē)的技術(shù)性能，保證汽車(chē)具有良好的使用性和可靠性，延長(zhǎng)汽車(chē)的使用壽命。
《發(fā)動(dòng)機(jī)保養(yǎng)規(guī)定》：車(chē)輛實(shí)際行駛里程20xx～2500km時(shí)到就近服務(wù)站進(jìn)行第一次保養(yǎng)；車(chē)輛實(shí)際行駛7500±500km時(shí)到就近服務(wù)站進(jìn)行第二次保養(yǎng)；車(chē)輛在進(jìn)行第二次保養(yǎng)后，每間隔里程5000公里必須進(jìn)行1次例行保養(yǎng)。
清潔汽車(chē)外表，檢查門(mén)窗玻璃、刮水器、室內(nèi)鏡、后視鏡、門(mén)鎖與升降器手搖柄是否齊全有效。檢查散熱器的水量、曲軸箱內(nèi)的機(jī)油量、油箱內(nèi)的燃油儲(chǔ)量、蓄電池內(nèi)的電解液液面高度是否符合要求。檢查喇叭、燈光是否齊全、有效，安裝是否牢固。檢查轉(zhuǎn)向機(jī)構(gòu)各連接部位是否松曠，安裝是否牢固。檢查輪胎氣壓是否充足，并清除胎間及胎紋間雜物。檢查轉(zhuǎn)向盤(pán)的游動(dòng)間隙是否符合標(biāo)準(zhǔn)；輪轂軸承、轉(zhuǎn)向節(jié)主銷(xiāo)是否松動(dòng)。檢查離合器和制動(dòng)踏板的自由行程是否符合規(guī)定。
檢查輪胎螺母、半軸螺栓、鋼板彈簧騎馬螺栓和u形螺栓是否牢固可靠。起
動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)后，察看儀表工作是否正常，傾聽(tīng)發(fā)動(dòng)機(jī)有無(wú)異響。檢查車(chē)輛有無(wú)漏水、漏油、漏氣、漏電等“四漏”現(xiàn)象。檢查拖掛裝置工作是否可靠。
更換機(jī)油
汽車(chē)換機(jī)油的五個(gè)步驟：
�、僬_選用潤(rùn)滑油的質(zhì)量級(jí)別和粘度級(jí)別。
�、谶x用正規(guī)廠(chǎng)家生產(chǎn)的高質(zhì)量機(jī)油濾芯，防止因?yàn)V芯質(zhì)量問(wèn)題造成的油路阻塞、壓力不足或過(guò)濾效果差而影響潤(rùn)滑效果。
�、蹞Q油時(shí)要在發(fā)動(dòng)機(jī)出于正常工作溫度時(shí)關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī)，擰開(kāi)加油口蓋，拆下放油螺絲放出舊油，用專(zhuān)用工具擰下舊濾清器。有條件時(shí)應(yīng)對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)行清洗以便徹底清洗掉發(fā)動(dòng)機(jī)內(nèi)的油泥和膠質(zhì)。
�、芨鼡Q新濾芯時(shí)要檢查濾芯密封圈是否完好，如發(fā)現(xiàn)有變形、破損等要及時(shí)更換。裝配濾芯時(shí)應(yīng)將濾芯內(nèi)灌滿(mǎn)干凈潤(rùn)滑油，并將密封圈上涂抹潤(rùn)滑油，以防止在安裝時(shí)造成損壞。
�、輽C(jī)油濾芯裝好后，擰緊放油螺絲，按要求往發(fā)動(dòng)機(jī)曲軸箱內(nèi)加注一定量的新潤(rùn)滑油，油尺、油面應(yīng)在上下刻線(xiàn)之間，裝好油尺、擰緊加油口蓋，啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)快速轉(zhuǎn)動(dòng)幾分鐘，檢查油壓是否正常、有無(wú)漏油現(xiàn)象，如有異常應(yīng)及時(shí)停機(jī)檢查排除。機(jī)油切不可加得過(guò)多或過(guò)少，過(guò)多會(huì)造成潤(rùn)滑油消耗過(guò)快，發(fā)動(dòng)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)阻力增加，燃油消耗增加。過(guò)少會(huì)造成油壓太低、潤(rùn)滑不良等后果。
汽車(chē)保養(yǎng)除了換機(jī)油外，還要用電腦檢測(cè)儀檢查車(chē)各個(gè)電控部件是否正常。查看發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油液位，發(fā)動(dòng)機(jī)冷凍液液位，自動(dòng)變速器潤(rùn)滑油液位，（手動(dòng)變速器潤(rùn)滑油，由于結(jié)構(gòu)不同不需查看）剎車(chē)油油位，動(dòng)力轉(zhuǎn)向潤(rùn)滑油油位和輪胎氣壓。談到輪胎氣壓，很多車(chē)主看到車(chē)輪很扁，以為氣壓不足，而給汽車(chē)車(chē)胎打氣，直至不扁。實(shí)際上這是錯(cuò)的。太高的輪胎氣壓，造成輪胎過(guò)早磨損，在高速公路行駛時(shí)，容易發(fā)生爆胎，十分危險(xiǎn)。輪胎氣壓太低也不好，最好按各車(chē)的標(biāo)準(zhǔn)，可查隨車(chē)手冊(cè)或駕駛員車(chē)門(mén)側(cè)邊的說(shuō)明標(biāo)簽。
汽車(chē)制動(dòng)液檢查與更換：汽車(chē)行駛一定的時(shí)間就要檢查制動(dòng)液，必要時(shí)需更換。制動(dòng)液在使用一定時(shí)間后，會(huì)出現(xiàn)沸點(diǎn)降低、污染及不同程度的氧化變質(zhì)，所以應(yīng)根據(jù)氣候、環(huán)境條件、季節(jié)變化及工況等及時(shí)檢查其質(zhì)量性能，做到及時(shí)更換。普通工況下，制動(dòng)液在使用2年或5萬(wàn)公里后就應(yīng)更換。原則上，不同型
號(hào)的制動(dòng)液不能混用，以免相互間產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)，影響制動(dòng)效果。不同車(chē)型，使用的制動(dòng)液也往往不同。制動(dòng)液有礦物油型制動(dòng)液、合成型制動(dòng)液等類(lèi)型。合成型制動(dòng)液具備很多優(yōu)點(diǎn)被普遍使用。
此外，在更換制動(dòng)液時(shí)應(yīng)使用專(zhuān)業(yè)更換設(shè)備，這樣更換制動(dòng)液更徹底，不殘留雜質(zhì)，避免出現(xiàn)氣阻，并能有效避免人工更換制動(dòng)液常出現(xiàn)的問(wèn)題。如制動(dòng)發(fā)軟、放液（氣）閥的損壞。
（二）汽車(chē)維修
在做完所有的維修項(xiàng)目后，還要進(jìn)行最后的終檢和填寫(xiě)維修項(xiàng)目單，通過(guò)終檢確保了維修質(zhì)量，是自己放心的交車(chē)又能使客戶(hù)放心的駕駛；而通過(guò)填寫(xiě)維修但可以是客戶(hù)明確的知道車(chē)輛的維修項(xiàng)目和車(chē)輛狀況，提高了客戶(hù)對(duì)公司的信譽(yù)，也反映出了我們的誠(chéng)信！
經(jīng)過(guò)了這二十幾天的實(shí)習(xí)，我覺(jué)得實(shí)習(xí)或者工作過(guò)程中應(yīng)該做到這幾點(diǎn)：
1、最好每天都能做實(shí)習(xí)日記，早上去實(shí)習(xí)前寫(xiě)好自己在這一天的實(shí)習(xí)目標(biāo)，實(shí)習(xí)中應(yīng)該注意的重點(diǎn)問(wèn)題，有那些事情是要問(wèn)清楚的等。然后在每天實(shí)習(xí)后再看一下自己在當(dāng)天做了那些工作，那些實(shí)習(xí)目標(biāo)沒(méi)有完成，為什么沒(méi)有完成，自己在以后的實(shí)習(xí)中應(yīng)該注意那些問(wèn)題？？這樣將是很重要的，經(jīng)�？纯磿�(huì)有很大進(jìn)步的。
2、在實(shí)習(xí)時(shí)，如果遇到一些不是很清楚的地方，一定要向上級(jí)或師傅問(wèn)清楚，不能亂憑空想象，亂做，這樣做出來(lái)的東西很有可能會(huì)返工。
3、在實(shí)習(xí)工作中，很有可能會(huì)碰到和你的頂頭上司發(fā)生矛盾的事。如果已經(jīng)發(fā)生了，你要思考為什么會(huì)發(fā)生這樣的事，事情能不能避免，如果能避免，自己在以后的工作中就要注意些。
4、在討論問(wèn)題時(shí)，要有自己的見(jiàn)解，不能人云亦云，沒(méi)有見(jiàn)解。
5、工作中要踏踏實(shí)實(shí)，人人真真做，要多總結(jié)，多交流。
