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保安述職報告
在現(xiàn)實生活中，報告與我們的生活緊密相連，報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎？以下是小編幫大家整理的保安述職報告，希望對大家有所幫助。
保安述職報告 篇1
尊敬的公司領(lǐng)導：
行行出狀元，做保安工作也一樣。當然，保安工作也許不是我一生的追求。但是，現(xiàn)在做了我就會盡力做好。在這里我要感謝公司各位領(lǐng)導，給了我很多學習鍛煉的機會，公司領(lǐng)導信任我，把我調(diào)到餐廳工作。為做好現(xiàn)在工作，我認真學習保安、消防專業(yè)知識，實事求是地做好每一件事。在實踐中我敢想，敢管，敢做，發(fā)現(xiàn)在對工作不夠盡職的現(xiàn)象敢于批評指正。在履行保安職責的同時，還注意不斷充實自己，盡可能多學一點消防、監(jiān)控設(shè)備保養(yǎng)技術(shù)，我想只有學好本領(lǐng)，才能更好地完成組織上交給我的任務(wù)。為此，在有空期間學習相關(guān)知識觀看相關(guān)資料片等，使自己的業(yè)務(wù)水平得到提高。在公司的這些年里，大小場面經(jīng)歷了不少，看到的事情多了。也從中學到了很多知識，同時積累了一些經(jīng)驗，為我在今后的工作中打下了良好的基礎(chǔ)，尤其是遇到突發(fā)事件，到了關(guān)鍵的`時候不至于手忙腳亂。然而，在餐廳的崗位上工作，精神也很緊張，深感責任重大。作為老員工平時就要處理許多瑣事，尤其是在值夜班時，主管領(lǐng)導們不在，總會有一些事情，這就需要很強的責任心，稍有風吹草動就要去看個究竟，職責所在來不得半點馬虎，其實在這樣的時候，工作的責任心會促使我不得不更加認真仔細地對待每一件事，加倍的關(guān)注細節(jié)。
下一步主要從以下幾各方面展開工作。
一、加大值班和巡邏檢查力度，在最后趕工期間，加強對重點部位、敏感部位，多做巡視。發(fā)生情況基本做到及時到位，及時處置，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強值班的基礎(chǔ)上進一步調(diào)整加強了巡邏檢查密度，保安人員24小時巡邏檢查制度，主要抓各崗位值勤時工作態(tài)度、儀容儀表、崗位衛(wèi)生等。
二、層層布置、層層落實。
在開展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實情況，加大對各分隊長的管理，要求隊員作到的首先我們自己必須要作好。對隊員加強領(lǐng)導，對每個隊員嚴格考核，為提高保安隊員整體素質(zhì)，講當前治安形勢，及保安工作的重要性，對他們提出嚴格要求。
三、嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度。
做好本職工作，管理全隊的各項工作。
四、做好隊員的思想工作。要關(guān)心愛護隊員，了解隊員的思想、工作、家庭等的情況，及時發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關(guān)心，思想上信任，工作上教導，生活上體貼。
五、不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
要有計劃的組織隊員學習業(yè)務(wù)，檢查督促隊員管好、用好裝備和消防器材，使其保持良好工作狀態(tài)。
六、執(zhí)行公司的規(guī)章制度。
做好本職工作，管理全隊的各項工作，做好隊員的思想工作。要關(guān)心愛護隊員，了解隊員的思想、工作、家庭等的情況，及時發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關(guān)心，思想上信任，工作上教導，生活上體貼。不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計劃的組織隊員學習業(yè)務(wù)，檢查督促隊員管好、用好裝備和消防器材，使其保持良好工作狀態(tài)。
七、堅持查崗、查哨制度
掌握人員在崗情況，作好考勤工作和安保人員調(diào)配。發(fā)現(xiàn)問題及時解決，重大事件及時匯報。
保安述職報告 篇2
各位領(lǐng)導，各位同事：
大家好!
一、深化落實認識公司各項規(guī)章制度和客服助理的崗位職責制度
在20xx年，不斷學習和掌握物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、服務(wù)收費標準，熟悉小區(qū)業(yè)主及設(shè)施、設(shè)備的基本情況。20xx年致力于全心全意提高團隊配合協(xié)作意識，在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下朝著服務(wù)創(chuàng)優(yōu)的目標不斷進發(fā)，并取得了廣大業(yè)主的廣泛支持理解和積極地肯定贊揚。
二、深刻了解掌握園區(qū)整體工程基本情況，理論聯(lián)系實際，積極參與學習與培訓
自20xx年x月開始交房以來，園區(qū)整體一期工程已完工xx棟，共xx戶住宅，共xx單元。二期工程已完工棟，共計x戶住宅，共x單元�？傮w上已收樓x棟，辦理入住x戶，其中具備辦理入住條件共x戶，未辦理入住手續(xù)為x戶。閑置房屋共計x戶，其中空置房x戶，樣板間x戶，工程抵x戶，施工單位辦公借用x戶，具備辦理入住條件未辦理入住x戶。
自覺接受品質(zhì)部的'培訓與考核，掌握客服部基本作業(yè)程序，在學習與工作中培養(yǎng)高度的責任感和敬業(yè)精神，力爭工作認真細致，對業(yè)主家維修事項積極與施工單位聯(lián)系，同時及時反饋回訪業(yè)主。
三、落實客服助理崗位職責，及時完成對客戶的服務(wù)及領(lǐng)導交給的其他工作任務(wù)
1、每月完成一次對空置房的巡檢與記錄工作，發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施及處理隱患xxx起，糾正違規(guī)、違反裝修管理規(guī)定，在日檢責任區(qū)內(nèi)情況時下發(fā)整改通知xx份，其中包括，裝修垃圾堆放、責任區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生、業(yè)主占用公共區(qū)域、業(yè)主私自改動設(shè)備設(shè)施、空調(diào)機位雜物堆放和懸掛廣告條幅等情況。
2、負責跟進園區(qū)防水報修維修處理工作，現(xiàn)場漏水情況查看并作整理記錄，通知施工單位維修處理各類滲水、漏水共計xx戶，其中維修產(chǎn)生損失并要求恢復及賠償客戶已上報部門經(jīng)理逐級上報妥善處理解決。
3、責任區(qū)域內(nèi)土建水暖報修聯(lián)系處理工作隨時與施工單位溝通，處理率達到xx%以上，其余為業(yè)主在裝修過程中自留隱患造成，已做好業(yè)主溝通解釋處理工作。
4、負責園區(qū)護欄及護欄玻璃問題處理維修結(jié)果跟進工作，已多次聯(lián)系施工方維修未果，至今仍有xx戶業(yè)主家相關(guān)問題未得到妥善處理。
5、為提高創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)給廣大業(yè)主帶來更舒適溫馨的居住生活環(huán)境，積極開展20xx—20xx年xx區(qū)物業(yè)服務(wù)費用收取工作(延期違約交樓產(chǎn)生違約抵扣物業(yè)費正處于理賠期，不計算在內(nèi))，xx已到期xx戶，現(xiàn)已催繳收取xx戶，xx已到期xx戶，現(xiàn)已繳納xx戶。其中未繳納業(yè)主除居住外地未裝修空置現(xiàn)住房需繼續(xù)做催繳解釋工作，還有部分業(yè)主對前期工程維修遺留問題有異議，現(xiàn)階段工作重點需多傾向于專門跟進維修處理施工遺留問題，達到業(yè)主滿意確保物業(yè)服務(wù)費用的順利收取。
四、推陳出新不斷提升自身素養(yǎng)，提高服務(wù)品質(zhì)
業(yè)主的滿意就是物業(yè)服務(wù)的終極目標，在工作中磨礪塑造自我性格，提升自身心理素質(zhì)。對于社會工作經(jīng)驗不豐富的我而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，但在領(lǐng)導和同事的幫助和關(guān)懷和包容下，尤其是丁經(jīng)理的悉心教導下，敢于挑戰(zhàn)，性格也進一步沉淀下來很多。
工作生活中體會到了細節(jié)的重要性。細節(jié)因“小”而常被忽視，常使人感到繁瑣，無暇以顧。所以更要時刻牢記領(lǐng)導強調(diào)的“服務(wù)細化，從細節(jié)中產(chǎn)生回報與效益”。
在未來20xx年全新的x年里，我要努力改正過去x年工作中的缺點，不斷提升、加強以下幾方面：
1、繼續(xù)加強學習物業(yè)管理的基本條例，了解掌握相關(guān)法律法規(guī)。
2、加強文案、表格數(shù)據(jù)等基本工作技能，熟悉了解相關(guān)物業(yè)管理案例解析。
3、進一步改善自我性格，提高工作耐心度，更加注重細節(jié)，加強工作責任心和培養(yǎng)工作積極性。
4、多與領(lǐng)導、同事溝通學習，取長補短，提升能力，跟上公司前進步伐。
不去想是否能夠成功，既然選擇了遠方便只顧風雨兼程。不管身后會不會襲來寒風冷雨，既然目標是地平線留給世界的只能是背影。啟程，才會到達理想和目的地，拼搏，才會獲得輝煌的成功，播種，才會有收獲。追求，才會品味堂堂正正的人生。振奮自我，在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，披荊斬棘在新的x年里創(chuàng)造更輝煌的成績。
此致
敬禮!
