【推薦】個人述職報(bào)告范文匯編五篇
在當(dāng)下社會，報(bào)告十分的重要，報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。那么報(bào)告應(yīng)該怎么寫才合適呢？以下是小編整理的個人述職報(bào)告5篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
個人述職報(bào)告 篇1
我點(diǎn)評20xx年公司一年來的過程，分別用一個字來表達(dá)：
第一個字快：公司一個廠區(qū)變成了三個廠區(qū)，人員從600多人變成了1000人，濱海廠區(qū)2個加工類車間變成了總裝、電子綜合的4個車間的大廠區(qū)。其管理的幅度和難度大幅度增加，而我們公司領(lǐng)導(dǎo)的能力且沒有大幅度增加。
第二個字新：廠區(qū)是新的、領(lǐng)導(dǎo)是新的、人員是新的、組織結(jié)構(gòu)是新的。一切的一切都是新的，知識、能力、流程、管理系統(tǒng)的都沒有積累。
第三個字亂：快、新造成的結(jié)果必然是亂：系統(tǒng)與系統(tǒng)之間、系統(tǒng)內(nèi)部各子系統(tǒng)之間必然會因?yàn)槁氊?zé)不清晰而造成的混亂，作業(yè)效率、管理效率必然會十分低下。
第四個字差：快、新帶來的結(jié)果必然是亂，而亂帶來的結(jié)果是作業(yè)效率、管理效率低下，自然而然的結(jié)果是績效差。
所以，20xx年的工作結(jié)果作為我自己，在年初已經(jīng)看到了。費(fèi)用一定是大幅度上漲的，加上原材料漲價(jià)、美元匯率的下跌，20xx年的公司績效必然會受到極大的影響。
從簡要數(shù)據(jù)看，工程中心的'支出幅度極其大，除新增50人的300萬元外，還有模具的400多萬，樣品的100萬以上，七七八八的雜費(fèi)幾十萬，里里外外應(yīng)該多花費(fèi)了500萬以上。
從簡要數(shù)據(jù)看，設(shè)備及技術(shù)改造的投入也不少，七七八八也有500多萬，當(dāng)年進(jìn)入成本的也有200萬以上。
從簡要數(shù)據(jù)看，材料上漲帶來的毛利率下降在4-5%，利潤損失小1000萬
從簡要數(shù)據(jù)看，報(bào)價(jià)無管控帶來的毛利率損失大約4-5%，毛利損失約小1000萬
上述幾個數(shù)據(jù)一綜合，就知道多干了那么多的活，但是沒有賺到錢是很自然的事情了。
2、20xx年的重點(diǎn)工作
20xx年我自己的中心任務(wù)是管理下沉，沉到工廠、沉到車間、沉到班組，把基礎(chǔ)打扎實(shí)、把基礎(chǔ)管理慢慢建立起來。
管理下沉包含兩個含義：
一、強(qiáng)化計(jì)劃管理
(一)計(jì)劃
1)訂單完工計(jì)劃的強(qiáng)化
(1)老機(jī)種訂單完工計(jì)劃的強(qiáng)化
梳理瓶頸物料、梳理瓶頸供應(yīng)商，抓好齊套的基礎(chǔ)上，做好作業(yè)計(jì)劃
(2)新機(jī)種訂單完工計(jì)劃的強(qiáng)化
新機(jī)種訂單完工的首要任務(wù)是資料的齊套，含樣機(jī)、圖紙、供應(yīng)商、單價(jià)等等，這個是新機(jī)種訂單完工計(jì)劃的第一步。
新機(jī)種訂單完工的第二任務(wù)是材料的齊套，尤其是新料的管控，包含了數(shù)量、質(zhì)量。
新機(jī)種訂單完工的第三任務(wù)是試做和量試。尤其是試做，必須進(jìn)行，而且要對試做有一個流程性、總結(jié)性的表單管控，甚至簽批手續(xù)，才可以順利流動。