雖然我們?cè)谶@些4s店實(shí)習(xí)的時(shí)間很短，但是我們?cè)谶@些4s店學(xué)到了很多我們想學(xué)習(xí)到的知識(shí)，使我們對(duì)汽車(chē)行業(yè)有了更進(jìn)一步的了解，我知道自己在學(xué)校學(xué)到的東西很少，還有很多是我們不知道的。在實(shí)習(xí)期間我們認(rèn)真和師傅們學(xué)習(xí)汽車(chē)方面的知識(shí)，積極動(dòng)手，培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神，認(rèn)真了解是車(chē)身的構(gòu)造。完成了汽車(chē)拆裝的目的，達(dá)到了我們實(shí)習(xí)的要求，我們?cè)谄髽I(yè)里，了解到很
多企業(yè)文化和企業(yè)管理體制。使我們不緊在自己的.專(zhuān)業(yè)有了突破，也在學(xué)習(xí)到許多關(guān)于企業(yè)管理方面的知識(shí)�？傮w來(lái)說(shuō)我成功的完成了這次實(shí)習(xí)，為我以后的工作道路上起著很重要的作用然而，給我印象最深的不單單是專(zhuān)業(yè)的實(shí)習(xí)，還包括實(shí)習(xí)的一些體會(huì)。找實(shí)習(xí)工作的認(rèn)識(shí)：大學(xué)生實(shí)習(xí)活動(dòng)是一個(gè)從大學(xué)生活到社會(huì)工作的一個(gè)過(guò)渡階段。學(xué)校和社會(huì)的差別很大，有些同學(xué)在學(xué)校時(shí)，對(duì)自己以后工作的事情考慮得少，準(zhǔn)備得少，一旦步入社會(huì)，自己心理上就一片空白。在踏入社會(huì)時(shí)，對(duì)于自己到底要干什么工作，自己有什么技能，是什么料，都不是很有把握。因此，實(shí)習(xí)就顯得尤為重要。總的來(lái)說(shuō)這次實(shí)習(xí)給了我兩個(gè)方面的收獲：工作環(huán)境的適應(yīng)與社交；理論與實(shí)踐的結(jié)合。 從以開(kāi)始到維修車(chē)間，跟我本家的師傅的微笑就給了我實(shí)習(xí)的以個(gè)良好的開(kāi)始，在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中我除了幾次特殊情況外，每天都按時(shí)上班、下班，經(jīng)常參加早會(huì)，跟大多師傅相處比較融洽， 這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)給了我個(gè)寶貴的人生經(jīng)歷，我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。在實(shí)習(xí)中我的理論同實(shí)踐進(jìn)行真實(shí)地接觸，思維和現(xiàn)實(shí)有了結(jié)合點(diǎn)。這些都對(duì)我的觀(guān)念起著或潛移默化或震撼的作用。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。但這短短的3周實(shí)習(xí)時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能夠?qū)σ粋�(gè)行業(yè)做深入地了解，對(duì)專(zhuān)業(yè)技能有較大的提高，所學(xué)所見(jiàn)都是膚淺的、粗略的。 實(shí)習(xí)中也讓我對(duì)自己的眾多不足有了一個(gè)清洗的認(rèn)識(shí)：做事不夠踏實(shí)沉穩(wěn)，社交能力有較大的提升空間，專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)不夠扎實(shí)。 實(shí)習(xí)讓我看到了汽車(chē)行業(yè)發(fā)展的遠(yuǎn)大前景，從而也反映出了我國(guó)機(jī)械行業(yè)一片欣欣向榮的景象，這更加讓我堅(jiān)定了學(xué)好本專(zhuān)業(yè)知識(shí)的決心和信心，今后我一定會(huì)更加努力地學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)各方面的不足，為日后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
年度總結(jié)范文9
回顧xx年的總體銷(xiāo)售情況，摸著自己囊中羞澀，自感慚愧！這不是只有我主觀(guān)原因，同時(shí)客觀(guān)原因也導(dǎo)致整體銷(xiāo)售上不去的一個(gè)因素，在此我總結(jié)了一些存在的問(wèn)題。
一、目前的醫(yī)藥形勢(shì)：
1、現(xiàn)時(shí)藥價(jià)不斷下降、下調(diào)，沒(méi)有多在利潤(rùn)，空間越來(lái)越孝客戶(hù)難以操作。
2、即使有的產(chǎn)品中標(biāo)了，但在中標(biāo)當(dāng)?shù)氐姆N種原因阻滯了產(chǎn)品的銷(xiāo)售，如某某省屬某某藥品中標(biāo)，價(jià)格為：某某元，沒(méi)有大的客源，只是一些小的，而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保、公費(fèi)醫(yī)療產(chǎn)品，沒(méi)銷(xiāo)量，客戶(hù)不愿操作，其它醫(yī)院有幾家不進(jìn)新藥也停了下來(lái)，也許再加上可能找不對(duì)真正能操作這類(lèi)品種的客戶(hù)，所以一拖就拖到現(xiàn)在。相比在別的盛市，這個(gè)品種也中標(biāo)，而且價(jià)錢(qián)比省屬的少，雖說(shuō)情況差不多，但卻可以進(jìn)幾家醫(yī)院，每月也有銷(xiāo)量，究其原因，我覺(jué)得要找就找一個(gè)網(wǎng)絡(luò)全，這樣的供貨平臺(tái)更有利于產(chǎn)品的銷(xiāo)售和推廣。
3、在各地的投標(biāo)報(bào)價(jià)中，由于醫(yī)藥經(jīng)驗(yàn)上不足，導(dǎo)致落標(biāo)的情況時(shí)常發(fā)生，在這點(diǎn)上，我需做深刻的檢討，以后多學(xué)一些醫(yī)藥知識(shí)，投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí)會(huì)盡量做足工課，提高自已的`報(bào)價(jià)水平，來(lái)確保順利完成。
4、在電話(huà)招商方面，一些談判技巧也需著重加強(qiáng)，只要我們用心去觀(guān)察和發(fā)掘，話(huà)題的切入點(diǎn)是很容易找到，爭(zhēng)取每個(gè)電話(huà)招商過(guò)程都能夠流暢順利，必竟在沒(méi)有中標(biāo)的情況下，電話(huà)招商是主要的銷(xiāo)售模式，公司的形象也是在電話(huà)中被客戶(hù)所了解，所以在這方面也要提高，給客戶(hù)一個(gè)好的印象。
二、所負(fù)責(zé)相關(guān)省份的總體情況：
隨著中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)的大力整頓逐漸加強(qiáng)，醫(yī)藥招商面對(duì)國(guó)家藥品監(jiān)管力度逐漸增強(qiáng)，藥品醫(yī)院配送模式及藥品價(jià)格管理的進(jìn)一步控制，許多限制性藥品銷(xiāo)售的政策落實(shí)到位，報(bào)價(jià)**元，****報(bào)價(jià)**元，有的客戶(hù)拿貨在當(dāng)?shù)劁N(xiāo)售，但銷(xiāo)量不大，據(jù)了解，在某某省的某某市，大部份醫(yī)院入藥時(shí)首先會(huì)考慮是否是今年又中標(biāo)的產(chǎn)品，加上今年當(dāng)?shù)氐恼呤牵矊賿炀W(wǎng)限價(jià)品種，只要所報(bào)的價(jià)在所限價(jià)錢(qián)之內(nèi)都可入圍，這樣一來(lái)，大部份的市場(chǎng)已被之前做開(kāi)的產(chǎn)品所占據(jù)，再加上每家醫(yī)院，每個(gè)品種只能進(jìn)兩個(gè)規(guī)格（一品兩規(guī)），所以目前能操作的市場(chǎng)也不是很大，可以操作的空間是小之又校
省內(nèi)，我所負(fù)責(zé)的**地區(qū)中標(biāo)產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況也不盡人意，真正客戶(hù)能操作的品種不多，分析主要原因有幾點(diǎn)：
1、當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)需求決定產(chǎn)品的總體銷(xiāo)量。
2、藥品的利潤(rùn)空間不夠，導(dǎo)致客戶(hù)在銷(xiāo)售上沒(méi)有了極積性。
