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公司一周總結(jié)（通用12篇）
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編幫大家整理的公司一周總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
公司一周總結(jié) 篇1
一周的工作很快就結(jié)束了，在這一周有很多收獲，下面就這一周的工作做一個小的總結(jié)。
首先我要給自己定下一個目標，然后就是去做到。在做到的前提下，首先要相信我們自己是行的，然后思考我該怎樣才能去做到，尋找正確的方法。另外就是一定要去行動，去嘗試。在工作中發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，并且改正問題。這其實就是一個準備過程，并且是一個長期的準備過程。在這個過程中慢慢的積累，知識的累積必將有一天將我們推到巔峰的`狀態(tài)，那個時候我們工作起來便是如魚得水了。
生活中，我是一個很樂觀開朗的人，天天都快快樂樂、無憂無慮的。在工作中，我想目前最重要的就是在工作中尋找樂趣，利用電話與人談話，把與人交流當成是一種樂趣，而不是首先將推銷作為目的，做到更加的自然，先在心理上取得顧客的好感，在往我們產(chǎn)品的方向去引導(dǎo)，那樣才更加有機會，更能取得顧客的信任。我希望以后我在這方面加強一下。還有就是將可以給顧客介紹一個這么好的生財之道當成是一種榮譽，那樣工作才更有激情。
在這一周的培訓(xùn)+實踐，實踐在+培訓(xùn)中，對一個基本的情況是掌握的還不錯的。在實踐中，很多技巧上東西還是沒有很好的運用，還是不夠靈活。我知道自己還有很多的東西不懂。未來我會更多的像大家學(xué)習(xí)，更多的發(fā)現(xiàn)自己的問題。要努力每天完成一個A+的目標。這一周我是有天天做工作筆記，以后，我也會堅持天天都這樣，每天讓自己進步一點點吧。相信以后我一定會讓現(xiàn)在的自己都感到吃驚的。
在這一周，也熟悉了我們的團隊，了解了我們工作的氣氛，大家的相處都是很溫馨很融洽的。我一定會努力的，也希望通過我們大家的一起努力，我們倉庫的業(yè)績蒸蒸日上。
公司一周總結(jié) 篇2
開學(xué)的第一周過得愉快而充實，“嗖”的一下子就過去了，宛如白駒過隙一般。因為，它只有三天。軍訓(xùn)過后，再次走進校園，我?guī)е鴮业乃寄詈蛯π聦W(xué)期的恐懼，坐在了教室里，心里亂慌慌的。
開始上課了，我在下面無精打采，不知想什么。但漸漸地，我開始被老師幽默風(fēng)趣的講課吸引了，被全國都在學(xué)習(xí)的“271”高效課堂迷住，逐漸融入了這個集體。老師們非常鼓勵我們自己探究，自由發(fā)言，自主講課，給我們更多的展示機會。
每個老師都各有特點，紛紛聲稱他們的課很重要，比如我們的地理老師兼班主任徐老師在第一堂課上就說，不學(xué)地理，長大連買菜都不會，要買土豆還要到海南島去！引得我們哄堂大笑。還有更狠的'呢，我們滑稽的生物老師對我們說，如果不學(xué)好生物，就連自己是個什么東西都不知道。老師的雷人雷語也是如此之多更幸運的是我遇上了一位非常非常好的語文老師，她既是我的老師，又像知心朋友，有時又像姐姐，在離開家的日子里，她帶給我很多很多的溫暖。
開學(xué)后，我當上了小組長，和宿舍的舍長，雖然官不大，但對于我這種從三年級起就遠離“官場”的人來說，也是不小的考驗。一周下來，我們宿舍被評為“文明宿舍”，我這個舍長臉上也非常有光，只不過組里就不太好了，只是位列第四（一共九個組），下次還需努力啊。
現(xiàn)在，我已基本適應(yīng)這兒的集體生活，畢竟，這是我第一次離家上學(xué)，雖然時間不長，但對我來說這也是一種考驗。住校的日子，也更加讓我明白了家的溫馨，所以回家時，我也會盡最大的努力做好自己的事情，做一個好孩子。
這段經(jīng)歷將是我人生中非常重要、也將是非常光輝的一筆，初中、高中、大學(xué)，還有將來，我會努力克服一切困難，勇往直前地走下去！
公司一周總結(jié) 篇3
時間過得真快，伴隨著期末考試即將到來的腳步，愉快而充實的一周很快就悄無聲息的過去了，在這個周末，讓我靜下心來評價和分析一下本周的我。
首先從聽課說起，我認為這個星期我的聽課效率還是很不錯的，該記住的`重點我都已經(jīng)記住了，該背的內(nèi)容我也都背過了，而且上課我也積極舉手發(fā)言，認真聽講，在數(shù)學(xué)課、英語課和電腦課上我大顯身手，取得了不菲的成績。作業(yè)我也認真完成了，特別書寫方面比以前提高了，除了有時偶爾有些偷懶一些之外，作業(yè)當然也能夠及時上交并完成，下一步我要把偷工減料這個毛病改過來，當然，還有粗心這個毛病，因為這一個毛病，讓我的作業(yè)里出現(xiàn)了不少不該出現(xiàn)的錯誤，而且在這一次期中考試中，我的數(shù)學(xué)和英語就是因為粗心大意才沒有考滿分。
所以，在期末考試的到來之際，我要決心改掉我這個毛玻跑操、課外活動還有自習(xí)時間我認為我的表現(xiàn)還是蠻不錯的，跑能夠做到堅持跑下來，不交頭接耳說話和不做小動作，課外活動時間我能做到課前五分鐘回到教室，課前三分鐘準備好上課使用的物品，自習(xí)時間我也可以做到老老實實寫作業(yè)或看書，不亂說話和作小動作。本周我認為我的總體情況還是蠻不錯的，自從期中考試之后，我也漸漸適應(yīng)了初中生活，以后就讓我以學(xué)習(xí)委員的身份嚴格要求自己，為即將到來的期末考試做好準備，為取得好成績加油吧！