新機(jī)種訂單完工的第四任務(wù)，才是量產(chǎn)。一定要嚴(yán)格 工程樣機(jī)、試做、試產(chǎn)、量產(chǎn)的基本步驟，生產(chǎn)才會順起來。
2)強(qiáng)化工作計(jì)劃
工作計(jì)劃在工廠內(nèi)部一般涉及三個方面：技術(shù)改造、部門建設(shè)和培訓(xùn)
(二)計(jì)劃管理模式--臺賬式管理
各類計(jì)劃必須用臺賬式管理將計(jì)劃執(zhí)行過程串接起來，追蹤的結(jié)果紀(jì)錄下來。
(三)、計(jì)劃檢討模式
日例會，檢討每天的出貨、齊套、作業(yè)計(jì)劃，確保訂單完工
周例會，檢討部門的一周運(yùn)行狀況，重點(diǎn)檢查成本、交期、質(zhì)量、安全和士氣情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常、控制異常。
月例會，檢討工廠的預(yù)算達(dá)成、績效達(dá)成狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并采用預(yù)防措施，以確保年終經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
二、搭建基礎(chǔ)
(一)、作業(yè)基礎(chǔ)的搭建
物料、BOM、工時(shí)是作業(yè)的三個最基本的基礎(chǔ)，要作業(yè)有成效，必須將三個基礎(chǔ)搭建起來。
物料，要規(guī)范好倉庫的收料區(qū)的(收、退)作業(yè)、良品倉中的(發(fā)(料)、存、盤、收(車間退料)、退)和成品倉的(收(車間入庫、客戶退貨)、存、盤、發(fā)(貨)、銷(貨))各個環(huán)節(jié)，實(shí)物、表單、ERP數(shù)據(jù)三統(tǒng)一。
BOM，是作業(yè)最基礎(chǔ)的基礎(chǔ)，BOM錯，凡事都錯。BOM錯，一般可以分為階次、作業(yè)中心、用量、用料、供應(yīng)商、單價(jià)、圖紙，其中用料變更的控制最重要，而圖紙錯誤(無圖紙、圖紙畫錯、尺寸標(biāo)注錯誤)是最常見的。
工時(shí)，工時(shí)是車間產(chǎn)能評估、作業(yè)員計(jì)薪、財(cái)務(wù)核算成本的依據(jù)�；A(chǔ)是錯誤的，計(jì)劃也就不準(zhǔn)確，薪水和成本更加不準(zhǔn)確了，都是糊涂中的糊涂。
(二)、文件基礎(chǔ)的搭建
將分散各處的技術(shù)文件、作業(yè)文件、檢驗(yàn)文件和驗(yàn)貨記錄，收集、梳理、匯總成冊，作為車間作業(yè)的依據(jù)，這個其實(shí)也可以看成是作業(yè)的基礎(chǔ)。
設(shè)備文件的基礎(chǔ)也需要建立起來，包含了設(shè)備的臺賬及維修記錄，設(shè)備的技術(shù)文檔。
安全管理文件基礎(chǔ)的建立，包含了安全管理文件的臺賬、制度、流程和安全記錄。
(三)、人事基礎(chǔ)的搭建
從梳理部門的輸入、過程、輸出作為起點(diǎn)，再確定出這個部門的組織結(jié)構(gòu)、職責(zé)、部門所涉及的表單及其流轉(zhuǎn)的過程，匯總成冊一個部門的作業(yè)手冊。
這樣做有兩個好處，第一是明確了各個部門的職責(zé)、任務(wù)和目標(biāo)，協(xié)助各部門經(jīng)理梳理出了核心工作。第二，可以避免人員流動帶來的工作影響。
(四)、文化基礎(chǔ)的搭建
第一，是狼性文化的培養(yǎng)，要培養(yǎng)出團(tuán)隊(duì)的進(jìn)攻性，不服輸?shù)木瘛?/p>
第二，合作、協(xié)同的團(tuán)隊(duì)精神，不能單打獨(dú)斗，要大群架。
