領導述職報告
領導述職報告1
尊敬的各位領導、親愛的同事們：
大家好！
我叫**，是今年上半年到綜合部任職的，主要負責綜合部管理工作。在近一年的時間里，我是心懷著對我們岳陽民間資金登記服務中心的深厚感情而工作的。這種感情來自各位領導對我的培養(yǎng)，來自于全體同事對我的信任和支持。為進一步提升綜合部的辦事效率，改進自身的不足，現(xiàn)將本年度的個人工作情況作如下述職，請大家審議。
一、20xx年度的工作情況以及取得的工作業(yè)績
1、健全管理機制，規(guī)范工作流程，進一步提升服務水平。細化崗位職責，將責任落到到位，并采用績效考核的方式，以充分調動員工的工作積極性。同時，制定了一系列管理措施，包括員工滿意測評表、《員工工作服管理規(guī)定》、《前臺禮貌用語》、《前臺人員服務質量評比方案》、《關于考勤管理辦法的通知》等，強化員工服務意識，不斷改進服務方式，提升辦事效率。
2、重視員工素質建設，不斷提升部門工作水平。及時展開了對培訓的組織、考核、記錄、照片歸檔、光盤COPY等相關工作，提升了培訓會議的效率質量。
3、在搞好日常衛(wèi)生管理工作的基礎上，精確計算出物質采購的成本價格，做好接待管理以及考勤工作。
二、存在的問題
在上級領導的正確指導下與部門同事的積極努力下，綜合部取得了不錯的業(yè)績，但仍存在一些不足有待改進：一是由于部門剛剛規(guī)范，一些崗位職能有待進一步確定；二是員工的業(yè)務素養(yǎng)有待進一步提升；三是由于在上任前，本人從未接觸過管理工作，因此，管理經(jīng)驗較少，導致工作中不夠大膽，工作方式方法有待改進。
三、下一步打算
總結過去，展望未來。根據(jù)本年度工作中存在的不足，并結合服務中心的發(fā)展狀況，我部計劃從下列幾方面開展20xx年度的工作：
1、繼續(xù)健全相關管理制度，比如，完善、修訂相關激勵制度、獎懲措施等。大力推行目標管理制，利用績效考核，將工作成果與個人收益掛鉤，不斷提升工作效率。
2、加大培訓力度，建立培訓機制。定期組織培訓活動，提升員工的業(yè)務技能與服務意識，從而提升部門工作效率。
3、加強與其它部門的組織協(xié)調，為順利開展綜合管理工作奠定基礎。
4、作為綜合部主任，我還應抓好個人建設：
一是作好部門的好榜樣，積極學習，帶頭增強服務意識，進一步提升辦事效率，多總結，不斷豐富管理經(jīng)驗。二是進一步提升工作價值，當好參謀助手。增強工作策劃意識、提升策劃能力，對于關系單位發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考、大膽進言、主動出謀劃策，抓好各項管理工作，抓好落實，發(fā)揮好參謀助手作用。
我的述職完了，謝謝大家！
領導述職報告2
尊敬的各位領導、親愛的同事們：
大家好！
時光如梭，轉眼間20xx年也即將進入尾聲。20xx年6月份我開始擔任醫(yī)技檢測中心主任一職。雖然在崗時間較短，但我始終堅持“認認真真學習，勤勤懇懇做事”的理念，在上級領導的正確領導下及廣大同仁的熱心支持下，圍繞中心、突出重點、狠抓落實、注重實效，圓滿完成了各項工作�，F(xiàn)對半年來的個人工作情況匯報如下，請大家予以評議：
一、認真學習，提升業(yè)務水平和工作技能
醫(yī)技檢測中心主任對我來講是一個全新的工作崗位。為了迎接新的挑戰(zhàn)，我必須盡快熟悉工作職責與工作要求，全面提升自己的業(yè)務知識，業(yè)務能力，盡快勝任本職工作，為此我十分注重學習和提升。在工作之余，加強業(yè)務學習，并注意涉獵相關領域的知識。在學習中講究方式方法，端正學習態(tài)度，不但向書本學，更重視向實踐學、向同事學，不斷優(yōu)化知識結構，增加知識儲備。通過不斷的努力，我很快便熟悉了相關業(yè)務，能按質按量地完成各項工作。
二、愛崗敬業(yè)，圓滿完成各項工作
在工作中，我嚴格要求自己，一是做到嚴于律己，寬以待人，尊重同事，搞好關系，增強凝聚力，形成工作合力，圍繞共同目標做好工作，促進工作發(fā)展。二是做事不拖拉、不推諉，當天的工作必須當天做完。三是總結工作經(jīng)驗，分析不足，完善工作方式方法。通過自己的積極努力與誠懇工作，確�？剖夜ぷ鞯捻樌瓿�。下半年完成的主要工作主要有：
1、完成了對各科室儀器設備的年檢和維修；
2、協(xié)助醫(yī)療部主任完成衛(wèi)生局大檢查；
3、每月按時上報科室耗材情況：
4、按時上報排班表。
三、注重溝通協(xié)調，個人與團隊共同進步
俗話說，“單絲不成線，獨木難成林”。沒有團隊的力量，就沒有集體的成功。團隊成員間最重要的是溝通。自己經(jīng)常與領導和同事們進行溝通。溝通中讓各種觀點相互碰撞，在交流碰撞中化解各種誤會，使自己與其他科室成員在溝通中建立相信、相助的橋梁，經(jīng)過合作實現(xiàn)工作目標。
四、存在的問題
回顧這半年的工作，有成績，也有差距，就目前的實際情況來看，我的工作仍需要改進，存在的不足之處，具體表現(xiàn)在三方面：一是學習缺乏主動性；二是業(yè)務水平有待進一步提升；三是缺乏大局意識，對有的問題處理不夠恰當。
五、下一步打算
今后，我會努力改進，克服上述問題。主要會從以下三方面做起：一是增強學習的主動性，堅持理論聯(lián)系實踐，進一步提升業(yè)務水平；二是增強大局意識，總結工作經(jīng)驗，增強對工作的敏銳度與預見性；三是加強協(xié)調，積極溝通，增強工作合力，與大家一起書寫XX的輝煌！
以上述職報告，請領導和同志們評議，歡迎對我的工作提出寶貴意見，借此機會，向工作中支持、幫助過我的各級領導和同志表示誠摯的謝意。
領導述職報告3
我叫xx，現(xiàn)年31歲，現(xiàn)任xx街社區(qū)綜治委員。
今年以來在街道黨工委、辦事處的堅強領導下，在相關部門的親切指導下，盡心盡職地完成了上級交給的各項工作任務。為不辜負上級的信任，使xx街社區(qū)綜治工作走上規(guī)范化軌道。我不斷加強思想政治和法律法規(guī)以及業(yè)務知識的學習，努力提高自身的政治素質和處理復雜事物的能力，總結經(jīng)驗、查找不足，審時度勢，自我加壓，搞好調查研究，做好本質工作。現(xiàn)將一年的工作述職述廉如下：
一、強化學習，提高自身素質
不斷加強政治和業(yè)務知識學習，努力提高自己處理復雜矛盾的能力。在業(yè)務上，多向街道綜治辦領導請教，當好小學生。在日常工作中，多向兄弟社區(qū)學習，取長補短，邊學習邊摸索。在實踐中，深入樓棟中，傾聽群眾呼聲，了解群眾關心的熱點、難點問題。分析問題的癥結，研究解決的辦法，不斷增強自己業(yè)務能力和駕馭綜治工作水平，盡可能使群眾少怨氣，多寬容，多做力所能及的事情。
二、增加壓力，強化動力，充分發(fā)揮參謀助手作用
定期分析，準確了解和掌握轄區(qū)內的治安形勢，不定期匯報、多提建議，當好參謀。根據(jù)xx街社區(qū)綜治工作開展情況，本著不虛夸，不隱瞞的原則，定期對xx街社區(qū)治安形勢進行分析，找準癥結，調整工作重點，拿出整改方案，重點放在抓好落實。深入開展矛盾糾紛的排查、調處工作。今年以來，xx街社區(qū)上訪、信訪率成總體下滑，社區(qū)積極主動梳理、解決老上訪戶的疑點、難點，從生活、工作上關心他們，緩解了上訪戶矛盾，有效地控制了上訪率。