公司一周總結(jié) 篇4
周一因為駕校的事情請假一天，周二回來公司以后開始展開工作，在阿里巴巴上頭上傳和發(fā)布產(chǎn)品，同時也把上傳的產(chǎn)品歸類了一下，然后研究報價單和一些產(chǎn)品上的細節(jié)，對產(chǎn)品有了更深一步的了解，繼續(xù)熟悉外貿(mào)操作流程，期望不會再工作中出差錯。改寫彈簧卡箍的總結(jié)和讀后感，對產(chǎn)品的細致了解大有幫忙。
每一天上傳5個產(chǎn)品，整理已有資料，開始整理公司的報價單和彩頁的相關(guān)事宜，制作表格，和彩頁中要用到的的資料，把已有的資料整理進去，充實一下資料，在網(wǎng)上搜索一些別的'同行業(yè)的公司的網(wǎng)站，借鑒別的公司的優(yōu)點融入進去。
整理公司資料，每人想公司名字，增加了凝聚力的同時也增進了同事之間的感情，互幫互助，完成任務(wù)，整理了英式卡箍的詳細資料和老虎夾的資料，也對這2中產(chǎn)品有了更深入的了解，同時看了別的同事做的資料，比較之下發(fā)現(xiàn)自我的不足之處，以便及時改善。
在國內(nèi)和國外的一些b2b網(wǎng)站找同類產(chǎn)品以及求購我們產(chǎn)品的公司，試著聯(lián)系了一下，效果不甚夢想，注冊了一些行業(yè)網(wǎng)站的會員發(fā)布免費信息，廣泛撒網(wǎng)，以期能收到意想不到的效果，同時在一個外貿(mào)論壇注冊了賬號，期望遇到問題能夠在里面得到解決。
隨著工作逐漸步入正軌和對公司產(chǎn)品以及業(yè)務(wù)的熟悉，期待能在其后的工作中穩(wěn)步前進，有一個好的開端。
公司一周總結(jié) 篇5
一轉(zhuǎn)眼，我進入公司就有一周的時間了。回過頭去看自己在公司工作的這一周時間，有過汗水也有過淚水，這是我改變非常大的一周，這是我第一下次接觸這一類的工作，所以在剛剛進入崗位的時候我什么都不會，多虧了同事們的援助之后和公司的幫助扶持，我才漸漸地適應(yīng)下來。這一周的時間，我從一個什么都不懂的新員工，到今天都是在各位同事們的指點中進步來的，所以我非常感謝公司的每一位。鑒于我還是想要這個崗位上面做下去，并且時表現(xiàn)得更好得，所以我在這里將我這一周的工作總結(jié)一下，將自己得一些收獲和心得體會記錄一下。
一、工作心態(tài)上面的轉(zhuǎn)變
我從上一份工作辭職，很大的一個原因就是自己做事有點沖動了，老板經(jīng)常讓我們無緣無故的加班，并且還是不給加班工資的那種，心也是我也還是一個工作資歷不高的員工，而且他們老員工都還沒說什么我也自然不會表達什么，但是內(nèi)心的埋怨肯定是不會少的，有一次就是領(lǐng)導(dǎo)一個搞行政的.什么都不懂跑來指點我們搞技術(shù)的，還瞎指揮，我就跟領(lǐng)導(dǎo)爭吵起來了，也不想做下去了，就辭職了。來到了我們公司之后，感受到了我們公司優(yōu)秀的企業(yè)文化和融洽的辦公環(huán)境，我就更愿意融入到這個集體中來，所以我對待工作變得更加的積極、熱忱，雖然我對這個行業(yè)不怎么了解，但是我愿意去學(xué)習(xí)，也愿意向別人去請教問題，哪怕有時候會被別人批評，但是因為我對工作的認真負責(zé)，我還是會去做。所以從什么都不懂的新人，到今天能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的認可，我覺得一份工作如果我們能夠愿意去學(xué)習(xí)去表現(xiàn)的話，我們每個人都能夠做的好!
二、工作內(nèi)容上面的提升
我現(xiàn)在的工作是信息收集和分析的，為公司的各項決策提供參考，這樣的工作往往都是需要非常大的工作量的，而且還需要懂相當多的腦去鑒別消息的真?zhèn)�，甚至還要鑒別是不是對手公司放出的煙霧彈來迷惑我們的。我以前不是做這個工作的，所以這半年來的工作適應(yīng)，讓我學(xué)習(xí)到了更多的信息的采集、辨別和處理，讓我對于信息的匯編也有更強的能力。這樣特殊的工作也讓我知道了市面上的東西也好，生活中的新聞也好，我們都不能輕易的相信，也不要被別人牽著鼻子走，我們要自己學(xué)會思考學(xué)會辨別，這樣才能夠得出相對準確的信息，從而為我們提供幫助。
三、工作上面的欠缺
我們信息分析的工作就是為公司提供參考的，而且在信息分析上面還是存在著做事不夠仔細的缺點，還存在著對于資料收集不夠的問題，這都是我下一步需要加強的地方，我也會努力的。
公司一周總結(jié) 篇6
學(xué)校一直以來都開展著勞動周活動。上周是第十二周，我們計算機兩個班的勞動周。學(xué)校把我們班的同學(xué)分派到校園的各個角落，讓我們在校園這個大實踐平臺上，有所感悟，有所啟示。
我和本班的另外六名同學(xué)被分為一個小組，我們的任務(wù)是打掃服務(wù)中心。在第一天我們感受到勞動的艱辛，可是想到清潔阿姨們的辛苦，我們就又咬咬牙繼續(xù)干活。雖然我們很累，但我們還是很高興的，因為看到本來垃圾遍布的院內(nèi)被我們打掃地干干凈凈后，我有一種自豪感。