3、公司中標(biāo)品種不是該客戶(hù)的銷(xiāo)售專(zhuān)長(zhǎng)（找不對(duì)人）。
4、 貨物發(fā)出去好幾天，但沒(méi)能及時(shí)到達(dá)醫(yī)藥代理的手里。讓客戶(hù)急不可耐，這種情況應(yīng)避免。
5、 現(xiàn)在代理商年底結(jié)帳，顧不上新新貨，而且年底不想壓庫(kù)底
6、代理商需求減少，大部分找到適合的產(chǎn)品，已有好的渠道。
7、 有需求的代理商不能及時(shí)找到，代理商對(duì)產(chǎn)品更加慬慎
我覺(jué)得在明年，應(yīng)該有針對(duì)性的到當(dāng)?shù)蒯t(yī)藥公司進(jìn)行詳細(xì)走訪(fǎng)，了解客戶(hù)的需求，制訂計(jì)劃，分品種給某些有銷(xiāo)售專(zhuān)長(zhǎng)的客戶(hù)操作，不能像今年一樣，配送公司點(diǎn)了一大堆，但真正能做的品種沒(méi)幾個(gè)，而且這樣也不會(huì)導(dǎo)致不同配送商之間爭(zhēng)產(chǎn)品的沖突。
在此，提出對(duì)明年的銷(xiāo)售建議：
1、應(yīng)避免服務(wù)不周到，例如：找到客房只把貨發(fā)出去了，業(yè)務(wù)跟蹤了，但是產(chǎn)品宣傳需要公司給錄制一些音像品，這樣更有利于宣傳。
2、避免發(fā)貨不及時(shí)的問(wèn)題，通常先打款的拖著，貨到付款的就緊著發(fā)。
3、價(jià)格并不統(tǒng)一，應(yīng)該有盛市、縣的梯度價(jià)。
4、稅票不及時(shí)。
5、哪個(gè)區(qū)分給了誰(shuí)就應(yīng)該讓這個(gè)經(jīng)理跟蹤，不斷了解市場(chǎng)，操作市常
在銷(xiāo)售方面，建議公司考慮在原有的營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)上再大力度的加大網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式，畢竟現(xiàn)在電腦的普及網(wǎng)絡(luò)這個(gè)銷(xiāo)售平臺(tái)覆蓋面越來(lái)越大，這是我們電話(huà)招商方式所不及的，現(xiàn)在的藥商尋找藥品經(jīng)營(yíng)不再是單獨(dú)靠以前參加各地的藥交會(huì)尋找產(chǎn)品了，（就這次成都會(huì)上所見(jiàn)到的已沒(méi)有前幾年多，現(xiàn)在的人越來(lái)越少），加上經(jīng)濟(jì)危機(jī)，前景不太景氣，而且現(xiàn)在的人漸漸轉(zhuǎn)變了他們的想法，慢慢向網(wǎng)絡(luò)靠攏，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)給他們帶來(lái)方便，快捷，而且成本低。在網(wǎng)上代理醫(yī)藥的話(huà)，只要客戶(hù)現(xiàn)正尋找某一類(lèi)型的藥品，都能在網(wǎng)上找到。因此鎖定好的廠(chǎng)家，好的品牌比較準(zhǔn)確。在通過(guò)電話(huà)的交流，成功率是顯而易見(jiàn)的。現(xiàn)在是一個(gè)信息時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)也成為人們不可忽視的宣傳平臺(tái)，它有著豐富的代理商資料可供查詢(xún)，對(duì)產(chǎn)品的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及銷(xiāo)售都有很大的幫助。
年度總結(jié)范文10
在xx主任的領(lǐng)導(dǎo)下，在xx學(xué)區(qū)同志的幫助下，我們考核組基本順利地完成了對(duì)xx學(xué)區(qū)8所初中、3所小學(xué)、2所九年一貫制學(xué)校的年度考核�，F(xiàn)簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：
一、總體情況
1、各校普遍重視本次考核工作，校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)均到位接受考核，教師都能配合參加各種會(huì)議，并積極上網(wǎng)測(cè)評(píng)校長(zhǎng)。
2、 各校普遍重視制度建設(shè)，各種制度注意匯編成冊(cè)，臺(tái)賬材料豐富。在考核時(shí)，有專(zhuān)人配合，及時(shí)提供材料方便考核組檢查。
3、 各校普遍重視安全工作，無(wú)論是臺(tái)賬上還是校長(zhǎng)匯報(bào)中，都能突出的反映出來(lái)，教師也很認(rèn)可“安全重于泰山”。
4、 績(jī)效工資政策普遍受到山區(qū)教師歡迎，關(guān)鍵是70%發(fā)到卡上就已經(jīng)高于原工資，山區(qū)老師已經(jīng)看到實(shí)惠。老教師也認(rèn)為，即使后30%都沒(méi)有了，也心滿(mǎn)意足了。
二、存在的主要問(wèn)題
1、 教學(xué)質(zhì)量普遍比較低下，教研活動(dòng)質(zhì)量不高，以課題研究方式尋求提高教育教學(xué)質(zhì)量提高的'學(xué)校極少。
2、 科技節(jié)、藝術(shù)節(jié)、讀書(shū)節(jié)活動(dòng)開(kāi)展不多，特別是科技活動(dòng)甚少。
3、 德育工作專(zhuān)題研討極少，一般都是散見(jiàn)于周一教師會(huì)議。由于教師對(duì)每周長(zhǎng)會(huì)比較反感，使得德育工作沒(méi)能真正受到重視。另，心理健康教育普遍比較薄弱，盡管名義上都配備了兼職教師，但真正開(kāi)展心理咨詢(xún)輔導(dǎo)的寥寥無(wú)幾。
4、 管理水平不高，遠(yuǎn)未達(dá)到科學(xué)管理的要求。一些學(xué)�？啃牡厣屏贾涡＃恍⿲W(xué)�？扛邏菏侄沃涡＃恍⿲W(xué)�？看直┓椒ㄖ涡�，還有一些學(xué)校校長(zhǎng)進(jìn)取心不強(qiáng)，能穩(wěn)住學(xué)校就算萬(wàn)事大吉。lOCALhoST更多的學(xué)校班子集體領(lǐng)導(dǎo)力欠佳，許多中層干部校長(zhǎng)唯上，缺乏主人翁意識(shí)。與校長(zhǎng)關(guān)系好的，鞍前馬后，淪為跑腿；與校長(zhǎng)關(guān)系不好的，故意扯皮，工作晾著。
三、考核結(jié)果
考核分較高的學(xué)校是楓林福和希望小學(xué)、嶺頭中學(xué)、張溪學(xué)校、鶴盛中學(xué)、巖坦中學(xué)。考核分較高的校長(zhǎng)是上述學(xué)校的校長(zhǎng)及其他校級(jí)干部。沒(méi)有低于考核平均分80%的學(xué)校，也沒(méi)有低于考核平均分80%的校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
（說(shuō)明：校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)還沒(méi)計(jì)入局領(lǐng)導(dǎo)測(cè)評(píng)打分，最終結(jié)果可能會(huì)有變化。）
四、幾點(diǎn)思考
1、 教育規(guī)范管理中“度”的把握
沒(méi)有規(guī)矩不成方圓，但過(guò)于強(qiáng)調(diào)量化，過(guò)于看重臺(tái)賬，可能會(huì)造成弄虛作假盛行。一旦虛假成為習(xí)慣，將貽害無(wú)窮。如果走向另一個(gè)極端，沒(méi)有科學(xué)的評(píng)價(jià)體系，也是不行的。如“校長(zhǎng)合格不合格，教師說(shuō)了算”,如果真是這樣，就是簡(jiǎn)單化的評(píng)估，又是典型的人治表現(xiàn)。我們的考核，既不是教師說(shuō)了算，也不是局領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了算，也不是考核組說(shuō)了算。我們是綜合考核，追求的是科學(xué)管理。
2、 績(jī)效工資的正當(dāng)性問(wèn)題
國(guó)家總方向沒(méi)有錯(cuò)，反對(duì)平均主義，倡導(dǎo)多勞多得、優(yōu)效優(yōu)酬。但如何界定實(shí)績(jī)，必須慎之又慎地思考。如果將違反教育原則、違背教育規(guī)律、與教育法規(guī)不符的做法，作為獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容，可能會(huì)導(dǎo)致教育科學(xué)發(fā)展的大倒退。
3、 教育均衡發(fā)展任重道遠(yuǎn)
