個人述職報告(匯總15篇)
在當下這個社會中，報告的適用范圍越來越廣泛，報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。我們應當如何寫報告呢？以下是小編為大家收集的個人述職報告，希望對大家有所幫助。
個人述職報告1
尊敬的領導：
您好!
時間過得真快，一晃一年又過去了!在這一年里，我在街道黨工委辦事處，社管科，街道計生辦的領導下，認真貫徹落實黨的各項方針，政策，學習創(chuàng)先爭優(yōu)文件，以創(chuàng)先爭優(yōu)為精神指導，在學習中不斷探索社區(qū)發(fā)展的新路子，開展了以服務社區(qū)居民為宗旨的系列活動，及時順利的完成了上級下達的各種任務和目標�，F(xiàn)將一年的工作述職如下：
一、主要指標完成情況
1、常住人口信息情況。
每月按時上報月信息報告單，報表，做到賬賬相實，相符，XX到XX月初婚人數(shù)為XX人，其中晚婚XX人，懷孕XX人，出生XX人，其中女孩XX人，男孩XX人，實施四項手術(shù)XX例，包括結(jié)扎，放環(huán)，取環(huán)，人流，引產(chǎn)。
2、主要工作開展情況。
一年二次孕環(huán)情情況，上半年孕環(huán)情應透人數(shù)為XX人，已透人數(shù)為XX人，透環(huán)率為百分之XX，下半年孕環(huán)情應透人數(shù)為XX人，已檢XX人，透環(huán)率為百分之XX。
在XX月份發(fā)動婦女參加婦女病普查XX人，在避孕藥具隨訪工作中，每季度發(fā)放避孕藥具XX余只，在親情隨訪工作中，做到一星期內(nèi)上門隨訪，送去宣傳資料，避孕藥具。今年是XX的一年，從XX月份開始，計生的所有臺賬都由縣計生局統(tǒng)一部署，我按照街道的標準，把計生的所有工作思路都進行了統(tǒng)一，在XX月份，市里，省里要來考核，我同XX二人日夜加班半個月，把所有的計生常住臺賬同流動人口臺賬進行了統(tǒng)一整理，把XX路XX路作為計生的'一條示范街，在這條街上做了計生宣傳墻面同計生宣傳櫥窗，在這次檢查中，贏得了市里，縣里的一致好評!在XX月底，進行了一次XX省全員人口信息采集，這次的任務時間緊，工作量大，我又日夜加班加點，在一星期之內(nèi)把XX千多條信息如期做好核對好準時的上交了!在這次創(chuàng)國優(yōu)當中，雖然很辛苦，但是辛苦換來的是笑容，是成果!在XX月份，創(chuàng)國優(yōu)驗收合格!
二、流動人口信息情況
XX社區(qū)外來流動人口總數(shù)為XX人，其中外來育齡婦女為XX人，外來男性為XX人。今年我社區(qū)是創(chuàng)建省級流動人口優(yōu)質(zhì)服務社區(qū)，在這一年里，社區(qū)做了大量的工作，在XX月份把流動人口育齡婦女納入常住育齡婦女當中，發(fā)動外來育齡婦女參加查孕查環(huán)查病之中，帶領她們到婦保院參加免費婦女病普查。在雙月大整治當中，發(fā)放流動人口宣傳資料，條例XXXX余份，發(fā)放避孕藥具XX余只，五對夫妻享受了生育補貼金，XX人享受了免費的查孕查環(huán)查病，XX余人享受了婦女病普查!讓外來流動人口真正享受到了同宣傳同管理同服務的均等化服務，市民化管理。我還打算在明年邀請計生領導為她們?nèi)ブv解計生政策，讓那些外來的流動人口知道更多的計生好政策，讓他們知道自己可以享受那些屬于他們的權(quán)利同義務!讓更多的人都知道現(xiàn)在的好政策!
三、中心工作方面
我雖然主要負責做計生這一塊工作，在醫(yī)院公共衛(wèi)生這一塊也是我在管理，在公共衛(wèi)生這塊工作中，主要負責報每個月的新婚，懷孕，出生人數(shù)，還包括外出外來兒童的預防接種，在上半年同下半年的二次兒童強化接種當中，我同社區(qū)的工作人員都以飽滿的工作熱情完美的完成了工作!社區(qū)工作繁瑣而復雜，綜治，環(huán)境衛(wèi)生，人口普查，文化藝術(shù)節(jié)，居民醫(yī)保，在縱多的工作當中，我都任勞任怨的毫無怨言的做著，因為付出的背后是居民換來的一句謝謝!
四、工作感受
作為一名社區(qū)工作者，我覺得對人真心最重要，居民來了熱情接待，不能給他們冷面孔，他們能來社區(qū)就是相信我們!所以我要不斷學習不斷增加新知識，掌握新業(yè)務，真心真意為居民服務!
新的一年即將到來，我要揚長避短，吸取好的工作方式與為人處世，讓自己能在新的一年里把自己的工作推上一個新臺階!
此致
敬禮!
述職人：XXXX
20xx年XX月XX日
個人述職報告2
自xxxx年x月,擔任xx區(qū)民宗局局長以來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，在區(qū)人大常委會的監(jiān)督和支持下，我與班子成員一起，圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作，開拓進取，勇于創(chuàng)新，清正廉潔，勤奮工作，為推動我區(qū)民族宗教工作與發(fā)展做出了不懈的努力。
一、認真貫徹執(zhí)行憲法、法律、法規(guī)及各級人大通過的決議、決定，切實推進民族宗教依法行政工作。
xx區(qū)民宗局是負責全區(qū)民族、宗教、蒙古語文、翻譯、旅游等數(shù)項社會行政事務性工作的政府組成部門，面對行政執(zhí)法工作量大、任務十分繁重的形勢，作為單位主要負責人除了加強業(yè)務法規(guī)學習外，在貫徹執(zhí)行中采取了以下一些措施：一是在內(nèi)部工作分工上，實行了定崗定責，建立健全了目標管理責任制。二是重視和加強對工作人員的業(yè)務學習，全面提高工作人員的業(yè)務素質(zhì)和工作能力。通過每周半天的學習例會和每月一次內(nèi)部培訓等形式，安排每個工作人員輪流講授崗位工作所涉及的法律法規(guī)、業(yè)務工作情況及工作要求，全員講授，全員聽課，以講促學，學以致用，使每個工作人員全面了解掌握民宗工作基本業(yè)務。三是在具體行政行為時，我能以身作則，嚴格按照法律法規(guī)和工作原則辦事，自覺用法律法規(guī)來規(guī)范自己的.行政行為。同時，在工作中要求每個工作人員都能貫徹落實區(qū)人大常委會作出的《關于加強依法治區(qū)的決定》，做到政策法規(guī)透明、行政程序公開、辦事結(jié)果公示，行政行為合法，確保了民政各項政策、法規(guī)在全區(qū)得到依法嚴格的執(zhí)行。
二、切實履行工作職責，推進民族宗教各項工作長足發(fā)展。
(一)扎實做好民族工作，促進民族團結(jié)進步
1、開展形式多樣的民族團結(jié)進步法制宣傳教育活動。今年我局以“一周兩月”民族宗教政策法規(guī)宣傳為載體，扎實開展了黨的各項民族宗教政策宣傳教育活動。一是按照全市民族工作會議的要求，及時制定宣傳方案，動員各基層單位積極行動起來開展各類宣傳教育活動。二是為擴大宣傳，今年我局印刷了《民族宗教蒙古語文知識問答》、《外來少數(shù)民族人員服務指南》、《包頭市社會市面蒙漢兩種文字并用管理條例》、《城市民族工作六表四冊》等宣傳材料在全區(qū)范圍進行宣傳。三是在九原影劇院廣場舉辦了大型民族宗教蒙古語文政策條例的宣傳活動。活動期間制作了大型公益廣告x塊、展板xx塊、路旗橫幅xx條、發(fā)放宣傳單共計xxxxx份。四是在主要街道懸掛橫幅標語、在廣場設立民族宗教政策咨詢點。五是組織各機關單位、社會團體積極參與市民委舉辦的少數(shù)民族政策法規(guī)知識競賽，收回并上報xxxx份試卷，其中三名同志榮獲優(yōu)秀個人獎。六是組織開展xx區(qū)第十二次民族團結(jié)進步暨學習使用蒙古語文表彰活動，并向自治區(qū)、包頭市上報推薦了先進集體和先進個人。于此同時，我們利用九原政府一樓的LED和九華橋上下路段LED進行日常滾動宣傳教育。
2、進一步提升城市民族工作服務水平。一是對城市少數(shù)民族人口及少數(shù)民族流動人員情況進行了摸底統(tǒng)計，為下一步工作的有序開展打下了堅實的基礎。二是為使更多的少數(shù)民族群眾得到更好的服務和幫助，我區(qū)將少數(shù)民族活動中心落戶在阿嘎如泰嘎查。三是印制了xxx份三級網(wǎng)絡助理員責任書，確保民族工作落實到基層，下一步將一一完成責任簽定工作。四是為調(diào)動進城務工人員的積極性，鼓勵其為xx區(qū)社會發(fā)展做出貢獻，我局在綜合調(diào)查少數(shù)民族進城務工人員的基礎上，從中遴選出那日蘇、王海心、菅玲玲等x名優(yōu)秀進城務工人員上報市民委進行表彰。