勞動的日子里，我們都很配合，掃走廊，拖地，倒垃圾，拖樓梯。大家都毫無怨言的做著，而且都是一絲不茍的干著，原因很簡單，因為這個是我們這一周應(yīng)該完成的任務(wù)，該我們做的事情，我們就得努力地把它們做好。樓上樓下，一天下來不知要爬多少次，雖然我們只有四個人，但是我們都爭著干活，如果有誰干的少了會感到很不好意思的。像我們的口號那樣“我的區(qū)域我負責(zé)”。這句口號就是要告訴我們，我們要有責(zé)任意識，在以后的校園里，不管我們是在自己的宿舍還是在教室，我都要注意保持衛(wèi)生。而且，我要以自己的行動去影響他人，為創(chuàng)造良好校園學(xué)習(xí)環(huán)境做貢獻。
勞動實踐周活動中，當看到別人踐踏我們的勞動成果時，我就感到無比的氣憤，因此，這次勞動讓我懂得了應(yīng)該珍惜每個人的勞動成果，尊重別人的勞動成果。勞動也增強了我們的勞動觀念，更增強我班學(xué)生的勞動意識和團結(jié)協(xié)作的'精神，鍛煉了學(xué)生的意志品格。我要把這種觀念和思想帶到今后的學(xué)習(xí)和工作當中，形成良好的生活習(xí)慣和優(yōu)良作風(fēng)，提高我們的綜合素質(zhì)。比如我養(yǎng)成的早起的習(xí)慣，以后我要堅持早起晨讀，進一步提高能力。
勞動周已經(jīng)結(jié)束了，短短幾日的勞動跟日后在工作崗位上的勞動是遠遠沒法比的，我們不能就此停住腳步，我們會把勞動當成一項長期的、必需的、自發(fā)性的任務(wù)和要求。我們學(xué)校的勞動周也應(yīng)夠一屆一屆的傳遞下去，讓更多的大學(xué)生參與到勞動活動中來。
公司一周總結(jié) 篇7
上周是我和行政辦童志云主任值周。一周來，我們感覺無論是早讀、上課、靜校、自學(xué)課、晚自修，還是就餐、就寢、起床、校園衛(wèi)生等方面總體較好。
一年一度的校藝術(shù)節(jié)活動有條不紊的開展。
1、周三晚上舉行“三中好聲音”決賽，決出了“校園十大歌手”。
2、周五下午舉行了高一大合唱比賽；晚上舉行了高一高二“漢字聽寫大賽”。
3、高三的學(xué)哥學(xué)姐們一心撲在學(xué)習(xí)上，給我們高一高二學(xué)弟學(xué)妹們樹立了榜樣，周四周五周六全體高三師生迎戰(zhàn)十二校�？�。
一周下來美中不足的是：
�、俳鼇硇@開關(guān)、放置消防滅火器玻璃門“受傷”比較嚴重，請各年級各班要加強教育，節(jié)約水電，愛惜糧食，要使用好、管理好、愛護好學(xué)校的一草一木。
②公共場地衛(wèi)生值日存在一種普遍現(xiàn)象，6：30早讀開始后，有好多同學(xué)還在打掃，有的.6：30才去打掃，還有的在場地上聊天玩耍，“一日之計在于晨”這個道理，大家都很熟悉，這樣白白的流逝時間，我們覺得非常可惜。希望各班值日安排要做合理調(diào)整，切實保證早讀、校園保潔兩不誤。
③在校園內(nèi)使用手機、小靈通等現(xiàn)象有所抬頭，重申“六大禁令”，望全體同學(xué)嚴格遵守。
④前不久我市一所學(xué)校1名小學(xué)生在上學(xué)途中不幸被汽車撞了，交通事故猛于虎。特別在學(xué)校北門下坡至工人路路段，還有一部分同學(xué)騎自行車下坡，每當周末放學(xué)、晚自修下課，是車流、家長接送學(xué)生最多的時候，通過工人路的車輛多、速度快，下坡處視線不好，十分危險。為此，希望上下學(xué)騎自行車的同學(xué)一定要注意交通安全，下坡要下車推行，同時還要注意食品、防溺水等方面安全。
寢室衛(wèi)生不是很理想，春天陰雨天氣較多，是各種傳染病多發(fā)季節(jié)，希望全體師生一定要注意寢室衛(wèi)生，天晴要多開窗通風(fēng)透氣，為身體健康營造良好的環(huán)境。
希望本周我們能看到問題的改變。
公司一周總結(jié) 篇8
感謝領(lǐng)導(dǎo)和趙經(jīng)理安排，讓我在本周能夠全程跟隨績優(yōu)組訓(xùn)杜煥文老師學(xué)習(xí)人力發(fā)展方面的東西。也感謝杜老師這一段時間以來的悉心指導(dǎo)和大膽放權(quán)，讓我在短短的時間里了解了人發(fā)組訓(xùn)的基本工作內(nèi)容，通過與隊伍溝通的方式了解了隊伍對待培訓(xùn)的看法尤其是隊伍為什么不愿意參加增員培訓(xùn)的原因，了解了部分業(yè)務(wù)員為什么不愿意做增員的原因，并與李燕國主管就大學(xué)生的增員與留存問題進行了深入的探討。除此之外，更是親身參與了02起飛人員名單與部經(jīng)理的溝通和宣導(dǎo)工作，操作了周五增員日一天的流程，不僅對人發(fā)組訓(xùn)的一些工作流程有了更深的了解，更在實踐的過程中學(xué)會了如何與部經(jīng)理進行有效溝通，如何將公司的信息更有效的傳達到隊伍身上。