在街道司法所的指導下，堅持調防結合，以防為主的方針，切實做好三防工作，幫助居民群眾對家庭、婚姻、債務、鄰里關系、事故糾紛等進行調解，為群眾排憂解難，今年社區(qū)因為進行了水表一戶一表改造、全面的立面綜合整治、環(huán)境衛(wèi)生綜合治理，矛盾糾紛比較突出，社區(qū)與街道相關部門一起共調解糾紛50余次，調解率100%，成功率98%以上。其中結合法官進社區(qū)活動，同渝中區(qū)法院一起調解4次，基本控制了矛盾糾紛的擴大化，確保了一方平安。
三、居安思危，未雨綢繆，增強領導的憂患意識
多年工作實踐，我深深地體會到：領導重視對各項工作的開展至關重要。只有領導的高度重視才能牢牢地把握綜治工作的主動權，綜治工作是一項復雜的社會系統(tǒng)工程，單靠哪幾個人根本就不能完成，必須齊抓共管。
首先，讓領導從思想上改變，過去那種認為綜治工作就是補補材料，填填記錄，搞好迎查，協(xié)調好關系，那種片面錯誤認為。
其次，少報喜，多報憂，增強憂患意識。每次街道綜治會議之后，我都對照上級安排和會議精神，結合本社區(qū)實際將存在的不足向主要領導重點匯報，以得到他們的重視和支持。爭取綜治工作的地位，讓主要領導認識到社會治安的長期性復雜性和反彈性決定著只要稍一松懈就會嚴重反彈，樹立長期作戰(zhàn)、持久作戰(zhàn)的思想。使主要領導逢會必講，班前會必說，讓綜治工作重要性滲透到每一位社區(qū)干部的思想中，真正形成齊抓共管的良性循環(huán)。
第三，擺正位置，立足現(xiàn)狀，換位思索，樹立大局意識，多體諒領導的難處，處理好家庭與工作的關系，時刻提醒自己肩負的重任，盡心盡力盡職地發(fā)揮職能作用，讓領導放心。
四、廉潔奉公，忠于職守，加強同人民群眾的血肉聯(lián)系。
能夠認真學習并自覺遵守《黨風監(jiān)督條例》以及《紀律處分條例》，遵守黨紀政紀和法律法規(guī)，把自己置身于人民群眾的監(jiān)督之下;認真執(zhí)行廉潔自律有關規(guī)定，做到自尊、自警、自醒、自勵。正確看待樹力觀、地位觀、利益觀，實現(xiàn)自我人生價值。
綜上所述雖然取得了一點成績，但離街道的期望還有很大差距，在工作中存在著很多不足之處，這些將在以后的工作中加以改進，今后將一如既往地找準位置，找出差距，踏實工作，愛崗敬業(yè)，進一步加強業(yè)務學習，不斷提高自身素質，突出綜治工作基礎，注重綜治工作特色，努力提高工作效率。力爭把xx街社區(qū)綜治工作做得更好，抓得更實，讓領導放心，讓群眾滿意。
領導述職報告4
時光如水，光陰似箭，充滿機遇與挑戰(zhàn)的XXXX年既將過去，通過上級領導的幫助指導，加之全部十多名同志注重合作，注重協(xié)調，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的進步�？吹焦緺I業(yè)額蒸蒸日上，我內心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點，才能不斷超越自我，實現(xiàn)理想和人生的價值。
我是于xxxx年6月份到XX公司參加工作的，今年按照領導分工主要負責公司的對外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費管理與策劃工作。一年來，由于有上級領導的正確指導和幫助，有全部職工的大力支持，再加上自己的不斷努力，工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯，郵政合作進一步擴大，全年完成郵政發(fā)展任務占公司總發(fā)展任務的50%以上;新興業(yè)務發(fā)展迅速，管理正規(guī)，發(fā)展XX用戶33100戶，網(wǎng)上通話用戶比例超過70%，在XX任務發(fā)展中進入前三名。在工作中我能夠忠實履行職責，不斷自查、反省自己，不斷開拓進取，把自己全身心地投入到各項工作實踐中�？偟母械�，自己能夠勝任本職工作，還是稱職的�，F(xiàn)將二OOx年的主要工作情況述職
一、以提高自身素質為突破口，在不斷的學習中掌握干好工作的基本技能和知識
近一年來，我經(jīng)常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身能力和素質的提高幅度，能不能適應公司發(fā)展的需要、能不能適應形勢任務的`需要，能不能適應完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負領導的期望，自身素質的強弱是關鍵，自己畢竟是才來公司幾年的大學生，從哪個角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己。回顧近一年來的情況，為了提高自身能力素質，上讓領導放心，下讓顧客滿意，我系統(tǒng)的學習了“管理學”“客戶關系學”“客戶心理學”“移動通信基本知識”等學習書目，全面提高自己，力爭在語言表達的能力上有突破，在協(xié)調關系的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標準上有突破。通過學習，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學到了知識，更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質，增強了干好本職工作的本領。
二、以提高工作效率為根本，在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質量
一年來，由于工作環(huán)境變化較大，迎來送往的工作比較多，需要協(xié)調、聯(lián)系的工作也相應增多，在工作中，我注意總結摸索工作規(guī)律，注意與公司其他部門建立比較融洽的關系，以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門，我注意隨時掌握各部門的工作動向，掌握各個縣市的工作情況，做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經(jīng)理，對外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜，想要利用個人關系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多，但我認為，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅持原則，公司的各項規(guī)定要堅決遵守，違背政策的事堅持不做。只有做到這一點，才能稱得上是為公司負責，為部門負責，更是為自己負責，一年來，也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務關系，我都能堅持原則，予以拒絕，做到了堅持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在一定程度上傷害了個人感情，影響了個人關系，但卻堅持了正常的工作程序，保證了工作正常開展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應提高。
三、以強化服務質量為目標，在不斷更新服務手段中鞏固老客戶，吸納新客源