3、加快少數(shù)民族和民族地區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展。一是積極申請少數(shù)民族發(fā)展資金項目，為少數(shù)民族地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展提供后續(xù)服務。今年我區(qū)積極申報了柏樹溝祭火廣場、蒙泰綠源肉羊養(yǎng)殖、合盈種植農(nóng)民合作社蔬菜大棚等x個項目，申請資金達xxx萬元。二是管好、用好、實施好項目資金。我局會同各相關單位對阿貴溝嘎查笨雞散養(yǎng)、烏蘭計七村肉羊養(yǎng)殖項目、梅力更嘎查人畜飲水工程項目和梅力更嘎查牧家樂接待區(qū)項目進行了檢查驗收。三是將阿嘎如泰嘎查上報為《十二五期間少數(shù)民族特色村寨保護與發(fā)展項目》，項目申報成功將為xx區(qū)爭取國家級扶持資金xxx萬元。
4、把好事辦好，實事辦實。
個人述職報告3
XX年夏天因工作需要，我從附屬衛(wèi)校團委書記崗位調(diào)到醫(yī)學應用技術(shù)學院任學生科科長，并擔任XX級康復治療技術(shù)1—4班和XX級臨床醫(yī)學（3+2）專業(yè)1—4班的輔導員�，F(xiàn)將我個人在近兩年時間里的工作做以簡要總結(jié)向今天負責對我本人考核的領導、老師以及全體在座的學生做以匯報。
一、轉(zhuǎn)變教師角色，樹立服務意識；工作中我始終注意改變以往輔導員老師的家長式作風，對待學生盡量避免俯視的管教式教育，而采取平等對待，努力幫助學生形成自己正確思維模式的引導式教育。工作中時刻意識到要服務于學生，因為我認為現(xiàn)今大學思想政治工作的核心在于要首先做到以一顆公正的愛心對學生們處處真誠相待，時時耐心相幫，真正做他們的知心朋友、最可信賴的朋友，及時有效的對學生們加強心理疏導，幫助消除或減輕種種心理擔憂，讓學生們認識到自己的價值。輔導員工作的意義和價值更在于“輔”助學生們成人，引“導”學生們成才，“員”學生和家長們的成功之夢。同時，還要主動創(chuàng)造條件和機會讓這些學生表現(xiàn)其優(yōu)點和長處，及時贊揚，及時使其品嘗到成功的歡樂和喜悅，使輔導員老師成為學生們大學期間甚至是整個人生道路上的領路人。
二、工作中努力體現(xiàn)“大愛無形”從XX年參加工作以來近六年的時間里，我從沒有請過一天病假，僅有的兩天事假是由于XX年12月由于爺爺過世才請的。就是在自己婚禮的前一天，我仍然忙碌在工作崗位上；XX年5月份由于頸椎間盤脫出、錐孔狹窄，疼痛導致頭部無法旋轉(zhuǎn)，二四二醫(yī)院建議住院治療，但即使這樣我仍然每天上午上班，處理完工作下午兩點鐘后去醫(yī)院進行治療……
為了學生搞活動，有多少個早晨我就來到靜寂的校園中；又有多少個晚上，甚至是節(jié)假日，我還要加班加點的.去工作。我所做的這些無不體現(xiàn)著這樣的一句話“為了學生的一切，為了一切學生，一切為了學生”，我所做的這些更體現(xiàn)著對學生的一種愛，這種愛是潛移默化的，更是無形的，所以我稱這種愛叫做大愛。有人曾經(jīng)說過這樣一句話“愛自己的孩子是人，愛別人的孩子是神”，這句話運用了對比夸大的方式進行闡述這樣一個淺顯的道理，事實上我當然不可能是神，但是我在盡自己的最大努力去培養(yǎng)、教育別人的孩子。因為我心里始終有這樣一句話“要對得起人家畢恭畢敬的跟你叫一聲‘老師’，你自己更要配得起‘老師’這兩個字”。以上是我個人對近幾年工作的簡要述職，有不足之處希望各位領導、老師能夠給以指正，在此不勝感激，更希望同學們能夠提出對我工作的建議和意見，我會認真加以考慮。
個人述職報告4
在綜治股主要負責矛盾糾紛排查化解工作、“三無小區(qū)”專項整治工作、警情和命案報表上報工作，現(xiàn)將工作開展情況匯報如下：
一、工作開展情況
（一）以專項行動為抓手，助推矛盾糾紛排查化解。今年以來為更好地創(chuàng)新和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”進一步做好疫情期間社會面矛盾糾紛排查化解工作，切實營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。蘭考縣以專項行動為抓手，在全縣范圍內(nèi)開展加強“民轉(zhuǎn)刑”命案防范工作專項活動、矛盾糾紛和公共安全隱患大走訪大排查大化解大消除暨命案防范百日行動和涉疫情矛盾糾紛集中排查化解專項行動，通過召開推進會、利用一中心四評臺網(wǎng)上交辦等措施，統(tǒng)籌綜治中心、人民法庭、公安派出所、司法所等單位力量，加強矛盾糾紛排查化解工作，不斷提升群眾安全感和滿意度。目前全縣共排查出了373起矛盾糾紛和5起因疫情企業(yè)停產(chǎn)、停業(yè)等問題引發(fā)的合同糾紛，現(xiàn)化解完畢372起，化解率達到99.74%。
�。ǘ┮詫ｍ椪螢橥黄疲嵘菂^(qū)居民居住環(huán)境。為維護社會秩序，為人民群眾營造安全、文明、和諧、衛(wèi)生生活環(huán)境，在全縣范圍內(nèi)持續(xù)開展“三無小區(qū)”（無門衛(wèi)、無技防、無主管單位）專項整治工作。自“三無小區(qū)”專項整治工作開展以來，城區(qū)三個街道、公安局、住建局、房管局和城管局等多方聯(lián)動，經(jīng)過排查，發(fā)現(xiàn)問題立即整改，目前整治5個“三無小區(qū)”和5個“三無街巷”。
�。ㄈ┮陨蠄笠鬄閷�，匯總上報警情、命案報表。警情報表是含信息量比較多的報表，命案報表的案情簡介需做到事件表達清晰、準確，同時又要求語言嚴謹，兩個報表在匯總和上報過程中都需要注意保密。為使報表按時間節(jié)點、按要求上報，每月都需要提前和公安部門進行溝通報表注意事項、要求并提醒按時報送。然后將收到的報表信息和數(shù)據(jù)進行匯總，并與主管領導會商后報到市里。報表發(fā)到市里后要與負責同志積極溝通，主動對接，確保報表及時、準確的傳送到上級負責同志手中。
二、存在問題
�。ㄒ唬﹤�人寫作能力有待提高。我負責的矛排工作，專項行動開展的比較多，專項行動期間每月都要求往市里報專項行動總結(jié)，行動總結(jié)需要充分綜合全縣關于專項工作開展過程中先進做法和工作亮點。每月上報之前都需要提前幾天構(gòu)思寫作框架，然后再通過互聯(lián)網(wǎng)學習別的地區(qū)的總結(jié)方法，寫作所用時間比較長，在今后的工作中要不斷開闊視野，加強業(yè)務知識和寫作技巧的學習，注重提高寫作水平。
�。ǘ┎糠粥l(xiāng)鎮(zhèn)、單位對報表報送重視不夠。一是部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、單位對矛盾糾紛排查化解報表和工作開展情況有漏報和上報不及時現(xiàn)象。二是報表上報有應付現(xiàn)象，現(xiàn)在上半年工作已經(jīng)結(jié)束，但是個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）的矛盾糾紛排查化解累計數(shù)量為零。出現(xiàn)這種現(xiàn)象的'原因是：平時開展矛盾糾紛排查化解工作時沒有記工作臺賬，月底讓報報表時就直接零報告。
三、下半年工作打算
（一）加大對矛盾糾紛排查化解工作臺賬的督導。矛盾糾紛排查化解工作臺賬是體現(xiàn)矛盾糾紛排查化解工作成績最有說服力的載體，在平時的督導過程中要加大對工作臺賬的督導，對填寫不及時、不規(guī)范的鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道)、村（社區(qū)）進行月通報，確保矛盾糾紛排查化解工作扎實有序的開展。
�。ǘ┏掷m(xù)推進“三無小區(qū)”專項整治。下步將繼續(xù)加大“三無小區(qū)”的排查和整治力度，充分整合網(wǎng)格員力量，在部門共建共治社區(qū)和管理背街小巷點位的基礎上，發(fā)揮“雪亮工程”科技支撐作用，力求達到全域整治，使城區(qū)面貌得到大提升。
（三）強化信息上報制度。充分提高公安部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）對命案的重視程度，嚴格落實命案周報告制度，發(fā)生命案后公安部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）要在第一時間掌控案情，第一時間處置并及時上報。
個人述職報告5
根據(jù)公司關于做好年終工作總結(jié)和個人述職報告的總體要求，結(jié)合公司08年所確定的主要任務和指標，現(xiàn)對自己20xx年的工作做一簡要總結(jié)和匯報，不當之處請批評指正。
一、首先闡述一下水質(zhì)處的部門職責：
水質(zhì)處是公司負責產(chǎn)品質(zhì)量管理和控制的職能科室，其主要任務便是綜合利用質(zhì)量管理數(shù)據(jù)和模式對生產(chǎn)工藝、管網(wǎng)運行等關鍵環(huán)節(jié)進行指導，確保供水從源頭到龍頭的質(zhì)量符合國家相關標準的要求。日常工作由如下職能組成：水質(zhì)檢測、水質(zhì)監(jiān)管、水質(zhì)保持、水源衛(wèi)生防護、用戶服務和咨詢以及水處理方面的技術(shù)研發(fā)和指導工作。作為水質(zhì)處的一把手，擔任這一職務已有11個年頭。多年來一直引領著這個部門，為不斷提高公司的供水質(zhì)量而努力，并始終恪盡職守，使公司的水質(zhì)管理工作不斷地躍上新的臺階。為優(yōu)質(zhì)安全供水做好自己的份內(nèi)之事。
