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農村信用社實習總結（通用13篇）
辛苦的實習生活在不經意間已告一段落了，這段時間里，一定有很多值得分享的經驗吧，不妨坐下來好好寫寫實習總結吧。為了讓您不再為寫實習總結頭疼，以下是小編為大家整理的農村信用社實習總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
農村信用社實習總結 篇1
20xx年8月10號，我很榮幸被分配在抬頭寺信用社實習，剛剛走出校門的我對工作還沒有什么概念，以前以為信用社的工作無非只是存錢取錢而已，很容易學會，然而事實卻并非如此。在領導和同事的幫助下，我認識到很多，也學會了很多東西，剛開始只是訂傳票，這活看起來簡單，但做起來還真不容易。來的時候正趕上新一代培訓后期，還有幾天就上線了，新一代的上線對每個員工來說都是一個新的開始，都是剛學的，而對我來說一點概念都沒有，以前從來沒有接觸過這些東西，什么都不懂，這樣就顯得更難了，只有看著同事操作，來慢慢的了解。感覺這工作并不是我想象的那么簡單。
9月1號，聯社組織新員工培訓，給了我們學習的機會，讓我們更加了解了信用社，還學習了在工作中必須要熟練掌握的業(yè)務技能，比如點鈔，小鍵盤練習，一起學習的都是同齡人，所以每個人的學習勁頭都比較大，誰都不甘心落后。培訓回來后，我仍然在閑暇時練習小鍵盤，為以后提高工作效率打下基礎，一個星期的時間，對數字的輸入速度有了很大的提高，但還是達不到同事們辦業(yè)務時候的速度，后來聯社為了技能比賽組織業(yè)務技能的.培訓，找?guī)讉�新員工來培訓，我很高興領導又一次給我學習的機會，讓我在點鈔和小鍵盤的速度有提高了一個臺階，所謂寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。不下工夫，就不會成功。
3個月的學習，對基本的業(yè)務都很熟悉了，所以上崗的時候，可以說是輕裝上陣，但在生活中丟三落四的毛病還是帶到了工作中，上崗的前兩天就出現現金賬實不符的現象，仔細查明才發(fā)現把一把錢落在鈔箱里了，真是虛驚一場。
上崗了，就會涉及到很多業(yè)務，比如發(fā)放貸款，收貸款，利息的計算，做電匯，為單位開戶，銷戶等等，這些相對來說都是比較復雜的，但很喜歡涉及到這些東西，每次做完這些業(yè)務我都會在本子上記錄下來，好記性不如爛筆頭嘛，以后再遇到時如果沒記住翻翻本子就可以。
至今，來到抬頭寺信用社已經有近5個月的時間了，在這些日子里，感謝領導及同事給我的幫助和照顧，20xx年已悄然離去，在新的一年里，我要改掉壞習慣，工作中做到仔細認真，更要努力學習來不斷的充實自己，不辜負領導對我的期望。
農村信用社實習總結 篇2
轉眼二個月過去了，在信用社實習也結束了，真是有點舍不得啊，農村信用社的實習生活讓我一改往日自由散漫的作風，每天準時上下班，就像真正上班的感覺，這為我今后的工作生涯邁開了成功的一步。 我仍然清晰地記得第一天實習時激動、興奮、緊張的心情。我被分配到信貸部，跟著一位主任實習。因為我以前沒接觸過，對個信貸的很多業(yè)務都不懂。我就一點一滴跟著認真地學，不懂就問，主任沒空就問其他信貸員，這段學習的生活很愉快，時至今日我學到了很多知識，而我知道需要學習的還有很多。 實習的工作是忙碌的，也是充實的。我開始學著從看似機械重復的.實習工作中尋找快樂，我快樂實習工作著。在大家的幫助下，我對農村信用社的信貸工作有了一個全新的認識。上班期間要認真地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事,對工作每一筆業(yè)務都要謹慎小心，任何一點差錯都會付出很大的代價。
我首先學會的是客戶申請貸款的步驟：首先，填好申請書，申請書有些是由各地信用站開出，這樣提高了收回貸款的可能性；其次填寫借款合同，合同需填寫借款人，保證人，借款金額、種類與用途，還有借款期限、利率，還款方式，違約責任等。如果借款人未按期歸還貸款本金，從逾期之日起按約定利率加收30%的罰息，利率計收罰息；未按期償付貸款利息，按罰息利率計收復息；未按合同約定使用貸款，對擠占挪用的貸款在挪用期間按約定利率加收60%的罰息利率計收罰息。借款合同比較復雜，一般由信貸員填寫，此外還有保險合同等一系列手續(xù)需要辦理。
此外，我從信貸員那里認真學習了基本的電腦操作步驟：打開信用社專門的信貸管理系統，然后點擊客戶基本信息維護。客戶基本信息主要包括姓名，證件類型及號碼，通訊地址，聯系方式，職業(yè)信息等等。再點擊對私客戶輔助信息維護，完成后如果是新客戶則點擊客戶首次貸款開戶管理，這也是關于客戶的一些基本資料輸入。借款人資料錄入完了之后要點擊擔保關系管理，這個主要是輸入擔保人的信息，以便以后如果找不到借款人可以找擔保人。這些都完成了之后就是信貸審批了，各位信貸員審批有一定的責任比，一般來說三萬以上不包括三萬要由副主任審批，其他職員的審批責任比占70%，副主任占30%，但如果是十萬以上得由主任審批，副主任責任比占20%，主任占10%。審批完了之后只要點擊借據及憑證維護中的借款借據維護就可以了，打印出來借據讓客戶簽名就算完成了。
通過這次的實習，我對金融行業(yè)的工作有了更為詳盡而深刻的了解。我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業(yè)知識，這才是我們學習與實習的真正目的。在金融市場激烈競爭的今天，信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的，我們要在以后的工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習、不斷積累。遇到不懂的地方，自己要虛心請教他人，并做好筆記認真地去理解分析。