述職人：xxx
20xx年x月x日
保安述職報告 篇3
尊敬的領(lǐng)導：
斗轉(zhuǎn)星移，時光如梭，轉(zhuǎn)眼已來進入xx這個大家庭x個月時間，回顧自已x個月來的工作，收獲及感觸頗多。本人十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學習的機會，也非常感謝公司領(lǐng)導的大力支持和熱心指導及各位同事的積極協(xié)助，本人現(xiàn)將自已x個月的工作、思想情況向公司領(lǐng)導匯報如下：
一、堅決服從上級領(lǐng)導，認真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作指示精神，并貫徹落實到崗位實際工作中，始終把維護公司利益放在第一位。
二、針對公司保衛(wèi)處工作的特性，時刻要求自己加強對管理區(qū)域的檢查和監(jiān)督，力爭公司下屬各個管理處的秩序維護隊的服務(wù)質(zhì)量進一步提高。
三、堅持“預防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針，完善消防設(shè)施設(shè)備的配備并對各個小區(qū)消防安全培訓、提高隊員防火，防盜意識，使隊員能熟練掌握消防器材及智能化系統(tǒng)的操作方法。確保管理區(qū)域的消防安全。
四、配合公司制定、完善部門各項規(guī)章制度、管理規(guī)定。
五、積極配合公司各部門工作，要求下屬各個管理處秩序維護隊員認真做好禮節(jié)禮貌和形象展示等工作。
六、主管是部門管理工作開展的重要環(huán)節(jié)，主要是開展部門日常工作。抓好部門管理。本人在日常管理中力求做到：
1、遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨，以公司企業(yè)文化精神為中心，積極關(guān)心鼓勱隊員，有意識培養(yǎng)團隊凝聚力。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的'集體榮譽感。
2、以身作則，帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀律，保持嚴謹自律的工作作風，給各個管理處安保板塊樹立良好的榜樣，引導隊員良性發(fā)展，營造良好的工作氣氛。
3、在工作中嚴格管理，處理問題盡量做到“公平、公開、公正”，做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信，充分調(diào)動員工的工作積極性。
4、各類理論培訓中，通過講解、點評、交流使員工在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教育隊員要有緊迫感，應具有上進心，使其明白保安工作不是高科技，沒有什么深奧的學問。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動性和責任心，是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用之上，并以此激發(fā)大家積極進取在工作中體現(xiàn)自身價值，人生樂趣。
以上是我在以后工作中力爭做到、做好的方面。謝謝大家！
此致
敬禮！
xxx
20xx年xx月xx日
保安述職報告 篇4
尊敬的公司領(lǐng)導、各位同事：
您們好！
現(xiàn)在，我心懷激動之情向公司各領(lǐng)導和全體同事作工作簡述。
回顧**年，保安部各項事務(wù)都能夠按計劃，按標準執(zhí)行、落實和完善，我本人在部門主管這個職位上，能夠以飽滿熱情投入工作，盡心敬業(yè)做好表率，保質(zhì)保量完成任務(wù)，概括起來說，就是嚴格做好“六堅持“。即：
一是堅持把穩(wěn)定部門人員的思想作為基礎(chǔ)工程來抓，人的思想穩(wěn)定了，部門工作開展起來就有保障，全年保安部人員平均流動率4。2%；
二是堅持把提高隊員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)作為形象工程來抓，員工禮貌待客、文明服務(wù)，全年接到業(yè)戶書面表揚信達26人次之多，口頭表揚30多次，大廈業(yè)戶對保安工作滿意率98。2%；
三是堅持提升隊員處理突發(fā)事件的能力，通過經(jīng)常性開展案例學習，采取“以現(xiàn)場實際操作演練為主、書面案例剖析為輔“培訓方式，隊員的處事能力明顯提升，最典型的就是在遇到電梯困人時保安人員能夠根據(jù)實際情況安慰、穩(wěn)定被困人情緒，配合工程部快速進行解救；
四是堅持做好大廈治安工作。我對“大廈日常內(nèi)部治安工作“與“保障大廈外圍市政路良好治安秩序“采取兩手抓，兩手都不放松的原則，根據(jù)大廈及周邊的實際情況，制定詳細的方案，合理、適度地利用周圍部隊和當?shù)嘏沙鏊牧α浚晒εc省軍區(qū)警衛(wèi)連、沙東派出所結(jié)為軍民、警民共建單位。05年全年，大廈從沒有發(fā)生一起責任案件，保持0發(fā)案率，而在“保障大廈外圍市政路良好治安秩序“工作中共制止違法犯罪事件十多起，捉拿歹徒數(shù)10人之多，其中受到派出所肯定的8起，受到天河分局表揚或頒發(fā)慰問金的3起，共為受害業(yè)戶挽回損失共計三萬多元。特別是自公司召開“把年關(guān)、保一方平安“活動以來，我部主動出擊，每天大廈高峰期安排人員在外圍來回巡邏，威懾、打擊不法份子，期間共制止違法犯罪事件六起，捉拿歹徒6人。
五是堅持把消防安全管理工作擺首位。就如何開展消防管理工作呢？我是采取分“三步走“的方式進行：第一步是日常有計劃對大廈的消防設(shè)備設(shè)施器材進行檢查、保養(yǎng)，保證設(shè)備設(shè)施器材保持在備用狀態(tài)，遇有緊急情況，器材隨時可用；第二步是逢年過節(jié)重大節(jié)假日（如春節(jié)、元旦、五一國際勞動節(jié)、十一國慶節(jié)）或有需要的情況下組織消防安全檢查，主動找出問題，及時發(fā)現(xiàn)隱患，限時給以解決；第三步是定期組織消防演習，以此來檢驗隊員消防事件的應變能力、處理能力和協(xié)調(diào)能力，預防事故的發(fā)生，大廈于去年7月份組織了一次實戰(zhàn)消防演習，在公司領(lǐng)導和沙河消防中隊的大力支持下，管理處主任的親歷親為下，全體同事的配合下，演習取得圓滿的成功。05年，z的消防設(shè)備設(shè)施運行良好率達100%，消防事故發(fā)生率為0。
六是堅持以大局為重，大處著眼、小處著手、分工合作、令行禁止，工作中分工不分家，體現(xiàn)出z“點點滴滴、不分你我，目標一致、匯流成河“良好的團隊精神和和諧的工作氛圍。
當然，在取得成績的同時，隊員的.綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)知識、處事能力離公司的標準和要求仍有一定的差距，這都有待來年加予改進。
展望未來，我信心百倍，在06年的工作中，我將一如既往的做好上述六個堅持，帶領(lǐng)本部門人員完成各項工作任務(wù)，做好大廈的各項事務(wù)。06年里，“治安工作0發(fā)案率、消防工作0發(fā)案率、消防設(shè)備設(shè)施運行良好率100%、車場管理達標、業(yè)戶對保安工作無投訴、大廈安全管理工作100%滿意率“這就是我06年工作目標和愿景。
我深信：只要圍繞“誠信服務(wù)客戶、專業(yè)創(chuàng)造價值、創(chuàng)新樹立品牌“的服務(wù)宗旨，團結(jié)在以公司領(lǐng)導為核心，以管理處為中心的團隊中，目標一定會實現(xiàn)。
最后，我套用部隊軍人常說的一句話來結(jié)束我的述職：語言代表不了行動，行動才是最好的語言，請各領(lǐng)導和同事看我的行動吧！
謝謝！
述職報告人：
保安述職報告 篇5
