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如何提高親和力
在學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家都聽過親和力這個(gè)詞吧,但是你知道親和力如何提高嗎?以下是小編幫大家整理的如何提高親和力,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
如何提高自己的親和力1
親和力是一種難以捉摸的質(zhì)量。它并不意味著你有必要始終持續(xù)自信滿滿、陽光燦爛、歡樂開懷的狀態(tài)。讓我們具有親和力的因素因人而異,從某種程度上來說,親和力的標(biāo)準(zhǔn)存在于旁觀者的認(rèn)識(shí)中。但是,對大部分人而言,產(chǎn)生親和力的一些根本因素還是一樣的。
1、做真實(shí)的自己
不好去扮演不實(shí)在的你。別人會(huì)很快看穿你的偽裝,并失掉對你的尊敬。尋覓性格中的完美,在困境中發(fā)現(xiàn)自個(gè)的優(yōu)點(diǎn),發(fā)奮提高實(shí)在的自個(gè),而不好發(fā)奮披上十分好的偽裝。
2、你首先要喜愛你自個(gè)
如果你對自個(gè)的形象很差,就不好指望別人會(huì)喜愛你。在職場(中,嘗試進(jìn)行積極的自己對話,用一些實(shí)在的成就來鼓勵(lì)自個(gè),從而獲得實(shí)在高效的動(dòng)力,鋪平通向成功之路。一路上不斷自己鼓勵(lì),最終完成夢想。
3、形象就是現(xiàn)實(shí)
別人在你的腦海中有著怎樣的形象,那就是他們對你而言的現(xiàn)實(shí)。反之亦然。給別人留下一個(gè)好的第一形象,要遠(yuǎn)遠(yuǎn)比扭轉(zhuǎn)一個(gè)壞形象簡略。給別人留下好形象的同時(shí),也就讓別人感知到了親和力。
4、在你所有的舉動(dòng)中散發(fā)出能量
你能付出多少,你就能收成多少。你個(gè)人的行為決定了你是會(huì)鼓舞別人,還是讓別人灰心。讓你散發(fā)出的能量實(shí)在而可愛,即使面臨困難和挑戰(zhàn)也不好放下。
5、好奇心會(huì)害死貓,但對溝通無害
展示你對別人的工作、生活、興趣和觀點(diǎn)的實(shí)在興趣,換句話說,關(guān)心問詢是與別人開始一段談話的最好方法,持續(xù)你的好奇心,能夠讓你更有親和力。你要注意讓疑問投合對方想說的話,而不是問強(qiáng)人所難的疑問。
6、讓傾聽變成明白
如果你想讓別人明白你、喜愛你,你有必要先真正傾聽對方,明白對方想要說的。不好忘了,好的傾聽不光要用到耳朵,還要用到眼睛和其他一些肢體語言。
7、讓別人看到你和他們有多么相似
尋求一些共同的興趣愛好和布景,共享一些經(jīng)歷和信仰,你就能找到別人和你的相似之處,幫忙你建立與他們的良好關(guān)聯(lián)。人們喜愛和他們相似的人。
8、在別人腦中留下積極的記憶
相比之下,人們更簡略記住你給他們帶來的感覺,而不是你說了什么。如果你讓別人感覺受到了威脅,體現(xiàn)得遲鈍笨拙,或者在其他方面讓別人感覺不舒服,那你就很難讓他們覺得你有親和力。
9、付出時(shí)不好計(jì)較報(bào)答