二、08年工作匯報：
作為部門的一把手，要想使自己分管的工作井井有條，就必須對全年的工作有一條清晰的思路。08年水質(zhì)處的工作就是緊緊圍繞保障奧運期間的供水安全這條主線而展開的。為加強奧運期間的水質(zhì)安全保障，我們主要從水源質(zhì)量監(jiān)控、水廠處理工藝優(yōu)化和輸配水過程干預等環(huán)節(jié)入手，構(gòu)筑起飲用水安全保障體系，圓滿完成了全年的工作目標和任務。
1、嚴格監(jiān)控門樓水庫源水質(zhì)量。門樓水庫是向市區(qū)供水的主要水源，為牢牢抓住源水安全這個根本，結(jié)合奧運安保的要求，我們在水質(zhì)監(jiān)管方面實現(xiàn)了兩個率先。率先在全省建立了水源水生物預警裝置，在公司和局里的支持下率先實現(xiàn)了對重點污染物和劇毒危險物的快速檢測。通過這些舉措，在第一時間內(nèi)分析和掌握源水水質(zhì)的變化情況，為水廠正常運行和公司統(tǒng)籌調(diào)度水源提供參考。同時開展了門樓水庫流域水環(huán)境狀況的綜合調(diào)查活動。通過兩個多月艱苦細致的摸底排查，基本上摸清了門樓水庫庫區(qū)及上游工農(nóng)業(yè)企業(yè)分布和各類生產(chǎn)、生活污水的排放情況，為門樓水庫流域水環(huán)境綜合整治，減輕源頭污染，確保奧運期間水源安全做出了突出貢獻。
2、配合水廠，強化對凈水工藝系統(tǒng)的優(yōu)化，確保出廠水優(yōu)質(zhì)、安全。針對宮家島水廠新系統(tǒng)運行缺乏經(jīng)驗的狀況，我們將工作中心前移至水廠，與水廠一道在水的預處理和常規(guī)凈水工藝的強化處理方面做了一系統(tǒng)的試驗和探索，并逐步摸索出了一套行之有效的工藝運行管理數(shù)據(jù)和模式，形成了各工藝環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)作用、全系統(tǒng)優(yōu)化運行、對水質(zhì)變化快速反應和及時調(diào)控的安全、高效的凈水管理體系。在今年夏季門樓水庫源水水質(zhì)復雜多變和藻類繁殖的異常時期，為解決飲用水存在異味這一問題，我們和水廠通力協(xié)作，在第一時間內(nèi)采取了投加活性炭的緊急應對措施，較好地解決了這一問題，保持了出廠水水質(zhì)的穩(wěn)定，全力保障了夏季高峰供水的安全。
3、利用先進的水質(zhì)檢測設備，對輸配水環(huán)節(jié)的供水質(zhì)量進行有效的干預，不斷提高管網(wǎng)水水質(zhì)預警的'能力和水平。借助于一大批先進的水質(zhì)監(jiān)測儀器和在線水質(zhì)監(jiān)測設備地使用，改變了以往因水質(zhì)檢測滯后而產(chǎn)生的管網(wǎng)水管理跟不上的被動局面。管網(wǎng)水管理躍上了一個新的臺階。通過在線監(jiān)測，不僅能夠清楚地了解供水主管網(wǎng)的水質(zhì)現(xiàn)狀，而且能夠根據(jù)相關水質(zhì)參數(shù)的變化趨勢對市區(qū)供水管網(wǎng)進行有效的質(zhì)量干預。通過調(diào)節(jié)水廠運行和提前沖刷供水管網(wǎng)等一系列行之有效的手段和措施，較好地解決了市區(qū)供水管網(wǎng)水質(zhì)不穩(wěn)定的問題，進一步提高和優(yōu)化了輸配水環(huán)節(jié)的供水質(zhì)量，市民對供水質(zhì)量的滿意度明顯提高。
4、不遺余力地支持多水源體系的建立。為應對可能發(fā)生的重大水污染事故，降低公司制水成本，在公司的統(tǒng)一調(diào)度下，積極參與了陌堂、套口等地下水廠供水能力的恢復和啟動工作。通過不間斷的連續(xù)檢測，為這兩個地下水廠的順利啟動供水提供了技術(shù)保障，保證了煙臺市區(qū)多水源供水體系的正常供水。
此外在社會服務承諾、重大政治活動保水、三大體系認證、國家級重大評比檢查、增收創(chuàng)收等一系列重要的任務中我們都能夠按照自己所承擔的職責，盡心盡力、一絲不茍地圓滿完成。工作得到了各級領導的肯定。
三、工作中存在的不足和09年工作打算：
1、水質(zhì)管理與水廠工藝銜接的程度還不夠。為此09年將繼續(xù)在優(yōu)化水廠工藝運行，全面提高水質(zhì)管理和控制的水平下功夫。在工作中心前移至水廠的基礎上，集中精力做好藻類繁殖等水質(zhì)異常情況下的水處理和控制工作，與水廠加強協(xié)調(diào)和合作，密切關注各工藝的水質(zhì)變化，在優(yōu)化加藥上下功夫，確保新系統(tǒng)運行高效。針對夏季門樓水庫源水水質(zhì)復雜多變以及水廠技術(shù)力量欠缺的狀況，我們將在水質(zhì)變化異常之時派出相關的技術(shù)管理人員進駐水廠，協(xié)助水廠搞好水處理，全力保障夏季供水安全，為安全優(yōu)質(zhì)供水提供強有力的技術(shù)保障。
2、 09年黃河水將到達煙臺，為應對干旱條件下啟用黃河水的情況發(fā)生，我們將針對黃河水的現(xiàn)狀，開展一系列前期研究工作。重點對黃河水的水質(zhì)、水處理工藝運行進行研究，為順利啟用黃河水做好準備。
3、繼續(xù)完善和健全水質(zhì)超前管理。09年力爭在管網(wǎng)水的深度管理上取得突破，特別是對管網(wǎng)維修、搶修情況下的水質(zhì)保持進行規(guī)范和探索。這是提高水質(zhì)的一條重要舉措。隨著公司管網(wǎng)改造力度的加強，管網(wǎng)銹蝕性因素已經(jīng)不再成為水質(zhì)異常的主要因素，而因維修、搶修停水而引起的水質(zhì)異常則成為影響管網(wǎng)水水質(zhì)的重要因素。因此如何規(guī)范施工和保持水質(zhì)則成為保證管網(wǎng)水水質(zhì)的關鍵所在。今年我們將在這方面多下功夫，將和管線、供水等部門共同努力，爭取在管網(wǎng)水的水質(zhì)保持上取得突破。
4、將供水水質(zhì)預警機制建設好。借助公司四遙調(diào)度和即將建設的信息化網(wǎng)絡系統(tǒng)，逐步擴展水廠和管網(wǎng)的水質(zhì)在線監(jiān)測參數(shù)，進一步優(yōu)化水廠工藝運行，提高應對水質(zhì)突發(fā)事件的能力。
5、全力提高水質(zhì)檢測能力，為供好“放心水、滿意水”提供技術(shù)保障。在新的水質(zhì)檢測設備配備到位和技術(shù)人員得到補充的有力條件下，09年我們將采取走出去請進來的方式努力提高檢測能力和水平，盡快使檢測項目達到生活飲用水新標準所要求的106項，使檢驗能力達到國內(nèi)一流水平，為優(yōu)質(zhì)供水提供強有力的支持。
6、繼續(xù)深化服務承諾，在公司和局水質(zhì)監(jiān)督站的支持和領導下，爭取盡早發(fā)布煙臺市水質(zhì)公告，進一步提高公司產(chǎn)品質(zhì)量的公信力。
7、繼續(xù)加強職工業(yè)務素質(zhì)和技能的提高，不斷壯大合格、過硬的職工隊伍，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展做出貢獻。
四．幾點建議：
1、為保證公司的可持續(xù)發(fā)展，建議加強清欠，特別是政府的6000萬，必要時專人負責。
2、漏失率長期以來一直是困擾供水行業(yè)的大問題，建議公司廣招人才“重獎之下必有勇夫”，使漏失率由35%降到20%以內(nèi)。
3、針對煙臺有可能建立萊山高新區(qū)的情況，建議盡早開展供水布局的研究和調(diào)整，以搶占這一發(fā)展前景比較廣闊的市場。
個人述職報告6
尊敬的領導：
一年來，我在總廠、工程公司各級領導的帶領下，緊密團結(jié)機械制造公司成員，依靠公司全體員工的智慧和力量，對內(nèi)堅持求真務實、埋頭苦干的作風，強化生產(chǎn)經(jīng)營管理，打牢生存根基，努力營造團結(jié)向上、奮發(fā)有為的企業(yè)環(huán)境。對外發(fā)揚艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神，努力拓寬市場空間，積極培育有利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展的市場體系。下面，我將自己今年的工作進行簡要匯報：
一、營造穩(wěn)定環(huán)境，夯實產(chǎn)業(yè)格局