第三，要有學(xué)習(xí)的氛圍，要將各個干部和員工的經(jīng)驗(yàn)變成沉淀出來，變成一些知識性的東西顯性化。讓每一個員工都會提高，都有自我提高的能力。
上述是我在中層干部年度述職會上的一個簡單發(fā)言，雖然只是今天早上短短1個多小時(shí)的PPT制作，但其實(shí)是我這兩個多月以來的綜合思考的結(jié)果。
個人述職報(bào)告 篇2
我叫×××，20xx年2月任采掘二隊(duì)×××，共產(chǎn)黨員。在過去的20xx年里，本人一直嚴(yán)格按照兩級公司方針政策和礦領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)要求開展各項(xiàng)工作。截止目前，較好地完成了年初既定各項(xiàng)工作目標(biāo)，在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)簡要述職如下：
一、積極學(xué)習(xí)各種文件精神和專業(yè)知識，緊跟時(shí)代步伐
為能使自己成為一名合格的學(xué)習(xí)型管理人員，加強(qiáng)了業(yè)務(wù)素質(zhì)方面的學(xué)習(xí)。一是每天上網(wǎng)瀏覽上級公司文件，認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神；二是及時(shí)查取兄弟單位重點(diǎn)工作開展情況，開展學(xué)、趕、超活動；三是嚴(yán)格執(zhí)行管技人員深入井下帶班制度，隨時(shí)了解井下生產(chǎn)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)在生產(chǎn)過程中的問題，在動態(tài)生產(chǎn)中積累安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)。通過多方面的學(xué)習(xí)提升了自身素質(zhì)水平，為今后能更好地工作奠定了基礎(chǔ)。
二、嚴(yán)格現(xiàn)場技術(shù)管理，狠抓安全技術(shù)措施的落實(shí)
一年來，本人能夠認(rèn)真堅(jiān)持跟值班制度，每月深入井下不低于25次，緊緊把握生產(chǎn)情況。由于寺灣井屬地質(zhì)條件復(fù)雜類礦井，斷層多，巖石裂隙發(fā)育，頂?shù)装逅�，施工基本采取邊探邊掘，這對技術(shù)管理和安全管理都是一種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。針對此，我每次下井均仔細(xì)核查掘進(jìn)距離，確保進(jìn)尺處于地質(zhì)鉆孔的控制范圍之內(nèi)，通過查看巖性，繪制剖面、斷面，密切與地質(zhì)部門保持聯(lián)系，確保掘進(jìn)在地質(zhì)上的安全。20xx年度，本人累計(jì)編寫了近20冊掘進(jìn)作業(yè)規(guī)程，近200本施工安全技術(shù)措施，有力的`保證了生產(chǎn)所需。在編寫各類措施時(shí)，我嚴(yán)格按集團(tuán)公司《生產(chǎn)礦井安全技術(shù)管理規(guī)范手冊》要求，依據(jù)《煤礦安全規(guī)程》、《操作規(guī)程》、《工種崗位責(zé)任制》、上級部門有關(guān)安全生產(chǎn)的管理規(guī)定，努力做到措施的科學(xué)性、針對性、指導(dǎo)性，真正起到促進(jìn)技術(shù)進(jìn)步，指導(dǎo)安全生產(chǎn)，提高經(jīng)濟(jì)效益的作用。安全技術(shù)措施是保證施工按設(shè)計(jì)科學(xué)有序進(jìn)行的重要保證，更是保證施工安全有效的利器。在每次下井時(shí)，我都都嚴(yán)格遵照安全技術(shù)措施的要求，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正現(xiàn)場施工中不符合措施要求的做法，有力保證了施工質(zhì)量和生產(chǎn)安全。