一年中，由于XX、XX等公司加大了競爭力度，在鞏固老客戶，吸納新客戶方面，公司面臨著巨大的挑戰(zhàn)，為了保證公司各項業(yè)務的不斷發(fā)展，在鞏固中有所提高，有所進步，我注意研究市場動向，及時向公司提出合理化建議，通過不斷改進、更新服務手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同，建議公司采取重點攻擊的手段，加強了對***市的業(yè)務服務，效益額明顯提高。為進一步吸納新的客戶群體，及時應對小靈通的開通，針對市區(qū)學校較多，生源較廣的情況，建議推出了XX卡，降低XX費，收到了較好的效果。在受領了XX發(fā)展用戶指標后，我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法，超額完成了指標任務，在全*XX任務發(fā)展中排在了前列。此外，結合多年從事服務工作的實際，年初以來，我強調本部門在開展工作中要“動真情，講實理，辦實事”，堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務工作，為客戶進行親情服務。一年來，我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務、全程跟蹤，在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象，也為公司在外樹立了良好的形象。
四、以樹立良好形象為牽引，在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情
俗話說：“喊破嗓子，不如做出樣子”，作為一個部門副職，如果在臺上說的是一套，在臺下做的又是一套，就會對下屬造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求部屬做到的，我自己首先堅決做到，要求部屬不做的，我?guī)ь^不去違犯。在各項工作中，我做到了加班加點第一個到位，集中學習第一個到場，急難任務第一個先上，在部屬心目中樹立了善于吃苦，勤奮工作良好的形象。古人講，“業(yè)精于勤荒于嬉，形成于思毀于惰”。提高完善自我離不開勤，工作出成績也離不開勤，作為一個部門的副職，完成本職工作更要勤字當先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，對待工作要有廢寢忘食的精神，當天的事當天辦，保證案無積卷，事不過夜。一年來，重大節(jié)假日我基本沒有休息，帶頭帶領部里人員在各大場所進行各項業(yè)務宣傳，平時經(jīng)常加班加點到深夜，雖然累是累點，但看到公司的營業(yè)額大幅度增長，心中還是感到非常欣慰。在日常工作，生活中，我非常注意關心、幫助部里的職工，有話講在明處，有事提上桌面，不搞當面一套，背后一套，并主動幫助他們解決實際生活困難，使大家心里話愿意和我講，困難事愿意找我辦，有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定，形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重，以部門利益為重，講團結，講協(xié)作，出色的完成了各項工作任務。
存在的問題及下步打算
回顧一年來的工作，對照職責，認為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績，但也存在著不足。首先，在工作中由于年齡較輕，工作方法過于簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次，在業(yè)務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。再次，自己在綜合素質上距公司要求還相差甚遠。這些不足，有待于在下步工作中加以改進和克服。
在下一步的工作中，我要虛心向其它同志學習工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力學習業(yè)務理論知識，不斷提高自身的業(yè)務素質和管理水平。使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
領導述職報告5
尊敬的各位領導、各位同志：
20xx年即將進入尾聲，作為XX供電所所長，本人根據(jù)省電力公司年度生產(chǎn)工作指示，圍繞“安全生產(chǎn)”與“安全監(jiān)管”兩方面，突出重點、狠抓落實，認真履職，較好地完成了上級交辦的各項工作任務，并取得一定成績�，F(xiàn)根據(jù)省公司要求，就今年以來個人的履職情況向各位領導與同志們作如下匯報，如有不當，請批評指正：
一、工作情況
(一)強化安全生產(chǎn)意識，狠抓安全生產(chǎn)
對于電力企業(yè)來講，安全生產(chǎn)是永不過時的主題，也是經(jīng)濟效益的重要保障。因此，作為供電所第一負責人，我始終將安全生產(chǎn)擺在首要位置，帶頭強化安全意識。一方面積極開展安全生產(chǎn)教育活動，提升員工的業(yè)務技能與安全生產(chǎn)意識。另一方面，完善規(guī)章制度，以制度作保障，落實安全生產(chǎn)責任制，將責任落實到人頭，并將個人工作業(yè)績與績效考核掛鉤。因此，全所上下的安全生產(chǎn)意識大大增強，本年度并未出現(xiàn)一起重大安全事故，且供電可靠率與電壓合格率都有所提高。本所的具體做法如下：
1、定期組織業(yè)務技能學習與安全生產(chǎn)培訓;
2、深入開展“百日安全活動”與安全大檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時加以解決，降低安全生產(chǎn)風險;
3、加強對工器具的監(jiān)管，定期測試相關工器具，及時檢查外表。如有問題，及時進行檢修、更換，從而保證所有工器具都能正常使用;
4、嚴格執(zhí)行安全“兩措”。
(二)強調服務宗旨，狠抓服務質量
為進一步提升我所服務質量，樹立我所良好的社會形象，為群眾帶去優(yōu)質的服務，我會同本所領導人員共同制定了一系列有效措施，糾正過去服務態(tài)度差、服務不到位等問題，切實為群眾辦實事，主要措施如下：
1、加強思想教育，定期對我所員工進行思想素質教育。從增強服務理念，著裝整潔大方、文明用語等方面入手，讓員工以嶄新的面貌出現(xiàn)在群眾面前。同時，每月開展“一月一查”活動。對新客戶與保修用戶發(fā)放滿意問卷，以調查客戶的滿意度。20xx年未出現(xiàn)一起投訴事件，客戶滿意度達95%。
2、積極了解民情、民意，建立客戶意見箱。自己也經(jīng)常深入基層，開展走訪活動，更好地與客戶交流。
3、及時通知群眾、企事業(yè)單位關于停電事項，使其事先做好準備。
4、加強宣傳，強化群眾的法制意識與安全用電意識。
5、嚴格落實所長帶班制度，在人手不夠的時候，由所長帶頭開展工作。
(三)加快電網(wǎng)改造升級，提升配網(wǎng)運行水平
1、抓好電網(wǎng)運行、維護工作，及時消除安全隱患;
2、加強線損分析，開展線損工作會議，分析線損的具體原因，并提出解決措施;
3、加強對電網(wǎng)的管理，防止偷電、漏電問題發(fā)生。根據(jù)省公司部署的電網(wǎng)升級改造任務，我所圍繞轄區(qū)電網(wǎng)實際情況，精心規(guī)劃、認真組織，全所人員加班加點趕任務。目前，已完成電網(wǎng)改造情況如下：(請?zhí)钜幌?