一年來，我從加強形勢任務教育入手，積極向職工講清形勢、明確任務，研究制定措施、消除制約發(fā)展瓶頸，在公司上下形成了同心同德，共謀發(fā)展的良好局面。廣大干部職工關心企業(yè)的前途和命運，考慮企業(yè)的生存與發(fā)展，主動為企業(yè)的生存獻計獻策，積極為企業(yè)的發(fā)展出力流汗。
我們以容器制造、換熱設備制造、分離設備制造、工藝配件加工、塔器配件加工、閥門修造、橋吊檢測、轉(zhuǎn)子實驗及金屬構(gòu)件加工制造，x個業(yè)務板塊構(gòu)建起的企業(yè)新架構(gòu)，經(jīng)過一年來的實踐、運行，基礎得到了很好的穩(wěn)固，各業(yè)務板塊經(jīng)受住了市場的嚴峻考驗，正在向我們訂立的產(chǎn)品專業(yè)化、規(guī)模產(chǎn)業(yè)化、結(jié)構(gòu)化、效益化目標穩(wěn)步邁進。
二、加快項目實施步伐，努力提升核心競爭力
作為集團公司確立的、項目，高效換熱器、高效塔內(nèi)件和x級旋風分離器，已經(jīng)成為了公司提升核心競爭能力的支柱型業(yè)務，得到了總廠機動處、設計院和各科研院所的權(quán)利支持。我積極與上級主管部門和設計部門溝通、聯(lián)系，努力做好論證工作，組織研發(fā)中心、生產(chǎn)裝備部門的技術(shù)人員，全力以赴加快項目的.實施步伐。
三、規(guī)范材料管理，理順物流程序
指導和組織物資供應站以強化管理為主線，以健全完善各項管理制度為出發(fā)點和落腳點，明確了各崗位、各工種的職責權(quán)限，推進了物資管理的制度化和規(guī)范化運行。將基層單位庫房全部劃歸到供應站，實現(xiàn)了材料的集中管理和統(tǒng)一調(diào)撥。針對分庫保管員業(yè)務不熟練，庫房管理及賬目不規(guī)范的實際情況，組織供應站一些業(yè)務能力強的老保管員，分包基層分庫，從建賬、物資擺放教起，系統(tǒng)地講解了常規(guī)的收發(fā)、存儲知識。經(jīng)過x個月的理順，基層分庫有效地保證了生產(chǎn)用料的及時供應，走向規(guī)范化的運行軌道。
四、存在不足及努力方向
管理力度應進一步加大。認真總結(jié)一年來的工作，公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理還有一些不盡人意的地方，特別是加氫裝置出現(xiàn)的法蘭事故，暴露出了我們在質(zhì)量管理上的盲區(qū)，向我們敲響警鐘，出示了黃牌。因此，全面優(yōu)化管理手段和提高管理水平，成為抬高工作標準，重點努力的目標之一。
與同志們聯(lián)系和交流的機會較少。加強領導與領導的溝通、領導與員工的溝通，員工與員工的溝通，是一個團隊成員之間增進了解、化解矛盾、理順情緒、統(tǒng)一思想、達成共識的有效渠道。我在今后的工作中，要在加強與成員及時溝通的基礎上，樹立服務意識，多深入基層，多傾聽一線工人的心聲，努力營造和諧、團結(jié)、平等、愉快的工作環(huán)境，增強企業(yè)的凝聚力和向心力，為生產(chǎn)經(jīng)營活動順利開展排除障礙，提供有力的思想保證。
工作方法有時簡單，遇到急事不夠冷靜，不能十分客觀地處理問題。一年來的工作實踐，使我深刻體會到，作為一名企業(yè)的領導干部，只有深入和全面的思考問題，才能有解決問題的正確方法，只有依靠廣大職工的智慧和力量，采取合理的方式，才能從容應對，扭轉(zhuǎn)復雜局面。
此致
敬禮！
個人述職報告7
尊敬的領導：
大家好！很高興今天我能站在這里以這樣的方式給大家匯報我的工作。我是，于20xx年初進入到我廠工作，進廠以來，得到領導鼓勵。同事們的幫助下我很快的融入到這個大家庭里，并了解分廠的運作和現(xiàn)狀，同時抽出時間學習自身的鍛造知識，從金屬材料到成形基礎，從工藝規(guī)范逐步過渡到領會工藝的內(nèi)容，影響產(chǎn)品質(zhì)量的重要節(jié)點。
組織員工，改進加熱爐操作手法，降低煤氣單耗。
安全警鐘我為提高員工安全文化知識和安全防范技能，強化安全意識和安全制度責任化理念。組織開展“安全知識的認識與觀念”及“我要安全；我會安全；我懂安全；杜絕人為責任的事故發(fā)生”為主題的安全大討論。安全生產(chǎn)事關員工生命和企業(yè)財產(chǎn)安全、事關社會穩(wěn)定，只有集中力量抓安全生產(chǎn)，嚴格落實堅持“安全第一，預防為主”的方針。使全員牢牢樹立安全意識，切實抓好安全工作，確保安全生產(chǎn)正常進行。分廠在每月中旬進行x次安全、設備、現(xiàn)場管理等綜合大檢查，對檢查出來的問題定時、定人及時整改。加強平時的.安全巡視檢查力度。消滅安全隱患，充分發(fā)揮班組長和安全員作用，發(fā)現(xiàn)并及時解決生產(chǎn)過程中存在的不安全因素，達到安全生產(chǎn)目的。
質(zhì)量是技術(shù)提高的見證，面對受大環(huán)境的影響造成產(chǎn)量低、效益低、薪水低等困難面前，分廠從思想上教育員工們在壓力面前不低頭、不抱怨、不氣餒、不回避、不害怕。我們本著“效益靠質(zhì)量，質(zhì)量靠技術(shù)”的理念，強化自己的加工水平，為穩(wěn)定和提高產(chǎn)品成品率做出實效。
在任職期間改造煤氣站設備；利用加熱爐廢棄，增加蒸汽換熱器，讓煤氣站使用，并解決水壓機、粗熱分廠及科技樓、行政樓、辦公樓、中心實驗室等的供暖問題。
推行xx管理�！叭嗽飙h(huán)境，環(huán)境育人”，通過對整理、整頓、清掃、清潔、素質(zhì)修養(yǎng)的學習、改進、遵守。整個分廠的環(huán)境面貌隨之改觀：生產(chǎn)現(xiàn)場整齊、干凈，物品擺放有條不紊，一目了然，程度上提高員工的工作效率和士氣，讓員工工作的更安全、更舒暢，這不僅給員工們創(chuàng)造一個具有良好氛圍的工作場所，同時很大程度上提升了員工良好素質(zhì)和企業(yè)形象。員工們在這締造良好的工作環(huán)境與和諧融洽的工作氣氛中，潛移默化地改變了亂堆、亂放的壞習慣，擁有自覺、自律、合作、奉獻的職業(yè)道德。
標準班組建設，不斷提高企業(yè)員工素質(zhì)。企業(yè)千條線，班組一針穿。企業(yè)的計劃、各項規(guī)章制度、工藝規(guī)程、工作標準、管理標準，要靠班組來貫徹。班組生產(chǎn)作業(yè)活動的質(zhì)量和員工隊伍的素質(zhì)是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動質(zhì)量的決定因素。
不斷強化思想政治工作。為適應公司改革和發(fā)展的需要，努力在整體推進、創(chuàng)優(yōu)爭強和突出特色上下功夫，不斷提高員工隊伍的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。緊密結(jié)合實際，認真搞好員工的思想政治教育和形勢任務教育，引導員工認清形勢，瞄準目標，在深化改革中統(tǒng)一思想，充分調(diào)動員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
著眼企業(yè)未來發(fā)展，培養(yǎng)人才后備力量。大廈之成，非一木之才；大海之潤，非一流之歸。雖然我們只是一臺機器上的一顆小小螺絲釘，但我們的最終目標，是要成為性能、效率的一顆。我在工作中注重員工素質(zhì)教育的同時，不斷激發(fā)員工的動力，發(fā)現(xiàn)挖掘人才的潛力，培養(yǎng)他們不僅要懂技術(shù)、懂管理，還必須有盡心盡力的奉獻精神，艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神，敢打硬仗的拼搏精神，顧全大局的協(xié)作精神，為企業(yè)分憂的主人翁精神。能為企業(yè)培養(yǎng)出高水平、高素質(zhì)的優(yōu)秀管理人才是我的欣慰。
回顧一年工作，我有付出，也有收獲，更有差距和過錯。主要：
1、知識面�。�
2、在工作中的方式方法上存在較大差距；
3、工作不細。
20xx年工作計劃：
1、要防止急于求成。對工作的部署和要求，要充分尊重現(xiàn)實，體現(xiàn)層次性，區(qū)別對待，循序漸進，嚴格落實操作規(guī)程及鍛造工藝規(guī)范。
2、努力學習，勇于實踐，理論結(jié)合實際，提高綜合素質(zhì)和業(yè)務能力，為本職工作做出自己的貢獻。
3、強化安全意識，加強安全管理：做到人員落實，制度落實，機構(gòu)落實，責任落實，以確�，F(xiàn)場安全生產(chǎn)管理。
4、團結(jié)班子成員，形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍，做到目標一致、職責互補、各事項都能事前溝通，會前通氣，充分聽取意見，集思廣益，發(fā)揮整體合力，改進工作，促進發(fā)展我有信心和大家一起，融入到我們企業(yè)改革的各項管理辦法中去，完善經(jīng)營戰(zhàn)略，求真務實、開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進取。以主人公的精神投身于企業(yè)。讓我們?yōu)榱似髽I(yè)的明天，共同努力，攜手共創(chuàng)美好的明天。謝謝大家！
