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關(guān)于《清單革命》讀書(shū)筆記
當(dāng)細(xì)細(xì)地品讀完一本名著后,你有什么體會(huì)呢?不能光會(huì)讀哦,寫(xiě)一篇讀書(shū)筆記吧。那么你真的會(huì)寫(xiě)讀書(shū)筆記嗎?以下是小編為大家整理的《清單革命》讀書(shū)筆記,僅供參考,歡迎大家閱讀!
《清單革命》讀書(shū)筆記 篇1
《清單革命》該書(shū)通過(guò)已經(jīng)成熟應(yīng)用的清單使用案例,如其在建筑業(yè)、醫(yī)療業(yè)、航空業(yè)、餐飲業(yè)等的應(yīng)用、行動(dòng)及效果評(píng)估等案例,闡述了在這個(gè)紛繁復(fù)雜的社會(huì)行業(yè)中,人們已經(jīng)無(wú)法依賴個(gè)人技能及記憶來(lái)保障無(wú)錯(cuò)的情況,而是時(shí)時(shí)面臨著出錯(cuò)的可能。 現(xiàn)代社會(huì)下,我們面臨的錯(cuò)誤更多的是”無(wú)能之錯(cuò)“,也就是如何持續(xù)、正確地運(yùn)用我們所掌握的知識(shí)。 這時(shí)候需要引入清單的機(jī)制來(lái)保障致命錯(cuò)誤的出現(xiàn)!
本書(shū)首先闡述的第一方面的內(nèi)容為:為什么要用到清單。首先人們需要接受心靈的轉(zhuǎn)變,因?yàn)椋⑷巳硕紩?huì)犯錯(cuò)",知識(shí),早已讓我們不堪重負(fù)。請(qǐng)承認(rèn),我們每個(gè)人都會(huì)犯錯(cuò);請(qǐng)承認(rèn),無(wú)論我們進(jìn)行多么細(xì)致的專業(yè)分工和培訓(xùn),一些關(guān)鍵的步驟還是會(huì)被忽略,一些錯(cuò)誤還是無(wú)法避免。各個(gè)行業(yè),已經(jīng)從非常復(fù)雜發(fā)展到更加復(fù)雜,即使超級(jí)專家也會(huì)犯錯(cuò)。
第二方面,需要明確,清單中關(guān)鍵點(diǎn)比大而全更重要,清單從來(lái)都不是大而全的操作手冊(cè),而是理性選擇后的思維工具。抓住關(guān)鍵,不僅是基準(zhǔn)績(jī)效的保證,更是高績(jī)效的保證。抓住”關(guān)鍵“要素與”必不可少“的基本要素;清單會(huì)提醒我們不要忘記一些必要的步驟,并讓操作者明白該干些什么。這不僅是一種檢查方法,而且還是一種保障高水平績(jī)效的紀(jì)律。清單還幫助我們記憶關(guān)鍵步驟,并且清晰地列出了操作過(guò)程中必不可少的基本步驟;清單為基準(zhǔn)績(jī)效建立了更高的標(biāo)準(zhǔn)。
第三方面,通過(guò)清單的使用,要確認(rèn),團(tuán)隊(duì)犯錯(cuò)的幾率比單個(gè)人要小。團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的,各個(gè)復(fù)雜行業(yè)已經(jīng)不再是單槍匹馬能夠完成工作,不再聽(tīng)命于為我獨(dú)尊的大師,而是依靠團(tuán)隊(duì)的智慧。一個(gè)人免不了會(huì)犯錯(cuò),一群人犯錯(cuò)的可能性會(huì)變得小一些。清單為我們提供了一種認(rèn)知防護(hù)網(wǎng),能夠抓住每個(gè)人生來(lái)就有的認(rèn)知缺陷,如記憶不完整或注意力不集中。組織一個(gè)井然有序的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)溝通的智慧。