當然，在做好杜老師吩咐的任務(wù)之外，我旁聽了主管早會和溫情部、永安部、二部302的大早和二早，觀察了永安部、302、華英部不同營業(yè)部之間的新人留存輔導(dǎo)動作，并通過與主管和業(yè)務(wù)員聊天的方式了解了隊伍對待人力新政、智慧星產(chǎn)品以及輔導(dǎo)動作的看法。在下午自主學(xué)習(xí)的時間里，則重點學(xué)習(xí)了基本法關(guān)于維持和晉升的相關(guān)內(nèi)容，并結(jié)合業(yè)務(wù)員想我詢問的關(guān)于銷售誤導(dǎo)扣分的問題向翟前老師進行了品質(zhì)管理方面內(nèi)容的請教。通過這些學(xué)習(xí)、觀察和實踐，讓我對營業(yè)區(qū)的工作尤其是人力發(fā)展方面有了更深的認識，也對一些問題有了一定的想法和思考，現(xiàn)將學(xué)習(xí)收獲匯報如下：
一、人力發(fā)展組訓(xùn)主要工作內(nèi)容：
通過跟杜老師的溝通我了解到人力發(fā)展組訓(xùn)主要負責(zé)組織開展增員輔導(dǎo)訓(xùn)練，負責(zé)推動營業(yè)區(qū)的人力發(fā)展、晉升工程相關(guān)工作、具體到二區(qū)，根據(jù)我的學(xué)習(xí)和觀察，人發(fā)組訓(xùn)的工作除了主持主管早會和其他事務(wù)性的工作外，主要有周五增員日的操作、小型創(chuàng)業(yè)說明會的主持、人力發(fā)展推動面談、組織發(fā)展意愿啟動、分公司主管養(yǎng)成培訓(xùn)體系的宣導(dǎo)和溝通人員名單、追蹤培訓(xùn)效果、了解隊伍增員及組織發(fā)展狀況等內(nèi)容。想要做好這些工作，就需要人發(fā)組訓(xùn)增強自身素質(zhì)，對基本法和公司政策非常熟悉，能夠運用一定的技巧和隊伍進行溝通交流，了解隊伍人力發(fā)展的實際狀況和存在的'問題，進而才能更好地進行人力發(fā)展面談，激發(fā)隊伍的發(fā)展意愿。
二、隊伍對待人力發(fā)展培訓(xùn)的看法：
說實話，在沒有真正接觸過02起飛這種制式準主任養(yǎng)成培訓(xùn)之前，我一直覺得隊伍對待培訓(xùn)應(yīng)該是非常重視和歡迎的，因為這是平安帶給他們的最寶貴的財富，是對自身增值的一個非常好的途徑。但是事實卻給了我很大的震撼，在周五開02起飛訓(xùn)前會的時候，一部分人沒有到，來的人則對來干什么懵懵懂懂甚至一無所知，甚至一小部分業(yè)務(wù)員直接要求請假不去參加培訓(xùn)，這個狀態(tài)不應(yīng)該是剛轉(zhuǎn)正不久渴望在平安有所作為有所發(fā)展的員工應(yīng)有的狀態(tài)�？梢钥闯�，學(xué)歷越高、司齡越短、30歲以下的員工是參加培訓(xùn)意愿最強烈的，那么，為什么有部分員工不愿意參加主任養(yǎng)成培訓(xùn)體系呢？
根據(jù)與部分業(yè)務(wù)員的溝通和了解，我總結(jié)出以下幾個原因：
�。�1）增員意愿不強，不愿意去做增員，是被部經(jīng)理和主任逼得沒辦法才來參加培訓(xùn)，會尋找借口和理由來請假逃避培訓(xùn)
�。�2）對培訓(xùn)目的認識不清，對培訓(xùn)學(xué)習(xí)產(chǎn)生了厭倦心理，這部分員工感覺自己跟著主管學(xué)習(xí)增員技能就可以了，公司的培訓(xùn)聽不懂也不愿意聽，培訓(xùn)意愿不強，更有甚者表示去參加培訓(xùn)就是去玩的，不指望學(xué)到什么東西。
�。�3）認為制式培訓(xùn)授課內(nèi)容比較單調(diào)，講師授課技巧太過于平淡，學(xué)不到實際的東西，感覺聽到的東西不怎么具有可操作性
�。�4）02起飛需要三天培訓(xùn)時間，有部分業(yè)務(wù)員感覺耽誤這三天時間會影響自己的展業(yè)，在短時間內(nèi)可能會影響自己收入
�。�5）三天封閉式培訓(xùn)，不允許回家，對部分已經(jīng)成家尤其是孩子還小的業(yè)務(wù)員來說比較難以接受
三、部分業(yè)務(wù)員為什么不愿意做增員及從業(yè)務(wù)員角度考慮增員難的原因：
跟業(yè)務(wù)員溝通的多了，越來越有一個感覺，就是他們不是不想增，也不是不愿意去增，而是大多抱有這么一個心態(tài)，先做好個人業(yè)績再增員吧，碰上了就增，碰不上就算了。這種心態(tài)不是極少數(shù)人在有，而是無論是剛轉(zhuǎn)正的新員工還是工作了數(shù)年的老業(yè)務(wù)員，在我有過接觸的人里邊有這種心態(tài)的不下七八成，這也是一個非常令我感到震驚的事實。根據(jù)我的觀察和了解，業(yè)務(wù)員存在不愿意增員或者增員考碰運氣的心態(tài)的原因有以下幾個方面：
�。�1）業(yè)務(wù)員自我定位錯誤。
有人類以來世界上只有兩種基本模式，一種是拿固定工資的打工族，另一種則是拿績效工資的老板。正如207那天大早上說的一樣，保險業(yè)務(wù)員應(yīng)是老板心態(tài)，而事實上業(yè)務(wù)員并沒有養(yǎng)成老板心態(tài)。因為打工心態(tài)，所以聊天的時候發(fā)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)員竟然認為增員就是給公司、給營業(yè)部做貢獻，增員本是業(yè)務(wù)員份內(nèi)的工作，但自己誤認為是打工族，因此也就不愿為公司去增員。
�。�2）增員短期看不到利益。