4、加大對違法用電的查處力度，多次組織工作人員檢查，共查處違章用電X戶，竊電用戶X戶，極大改善了我供電區(qū)內的用電秩序。
二、存在的不足
20xx年以來，雖然我所工作取得了一定的成效，但供電安全生產(chǎn)工作仍存在不少問題，亟待解決。
1、部分員工的服務觀念有待加強，業(yè)務技能還需進一步提升。
2、個別員工工作作風有待改進、工作紀律有待加強。
3、我所經(jīng)營管理機制有待進一步完善。
4、作為所長，本人的工作思路、工作方式都有待提高，創(chuàng)新意識還需加強。
三、今后的改進措施
(一)加強學習，不斷提高安全生產(chǎn)意識與安全生產(chǎn)技能
作為XX所所長，我必須帶頭加強學習，起到率先垂范的作用。首先，調整心態(tài)，和全所員工共同學習，并和他們積極交流、探討安全生產(chǎn)的重要性、會議精神等，從而強化大家的安全生產(chǎn)意識，提高工作水平。其次，根據(jù)工作實際，制定員工教育計劃，采用定期與不定期相結合的方式，加大對員工業(yè)務技能培訓的力度。最后，積極開展各種形式多樣、貼近群眾的活動，如崗位練兵、文藝活動、小品、詩歌、書畫展覽等方式，讓員工在娛樂中增強安全生產(chǎn)意識，提升自己的業(yè)務能力。
(二)切實落實安全監(jiān)督機制，力爭圓滿完成秋冬安全供電任務
秋冬季節(jié)是用電高峰期，也是供電工作的關鍵期。因此，我必須帶頭落實領導干部到崗到位制，并將責任細化，嚴格執(zhí)行崗位責任制，積極開展“三聯(lián)系三促進”活動，多到工作一線了解安全生產(chǎn)實際，便于及時發(fā)現(xiàn)問題，及時加以解決，將安全隱患消除在萌芽之中，確保供電工作的連續(xù)性、安全性、可靠性。同時，進一步完善安全保證體系與監(jiān)督體系，并保證各項規(guī)章制度落實到位，防止安全監(jiān)管流于形式。針對各種違規(guī)操作、違規(guī)作業(yè)的問題，要嚴格追究員工責任。另外，為應對冬季用電高峰期，我所要加強對轄區(qū)內的高、低壓線路的巡查力度，積極組織安全大檢查活動，絕不漏過一個安全死角，也絕不放過人為疏忽的苗頭，遏制安全事故的發(fā)生。
(三)樹立“用戶至上”的服務理念，不斷提升服務質量
供電所是服務群眾的單位，它是電力公司的形象窗口，是公司形象的代言人。XX供電所全體干部員工都必須牢固樹立“用戶至上”的服務理念，根據(jù)《國家電網(wǎng)公司供電服務規(guī)范》的相關要求，對照“四個服務”、“四個追求”的標準，嚴格履行服務承諾，為群眾服好務、解決困難，用優(yōu)質的服務樹立起XX人的良好形象。
領導述職報告6
各位領導、老師們：
大家好！
俗話說“乘風破浪會有時，直掛云帆濟滄海�！痹谶@充滿激情與挑戰(zhàn)的一年，在這我參與了學校的招生工作。治校育人，人才為急，作為一名招生處老師我自感榮幸，也自感責任重大。一年來，我在工作上有許多收獲，同時也存在一些不足。在此，我將自己一年的工作總結如下：
一、注重職業(yè)道德修養(yǎng)
作為招生處的老師，自身的道德修養(yǎng)與職業(yè)素養(yǎng)是必不可缺的一種品質。在對外進行招生時，我總是從學校的集體利益出發(fā)，不謀私、不違規(guī)，以樹立良好的學校形象來展示我校招生老師的職業(yè)道德素質。在招生工作中，我時刻注意自己的言行，禮貌待人做事，認真向家長、學生宣傳招生政策，并耐心為他們解疑答惑。
二、盡職盡責做好本職工作
在一年的招生工作，我始終保持了相當?shù)臒崆�。入職初，我深知招生工作對能力要求以及工作態(tài)度要求很高。招生工作十分繁瑣，工作量非常大。我始終體現(xiàn)自己工作無小事，做事要忙而不亂。為了做好招生工作，我一直堅持沒有特殊情況堅決不離崗的工作態(tài)度。對上級交付的招生任務，憑著自己的工作干勁去迎難而上。堅決遵循學校的招生規(guī)章制度，心中做到以校為榮、以校為家，不斷發(fā)揮自己的主觀能動性，力求讓學校的招生工作圓滿完成。工作上，以豐富的招生手段強化招生宣傳，堅持布點建網(wǎng)，擴展生源地。發(fā)展、鞏固一個長期、穩(wěn)定的招生網(wǎng)絡，初步建立起以招生點和生源學校相互補充的招生網(wǎng)絡。我以細致部署、分工協(xié)作的方式創(chuàng)新招生工作機制，完善招生工作目標化管理。對待學校的新生來�？疾臁竺哟ぷ�。嚴格要求自己，做好招生資料保密、存檔工作。
三、提升招生工作業(yè)績
從年初入職到現(xiàn)在，我一直勤奮努力的工作。學校的發(fā)展離不開穩(wěn)定、愛校、奉獻、團結的招生隊伍。在外出招生時，我秉著要具備農(nóng)民的汗水、政治家的韌勁、演講家的口才、教育者的耐心來開展工作，樹立市場意識，劃分區(qū)域跑招生市場。目前為止開拓聯(lián)辦學校6所。暑期我?guī)ьI48人的電話營銷團隊努力工作，雖然電話營銷沒取得業(yè)績，但是已經(jīng)努力了，從中得到了經(jīng)驗。為明年做更好的準備。
“時時處處以師生為本，盡心盡力為學生服務”是我的招生工作理念；“早謀劃、常年抓、重落實”是我的方向。盡管在工作當中我還存在浮躁，處事不穩(wěn)的問題，但是我仍然在不斷地改進自己工作中的不足之處。在20xx年的招生工作中，我將秉著銳意進取，開拓創(chuàng)新的工作精神，發(fā)揮團隊合作意識，調整招生工作心態(tài)。最后，再次感謝學校領導和同事對我的信任、對我工作的支持，來年爭取再創(chuàng)佳績！
領導述職報告7
一年來，在縣委的正確領導下，在縣人大、縣政協(xié)的監(jiān)督支持下，緊緊圍繞縣委工作思路，帶領縣政府一班人，盡職盡責，開拓創(chuàng)新，扎實工作，嚴于律己，圓滿完成了各項目標任務。
一、堅持發(fā)展第一要務，扎實推進經(jīng)濟社會全面協(xié)調發(fā)展
全面分析當前經(jīng)濟形勢，結合南溪具體實際，審時度勢，提出了全年經(jīng)濟工作要“提速增效，加快發(fā)展”這一主題。在具體工作中，克服國家宏觀調控、軍工企業(yè)改制等嚴峻考驗，以狠抓工業(yè)發(fā)展壯大為突破口，帶動農(nóng)業(yè)、城鎮(zhèn)及社會事業(yè)全面發(fā)展，各項工作了取得了明顯成效。全年完成國內生產(chǎn)總值 億元，比上年增長 %。工業(yè)總產(chǎn)值完成 億元，增長 %;農(nóng)林牧漁業(yè)總產(chǎn)值完成 億元，增長 %;固定資產(chǎn)投資增長 億元，增長 %;農(nóng)民人均純收入 元，增加 元;人口自然增長率控制在 以內。國民經(jīng)濟持續(xù)快速健康發(fā)展，社會事業(yè)全面進步，人民生活水平不斷提高。。