除了要加強自己的理論素質和專業(yè)水平外，我們還要了解到現在的社會需要智商高，情商更高的人才，這也是為什么很多名校出來的高材生反而不如三流學校出來的人混得好的原因，因此我們要全面發(fā)展自己，完善自己，才能不被淘汰。 與銀行員工的相處中，我也學到了待人、處事的方式，這些日子的實習是我用金錢買不到的機會，無論從工作、學習、做人上，我都有很大的收獲。我知道今后的日子我還將面對更多的挑戰(zhàn)，我會更加努力向前邁進的！
農村信用社實習總結 篇3
時光如梭，歲月如歌，轉瞬間，幾個月的實習生活如同夢一般的在我回憶里留下了深深的腳印，這里有初來乍道的懵懂，有刻苦學習的辛酸，更有經驗積累的喜悅。這一切，首先要感謝領導給我的這次增長智慧的機會，讓我的成長歷程多添一份光彩；其次，也要感謝各位同事給予我的幫助與關懷，讓我在學習過程中能夠節(jié)省時間，方便快捷的掌握各個崗位的工作技巧。如今，轉正在即，我將把我在水芙蓉信用社實習期間的工作向領導匯報一下，希望領導滿意我的表現。
邁入農村信用社，首先接受的是培訓，在短短幾天的培訓過程中讓我對農村信用社有了初步的了解，知道了這是一個服務于農村、農民、農業(yè)的金融機構，也對農村信用社的業(yè)務平臺有了初步的了解，對于即將面臨的工作環(huán)境有了初步的認識，在學習過程中全面的、系統的接受了農村信用社各項制度的培訓，初步了解各項技能，為我走向工作崗位打下了良好的基礎。
信用社，是我走出校園的第一份工作。剛來的那幾天，一切都很不適應，不論是工作還是生活，都處處碰壁，做什么事都有點別手蹩腳。曾一度對自己沒有信心。這時，主任找我談話說，堅持半個月，邁過這道坎，以后就會逐漸適應。我聽了主任的教誨，沒有泄氣，一天天堅持，一星期以后，我慢慢覺得自己步入正軌了。
首先實習的崗位是出納，我的師傅雖然是去年剛進信用社的，但是工作能力卻很強，業(yè)務精湛，思維敏捷，在同齡人中表現出難得的成熟，是我學習的楷模。短短幾個月，我從他身上學到了好多東西。記得剛去的第一天，他就教我兩項重要的技能：珠算和點鈔。我仔細聽了他的介紹，對珠算原理有了初步的了解，但是，要想提高速度，就要靠自己多加練習了。正所謂“師傅領進門，修行在個人”。每天下午，我都抽點空閑時間練習，速度和準確性有了一定的提高，但是和他們相比還有很大差距。至于點鈔，手指的姿勢很重要，我現在從基本的單指單張開始練習，看著會計他們多指多張，麻利的點鈔，我暗自佩服，心想自己什么時候也能像他們那樣。我堅信，“只要功夫深，鐵鑄磨成針”。
出納和錢打交道，所以必須要細心、細心、再細心。稍有差池，就有可能給單位帶來損失。所以，我每一步流程都按合規(guī)標準進行操作，把風險降為零。經過師傅的'細心教誨，幾天下來，我對出納的業(yè)務流程和職責有了一定的了解，除了儲蓄業(yè)務，還負責給會計調撥現金和憑證，管理庫房。每天都要扎帳，核對現金，保證賬款相符。每天信用社的余額等于昨日的余額加上今天的收入額，再減去今天的付出額�；蛘呤菚嫼统黾{每個人的余額相加。用總余額減去內庫余額和破損幣余額，就是零尾幣余額。零尾幣的賬面余額要和現金余額相等。不能多一分，也不能少一分。還有每天使用過的重要空白憑證也要清點，銷號。憑證主要包括活期存折、定期存單、收回貸款憑證、借款借據、金龍卡等。每一種都有固定的代碼。這些代碼必須要牢記。
出納實習了一段時間后，我開始實習記帳。記賬員必須能熟練操作綜合業(yè)務系統，對每筆不同的業(yè)務熟練掌握。達到這種熟練程度就來自于平時一點一滴的不斷積累。實習的這段期間，每天都能接觸到新的業(yè)務，每天都有收獲。
此外，我覺得要做好記賬，還必須要具備以下幾點：
一、講信用。講信用就是不違背儲戶的意愿，以儲戶最大滿意為追求。
二、講感情。講感情就是以誠心贏民心，讓儲戶對你沒有戒備心，真心實意支持你。
三、講道德。講道德就是要樹立高尚的人格，以自己良好的思想道德品格贏得群眾對你的信任。
四、腦勤。就是勤于思考、勤于學習，拓寬思路，發(fā)展業(yè)務。
五、嘴勤。就是多向群眾做思想動員工作，多宣傳存款的意義和好處，贏得儲戶的理解和支持。
水芙蓉信用社為我提供了一個發(fā)展自我的平臺。幾個月來，我分別在幾個不同的崗位上練兵，先后做過出納、記賬會計等崗位。通過崗位輪換，讓我在各個崗位上深深的認識到了崗位責任制的重要性，了解了這是一個金融機構，而不同于一般企事業(yè)，它要求的及時性、準確性是不容置疑的，要求我們必須要有嚴謹的工作態(tài)度，一絲不茍的對待每一項任務，以便應對隨時可能出現的風險。
通過這次的實習，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。在工作中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的再學習。雖然我接觸的業(yè)務多集中于比較簡單的前臺會計業(yè)務，但是，這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程，核算程序提供了極大的幫助，使我在銀行的基礎業(yè)務方面，不在局限于書本，而是有了一個比較全面的了解。
俗話說，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎的實務尤其顯得重要。從這次實習中，我體會到，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業(yè)知識，這才是我們學習與實習的真正目的。
總之，幾個月來，我雖然取得了一點成績，但離領導的要求尚有一定差距。今后，我將進一步加強學習，扎實工作，充分發(fā)揮個人所長，為農村信用社再創(chuàng)佳績作出應有的貢獻。
農村信用社實習總結 篇4
我幸運地成為××縣農村信用社的一名實習生。轉眼間，半年的實習時間過去了，從最初進社時的一無所知到現在的駕輕就熟，這之間雖然有我個人的努力，但更多的是領導和同事們的關心和幫助。