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
個人述職報告8
回顧一年來的教學管理工作，感覺有很多話要說，理順一下思路，大體上可以歸納為五部分：一、畢業(yè)班工作；二、初一招生工作；三、教師隊伍建設；四、信息技術(shù)工作；五、教學常規(guī)管理工作。
從這五方面入手向各位領導、同事匯報如下
一、畢業(yè)班工作
去年的畢業(yè)班是xx級，XX個教學班XX名學生，全體領導和教師傾注了很大精力，XX級全體師生經(jīng)過一年的奮力拼搏，取得了中考一批錄取XX人的好成績，占全縣一批總?cè)藬?shù)的XX%，一批升重點率XX%，成績另人滿意，總結(jié)畢業(yè)班的管理工作有幾點很值得一提。
二、初一招生工作
xx年初一新生的招生工作圓滿完成，招收新生XX人，是X中學歷屆招生人數(shù)最多，質(zhì)量最好的一屆，也是經(jīng)濟效益較好的一年，取得這樣的成績，主要做了以下五件事：
三、教師隊伍建設
X中學社會聲譽是由一流的師資隊伍支撐的，教師的敬業(yè)奉獻，為人師表，團結(jié)向上，競爭協(xié)作已成為X中學的學校文化，一大批優(yōu)秀教師已脫穎而出，師資隊伍建設步子大，效果高，學校領導班子主要從6個方面提高教師教學水平。
四、信息技術(shù)普及提高工作
學校名氣大小與信息技術(shù)使用有很大關系，每個名校都在下大力提高硬件配置和軟件普及、開發(fā)水平。
信息技術(shù)普及推廣成了名校建設中的標志性事件。
我校信息技術(shù)開發(fā)普及推廣工作走在了全縣的前頭，成了窗口學校。
XX%以上的教師制了課件，上了課件展示課，有的不止一節(jié)。
在多媒體教室授課XX多節(jié)，課件不再神秘。
POWERPOINT已經(jīng)普及。
微機管理教師業(yè)務水平，專業(yè)知識有了突飛猛進的提高。
正向?qū)I(yè)型、開發(fā)型靠近，相信不久學校會涌現(xiàn)出一批制課件的天才。
學生微機操作課本學期XX余節(jié)，微機教師操作授課水平有了很大提高。
學生每人本學期平均操作XX小時，學生的操作能力得到有效的培養(yǎng)。
五、教學常規(guī)管理工作
學校常規(guī)管理工作量大，頭緒多，彈性大。
教導處三位老師工作投入、積極配合、開動腦筋，圓滿完成了學校常規(guī)管理任務。
兩次期中、期末考試的組織、分析、成績校對，幾次檢查教案、檢查作業(yè)批改、評教評學，早晚自習的管理、考勤、初一新生建檔，學校各種計劃的布置、收集、存檔，總結(jié)的'收集、考核量化的數(shù)據(jù)采集分析，一件工作接一件，時間性強。
各項工作井然有序，三位教師業(yè)務水平有了很大提高，為學校各項規(guī)章制度的落實做出了自己的貢獻。
綜上所述，學校各項工作都取得了顯著的成績。
這是全體教師同心協(xié)力的結(jié)果，是上級領導正確指引的結(jié)果，是校長認真謀劃，身先士卒的結(jié)果。
我在其中盡了自已一份力。
本學期即將結(jié)束，工作中還存在很多不如為教師營造學校溫馨氣氛不夠，聽課后系統(tǒng)的評課做得很少，以后工作中努力彌補，謝謝全體教工，領導的支持。
謝謝！謝謝大家！
個人述職報告9
尊敬的領導：
本年度，在領導的關心、指導和同事們的幫助、支持下，我嚴格要求自己，勤奮學習，積極進取，努力提高自己的理論和實踐水平，較好的完成了各項工作任務，得到了各方面的好評�，F(xiàn)將一年來的學習、工作情況簡要報告如下：
一、加強學習，提高修養(yǎng)
我始終重視加強自身的思想修養(yǎng)和政治素質(zhì)，時刻保證了清醒的政治頭腦和堅定的政治立場，認真學習經(jīng)濟管理和業(yè)務方面的知識，不斷提高政策理論水平和文化素養(yǎng)。沒有較強的政策理論水平，工作發(fā)展就沒有后勁；沒有較深的文化涵養(yǎng)，就不是一個好領導。沒有學習，就沒有進步。我堅持不懈地學習，一有閑暇就讀書看報，不斷充實完善自己。以科學的世界觀來武裝自己的頭腦，以科學技術(shù)知識來提高自身素質(zhì)，牢固樹立全心全意為讀者服務的宗旨，正確對待自己分管的工作，任勞任怨當好助手。
二、擺正位置，履行職責
在一起工作是緣分，團結(jié)出凝聚力，團結(jié)出生產(chǎn)力。一個融洽和諧的環(huán)境是工作取得成效的重要前提，維護團結(jié)是班子成員的神圣職責和應盡的義務，我十分注重在工作中維護團結(jié)，“以靜坐常思己過，閑談莫論人生”要求自己。
一是擺正好位置，當好“綠葉”，在工作中尊重正職領導，樹立好“角色”意識，當好上級“配角”注重維護集體，工作到位不越位，當好助手，而不喧賓奪主。遇到重大問題不主觀臆斷，不擅自主張，更不能先斬后奏，該匯報得一定要匯報，改請示的一定要請示，同時在分管的責權(quán)內(nèi)做好正職的參謀，暢所欲言，為正職獻計獻策。作為副經(jīng)理，嚴格按照經(jīng)營管理范圍，帶領職工圍繞xx下達的年度工作計劃指標和企業(yè)發(fā)展的實際需要，始終堅持以人為根本，以市場為導向，以規(guī)章制度為支撐，積極謀劃xx的營銷策略與發(fā)展藍圖，建立健全規(guī)章制度與獎懲機制，并想方設法地開動腦筋，銳意進取，拓展市場，完善服務。
二是尊重班子其它成員，相互支持相互補臺，在工作上相互溝通多交流。堅持做到大事講原則，小事講風格，平常講人格，以此樹立公平、公正，平等的管理氛圍。
三是立足本職，對正職我堅決當好配角，而對分管的工作，我又認真當好主角，不下卸，勇于負責，敢于決策，勤于實施，在處事上誠信待人，多交心，少用心，力求做道歉和、隨和、親和，在生活上，主動關心，多一些寬容體諒，都要顧全大局，為集體著想。
三、做好xx工作，構(gòu)建和諧社會
在這一年里，xx工作在同志們大力支持下，通過全體員工的共同努力下，順利完成了全年xx工作任務。一年來不斷完善xx管理的各項規(guī)章制度，形成了一整套管理制度。歷年來xx工作取得好成績，正是靠完善的制度保證，不因人而宜，制度始終如一。首先健全xx工作領導小組，堅持一把手親自抓，負總責，并設力兼職xx工作者，使組織機構(gòu)健全統(tǒng)一，分工明確，責任到人。
將xx管理融入到日常工作活動當中，有力地推動了xx工作的開展。特別是對員工xx狀況進行詳細登記，建立詳細的職工賬戶卡、職工登記冊等。并認真落實每年的xx指標，切實保證符合xx條件的員工都有xx指標。及時上報xx變動月報告單及xx情況表，按時上報各類報表，做到帳表相符，數(shù)據(jù)平衡。
四、搞好協(xié)調(diào)當好教材發(fā)行聯(lián)絡員
充分發(fā)揮教材發(fā)行聯(lián)絡員的作用，積極和學校搞好協(xié)調(diào)，送書到校、調(diào)劑到校、結(jié)算到校。由于我們直接把教材送到學校，同時及時到校調(diào)劑教材的余缺，學校在本校就可以與我單位進行對數(shù)、對帳、結(jié)算、調(diào)劑，解決了學校來回不方便的困難，也為學校節(jié)約了開支，確保了分管的.中學教材“課前到書、人手一冊”，得到學校好評，維護了xx良好服務形象。
五、嚴格要求，廉潔自律，做好表率
嚴格要求自己，廉潔自律，絕不利用職權(quán)為個人謀私利，絕不干有損于集體和廣大職工們的事情，一定要清清白白做人，堂堂正正辦事。嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。二是錘煉業(yè)務講提高，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自己改掉自己不足，在身素質(zhì)上有所提高。
在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下，緊緊圍繞中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以“服從領導、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務。
一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守單位各項規(guī)章制度，尊重領導，團結(jié)同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作；堅持做到不利于單位形象的事不做，不利于單位形象的話不說，積極維護單位的良好形象。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
個人述職報告10
尊敬的領導：
您好!