義務(wù)教育首先是公平教育，學(xué)校公平地享受教育資源，教師公平地享受教育經(jīng)費(fèi)，學(xué)生公平地享受受教育權(quán)。但這一切，山區(qū)還是作為夢(mèng)想。當(dāng)然，我認(rèn)為絕不是可望不可即的，未來(lái)幾年內(nèi)，國(guó)家必定會(huì)推出政策，預(yù)計(jì)20xx年前初步實(shí)現(xiàn)、20xx年前基本實(shí)現(xiàn)教育均衡。我們作為縣級(jí)教育行政機(jī)關(guān)，要研判教育發(fā)展趨勢(shì)，在教育政策推出時(shí)早些考慮今后的事，以利永嘉教育的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
年度總結(jié)范文11
時(shí)光荏苒，歲月如歌。我們送走了緊張忙碌的20xx，迎來(lái)了充滿(mǎn)希望和夢(mèng)想的20xx。過(guò)去的一年是艱辛的一年，是經(jīng)歷風(fēng)雨的一年，是充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的一年。一年來(lái)，醫(yī)院克服重重困難，依法執(zhí)業(yè)、規(guī)范運(yùn)作、不斷夯實(shí)內(nèi)部管理基礎(chǔ)，狠抓醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，主動(dòng)拓展醫(yī)療市場(chǎng)，全面樹(shù)立品牌形象，呈現(xiàn)出持續(xù)、平穩(wěn)的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)，逐步建立起高素質(zhì)的人才隊(duì)伍，各項(xiàng)制度不斷完善、各種流程不斷優(yōu)化、許多矛盾和問(wèn)題在運(yùn)行中得到解決，醫(yī)院的各項(xiàng)工作從無(wú)序走向有序，從有序走向規(guī)范。過(guò)去的一年是收獲的一年。是穩(wěn)步發(fā)展的一年，是承載希望的一年。通過(guò)一年的努力，醫(yī)院已經(jīng)成為文山醫(yī)療市場(chǎng)體系的重要組成部分，并逐步在全市人民中樹(shù)立了自己的形象。過(guò)去的一年也是充滿(mǎn)感恩的一年。全院?jiǎn)T工齊心協(xié)力，共同努力，努力完成以醫(yī)療業(yè)務(wù)為中心的各項(xiàng)工作，取得了一定的成績(jī)。借此機(jī)會(huì)，我也向醫(yī)院全體員工真誠(chéng)地道一聲：大家辛苦了！
回顧過(guò)去，一年的歷程，一年的艱辛，一年的發(fā)展，經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)的艱辛和激烈的競(jìng)爭(zhēng)，在一年的時(shí)間里我們共同見(jiàn)證了醫(yī)院的成長(zhǎng)，一年來(lái)，對(duì)于我們每一個(gè)人來(lái)說(shuō)，飽含了太多的感情和心血，難以用語(yǔ)言來(lái)形容。
下面我主要從以下三個(gè)方面做全年的總結(jié)：一是回顧20xx年取得的成績(jī)；二是總結(jié)工作中存在的問(wèn)題；三是計(jì)劃20xx年我院工作的開(kāi)展。
一、取得的主要成績(jī)
1、過(guò)去的一年，全院門(mén)診住院總數(shù)達(dá)150余人次，其中新農(nóng)合住院人次達(dá)118人次。通過(guò)大家的努力，就診患者在不斷的增加、提高。
2、醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)技能力不斷改善、熟練。
3、強(qiáng)化管理措施，不斷總結(jié)和提高管理水平。
充分發(fā)揮員工的主觀(guān)能動(dòng)性，自己管好自己，自己向自己負(fù)責(zé)，同時(shí)也向患者、醫(yī)院負(fù)責(zé)；個(gè)人的價(jià)值觀(guān)要與醫(yī)院的價(jià)值觀(guān)相同，這樣才能融入集體，融入醫(yī)院的管理中。
我們的員工來(lái)自四面八方，來(lái)自不同的'醫(yī)院，各人有不同的工作閱歷，每人
接觸的工作氛圍與管理也不盡相同，大家對(duì)醫(yī)院的運(yùn)作十分陌生，對(duì)管理不很熟悉，對(duì)經(jīng)營(yíng)不大適應(yīng)，對(duì)醫(yī)療市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)缺乏應(yīng)有的認(rèn)識(shí)。為了盡快打開(kāi)局面，幫助大家適應(yīng)、融入醫(yī)院，醫(yī)院采取了許多相應(yīng)的管理措施，并堅(jiān)持每周召開(kāi)全院例會(huì)，保證了上通下達(dá)，基本上做到了人人知道院里的工作計(jì)劃和要求，自覺(jué)執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)定，確保院里的管理精神在各科室得到貫徹和落實(shí)。
4、一流的設(shè)備：醫(yī)院先后引進(jìn)了國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備，四維彩超機(jī)、數(shù)碼電子陰道鏡、中頻電療儀等。
5、一流的人才： 一年來(lái)，我們十分注重人才的引進(jìn)。醫(yī)院醫(yī)資力量由少到多、由弱到強(qiáng)、由粗到精，員工隊(duì)伍不斷發(fā)展壯大。截至目前為止，我院已有專(zhuān)業(yè)醫(yī)務(wù)人員30余人。同時(shí)，我們擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富具有民族特色醫(yī)藥治療的醫(yī)生隊(duì)伍，他們是醫(yī)院最寶貴的財(cái)富。
6、以醫(yī)療工作為重點(diǎn)，促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量全面提高。
醫(yī)療業(yè)務(wù)工作是整個(gè)醫(yī)院工作的重中之重，是一個(gè)醫(yī)院的中心工作，是最能反應(yīng)一個(gè)醫(yī)院發(fā)展?fàn)顩r的工作。自正式營(yíng)業(yè)至今，醫(yī)院就診人數(shù)逐漸增多，這也不斷促使我們的醫(yī)務(wù)人員加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平的提高。
二、工作中存在的問(wèn)題
在充分肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也必須清醒認(rèn)識(shí)到，我院的事業(yè)發(fā)展和各項(xiàng)工作，與醫(yī)院發(fā)展壯大的要求上還存在一定的差距。我們必須正視自身存在的問(wèn)題和不足，找出差距，制定措施，改進(jìn)工作，促進(jìn)發(fā)展。當(dāng)前，我們醫(yī)院存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題：
1、制度執(zhí)行不到位。醫(yī)院管理還有不到位的地方，制度落實(shí)不力。雖然制定了相關(guān)規(guī)章制度，但執(zhí)行起來(lái)，還不夠嚴(yán)格。如果再不加以重視勢(shì)必影響醫(yī)院整體工作的開(kāi)展。
2、紀(jì)律松散。勞動(dòng)紀(jì)律有待進(jìn)一步加強(qiáng)，部分員工對(duì)醫(yī)院各項(xiàng)勞動(dòng)紀(jì)律、職工管理規(guī)定等從思想上認(rèn)識(shí)不足，還經(jīng)常出現(xiàn)上班時(shí)間看電視、私自調(diào)班等現(xiàn)象，希望大家以后嚴(yán)格執(zhí)行制度，改正問(wèn)題。
3、學(xué)習(xí)不到位，主動(dòng)性差。員工應(yīng)積極學(xué)習(xí)相關(guān)醫(yī)技技術(shù)，能夠全面、熟悉的掌握醫(yī)技技術(shù)，更好的為患者服務(wù)。
4、服務(wù)意識(shí)不到位�！耙圆∪藶橹行摹钡姆⻊�(wù)理念沒(méi)有得到很好的落實(shí)，服務(wù)還沒(méi)有完全做到主動(dòng)、熱情、耐心，服務(wù)意識(shí)、服務(wù)作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)流程上都有待改進(jìn)。