我于20xx年9月份在深圳中安保工作，現(xiàn)任東莞市保安總公司。幾個月來，自始至終努力用一個優(yōu)秀稱職的保安員的高標準嚴格要求自己，重視文化理論管理知識方面的學習。特別是擔任分隊長以來，對公司的基本狀況、組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營理念、運作模式都有了比較全面透徹的了解和認識，使自己的政策理論水平及管理技能亦有了更為顯著的提升。在注重提高自身素質(zhì)的同時，創(chuàng)造條件、靈活運用、采取多種方式，在分隊內(nèi)逐步形成了愛學習、敬崗位、講團結(jié)、比成效的良好氛圍。
工作方面
除積極做好日常管理工作外，比較順利的完成了如下幾項較有影響力的工作：
一、組織統(tǒng)一學習，增強崗位技能。
很多年青人由于年紀小，閱歷淺，社會經(jīng)驗匱乏，文化水平偏低，法制觀念淡薄，養(yǎng)成了自由散漫、任性孤傲、虛榮狂躁的不良惡習。針對這一客觀情況，經(jīng)常和他們打成一片，交流討論，吃透公司文件指示精神，領(lǐng)會企業(yè)廠紀廠規(guī)。舉例證，打比喻，擺道理，向他們闡述現(xiàn)實社會的復雜性、多變性，某些問題的尖銳性、嚴重性，培養(yǎng)隊員遇事不驚，沉著冷靜，獨立作戰(zhàn)，靈活處理解決問題的應變能力。
二、狠抓崗位執(zhí)勤，強化服務(wù)質(zhì)量。
質(zhì)量是企業(yè)的生命。對公司而言，服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到公司的根本利益和前途命運。
保安人員的一舉一動，一言一行，每時每刻無不代表著公司的形象，影響著公司的聲譽。我所監(jiān)管的分隊雖僅寥寥數(shù)人，但除了白天和隊員們一起上班外，夜晚還一般進行兩次巡查。隊員們往往不是不會做，而是大多不夠仔細認真。在與隊員們上班的同時，不但熟知了他們工作的實際能力、態(tài)度、責任心，而且大大減少了工作中容易出現(xiàn)的失誤和差錯，令客戶也比較滿意。
三、時刻洞察隊員心態(tài)，及時解決疑難病癥。
隊員們大都來自不同省份，不同地區(qū);家庭條件，生活習俗，性格特點，文化教育程度等各方面迥然各異，千差萬別。在物欲橫流，瞬息萬變，竟爭殘酷的紛繁年代，他們的思維模式和思想境界理所當然的不拘一格，大相徑庭。隨時摸清、分析、掌控他們的思想動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)潛藏的、不穩(wěn)定的消極因素，妥善處理，防患于未然，對于抑制和緩解保安隊伍的流失，鼓舞保安隊伍的士氣，遏阻意外事件的突發(fā)，的確起到了事半功倍的`理想效果。
四、注重道德修養(yǎng)，加強團隊合作，聽從總務(wù)處工作分配。
團隊組織作為社會實踐活動的聯(lián)合共體，無論是在企事業(yè)和公司中越來越顯現(xiàn)出它強大而不可抗拒的旺盛生命力。團隊合作的狀況如何，對公司的成功與發(fā)展愈來愈重要。
保安隊伍就像馳騁在足球場上的一支球隊，勝敗的關(guān)鍵則在于這支球隊整體配合的默契程度。如果配合不佳，即使某人腳法奇準，技能再突出，至終也只能是功虧一簣，俯首敗北。于此，我特別注重隊員思想品格的教導和熏陶，許多建議和意見總是盡量讓隊員們共同探討，研究處理，不斷加強隊員之間的交流和自我更新，提高他們共同的方向感，信任感，讓他們真正體會到團隊合作精神的力量和作用，充分認識自己真實的人生價值。
五、合理協(xié)調(diào)各種人際關(guān)系，加大公司影響力，隨時配合行政主管及經(jīng)理的工作。
作為最基層工作的分隊長，確實具有舉足輕重，不可或缺的主要地位。既要處理好上司、同事、朋友之間的相互關(guān)系，又要保持和客戶緊密親切的聯(lián)系協(xié)作�？蛻羰巧系�，而我們則是連接公司與客戶的一條紐帶。連接的松與緊，好與壞，就在于這條紐帶的質(zhì)量。經(jīng)常與客戶進行交流溝通，加深了解，增進友誼，縮短距離，解決問題，鞏固了護衛(wèi)點，也大大提高了公司的知名度和影響力。
建議
合理支配和使用人才，最大限度的提高分隊負責人的工作熱情和積極性。
分隊負責人是與客戶打交道的第一直接責任人，具體工作，具體問題均由他們身體力行、親自面對或解決。客戶關(guān)系的融洽與否，分隊負責人尤為關(guān)鍵。俗話說，創(chuàng)業(yè)難，守業(yè)更難。要真正守護好我們來之不易的現(xiàn)有城池，不讓其毀于一旦，輕易丟失，就必須非常重視分隊負責人的配備和任用，切實提高其各方面的綜合素質(zhì)，最大限度地調(diào)動他們工作的積極性，名副其實地做到知人善任，人盡其才。唯有這樣，公司才能在鞏固老點的基礎(chǔ)上，開辟新點，不斷發(fā)展，不斷壯大，始終獨占鰲頭，永遠屹立于煌煌之峰巔。
工作中存在的主要問題
日常管理工作還不夠嚴格規(guī)范，與有些相關(guān)部門的關(guān)系協(xié)調(diào)還有待進一步完善。
今后，務(wù)必更加不斷創(chuàng)新，大膽開拓，深化公司管理運行機制的改革，并懇切希望能夠為公司肩挑重任，盡心盡力，奉獻所學，奮斗終生。
述職人：
20xx年xx月xx日
保安述職報告 篇6
09年在公司領(lǐng)導的正確指導和悉心關(guān)懷下，在各項工作中都能走在前面、干在前面，給隊員們樹立榜樣，增添了干勁和信心，領(lǐng)導曾多次親臨隊伍中，給隊員講形勢、講要求、講業(yè)務(wù)技能及工作方法等知識，使隊員深受鼓舞，更重要的是每一次大的活動，都能親臨現(xiàn)場，組織指揮，這一切都是出色完成任務(wù)的重要保證。
其次工作上創(chuàng)新，工作中沒有停留在對隊員枯燥的'制度要求和說教上，而是去關(guān)心和幫助隊員，如一位隊員的手受傷后，工作生活受到影響，我?guī)ьI(lǐng)其他隊員及時去看望他，工作上幫助調(diào)整，讓他安心養(yǎng)傷，這種人性化管理，使隊員們在工作中感受到樂趣，對待工作態(tài)度向敬崗愛業(yè)轉(zhuǎn)變。
所以今年來，沒有發(fā)生廠內(nèi)物資被盜現(xiàn)象，但破獲了幾起內(nèi)部偷手機、香煙等事件，這都凝聚著隊員們的智慧和汗水。存在的主要問題與不足：
1、由于保安員不穩(wěn)定，綜合素質(zhì)參差不齊。
2、大多數(shù)隊員來自其它行業(yè)，進入保安隊伍工作時間不長，工作經(jīng)驗不足。
3、思想觀念沒有及時的轉(zhuǎn)變。下一年度工作計劃：在今后的工作、生活中，進行每一個工作日的小結(jié)、分析，增強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，克服困難，不管任務(wù)多么艱巨都會迎難而上，把明年的工作做得更好，完成的更加出色。
保安述職報告 篇7
本人張傳余，今年37歲。20xx年10月22日進入海開倚源物業(yè)公司龍源項目部任職安保主管，工作至今已有3個月了。在工作中一直恪盡職守，認真聽取上級領(lǐng)導的建議和意見，隨時彌補工作中的不足之處，努力做好本項目的各項安全保衛(wèi)、管理工作。
進入龍源項目部以來首先對轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境及人員情況進行了解，對前期保安工作遺留的工作問題進行了分析和調(diào)整。對廠區(qū)的消防設(shè)施設(shè)備進行了檢查并登記入檔，制定了消防巡查制度。在工作中發(fā)現(xiàn)的各種隱患及時向廠區(qū)安檢委進行匯報并積極整改。整理完成了中控鑰匙的編號、排序、交接等工作。完成了部門的各崗位記錄的建檔、歸檔工作，制定了各項安全保衛(wèi)工作計劃及應急預案，并予以培訓落實到人。完成了老宿舍的搬遷工作，并對老宿舍的衛(wèi)生進行了清理。落實新宿舍的安全、衛(wèi)生管理制度，并對新宿舍的.內(nèi)務(wù)進行了培訓整頓，做到半軍事化管理。119消防日配合廠區(qū)進行了一次消防預案演練比賽，較好的完成了領(lǐng)導交給的任務(wù)，得到了安監(jiān)委的表揚。