轉(zhuǎn)眼一年時間快要過去，回顧20xx年的工作，有進步也有不足，從中也學到了許多知識。主要方面總結(jié)成以下幾點：
一、與時俱進，不斷增強個人政治修養(yǎng)
學習使我認識到：工作崗位沒有高低之分，一定要好好工作，不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。作為銀行基層一線的一名普通員工在工作中要充分發(fā)揮“主人翁”精神，在日常工作中從一點一滴做起。
二、立足本崗位，努力學習來提高服務質(zhì)量
由于我是一名前臺員工，所以在客戶中樹立起單位的良好形象就顯得尤為關鍵。通過這x年的前臺工作，使我逐漸積累出了一套怎樣提高日常服務質(zhì)量的經(jīng)驗——堅持原則，嚴格按照銀行、聯(lián)社制定的各項規(guī)章制度執(zhí)行，做到不違規(guī)操作，遇到客戶提出的不合理要求，不辦理有損銀行利益的業(yè)務;遇到客戶著急的業(yè)務，從不拖延;當客戶前來詢問業(yè)務時，能夠認真細致不厭其煩的耐心講解，作到“急客戶之所急，想客戶之所想”，真正做到以客戶為上帝。這樣熱情、周到的服務使越來越多的企業(yè)與我社建立的良好的關系。另外，過去一年的工作，我看到了自己的進步，同時也看到了不足之處。所以我利用業(yè)余時間，多學習一些知識，提高自身的科學理論水平。在今后的'工作中，要把業(yè)務理論知識更充分的應用到實際工作當中去，進一步提高自己的業(yè)務水平。
三、工作積極主動
作為一名普通員工，我在日常工作中始終抱著一個信念，那就是“今天工作不努力，明天就要努力找工作”。明年，我將在做好本職工作的同時，從本單位的利益出發(fā)，吸納更多的存款，為銀行的效益能夠邁上更高一級臺階貢獻自己的微薄之力。
此致
敬禮!
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
個人述職報告11
尊敬的領導、親愛的同事們：
大家好!
光陰似箭，時光荏苒。20xx年已經(jīng)成為歷史，內(nèi)心不禁感慨萬千，轉(zhuǎn)眼間又跨過了一個年度，回首過去的一年，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵，更算得上經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在此，我非常感謝二隊黨委、領導給我這個鍛煉的平臺，讓我在工作中不斷學習、不斷的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。處長和同事對我的支持與關愛，讓我感受到集體的力量，讓我在工作上取得了不少的成績，在此我向領導以及全體同事表示最衷心的感謝，正是有你們的指導與協(xié)助才使我在工作中得心應手，也是因為有你們的幫助，才讓我在工作中更上了一個臺階。現(xiàn)在，我把一年來的工作、學習情況匯報如下：
一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務
(一)加強政治理論學習，不斷增強政治理論水平和思想道德素質(zhì)。理論學習是領導干部的立身之本，成事之基。我一直將理論學習作為自身的重要任務，自覺做到勤學多想，努力增強黨性觀念，提高思想政治素質(zhì)，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，與隊黨委、隊行政領導集體保持高度一致，為圓滿完成各項任務奠定堅實的思想基礎。
(二)打鐵先須自身硬。自任物業(yè)管理處副處長以來，我就埋下頭來，一心一意學技術(shù)，立志要干一行、愛一行、精一行。我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識，掌握技巧。平時我總是將理論學習與實際工作相結(jié)合，認真研讀了《弱電管理》、《物業(yè)管理條例實施細則》、《消防管理制度與常識》、《三標一體化管理標準》等教材，遇到不懂的地方，就隨時記在本子上，實際工作中虛心向身邊師傅及老師請教。由于學習方法得當，學習形式多樣，我很快熟練掌握了物業(yè)管理工作中的各種規(guī)范、要求及電器電路的結(jié)構(gòu)、性能和工作原理。一年來，在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了物業(yè)管理工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
(三)我所負責的年度工程維修主要有：13——16#樓施工許可證的辦理、變壓器及預埋電路的聯(lián)系與施工、有線電視線路的施工與協(xié)調(diào);基地大院燃氣的安裝施工協(xié)調(diào)工作;基地大院各類大小水電維修等。
(四)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。13年，我不但在12年的基礎上，做好處長的參謀助手，更是在處長忙于工程施工、新區(qū)劃撥土地手續(xù)的辦理等工作的情況下，作為副處長，我能夠協(xié)調(diào)處理包括13——16號家屬樓基建工程的協(xié)調(diào)以及物業(yè)管理處正常工作的管理與實施，并均能很好的完成工作。
二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制
(一)今年上半年，物業(yè)管理處依據(jù)"三標一體"制度制定了完善的規(guī)程及考勤制度。在今年年初，我參照"三標一體"物業(yè)管理相關規(guī)定及標準要求，制定出了物業(yè)管理處各工種管理要求及操作規(guī)程，并具體抓落實，取得了較好的效果。
(二)對環(huán)境及衛(wèi)生間的清潔工作，每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
(三)做好隊管主管道及公用電路的維修和維護。
(四)加強組織領導，切實落實消防工作責任制，為全面貫徹落實"預防為主、防消結(jié)合"的方針，基地大院及辦公樓消防安全工作在安全生產(chǎn)科的領導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在安全防護及物業(yè)管理等工作崗位上，這兩年來，完成了一些工作，取得了不錯的成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度，認真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與職工的交流，要與職工做好溝通，解決職工作上的情緒問題。
四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。每月我們都要對電路進行檢查維護，尤其是在"夏季四防"和"冬季四防"期間，我們緊緊抓住隊安全工作方案要求開展工作，把工作落到實處。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作管理上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底。基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年。還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
(三)總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、不斷改進作風，無私奉獻，注重廉潔自律時時處處從嚴要求自己
在本職工作崗位上，能維護大局，注重團結(jié)，以誠待人。平時工作中任勞任怨，扎實細致，嚴格履行職責義務，敢于碰硬。在任職期間，牢固樹立共產(chǎn)主義的世界觀、人生觀、價值觀，從思想上、政治上時刻與黨中央及各級黨組織保持高度一致。在廉政建設中始終對自己高標準、嚴要求，率先垂范，以身作則，時刻做到自重、自醒、自警、自勵，自覺加強黨性修養(yǎng)。通過加強自身的建設，進一步堅定了全心全意為二隊職工、家屬服務的宗旨觀念，把廉政建設變成自覺行動，貫穿于日常工作始終，堅決做到自覺抑制不正之風和腐敗現(xiàn)象的侵蝕，養(yǎng)成奉公守法，以清廉為榮的作風，做到拒腐蝕永不沾。
六、存在的不足
總的來看，自己在工作、學習當中還存在不足的地方，還存在一些亟待解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
一是對新的東西學習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的.工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
二是物業(yè)管理處有個別職工，抵觸情緒較高，工作上我行我素，自以為是，對物業(yè)管理處的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷、冷語，這些情況不利于同事之間的團結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為物業(yè)管理處創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
七、下步的打算
針對年度工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)積極搞好與職工的協(xié)調(diào)，進一步理順關系;
(二)加強管理知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;
(三)加強基礎工作建設，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與職工進行溝通，向廣大職工宣傳物業(yè)處管理的相關規(guī)定，提高職工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大職工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領導下，物業(yè)管理處的明天會更美好!
謝謝大家!