業(yè)務(wù)員是由利益驅(qū)動的，雖然基本法規(guī)定了增員后業(yè)務(wù)員的收入的提升，公司也在不斷地宣導(dǎo)增員會給員工帶來多么多么大的利益，業(yè)務(wù)員都少了那份堅持和耐心。在部分業(yè)務(wù)員看來，新人的前期輔導(dǎo)和陪訪需要消耗業(yè)務(wù)員本身的很多時間，影響了自己展業(yè)，導(dǎo)致自己收入減少，而有的新人卻沒有業(yè)務(wù)或者業(yè)務(wù)量很少，給業(yè)務(wù)員帶來的利益有限，這樣業(yè)務(wù)員在短期內(nèi)就感覺到不如自己做業(yè)務(wù)了。
�。�3）業(yè)務(wù)員對行業(yè)前途失去信心。
每個人壽險資源都是有限的，尤其是剛轉(zhuǎn)正的新業(yè)務(wù)員，隨著壽險資源的枯竭，壽險生命也將枯竭，于是他們對自己在這個行業(yè)干多久產(chǎn)生懷疑，對自己在這個行業(yè)的未來失去信心，更多的業(yè)務(wù)員的想法就是先在這兒干一段時間試試，不行再換工作，因此，便不愿費心費力的去增員。而一部分資深業(yè)務(wù)員，心態(tài)老化，沒激情沒斗志，混一天是一天，也不愿意去增員。但他們恰恰忽略了一個重要的問題，只有增員才能保證他們能在壽險行業(yè)長久干下去的一個事實，想要走的快，就一個人走，想要走的遠，就需要一群人走同樣適用于保險業(yè)。
（4）業(yè)務(wù)員自己的輔導(dǎo)意愿不高，輔導(dǎo)能力和增員技巧欠缺。每個業(yè)務(wù)員都是從剛?cè)胨颈恢鞴茌o導(dǎo)的經(jīng)歷中過來的，有的業(yè)務(wù)員就表示自己還是個新人的時候看著主管手把手的教新人如何展業(yè)，累的半死效果可能還不好，對自己將來也要輔導(dǎo)新人心存怯意，不愿意去費力不討好的輔導(dǎo)新人，自然也就對增員意愿不強。
而有的業(yè)務(wù)員則是意愿強烈，但是增員技巧欠佳，導(dǎo)致頻繁出擊卻所獲甚微，輔導(dǎo)能力欠佳，導(dǎo)致新人留存率低，久而久之，也就喪失了繼續(xù)增員的意愿。
�。�5）業(yè)務(wù)員對增員的后果感到焦慮
有部分業(yè)務(wù)員一直擔(dān)心自己業(yè)績不好被被增員人超過很沒有面子，所以增員意愿不強；而有的業(yè)務(wù)員尤其是通過緣故和轉(zhuǎn)介紹方式增員的業(yè)務(wù)員則更多地焦慮被增員人一旦干不好收入低或者感覺實際工作不是跟增員人宣稱的那樣美好給自己帶來不必要的麻煩，所以也不怎么愿意去增員了。
四、大學(xué)生增員和留存問題：
很幸運，在周五增員日的時候又碰到了李燕國主任領(lǐng)著兩個應(yīng)屆大學(xué)生前來參加面試，因為李燕國本身在大學(xué)還沒有畢業(yè)的時候就加入了平安，一個外地的應(yīng)屆畢業(yè)生在短短一年多的時間就晉升成為主任，也引起了我對他極大的興趣，就在面試教室門口跟他進行了一些交流，當談到人力新政的時候，他與我對大學(xué)生尤其是應(yīng)屆學(xué)生的增員和留存問題進行了一些探討，讓我關(guān)注到了在增員和新人留存這么重要的環(huán)節(jié)中應(yīng)屆大學(xué)生這么一個特殊的群體。
因為我本身就是應(yīng)屆畢業(yè)生，而且是保險學(xué)專業(yè)的，在沒進入平安之前，我的想法估計跟很多應(yīng)屆生一樣，剛畢業(yè)的大學(xué)生去做保險？沒有廣泛的社會人際關(guān)系、沒有豐厚的社會閱歷、沒有一定的經(jīng)濟基礎(chǔ)，還有承受家人和朋友不理解的眼光，這根本就是不可行的。但是在與李燕國主任的聊天當中，我才得知，大學(xué)生固然缺乏人際關(guān)系和社會閱歷，過于樂觀，不能吃苦耐勞，眼高手低，好高騖遠，缺乏對家庭和個人的責(zé)任感，但是也要看到這個群體在保險行業(yè)中的突出優(yōu)勢，就是年輕、精力旺盛，有想法，有激情，學(xué)習(xí)能力強，敢想敢干，而且增員大學(xué)生會給整個團隊注入新鮮的血液，讓團隊保持活力和先進性。實際上，在二區(qū)，雖說這個群體存在著客戶認同度和他們自身對市場的適應(yīng)能力等諸多問題，但也不乏許多優(yōu)秀的營銷員出自這個群體，比如三個月收入十萬的范婷婷等等。
當然，并不是所有大學(xué)生都適合做保險營銷，相反，適合的還是少數(shù)。據(jù)李燕國主任介紹，根據(jù)大學(xué)生新員工大批進入又大批離開的血淋淋的教訓(xùn)，他發(fā)現(xiàn)具有獨立生活意識和能力，有自我決定權(quán)，能夠自行解決食宿問題的，言談舉止沉穩(wěn)、踏實、友善，事業(yè)心強的，愿意通過自身努力成就一番事業(yè)的，應(yīng)聘其他行業(yè)頻頻遭拒的，特別是已經(jīng)了解保險營銷工作性質(zhì)并且認同的大學(xué)生，才可優(yōu)先考慮，否則，很難留得住。
而在搭建優(yōu)秀的大學(xué)生團隊和輔導(dǎo)留存方面，他則給了這么幾條建議：
�。�1）為其設(shè)置美好愿景。新人崗前培訓(xùn)結(jié)束、合格上崗以后，要根據(jù)每個新人的具體情況，為他們設(shè)置美好愿景，讓他們看到未來，看到前途和希望，會為之全身心投入，不再猶豫和觀望。與此同時，要千方百計幫助他們早日開單、掙到底薪，這是留住大學(xué)生新人的硬件措施，必須做好，否則，10個會有9個流失了。