5、宣傳不到位。目前還有很大一部分人不了解、不知道我們醫(yī)院。我們應(yīng)加大宣傳力度，讓更多患者了解醫(yī)院，認(rèn)識(shí)醫(yī)院，到醫(yī)院就診，從而進(jìn)一步打響醫(yī)院知名度。
三、我院工作開(kāi)展計(jì)劃
1、繼續(xù)完善醫(yī)療制度，加強(qiáng)醫(yī)院感染管理，嚴(yán)格控制院內(nèi)感染，如交接班制度，消毒制度，藥品質(zhì)量監(jiān)督制度，首診負(fù)責(zé)制，病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范制度。
2、狠抓業(yè)務(wù)加強(qiáng)員工醫(yī)技業(yè)務(wù)的能力，提高職工素質(zhì)。
3、進(jìn)一步完善細(xì)化醫(yī)院規(guī)章制度。
4、繼續(xù)開(kāi)展下鄉(xiāng)工作，組織醫(yī)生、設(shè)備、藥品到周邊農(nóng)村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)我院進(jìn)行大力宣傳，擴(kuò)大醫(yī)院影響力，提高醫(yī)院美譽(yù)度。
5、轉(zhuǎn)變醫(yī)院管理理念，全面提升服務(wù)質(zhì)量，想方設(shè)法降低醫(yī)療設(shè)備和耗材成本，切實(shí)減輕患者的就醫(yī)負(fù)擔(dān)。
6、加大人才培養(yǎng)力度。
7、提升服務(wù)理念，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
8、規(guī)范合作醫(yī)療管理，做好政府民心工程。
9、科室實(shí)行定量額任務(wù)
為更大程度調(diào)動(dòng)員工的積極性，充分體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得，醫(yī)院對(duì)各科室下達(dá)一定的任務(wù)量，完成任務(wù)的科室將從中進(jìn)行抽成予以獎(jiǎng)勵(lì)。
�、賰�(nèi)科：15萬(wàn)/月②中醫(yī)科：10萬(wàn)/月
�、蹕D科：10萬(wàn)/月④外科：10萬(wàn)/月
回首即將過(guò)去非同尋常的一年，我們?yōu)獒t(yī)院科學(xué)發(fā)展所取得的成果而倍感歡欣鼓舞；同時(shí)我們也為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展所付出的努力而價(jià)有所值。過(guò)去的一年，成績(jī)已經(jīng)成為過(guò)去。新的一年，更加艱巨繁重的任務(wù)正擺在我們面前。今后的日子路程更長(zhǎng)，任務(wù)更艱巨。逆水行舟，不進(jìn)則退，我們別無(wú)選擇，唯有迎難而上，
乘勢(shì)而起，才能不斷前進(jìn)，才能持續(xù)發(fā)展。新的一年，新的起點(diǎn)；新的希望，新的目標(biāo)。相信在在全體員工的共同努力下，我們醫(yī)院一定會(huì)迎來(lái)她更為燦爛、更為輝煌的明天！
年度總結(jié)范文12
班主任工作繁雜而辛苦，班主任是班級(jí)工作的領(lǐng)導(dǎo)者，組織者和實(shí)施者，不僅需要具有強(qiáng)烈的事業(yè)心，責(zé)任感，更需要具備一定的組織管理能力。從事十幾年的教育工作，使我體會(huì)到班主任工作的艱辛與勞苦，但使我更加難忘懷的，是成功的喜悅以及甘為人師的幸�！，F(xiàn)將本學(xué)期做班主任工作的一些體會(huì)作如下小結(jié)：
一、常抓思想教育工作。
作為一名小學(xué)班主任，我時(shí)刻謹(jǐn)記“學(xué)高為師，身正為范”這條古訓(xùn)。要求學(xué)生做到的，我自己首先應(yīng)做到。在過(guò)去的一年當(dāng)中，我時(shí)刻注意從小事做起，對(duì)學(xué)生進(jìn)行言傳身教。在過(guò)去一年的工作中，我安心教學(xué)，把主要精力放在班集體建設(shè)和教育教學(xué)工作上，服從學(xué)校工作安排，積極參加學(xué)校組織的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和集體活動(dòng)，盡自己的力量為學(xué)校出一份力。做學(xué)困生的知心朋友。工作中我時(shí)刻以一顆慈母般的心關(guān)愛(ài)著每一個(gè)學(xué)生；始終以期待的目光關(guān)注著每一個(gè)學(xué)生。盡職盡責(zé)轉(zhuǎn)化好每一個(gè)后進(jìn)學(xué)生。為了教育他們，我便經(jīng)常找他們談心，說(shuō)出他們身上的不足，以及這些缺點(diǎn)會(huì)給他們?cè)斐墒裁礃拥暮蠊�，�?duì)他們進(jìn)行"動(dòng)之以情，曉之以理"的教育，幫助他們克服身上的不足。發(fā)揮自身表率作用。班主任的一言一行，一舉一動(dòng)，無(wú)形之中會(huì)成為全班幾十個(gè)孩子的'榜樣。因此，我在工作中愛(ài)崗敬業(yè)，嚴(yán)守職業(yè)道德，以愛(ài)潤(rùn)其心，以言導(dǎo)其行，用愛(ài)心去滋潤(rùn)學(xué)生，用語(yǔ)言去感化學(xué)生，教給學(xué)生做人的道理，增強(qiáng)學(xué)生前進(jìn)的動(dòng)力。建立一個(gè)良好的，科學(xué)規(guī)范的班級(jí)制度，即班規(guī)。對(duì)學(xué)生的管理，如果僅靠師生間的個(gè)人感情，則易造成管理上的放縱及隨意。
二、做好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作
有人曾說(shuō)過(guò)，一個(gè)班級(jí)的后進(jìn)生占班級(jí)總數(shù)的百分之幾或更多為百分之十幾，如果放棄了對(duì)后進(jìn)生的教育，對(duì)集體而言，集體的希望才失去了百分之幾，而對(duì)于一個(gè)家庭而言，每一個(gè)后進(jìn)生是家庭希望的百分之百，如果這個(gè)家庭失掉了這個(gè)希望，就等于家庭的希望百分之百地破滅了。這樣的說(shuō)法很有道理，這樣就給我們教育工作者提出了一個(gè)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，為了挽救一個(gè)后進(jìn)生，為了找回一個(gè)家庭的希望；為了挽救一個(gè)集體，找回眾多家庭的希望，我們?cè)趺崔k知難而進(jìn)！決不放棄任何一個(gè)學(xué)生，決不放棄任何一個(gè)集體，是每個(gè)教育者的信念，也是我的信念。若要變后進(jìn)為先進(jìn)必先尋找到一條行之有效的途徑。對(duì)小學(xué)生來(lái)說(shuō)，身心都在成長(zhǎng)，應(yīng)該先取學(xué)生的最佳接受點(diǎn)去教育學(xué)生，以情激情，以情勵(lì)人，施之以愛(ài)，拉其進(jìn)步，貴在扶持，長(zhǎng)抓不懈。
三、不斷學(xué)習(xí)，走進(jìn)新課程。
作為一名小學(xué)教師，我深深地體會(huì)到教師必須不斷地學(xué)習(xí)，不斷地提高自身的科學(xué)文化素養(yǎng)。在平時(shí)的工作中，我邊教邊學(xué)，利用學(xué)校為我們安排的外出聽(tīng)課的機(jī)會(huì)，向其他學(xué)校的老師學(xué)習(xí)，吸取他人先進(jìn)的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，了解現(xiàn)代教育教學(xué)的新理念。學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育教學(xué)理論，學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況組織教學(xué)。盡量做到面向全體學(xué)生，因材施教，讓每個(gè)學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)的主人。小學(xué)班主任工作的內(nèi)容是復(fù)雜的，任務(wù)是繁重的。但是，只要我們真誠(chéng)地捧著一顆“愛(ài)心”，加深理論修養(yǎng)，在實(shí)踐中不斷完善自己，形成系統(tǒng)科學(xué)的工作方法，是完全能夠干得非常出色而游刃有余的。
年度總結(jié)范文13
與總經(jīng)理助理的職責(zé)相比較，相差較遠(yuǎn)。沒(méi)有協(xié)助總經(jīng)理對(duì)工作的管理、督促、檢查、落實(shí)執(zhí)行情況，沒(méi)有做到在總經(jīng)理遇到工作問(wèn)題時(shí)提出處理意見(jiàn)或建議，供總經(jīng)理決策，詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文總經(jīng)理助理年度個(gè)人總結(jié)。