有無數(shù)種方法能夠不計(jì)報(bào)答地幫忙別人,包含說新人,共享資源,幫人所難,提出勸告。付出的越多,你自然會(huì)收成更多。
10、要有耐性,不好急功近利
有親和力的人,不會(huì)需求每次互動(dòng)都取得作用。發(fā)奮的結(jié)果不必須會(huì)在這天立刻顯現(xiàn),大概開放看待每一次能夠改善形象的機(jī)遇,不論是否立刻見效。
如何提高親和力2
當(dāng)今社會(huì),隨著新媒體的不斷發(fā)展,媒體之間的競爭日益激烈,從以往的速度之爭,資料之爭,逐漸變成這天的以親和力為主要方向的競爭。新聞傳播領(lǐng)域的親和力主要是指新聞媒體以新聞形式所傳播的事實(shí)和觀點(diǎn)具有強(qiáng)大的吸引力和感染力,這種吸引力和感染力能夠使受眾在超多的信息面前主動(dòng)選取和理解,并進(jìn)而對媒體的報(bào)道產(chǎn)生親切感和信任感。
本文主要是從記者個(gè)人心理角度來探討如何提高記者的親和力。
記者是信息的采集者,他的工作就是和各種各樣的采訪對象打交道,最大限度地獲得和挖掘到有價(jià)值的信息。記者采集到的信息價(jià)值的大小,數(shù)量的多少直接關(guān)聯(lián)到新聞報(bào)道資料的深淺,報(bào)道價(jià)值的大小。因此新聞?dòng)浾咭氆@得獨(dú)家的或者是更有價(jià)值的信息務(wù)必要與采訪對象持續(xù)良好的關(guān)聯(lián),能夠更加接近采訪對象,這就要求新聞?dòng)浾弑仨氁杏H和力。記者在增強(qiáng)自身親和力上就應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
一、印象管理――給采訪對象良好的第一印象
印象管理,有時(shí)又稱印象整飾,印象管理是心理學(xué)家?guī)炖、戈夫曼等人提出的,是指人們試圖管理和控制他人對自己所構(gòu)成的印象的過程。通常,人們總是傾向于以一種與當(dāng)前的社會(huì)情境或人際背景相吻合的形象來展示自己,以確保他人對自己做出愉快的評(píng)價(jià)。印象管理是社會(huì)互動(dòng)的一個(gè)方面。每種社會(huì)情境或人際背景都有一種適宜的社會(huì)行為模式,這種行為模式表達(dá)了一種個(gè)性適合該情境的同一性,人們在交往中總是力求創(chuàng)造最適合自己的情境同一性。明白他人對自己的知覺與認(rèn)知,并以此為依據(jù)創(chuàng)造出積極的有利于我們的形象,將有助于我們成功地與人交往。
記者的主要工作就是和各種各樣的人打交道,記者每一天見到和接觸的采訪對象都不一樣,要想在短暫的采訪中,得到采訪對象的信任和好感就務(wù)必給采訪對象一個(gè)良好的“第一印象”。這種第一印象又被稱為是首因效應(yīng),是社會(huì)知覺中的一種主觀傾向,指“第一次交往過程中構(gòu)成的印象對雙方往后交往關(guān)聯(lián)的影響。”良好的第一印象能體現(xiàn)出一種強(qiáng)烈的親和力,使采訪對象愿意交談,能夠和記者進(jìn)行深入的交心,往往能夠給記者的采訪打開一條通往成功的捷徑。那么記者如何才能給采訪對象留下良好的第一印象呢?