�。�2）不要過早“單獨行動” 。大學(xué)生新人不同于其他新人，他們的社會面窄、心理承受能力弱、緣故市場小。因此，不宜過早將他們單獨推向市場，否則，很容易使他們夭折、前功盡棄。在一個比較長的時間內(nèi)，主管要進行陪同拜訪和輔導(dǎo)訓(xùn)練（具體時間視新人的成長狀況而定），當然，這種陪訪和輔導(dǎo)一定是教授性和指導(dǎo)性的，而不是替代性和填鴨式的，要為大學(xué)生新人留出足夠的成長空間。
�。�3）充分利用主顧開拓方式進行陌生拜訪。大學(xué)生新人社會關(guān)系少，也鮮有緣故客戶，因此，他們的展業(yè)市場定位主要是陌生市場，他們大都只能選擇陌拜。主管和增員人要教他們學(xué)會如何利用主顧開拓方式與陌生人打交道，學(xué)會做陌生拜訪，這是一種生存能力，他們必須具備。當然，大學(xué)生新人的陌拜市場應(yīng)當是有所選擇的，而不是盲目的，選擇什么樣的主顧開拓方式，開發(fā)什么樣的陌拜市場，以哪類客戶為主攻方向，要根據(jù)每個人的具體情況來定。也可以讓他們相互結(jié)伴而行，一方面為自己壯膽、另一方面兩人互相照應(yīng)，減少疏漏，增加成功的機會。
在我看來，在壽險行業(yè)增員難和大學(xué)生就業(yè)難的今天，大學(xué)生是一個很大的準增員群體，我們不應(yīng)該因為這個群體存在這樣或者那樣的不足而去回避這個群體，否則，則是將未來保險市場的生力軍推向競爭對手的懷抱。此外，增員是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，加之大學(xué)生又是一個極為特殊的準增員群體，所以，對大學(xué)生的增員，要特別用心。從準增員對象應(yīng)聘填表，到創(chuàng)說會召開之后進行面試，再到職前崗前培訓(xùn)，參加代理人資格考試，最后再到上崗開單，直至新人留存輔導(dǎo)訓(xùn)練后轉(zhuǎn)正，每一個環(huán)節(jié)都要耐心細致，不能掉以輕心，更不能虎頭蛇尾。
五、下周工作計劃：
由于下周被培訓(xùn)部借調(diào)去當02起飛班的助教，正好借助這個機會去學(xué)習(xí)調(diào)研本周存在的一些疑惑，因此，我下周的工作計劃如下：
�。�1）了解02起飛班的操作流程，了解02起飛班的訓(xùn)練對象，訓(xùn)練目的和意義。
�。�2）學(xué)習(xí)02起飛班的課程，了解增員方面的知識。
（3）觀察班主任的一舉一動，思考如何當一名合格的班主任。
（4）與業(yè)務(wù)員聊天，了解他們參加培訓(xùn)的動機以及增員的意愿，了解他們對增員難這個問題的看法，了解大學(xué)生尤其是應(yīng)屆大學(xué)生新人留存、展業(yè)和增員的內(nèi)容。
（5）仔細觀察學(xué)員學(xué)習(xí)狀態(tài)，評估這次培訓(xùn)對他們會產(chǎn)生什么樣的影響。
公司一周總結(jié) 篇9
轉(zhuǎn)眼間，我已經(jīng)在公司工作滿一周了，作為初到貴公司的我來說，卻是具有特殊意義的一周。置身于一個新的環(huán)境，面對新的工作模式，身邊的各種陌生，等待我的也是各種學(xué)習(xí)與挑戰(zhàn)。很是慶幸的是，貴公司是一個十分溫暖、團結(jié)、和諧的團隊，在領(lǐng)導(dǎo)的熱切關(guān)心和同事的熱情幫助下，我還是比較快的適應(yīng)了這個新環(huán)境，開始了我的工作�，F(xiàn)在本周工作情況總結(jié)如下：
1、端正心態(tài)，明確自己的位置
在這樣一個活力十足而具有沖勁的團隊里，每天都要應(yīng)對新的挑戰(zhàn)和壓力，感覺自己好多東西不知道、也不懂，自己顯得有些不自信。但是在同事們的開導(dǎo)和鼓勵下，我也很快融入到了工作中來了，擺正了自己的位置，端正了自己的心態(tài)�，F(xiàn)在，我要做的就是樹立自信，不妄自菲薄，同時虛心跟經(jīng)理學(xué)習(xí)，并慢慢努力將自己的優(yōu)勢展現(xiàn)出來。
2、認真學(xué)習(xí)，不斷提高工作技能
我的崗位是xxxx。這一周我的主要工作是打電話熟悉客戶，歸納出那些潛力客戶，并通過與客戶的'交流讓客戶不斷了解我們公司的業(yè)務(wù)流程，來不斷的關(guān)注于我們公司，從而為我們公司帶來客戶源。同時在經(jīng)驗豐富的張經(jīng)理指導(dǎo)下，我也慢慢的懂得了如何去跟別人交流、介紹我們公司的業(yè)務(wù)。開始還真有點不敢跟別人打電話，總是怕別人問了我答不上來的東西，因此我就用本子把我要問的和別人可能會問到的東西都寫下來，這樣來不斷地提升自己的應(yīng)對能力。同時，我也希望讓自己能夠盡快上手，勝任銷售這個職位。
3、腳踏實地，努力工作
誠然，這一周的工作也是讓我意識到了我現(xiàn)在還有許多的不足，還需要不斷的豐富和修飾自己，并且我學(xué)習(xí)的東西還很多，其中一些為人處世的東西也要我自己花很多功夫去琢磨的。但是俗話說得好“不積跬步，無以至千里”。所以接下來在工作上，我對自己的要求是：不要急于求成，要腳踏實地，一步一個腳印，才能走得更穩(wěn)更遠。
總之，這份工作對我來說是個難得的學(xué)習(xí)鍛煉機會，我會在工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷完善自己，盡量做到很好。