三、積極參與現(xiàn)場管理，搞好職工技術(shù)培訓(xùn)
基層單位技術(shù)員既是傳達(dá)礦技術(shù)部門設(shè)計(jì)和要求的的聯(lián)絡(luò)員，也是生產(chǎn)一線科區(qū)長的作戰(zhàn)參謀。在施工中，我利用自身優(yōu)勢，積極配合施工管理行政領(lǐng)導(dǎo)，為快速施工和人力資源的優(yōu)化配置計(jì)謀獻(xiàn)策，有力促進(jìn)了本單位各項(xiàng)生產(chǎn)計(jì)劃的完成。同時(shí)，在這些具體操作中，我也獲得了一些生產(chǎn)管理的知識和操作方法，補(bǔ)充和提高了自己的全面發(fā)展。20xx年，我采取了各種形式，加大員工素質(zhì)教育，收到了很好的效果。主要有以下幾點(diǎn)：
�。�1）開展“手指口述、安全確認(rèn)”活動。達(dá)到了上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活的目的，以員工自身行為規(guī)范保證了安全生產(chǎn)。
（2）深入開展學(xué)規(guī)程、學(xué)措施、學(xué)業(yè)務(wù)、提素質(zhì)、保安全活動。通過舉例子、事故分析等形式向員工講述施工過程中必須按章操作。
�。�3）加強(qiáng)對特殊工種和新工人的教育。堅(jiān)持安全資格培訓(xùn)，做到“五個不準(zhǔn)”，即：不經(jīng)培訓(xùn)不準(zhǔn)上崗，考試不合格不準(zhǔn)上崗，不簽訂師徒合同不準(zhǔn)上崗，師徒不在一起工作不準(zhǔn)上崗，身體不適不準(zhǔn)上崗。
四、存在的問題和不足：
回顧20xx年的工作，我還存在著一些明顯的不足，主要表現(xiàn)在：
�。�1）對上級政策、文件和精神學(xué)習(xí)時(shí)間不夠，學(xué)習(xí)深度不夠，認(rèn)識理解還不是很到位。
（2）抓技術(shù)管理尚可，但抓施工管理、經(jīng)營管理和安全管理需進(jìn)一步加強(qiáng)，組織協(xié)調(diào)能力有待提高。
�。�3）工作中有時(shí)心急氣躁，沒能夠注意方式和方法，不夠沉穩(wěn)練達(dá)。
（4）和職工的感情交流還不深，生活關(guān)心還不夠。
（5）還有一定“好人”思想，工作執(zhí)行力和處事決斷力需要加強(qiáng)。
對于20xx年所取得的各項(xiàng)經(jīng)驗(yàn)和一些成績，我將在20xx年繼續(xù)發(fā)揚(yáng)、推進(jìn)，對于存在的不足，我將努力克服。為我礦在未來新一年里的各項(xiàng)工作任務(wù)而不懈努力！
20xx年3月11日
個人述職報(bào)告 篇3
懷著一顆感恩的心，用激動和激情執(zhí)筆書寫本人20xx年的思想和工作，我真心的感謝我們部門所有的同事對我工作的支持、理解和幫助，感謝昂立給了我鍛煉和發(fā)展的平臺，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事給了我雄鷹展翅藍(lán)天的夢。我用青春的熱情和執(zhí)著在昂立給予我的土地上播種，收獲著不斷成熟、逐漸理智、努力進(jìn)取、日漸完善的葛飛飛!我自豪我是昂立人!