其次,本書(shū)講述了清單的行事原則。如涉及到清單的主宰問(wèn)題,權(quán)力應(yīng)當(dāng)下放。將決策權(quán)分散到外圍,而不是聚集在中心,讓每個(gè)人擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任,這才是讓清單奏效的關(guān)鍵所在。中央集權(quán)行不通了;每個(gè)人都是清單的主宰者和參與者;我們需要自由和協(xié)調(diào);清單,安全與高質(zhì)量服務(wù)的關(guān)鍵。
同時(shí),清單的關(guān)鍵是簡(jiǎn)單至上。從來(lái)沒(méi)有全面的高效,從來(lái)沒(méi)有一張清單能涵蓋所有情況,冗余而含糊不清的清單是無(wú)法高效并安全執(zhí)行的。清單要素的遴選,必須堅(jiān)守簡(jiǎn)單、可測(cè)、高效三大原則…一切為了安全和正確;不是”無(wú)所不包“,而是簡(jiǎn)單、可測(cè)與高效;切中要害的”關(guān)鍵點(diǎn)“在哪里;促進(jìn)有效的執(zhí)行與有效的分權(quán);現(xiàn)在各個(gè)行業(yè)中沒(méi)有一張清單能夠涵蓋所有意外情況,所以通過(guò)任務(wù)檢查和溝通檢查來(lái)應(yīng)對(duì)越來(lái)越復(fù)雜的問(wèn)題;需要激活”團(tuán)隊(duì)合作“檢查項(xiàng)目;冗長(zhǎng)和含糊不清是需要付出代價(jià)的。
而且,清單僅為一種應(yīng)急反應(yīng)機(jī)制,需要堅(jiān)持人為根本。清單的力量是有限的,在最危急的情況下,解決問(wèn)題的主角畢竟是人而不是清單,是人的主觀能動(dòng)性在建立防范錯(cuò)誤的科學(xué)。所以清單編制的.6大要點(diǎn):1、設(shè)定清晰的檢查點(diǎn);2、選擇合適的清單類型;3、簡(jiǎn)明扼要,不宜太長(zhǎng);4、清單用語(yǔ)精煉、準(zhǔn)確;5、清單版式整潔,切忌雜亂無(wú)章;6、必須在現(xiàn)實(shí)中接受檢驗(yàn)。是人決定了關(guān)鍵時(shí)刻該做什么;讓故事的教訓(xùn)轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)用的清單。
并且,保持清單的自我進(jìn)化能力,持續(xù)改善。就算是最簡(jiǎn)單的清單也需要不斷改進(jìn)。簡(jiǎn)潔和有效永遠(yuǎn)是矛盾的聯(lián)合體,只有持續(xù)改善,才能讓清單始終確保安全、正確和穩(wěn)定。每個(gè)項(xiàng)目都需要適時(shí)調(diào)整,分權(quán)原則,讓更多的人分擔(dān)責(zé)任,分享提出質(zhì)疑的權(quán)力;在清單優(yōu)化過(guò)程中,放棄比保留更艱難,簡(jiǎn)潔和有效之間存在著矛盾。清單,需要設(shè)置清晰的測(cè)試標(biāo)準(zhǔn);同時(shí)推廣,就是更大的跟蹤改善;保持溝通質(zhì)量的改善是其中關(guān)鍵。
最后,我們需要讓清單成為一種習(xí)慣。每個(gè)人都會(huì)犯錯(cuò),別再讓相同的錯(cuò)誤一再發(fā)生,別再讓我們?yōu)槟切╁e(cuò)誤付出沉痛的代價(jià)。清單不是寫(xiě)在紙上的,而是印在心上的。效率,清單帶來(lái)的額外優(yōu)勢(shì);運(yùn)用清單可以系統(tǒng)評(píng)估工作;建構(gòu)注重合作和紀(jì)律的文化;紀(jì)律,職業(yè)精神的內(nèi)涵;防范錯(cuò)誤,我們別無(wú)選擇。