一是一心為民。自擔任縣長以來，尤其感到自己身上責任重大，不敢有絲毫懈怠之心，始終勤勉于政，盡心竭力為群眾謀利益。特別是今年10月從上海學習回來，立即投入到工作中去，其間幾乎所有星期天都用于工作。認識到一切工作從人民群眾的利益出發(fā)，用人民賦予的權力，不斷實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好人民群眾的根本利益。今年以來，工作精力、思路、措施上更多地偏向于人民群眾的根本利益，如以做強特色農(nóng)業(yè)來增加農(nóng)民收入、以壯大工業(yè)實力來解決人民就業(yè)、以改善城市配套設施建設來提高人民居住環(huán)境、以發(fā)展社會事業(yè)來豐富人民文化生活等等。高度重視社會保障工作，多次召開專題會議，研究解決社會保障資金、管理機制、自身建設等問題問題，就業(yè)再就業(yè)各項優(yōu)惠政策進一步落實，城市居民最低生活保障制度進一步規(guī)范，逐步完善了社會保障體系，切實保障困難群眾的基本生活。高度重視改革過程中涉及人民群眾根本利益的問題，直接接待群眾上訪達200余人次，直接解決群眾反映的問題70余個，信訪總體形勢平穩(wěn)。
二是善抓大事。突出農(nóng)民收入大幅增長。繼續(xù)以農(nóng)民增收為出發(fā)點和落腳點，積極支持發(fā)展標準化生產(chǎn)，推動農(nóng)業(yè)三大農(nóng)業(yè)支柱由規(guī)模擴大逐步向品牌形成轉變。建成無公害蔬菜播種面積10.08萬畝;種草5.8萬畝，發(fā)展種鵝36.2萬只;優(yōu)質水果面積6.5萬畝，實施無公害甜橙示范基地建設1400 畝，產(chǎn)量2.7萬噸。蔬菜、甜橙、西瓜、大米等農(nóng)產(chǎn)品獲中國無公害農(nóng)產(chǎn)品證書，農(nóng)產(chǎn)品遠銷到香港、澳門等地。采取有力措施，大力扶持龍頭企業(yè)，富民白鵝、文龍藥業(yè)、大觀華徽食品等龍頭企業(yè)發(fā)展速度明顯加快，經(jīng)濟效益明顯提高。其中，富民白鵝公司回收種蛋236.6萬枚，孵化鵝苗212.9萬羽，加工白條鵝 212萬只。加強項目管理，采取多種形式投入農(nóng)業(yè)基礎設施建設。嚴格要求有關部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)全面開展了退耕還林自查自糾工作和糧食直補工作。
突出工業(yè)實力不斷壯大。始終堅持124工作思路，突出優(yōu)勢企業(yè)的引進和發(fā)展。以誠信的服務贏得了恒旭鋁塑落戶并投產(chǎn)、天藍公司二期工程完成投資準備、紅光濃硝酸項目取得實質進展，全縣共引進項目30個，累計協(xié)議引資2.70億元，實際到位資金1.63億元，同比增長142%。協(xié)調解決了天藍公司、文龍公司等企業(yè)困難和問題，切實為企業(yè)營造良好的發(fā)展環(huán)境。宜賓天藍化工、四川文龍藥業(yè)、華徽食品等企業(yè)生產(chǎn)建設速度加快，企業(yè)規(guī)模和效益取得跨越式發(fā)展，南紅、九龍水泥、長興酒業(yè)等企業(yè)發(fā)展平穩(wěn)。支持企業(yè)加大科技投入，四川文龍藥業(yè)公司gmp已通過認證，紅光化工鉚焊異地技改、紅光化工2b酸技改、龍光實業(yè)公司活性炭技改等一批技改項目正在抓緊實施。
突出固定投資調整優(yōu)化。積極應對國家宏觀調控，努力改善投資結構，全縣固定資產(chǎn)投資仍然保持快速增長勢頭，完成固定資產(chǎn)投資5.81億元，同比增長39.7%。協(xié)調解決項目建設中土地、資金等問題，經(jīng)常深入到施工現(xiàn)場進行督促檢查。土地開發(fā)及土地復墾、農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)、四川白鵝科技扶貧、優(yōu)質無公害蔬菜基地建設、人飲工程二三期工程、護城溪綜合整治一期工程、南一中二期工程、宜南沿江路整治二期工程、留-和路、李-仙路等項目全面完成;護城溪綜合整治二期工程、濱江防護堤二期工程等項目業(yè)已啟動。
突出城市環(huán)境不斷改善。經(jīng)常與建設、國土等部門實地調查研究，確立城市發(fā)展重點;加強資金的調度，確保城市建設有序推進。目前，縣域總體規(guī)劃已通過初審，北城控規(guī)和沙盤制作已完成，重要交通干線和旅游環(huán)線、場鎮(zhèn)規(guī)劃編制工作正組織實施。北城行政綜合樓主體工程已完工，700米道路和出城通道的配套設施建設、疾控中心建設正在進行。舊城改造不斷完善，交通街、東大街、外西街等街道的改造。一大批新型住宅小區(qū)相繼落成，城鎮(zhèn)市容和環(huán)境衛(wèi)生管理不斷加強，縣城內綠化、亮化、美化、凈化工程檔次全面提高，進一步提升了城市形象。
突出社會事業(yè)全面發(fā)展。把社會事業(yè)放在更加突出位置，實現(xiàn)經(jīng)濟社會協(xié)調發(fā)展。與川農(nóng)大合作，啟動了四川白鵝資源品種保護、文龍藥業(yè)開發(fā)等科技項目，南溪“四川白鵝”資源保護與產(chǎn)業(yè)化開發(fā)列入國家重點星火科技項目。南溪一中高考奪取了上本科線人數(shù)等指標“六項全市第一”，成功舉辦“百年校慶”;南職中順利通過國家中等職業(yè)教育復核評估;完成中小學危房改造1.74萬平方米。實施了食品安全“放心工程”，啟動省級文明縣城、國家級衛(wèi)生縣城創(chuàng)建工作。
三是敢抓難事。一個難點是財政收入，責成財政部門認真調查，全面核實，實施了新一輪鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政體制改革。要求財稅部門克服困難，把目標任務落實到崗位、人頭、稅種，確保全年財稅目標任務的完成;提高城市經(jīng)營水平，實現(xiàn)土地收益1400萬元;全年財稅目標任務已全面完成。二個難點是改革發(fā)展，積極推進南溪一中初中部按股份制形式改制，啟動并實施了糧食購銷企業(yè)、縣車隊、川劇團、絲綢公司改制，完成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的上劃管理，解決了南溪酒業(yè)、建陶總廠、鍋爐總廠等遺留問題，目前改制企事業(yè)單位職工總體比較滿意。三個難點是安全穩(wěn)定，把穩(wěn)定作為第一責任，從經(jīng)費上給予保障。以創(chuàng)建“平安南溪”為主題，整合 “110”、“119”“122”等報警服務臺資源，建立健全公安刑偵工作機制，不斷完善整體聯(lián)動防范工程建設，有力維護了社會穩(wěn)定。加大了安全生產(chǎn)投入，全縣未發(fā)生重特大安全事故，各項指標均控制在市上下達的限額以內。帶頭組織學習宣傳貫徹《行政許可法》工作。