光陰似箭，歲月如梭，半年時(shí)間彈指一揮間，沁骨的寒氣帶來了冬的訊息，也送走了充實(shí)而忙碌的一年。剛到公司的那個夏日雨天的午后還歷歷在目，當(dāng)時(shí)眼前的一切是那樣的新鮮而又陌生，空氣中彌漫著泥土的芬芳，諂媚的花草，張揚(yáng)的噴泉還有我們員工匆忙的腳步。這美好的畫面一直定格在我的記憶畫冊。
半年來我學(xué)習(xí)了很多，改變了很多，不變的是我對昂立的熱愛、對工作的熱情。當(dāng)然也出現(xiàn)過無聊乏味的思想動蕩，但我還是調(diào)整好了自己的心情和處事的方式，把每一個產(chǎn)品賦予了有感情的生命，懂得珍惜和疼愛。從剛進(jìn)公司的陌生到現(xiàn)在每位同事對我的悉心指導(dǎo)、關(guān)心、幫助，親如一家的的真誠交流，讓我在做具體工作時(shí)很流暢。
半年來我心中一直恪守兩個字——“堅(jiān)持”:1、堅(jiān)持昂立是我家2、堅(jiān)持用調(diào)整好的心情和最充沛的精力做好各項(xiàng)工作；3、堅(jiān)持總結(jié)每天的收獲和疑難問題的解決方案。曾子曰:“吾日三省吾身”，我在思考和反省中進(jìn)步，在挫折與成功中成長。時(shí)刻提醒自己不能隨波逐流，做事前先問自己為何要那么做?那樣做的利和弊?有沒有更好的方案?有沒有備用方案?等等。我曾經(jīng)問自己:“如何實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值”。先賢屈子告訴我:“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，半年的經(jīng)歷讓我明白:實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值需要有近期目標(biāo)、中期目標(biāo)、長遠(yuǎn)目標(biāo)；理念+精神支撐+激情投入+堅(jiān)持=成功。
現(xiàn)對自己工作具體總結(jié)如下:
半年中在核心領(lǐng)導(dǎo)人朱望云老師的指導(dǎo)和各位同事的支持下，我的各項(xiàng)工作無愧于自己、無愧于昂立。
(1)踏踏實(shí)實(shí)從小事做起。
每天工作計(jì)劃、每周計(jì)劃、每月計(jì)劃都能按時(shí)完成。做好每周不間斷的工作布置總結(jié)會議筆記。
任何成功都是從小事做起，小節(jié)決定成敗。千里之堤毀于蟻穴，如若小事做不好，何談成大事。只有踏踏實(shí)實(shí)把小事情做好，扎實(shí)好基本功，工作方能游刃有余、運(yùn)籌帷幄。能力是在日積月累的堆砌中潛移默化得到提高的，能力是環(huán)境逼出來的。
(2)勤于思考是成功解決問題的關(guān)鍵。
遇到任何事情我首先是獨(dú)立思考、獨(dú)立運(yùn)行，遇到困境不退卻、不自負(fù)，虛心向同事和領(lǐng)導(dǎo)請教，做事情有條不紊。
案例:1:起初我負(fù)責(zé)的浙江市場銷售，開始從一無所知，到通過努力并成功簽定第一筆單子的喜悅，蘊(yùn)含了所有同事的無私支持和領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨。自浙江溫州蒼南簽單后，我信心大增。從“萬事開頭難”到“長江之水一泄千里流”，在之后的工作中我一氣呵成的成功簽下了6個訂單。
案例2:由于我對南通市場和人文關(guān)系的熟悉，本人積極主動申請，并于7月份開發(fā)南通市場。發(fā)展至今，南通地區(qū)6縣一市所有加盟學(xué)校均已同意銷售我們的產(chǎn)品。而做得最為深入的就是我的故鄉(xiāng) 如皋，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持下我成功運(yùn)作了市場行為以外的運(yùn)作模式即以政府政策為引導(dǎo)、市場運(yùn)作行為為輔的綜合銷售模式，現(xiàn)在全如皋市乃至整個南通都已經(jīng)了解了我們的唯智學(xué)園。如皋的17萬在校學(xué)生已經(jīng)直接或間接接觸到了我們的產(chǎn)品。因?yàn)椤叭绺蕖笔袌龅奶厥廨椛湫?yīng)對周邊的影響，目前整個南通購買市場有了“動車加速行駛趨勢”。從我一開始主動跟投資人談合作到現(xiàn)在投資人主動找我們，甚至出現(xiàn)“1天3催”的'情況。我自信南通市場的輝煌指日可待。
2、主要問題與成功經(jīng)驗(yàn)分析
工作初期由于自己的不成熟出現(xiàn)過心境有時(shí)浮躁，遇事欠缺冷靜，有點(diǎn)急于求成。在不斷的磨練中我已經(jīng)基本上改正了這些缺點(diǎn)，正在走近成熟。
我進(jìn)公司的時(shí)間較短，以上成績還不能說是成功，只能說是學(xué)到了一些經(jīng)驗(yàn)和體驗(yàn)了部分成功的自信!今后我將繼續(xù)鞭策自己，進(jìn)一步學(xué)會用專業(yè)知識的角度去思考問題，用專業(yè)理論來詮釋現(xiàn)象，通過現(xiàn)象分析實(shí)質(zhì)。我要進(jìn)一步把理性與感性在工作中有效結(jié)合，嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)做事。俗話說:不知其所以然而為之者謂之愚。我雖不是智者但我也不甘做愚者。我會在業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)專業(yè)知識，研究市場和銷售手段。我會進(jìn)一步加強(qiáng)適應(yīng)環(huán)境的能力，快速適應(yīng)每天的事務(wù)和周圍的人際關(guān)系，利用好人脈關(guān)系資源，相信只要我誠懇的和他們相處，待人以誠、虛心請教，他們也會同樣以誠待我，相信我的努力將更有利今后的工作開展。