首先,著裝要簡潔大方。記者接觸的大多數(shù)是普通的社會(huì)大眾,因此在著裝上必須要簡潔大方,不能穿奇裝異服,女記者必須要化淡妝,樸素平實(shí)的服飾更能夠拉近記者和受眾之間的距離,使采訪對象從心理上理解記者。
其次,不擺架子,與采訪對象平等交流。記者與被采訪者地位是平等的,甚至在某些方面被采訪對象直接影響報(bào)道的成敗。只有記者和被采訪對象的平等互動(dòng),才能喚起記者與被采訪者共同的主動(dòng)性和積極性。
第三,言語要得當(dāng)。在采訪過程中,為了表示對被采訪對象的尊重,記者的形體語言的表現(xiàn)也相當(dāng)重要。正因一個(gè)眼神的交匯就能夠表現(xiàn)出記者是否在認(rèn)真傾聽,是否給予采訪對象足夠的注意。在采訪過程中,端正的坐姿,禮貌的行為舉止,適當(dāng)?shù)闹w語言,都能夠傳達(dá)出記者本身的素質(zhì),一個(gè)人素質(zhì)的高低直接影響他人對自己意見和印象的構(gòu)成。
二、換位思考――從受眾角度思考問題
換位思考是人對人的一種心理體驗(yàn)過程。將心比心,設(shè)身處地,是達(dá)成明白不可缺少的心理機(jī)制。它客觀上要求我們將自己的內(nèi)心世界,如情感體驗(yàn),思維方式等與對方聯(lián)系起來,站在對方的立場上體驗(yàn)和思考問題,從而與對方在情感上得到溝通,為增進(jìn)明白奠定基礎(chǔ)。它既是一種明白,也是一種關(guān)愛。
記者是為普通大眾傳情達(dá)意的,記者主要的接觸對象就是人民大眾,許多媒體的口號(hào)就是“替百姓說話”,那就需要站在大眾的角度去觀察生活,感知變化,只有轉(zhuǎn)換以往以記者為中心的采訪思維和角度才能夠真正反映民情,體現(xiàn)民意,這樣的作品才具有真情實(shí)意,更具有接近性。
這就要求記者能夠經(jīng)常深入群眾,關(guān)注他們的生活,關(guān)注他們的生存狀態(tài)和生存環(huán)境。在實(shí)際工作中,深入到百姓生活和社會(huì)生活的最底層去,體驗(yàn)平民生活,傾聽百姓呼聲,反映群眾疾苦,不僅僅能夠報(bào)道百姓日常需要的新聞,而且敢于觸及老百姓特別關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題進(jìn)行深入的報(bào)道。做到上情下達(dá)、下情上達(dá),真實(shí)地反映社會(huì)生活。
三、減少“噪音”的影響――做到客觀公正
噪音的概念最初是在香農(nóng)和韋佛的傳播模式中出現(xiàn)的,認(rèn)為在信息傳播者和理解者之間務(wù)必循著一個(gè)管道,但噪音同時(shí)進(jìn)入管道,且會(huì)發(fā)生干擾,是信號(hào)扭曲,甚至將之掩蓋。一些心理學(xué)家由此而思考到,人的認(rèn)識(shí)過程也就是信息的傳遞過程,在這個(gè)過程當(dāng)中難免會(huì)出現(xiàn)噪音的影響,而采訪活動(dòng)就是一種信息的傳遞過程,在采訪過程中也必然會(huì)有來自各個(gè)方面的噪音影響記者的采訪行為和思維。
從主觀上來說,造成記者采訪出現(xiàn)失敗或者失誤的主要噪音包括:在采訪之前出現(xiàn)的思維定勢對采訪對象和事件本身在心理上產(chǎn)生不正確的定位,造成采訪失。徊稍L過程中,不能夠認(rèn)真傾聽,造成超多有效信息的流失,使新聞的報(bào)道價(jià)值大打折扣;采訪不深入,采訪技巧不嫻熟,缺乏采訪經(jīng)驗(yàn),記者自身知識(shí)陳舊導(dǎo)致被表面現(xiàn)象迷惑等原因;由于記者的采訪動(dòng)機(jī)過強(qiáng)或者記者的個(gè)人心理素質(zhì)比較差而造成情緒緊張、煩躁、壓抑。