其次，因工作經(jīng)驗(yàn)欠缺，遇事較難獨(dú)立完成工作，處事效率太低;誤區(qū)：在領(lǐng)導(dǎo)交代事務(wù)之后，拖延辦事時(shí)間，不及時(shí)解決問(wèn)題。
再次，工作中參雜個(gè)人情緒，沒(méi)有做到秉公辦事;誤區(qū)：在領(lǐng)導(dǎo)交代事情之后，因個(gè)人情緒沒(méi)有及時(shí)完成或完成結(jié)果瑕疵較多，使不僅沒(méi)有及時(shí)幫總經(jīng)理處理工作，且影響工作進(jìn)度。
還有，沒(méi)有正確定位職位工作內(nèi)容，對(duì)自身定位不清晰，使在工作中考慮問(wèn)題不周全。誤區(qū)：誤將秘書(shū)的工作職責(zé)定義為助理，混淆兩者概念。
總而言之，在近9個(gè)月的工作期間之內(nèi)，雖然相對(duì)初期入職的我來(lái)說(shuō)有了較大的進(jìn)步，但是進(jìn)步中仍舊參合很多失職之處，還需更加努力改進(jìn)。
如何做一名合格的總經(jīng)理助理
1.總經(jīng)理助理處于總管家的位置，圍繞著中心工作，上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)，下聯(lián)系群眾。要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，還要認(rèn)真分析問(wèn)題，給領(lǐng)導(dǎo)解決問(wèn)題提供決策參考;
2.在總經(jīng)理交代工作后要高效快捷處理有關(guān)事務(wù)。必須要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀(guān)念、意識(shí)，求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，在有限的時(shí)間里辦好應(yīng)辦的事;
3.控制個(gè)人情緒，懂得自我調(diào)節(jié)。不可將個(gè)人的小情緒延伸到工作中，從而使考慮問(wèn)題扭曲化，處理問(wèn)題沖動(dòng)化且容易使工作嚴(yán)重失職;
4.要認(rèn)清自己，處事有原則。找不準(zhǔn)位置，也就找不準(zhǔn)工作的'立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn)，工作起來(lái)也就找不著感覺(jué)。
身為一名總經(jīng)理助理，須有廣博的知識(shí)，豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，智慧的頭腦和干練、穩(wěn)健的辦事作風(fēng)。必須多學(xué)多懂，力爭(zhēng)對(duì)于公司內(nèi)部的事務(wù)和外部的行業(yè)資訊都必須十分的了解，全面的了解總經(jīng)理想了解的所有情況，以便為總經(jīng)理提供正確決定和戰(zhàn)略的參考意見(jiàn)，替總經(jīng)理完成他所安排的一切工作。
年度總結(jié)范文14
回顧20xx年，我在農(nóng)村信用社工作了120天，在營(yíng)業(yè)部工作了90天。在這210天里，我賺了1億多現(xiàn)金，交了1000多萬(wàn)。任何假幣都逃不過(guò)我的眼睛。眼睛;有很多客戶(hù)在聯(lián)系。有些人可以用平靜的語(yǔ)氣解決霧，有些人可以帶著燦爛的微笑穿越大海。不，我用夸張和專(zhuān)業(yè)的表達(dá)使他們感到沮喪。)位于干心;熱愛(ài)自己的崗位，快樂(lè)地工作，善于在工作中發(fā)現(xiàn)美，今年遇到了一位有附加價(jià)值的客戶(hù)，一位微笑如在旭，一位魅力如胡軍，另一位是端莊版的吳彥祖;這種生活干凈整潔，銀行柜員的工作總結(jié)絕對(duì)不會(huì)讓任何剩余的鈔票混入新的鈔票團(tuán)隊(duì)。在空閑時(shí)間，排水口被一塵不染地打掃干凈，廁所被沖洗干凈并反光;它不如爛筆的座右銘那么好。每次仔細(xì)閱讀文件時(shí)，我都會(huì)將新的操作和新的業(yè)務(wù)記錄在個(gè)人筆記本上，以備將來(lái)參考。我擅長(zhǎng)學(xué)習(xí)。在過(guò)去的一年里，我一直在積極地接近atm，關(guān)心它，觸摸它，最后熟悉了他的脾臟。并在節(jié)假日主動(dòng)處理;每個(gè)防火,家庭安全,只要有滅火器的新產(chǎn)品,我一定會(huì)盡快碰它,以防需要使用它,但不知道如何使用它珍惜生命,珍惜生活的總結(jié)銀行出納員,Erdao,我總是按照記錄的步驟在第一次模擬練習(xí),執(zhí)行它在一個(gè)正式的格式和成為最好的習(xí)慣態(tài)度;知道自己,贏(yíng)得每場(chǎng)戰(zhàn)斗,因?yàn)槲覀冞@一代有更多的潛在的網(wǎng)絡(luò)蠕蟲(chóng),我總是瀏覽主頁(yè)和其他銀行的最新財(cái)務(wù)報(bào)告以我的作品中找到靈感,培養(yǎng)自己的靈感，以下是我的工作總結(jié)。
歲月不居!來(lái)也匆匆，去也匆匆!雖然我老是覺(jué)得累，可是時(shí)間老人卻總也不覺(jué)得累，每天自我陶醉地嘀嘀噠噠跑個(gè)不停!回首這一年，頗有感慨——我完完整整的為商行服務(wù)了一年，商行也給了我別人羨慕不已的報(bào)酬——幸福!增加工作成果——你做了別人沒(méi)有做的
從正常的課堂到轉(zhuǎn)變，我腳踏實(shí)地的去做，用心去體會(huì)。印象最深的.是“態(tài)度端正，遵守紀(jì)律和規(guī)則;尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從安排;團(tuán)結(jié)同事，虛心求教;明確目標(biāo)，腳踏實(shí)地。在過(guò)去一年的工作實(shí)踐中，我深刻體會(huì)到“柜臺(tái)工作是銀行的第一形象”的含義。我們的形象直接影響客戶(hù)對(duì)銀行的第一印象，關(guān)系到客戶(hù)能否被保留。這就要求我們具有較高的綜合素質(zhì)，我們必須切實(shí)堅(jiān)持柜臺(tái)工作“熱情周到、耐心細(xì)致、為客戶(hù)辦好每一件事、讓客戶(hù)滿(mǎn)意”的服務(wù)宗旨。
一年的工作讓我意識(shí)到缺乏商業(yè)知識(shí)的嚴(yán)重性。這促使我學(xué)習(xí)更多的新事物，使我的商業(yè)知識(shí)更加全面。雖然我們?cè)黾恿撕芏嘈碌臉I(yè)務(wù)，但是為了保證我們銀行的持續(xù)增長(zhǎng)(即使只是為了保證我們的良好待遇)，我們只能繼續(xù)增加新的業(yè)務(wù)。這就要求我吸收新的知識(shí)，以便工作順利，跟上我行的步伐。
工作態(tài)度好，業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí)，需要良好的工作氛圍。營(yíng)造良好工作氛圍的關(guān)鍵是團(tuán)結(jié)同事。團(tuán)結(jié)同事不是為了吃喝，也不是為了不吵架，而是為了理解和尊重。以開(kāi)放的心態(tài)尋求幫助，互相幫助，一起學(xué)習(xí)，我們可以一起工作，相處得很好。通過(guò)這一年的努力，我已經(jīng)大大提高了自己。第一，提高工作熱情和自豪感，特別是在處理棘手的業(yè)務(wù)問(wèn)題和棘手的客戶(hù)時(shí)。其次，我提高了自己的素質(zhì)。在柜臺(tái)的工作讓我明白了一個(gè)人的一生就是保存“知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、修養(yǎng)”。你存得越多，利息就越高，回報(bào)自然也就越高。第三，它提高了人際溝通技巧。通過(guò)與不同客戶(hù)的溝通，見(jiàn)識(shí)、勇氣和才能都得到了提升，溝通技巧得到了加強(qiáng)，人際關(guān)系變得越來(lái)越好。添加一點(diǎn)你的想法——讓你的工作利用你的知識(shí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助讓我更加熱愛(ài)這份工作，增加了我的壓力和動(dòng)力。
我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟，但我清楚認(rèn)識(shí)到自身的不足，需待提高自身的心理素質(zhì)、技能素質(zhì)、綜合素質(zhì)。新的一年,給自己定下新的目標(biāo).