3、未來半年/年度工作改進(jìn)設(shè)想
作為一個銷售，我必須有高度的責(zé)任心和一流的業(yè)務(wù)水平。在未來半年里我想我亟待提升的是我的分析能力、談判能力、解決問題能力、應(yīng)急能力、協(xié)調(diào)能力等。我要進(jìn)一步加強(qiáng)對產(chǎn)品的深入了解。我要在未來的半年內(nèi)把自己鍛煉成一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員、所負(fù)責(zé)區(qū)域的產(chǎn)品培訓(xùn)師、公司的開拓先鋒。
4、要求得到的支持與幫助
在來年，南通的6縣一市有可能全面啟動運(yùn)作，其中南通市區(qū)有可能會參照“如皋市場模式”。為了避免出現(xiàn)區(qū)域性行動不夠統(tǒng)一的情況，我希望，在南通市場全面啟動后，公司能給南通增派人手、加大扶持。
5、自我素質(zhì)和能力的綜合評價(jià)
回顧這半年，感覺自己作為一個業(yè)務(wù)員，在很多方面的知識還比較欠缺，專業(yè)知識還不夠全面，我一定會努力學(xué)習(xí)，更好的為公司服務(wù)。
小智者樂于自己能做什么；大智者自省于自己不能做什么。我不會滿足于智者，不能在小范圍里滿足自己的優(yōu)越感，我能做的就是多看、多思、多學(xué)、多做，全面提高自己。今后我將一如既往的嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好本職工作，力求創(chuàng)新。我的成長和成功離不開領(lǐng)導(dǎo)和集體的幫助和支持，新的一年我希望團(tuán)隊(duì)的所有同仁繼續(xù)支持和幫助本人不斷進(jìn)步。我愿意用我的熱情擁抱你們的熱情，我愿意用我的真心去感動你們的真情，我愿意和我親愛的團(tuán)隊(duì)快樂地分享每一滴成功，我絕不會辜負(fù)大家對我的期望。
個人述職報(bào)告 篇4
我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了xxxx分行xx支行，在這里我將釋放青春的能量，點(diǎn)燃事業(yè)的夢想。時(shí)光飛逝，來xx支行已經(jīng)一個年頭了，在這短短的一年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無論是工作上，學(xué)習(xí)上，還是思想上都逐漸成熟起來。
在xx支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點(diǎn)。作為一名農(nóng)行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的，在農(nóng)行員工中，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!
為此，我要求自己做到：
一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);
二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī);
三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來，我立足本職崗位，踏實(shí)工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，向有經(jīng)驗(yàn)的同事請教，只有這樣，才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚(yáng)，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營銷維護(hù)，迎來送往之類的.枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)我們的熱情，奉獻(xiàn)我們的真誠，奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
在為客戶服務(wù)的過程中，我始終堅(jiān)持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí)，在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務(wù)。
完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)椋瑳]有挑剔的客戶，只有不完美的服務(wù)。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實(shí)踐，熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。
青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光，因?yàn)檐P躇滿志，精力充沛，因?yàn)楦谊J敢干，活力四射，因?yàn)橛刑嗟膲粝牒拖Ｍ?但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅(jiān)強(qiáng)的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡,淡泊名利，勇于奉獻(xiàn)!