保安部定期組織公司員工進行安全培訓，和安全消防義務(wù)教育。增加全員的防火安全意識及自身保護能力。元旦期間對廠區(qū)進行了節(jié)日前期安全大檢查的工作。配合了前臺對來廠區(qū)參觀人員的安全保衛(wèi)，做到合理布置、禮貌接待。在項目經(jīng)理以身作則的帶動下，同志們加班加點，任勞任怨沒有一個人有怨言；從中我們也學到了很多東西。
工作中有很多收獲；也有不足之處。大門崗作為物業(yè)的形象崗，由于禮貌禮儀沒有培訓到位，有時出現(xiàn)對客人接待工作方法不得當，出現(xiàn)了個別投訴； 部門引起高度重視，會同項目經(jīng)理及時回訪客戶，征求意見，及時反饋處理結(jié)果；在此基礎(chǔ)上總結(jié)教訓，定期為全體隊員進行了禮儀禮貌培訓，以及工作中處理一般性事物的方式方法培訓，在工作實踐中得以提高完善。
由于前期保安工作管理混亂，造成了部門人員流失率較大，隊員的思想不穩(wěn)定；經(jīng)過和隊員們溝通，了解他們的思想動態(tài)，在生活上給予他們關(guān)心、照顧和幫助，穩(wěn)定了隊伍的流失，增強了隊伍的凝聚力，也為今后保安隊伍的建設(shè)奠
定了良好基礎(chǔ)。
保衛(wèi)工作任重道遠，還有很多地方亟待我們?nèi)W習去完善。在新的一年里，安保部將認真貫徹公司的工作指導思想，加強全員各項業(yè)務(wù)技能的培訓，完善各項保安管理的制度，不斷提高自身服務(wù)品質(zhì)。做到項目全年無安全重大責任事故的發(fā)生。爭取為6月份的續(xù)簽工作做出應有的貢獻。
20xx年1月12日
保安述職報告 篇8
各位領(lǐng)導、同事們大家好：
根據(jù)公司的要求和個人對于工作崗位的負責的態(tài)度，本人對過去一年的工作情況和思想認識做一個全面的總結(jié)：
20xx年保安部在公司各級領(lǐng)導的大力支持與關(guān)懷指導和其他部門的配合下，經(jīng)過全體員工的努力，團結(jié)協(xié)作，任勞任怨，初步完成了公司各項安全保衛(wèi)工作,以及部門所承擔的日常工作和一些臨時性 任務(wù)。總體來說，保安部已逐步邁向正規(guī)化，發(fā)展趨勢良好，但在工作中還存在一些不足之處，現(xiàn)將一年來的工作做以總結(jié)，以便揚長避短，繼往開來為20xx年工作打下堅實的基礎(chǔ)。
我主要負責保安部的文件管理，隊員的培訓以及一些臨時性的工作。公司下發(fā)的文件和保安部日常工作資料我都會分類保存以便平時工作中的使用以及不斷的調(diào)整保安部的各項規(guī)章制度，使保安員嚴于律己,愛崗敬業(yè)及更好調(diào)動保安員工作積極性。確保各項工作認真、仔細,以建立一支素質(zhì)過硬、作風優(yōu)良、紀律嚴明的保安隊伍。在這里我面臨的最大的挑戰(zhàn)就是對隊員的管理和培訓。
這兩年大型的購物廣場爭相開業(yè)，競爭也日益劇烈，都卯足了勁拼硬件，比軟件。競爭已經(jīng)達到了白熱化的程度。我們商場也在與時俱進，在不斷調(diào)整過程中我們的服務(wù)質(zhì)量也要進行不斷的升級，這樣才能保障我們顧客有一個舒暢的購物環(huán)境，但保安員大部分都是一群80、90后的隊員。大多數(shù)都是第一次參加工作自我管理能力較差，
個性比較自我，服務(wù)意識薄弱，為提高隊伍的整體素質(zhì)。我和*經(jīng)理在20xx下半年對崗位培訓上做出了調(diào)整，一方面提高隊員在崗位上的責任心，對保安部所有隊員進行正規(guī)化、軍事化管理。清晨我們加大訓練力度，提高大家的整體的精神風貌。隨著大家的進步，我們更加大了對我們這支隊伍的要求，加強國旗護衛(wèi)隊新隊形的訓練，每位隊員都能高標準的要求自己，完成每天的訓練任務(wù)，確保在以后的升旗儀式能以一副飽滿，過硬的姿態(tài)展示我們公司的形象。另外一方面我們加強服務(wù)意識的培養(yǎng)，對接人待物，文明用語的使用，突發(fā)事件的應對都進行了培訓。要求隊員以高質(zhì)量的服務(wù)確保商場良好的購物環(huán)境。
保安部除了保障商場的財產(chǎn)安全,消防安全一直作為工作中的重中之重，周圍商場接二連三的火災也給我們敲響了警鐘，今年消防大隊不斷的對各商場進行消防常識及消防設(shè)施設(shè)備的'檢查，也對我們的消防工作提出了更高的要求。消控室定期對商場和公寓各樓層的消防設(shè)施進行檢查、維護、保養(yǎng)。除了不斷加強對保安員消防知識的培訓和消防演練，也對各樓層的營業(yè)員進行了系統(tǒng)的培訓和考核，原有的培訓教材專業(yè)性比較強，大家不好消化，經(jīng)過我的不斷摸索和修改已經(jīng)掌握了一整套比較通俗易懂的培訓內(nèi)容，并且得到了部分樓層主管及經(jīng)理的認可，消防培訓工作爭取做到人人關(guān)注消防、人人參與消防、人人學會消防，一般員工達到“懂滅火設(shè)備使用，會撲救初起火災；懂自救逃生技能，會組織人 員疏散”的“兩懂兩會”要求。
20xx年的工作已經(jīng)告一段落，為了更好地協(xié)助王經(jīng)理做好保安部的工作和提高個人工作能力在20xx年我給自己定下了以下目標：
1、 嚴格要求自己，改掉以往懶散，工作時粗心大意的習慣。完善自身的業(yè)務(wù)水平，把有關(guān)的法律知識靈活掌握，提高工作的主動性，以認真積極的態(tài)度協(xié)助王經(jīng)理做好每一項工作。
2、 提高隊員素質(zhì)，做好培訓工作。 為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊伍，配合各部做好對客服務(wù)。將通過對儀 容儀表、文明用語、行為規(guī)范的學習，讓隊員知道如何對客服務(wù)；再通過多種資料的學習改變隊員們的個人思想，樹立正確的人生價值觀，使員員工的素質(zhì)和專業(yè)技能都能得到進一步的提升。
3、 繼續(xù)完善保安部的各項規(guī)章制度，明確各崗位的職責。凡事都做到有章可循，規(guī)范管理。
4、 堅持每天查崗，做好考勤工作和保安人員的調(diào)配，發(fā)現(xiàn)問題一定要及時解決，做好隊員的細想教育工作，了解隊員的思想，做到日常工作上嚴格要求，日常生活上體貼周到。
5、 不定時的對隊員進行業(yè)務(wù)技能的考核，掌握隊員的業(yè)務(wù)水平提高隊員的服務(wù)意識，幫助隊員把自身的業(yè)務(wù)技能運用到日常工作上，進一步提高隊員工作的積極性。
回望20xx所有的成績已成了過去，所有的不足我會吸取教訓，總結(jié)經(jīng)驗。在新的20xx年要以新的面貌去面對，把每項工作落到實處，做到防患于未然，協(xié)助王經(jīng)理帶領(lǐng)所有保安隊員確保商場安全無事故，切實保障商場良好的營業(yè)環(huán)境。
述職人：***
保安述職報告 篇9
尊敬的領(lǐng)導：
時間在不經(jīng)意中從指間劃過，轉(zhuǎn)瞬間又是一年，回顧202x年的工作，在公司領(lǐng)導的正確指導和全體隊員的大力配合下，保安隊的各項工作都能夠按部就班的正常開展，特別是人員管理、車輛管理、治安管理、消防管理、車輛的收費工作及安管員的.崗位紀律形象，禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高，作為保安班長的我以一年的工作情況做以總結(jié)：
一、嚴格要求自己，自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，處之身先士卒，事事以身作則，作為保安隊長始終堅持＂打兒先得自身硬＂的要求，在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員，同時不斷加強自我學習，提高自身業(yè)務(wù)知識和寫作水平，通過不懈努力，為公司企業(yè)文化宣傳盡了一份力。