1、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)實(shí)踐，學(xué)習(xí)身邊的同事，全方面提高自己。
2、腳踏實(shí)地做更多工作，提高工作主動(dòng)性，不怕份外事，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
3、提高自身文化的修養(yǎng)，努力使自己成為優(yōu)秀的銀行工作人。
回顧過(guò)去，展望現(xiàn)在，我相信通過(guò)我們自己的努力，明天會(huì)更好。
年度總結(jié)范文15
今年以來(lái)，在農(nóng)業(yè)局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，以確保國(guó)家糧食安全為總目標(biāo)，以糧食作物高產(chǎn)創(chuàng)建為有效載體，以落實(shí)國(guó)家各項(xiàng)惠農(nóng)政策為抓手，以高標(biāo)準(zhǔn)糧田建設(shè)為條件保障，及時(shí)準(zhǔn)確傳遞農(nóng)情信息，較好地履行了職責(zé)，各項(xiàng)工作取得了一定的成績(jī)。
一、夏糧持續(xù)增產(chǎn)
今年我市夏糧播種面積74.3萬(wàn)余畝，種植主要品種為矮抗58、西農(nóng)979、新麥26、百農(nóng)207、周麥22等。為了確保國(guó)家糧食安全，繼續(xù)保持我市夏糧連年增產(chǎn)的良好勢(shì)頭，我市高度重視夏糧生產(chǎn)，以高產(chǎn)創(chuàng)建為突破口建成5個(gè)小麥高產(chǎn)創(chuàng)建示范片、1個(gè)整體推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，以實(shí)施高標(biāo)準(zhǔn)糧田建設(shè)為基礎(chǔ)，大力推廣優(yōu)質(zhì)專(zhuān)用小麥新品種，全面落實(shí)深耕、秸稈還田、測(cè)土配方施肥、統(tǒng)防統(tǒng)治等關(guān)鍵增產(chǎn)措施。克服了冬季氣溫偏高、春季病蟲(chóng)特別是蚜蟲(chóng)、xx病發(fā)生偏重、偏早等不利因素的影響，有效控制了蚜蟲(chóng)、xx病、赤霉病等病蟲(chóng)害的危害，今年平均畝穗數(shù)、穗粒數(shù)較往年皆有增加，畝穗數(shù)43.6萬(wàn)，穗粒數(shù)31.2粒，千粒重42克，平均單產(chǎn)485.6公斤（其中平原區(qū)單產(chǎn)可達(dá)526公斤），總產(chǎn)36.08萬(wàn)噸，增幅1.6%。采取的主要措施：
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
市委、市政府高度重視今年的小麥高產(chǎn)創(chuàng)建工作，從小麥播種到“三夏”小麥生產(chǎn)全過(guò)程中，多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，研究解決小麥高產(chǎn)創(chuàng)建中存在的實(shí)際問(wèn)題。市委書(shū)記王天興、市長(zhǎng)張星吉等市領(lǐng)導(dǎo)多次深入冀屯、吳村等地具體指導(dǎo)。由于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)重視，今年我市小麥高產(chǎn)創(chuàng)建工作機(jī)制活、措施硬，結(jié)合高標(biāo)準(zhǔn)糧田建設(shè)，按照高標(biāo)準(zhǔn)糧田建到哪，高產(chǎn)創(chuàng)建示范方跟進(jìn)到哪的要求，在吳村、冀屯、孟莊、薄壁等鄉(xiāng)鎮(zhèn)共建成萬(wàn)畝高產(chǎn)示范方5塊，千畝示范方10塊，高產(chǎn)攻關(guān)點(diǎn)20個(gè)。每個(gè)示范方、公關(guān)點(diǎn)都明確行政負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人雙重負(fù)責(zé)制。示范方內(nèi)小麥品種整齊一致、成方連片，各項(xiàng)田間增產(chǎn)措施落實(shí)到位，起到較好的樣板示范作用。
�。ǘ┞鋵�(shí)“一噴三防”救災(zāi)補(bǔ)助。
20xx年4月底XX市農(nóng)業(yè)局就積極向市政府申請(qǐng)，市主要領(lǐng)導(dǎo)批示不違農(nóng)時(shí)提前進(jìn)行招投標(biāo)。在項(xiàng)目資金到來(lái)之前提前進(jìn)行了公開(kāi)招標(biāo)，但因種種原因項(xiàng)目資金直到7月份才到位，所以項(xiàng)目仍采取順延一年，政府采購(gòu)藥品發(fā)放下季使用。8月14日市政府專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了會(huì)議進(jìn)行了布置，目前農(nóng)藥已經(jīng)發(fā)放到了鄉(xiāng)、村、農(nóng)戶(hù)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)戶(hù)領(lǐng)取清冊(cè)已建好，供貨的中標(biāo)企業(yè)貨款正在辦理，全市共落實(shí)補(bǔ)貼面積59.641萬(wàn)畝，補(bǔ)貼資金296.55萬(wàn)元，項(xiàng)目已基本實(shí)施結(jié)束。
�。ㄈ┕ぷ髦\劃到位，以高產(chǎn)創(chuàng)建促小麥產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
針對(duì)小麥生產(chǎn)的新形勢(shì)，我們創(chuàng)新工作機(jī)制，及時(shí)研究調(diào)整小麥高產(chǎn)創(chuàng)建工作思路，充分發(fā)揮種糧大戶(hù)、種植合作社、家庭農(nóng)場(chǎng)等新興農(nóng)業(yè)組織的作用，積極與糧食收儲(chǔ)企業(yè)、種子企業(yè)聯(lián)合，動(dòng)員社會(huì)力量共同參與，形成強(qiáng)大的合力，推動(dòng)小麥創(chuàng)建水平的提升。如通過(guò)物化補(bǔ)貼小麥種子的方式，扶持豫北種業(yè)在占城鎮(zhèn)積極引導(dǎo)大力發(fā)展優(yōu)質(zhì)強(qiáng)筋品種西農(nóng)979基地10000余畝，輻射帶動(dòng)了周邊的冀屯、峪河、薄壁等鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展優(yōu)質(zhì)強(qiáng)筋小麥產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)；在冀屯鎮(zhèn)發(fā)揮新鄉(xiāng)五豐農(nóng)業(yè)專(zhuān)業(yè)合作社龍頭作用，在XX市農(nóng)科院、XX市農(nóng)業(yè)局幫助下，趙宗武、楊勝利等領(lǐng)導(dǎo)多次到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，在麻小營(yíng)、岳村等村集中連片種植新麥26達(dá)7000余畝，實(shí)現(xiàn)種子統(tǒng)一供應(yīng)、農(nóng)資統(tǒng)一采購(gòu)、病蟲(chóng)害統(tǒng)一防治、田間統(tǒng)一管理、產(chǎn)品統(tǒng)一回收“五統(tǒng)一”。小麥?zhǔn)斋@后以高于市場(chǎng)價(jià)格15%統(tǒng)一由合作社回收，農(nóng)戶(hù)每畝增收180余元。示范方群眾反映:“跟著合作社農(nóng)民種麥有靠山，增產(chǎn)有希望，收益有保障”，為小麥生產(chǎn)和品質(zhì)提升起到了很好的典型示范樣板作用。類(lèi)似豫北種業(yè)、五豐合作社的`新型農(nóng)業(yè)合作組織在XX市迅速興起，全市達(dá)到500余家，在農(nóng)業(yè)局的正確引導(dǎo)下，正在成為小麥高產(chǎn)創(chuàng)建的生力軍。
農(nóng)業(yè)局為推動(dòng)高產(chǎn)創(chuàng)建，去年麥播期間，通過(guò)政府采購(gòu)方式集中采購(gòu)新品種小麥種子、配方肥、農(nóng)藥價(jià)值150余萬(wàn)元，對(duì)示范方內(nèi)種植農(nóng)戶(hù)、專(zhuān)業(yè)合作社進(jìn)行物化補(bǔ)貼，鼓勵(lì)農(nóng)民采用新品種、新技術(shù)。
（四）技術(shù)服務(wù)到位，提高小麥生產(chǎn)科技含量。
1、加強(qiáng)技術(shù)宣傳培訓(xùn)。農(nóng)業(yè)部門(mén)繼續(xù)開(kāi)展百人包村活動(dòng)，組織100名技術(shù)人員，分包全市500余個(gè)行政村。農(nóng)技人員結(jié)合陽(yáng)光工程培訓(xùn)，聘請(qǐng)XX市知名專(zhuān)家研究員劉清瑞、宋小順等，深入高產(chǎn)創(chuàng)建示范整體推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)吳村、示范片鄉(xiāng)村舉辦小麥增產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)班、技術(shù)講座50余期。
2、大力推廣深耕和秸稈還田技術(shù)。我市大力宣傳深耕和秸稈還田技術(shù)，推行三年深耕一遍的耕作方式，全市深耕面積達(dá)到25萬(wàn)畝，秸稈還田面積達(dá)到67萬(wàn)畝，土壤肥力顯著提升，為小麥豐收提供了肥力保障。
3、加強(qiáng)病蟲(chóng)害預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)，狠抓統(tǒng)防統(tǒng)治。針對(duì)今年小麥蚜蟲(chóng)發(fā)生較往年早、后期赤霉病、xx病發(fā)生重的特點(diǎn)，突出重點(diǎn)，抓好防治小麥蚜蟲(chóng)、赤霉病、xx病為主的統(tǒng)防統(tǒng)治，及時(shí)召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，引導(dǎo)植保服務(wù)組織、農(nóng)民合作社加強(qiáng)植保服務(wù)，迅速掀起了統(tǒng)防統(tǒng)治高潮，全市“一噴三防”面積70余萬(wàn)畝，有效遏制了中后期病蟲(chóng)害的發(fā)生和危害。
4、推廣測(cè)土配方施肥技術(shù)。認(rèn)真實(shí)施國(guó)家測(cè)土配方施肥項(xiàng)目，全市共抽取土樣1600余個(gè)，根據(jù)化驗(yàn)結(jié)果，科學(xué)制定施肥配方。全市共發(fā)放施肥建議卡17萬(wàn)份，達(dá)到每戶(hù)一張。全市小麥?zhǔn)褂门浞椒拭娣e達(dá)到70萬(wàn)畝，占全市總面積的94%，麥播質(zhì)量進(jìn)一步提升。
