- 相關推薦
收費員個人學習心得
我們心里有一些收獲后,常?梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會,這樣我們就可以提高對思維的訓練。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢?以下是小編整理的收費員個人學習心得,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
收費員個人學習心得1
時光荏苒,光陰似箭。轉眼在板倉收費站工作實習了一個月。在過去的兩年里我收獲頗多,同時也知道自己要提高的地方還有很多。感覺自己就好像一根的竹筍剛露尖角,看得出來了廣袤的天空,但要成長為一顆參天大樹,還需陽光雨露的慢慢滋養(yǎng)。
對每個人來說,第一次都是難忘的。還記得自己第一次巨大來到收費站的非常大門前,心中涌起的嘹亮擔憂;第一次參與季度績效考核動員會議,心中熾熱的那份緊張;第一次列隊做操,因無法完全放松自己而感到無所適從;第一次收費項目手忙腳亂,自己內心的那一絲窘迫;第一次驗貨、拍照積極參與綠色通道檢驗,感覺到的.那股壓力好在我站間這個溫暖的大家庭在板倉身后一直支持著我,讓我順利的度過單個了每個第三次。有湯站無時無刻的扶持,有班長詳細的傳授,有同事們熱心的幫助,讓我不須畏懼第一次。我知道,每每經(jīng)歷過后,定會收獲寶貴的經(jīng)驗,這對我日后的工作,乃至自身都是無價之寶。
其實,沒去板倉站前,我認為高速口收費就是件簡簡單單的事情。但自己從事這個其他工作后,才發(fā)現(xiàn)這收費真的不簡單。深知整齊排列的長長車陣,要從容不迫,仔細核對車牌、車種、車軸等信息;無論是清晨還是夜半五更,都要無遺嚴格把關;面對司機的訴求要盡力一下幫助他們,還要把高標準的、車友高素質的服務展現(xiàn)給每位車主。這不僅需要有業(yè)務素養(yǎng),還需要高度的責任心,這是對人作綜合素質的一種考驗。越是看似簡便的事情,越是要細細揣摩、越是要把它做得完美。
通過這一個月的在工作中學習,我已經(jīng)找回自己該努力的方向。在接下來的教育工作中,我將加倍努力,不斷完善自己。多鉆業(yè)務知識,多積累經(jīng)驗,不懂就問、虛心請教,緊跟班長的腳步把其他工作做得越來越好。
收費員個人學習心得2
我很榮幸地被xx高速錄用,分配到花橋站上班。在這半年的工作中會,我的業(yè)務知識不斷得到連續(xù)不斷深化,操作技能不斷得到增強,已經(jīng)可以非常熟練而又快捷地處理頗為各種突發(fā)事件,組織工作獲得了所領導和廣大同仁的一致認可。現(xiàn)將我半年的現(xiàn)將工作情況簡述
思想學習方面:首先從起初的也最基本的《收費員崗上操作運營管理規(guī)范》學起,力求以最快的速度熟知崗位、適應崗位,鞏固基礎,以待提高;其次不間斷地認真學習上級機關和黨委的各種關于收費工作的`文件精神和政策要點,如綠通車的辨識;防汛車的管理等。最后從努力提高自己的思想理論水平著手,廣泛閱讀組織關于職業(yè)素養(yǎng)的專題報告,關于踐行科學發(fā)展觀的理論文檔。經(jīng)過數(shù)月的刻苦學習,我的理論知識和職業(yè)素養(yǎng)得到了很大程度的和深化,應用于實踐中也獲益頗豐。
工作技能方面:
首先不斷強化自身學習,夯實基礎。所有關于收費工作的新精神政策通知都細心閱讀,及時掌握,并嚴格貫徹實施,時時督促。
其次注意向本班班長和其他具有豐富工作經(jīng)驗的同事學習,征詢意見,汲取教訓,確保不重復犯錯,努力做到萬無一失。
最后積極參加五項業(yè)務技能參加比賽,勝不驕,敗不餒,從競爭中找到的不足,快速彌補,力爭完美,F(xiàn)在,我的工作時長能力已經(jīng)得到了時間的檢驗,在這半年中,我無一次誤操作,無一次長短款,無一次稽查通報。在今后的日子里,電子商務畢業(yè)論文,我心境將再進一步保持謙虛謹慎的心態(tài),百尺竿頭,更進一步。
能力拓展方面:首先大力發(fā)展個人興趣愛好,廣泛閱讀名人歷史小說,大力致力撰寫讀書筆記和讀書心得。此外還踴躍向公司網(wǎng)站和地方刊物投稿,所投稿件大都得到采用,大大地鼓舞了個人的自信心。其次,注重加強身體鍛煉,提高身體素質。我充分利用閑暇時間,與同事一起組織和參加籃球、乒乓球及羽毛球比賽。不僅提高了運動理論知識,豐富了運動技巧,同時也收獲了許多的溫馨,充實了業(yè)余生活。經(jīng)過半年的強化,我的寫作能力有了極大的提高,身體素質也顯著增強。寫作能力的提高可以保證我及時完成諸如此類工作總結和工作感悟心路歷程等文章的撰寫,身體素質的增強則可以確保我在工作中永葆激情,穩(wěn)定心態(tài),以盡可能飽滿的精神服務司乘,服務大眾。
20xx年是我人生新的起點,是學習之年,也是收獲之年,更是我畢生難忘的三個月。我將借著20xx年的東風,以更積極的心態(tài)迎接和完成20xx年的工作計劃和工作任務。我堅信努力就會成功,所以新的一年,我將更加努力,爭取獲取更大的成功!
【收費員個人學習心得】相關文章:
收費員個人總結05-07
收費員個人總結05-15
收費員個人總結范文04-12
高速收費員的個人總結05-19
高速收費員個人總結12-07
收費員的個人述職報告01-16
收費員個人述職報告01-21
收費員個人總結(15篇)09-23
收費員個人總結14篇05-29
收費員個人總結12篇05-29