二、加強班長隊伍建設(shè)，班長作為＂兵頭將尾＂在工作中有著至關(guān)重要的作用，通過多次業(yè)務(wù)知識培訓和工作指導，培養(yǎng)了領(lǐng)班的模范帶頭作用，提高了其管理水準和處理各類突發(fā)事作的能力，每月對全體隊員（特別是新入職隊員）進行不定期培訓，合他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念，緊緊圍繞董事領(lǐng)導提倡的＂我們要把服務(wù)做得更好，＂首問責任制＂等，諸多細節(jié)文化，由于培訓到位，不僅減少了保安隊的投訴率，還取得良好的效果，全年共收到業(yè)主感謝信xx封，樹立了公司良好的形象。
三、重視小區(qū)安全防范，加強對外來人員，出租房的管理，特別是對租住在小區(qū)內(nèi)的無業(yè)人員，能夠掌握其動態(tài)及配合派出所不定期清查，杜絕了治安隱患，在全體隊員的精誠協(xié)作和共同努力下，去年成功抓獲和預防盜竊案件xx起，針對xx裝修高峰期，嚴格加強對裝修工管理，憑證出入，制止超時作業(yè)和裝修工在小區(qū)留宿，通過大力整頓，截止目前為止，未發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象，和業(yè)主的相關(guān)投訴。
四、重視消防工作，始終堅持＂預防為主，防消結(jié)合＂的原則，每月定期對消防設(shè)備設(shè)施進行檢查，確保其良性運作，同進培養(yǎng)隊員＂養(yǎng)兵千日，用兵一時＂的指導思想，成功撲滅了xx火情，減少了住戶的經(jīng)濟損失，避免了一起重大事故的發(fā)生，收到住戶感謝信一封，錦旗一面。
五、善始善終的嚴抓車輛臨停收費工作，制定完善的收費管理制度，每天對收費工作進行檢查和監(jiān)督，在工作期間，每月收費份額達xx元左右，在短短時間里，累計收費金額達xx元，取得了有史以來的成績。
六、培養(yǎng)隊員廉潔奉公，不謀私利的職業(yè)道德思想，如隊員xx拾得業(yè)主手機，xx拾得業(yè)主錢包（內(nèi)有人民幣若干）駕駛證等物品，都能主動上交，維護了公司良好形象和聲譽，在業(yè)主心目中留下了良好口碑。
七、合理利用資源，減少公司的支出，為公司創(chuàng)造經(jīng)濟效益出謀劃策，積極建議管理處加強對收廢品、送水、送石油氣等人員管理，僅對收廢品人員管理就為公司創(chuàng)造經(jīng)濟收入xx元，目前相關(guān)人員有證方可進入小區(qū)。
八、其他方面：
1、加強軍事訓練，提高隊員的軍事素質(zhì)，強化崗位紀律。
2、培養(yǎng)隊員集體榮譽感和力爭第一的思想，在公司組織十周年慶典活動中，榮獲團體和個人一等獎。
3、積極配合其他部門完成各項工作，圓滿完成公司領(lǐng)導賦予的各項任務(wù)。
此致
敬禮！
述職人：xxx
202x年x月x日
保安述職報告 篇10
各位領(lǐng)導，各位同仁：
大家好！
回顧上半年的工作，在酒店領(lǐng)導的支持下及各部門的配合下，我們安保部加強安全防范管理，完善各種規(guī)章制度，嚴格落實消防“四個能力”提高績效管理，為把太航西樓創(chuàng)辦為一個人文、生態(tài)、活力的文明酒店等方面所做的一些應該做的工作，現(xiàn)在借此機會向領(lǐng)導及各位同事作以下匯報。
一、對消防組織建設(shè)的落實：
由于去年在消防工作上酒店領(lǐng)導對此的重視與支持，本酒店被消防部門評為“雙星達標”合格單位。在此基礎(chǔ)上，跨入20xx年一季度開始，我們就著重于“消防組織機構(gòu)”建設(shè)落實到實處。因為酒店個別領(lǐng)導的調(diào)查及工作人員的`辭離，使原“消防組織機構(gòu)”結(jié)構(gòu)人員發(fā)生變動，遵照消防部門的嚴格要求，并向領(lǐng)導請示，匯報。特對本酒店的“消防組織”結(jié)構(gòu)進行了實際調(diào)查，建立了電子檔案。并對各有關(guān)消防工作上按規(guī)定必須具備的各種“日查，月報，季檢等記錄，表格全部與消防中心部門同步建檔備查，并履行實施。進一步明確了消防工作的責任分工，切實做到“誰主管，誰負責”，“誰負責，誰簽字”的原則，嚴肅認真地將消防工作的各項任務(wù)落實到人，檢查到位，責任求實，末端有果
二、對酒店治安工作的落實
在去年本酒店被評為“市優(yōu)，省優(yōu)，”三星級酒店后，又被公安部門升為“A級”治安重點單位，更加體現(xiàn)了上級各有關(guān)部門對本酒店治安方面的高度重視及嚴格要求，也使我們深感到安全工作的“任重和道遠”。
1、因為在去年本酒店曾發(fā)生過多起詐騙婚宴禮的案件，所以我們今年堅持對此工作的有效措施，采取了對每一家婚宴都提前給予打招呼，提示警惕的方式，并配合查視巡邏，不給犯罪份子有機可乘。使今年以來酒店再沒有發(fā)生過類似的事件。大大減少了客人損失及后后顧之憂。
2、今年于4月29日下午14時28分一樓餐廳和4月30日下午13時40分二樓餐廳發(fā)生兩起客人背包被盜事件，對此惡劣情況引起酒店領(lǐng)導的主度重視。也給我們安保部及大壓力。我們除配合公安機關(guān)查線索，調(diào)監(jiān)控整理資料外，立即并采取了有效措施，凡在本酒店婚宴、生日宴、會議宴較集中的時間段，派專人帶袖表各樓層巡邏，加強對歹徒的鎮(zhèn)懾力，威嚴對待。由此以來再也沒有丟包事件發(fā)生。
3、前段時間由于酒店后院處于劃區(qū)改造節(jié)段，在員工上下班及外界人員出入及安全管理上難免有些混亂，也出現(xiàn)過一些問題，就在4月中旬后院恢復正常使用后，我們部門在重審原來的規(guī)章年度的基礎(chǔ)上，根據(jù)領(lǐng)導要求和酒店的實際情況，結(jié)合績效管理目標，對部份章法進一步整改，完善并實施，促使員工們主動配合出示出入證，配合查包，另外對后院保安執(zhí)勤人員強化職責要求，對后院的垃圾堆放，及時清理及衛(wèi)生保潔也作了明確規(guī)定，使后院員工通道的安全管理及環(huán)境有了根本性的改觀。
4、于今年3月7日凌晨大廳總臺發(fā)生持槍搶劫事件后本部門積極配合公安部門調(diào)錄像，查線索，取證等工作，并按照酒店領(lǐng)導的嚴格要求結(jié)合派出所的協(xié)查通報精神布署及要求。我們加強對夜班執(zhí)勤工作更進一步作了具體化，嚴格化的調(diào)整與規(guī)定。堅持“三個必須”（即1“每晚10點起大廳“必須”保持至少兩名精干保安人員流動執(zhí)勤。2夜間執(zhí)勤保安人員“必須”保持清醒負責，按時認真巡邏查樓3“必須”嚴格，認真堅持消防，治安聯(lián)簽制度）使酒店及大廳夜間安全工作提高了保障系數(shù)。加大了對不法份子的威懾力度。
述職人：xx
20xx年xx月xx日
保安述職報告 篇11
本人王剛，行政部保安員。入職時間20xx年10月8日。至今已在銀泰的大家庭中度過了三個多月的時間。能夠來到銀泰工作。在這個充滿關(guān)懷，充滿愉悅氛圍的大家庭中，我感到很榮幸。在這三個多月的工作中，我努力適應新的環(huán)境，接受正規(guī)專業(yè)的管理。使我受益匪淺，學到了很多知識，得到了很大的提高�；菊莆樟俗鳛橐粋�保安員的工作職責。現(xiàn)將我這幾個月來的工作述職做如下匯報。
一、努力提高自身整體素質(zhì)
1、在日常的工作中嚴格遵守保安員的職責，按照領(lǐng)導和主管的.指揮調(diào)動認真完成工作。
2、虛心向老員工學習，不斷完善和提高自己的各項素質(zhì)。
3、熟悉并且熟練的掌握工作流程，做到仔細認真，不出差錯。
4、聽從領(lǐng)導以及主管的工作安排，并且做到無紕漏，良好的完成工作任務(wù)。
5、注重自身儀容儀表，在崗期間端正態(tài)度，對于顧客的提問做到有求必應。耐心解釋。
二、熟練的掌握啟閉店的流程
1、每天按時到崗，在員工進場前到達指定地點進行開門啟店。
2、啟店過程中嚴格要求，并且檢查工牌的佩戴情況，禁止其他人進入賣場。及時做出相關(guān)的紀錄，并上報主管。
3、每天閉店按時對各個樓層的門進行鎖閉，并且確認無誤后方可繼續(xù)進行。以確保夜間的商場安全。
4、閉店時做到確定樓層無顧客時方可繼續(xù)至下一層，如有專柜盤點人員，及時通知夜間值班人員看守
三、按時檢查商場消防安全隱患
1、每周定期在主管的帶領(lǐng)下對商場進行消防安全檢查，并及時做好紀錄。