公司一周總結(jié) 篇10
按照運銷處公司領(lǐng)導(dǎo)安排部署，資源整合煤炭銷售科業(yè)務(wù)小組赴xxx有限公司（以下簡稱xx物流公司）、晨光物流有限公司（以下簡稱晨光物流公司）、晉城市鍵牛工貿(mào)有限公司、長大博金煤業(yè)有限公司進行調(diào)研走訪，同時積極動員親戚、朋友關(guān)系尋找下游用戶客戶�，F(xiàn)將本周有關(guān)工作情況匯報如下：
一、走訪xx物流公司、晨光物流公司
xx物流公司、晨光物流公司作為運銷分公司的下游大客戶，每年承擔(dān)了非常大的資源整合礦井煤炭的銷售量。這次業(yè)務(wù)小組趕赴xx物流公司、晨光物流公司，主要是對兩家公司完成資源整合礦井煤炭銷售任務(wù)存在的問題進行了解、收集、整理，及時反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)，以便我科室進一步做好銷售服務(wù)工作，順利保障客戶的煤炭需求最大化。當前兩家公司存在問題如下：
xx物流公司：
1、隨著晉煤集團主力礦井煤炭價格調(diào)整，該公司一部分下游客戶開始改簽訂主力礦井煤炭，對資源整合礦井煤炭需求減少。據(jù)悉，鑫能公司、蘭煜公司、軒博公司已紛紛開始簽訂主力礦井煤炭。
2、當前煤炭市場絲毫沒有回暖的跡象，煤炭價格沒有見底的征兆，大部分河南客戶處于觀望態(tài)勢，等待價格進一步下調(diào)，煤炭銷售工作舉步維艱。
晨光物流公司：
1、該公司正在籌備成立晨光煤炭物流公司，等待煤管局批復(fù)。公司成立后，當前主要作用是可以防止客戶流失，同時做大產(chǎn)值。當前晨光物流公司尋找到用煤客戶，與煤運公司簽訂合同（做經(jīng)銷差價）時，用煤客戶往往很快就撇開晨光物流公司直接與沁水煤運公司簽訂合同。公司運作后，客戶不用與煤運公司直接接觸，避免發(fā)生流失。
2、晨光物流公司一直未與當?shù)囟悇?wù)局對接好“三方換票”工作，開展煤炭銷售工作時非常不便，客戶抱怨頗多。據(jù)悉，8月份稅務(wù)機關(guān)要取消煤炭可持續(xù)發(fā)展基金的征收，對于晨光物流公司逐漸涉足澤州縣整合煤炭礦井銷售有一定促進作用。
3、該公司沒有配備專業(yè)的`銷售管理人員，絕大部分客戶來源于主動找上門，缺乏市場開拓能力，銷售渠道較窄。
4、每年x月x日、5月x日、10月x日或1日恰逢周末往往無法及時下達煤炭發(fā)運量，如果上一個月沒有拉完，恰逢1日調(diào)價，需要作廢之前發(fā)運量，下發(fā)新的煤炭發(fā)運量，程序比較繁瑣，給客戶造成一定不便�？蛻裘鎸炗喓贤�、結(jié)算等業(yè)務(wù)流程時，往往不能及時熟悉，我科室人員需要一遍遍講解告知，影響辦事效率。當前需要制定業(yè)務(wù)流程規(guī)程，裝訂上墻，以方便客戶辦理銷售各項手續(xù)。
5、面對日益緊張的現(xiàn)金流，作為晉煤集團下屬兄弟公司懇請運銷處能得到承兌比例方面的照顧，緩解資金周轉(zhuǎn)的困境。
二、開拓有價值客戶
動員各方關(guān)系和渠道挖掘用煤客戶，經(jīng)過篩選，兩家比較有潛力的客戶，我們與他們進行了面對面洽談。
大博金煤業(yè)有限公司（位于長子縣），該公司有兩塊煤場，都位于長子縣境內(nèi)，共占地40畝，屯煤能力13萬噸。通過與其積極地深入洽談，該公司對仙泉礦庫存煤比較有意向，但目前觀望等待價格下調(diào)。
晉城市健牛冶鑄有限公司（位于大車渠村），集體股份合作制鋼廠，每年消化噴吹煤2.5萬噸左右，用煤標準：固定碳74、灰分18、硫0.4，目前是高平兩家民營煤場在供煤，如果擠進供應(yīng)行列，需要做較大難度的公關(guān)工作。當前資源整合礦井主要是銷售塊、末煤和原煤，經(jīng)過了解后發(fā)現(xiàn)沒有符合該公司用煤標準的煤源。
三、積極發(fā)動各方關(guān)系聯(lián)系客戶
利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)布煤源信息、打電話等方式大范圍“撒網(wǎng)”，聯(lián)系到多家用煤客戶，最后篩選出了一家比較潛力客戶，前期通過電話溝通。
山西天蘊海能源發(fā)展有限公司（位于下村鎮(zhèn)西城莊），現(xiàn)有5—6噸儲煤能力，目前場地屯煤1萬噸，煤源來自于天地王坡，主要供應(yīng)民用。下村鎮(zhèn)周邊資源整合礦井煤炭指標電子版給該公司傳了份，等待其回復(fù)。隨后，我們會進一步跟蹤了解該公司意向。
四、下一步工作思路
1、面對經(jīng)濟下行的壓力、低迷的煤炭市場形勢，全員思想要高度重視起來，齊心努力共度難關(guān)，保證完成公司下達的任務(wù)指標。
2、受運輸方式所限，當前資源整合礦井煤炭銷售半徑主要是晉城及周邊縣、市，業(yè)務(wù)員要進一步深入市場第一線，動員各方關(guān)系挖掘客戶。
3、通過在市場第一線的走訪和調(diào)研，日益感覺到我們作為銷售業(yè)務(wù)員掌握的煤炭業(yè)務(wù)知識還比較匱乏，下一步要加大學(xué)習(xí)力度，變被動為主動，不斷提高自身業(yè)務(wù)能力。
4、通過走訪、挖掘到有價值的客戶，要逐漸建立起完善的客戶信息檔案，定期或不定期要通過電話、走訪，及時掌握客戶需求動態(tài)。