從客觀上來講,來自各方面的壓力,上級(jí)的要求等原因造成新聞采訪不能夠深入,不能夠把真實(shí)狀況報(bào)道出來。在實(shí)際采訪活動(dòng)當(dāng)中,主客觀的原因往往是同時(shí)起作用的,很難截然分開。這些在采訪過程中出現(xiàn)的噪音直接影響采訪的效果,因此為了能夠保證采訪的客觀,記者必須要發(fā)奮克服主觀方面的噪音因素,不斷提高自身素質(zhì),不斷學(xué)習(xí)和豐富自己的知識(shí),積累經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)心理素質(zhì),持續(xù)一顆客觀公正的心。對客觀因素來說,記者也要做到問心無愧,堅(jiān)持新聞?wù)鎸?shí)性的原則和立場,不被壓力所迫報(bào)道違心新聞,虛假新聞;同時(shí)在保證自身生命安全的前提下,能夠克服重重困難獲得寶貴的新聞資源。使最終傳遞到受眾面前的信息盡量客觀公正,真實(shí)地反映現(xiàn)實(shí)生活的本來面貌。也只有這樣的采訪和報(bào)道才能真正滿足受眾需求,才能夠產(chǎn)生強(qiáng)大的吸引力和感染力,這種吸引力和感染力能夠使受眾在超多的信息面前主動(dòng)予以選取和理解并進(jìn)而對媒體的報(bào)道萌生親切感和信任感。
綜上所述,新聞采訪在新聞傳播的整個(gè)過程中占據(jù)至關(guān)重要的位置,而新聞采訪的主要實(shí)施者――記者的作用更是不能小覷,記者是連接媒體和受眾的主要橋梁,是信息的傳遞者,新聞報(bào)道價(jià)值的大小關(guān)鍵要看記者采集信息價(jià)值的大小,記者本身的親和力在必須程度上代表其所在媒介的形象和親和力。因此需要不斷提升記者的素質(zhì),增強(qiáng)記者的親和力,進(jìn)而給受眾留下鮮明的印象和感染力,使得受眾能夠在超多的信息面前主動(dòng)予以選取和理解,使媒體在激烈的市場競爭中獲勝。
如何提高親和力3
親和力是比喻使人親近、愿意接觸的力量,最早是屬于化學(xué)領(lǐng)域的一個(gè)概念,是特指一種原子與另外一種原子之間的關(guān)聯(lián)特性,但此刻越來越多地被用于人際關(guān)聯(lián)領(lǐng)域。工會(huì)工作的對象是職工,經(jīng)常需要與職工進(jìn)行交流談心,做職工的思想工作,為此,培養(yǎng)工會(huì)干部的親和力,加強(qiáng)其自身修養(yǎng)在當(dāng)前顯得格外重要。工會(huì)干部只有同基層職工持續(xù)密切聯(lián)系,重塑自身“親和力”,才能真正把工會(huì)工作搞好。否則,一切都只是一句空話。那么,如何提高工會(huì)干部的親和力呢?筆者認(rèn)為應(yīng)從以下幾個(gè)方面做起:
一、有事無事要談心
談心是人與人之間思想感情的雙向交流,是心靈的互相啟發(fā)和平等對話。要與職工多交談、多了解、多溝通,站在職工群眾的角度,言表一致,要妥善處理好各種矛盾和利益沖突,對職工群眾反映的問題,既堅(jiān)持原則,又與人為善,既按制度辦事,又充分發(fā)揚(yáng)民主,讓職工群眾認(rèn)同你,靠近你,同你講真心話,跟你真心干,這樣才能在職工群眾面前有親和力、凝聚力、號(hào)召力,最大限度的減少和職工群眾的距離感。工會(huì)干部就要經(jīng)常深入基層,到職工中去,與他們溝通與交流,掌握思想動(dòng)態(tài),傾聽他們的心聲。
從必須好處上說,找同事談心就是尊重同事、關(guān)心同事,而只有尊重人、關(guān)心人才能得到對方的信任,使對方自覺掏出“心窩子”,主動(dòng)說出心里話,只有工會(huì)干部全心全意為職工群眾著想,時(shí)時(shí)刻刻做員工群眾利益的維護(hù)者、困難的知情者,只有你把他們當(dāng)做自己的兄弟姐妹,廣大職工才能真正的和你真心真意的成為朋友,知心人。