2、巡場期間隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時進行通知并整改。
3、定期對商場的消防設(shè)施設(shè)備進行檢驗并且登記。
4、遇到消防設(shè)施設(shè)備損壞的情況下，及時與主管匯報。
四、在崗期間發(fā)現(xiàn)的不足以及改正的方向
經(jīng)過這幾個月的工作和磨練，雖然做出了些許的貢獻，但依然存在著很多不足。需要及時的改正。努力改正懶惰懶散的現(xiàn)象，嚴
格按照公司的要求規(guī)范自己。認真聽從領(lǐng)導和主管的工作安排，并且迅速的去完成工作任務(wù)。在崗期間規(guī)范自己的儀容儀表和言行舉止。做到禮貌、得體、大方。做到眼疾手快，做好自己分內(nèi)
工作的同時，協(xié)助其他部門做好工作。在接下來的一年中。我會努力學習，不斷完善自己的不足之處。在工作中請領(lǐng)導和主管對我進行監(jiān)督。如有不對之處請領(lǐng)導和主管對我進行批評、教育。我一定虛心接受。
述職人：xx
20xx年xx月xx日
保安述職報告 篇12
一、發(fā)揮優(yōu)勢管理，狠抓基層建設(shè)
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴。 公司通過引進新昌品牌管理，強化管理準則，加強管理人員的現(xiàn)場督導和質(zhì)量檢查，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準，得到了園區(qū)業(yè)主好評，贏得了業(yè)主的信賴，受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次，其中人大代表團2次，全國中宣部領(lǐng)導3次，知名企業(yè)合作會6次，由于接待工作完成出色，安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽。
2、預防為主、重點布控 在公司總部的關(guān)心指導下，項目部通過制定各項安全方案等項消防預案，貫徹落實防火、防盜等“六防”措施，全年未發(fā)生一件意外安全事故。項目經(jīng)理每天召開部門經(jīng)理反饋會，通報情況提出要求。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控，在相關(guān)部門的配合下，實行群防、群檢、群治，以確保園區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c監(jiān)控，在自行車場盜竊高發(fā)區(qū)實行嚴密布防，抓獲盜竊者3人，為業(yè)主挽回直接損失數(shù)千元。由于完美時空園區(qū)安全管理的出色，因此被海淀區(qū)評為社會治安綜合治理先進單位。
3、完善設(shè)施、有備無患 通過公司領(lǐng)導親臨現(xiàn)場指導，安保部將園區(qū)消防預案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護等各項工作，進行了不斷的完善。制定園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計劃，使園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運行而且延長使用年限。今年已對園區(qū)3656個光電探測器，進行了專業(yè)性檢測，嚴格檢查消防設(shè)施設(shè)備，提前對煙感系統(tǒng)報警點不準確進行專業(yè)性檢測。保障線路暢通、正常使用，對大廳內(nèi)應急疏散燈、安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區(qū)管理、檢查、維護并落實到人。按照北京市政府及公司要求，組織園區(qū)業(yè)主進行消防演習，消防演習的成功演練，得到了國家相關(guān)部門及廣大業(yè)主的好評。
二、嚴格管理、提升品質(zhì)，改變觀念、創(chuàng)新管理，
1、按照項目年初制定的安全培訓計劃，安保部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行32次專題培訓，重點講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等，通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓，對保安一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓，分階段、分內(nèi)容進行考評，通過培訓保安員整體素質(zhì)提升了、服務(wù)水平提高了、業(yè)主滿意度提高了，通過培訓提高了保安員整體思想素質(zhì)，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下，結(jié)合項目管理服務(wù)特點，按照項目部的要求，針對保安部的實際情況，引導保安員與時俱進、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。
安保部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技，沒有什么深奧的學問。關(guān)鍵在人的主觀能動性和責任心，是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用。安保部通過樹立優(yōu)秀標兵，激發(fā)大家積極進取，在完]成項目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價值，并感受人生樂趣。
通過思想教育工作，提升了保安員思想道德品質(zhì)，涌現(xiàn)出多個拾金不昧的`好保安，受到了業(yè)主的書面贊揚。通過工作實踐的摸索，安保部還創(chuàng)作出“物業(yè)保安員應知應會”的規(guī)范準則并上交公司總部在全公司推廣，不但使子海理想的每位一線保安員在為業(yè)主和客戶服務(wù)時品質(zhì)顯著提升，而且使其他兄弟項目受益。
安全管理部通過對XX年工作進行回顧和總結(jié)，總結(jié)過去、展望未來，整改不足之處并制定新一年的提升服務(wù)目標，以利于XX年安全管理部各項工作更好的全面展開。
以下幾項工作是保安部XX年的工作重點及提升項：
1、我們將始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針，在各項預案具體實施還不盡完美的情況下，保安部將繼續(xù)跟進落實。
2、保安員及領(lǐng)導組織管理水平有待提升：表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不起，保安部與項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實，保安部將針對問題加強教育培訓。
3、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高：從多次檢查和客戶投訴中發(fā)現(xiàn)，安保部各個崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量，橫向比較有高有低，縱向比較有優(yōu)有劣。保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時與周末、領(lǐng)導在與不在的一個樣的服務(wù)標準。
4、反復出現(xiàn)的問題是有個別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節(jié)禮貌不生動、服務(wù)不周到、處理應變不靈活，這些問題嚴重影響著整體的服務(wù)質(zhì)量。在XX年的工作中，保安部將重點跟進、狠抓落實。
述職人：xx
20xx年xx月xx日
保安述職報告 篇13