在實習的這段時間里，有太多的事情讓我心懷感激并受益匪淺。由于在大學里我學的是法律專業(yè)，農村信用社業(yè)務對我來說完全是陌生的，雖然我有求知的.渴望和吃苦的決心，但還是很惶恐和不安：我能做好嗎？到小河信用社報道的第一天晚上，社里的徐主任和黃主任就給我上了第一課——打算盤。由于現在都用上計算器和計算機了，所以我并不看重算盤的，可在看過兩個主任演示一遍之后，我就為自己的無知感到汗顏：他們的速度比我用計算器還要快。從那一刻開始，我對古老的算盤及農村信用社有了全新的認識并暗下決心一定要學好基本功。就是這入門的一課，使我清醒地認識到，今后學的東西還很多很多……我必須努力向主任和同事們學習各項業(yè)務，才能成為一名合格的信用社員工。值得慶幸的是，小河信用社全體工作人員無論在工作上還是在生活上，他們都把我當作親人一樣給予幫助和照顧，在業(yè)務上手把手地教我，讓我很快就能夠獨立操作基本業(yè)務。
要說在實習期間有什么給我留下的印象最深，那肯定是綜合業(yè)務系統上線工作了。我很幸運，因為我親身經歷了幾輩信合人夢寐以求的理想最終實現的那時刻，見證了信合事業(yè)一個全新時代的來臨。春節(jié)剛過，石臺縣聯社就進入了綜合業(yè)務上線的最后決戰(zhàn)時刻，從學習培訓、數據移植，到系統試運行，并率先成為池州市轄第一個上線的聯社。小河鎮(zhèn)是石臺縣的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，人口多、業(yè)務量大，信用社白天要保證正常的營業(yè)，根本就沒時間做數據移植和維護工作，于是我們自覺加班加點，晚上經常是忙到十一、二點才回家，但大家都任勞任怨，每個人都憋著一股勁，力往一處使，為的就是要保證順利上線，不給全縣拖后腿。
通過實習，我對農村信合事業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，對農村信用社有了一個全面的認識，體會到農村信用社作為農村金融主力軍的重要作用。千里之行始于足下，我相信在邁出了第一步之后，會有一條更長更遠的路等待我去探索和奮斗。
農村信用社實習總結 篇5
轉眼間在信用社上班已經有好幾個月的時間了，幾個月的時候一晃就過去了，但這幾個月我所經歷的，所學到的到，我想我一輩子也不會忘記，每天對我來說既是忙碌的一天更是充實得一天，既是辛苦的一天，可是這辛苦中卻不知道藏了多少快樂！
還清楚的記得第一天來到咱們東區(qū)信用社，當時心里非常緊張，但更多的是期待，害怕自己做不好會挨罵，但是心里面也很想把該學的盡快學好，從而能夠盡快投入到工作崗位當中，為大家分擔一點。我很慶幸，我們的會計王姐給我找了一位很負責任的師傅—柳洋姐，第一天師傅給予我充分的信任，讓我上柜慢慢辦理業(yè)務，我有啥不會的，師傅手把手的教我，即使教了很多遍之后我忘了，師傅還是耐心的一遍一遍的教，直到我徹底的記�。晃肄k錯業(yè)務了，師傅也沒有怪罪我，而是一邊安慰我，一邊及時地幫我更正錯誤！正因為有這樣的好師傅，我學的特別快，沒過多久我就差不多學會了儲蓄基本業(yè)務的辦理。
緊接著就是省聯社組織的新入職員工培訓，一個月的時間里，學到了很多東西，包括信用社的.發(fā)展史，信用社核心業(yè)務系統，信貸，銀行卡業(yè)務，銀行安全風險防范，還有八天的上機練習，禮儀，心理等等；同時也結交了一些新朋友，新同事，我們一起度過了這難忘的三十三天。
回來之后就到元旦了，大家早早下班聚餐，然后唱歌，每個人都很開心，不僅僅是因為收到了很多紅包，更是因為大家能夠聚在一起，一起分享完成任務的喜悅，這一年總算沒有白忙活！我作為一個新人第一次參見聚餐，有些拘束，最讓我感動的是我們嚴主任帶著我把我介紹給大家一個一個認識，一圈下來我雖然沒有完全記住大家的名字，但也慢慢融入了這個大家庭，漸漸的放開了，心里同時也在暗暗下決心，遇到這樣的主任我跟定了，一定要好好工作回報主任對我的期望！實習報告
雖然只有幾個月，但我已經深深愛上了我工作的地方—信用社，首先有幾位好領導統領我們全局工作，然后有一位好師傅時刻指導我的工作，最后我們有一個團結活躍的營業(yè)室，有一群樂于助人，活潑可愛同事，在這里就算再累你也會感到很快樂，王姐是我們公認的美女，強哥的年齡如今對我來說仍然是個謎，不管怎樣我始終相信強哥永遠活在十七歲；蓓姐永遠能給我?guī)須g笑，是我們永遠的開心果；哪里有疑問，鑫哥保證第一時間出現在那里幫我們解決問題；柳洋姐和玲玲姐是我們的重點保護對象；凱哥最擅長冷幽默，總是讓我們陣陣發(fā)抖，還有工作認真負責的月姐以及我們的新郎官趙哥！每當想起我們一起共事的時光，就連心里也笑開了花！總之，我很愛這份工作，很愛這個地方，很愛這里的人，在今后的時光里，我將更愛這份工作，更愛這個地方，更愛這里的人 。
農村信用社實習總結 篇6
20xx年春節(jié)過后，作為一名即將大學畢業(yè)的本科生，我立即投入了對本人所學專業(yè)實踐操作的實習中，進入河北省灤平縣小白旗信用社實習，信用社實習報告。在這里短短兩個多星期的實習生活中，自然是收獲頗豐，不僅對公司的日常工作流程有了大體的了解，更重要的是結識了一批有十幾年從業(yè)經驗的專業(yè)人士。在與長輩和同齡人的交流中，我對于該行業(yè)的認識實現了從理論到實踐的飛躍。在此我非常感謝該單位的各位工作人員給我這個寶貴的實習機會。
經過在農村信用社的半月的實習，我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識，使自己更加充分地理解了理論與實際的關系。從此次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，工作就是進一步的再學習。如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業(yè)知識，這才是我們學習與實習的真正目的。我這次實習所涉及的`內容，主要是儲蓄業(yè)務、貸款業(yè)務，及結合書本理論更深一步了解了會計業(yè)務（對公業(yè)務）。
一、儲蓄業(yè)務