從事工會(huì)工作十多年來,我感到經(jīng)常要和職工交心,要真誠相對,并且要有一種服務(wù)他人的意識(shí),有了這種意識(shí),才能做好工會(huì)工作。這樣,工會(huì)在職工中就被當(dāng)作是一個(gè)可親可愛的娘家,工會(huì)干部理所當(dāng)然就是職工的娘家人。作為娘家人,就要貼近職工,傾心職工,成為他們工作、生活、學(xué)習(xí)的知心人和貼心人,站在職工的立場為他們辦實(shí)事,誠心誠意地為廣大職工謀利益。以心換心,講的就是這個(gè)道理。
二、處理工作要公心
常言道:“一公萬事通,一私萬事閉”,我們強(qiáng)調(diào)工會(huì)干部要有親和力,不是為了建立私人感情,樹立個(gè)人威信,而是為了能更好地開展工作,為職工服務(wù),為企業(yè)中心工作服務(wù)。因此,提高工會(huì)干部的親和力務(wù)必要有“公心”。公心是親和力的重要支撐,失去公心,親和力就失去了基石,只有“公”,才能讓人敬佩、信服。通常是工會(huì)工作,涉及人的切身利益多、敏感事情多,“公”的標(biāo)準(zhǔn)要更高一些。建立具有“公心”的親和力。有三個(gè)方面要注意把握好:一是敏感工作要公正無私。對敏感性的工作能不能做到大公無私,公正處置,是能否建立親和力的關(guān)鍵。對敏感問題如果處理的好,在群眾中樹立起了公正無私的形象,親和力就有了良好的基礎(chǔ)。否則,即便有了親和力,也是親而不和,和而不力。二是熱點(diǎn)工作要公開透明。熱點(diǎn)工作涉及范圍廣,影響面大,是職工關(guān)注的焦點(diǎn),也是工會(huì)干部建立親和力的有利機(jī)遇,在工作中務(wù)必把握好。比如,員工的思想動(dòng)態(tài),不一樣階段職工普遍關(guān)注的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題……作為工會(huì)干部在處理問題時(shí)要秉持公心,確保公正、公開、公平,讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓職工滿意。三是解決問題要耐心。工會(huì)干部一般都是頭腦活、觀念新,對任何事情看得比較遠(yuǎn),想得比較透,因此在班子團(tuán)結(jié)協(xié)作上理應(yīng)甘當(dāng)促進(jìn)派,強(qiáng)
調(diào)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部具有職責(zé)心,通常是工會(huì)干部有職責(zé)有義務(wù)搞好班子團(tuán)結(jié)協(xié)作,為企業(yè)科學(xué)發(fā)展把好脈、問好診。從這個(gè)角度上講,工會(huì)干部不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)里面的智慧星、謀士,而且還是一個(gè)上情下達(dá),下情上傳的“傳聲筒”。在平時(shí)的工作中,會(huì)經(jīng)常遇到一些棘手的問題,遇到問題解決問題的時(shí)候要耐心,不能急躁,要沉著冷靜,只有這樣才能處理好問題,否則,只會(huì)越來越亂。在實(shí)際工作中,部門分工越來越明確,不一樣部門之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作也漸漸成了工會(huì)干部不得不認(rèn)真思考的問題。
我們經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn),在某一個(gè)單據(jù)需要簽字時(shí),辦公室要求先讓財(cái)務(wù)簽字,財(cái)務(wù)要求先讓主管領(lǐng)導(dǎo)簽字,而主管領(lǐng)導(dǎo)又要求辦公室先簽字等“踢皮球”的現(xiàn)象,這就反映出我們在實(shí)際運(yùn)營過程中還存在一些不和諧的因素,各部門之間的分工還不夠明確,部門之間協(xié)同工作的意識(shí)還比較薄弱,甚至一個(gè)部門中也會(huì)出現(xiàn)水火不容的狀況。