領導述職報告8
一年來，在縣教育局的正確領導下，在中心校領導的親切關懷和指導下，經(jīng)過逍遙鎮(zhèn)中全體教職工的大力支持和積極配合下，順利完成了本年度的各項工作任務，取得了較好的成績�，F(xiàn)將一年來的工作總結匯報如下：
一、加強自身修養(yǎng)，豐富完善自己。
一年來，我認真學習了政治理論和業(yè)務理論知識，進一步堅定了全心全意為人民服務的思想信念，始終把科學發(fā)展作為自己行動的準則，時刻提醒自己，做校長一任，出成績一方。堂堂正正做人，坦坦蕩蕩做事，扎扎實實工作，兢兢業(yè)業(yè)從教，為努力辦好人民群眾滿意的教育而不懈奮斗。
在工作中，我始終堅持以一個共產(chǎn)黨員的標準來嚴格要求自己，時時處處嚴于律已，以身作則，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)。不斷提高自己理論上的成熟性，政治上的堅定性和敏銳性，思想道德上的純潔性，工作管理和決策上的合理性、科學性。積極帶頭認真組織參加各類政治學習和業(yè)務學習。在學習中，能把所學理論與自己的思想認識和實踐活動結合起來，進行探討和鉆研，堅持用理論來指導自己的實踐，用實踐去證實自己對理論的認知，做到從理論中來，到實踐中去。在學校事務管理中，我一貫堅持民主集中制原則，嚴格按照領導干部廉潔自律的要求辦事，實行黨務、政務公開，財務公開制度，不以權謀私，不獨斷專橫，始終以集體利益為主，從大局利益出發(fā)，秉公辦事，求真務實，堅持走群眾路線，推行以人為本的管理思想，樹立團結和依靠廣大教職工，同心同德，齊心協(xié)力辦好學校的思想意識，在自己的工作崗位上埋頭苦干，奮勇前進。
二、完善各類制度建設，全面落實各項工作職責。
學校的發(fā)展，靠的是教育教學質量的提高。而教育教學質量的提高，除了團結奮進的領導班子和積極肯干的教師隊伍外，更重要的是要有一套合理規(guī)范的管理制度。擔任逍遙鎮(zhèn)中校長以來，認真貫徹黨的教育方針，團結帶領導廣大教職員工積極學習先進的教育理念，掌握新的教育動態(tài)，圍繞基礎教育的改革發(fā)展方向，完善了教育教學的各類管理制度，建立建全了科學規(guī)范的校園管理體制，創(chuàng)建了民主、和諧、團結的領導班子，明確分工，協(xié)調合作，以學生為中心，教研為主導，教師為主體，保證了教育教學工作的順利開展。一年來，組織成立了“逍遙鎮(zhèn)中理財領導小組”，設立了“意見箱”，積極廣泛采納師生的合理化意見、建議，暢通了學校領導與師生間的溝通渠道。
首先，學校實行校級領導、中層領導、班主任、任課教師和專職管理人員分工負責，全員管理的模式，把管理滲透到學生學習、生活的全過程，確保事事有人管，人人有事管，哪里有學生，哪里就有管理。其次，組織成立了值周領導小組，樓道秩序管理小組，明確分工，各盡其責，經(jīng)常深入教室、宿舍，進行全方位督查，確保學校工作的安全順利開展。三是充實完善了《教職工考勤制度》、《逍遙鎮(zhèn)中教學質量評估及獎懲制度》，以及《班主任管理制度》和《教研制度》、《后勤管理制度》，規(guī)范了升旗、放學、例會、簽到等學校常規(guī)管理，使精細化管理理念落實到了學校管理的各個層面。四是大力落實學生到校考勤制度，重大疫情晨午晚檢測制度，文明習慣養(yǎng)成準則和團支部、班主任深入學生宿舍制度、住校生檢查制度、來客的登記制度。五是加強學生日常行為常規(guī)教育規(guī)范了“兩操一活動”。六是積極開展了詩歌朗誦、文藝匯演、廣播操比賽等豐富多彩的校園文化活動，努力探索以主題班會、年級會、校會，以團課、思想品德課、實踐活動為載體，以演講、辯論、團隊活動為形式，以挖掘閃光點，激勵促進為手段，以自我管理，自我教育為主渠道的學生思想品德教育和安全教育的長效機制，促進學生生動活潑地健康成長發(fā)展。學生思想活躍、心理健康、積極進取，形成了講文明樹新風的良好的校園景象。
三、積極加強師德師風建設，努力提高教育教學質量。
教學質量是學校工作的核心和生命線，是教育教學工作的重中之重。任職以來，我始終把提高教育教學質量作為一切工作的出發(fā)點和落腳點，牢固樹立“聚精會神抓教學，一心一意抓質量”的理念，以教學為中心，以素質教育為核心，明確辦學方向，強化管理手段，努力提高教師素質，把提高效益和質量，落實工作任務放在第一位，關注學生個體差異，促進學生全面發(fā)展。
為了加強教師隊伍建設，提高教師業(yè)務素質，定期組織領導班子成員、黨員、教職工學習黨的路線、方針、政策和法律法規(guī)，學習教育理論和業(yè)務知識，定時舉行師生的學習心得交流活動，取長補短�？偨Y出了一些好的辦學經(jīng)驗、育人觀念以及行之有效的管理制度，促進了教學觀念、教學模式、教學方法的轉變。同時，學校采取一系列措施狠抓師德師風建設。一是堅持教職工政治學習制度，要求有筆記、有心得、有記載;二是開展強師德、正師風、樹形象教育活動;三是制定了教師“十不準”，教師以德立身、以德從教、以德育人;四是積極實行校務公開，嚴格執(zhí)行收費標準，公平、公正、透明。做到了收費公示，堅決執(zhí)行國家“兩免一補”政策，對辦公用品、作業(yè)本、供熱用煤等大小開支，均經(jīng)過校委會研究討論執(zhí)行。
為了切實提高教學質量，加大教學管理和課改力度，以課堂教學為突破口，全面貫徹《新課程標準》，定期舉辦課堂教學評優(yōu)活動和課件制作比賽，請優(yōu)秀教師上“公開課”、“示范課”，以點帶面，共同提高。堅持公開課引路，示范課促教，積極進行教法變革，學法指導，改革考核形式，嚴格實行考教結合，深化學生評教，認真進行教學分析研究，努力做到在教學中研究、在研究中教學，把教學業(yè)績與教師個人利益結合起來，激發(fā)教師的工作積極性。同時大力實施名師工程，鼓勵教師業(yè)務進修，以多元化的渠道加強崗位練兵，以加強教師基本功訓練為活動載體帶動整體教學能力和水平的不斷提高。促使一大批優(yōu)秀教師脫穎而出。有四名教師受到了縣委縣政府的表彰獎勵，有多名教師在國家級、省級、市級、縣級刊物上發(fā)表論文，有三位教師分別被評為市級骨干教師和學科帶頭人，為學校的可持續(xù)發(fā)展打下了堅實的基礎。艱辛的勞動，必將換回豐碩的收獲。一年來，逍遙鎮(zhèn)中領導班子民主和諧，團結奮進，樂觀奉獻，教師隊伍愛崗、敬業(yè)、奉獻、朝氣蓬勃，學生學業(yè)成績迅速提高，打破了教學成績處于低谷、徘徊不前的局面。20xx年中招，我校學生取得了較理想的成績，全縣35所中學，我校綜合排名第11名。
四、加強校園文化基礎安全建設，保障教育教學質量的進一步提高。