儲蓄部門目前實行的是柜員負責制，就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務，即開戶，存取現金，辦理儲蓄卡等，憑證不在想對公業(yè)務部門那樣在會計之間傳遞，而是每個柜員單獨進行帳務處理，記帳。但是每個柜員所制的單據都要交予相關行內負責人先審核，然后再傳遞到上級行“事后稽核”。包括“活期儲蓄”系無固定存期，人民幣1元起存，可隨時存取，存取金額不限的儲蓄方式定期整存整取業(yè)務是本金一次存入，由儲蓄機構發(fā)給存單折，到期憑存單折 支取息，存期內按存入時同檔次定期利率計息，到期未支取，超過存期部份按支取日公布的活期利率計息。也可根據儲戶意愿，辦理定期存款到期約定或自動轉存，存款到期轉存，按轉存日掛牌公告的利率計息定活兩便業(yè)務，此儲種兼具活期之便和定期之利，利息按實際存期長短計算，存期越長利率越高。50元起存，一次支�。挥嬒⒁�(guī)定：存期超過整存整取最低檔且在一年內的，按同期整存整取利率六折計算；存期找過一年的，一律按整存整取一年期利率的六折計算；存期低于整存整取最低檔次的，按活期利率計算。零存整取業(yè)務，此儲種事先約定金額，逐月按約定金額存入，到期支取本息的定期儲蓄。5元起存，存期有一年、三年、五年幾種。每月應以約定金額存入，若中途疏漏，可次月補齊。未補齊者以后不接受續(xù)存及補存。存本取息業(yè)務，存本取息是一種一次存入本金，存期內按約定時間分次支取利息，到期歸還本金的定期儲蓄存款。
二、 信貸業(yè)務
由于目前的實際情況，中小企業(yè)融資難，盡管央行一再出臺有關鼓勵銀行向中小企業(yè)貸款的方案，但是，在各個銀行內部都有嚴格的控制。建行也是如此。所以，銀行目前也投入了個人貸款領域。需要注意的是，銀行的個人貸款業(yè)務并不是直接將款貸給個人，而是與商家簽訂一定的協議，其實是將款貸給商家，然后商家把商品賣給個人，個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協議時，審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關的收入證明，身份證明等。一般都是以購買的標的物作為抵押，最常見的就是動產抵押（如汽車貸款）和不動產抵押（如住房貸款）。信貸部門實行的是審貸分離制，就是進行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放貸款，審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。
農村信用社實習總結 篇7
一、實習單位簡介
首先，我要對實習單位做一下介紹
湖南省農村信用社聯合社（以下簡稱省聯社）是經湖南省政府同意，中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會批準，由長沙等14家市（縣）農村信用社聯合社共同發(fā)起設立的、具有獨立企業(yè)法人資格的、省政府領導的唯一地方性金融機構。分布在長沙，株洲等14個市縣的300多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。網點機構占全省銀行業(yè)營業(yè)網點總數的30%，是全省營業(yè)網點最多的金融機構。
省聯社目前主推的金融系列產品有福祥借記卡、抵（質）押、個人"一抵通"貸款、個人工資擔保貸款、農墾職工"安居樂"住房貸款、農戶聯保貸款、小額信貸項目等。
省聯社主要經營范圍包括：組織農村信用社之間的資金調劑；參加資金市場，為農村信用社融通資金；辦理或代理農村信用社的資金清算和結算業(yè)務；提供信息咨詢服務；經中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會批準的其他業(yè)務。
二、實習過程
實習申請被批準后，我被分在了湖南省東安縣蘆洪市鎮(zhèn)信用社實習2個月，時間從2月1號到3月31號。東安縣聯社有17個營業(yè)網點。
轉眼2個月過去了，通過這2個月的實習，學到了很多從前從來沒學過的東西，對農信社也有了更進一步的了解。
這2個月我們學會了數鈔、信貸知識、農信社的會計制度、出納制度、安全防衛(wèi)知識、柜臺的操作系統以及如何辨別真假錢。
儲蓄業(yè)務比較簡單，開銷戶，存取現金，需要清楚各種活期、定期儲蓄產品。但在實際業(yè)務中，由于很多儲戶往往記不得密碼，或者丟了折或身份證，還有以前開戶時姓名弄錯了等等，往往要花費大量時間。
銀行柜員的業(yè)務龐雜，但有些是每天都必須走的基本流程。早上銀行柜員必須打印上日報表，如日總帳表，各種代收、付報表，中間業(yè)務表。每天一般都有票據交換，必須編制代收、代付交換清單，根據交換軋差單編制特種轉帳借、貸方憑證等，并檢查是否有退票。本日業(yè)務結束前，要復核當日傳票，最后進行日終處理，盤現金庫，檢查是否平賬，打印日終平賬報表和憑證消耗表，然后進行簽退。
三、實習發(fā)現的問題及建議
�。ㄒ唬┌l(fā)現的問題
近年來，農村信用社雖然在改革中不斷發(fā)展壯大，卻仍然存在著一些不足：
1、人力資源豐富，人才資源匱乏。大多數農信社的網點都有5人以上，但在從業(yè)人員當中，第一畢業(yè)院校全日制大專以上學歷的，占比卻很少。同時，各營業(yè)網點一線人員年齡結構相對偏大，對新鮮事物的適應能力明顯滯后，真正精業(yè)務、懂技術、高素質、富有開拓精神的人才屈指可數。
2、網點資源豐富，網絡資源不足。農信社作為地方金融的主力軍，其網點布局往往以撒網式進行，一般每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有一到兩個網點，比較繁華的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，網點數目則多達十多個。豐富的網點資源對網羅客戶起到了較好的作用。但由于農信社普遍存在服務手段落后、結算渠道不暢的弱點，且地區(qū)發(fā)展差異性大（如有的農信社已自主開發(fā)了卡業(yè)務，但也有的農信社仍停留在單機操作水平）等因素，規(guī)模性業(yè)務開發(fā)的.網絡資源極端缺乏。