這就要求我們工會(huì)干部要發(fā)揮思想政治工作的先鋒作用,耐心查找原因,幫忙領(lǐng)導(dǎo)完善措施,明確職責(zé),糾正存在的問題,避免下次再犯類似的錯(cuò)誤,不管在哪個(gè)部門,都要以企業(yè)的利益為重,積極配合相關(guān)部門的工作,在工作中不帶情緒,不抱怨,使員工能夠看到我們這種健康的工作方式。要發(fā)奮協(xié)調(diào)各個(gè)部門,對不一樣部門職工之間存在矛盾的,務(wù)必耐心說服,循循善誘,只要讓對方感到你確實(shí)是在真心幫忙他,確實(shí)是為了企業(yè)好,也是為了他人好,問題自然就會(huì)解決了。
三、對待別人要真心
莎士比亞有一句名言:真誠最能打動(dòng)人心。工會(huì)工作的性質(zhì)、工作對象決定了工會(huì)干部做人要真誠,辦事要真心,與人為善,交人交心,善于將心比心,以心換心。真心就是要積極,積極待人積極做事。只有真心對人,才能換來別人的真心對待。在實(shí)際工作中能夠與員工打成一片,充分發(fā)揮工會(huì)干部的特長,對員工的性格、家庭狀況做到心里有數(shù)。當(dāng)員工遇到困難時(shí),能夠及時(shí)進(jìn)行幫忙。幫忙人不必須要給錢給物,有潛質(zhì)幫忙時(shí)全力相助,沒潛質(zhì)幫忙時(shí)出出主意、安慰安慰,也很暖人心。
總之,工會(huì)干部要提高與員工的親和潛質(zhì),不能只停留在文件上,而是要在實(shí)際工作中能夠經(jīng)常深入基層,從職工的實(shí)際需要出發(fā),敢于發(fā)出群眾的聲音,才能真正贏得職工群眾的贊賞、信賴和擁戴,才能理順各種關(guān)聯(lián),化解各種矛盾,才能真正把工會(huì)工作搞好。在實(shí)際工作中,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的欠缺,不斷地提高自己的知識(shí)水平和理論水平,堅(jiān)持以人為本,以職工的實(shí)際需要出發(fā),多做穩(wěn)人心,暖人心的實(shí)事,只有這樣,工會(huì)干部才能立于不敗之地,才能干好自己的工作,更好的為企業(yè)服務(wù)。
如何提高親和力4
學(xué)會(huì)掌控自己的情緒。
開心和微笑是最大親和力的源泉,時(shí)刻保持平穩(wěn)的心態(tài)和舉止,即便內(nèi)心驚濤駭浪。憤怒是負(fù)能量的源泉,親和力強(qiáng)的人總是能穩(wěn)住情緒,平和待人。
善于幫助他人,也愿傾聽他人
當(dāng)他人有困難,善于伸出援助之手,患難見真無情,這也能體現(xiàn)你的為人,善良,親和力也于此增強(qiáng)。At the meantime,你也會(huì)得到你親和力所帶來的快樂和親切。
善于傾聽他人,孤獨(dú),遇到困難的時(shí)候,最缺的就是有一個(gè)人陪著同患難,若你能幫助他人并傾聽他的故事,他內(nèi)心也是很開心的,這也能大大的提升親和力。
提升自己的思想,保持良好的習(xí)慣。
為何有些人從小就很強(qiáng)大的親和力?或與是因?yàn)樗挥袑W(xué)識(shí),不孤傲,和藹待人。又或者愛惜自己,有著善良可愛的內(nèi)心,說話溫柔,待人真誠,不狡詐,敢于分享,敢于付出。這些都是從小養(yǎng)成的好習(xí)慣,多看書,多交流,提升自己的思想高度,能與多數(shù)人親和的交流并解決問題。改變自己自身不好的習(xí)慣,培養(yǎng)成一個(gè)善良溫柔有學(xué)識(shí)的人,如,說話的語氣態(tài)度,發(fā)音的標(biāo)準(zhǔn)程度,行為舉止之類。
如何提高親和力5
生活中,有些女性總能討人喜歡,做起事來也很順利,有些女人卻總是令人生厭,做起事來常遇堵、碰壁。其實(shí),在前者身上存在一種魔力,像磁鐵一樣,無形中吸引人們不由自主地向她靠近,并樂于與她交往,這種魔力就是親和力。