一年來，學校始終把德育工作放在各項工作的首位，把立德樹人作為教育的根本。一是利用升國旗儀式、班會等時間培養(yǎng)學生樹立遠大志向，開展理想信念教育，引導學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和榮辱觀。激發(fā)學生發(fā)展的內在動力，突出教育的實效性，積極探索解決學生中存在的上網(wǎng)吧、打臺球、早戀、心理脆弱、厭學等問題，研究對獨生子女、留守兒童的教育方法，取得了良好的效果;二是加強學生的養(yǎng)成教育。講文明、講禮貌、講衛(wèi)生、守紀律，保持教學樓秩序井然，要求做到“說話輕、走路輕、關門輕”;三是以豐富多彩的校園文化生活為載體，文化育人、文明育人。學校及時修正、張貼了校風教風字牌，校園內、樓道內張?zhí)诵抡n改宣傳標語、教育教學理念、名人名言、日常行為規(guī)范等標語，規(guī)范和約束了教職工和學生行為;四是定期邀請法制副校長來校講座，抓安全、保平安，培養(yǎng)學生懂法、守法、用法的意識。由于我校校門前是交通要道，交通安全尤為重要，對學生進行交通安全教育一貫常抓不懈。因此，沒有出現(xiàn)大的安全事故，學校也被評為“周口市安全文明”學校。五是學校積極自籌資金，如期整修了教學樓，加高校園圍墻220米，修補校園圍墻30米，維修課桌凳400多套，維修床板20副，新購床架25副，更新教職工辦公桌椅65套，還更新添置了消防設施，新建一所多媒體教室。目前校園更加整潔、布局更加合理、環(huán)境更加優(yōu)美;六是明確辦學思路和目標，加強與社會各界的交流，不斷尋求學校發(fā)展新思路。七是強抓學生食堂管理，嚴把米面、油鹽、蔬菜、調料等入口關，提高了飯菜質量標準。經(jīng)過整動和不懈努力，學生食堂衛(wèi)生整潔，操作間布局合理，飯菜質量明顯提高，服務到位。學生吃得滿意，家長非常放心，得到縣衛(wèi)生局、縣教育局及縣上領導的好評。
五、存在的問題和今后的奮斗目標。
存在的問題：
1、個人素質還有待提高，領導班子作風建設還有待進一步加強。
2、在德育工作上，過程還不是十分具體，個別班級管理不到位，教師師德建設還需繼續(xù)加強，教育方式有待轉變。
3、在教學工作上，常規(guī)管理有些細節(jié)待改進，新課改推進力度還不夠，部分教師教改意識不強，學校 “名師效應”有待凸現(xiàn)。
4、部分教師敬業(yè)有待加強，部分學科教學質量跟兄弟學校和上級要求還有一定距離，需繼續(xù)努力趕上。
5、學校大樓滲水嚴重，導致電路損壞，存在著安全隱患。教學大樓墻體破損嚴重，影響內外整潔。師生宿舍緊張，食堂面積狹小，學生活動場地太小、教學實驗儀器、藥品緊缺等硬件問題突出，嚴重制約了學校的進一步發(fā)展。
今后的奮斗目標
1、抓好學校常規(guī)管理，要在細、嚴、實上下功夫。細處著手小處抓起。2、全面推行校務公開，財務公開。嚴格財務紀律遵守收費標準。3、堅持嚴于律己，以身作則。要求教師做到的，自己要首先做到。4、堅持深入教學第一線，積極參與教研活動，堅持聽課、評課，時時刻刻起模范表率作用。5、安全教育常抓不懈，牢固樹立安全意識，確保校園安全，創(chuàng)建平安校園。努力改善辦學條件，使學校又好又快的發(fā)展。
總之，一年來，本人力求恪盡職守，努力工作，但與上級要求還存在一定差距。在今后的工作中我將一如既往，加強學習，不斷提高自身素質，廉潔自律，努力克服工作中的缺點和不足，認真履行校長職責，以飽滿的工作熱情和持之以恒的工作干勁與廣大師生一起，同心同德、齊心協(xié)力，盡自己最大的能力為學校發(fā)展做出應有的貢獻。為當?shù)氐慕逃l(fā)展，為周邊老百姓孩子的成長，努力工作，讓上級滿意，讓百姓放心。
領導述職報告9
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好！能夠站在這里向大家報告，我感到非常榮幸，為此非常感謝領導的關心培養(yǎng)和同事們的支持與幫助。我為完成上級下達的招生任務，把招生宣傳作為工作中的重點，明確招生責任，拓寬招生渠道，落實工作措施，積極協(xié)調各種關系，想方設法，千方百計全力抓好招生工作�，F(xiàn)將我20xx年的思想、工作和學習情況作如下匯報，并請各位領導和同事們批評指正。
一、強化服務意識，提升招生效率
在招生工作期間，我始終堅持“無論何時何地，我都推崇對工作的持續(xù)激情�！辈粩嗵嵘�(lián)辦學校的開拓力度，目前為止開拓聯(lián)辦學校6所，其中2所已成功簽訂協(xié)議，下月4號將與**學校簽訂協(xié)議，另3所學校已初步達成了合作意向，同時通過發(fā)放招生簡章，并利用學院網(wǎng)站、招生QQ群等方式發(fā)布招生信息，我本著“任何人、任何事都無法阻擋我前進的腳步”的思想，不斷開拓新資源，爭取更輝煌的業(yè)績。同時，針對學生、家長、老師的來電咨詢和來訪進行解答，將我院的基本設施情況、教學管理情況、學生管理情況、后勤服務情況、畢業(yè)生就業(yè)情況等各項信息及時傳達到位，而且要熱情、耐心、全方位的去解答，我堅信以熱情、耐心、全方位的解答是學生對學校形成偏好的關鍵之一，是學校對外宣傳的窗口，展示了學校的形象，取得了學生和家長的信任，使我院招生任務順利完成。
二、理清工作思路，制定工作要點
認真總結20xx年招生工作，對生源分布、結構、科類等進行了研究分析，對各專業(yè)的社會需求進行了大量充分調研，鑒于民航專業(yè)的特殊性，確定招生計劃、招生章程、宣傳方案，確定了較為切合實際的招生方案。今年，為盡可能提升招生工作效率，以及現(xiàn)代化發(fā)展的新模式，推出了電話營銷招生，但這種招生模式，需要提前對話務員團隊進行聘任和培訓，使得我的個人工作量增加，但我本著做好這份工作的熱情，提前做好招生工作計劃，于5月份正式拉開了話務員的招聘工作，成功組建了48人的話務員招生隊伍，并于7、8月份對話務員團隊進行單獨的培訓，并就招生工作，擬定了話務員管理制度，在提升招生工作的同時，使每一電話均能夠落到實處，此外，內部繼續(xù)實行崗位目標負責制，招生計劃分解到每個地區(qū)負責人，并簽訂目標責任狀，確保了招生工作的順利完成。
三、堅持以身作者，確保招生紀律
招生工作的責任重，工作量大，我始終堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，具有很強的事業(yè)心、責任心，奮發(fā)進取，一心撲在工作上；不計名利和得失，時刻提醒自己的職責。一年來，我能自覺遵守我校規(guī)章制度，時刻要求自己做到按守則自律、用制度自律，上級規(guī)定不做的我絕對不做，時刻對照檢查自己的言行，做到自重、自省、自警、自勵。在工作上能夠嚴格要求自己，正確處理好集體利益與個人利益的關系，實現(xiàn)招生紀律的大大提升。