3、傳統業(yè)務操作系統完善，新業(yè)務發(fā)展平臺尚未建立。經過多年的發(fā)展，目前農信社在傳統的綜合業(yè)務系統網絡上與商業(yè)銀行的差距已大為縮小。但渙散的經營機制使大規(guī)模業(yè)務開發(fā)缺乏統一的平臺，各自為政的做法，往往增大了開發(fā)成本、增加了統一的難度、增大了地區(qū)的差異。
4、人緣優(yōu)勢突出，優(yōu)質客戶資源不足。長期以來扎根農村，農信社與地方建立了深厚的人緣親和力，培育起一支以廣大農民、個體工商戶、農村集體經濟組織為主的客戶群。但面對弱質產業(yè)的農業(yè)、弱勢群體的農民，農信社現有客戶群中，優(yōu)質客戶比重極低。
5、當地信息來源豐富，同業(yè)信息共享存在壁壘。深厚的人緣、地緣優(yōu)勢，給農信社廣泛收集地方信息提供了條件。但與同業(yè)間網絡的等級差別，影響了農信社與同業(yè)之間的信息溝通，進而對拓展新業(yè)務的資源共享、風險防范等產生了負面的影響。
6、競爭壓力較小，創(chuàng)新動力不足。由于當前農信社在農村中的“壟斷”優(yōu)勢，使農信社的競爭壓力相對較小，從而形成一種自得情緒，嚴重影響了競爭意識、競爭氛圍的形成。
7、農村信用社的商業(yè)性職能與政策性職能之間存在著矛盾。信用社改革的目標，是信用社走出困境還是為“三農”服務？《深化農村信用社改革試點方案》提出，“深化農村信用社改革，改進農村金融服務，把農村信用社逐步辦成由農民、農村工商戶、和各類經濟組織入股，為農民、農業(yè)和農村經濟發(fā)展服務的社區(qū)性地方金融機構�！睆娬{“農村信用社資金要大部分用于支持本地區(qū)農業(yè)和農民”，即使股份制金融機構，也要“確定一定比例的資金用于支農”。然而，信用社同時又是一個自主經營，自負盈虧的法人組織，它必須以經濟效益為導向。事實一再證明，信貸機構一旦承擔政策性信貸任務，就會變成經營虧損和財政補貼的無底洞。這種政策性金融與商業(yè)金融之間的矛盾是不可調和的。
8、信用合作社資金非農化傾向。目前，我國以合作制形式存在的農信社大多有著大量不良資產，虧損嚴重，資不抵債。鑒于信用社經營資產不良狀態(tài)，沒有人愿意入股。而且，落后地區(qū)的農民相當貧困，很少有貨幣財產，靠他們入股集資，是達不到開辦農信社的標準的。落后地區(qū)，有錢的人不需貸款，不愿意入股信用合作社；無錢的人想貸款但沒有錢入股。這就決定了農村信用社的資金籌集只有走股金資本化的道路，只有這樣才能不斷補充資本金，維持信用社的生存與發(fā)展。因此，出現了合作金融的性質與股金資本化之間的矛盾。
（二）提出的一些建議
1、調整人才供求矛盾，優(yōu)化員工隊伍結構。
2、立足于發(fā)揮自身勢，實現業(yè)務創(chuàng)新和內部管理的突破。
3.必須加大湖南省農村信用社改革的宣傳力度。
4、建設團隊精神，營造和諧環(huán)境。
三、實習感受
通過2個月的實習，我深深體會到作為服務性行業(yè)，銀行必須通過有效的服
務來實現其經營目標。因為服務是銀行經營的載體，服務水平高低是決定其經營成敗的關鍵。而作為銀行窗口的柜臺人員，能否具備堅決的執(zhí)行能力、高超的應變能力、積極的學習能力，不僅是衡量柜員素質高低的重要標準，也是衡量整個銀行服務水平的重要尺度。
1、銀行柜員要有高超的應變力。
所謂應變力，就是當遇到意想不到的突發(fā)事件時，能夠處變不驚，應對得當，甚至巧妙得體，轉危為安。
銀行作為經營貨幣的特殊服務窗口單位，一線柜員每天都要面對不同的客戶，隨時有可能面臨“突發(fā)事件”的挑戰(zhàn)。但是不管這種“突發(fā)挑戰(zhàn)”所產生的影響有多大，銀行柜員如果有很強的應變能力，就能很好地處理，進而大事化小、小事化了。聰明的一線柜員都知道，不管與哪個客戶發(fā)生了矛盾或產生了誤解被客戶投訴，“吃虧”的總是銀行柜員。所以，銀行柜員如果在這個時候能夠保持足夠的冷靜，就是對自己最好的保護。
2、銀行柜員要有積極的學習力。
所謂學習力就是學習動力、學習毅力、學習能力的綜合。學習力是創(chuàng)造力的根本，沒有學習力就沒有競爭力。當今世界日新月異，人類需要知識的不斷填充，學習已經成為人們必須要堅持做的事情。
在實際工作中，銀行柜員擁有足夠的理論和業(yè)務知識才能更好地處理業(yè)務過程中碰到的各種問題。同時，銀行柜員的知識水平不要僅限于本職業(yè)范圍內，要“業(yè)務精，見識廣”，熟知各種相關信息。
通過這次的實習，我對銀行業(yè)務有了詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用，從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業(yè)務多集中于比較簡單的前臺會計業(yè)務，但是，這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程，核算程序提供了極大的幫助，使我在銀行的基礎業(yè)務方面，有了一個比較全面的了解。尤其是會計分工，對于銀行防范會計風險有著重要的意義，其起到了會計之間相互制約，互相監(jiān)督的作用，也有利于減少錯誤的發(fā)生，避免錯帳。
俗話說，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎的實務尤其顯得重要，特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大于大學生，就是因為他們的動手能力要比大學生強。從這次實習中，我體會到，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個大學生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業(yè)知識，這才是我們學習與實習的真正目的。