公司一周總結(jié) 篇11
在這周工作中我深刻的體會到營業(yè)廳是xx公司的窗口。在xx公司營業(yè)廳前臺工作，接觸客戶多，需要協(xié)調(diào)的事情多，除了正常的收費、辦理業(yè)務(wù)等工作外，在接待用戶、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。
一周來，我在各方面都有了很大的提高。在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問題方面積累了很多經(jīng)驗，能夠及時準確的為客戶供給滿意的服務(wù)。工作中嚴格要求自我，堅持很強的職責(zé)心，謹慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)本事。工作中，熱情服務(wù)，做到以誠相待、以心換心；靠一點一滴的細致工作贏得客戶信賴。
在工作中，我本著對“客戶服務(wù)滿意100”的服務(wù)理念，熱情的、真誠的接待每一位客戶，讓客戶高興而來，滿意而歸，讓他們真正的、實實在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。隨著通信業(yè)突飛猛進的發(fā)展，市場竟爭也越來越激烈，一些客戶頻繁地銷號、換卡。
我看在眼里，急在心里，要明白我們的每一張卡都是有成本的呀，并且，失去一個客戶就失去一筆收入，失去一份信任。為了盡可能的保住用戶，我耐心的講解我們xxxx的`品牌優(yōu)勢、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、信譽優(yōu)勢，進取的推銷新業(yè)務(wù)。有一些客戶在我耐心、細致的解釋下，保留了原號碼，滿意的走了。
但有一些客戶根本不聽你的解釋，對你大喊大叫，滿口臟話，我委屈的淚水在眼睛里打轉(zhuǎn)，但我忍住了，不讓眼淚掉下來。我想，我委屈一點兒不算什么，只要我們公司的利益不受損害，用戶發(fā)泄一下又何妨呢。每一天周而復(fù)始的工作，這樣的事情經(jīng)常會發(fā)生，但我始終牢記我們企業(yè)的服務(wù)宗旨：“追求客戶滿意服務(wù)”，我用真心、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁。
自來到xx公司那天起，我就給自我制定了一個目標，那就是：只要干，就要干好，努力做出最優(yōu)異的成績，我相信自我的本事，我也自信，經(jīng)過努力，我想我必須能成功。
在工作中，還存在一些不足之處需要提高。以后還要加強學(xué)習(xí)，爭取更大的提高，為公司做出更大的貢獻。我們有夢想，所以我們自豪；我們有奮斗，所以我們歡樂；我們有收獲，所以我們幸福。新的時期給了我們新的機遇和挑戰(zhàn)，我們更應(yīng)當抓住機遇，只爭朝夕，在工作中以“從嚴、從細、從實”的標準要求自我，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)和科學(xué)知識，提高個人綜合素質(zhì)，為移動公司的輝煌而努力。努力成長為新時代優(yōu)秀職工。成績僅代表過去，不斷的提高才代表未來，姐妹們，讓我們共同努力，做出應(yīng)有的貢獻，與企業(yè)同發(fā)展，同提高，共同續(xù)寫移動公司的燦爛和輝煌！
公司一周總結(jié) 篇12
一、上周工作總結(jié)
1、本周組織了一次安全大檢查，共查出隱患41條，經(jīng)12月x日復(fù)查有5條沒有整改，整改率達87%。
2、為保證軌道下山、膠帶下山通風(fēng)可靠，在軌道下山安裝了兩臺11kw、15kw風(fēng)機，風(fēng)機實現(xiàn)了自動倒臺。
3、綜采隊下大件期間，安排專職流動安檢員監(jiān)督安全設(shè)施的規(guī)范使用，保證了運輸安全。
4、加強了對“三違”的檢查力度，強化職工安全意識。
5、每班安排2名爆破員和2名安檢員，負責(zé)工作面爆破工作、風(fēng)筒吊掛、安全檢查及瓦斯檢查。
6、入井單體液壓支柱30根(DW-31.5)。
7、xxx工作面切眼打單體液壓支柱支護100米。
8、地面組裝轉(zhuǎn)載機、破碎機各一部、并解體入井。
9、xxx皮帶順槽調(diào)試皮帶1900米。
10、xxx軌道順槽清理浮煤40車。
11、xxx工作面切眼及上順槽鋪道130米。
二、下一步工作計劃
1、組織四大科室對北疆分局查出的`問題進行督促整改。
2、在主風(fēng)井聯(lián)絡(luò)巷構(gòu)建2道擋風(fēng)墻，嚴格安照質(zhì)量標準化施工并組織安檢、工程驗收。
3、改建xxx軌道順槽風(fēng)門，風(fēng)門實現(xiàn)閉鎖。
4、編制隔爆水袋安裝措施，并做好安裝準備工作。
5、xxx皮帶順槽JSDB-16雙速絞車2部纏繩、安裝JSDB-16雙速絞車1部。
6、地面組裝刮板機并調(diào)試試運轉(zhuǎn)后解體入井。
7、加工庫房工具架、電纜拖車、開關(guān)架等。
8、xxx切眼打超前支護。
9、xxx工作面更換電纜掛鉤。
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