二、秋糧高產(chǎn)創(chuàng)建扎實(shí)推進(jìn)
20xx年XX市秋糧種植面積72.6萬(wàn)畝，與去年持平，其中玉米面積70萬(wàn)畝，單產(chǎn)498公斤，總產(chǎn)3.49億公斤。主要品種浚單20播種面積25萬(wàn)畝、鄭單958播種面積21萬(wàn)畝、浚單29播種面積5萬(wàn)畝，偉科702播種面積5萬(wàn)畝、隆平206播種面積4萬(wàn)畝，其它品種10萬(wàn)畝；紅薯種植面積2萬(wàn)畝；小雜糧0.5萬(wàn)畝；水稻0.1萬(wàn)畝。
今年玉米適播期嚴(yán)重干旱，導(dǎo)致山丘區(qū)約8萬(wàn)播種偏晚，苗情較差。其它地區(qū)抗旱播種，保證了正常生長(zhǎng)。7月下旬以來(lái)連續(xù)幾場(chǎng)強(qiáng)降雨，有效的緩解了旱情。8、9月份玉米灌漿后熟期天氣晴好，陰雨天氣較少，有利玉米等秋作物的產(chǎn)量形成和收曬。今年秋糧生產(chǎn)情況如下：
1、秋季高產(chǎn)創(chuàng)建開(kāi)展情況。為促進(jìn)全市秋糧產(chǎn)量水平再上新臺(tái)階，在夏糧獲得豐收基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)全年糧食豐收，今年我市高標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展秋糧高產(chǎn)創(chuàng)建活動(dòng)，共建立萬(wàn)畝玉米高產(chǎn)示范方5個(gè)。主要分布在：吳村鎮(zhèn)兩個(gè)，冀屯鎮(zhèn)1個(gè)，孟莊鎮(zhèn)1個(gè)，薄壁鎮(zhèn)1個(gè)。涉及冀屯、麻小營(yíng)、觀(guān)流河、張志屯、高村、鄧城、五沖河、魯莊、官店、楊起營(yíng)、東常務(wù)等30多個(gè)行政村，總面積6.02萬(wàn)畝。主要品種有浚單20、鄭單958、偉科702、圣瑞999等。產(chǎn)量目標(biāo)700公斤每畝。主要推廣了種子包衣、種肥同播、病蟲(chóng)綜合防治等技術(shù)。從高產(chǎn)創(chuàng)建資金中拿出80%用于物化補(bǔ)貼，通過(guò)政府采購(gòu)公開(kāi)招標(biāo)，采購(gòu)配方肥、農(nóng)藥、種子，對(duì)5個(gè)萬(wàn)畝方的核心示范區(qū)進(jìn)行了玉米種子、配方肥、農(nóng)藥等必要的物化補(bǔ)貼。每個(gè)萬(wàn)畝方都在顯著的位置制作了標(biāo)牌，注明技術(shù)規(guī)程、項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人、行政負(fù)責(zé)人，起到良好的示范效果。安排了肥效、新品種示范。建設(shè)中我們提高建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，主動(dòng)與高標(biāo)準(zhǔn)糧田建設(shè)、測(cè)土配方、陽(yáng)光工程等項(xiàng)目結(jié)合，形成合力，齊抓共管。
2、開(kāi)展技術(shù)培訓(xùn)，落實(shí)關(guān)鍵技術(shù)措施。繼續(xù)開(kāi)展百名科技人員包百村科技服務(wù)活動(dòng)，全市確定選60余名農(nóng)業(yè)科技人員組成科技服務(wù)隊(duì)，分包全市500余個(gè)行政村，積極開(kāi)展送科技下鄉(xiāng)活動(dòng)，把高產(chǎn)管理技術(shù)送到田間地頭，確保各項(xiàng)增產(chǎn)技術(shù)措施落實(shí)到位。把高產(chǎn)創(chuàng)建活動(dòng)與基層農(nóng)技推廣體系補(bǔ)助、陽(yáng)光工程培訓(xùn)結(jié)合，廣泛開(kāi)展培訓(xùn)。截止目前，全市已開(kāi)展秋糧高產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)班400場(chǎng)，培訓(xùn)農(nóng)民0.5萬(wàn)人，發(fā)放技術(shù)明白紙10萬(wàn)份，群發(fā)手機(jī)短信30余條。重點(diǎn)推廣了病蟲(chóng)害綜合防治、測(cè)土配方施肥、節(jié)水灌溉、種肥同播等關(guān)鍵技術(shù)。
三、三項(xiàng)補(bǔ)貼改革工作圓滿(mǎn)完成
根據(jù)《河南省財(cái)政廳、河南省農(nóng)業(yè)廳關(guān)于印發(fā)河南省調(diào)整完善20xx年農(nóng)業(yè)三項(xiàng)補(bǔ)貼政策實(shí)施方案的通知》（豫財(cái)農(nóng)〔20xx〕129號(hào)）文件要求，原來(lái)的種糧農(nóng)民直接補(bǔ)貼、農(nóng)作物良種補(bǔ)貼、農(nóng)資綜合補(bǔ)貼三項(xiàng)補(bǔ)貼的80%統(tǒng)籌整合為耕地地力保護(hù)補(bǔ)貼資金，農(nóng)資綜合補(bǔ)貼的20%統(tǒng)籌用于支持糧食適度規(guī)模經(jīng)營(yíng)，政策措施由省里另行制定。農(nóng)業(yè)支持保護(hù)補(bǔ)貼對(duì)象為所有擁有耕地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)的種地農(nóng)民。
8月24日上午，我市召開(kāi)了農(nóng)業(yè)三項(xiàng)補(bǔ)貼工作會(huì)議，農(nóng)業(yè)局、財(cái)政局相關(guān)負(fù)責(zé)人、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)參加了會(huì)議。
會(huì)議傳達(dá)了省市有關(guān)精神，對(duì)工作進(jìn)行了布置。按照會(huì)議的要求9月底之前，我市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)已將面積上報(bào)，上報(bào)面積由鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)。上報(bào)的全市總面積為770023.1119畝。經(jīng)上報(bào)市主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我市的補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)定為每畝112.78元，全市補(bǔ)貼資金8684.32萬(wàn)元。10月底之前市財(cái)政部門(mén)已會(huì)同市農(nóng)商銀行將補(bǔ)貼款匯入了農(nóng)戶(hù)一卡通賬戶(hù)。
四、高標(biāo)準(zhǔn)糧田建設(shè)穩(wěn)步開(kāi)展
20xx年高標(biāo)準(zhǔn)糧田建設(shè)計(jì)劃建設(shè)5個(gè)萬(wàn)畝方，涉及國(guó)土資源局、農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)辦、發(fā)改委3個(gè)建設(shè)單位。其中國(guó)土資源局項(xiàng)目已基本完工。農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)辦項(xiàng)目已基本完工。發(fā)改委項(xiàng)目已完成100%。
五、農(nóng)情信息工作網(wǎng)絡(luò)初步形成
今年我市依托11個(gè)基層農(nóng)技推廣區(qū)域站，形成農(nóng)情信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，加強(qiáng)了農(nóng)情信息收集上報(bào)工作。緊緊圍繞高產(chǎn)創(chuàng)建、田間管理、高標(biāo)準(zhǔn)糧田建設(shè)等內(nèi)容，積極開(kāi)展調(diào)查研究、分析、匯總上報(bào)，農(nóng)忙關(guān)鍵時(shí)期堅(jiān)持日?qǐng)?bào)制。網(wǎng)上農(nóng)情信息平臺(tái)上報(bào)的同時(shí)上報(bào)市委、政府等領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)，完成了市委、政府信息調(diào)研任務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供科學(xué)可靠的依據(jù)。重要的信息直接通過(guò)高產(chǎn)信息平臺(tái)網(wǎng)上上報(bào)省農(nóng)業(yè)廳、國(guó)家農(nóng)業(yè)部，基本實(shí)現(xiàn)了方便、快捷、高效。
六、明年工作打算
雖然農(nóng)業(yè)科的工作取得了一定的成績(jī)，但與上級(jí)要求相比仍有很大距離，存在許多問(wèn)題，如科室人員不足，深入萬(wàn)畝高產(chǎn)創(chuàng)建示范片開(kāi)展服務(wù)時(shí)間少，了解基層實(shí)際問(wèn)題、解決問(wèn)題少。農(nóng)情信息網(wǎng)絡(luò)不夠健全，技術(shù)服務(wù)推廣手段、設(shè)施滯后等。明年年我們將重點(diǎn)抓好以下幾方面工作：1.繼續(xù)扎實(shí)搞好夏秋兩季糧食高產(chǎn)創(chuàng)建工作，以新鄉(xiāng)五豐農(nóng)業(yè)種植合作社為龍頭，落實(shí)好省市農(nóng)科院示范、市農(nóng)業(yè)局高產(chǎn)攻關(guān)地塊等，培育冀屯鎮(zhèn)麻小營(yíng)亮點(diǎn)，抓亮點(diǎn)帶動(dòng)全面，確保糧食生產(chǎn)大局。2.拉高標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)籌按排加快建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)糧田，打造2—3個(gè)亮點(diǎn)工程，加快農(nóng)業(yè)技術(shù)跟進(jìn)。協(xié)調(diào)發(fā)改、農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)辦、水利等部門(mén)，按照年度計(jì)劃，落實(shí)年度建設(shè)任務(wù)。3.以農(nóng)情信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)為重點(diǎn)，落實(shí)農(nóng)業(yè)部基點(diǎn)縣、農(nóng)情定點(diǎn)檢測(cè)。
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