個人述職報告12
尊敬的各位領導、同事們：
大家好！
我是20xx年x月x號來到xx店的，在A廳實習，時任A廳廳管，彈指一揮間，令人難忘的20xx年已經(jīng)過去，回顧去年來的工作，我在黎氏閣的上級領導的指導和幫助下，同時也是在座各位同人的關心下，完成了去年的各項工作。現(xiàn)將主要工作向大家做個匯報，請大家評議。
首先，向大家匯報一下去年xx廳的銷售狀況：去年從元月份到十二月總收入是xx元，其中板木二十六家一層十四戶二層十二家共收入是xx元；實木七家一層五家二層兩家共收入xx元；童套三家一層兩家二層一家共收入xx元等；還有就是活動征集DIM，路演的完成和其它完成的度是百分之九十九點八。
第二，不斷提高，完善自我。我時刻做到要及時領會上級的有關方針、政策、認真學習加強自身鍛煉。按上級方針、政策辦事。
第三，轉(zhuǎn)變作風，熱心工作，要干一項、愛一項、專一項。常把公司利益無小事牢記在心頭。在工作中虛心向老同事學習，并結(jié)合到實際工作中去。顧客，廠商來辦事，能耐心聽他們講，能辦的事及時給予辦理，無法辦理違背政策的堅持原則，并向他們解釋清楚，能給予他們一個答復。去年，我在x經(jīng)理和x經(jīng)理的帶領下和xx的'幫助下共同努力，完成了上級交給的各項任務第一階段的熟悉工作、協(xié)助xx工作，且受到上級領導的好評。
第四，時刻牢記，自己的權(quán)力是xx給的，就要為xx所用。能做到清正廉潔，不存私心，不謀私利，不做有背于公司形象的事，要在廠商中樹立良好形象。金融危機震撼了世人，更令世人經(jīng)受到一次心靈的歷練。也使我學會了包容，知道了奉獻，更懂得了博愛，在黎氏閣我學會了團結(jié)互助，公司大小事我從不推脫。
去年來，雖然我只來兩月但在工作中遇到過各種各樣的困難和麻煩，承受過一些委屈，但我也從辛勤的工作中嘗到了甘甜，享受了成功的喜悅，找到了屬于自己的人生理想，體現(xiàn)了自己的人生價值。我雖然做了一些工作，也取得了一些成績，得到了大家的認可，但離公司的要求還有一定距離，文化修養(yǎng)還要進一步的提高。因此，在今后的工作中，我將不斷總結(jié)經(jīng)驗，逐步改進工作方式和方法，將以四個心為座右銘，爭取把工作做得更好，接待廠商顧客要熱心，聽取意見要耐心，解決問題要真心，改正錯誤要有決心。
以上是我本人的述職報告，如有不當，請大家批評指正。謝謝！
此致
敬禮！
xxx
20xx年xx月xx日
個人述職報告13
劉秀珍：女、1973年出生，1992年參加工作。至此已經(jīng)19年的教齡。XX年被評為小學高級教師；現(xiàn)在金明區(qū)大宏希望小學任教。
光陰荏苒，日月如梭，將近xx年的教學很快就過去了�；仡欉@xx年來的教學生活,我感到很欣慰。欣慰的是我生活在一個團結(jié)的充滿人情味的教師群體氛圍中，尊敬的領導、熱情的教師和活潑可愛的學生讓我感到了大家庭般的溫暖。為了參加小學高級教師的年度考核工作，特對本人各方面工作做一述職如下：
一、在思想上，愛國愛黨，積極上進。
本人自參加工作以來，思想上積極要求進步，并于XX年加入了中國共產(chǎn)黨。作為一名教師、特別是一名光榮的共產(chǎn)黨員，我積極的參加各種學習培訓，認真進行政治學習。為了提高自己的思想覺悟，利用課余時間我認真學習教師職業(yè)道德規(guī)范。我還深知要教育好學生，教師必須先以身作則，時時做到教書育人、言傳身教、為人師表，以自己的人格、行為去感染學生。作為一名教師，自身的師表形象更要時刻注意，我在注意自身師表形象的同時非常重視對學生的全面培養(yǎng)。因為我深信良好的品行是每個人身上最美的東西，針對社會這一大氣候和學生這一小氣候我把學生的德育工作放到了最重要的地位。在工作中，我積極、主動、勤懇、責任心強，樂于接受學校布置的各項工作，任勞任怨。在不斷的學習中，努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務能力都得到較快的提高。加快形成自己的上課風格。
作為一名共產(chǎn)黨員，在工作中兢兢業(yè)業(yè)，嚴于律己、寬以待人，為人師表。能夠起到模范帶頭作用。
二、在教育教學上，敬業(yè)愛崗，嚴謹治學。
把學生教好，讓學生成功，是每位教師最大的心愿、也是我們感覺最高的榮譽。作為一名普通的小學教師，最緊迫的問題是具有新的教學理念、刻苦鉆研如何把課上得生動而有趣，才能夠抓住學生學習的興趣，從而顯現(xiàn)出獨特的上課風格。因此自己設計的教案多次獲獎；其中有“省級優(yōu)秀教案設計獎”；“金明區(qū)教學設計一等獎”。教學質(zhì)量是學校的生命線，我雖然不擔任畢業(yè)班的教學工作，也深感肩負責任之重大，雖工作繁雜，但不敢懈怠，唯恐有負家長和學生。為此，我從以下幾個方面努力提高教學質(zhì)量。
課前，我認真仔細的進行備課，根據(jù)本班學生特點，對教案進行認真的修改，課后布置的作業(yè)力求少而精，努力做到既減輕學生的負擔，又提高教學質(zhì)量，并且多次總結(jié)經(jīng)驗教訓撰寫論文，所發(fā)表論文也多次獲獎。
其次，教學中培養(yǎng)學生良好的學習習慣。針對孩子們的學習特點而進行“班級分層教學法”，從而《如何在班級中實施素質(zhì)教育》論文獲省級貳等獎。如教會學生預習的方法，堅持課前預習，讓學生在預習中發(fā)現(xiàn)問題，帶著問題上課，鼓勵學生大膽質(zhì)疑，在教學中營造民主平等的學習氛圍等。
再次，在教學中滲透本班的德育課題教育，充分利用教材中的好的內(nèi)容對學生進行愛清潔、講衛(wèi)生的教育；如在班級開展“我給大地洗臉”，進行環(huán)保教育。組織我班開展了“我是開封小導游”的綜合實踐活動，在我的指導下，學生們和我一起努力，認真的收集資料，進行開封名勝古跡的調(diào)查，然后在龍亭公園、森林公園、菊花養(yǎng)殖基地，現(xiàn)場為外地游客做導游，效果非常好。受到了森林公園各地游客的好評。也得到了家長們的大力支持。
最主要的是培養(yǎng)了孩子們各方面的能力。使得綜合實踐活動開展得很成功，這不僅鍛煉了他們的能力，也使他們懂得了不少的天文地理、風土人情。最大的收獲就是培養(yǎng)了他們愛家鄉(xiāng)、愛開封、長大后立志為自己的家鄉(xiāng)“增磚添瓦”、改變古城開封的美好愿望！各方面素質(zhì)得到明顯的提高。他們自己撰寫的論文也獲得“市級表彰”，我本人撰寫的論文獲得“市級壹等獎”�！段沂情_封小導游》獲得省級優(yōu)質(zhì)課貳等獎。自己也被評為“省級綜合實踐活動先進個人”！真是深切的感受到：有付出就會有收獲的！
三、在課余時，努力自學，勇攀高峰。爭分奪秒提高自身素質(zhì)和能力。
計算機作為信息時代的主要載體，在素質(zhì)教育中占據(jù)了極其重要的地位。如何挖掘?qū)W生潛能，提高學生素質(zhì)，尤其是利用計算機解決數(shù)學中實際問題的`能力，顯然和計算機有著直接的、密切的關系。因此，作為XX——XX年的計算機教師，我認真的備課、設計教案、帶領孩子們參加計算機表演賽。本人曾連續(xù)獲得“市級優(yōu)秀輔導教師獎”。所任課程《wpsXX在屏保中的應用》被評為河南省教育系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)課。教師學習計算機成了當今教師的必修課程，也是形式所迫。為了能將多媒體運用自如，強化我的基本功訓練，我除在學校積極參加計算機操作以外。還自己購買了電腦以及不下百余元的資料書，在家自學光盤刻錄和flash，現(xiàn)在我已經(jīng)能運用光盤制作課件，用flash做簡單的動畫。以后，等我校學生畢業(yè)時，我將用flash為畢業(yè)班的孩子做一份畢業(yè)光盤，記錄他們六年來在學校的點點滴滴的回憶。另外我還用自己所學的電腦知識為我班創(chuàng)建了一個網(wǎng)站，網(wǎng)站上收集了我班以德育課題為主的資料和學生的照片、作品等；但是學習計算機不是一兩天就能完成的事，它就像一個永遠游不到邊跡的大海，只有在平時不斷的學習中慢慢積累知識，才能使之更加靈活的運用于我們的教育教學中，這就需要有一個好的學習心態(tài)和比較科學的學習方法。
四、在本年度以來所取得的成績：
自本年度以來，在出勤方面能夠做到早出晚歸。盡量不遲到早退，更不無故曠課。在本學期參加了思品教研組的聽評課活動，發(fā)表論文18篇，學生成績在原有基礎上有所提高。
以上成績都是我們師生及各位領導共同努力的結(jié)果。我相信成績只能代表過去，在以后的工作中我會再接再勵，在各位同事、領導的大力協(xié)助下，在孩子們的共同努力下會共創(chuàng)佳績的！謝謝大家！
述職人：劉秀珍
單位：金明區(qū)大宏希望小學
個人述職報告14
尊敬的領導：
轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)來到xx有四個月的時間了，四個月里，我學到了太多學校書本里不曾涉及的知識和技能，這些東西對我來說都是彌足珍貴的。