今天，我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的農(nóng)行崗位，中國農(nóng)業(yè)銀行正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言：“推動你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動你”。今天我正是為推動我的事業(yè)而來，這源于我對人生價(jià)值的追求，對金融事業(yè)的一份熱情。因?yàn)槲抑雷鳛橐幻砷L中的青年，只有把個人理想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美好明天的過程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
個人述職報(bào)告 篇5
20xx年即將結(jié)束，一年來在委領(lǐng)導(dǎo)及同志們的幫忙指導(dǎo)下，透過自己的努力，在思想上、業(yè)務(wù)工作水平上都有了很大的提高，圓滿的完成了全年的工作、學(xué)習(xí)任務(wù)，并取得了必須的成績�，F(xiàn)將一年來的思想、工作狀況匯報(bào)如下：
一、強(qiáng)政治思想及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作效率
20xx年，我自覺提高學(xué)習(xí)用心性，用心參加鄉(xiāng)黨委、政府組織的政治理論學(xué)習(xí)，同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，全面提高自身素質(zhì)。加強(qiáng)內(nèi)部管理，增強(qiáng)職工工作用心性，杜絕紀(jì)律松散，工作職責(zé)心不強(qiáng)等現(xiàn)象，促使職工發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，全心全意為人民服務(wù)，樹立“艱苦創(chuàng)業(yè)，無私奉獻(xiàn)”的行業(yè)精神和“站興我榮，站衰我恥”的高尚情操，杜絕行業(yè)不正之風(fēng)，做到人人遵紀(jì)守法，廉潔奉公，提高思想覺悟和工作效率，以高度的職責(zé)感和事業(yè)心做好本職工作。
二、大科技培訓(xùn)力度，提高群眾科技水平
我鄉(xiāng)群眾文化素質(zhì)低，對各種林木的管理較差，甚至不進(jìn)行管理，針對這一狀況，我站適時(shí)舉辦科技培訓(xùn)，利用黨員干部會、群眾會、團(tuán)員青年、婦女干部培訓(xùn)會等機(jī)會和方式將各種經(jīng)濟(jì)、生態(tài)林木的適用栽培技術(shù)傳授給林農(nóng)，使林農(nóng)對科學(xué)管理有了新的.認(rèn)識，一年來共舉辦科技培訓(xùn)45期3800人次，出黑板報(bào)5期。
三、退耕還林工作
對已造林地的管護(hù)，根據(jù)《云南省退耕還林還草試點(diǎn)管理辦法》，結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際，將林地管護(hù)納入村規(guī)民約，指導(dǎo)退耕戶按技術(shù)要求對已種林木進(jìn)行撫育管理，入村到戶廣泛宣傳退耕還林政策，把政策宣傳到位，讓政策深入人心，做到家喻戶曉，讓退耕農(nóng)戶理解理解，使退耕林地的撫育管護(hù)成為農(nóng)戶的自覺行為。
由于群眾科技意識低，管理水平不高，種植季節(jié)不合等諸多原因，致使種植的竹子成活率低，為實(shí)現(xiàn)退耕還林工作“退得下，穩(wěn)得住，不反彈”的目標(biāo)，我站統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，充分發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神，深入田間地頭指導(dǎo)群眾進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)植補(bǔ)造，至今年9月份，共補(bǔ)種杉木8萬株，喜樹2萬株，冬瓜樹8千株。
綜上所述，一年來自己在工作崗位上做出了一些成績，積累了一些經(jīng)驗(yàn)，業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了必須的提高。明年我將再接再厲，爭取更大的進(jìn)步，為我區(qū)的科技工作跨越式發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
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