本人XXX，男，19XX年12月出生，中共黨員，中專學歷，20xx年4月加入公司，20xx年被聘為公司物業(yè)保安部副部長；兩年來在公司領(lǐng)導的幫助下，順利的完成了物業(yè)保安部的各項工作，為公司今后的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)�，F(xiàn)將物業(yè)保安部兩年所做的工作和工作中還存在的問題及下一不的工作安排向領(lǐng)導作以匯報：
一、工作完成情況
1、重點加強了物業(yè)保安部人員的培訓
針對物業(yè)保安部工作崗位點多面廣，人員分散，無法集中管理，給管理工作帶來很大難度的實際情況。按照公司安排自4月份對我部的工作分工進行調(diào)整以來，我部針對物業(yè)保安人員素質(zhì)普遍下降這一突出問題，重點從物業(yè)保安人員的思想入手抓培訓，對應崗位人員緊張盲目安排上崗沒有參加崗前培訓的物業(yè)保安人員統(tǒng)一進行崗上補訓，對新聘的物業(yè)保安人員按要求先培訓在上崗，特別針對公司將物業(yè)保安日常管理工作安排由各管理處負責以來，幾名中隊長和班長都是剛從物業(yè)保安提拔上來，在管理上經(jīng)驗少，處理問題簡單粗暴這一重要問題，我部先后組織班長以上人員培訓4次，通過培訓和在日常的管理中及時了解每名物業(yè)保安人員的思想狀況，對存在思想問題的隊員及時進行談心交流，對生活上有困難的隊員給予幫助和關(guān)心。使每名隊都能感受到家的感覺，大大提高了管理人員的綜合管理水平，提高了隊員的自覺意識，能更加安心的工作。同時杜絕了管理中的盲目現(xiàn)象。
2、不斷規(guī)范和落實各項管理制度，規(guī)范隊伍建設(shè)
今年來，公司的業(yè)務(wù)在不斷的擴展，我物業(yè)保安部的工作及人員也隨之壯大，在管理中一些規(guī)章制度逐漸的暴露出許多不足，為避免制度給管理帶來弊端，給管理增加難度，一年來，我部多次召開部門會議，遵求不同的意見，研究制定管理制度，多次自行參觀和了解同行單位的管理方式，逐步規(guī)范了《物業(yè)保安員職責》、《門衛(wèi)制度》、《物業(yè)保安員管理條例》、《內(nèi)務(wù)制度》等規(guī)章制度。在規(guī)范制度的同時加強每名隊員的學習，使每名隊員都能了解制度，遵守制度。管理中嚴格以公司的各項規(guī)章制度要求每一名物業(yè)保安人員，重點抓人員的.“兩服教育”和落實令行禁止。要求每一名管理人員作到制度面前人人平等。使每名隊員加強了制度觀念，極大的提高管理效益。
3、細抓日常管理，提高工作效益
針對物業(yè)保安部的實際情況，一年來，我部始終將班長作為管理的重點，實行班長負責制。讓管理權(quán)限充分下放，避免了應管理轄區(qū)廣，查崗不便的局限性，使存在的一些問題能及時得到處理。其次，加大了管理人員的查崗力度，要求中隊長以上管理人員每周必須進行兩次夜間查崗，每周五上午組織中隊長對所有轄區(qū)的物業(yè)保安值班情況進行例行檢查一次。發(fā)現(xiàn)問題，及時通報處理。通過不間斷的查崗，杜絕了以往容易出現(xiàn)的值班人員睡崗等現(xiàn)象。在管理中還要求每名管理人員從細節(jié)抓起，從物業(yè)保安的內(nèi)務(wù)和日常值班抓起，不斷規(guī)范和統(tǒng)一物業(yè)保安宿舍、值班室的內(nèi)務(wù)和物業(yè)保安值班交班標準，規(guī)范值班人員的每一個動作。處處以軍人的要求嚴格要求每名隊員。使物業(yè)保安的形象得到了很大的提高。同時也得到了廣大業(yè)主的好評。
4、重抓安全管理工作
安全工作是我部門的重中之重，一年來我部始終將其作為主要工作，從年初起我部就制定了部門的管理計劃。在日常管理中認真檢查，整改。每月堅持對所有轄區(qū)的安全、消防進行全面檢查，杜絕安全隱患。通過所有隊員的共同努力，一年來，我部共抓獲各類盜竊人員10多人次，為公司和業(yè)主挽回了經(jīng)濟損失上萬元。很多物業(yè)保安也多次受到業(yè)主的書面和口頭表揚。消防管理上始終堅持“預防為主，防消結(jié)合”的方針，對轄區(qū)的重點防火部位進行嚴格的巡查，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改，同時，對所有物業(yè)保安人員進行嚴格的消防培訓，要求每名人員都要使用消防器材。部門結(jié)合實情不定時組織人員進行消防實戰(zhàn)演練。今年8月份，在湖天社區(qū)的安排下，我部組織物業(yè)保安人員，請市消防支隊的人員在世紀花園進行了一次消防實戰(zhàn)演練和專業(yè)知識培訓，通過演練和培訓大大的提高了物業(yè)保安人員的消防實戰(zhàn)經(jīng)驗和理論水平。在工作中我部物業(yè)保安人員多次成功的撲救了應業(yè)主大意而引起的火災。同時，我部在市消防安全部門的安全檢查中多次受到表揚。
5、完成其他任務(wù)
我部今年多次圓滿的完成集團公司的各項突擊任務(wù)，如6月28日，處理集團公司糾紛事件，我部在接到公司領(lǐng)導的通知后，在最短的時間集結(jié)，合理的處置，確保了集團公司正常的工作秩序。為公司挽回大量的經(jīng)濟損失。為公司樹立了良好的外部形象。
二、存在問題
回顧二年來的工作，主要存在以下問題：
1、管理人員沒有相當工作經(jīng)驗，在管理方法上和工作方式上還存在欠缺的地方，導致部門日常管理工作不細，要求不高。
2、對各管理處的中隊長、班長的要求不嚴，致使管理工作脫節(jié)，使一些問題不能及時得到處理。
3、管理思想麻痹、放松，處理問題不及時。
4、特別在安全管理上還存在很大的漏洞，一年來所管轄的轄區(qū)曾經(jīng)多次發(fā)生被盜事件。
三、下一步工作計劃
1、加大管理骨干隊伍的管理和培訓，管理上嚴格落實公司的各項規(guī)章制度。
2、加強物業(yè)保安人員的專業(yè)技能培訓，針對部門人員變動大，素質(zhì)不齊的實際情況，制定詳細的培訓計劃。
3、加大安全和消防安全的管理力度，針對各轄區(qū)、各崗位所存在的隱患認真進行整改，對各崗位實行班長安全責任制，誰管理誰負責。
4、協(xié)助公司各部門做好各項管理工作。
以上述職報告妥否，請予審議。謝謝大家！
保安述職報告 篇14
尊敬的公司領(lǐng)導、各位同事：
您們好！
現(xiàn)在，我心懷激動之情向公司各領(lǐng)導和全體同事作工作簡述。
回顧xx年，保安部各項事務(wù)都能夠按計劃，按標準執(zhí)行、落實和完善，我本人在部門主管這個職位上，能夠以飽滿熱情投入工作，盡心敬業(yè)做好表率，保質(zhì)保量完成任務(wù)，概括起來說，就是嚴格做好“六堅持“。即：
一是堅持把穩(wěn)定部門人員的思想作為基礎(chǔ)工程來抓。
人的思想穩(wěn)定了，部門工作開展起來就有保障，全年保安部人員平均流動率4.2%；
二是堅持把提高隊員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)作為形象工程來抓。
員工禮貌待客、文明服務(wù)，全年接到業(yè)戶書面表揚信達26人次之多，口頭表揚30多次，大廈業(yè)戶對保安工作滿意率98.2%；
三是堅持提升隊員處理突發(fā)事件的能力。
通過經(jīng)常性開展案例學習，采取“以現(xiàn)場實際操作演練為主、書面案例剖析為輔“培訓方式，隊員的處事能力明顯提升，最典型的就是在遇到電梯困人時保安人員能夠根據(jù)實際情況安慰、穩(wěn)定被困人情緒，配合工程部快速進行解救；
四是堅持做好大廈治安工作。
我對“大廈日常內(nèi)部治安工作“與“保障大廈外圍市政路良好治安秩序“采取兩手抓，兩手都不放松的原則，根據(jù)大廈及周邊的實際情況，制定詳細的方案，合理、適度地利用周圍部隊和當?shù)嘏沙鏊?力量，成功與省軍區(qū)警衛(wèi)連、沙東派出所結(jié)為軍民、警民共建單位.20xx年全年，大廈從沒有發(fā)生一起責任案件，保持0發(fā)案率，而在“保障大廈外圍市政路良好治安秩序“工作中共制止違法犯罪事件十多起，捉拿歹徒數(shù)10人之多，其中受到派出所肯定的8起，受到天河分局表揚或頒發(fā)慰問金的3起，共為受害業(yè)戶挽回損失共計三萬多元。特別是自公司召開“把年關(guān)、保一方平安“活動以來，我部主動出擊，每天大廈高峰期安排人員在外圍來回巡邏，威懾、打擊不法份子，期間共制止違法犯罪事件六起，捉拿歹徒6人。