四、落實整體發(fā)展，展現(xiàn)招生成績
20xx年生源繼續(xù)萎縮，我嚴格按照招生計劃落實各項工作，在招生形勢嚴峻的情況下，搶抓機遇，堅持各項工作“早謀劃、常年抓、重落實”，成功錄取新生xxxx人，報到xxxx人，報到率xx%，超額完成了20xx年學院的招生任務，圓滿完成了各項工作目標。此外，通過新招生模式，成功打開了招生工作新局面，為明年招生工作奠定了豐富的經(jīng)驗和堅實的基礎。
一年以來，奮力趕超，勇往直前，提升了能力，寶劍鋒芒，內斂霸氣，我與團隊用實力完成了目標任務，用專業(yè)戰(zhàn)勝了各種困難。但是，歷史已成過往，今朝歲月如舊，未來等著我們去開創(chuàng)去創(chuàng)新，必須清楚的認識到自己的缺點，才能更好的創(chuàng)造奇跡。在工作中，急躁、浮躁是我存在的主要問題，未來我將放平心態(tài)，加強團隊協(xié)作意識，不斷挑戰(zhàn)未來，為我院的發(fā)展鑄造輝煌業(yè)績！
五、站在新起點，迎接新挑戰(zhàn)，創(chuàng)造新成績
1、加強政策和業(yè)務知識學習研究，密切關注招生、就業(yè)政策的變化和調整。
2、明確招生工作中心，梳理近幾年招生情況，進行深入研究，申報14年招生計劃，制定招生工作方案。
3、走訪生源學校，建立、拓展穩(wěn)固的招生網(wǎng)絡和生源基地。
4、做好市場調查，多渠道多途徑收集畢業(yè)生需求信息。準確、按時完成畢業(yè)生相關信息數(shù)據(jù)的審核、上報工作。
5、加強招生話務員的管理和培訓，使其成為我院招生工作的主要力量。
20xx年已經(jīng)到來，面對新的機遇和挑戰(zhàn)，我將以我院發(fā)展觀為指導，以增強生源為基礎，力求招生工作創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，全面完成各項目標任務，以優(yōu)良的業(yè)績?yōu)槿鎸崿F(xiàn)我院發(fā)展做出新的貢獻！
領導述職報告10
尊敬的各位領導、老師們：
一年來，我校全體教職工牢記使命，奮力開拓，辦學條件顯著改善，教學改革成果豐碩，名師工程初見成效，優(yōu)生培養(yǎng)效果顯著，辦學影響與日俱增，教學質量不斷攀升。今年中考再傳捷報，張東亞同學達到千分以上，我校也成為我市突破千分大關的四所鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學之一，優(yōu)生率、錄取率再次位居我市先進行列，贏得上級領導和社會各界的高度贊譽�，F(xiàn)就我校主要工作匯報如下：
一、深化改革 提升教學質量
我校高揚課改大旗，精心謀劃，扎實推進，嚴格落實日巡課、領導干部包級部、導學案審編、主題教研、網(wǎng)上交流、師生周反思等制度;經(jīng)過“四課”活動推進課堂改革：上觀摩課研討路子，上示范課引領路子，上達標課規(guī)范路子，上提高課升華路子，促進了教師課堂教學水平的整體提升。在今年的市教研室教學視導中，我校教師的課堂教學受到高度評價，有多名教師被市教研室推薦為課改先進典型。
同時，在學生中開展“學習之星”擂臺挑戰(zhàn)賽，開展星級學習小組、星級班級評選活動，濃厚了“比學趕幫超”的學習氛圍;實行教師優(yōu)生承包責任制，因材施教，細化培養(yǎng);考前聘請心理專家對學生輔導減壓增效;雙休日、寒暑假期間，經(jīng)過學習指導手冊、電話、網(wǎng)絡構建“虛擬課堂”，加強學習指導;經(jīng)過“致村兩委的一封信”、登門家訪等形式，密切村校、家校聯(lián)系，凝聚教育合力。
二、內外兼修 提升發(fā)展內涵
我校以規(guī)范化創(chuàng)建和均衡化驗收為契機，先后投入80多萬元，對校園進行了硬化、綠化;高標準配備了功能室內部設施和儀器;增添、置換了高清攝像頭，實現(xiàn)校園及周邊地區(qū)全覆蓋;實施了宿舍樓改造加固工程，家屬院、小區(qū)拆遷和旱廁改造工程，并對部分路面進行了硬化;完成了純凈水進校園工程;成功申報了國家級少年宮建設項目。整潔高雅、規(guī)范安全的校園環(huán)境已初步形成，學生舒心，家長省心，政府放心。
在抓好硬件建設的同時，我們科學規(guī)劃，精細管理，提高運轉效率，食宿管理更是秩序井然，成效顯著，被推薦在“泰安市中小學校園安全管理培訓會”上作經(jīng)驗介紹�？茖W合理的校園布局，不斷優(yōu)化的校園環(huán)境，為我們農(nóng)村孩子享受優(yōu)質教育創(chuàng)造了良好條件。
三、搭建平臺 提升師生素養(yǎng)
我校逐年加大資金投入，主動聯(lián)系名校，開展學習交流活動。先后組織教師赴山大附中、青島二十四中、河北唐山岔河中學、濰坊廣文中學等名校駐點學習。另外，我們還創(chuàng)新校本培訓思路，積極追隨教育新理念，一方面邀請教科所王文濤主任、儀陽教研室紀成濤主任、李永民主任等我市名師到我校開展專題講座;另一方面，深挖內部潛力，組織學有所長的老師開展“微培訓”活動。春風化雨，潤物有聲。今年，我校三名教師獲泰安市優(yōu)質課一等獎，孔凡鵬老師被吸納為肥城市名師工作室成員，肖磊老師被推薦參加山東省優(yōu)質課評選;老師們累計在《山東教育》《語文報》《新課程》等核心教育報刊發(fā)表論文五十多篇，參編書籍三部。
我校經(jīng)過豐富多彩的社團活動，提升學生素養(yǎng)，拓展學生能力。目前我校已組建了30多個社團，并提出了“社團活動課程化，課程實施社團化”實施策略，為學生成長、成才搭建了良好的平臺，收獲豐碩。在“第xx屆世界華人學生作文大賽”中，劉萬赟同學在27個國家和地區(qū)的700多萬華人參賽學生中脫穎而出，榮獲特等獎，中央電視臺進行了專題報道;在第十屆“全國宋慶齡少年兒童發(fā)明獎”大賽中，黃令昊同學榮獲銅獎;在“第29屆泰安市青少年學科創(chuàng)新大賽”中，我校參賽學生均獲獎;在泰安市“第五屆航模大賽”中，參賽學生全部獲獎，均獲中考加分獎勵，獲獎比例居肥城市鄉(xiāng)鎮(zhèn)學校之首;在數(shù)理化學科能力競賽、小實驗家活動中，我校成績斐然。
成績已成過去，面對我市深化教育教學改革的新機遇、新挑戰(zhàn)，我們深感任重道遠。在新的一學年里，我們將以“陽光校園”建設為核心，精心打磨以人為本、民主高效的“陽光課堂”，精心編寫豐富多元、潤澤心靈的“陽光課程”，精心鍛造品德高尚、業(yè)務精湛的“陽光教師”，精心培育品學兼優(yōu)、朝氣蓬勃的“陽光學子”，努力開拓學校發(fā)展的新局面。
最后，祝各位領導，老師們工作順利，萬事如意!
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