農村信用社實習總結 篇8
一、實習目的
根據學校對本科生的畢業(yè)實習要求，我在信用社進行了為期1個月的畢業(yè)實習。畢業(yè)實習的目的是：接觸實際，了解社會，增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責任感;學習業(yè)務知識和管理知識，鞏固所學理論，獲取本專業(yè)的實際知識，培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能。具體要求如下：
培養(yǎng)從事信用社前臺工作的業(yè)務能力。了解并熟悉儲蓄前臺人員的的日常業(yè)務和工作流程，學會進行工作。理論聯系實際，學會運用所學的基礎理論、基本知識和基本技能去參與到具體的前臺工作中。培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責任感，形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動的良好品德。預演和準備就業(yè)。找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。
二、實習內容
7月1日，我開始了我的農村信用社實習的過程。早上8點半，伴隨著信用社大門的打開，大廳不一會就人來人往。大家都忙碌著，我無所事事著。主任說這樣吧，這個月的第一期黑板報就你負責�？偹阌惺伦隽�，說干就干。高中的時候擔任過出黑板報，還好基礎不至于太差。其實也沒寫幾個字，關于“信用社預防職務犯罪教育”的普法知識，卻忙碌了大半天。不過效果還是不錯的，有顧客談起來，心中也是很高興的。下午，我在實習指導老師的指導下首先學習信用社工作必需的基本技能，包括點鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個難題，本來自以為信用社業(yè)務相當的`簡單，卻沒發(fā)現我原來有這么多基本的技能不會操作�？粗率炀毜狞c鈔，真是很羨慕，而我只能從一張一張數起.還時不時的出錯。對于珠算,剛開始我一直無法理解為什么不用計算器，這不是更方便嗎?后來慢慢才了解，原來信用社柜員經常需要查點現金，看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別，在點鈔時需要累加，這時使用算盤就要比計算器方便，因為計算器顯示的結果超過一定時間便會消失。
經過一個星期的苦練，我雖然還不能熟練操作信用社的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧，所謂熟能生巧，主要是靠以后勤加練習了。而且很幸運的是，能得到信用社同事們多年來的技巧心得，對我來說是莫大的幫助。百張點鈔24秒的大師姐更是手把手的交我，倍受鼓舞。在數字小鍵盤上也有長足的進步，速度中上后準確率也是百分百的。于是接下來，實習指導老師便讓我學習儲蓄業(yè)務。儲蓄部門目前實行的是柜員負責制，就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務，即開戶，存取現金，辦理儲蓄卡等，憑證不在想對公業(yè)務部門那樣在會計之間傳遞，而是每個柜員單獨進行帳務處理，記帳。但是每個柜員所制的單據都要交予相關行內負責人先審核，然后再傳遞到上級行“事后稽核”。
此外我還學習了營業(yè)終了時需要進行軋賬和中間業(yè)務軋賬，學習如何打印流水平賬報告表、重要空白憑證銷號表、重要空白憑證明細核對表，審查傳票號是否連續(xù)，金額是否準確，憑證要素是否齊全等。在信用社實習，學習柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的，對賬時除了要核對現金賬實是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的，一般先清點現金，然后再是清點重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。經過一段時間的強化學習并背記儲蓄業(yè)務的交易代碼和操作流程后，我開始學習信用社的會計業(yè)務，即針對企業(yè)的業(yè)務。
農村信用社實習總結 篇9
經過三四月份的初選，我們一批人把希望的種子播撒在了聯社的大花園里，隨著種子的萌芽，迎接我們的將是嶄新的旅程。終于在盛夏的初始——六月，開始了我們的實習之旅。 初次踏進西屏社的大門，一切都是陌生新奇的。因為之前沒有接觸過，對柜臺工作的認識幾乎為零，完全是一張白紙。面對技術嫻熟的前輩們，發(fā)現學習的空間十分巨大。好在“師傅”是個隨和又豪爽的人，從第一天起就仔細地給我傳授業(yè)務的點點滴滴，而其他的伙伴們也不吝所有地傾囊相授，我自然也必須開始虛心地接受各種知識的洗禮。
一開始對于臨柜工作，給我留下深刻印象的是工作中需要注意的問候語、舉手禮、引導手勢和微笑服務。而這里所包含的不是所謂的機械式的禮儀，而是在善待每一個顧客,認真對待每一件事情的過程中展現出的我們的人生觀和充分的自信。
在西屏社實習的一個月時間里，體會最深的即使在工作中必須時刻保存著耐心細心、負責任的態(tài)度。臨柜工作并沒有我們想象的那么簡單，它不只是背幾個交易碼，會算點帳就行。它需要我們每個員工無私的奉獻、細心的經營。作為金融服務行業(yè)的農村信用合作社，每一個顧客都是我們的衣食父母，他們在我們的網點辦理的每一筆業(yè)務都應當得到及時有效的辦理。每一個數字都聯系著客戶與聯社，所以在及時有效的過程中，就需要我們小心謹慎，細心地完成每一步操作，為客戶提供高質量的服務，為聯社做好面對客戶的窗口。
信用聯社作為服務“三農”和小微企業(yè)的.金融機構，柜臺上每天要面對的是形形色色的人們，其中也包括很多老年人。對于年事略高的他們來說，很多時候溝通會略顯吃力，綜合柜員作為一線的工作人員，在辦理業(yè)務的過程中，給予了客戶極大的耐心。細致地詢問，認真地解釋，耐心地引導，循序漸進地幫助他們完成各種需求。這里是基層，是直接面對客戶、直接表現聯社形象的窗口，柜員們是一群努力又可愛的人。