五是堅持把消防安全管理工作擺首位。
就如何開展消防管理工作呢？我是采取分“三步走“的方式進行：
第一步是日常有計劃對大廈的消防設(shè)備設(shè)施器材進行檢查、保養(yǎng)，保證設(shè)備設(shè)施器材保持在備用狀態(tài)，遇有緊急情況，器材隨時可用；
第二步是逢年過節(jié)重大節(jié)假日（如春節(jié)、元旦、五一國際勞動節(jié)、十一國慶節(jié)）或有需要的情況下組織消防安全檢查，主動找出問題，及時發(fā)現(xiàn)隱患，限時給以解決；
第三步是定期組織消防演習，以此來檢驗隊員消防事件的應變能力、處理能力和協(xié)調(diào)能力，預防事故的發(fā)生，大廈于去年7月份組織了一次實戰(zhàn)消防演習，在公司領(lǐng)導和沙河消防中隊的大力支持下，管理處主任的親歷親為下，全體同事的配合下，演習取得圓滿的成功.20xx年，z的消防設(shè)備設(shè)施運行良好率達100%，消防事故發(fā)生率為0。
六是堅持以大局為重，大處著眼、小處著手、分工合作、令行禁止。
工作中分工不分家，體現(xiàn)出z“點點滴滴、不分你我，目標一致、匯流成河“良好的團隊精神和和諧的工作氛圍。
當然，在取得成績的同時，隊員的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)知識、處事能力離公司的標準和要求仍有一定的差距，這都有待來年加予改進。
展望未來，我信心百倍，在20xx年的工作中，我將一如既往的做好上述六個堅持，帶領(lǐng)本部門人員完成各項工作任務(wù)，做好大廈的各項事務(wù)。20xx年里，“治安工作0發(fā)案率、消防工作0發(fā)案率、消防設(shè)備設(shè)施運行良好率100%、車場管理達標、業(yè)戶對保安工作無投訴、大廈安全管理工作100%滿意率“這就是我20xx年工作目標和愿景。
我深信：只要圍繞“誠信服務(wù)客戶、專業(yè)創(chuàng)造價值、創(chuàng)新樹立品牌“的服務(wù)宗旨，團結(jié)在以公司領(lǐng)導為核心，以管理處為中心的團隊中，目標一定會實現(xiàn)。
最后，我套用部隊軍人常說的一句話來結(jié)束我的述職：語言代表不了行動，行動才是最好的語言，請各領(lǐng)導和同事看我的行動吧！
謝謝！
保安述職報告 篇15
斗轉(zhuǎn)星移，時光如梭，轉(zhuǎn)眼已近歲末，回顧自已一年來的工作厲程，收獲及感觸頗多。本人有幸得到公司的認可和信任。本人十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學習的機會，在領(lǐng)導的大力支持和熱心指導及各位同事的積極協(xié)助下，憑著認真負責的工作態(tài)度，圓滿完成了公司賦予的各項工作，較好的履行了自身職責，積累了工作經(jīng)驗，得到了公司領(lǐng)導對本人工作能力的認可和道德操守的信任。20xx年，本人調(diào)到蔚藍國際二期保安隊任保安領(lǐng)班現(xiàn)將自已20xx年度工作、思想情況向上級領(lǐng)導匯報如下：
一、堅決服從上司的領(lǐng)導，認真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作指示精神，并貫徹落實到崗位實際工作中，始終把維護公司利益放在第一位。
二、堅持“預防為主、防治結(jié)合”的治安管理方針，時刻教育和要求隊員，并嚴格要求自已加強對項目工地的巡查力度，于7月19日抓獲一名從二期蔚藍機廣場進入商部偷盜的可疑男子。
三、堅持“預防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針，完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強隊員的消防知識培訓和擒擊拳基本動作的訓練，提高隊員防火意識和防身技能，使隊員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法和擒擊拳的基本要領(lǐng)。確保小區(qū)和商場的消防以及人身安全。
四、制定、完善部門各項規(guī)章制度、管理規(guī)定。在日常工作中具體實施運作。
五、總公司領(lǐng)導經(jīng)常帶領(lǐng)客人到小區(qū)和商場參觀，要求各隊員認真做好禮節(jié)禮貌等工作。
六、領(lǐng)班是部門管理工作開展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié)，開展班級日常工作。
抓班級管理兩者同等重要，可相互配合促進。本人在日常管理中力求做到：
1、遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨，以公司企業(yè)文化精神為中心，積極關(guān)心鼓勱隊員，有意識培養(yǎng)凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽感。
2、以身作則，帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀律，保持嚴謹自律的工作、生活作風，給隊員樹立良好的榜樣，引導隊員良性發(fā)展，營造健康的工作氣氛。
3、在工作中嚴格管理，處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則，做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信，充分調(diào)動隊員的工作積極性。
4、在工作、生活中細致、認真，時刻了解掌握和關(guān)心隊員的工作、生活及思想狀況，逐步培養(yǎng)和隊員的工作感情，并贏得隊員的信任。以此鼓舞隊員的.工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下，針對保安隊的實際情況，引導隊員與時俱進，提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念。
5、在各類理論培訓中，通過講解、點評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感想與提升。并時刻教育隊員要有緊迫感，應具有上進心，使其明白保安工作不是高科技，沒有什么深奧的學問。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動性和責任心，是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用之上，并以此激發(fā)大家積極進取在工作中體現(xiàn)自身價值，感受人生樂趣。
以上是我在一年中力爭做到、做好的方面。縱觀一年的工作，客觀的自我剖析，自已在下列幾方面存在不足之處，肯請領(lǐng)導的指正與批評，以待在今后的工作中進一步加強和改正：
1、工作方式過于急燥，對新入職隊員要求過高造成20xx年8月至10月保安隊人員流動率增高。
2、工作中時有松懈。
3、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進一步學習、積累。
20xx年即將過去，我們將滿懷信心地迎來20xx年，新的一年意味著新的機遇，新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。我堅信在公司領(lǐng)導的英明決策和運籌下，物業(yè)公司的明天會更好。做為公司的一份子，在明年的工作我將一如既往，全心全意的為公司服務(wù)，竭力做好本職工作，為公司的發(fā)展貢獻一份微薄。
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