由于工作時間短，對很多會計工作熟練度不夠，所以并無多少固定性的工作，大部分時間則是協(xié)助其他會計人員完成工作，現(xiàn)將在這四個月時間里的工作情況匯報如下。
一、本職工作完成情況
1、與審計部、企管科相關人員一同，多次參與建筑公司、食品廠、鈣廠、阻燃劑等的廢品處理工作。
2、與審計部、人力資源部、企管科一同到xx和xx新建灘、xx工區(qū)、六工區(qū)、項目等進行對二茬鹽的密度、高度、長度、寬度進行測量。
3、登記發(fā)票抵扣聯(lián)傳遞明細表，記錄發(fā)票號、單位、金額、日期。
4、多次與其他會計人員一同到xx的一廠、二廠、三廠和xx、xx等廠參與本年度零工工資的發(fā)放工作，并順利完成。
5、到供應部門參與鋼材等的招標工作，了解了招標的具體流程，并收取押金。
6、在李靜的幫助下，大體掌握了總部憑證的錄入、當期匯兌損益的結(jié)轉(zhuǎn)、應交稅費明細表、費用明細表的填列等的工作，對賬務處理有了初步的了解。
7、協(xié)助其他會計人員復印所需要的發(fā)票、生產(chǎn)材料匯總表、不同年度審計報告、公司制度章程、進出口單據(jù)、職工工資發(fā)放表、承兌發(fā)票等資料。
8、協(xié)助其他會計人員粘貼相關憑證附件，與其他會計人員一同完成xx總部8、9、10月份的憑證的縫線、裝訂等整理工作。
9、在xx的幫助下，學會記食品廠、冷藏廠的明細賬。
10、與xx一同完成xx總部20xx年x月份、x月份附件章的蓋章工作。
11、在崔海民的幫助下，學會開壽光宏宇化工有限公司內(nèi)部轉(zhuǎn)賬單的一部分工作，在胡艷玲的幫助下，學會了開具明帥化工廠的部分記賬憑證、科目匯總表的登記等工作。
12、按照財務部門安排到x號站和xx廠完成收xx等的工作。
13、參加xx國家會計學院的高級管理培訓項目，主要學習了中注協(xié)稅收法規(guī)與納稅籌劃方面的知識，通過學習了解當前稅制改革和稅收發(fā)展動向，開闊了自己的視野，受益匪淺。
14、學會發(fā)票的認證。
二、工作中的主要成績
認真完成上級領導安排的各項工作，并未出現(xiàn)大的會計失誤，在工作過程中虛心向其他會計前輩們請教和學習，自己的業(yè)務能力有了很大的提高，不論是附件的粘貼還是憑證的錄入，每個方面都盡量做到細心認真。
三、工作中的不足與問題
1、在參加工作的這段時間里，我發(fā)現(xiàn)無論多大或多小的工作都需要細心和謹慎，這是作為一個會計人員所必須的職業(yè)素質(zhì)，而有些時候，我恰恰在這一方面表現(xiàn)出了些許不足，比如在憑證的錄入過程中出現(xiàn)的借貸科目明細的'錯誤、金額的輸入錯誤等方面，自己的小小失誤就可能對其他會計人員的工作帶來極大的困擾，今后一定要做到檢查多次，不放過任何一個細節(jié)；
還有就是憑證附件的粘貼也是有大學問的，之前自己做的太過馬虎，沒有做到整齊、美觀與方便，需要不斷改進。
2、由于參加工作的時間比較短，對公司的財務工作流程還未滲透了解，很多單據(jù)的填寫，傳遞的流程等不是很清楚，只能針對自己負責的部分就事論事的做工作，不能做到系統(tǒng)全面的把握整個過程，在以后的工作中，應該多學多觀察，不斷提高自己，多接觸不同的職位的工作，爭取盡自己的一份力，為公司多做貢獻。
四、下一步工作計劃
盡職盡責的完成自己的本職工作，及時完成領導分配的任務，不拖沓，做到當日的工作當日完成。不斷向財務部門的領導和前輩多多學習，接觸不曾接觸過的工作，解決之前搞不清楚的地方，徹底把問題弄明白，不能得過且過，這不僅是對自己負責、對大家負責也是對公司負責。
由于篇幅有限，很多細小的工作并未一一陳述，在工作過程中的諸多不足還請大家多多指正，本人一定悉心聽取大家的意見和建議，不斷更正，在大家的幫助下共同前進和進步，更上一層樓，我也希望盡自己的綿薄之力，為公司創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
個人述職報告15
尊敬的領導：
20xx年已經(jīng)接近尾聲，逝去的時光已成為歷史，屬于我們的只有今天，我們能把握的也只有今天！我們要學會在順境中感恩和體會幸福，在逆境中成熟和堅強！學會用激情創(chuàng)造燦爛，使我們的生命更加精彩。失敗不是成功之母，失敗之后的總結(jié)才是成功之母�，F(xiàn)就一年來工作情況向各位領導及同事們工作述職如下，不到之處，請領導和同事們批評、指正。
一、強化服務意識，靠優(yōu)質(zhì)高效的服務穩(wěn)定客戶
作為一名前臺柜員，窗口是一個極其重要的，前臺服務的好壞直接關系到整個行在客戶中的印象。在日常辦理業(yè)務過程中，我注重對服務意識的培養(yǎng)，將人性化服務、親情化服務融入到服務工作的點點滴滴中，扎實有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念，想客戶所想，急客戶所急，幫客戶理財，提供多方位的、超值的服務，確保通過高效率、高水平的服務來穩(wěn)定客戶。
二、加強內(nèi)控制度建設，防范和化解金融風險
行里組織員工對內(nèi)控制度指引等內(nèi)容有針對性地進行了學習，重點學習了總行《xx銀行員工從業(yè)禁止性若干規(guī)定》和內(nèi)控管理制度等內(nèi)容。抓執(zhí)行、抓落實督促員工不折不扣嚴格執(zhí)行，從防范操作風險入手狠抓制度落實，逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進，提高服務水平和營業(yè)環(huán)境檔次，以真誠的服務和細微的關注來打動客戶，贏得客戶的支持。同時，我把思想教育和實際工作相結(jié)合，對照工作找差距、找問題，真正防范風險工作落到實處。
三、努力提高自身服務和業(yè)務素質(zhì)，積極為客戶服務
20xx年是對公業(yè)務轉(zhuǎn)型的一年，培育核心客戶的關鍵是增強客戶忠誠度。要增強客戶忠誠度，就必須把客戶關系擺上重要位置，在提升客戶滿意度和忠誠度的基礎上，獲取應有的回報。所以，這就要求我們在推出每項產(chǎn)品、每項服務時，在制定每項制度、流程時，要從以內(nèi)部工作要求為標準，轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻粜枨鬄闃藴剩貏e是要針對不同層次的客戶，制定差異化的服務規(guī)范，為高端客戶制定并落實整體服務方案；要樹立“服務無小事”的觀念。不斷改進服務；要堅持拓展與維護并重，深度挖掘客戶價值。要通過強化客戶關系管理，積極促進營銷服務從單向服務向互動服務轉(zhuǎn)變，由粗略化服務向精細化服務轉(zhuǎn)變，由普遍性服務向個性化服務轉(zhuǎn)變，真正與客戶形成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關系。
四、工作中存在的不足及今后的打算
一是學習不夠。時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，面對這種嚴峻的挑戰(zhàn)，還缺乏一點學習的緊迫感和自覺性。學習新的知識，掌握新的理論基礎、專業(yè)知識、工作方法以之適應周圍環(huán)境的變化，這都需要我跟著形勢而改變，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的建行員工，是我所努力的.目標。二是對一些業(yè)務還不夠精通。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，朝著以下幾個方面努力：
1、加強學習，我將堅持不懈的努力學習行里的新業(yè)務知識，并用于實踐，以更好的適應建行發(fā)展的需要。
2、努力提高工作效率和質(zhì)量，積極配合行領導和同事們把工作做得更好。
最后，一年來工作取得了一定的成績，但也還存在著諸多不足。在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發(fā)揚長處，彌補不足。在新的一年里我將制定自己新的奮斗目標，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。向其他同事學習，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步，明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁，要在競爭中站穩(wěn)腳，踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展，爭取更好的工作成績。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
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