柜臺工作沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事跡，但每一個人都是盡心盡力、忠于職守，用大家的每一個微笑、每一筆業(yè)務詮釋著“手握手的承諾，心貼心的承諾”的宗旨。我們用這平平淡淡的生活、平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收獲這豐收的喜悅。
后記：從細節(jié)的部分開始一點一滴地接觸這一陌生的領域，努力是自己成為不斷吸收各種知識和技能的海綿。從坐在后排默默記錄的“零”，到開始懂得各種知識，到逐漸能夠坐上柜臺處理簡單業(yè)務，感謝西屏社可愛的前輩們給予我耐心與細心的指導和一個不斷成長的平臺，讓我為今后的工作打下扎實的基礎。
農村信用社實習總結 篇10
轉眼間短短半年實習期即將結束了，對于這半年來在廣福工作心得來看，我清楚認識到了自己的優(yōu)勢但也不可避免的存在許多不足之處。
面對一成不變的柜員業(yè)務，端正自己工作態(tài)度顯得尤為重要。首先樹立良好的信用，給儲戶一個好的印象，讓他們感到賓至如歸。其次談及守庫，年輕人估計抱怨的也僅此而已。信用社應增加其娛樂設施，不要挫傷打擊年輕人的積極性。守庫期間可以布置任務，讓其充分合理利用時間而不是覺得在虛度年華。接著我認為對于新人上級領導要給予一定的鼓勵與認可，當然不足之處也要及時提出改進，這樣才能使之有積極進取的動力。
工作了才發(fā)現自己有太多地方需要改進了，對于在農村信用社工作，我對自己制定了近期目標與遠期目標。
（一）近期內努力掌握存貸款業(yè)務，熟悉電腦操作，規(guī)范各項規(guī)章制度，大力推廣電子銀行—百�？�。以《江西省農村信用社崗位資質考核》為標準，爭取作一名合格的`柜員；
�。ǘ┻h期目標是全面學習信用社各項工作，如信貸員業(yè)務操作，提高綜合素質，加大攬蓄力度，對不良新增貸款提出自己看法與建議。做一名優(yōu)秀稱職信用社員工。 記得剛面試時，領導問道：“如果將你分配到偏遠農村，你將會如何對待工作�！碑敃r我很自信地說：“我只需要一個平臺，一個可以學習平臺，一個可以展示自己平臺，我相信自己可以做到更好！”我有對工作的熱忱，我有對生活的熱愛，我有對前途的憧憬。至今為止，我依舊對工作保持著飽滿的熱忱。年輕人是需要不斷鍛煉，不斷學習，才能不斷成長的。 就現在工作我有我的不足，提高自己素質從農村開始，端正工作態(tài)度，不斷學習貸款業(yè)務，加強存款業(yè)務。利用守庫時間，加強學習，熟讀復習《崗位資質考核》，積極響應縣聯社號召，規(guī)范農村信用社各項規(guī)章制度，做好工作期間安全保衛(wèi)及風險防范。
最后我很高興能得到領導的重視與認可，也感謝諸前輩們的諄諄教導。我相信在未來的日子里，我會認識彌補我的不足，進一步提高自身在農村信用社知識水平與業(yè)務素質。
農村信用社實習總結 篇11
郵政儲蓄銀行個人工作總結能夠被郵政儲蓄銀行山西分行錄取，我感到十分的榮幸。在簽訂三方協議的那一刻，我知道我以后就是一名郵政儲蓄銀行的人了，內心十分的'激動。在拿到畢業(yè)證書和學位通知書不久之后，我就開始了我的實習生活。
目前，郵政儲蓄銀行已經成為全國最大的覆蓋城鄉(xiāng)二元經濟的金融機構，擁有26家省級分行、315家地市分行、2萬余家支行以及1.6萬家營業(yè)所。郵儲銀行服務網絡3/2以上分行布在縣及縣以下農村地區(qū)，在國家經濟建設和社會發(fā)展，特別是在服務“三農”、推進社會主義新農村建設中，發(fā)揮著十分重要的作用。
在去實習之前，人力資源宋部長給我們開會，告訴我們工作以后就和在學校里面不一樣了，不能懶散，不能遲到早退，上班一定要認真努力，不要讓地級市的領導報告我們沒喲認真的工作。當時，我就暗暗下定決心實習的時候一定要按時上班，絕不遲到早退，工作努力認真，團結同事，多和前輩們虛心的請教。
目前郵政儲蓄銀行主要是利用覆蓋城鄉(xiāng)的網絡資源，大力發(fā)展零售業(yè)務，穩(wěn)健經營低風險資產業(yè)務。負債業(yè)務主要包括吸收人民幣儲蓄、外幣業(yè)務，資產業(yè)務主要包括協議存款、同業(yè)存款、債券投資票據貼現、銀團貸款、小額貸款、消費信貸等。中間業(yè)務主要包括匯兌業(yè)務、代理收付款、代理保險、代理承銷發(fā)行、兌付政府債券、代銷開放式基金、提供個人存款證明服務及保管箱服務等。
慢慢的對柜臺的業(yè)務有了一定的了解和熟悉，現金柜臺營業(yè)員主要辦理的是儲蓄業(yè)務，主要包括活期交易（活期開戶、活期存款、活期支取、活期銷戶）、定期交易（定期開戶、定期續(xù)存、定期支取、定期清戶）、卡業(yè)務（有折卡申請、無折卡申請、卡存款、卡取款、卡清戶、換卡、卡撤銷、折撤銷）、其他交易（掛失、止付、凍結、扣劃、密碼維護、換/登折、重打單據、預處理、預約通知、取消、沖正、往來款項）等。同時了解到各項業(yè)務的業(yè)務處理流程。
農村信用社實習總結 篇12
不知不覺中，我已經在中國工商銀行濱河西里儲蓄所實習了近半個月。在這半個月里，我有一種在學校從未有過的感覺。我獲得了第一次進入社會的經驗，同時，我也理解了許多做人做事的原則。我仍然記得我第一次來這里的時候，我在大廳里缺乏商業(yè)知識�？梢哉f，一切都必須從頭開始。然而，隨著時間的推移，通過主管和前臺的哥哥姐姐們的細心指導和耐心解釋，我對大堂的業(yè)務有了一定的了解。再加上日常的實際操作，我進一步加深了對這些業(yè)務的理解，使我逐漸從無知到理解，從理解到熟練。