軟件行業(yè)其實(shí)也是一個(gè)復(fù)雜的行業(yè)。過(guò)程也會(huì)發(fā)生各種各樣的錯(cuò)誤,我們可以借鑒引入清單來(lái)減少相應(yīng)的錯(cuò)誤。例如將整個(gè)環(huán)節(jié)區(qū)分為需求調(diào)研前,需求設(shè)計(jì)前,需求交付前,需求測(cè)試,需求上線,需求推廣等,分別設(shè)定相應(yīng)的監(jiān)測(cè)環(huán)節(jié),并設(shè)置重要而有效的檢測(cè)點(diǎn),避免錯(cuò)誤的產(chǎn)生。這才是我們學(xué)習(xí)引入清單的關(guān)鍵所在,本書(shū)的學(xué)習(xí)結(jié)果及效果待后續(xù)實(shí)踐。
《清單革命》讀書(shū)筆記 篇2
1、生活中的錯(cuò)誤可分為兩類:無(wú)知之錯(cuò),和無(wú)能之錯(cuò)。無(wú)知之錯(cuò)是因?yàn)椴痪邆湎鄳?yīng)的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn),換句話說(shuō)不會(huì)做這件事情。無(wú)能之錯(cuò)是因?yàn)槊髅骺梢詫⑦@件事情做好,但卻由于疏忽、大意,這件事并沒(méi)有很好的處理。有多少人有過(guò)出門(mén)之后發(fā)現(xiàn)自己忘帶手機(jī)、鑰匙或公交卡的經(jīng)歷?這就是一個(gè)簡(jiǎn)單的“無(wú)能之錯(cuò)”,如果每次出門(mén)前核查一遍,這樣的錯(cuò)誤就可以被避免。比如念下面這句話:手機(jī)、鑰匙、公交卡。這就是最簡(jiǎn)單、有效的執(zhí)行清單。
2、當(dāng)然生活中更多的是復(fù)雜的事物,如完成某一項(xiàng)工作、準(zhǔn)備一次會(huì)議,這樣的復(fù)雜事物也需要清單的幫助。因?yàn)槲覀兠刻於急粡?fù)雜的信息洪流包圍著,可能上一秒鐘有人給自己打了個(gè)電話,說(shuō)讓自己幫忙干個(gè)什么事情,下一秒又被突如其來(lái)的任務(wù)弄暈了。
復(fù)雜的事物往往要經(jīng)歷很多的步驟,人腦來(lái)不及短時(shí)記憶大量的'內(nèi)容,所以將每一個(gè)關(guān)鍵任務(wù)節(jié)點(diǎn)記錄下來(lái),列成核查清單和執(zhí)行清單將頭腦的記憶功能外放。清單的妙處就在于它的外放和可靠,將大腦從繁重的記憶工作抽離出來(lái),專心于思考、處理、運(yùn)算當(dāng)下的問(wèn)題,每完成清單上的一項(xiàng)內(nèi)容就及時(shí)打上完成,以卸除心理負(fù)擔(dān)。
3、最后一個(gè)問(wèn)題,列一個(gè)清單是不是和我們想象中的是一件非常簡(jiǎn)單的事情呢?它有三個(gè)明確的標(biāo)準(zhǔn):簡(jiǎn)單、有效、明確檢查節(jié)點(diǎn)。從我們上小學(xué)開(kāi)始,就知道有小學(xué)生準(zhǔn)則、中學(xué)生準(zhǔn)則,可有多少人堅(jiān)持按準(zhǔn)則上的要求來(lái)做了呢?
設(shè)立的清單的首要標(biāo)準(zhǔn)是簡(jiǎn)單,就像那個(gè)“手機(jī)、鑰匙、公交卡”,簡(jiǎn)單,容易檢查。有效自不用說(shuō),對(duì)于我自己來(lái)說(shuō)每天早上檢查的清單是:手機(jī)、鑰匙、和雨傘。因?yàn)槟暇┑奶鞖舛嘧,所以時(shí)常得帶著。
檢查節(jié)點(diǎn)的重要性在于復(fù)雜事物應(yīng)用,在不同的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)上可能要用不同的清單。
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