親和力源于人對人的認(rèn)同和尊重。很多時(shí)候,親和力所表達(dá)的不是人與人之間物理距離的遠(yuǎn)近,而是心靈上的通達(dá)與投合,它以善良的情懷和博愛的心胸為依托,是一種發(fā)自內(nèi)心的特殊稟賦和素養(yǎng)。擁有親和力對你的益處多多。
莎娜是一家化妝品公司的經(jīng)理,她要求所有員工必須使用自己公司生產(chǎn)的化妝品。一次,莎娜的新助手米菲小姐在辦公室化妝,看到莎娜進(jìn)來,趕緊將化妝品塞進(jìn)抽屜。莎娜走近,發(fā)現(xiàn)米菲正在使用其他公司生產(chǎn)的粉盒和腮紅,她沒有生氣,只是微笑著說:“米菲,你不會(huì)是在公司里使用其他公司的產(chǎn)品吧?”莎娜口氣十分輕松,米菲的臉卻一下子紅了,不知說什么好。莎娜看著緊張的米菲沒有再多說什么,拍了拍她的肩膀走開了。第二天,莎娜送給米菲一套由自己公司生產(chǎn)的化妝及護(hù)膚產(chǎn)品,還親切地對她說:“如果你在使用過程中有什么不適的感覺,請及時(shí)告訴我!笔潞,公司的新老員工都會(huì)定期獲得一套自己公司生產(chǎn)并且適合她們的化妝品和護(hù)膚品。莎娜還會(huì)不定期地親自向員工教授、示范護(hù)膚、化妝的常識(shí)和技巧。她還告訴員工以后購買自己公司的化妝品都可以打折。
故事中的莎娜正是因?yàn)槠溆H和的態(tài)度、友善的語言表達(dá),才輕松地與下屬打成一片。莎娜最大的智慧是既成功地向下屬灌輸了自己的經(jīng)營理念,又獲得了大家的認(rèn)可和喜愛。在人際交往中,具有親和力的人寬容隨和、通情達(dá)理,無論何時(shí)何地都廣受歡迎。相反,很多女性因?yàn)樽约旱纳矸、地位或其他一些原因,愚蠢地將親和力慢慢遺棄,說起話來頤指氣使,甚至對人指手畫腳。這樣的女性只會(huì)讓人敬而遠(yuǎn)之。
如何才能提高自己的親和力呢?
1.像對待親人一樣對待周圍的人。如果你能把別人當(dāng)作親人一樣對待,那么別人也會(huì)把你當(dāng)作親人一樣喜歡。
2.讓對方從內(nèi)心里笑起來。只有讓別人從心里接受你,他才能喜歡你。因此,你可以對他人微不足道的優(yōu)點(diǎn)予以夸獎(jiǎng),或是向?qū)Ψ劫?zèng)送他喜愛的禮物,再或是與人聊天時(shí)多說說小笑話,這些都能增進(jìn)人與人之間的親密度,并給人留下好印象,提升你的親和力。
3.利用暗示指出別人的缺點(diǎn)和不足。對于別人的缺點(diǎn)和不足,大聲宣揚(yáng)出來對你可沒什么好處,即使你是一番好心也會(huì)遭人厭惡。指出別人的缺點(diǎn)和不足時(shí),不妨通過含蓄、委婉的暗示方法。這樣不但能減少生活、工作上的摩擦和不快,還會(huì)使你與他人之間的關(guān)系變得更加和諧。
4.利用贊美拉近彼此的距離。任何人都喜歡聽贊美之辭,因此,良好關(guān)系的建立和保持一定離不開贊美。你要學(xué)會(huì)用欣賞的眼光經(jīng)常去贊美身邊的人。
5.學(xué)會(huì)用溝通打開別人的心扉。大多數(shù)情況下,人們對事物的認(rèn)識(shí)常常只停留在自己的理解層面上,他們在發(fā)表自己的想法時(shí)很容易忽視或排斥他人的意見。你要提高自己的親和力,就要學(xué)會(huì)多與人溝通,多讓自己了解別人的想法,這樣才能拉近彼此的距離。
6.對處于困境中的人要伸出援手。當(dāng)一個(gè)人身處困境之中時(shí),他會(huì)對幫助過他的人心存感激,并念念不忘,進(jìn)而對這個(gè)人產(chǎn)生強(qiáng)烈的好感。
7.差錯(cuò)效應(yīng)可以讓對方覺得你易于接近。你偶爾犯一些無傷大雅的小錯(cuò)誤,不但不會(huì)讓人覺得你愚蠢,反而會(huì)讓別人更愿意接近你。因?yàn)椴粫?huì)犯錯(cuò)的圣人總是給人高高在上的感覺,而常常犯小錯(cuò)的凡人則會(huì)給人一種親切的感覺。
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