在大堂實習的這些天里，給我最大的啟發(fā)就是只要自己熟練掌握基礎業(yè)務，用微笑和真誠去迎接每一位顧客，他們都會真心對待你。只要你耐心向他們講解疑點，他們一定會說聲謝謝！每次看到客戶臉上露出燦爛的笑容并說句簡短的謝謝兩字，我的心里面就感到特別溫暖幸福，那時候真是覺得能夠幫助到別人，為他人排憂解難是一件多么開心快樂的事情��！但是，并不是所有的顧客都好脾氣，有時有些客人心情不太好，說話比較沖，即使你對他笑臉相迎，他也會置之不理而且若是業(yè)務處理得不夠好還會大發(fā)雷霆，在大廳里大嚷大叫。這個時候一定不能跟他們爭，實在勸阻不了最好的辦法就是保持沉默或求助于主任或前臺人員。
在與社會各種人群接觸的過程中，我慢慢學會了要用燦爛的笑容迎接每位顧客，不同人群要用不同態(tài)度和方式去對待。比如說，對待老人家一定要十分的耐心，無論他們是來詢問基金或是查看存折、存單，我們一定要主動迎接上去，哪怕是攙扶他們方便行走休息；而對待年輕人就不同了，有的客戶自己很清楚自己要辦理的業(yè)務需要填寫什么單子或憑條，我們就不用太操心解釋這方面的問題了，而主要負責將其業(yè)務進行分流引領到自動機具上去，以達到緩解排隊壓力的目的；對于一些特殊人群就要格外給予照顧和幫助，特別是孕婦、殘疾人或辦理突發(fā)事件和加急業(yè)務人員等，對于這些人群要以優(yōu)先原則為準，爭取做到既能照顧他們的同時又不影響他人的正常辦理業(yè)務的進度。
雖然在儲蓄所里呆的時間不長，但是在這里所學到的東西都是以前在書本上和學校里所無法學習和給予的，從中既包括了心理上的歷練又蘊含了做人的哲理。在所里所有人都對我很好，無論是主任、前臺辦公人員、保安、保潔人員還是中信證券公司以及儲蓄保險公司的哥哥姐姐們，他們對我就像一家人似的很親切很關心，無論是在業(yè)務方面還是在交際為人處事上都給予了我極大的幫助和教導，真是讓我受益匪淺，在日常的一點一滴當中我學會了包容一切，懂得了博愛與寬容。
轉眼已經在這實習了近半個月了，但由于工行代理的業(yè)務品種多而繁瑣再加上學習的時間有限，至今我對大堂個別業(yè)務還不是特別熟悉，有些單證表格的填寫和業(yè)務對應不是太嫻熟。有時人一多就蒙了，偶爾也犯撕錯單證的錯誤，但這些都刺激了我學習改正的上進心，我每天堅持將很容易弄混淆的業(yè)務抄在一個小本子上，忘記了就拿出來翻閱看，我相信熟能生巧，看多了自然就熟練了，而且再有不明白的.地方先不要著急回答要先詢問請教主任或前臺人員再給顧客一個滿意的答復。我堅信我能用百倍的認真度去對待我所熱愛的工作，爭取能接觸不同的人們從社會的各個角落和各個方面深入了解我們所生活的這個既復雜而多變的大集體，不斷開拓我的視野和見識，在實習中鍛煉出與人打交道的本領，從青澀懵懂到成熟穩(wěn)重，畢竟走入了這個社會就再也不能象學生時代那樣無拘無束地玩耍生活。而是要主動承擔起養(yǎng)活自己的重擔，真正明白其實賺錢并不容易，當今大學生的就業(yè)壓力如此之大，能找到一份像樣的好工作是在是相當困難。所以，這份寶貴難得的實習經歷就成了我就業(yè)前的一筆寶貴財富，我想通過這份工作用自己的努力和勞動去證明我的實力，為以后的正式工作打下堅實的基礎！
農村信用社實習總結 篇13
20xx年1月21日，我來到中國郵政儲蓄觀泉路網點進行為期一個月的社會實踐活動。郵政儲蓄銀行自20xx年從郵政系統分割，相對獨立，現在掛牌中國郵政儲蓄銀行的網點有兩種，一個是銀行的網點，一個是郵政的網點，銀行的網點可以辦理貸款業(yè)務，屬于自營，郵政網點只存不貸，屬于代理，賺取手續(xù)費，而我進行實踐活動的觀泉路網點屬于郵政局管理。
在進行完簡單的面試之后，我開始學習了解并處理一些簡單的業(yè)務，例如開辦網銀、手機銀行，指導客戶填寫單據，解答其在簡單業(yè)務上的疑問顧慮，辦宣傳報，管理存錢抽獎活動中禮品的派發(fā)，走訪客戶，發(fā)展郵儲。
我所在的郵儲銀行觀泉路網點，有正副主任兩名，柜臺辦業(yè)務的營業(yè)員四名，柜臺營業(yè)員辦理基本業(yè)務，正副主任除進行日常管理外還要對部分業(yè)務進行授權。由于時值過年，大量外出務工人員回鄉(xiāng)，辦理業(yè)務的客戶較多，在繁忙的工作中我學到了很多知識，對銀行業(yè)郵政局代理的郵儲銀行組織構架、管理模式、業(yè)務范圍等有了較為系統的認識和了解。同時，繁忙的工作也增強了我的.市場敏感度，提高了我的市場開發(fā)能力，對市場有了更為全面的了解。工作中，我收集了不少客戶及客戶經理的聯系信息，這使我的業(yè)務拓展能力有了質的提升；在與人交流溝通方面，尤其是與同事及客戶的交流方面有了長足的進步。
同時，在一個月的實踐中，我也發(fā)現在郵政局管理下的郵儲銀行存在著某些問題：代理網點人員數量少，部分業(yè)務員業(yè)務不熟；銀行系統落后，設備不齊全，辦理業(yè)務手續(xù)繁冗；多頭管理增加管理成本，降低了管理效率；網點管理體制沒理順，領導無權威。
一個銀行網點，只有兩位同時辦公的柜員，同時，對他們辦理的業(yè)務范圍沒有明確的劃分，這導致如果其中一位在辦理較長較特殊業(yè)務（如ETC）時在這個柜臺等待辦理業(yè)務的其他客戶就必須耗費更長的時間，加之其使用的系統還是還是工行的淘汰品，辦理業(yè)務時手續(xù)繁冗，客戶滿意度會大大降低，造成客戶流失。如果人員到位了，在網點設立一個特殊業(yè)務專柜，無疑會提高客戶辦理業(yè)務的快捷程度。
在銀行網點自身的管理中，由于管理制度沒有理順，領導自身的管理方式趨向于自由散漫，在發(fā)現問題時采用一帶而過的方式，導致其在管理中無權威，網點內部比較松散，沒有凝聚力。
以上為我的一些不成熟的看法，當然，郵儲銀行還是具有其競爭力的。郵儲銀行擁有3.8萬多個網點，70%以上分布在縣及縣以下地區(qū)，同時擁有超過兩萬名的農村小額貸款業(yè)務的信貸員，因而有著服務“三農”的天然優(yōu)勢，郵儲銀行在堅持“自營+代理”的模式下，一定會走的更遠更好。通過實習，讓我接觸了社會，查找了自身的不足，明確了努力方向，明白了讀萬卷書更要行萬里路的道理，為今后的學習生活打下良好的基礎。
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