在公司的個(gè)人述職報(bào)告范文五篇
隨著個(gè)人的文明素養(yǎng)不斷提升,大家逐漸認(rèn)識(shí)到報(bào)告的重要性,我們在寫報(bào)告的時(shí)候要注意語言要準(zhǔn)確、簡潔。一聽到寫報(bào)告馬上頭昏腦漲?下面是小編為大家收集的在公司的個(gè)人述職報(bào)告5篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
在公司的個(gè)人述職報(bào)告 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
首先,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能為我們提供這次鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華內(nèi)涵的機(jī)會(huì),同時(shí),也向一年來關(guān)心、支持和幫助我工作的主管領(lǐng)導(dǎo)、同事們道一聲真誠的感謝,感謝大家在工作和生活上對我的無私關(guān)愛,一年來,我基本上完成了自己的本職工作,履行了會(huì)計(jì)崗位職責(zé),現(xiàn)就我一年來履行職責(zé)的情況作如下述職,請予以評(píng)議:
回顧既緊張而又充實(shí)的一年時(shí)間,感覺到這是我個(gè)人工作、學(xué)習(xí)和生活上收獲最大的一年,企業(yè)財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)專業(yè)相當(dāng)強(qiáng)的工作,作為財(cái)務(wù)人員,必須掌握一定的專業(yè)知識(shí),,借助先進(jìn)的信息處理技術(shù),才能搞好企業(yè)財(cái)務(wù)核算工作,這也是一名財(cái)務(wù)人員必須具備的'基本素質(zhì)和能力,至此,我遵照《會(huì)計(jì)法》、《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》學(xué)習(xí)了初級(jí)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)、經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)財(cái)務(wù)知識(shí)、管理制度等,有壓力才有動(dòng)力,緊張而又充實(shí)的工作氛圍給予我積極向上的工作動(dòng)力,每當(dāng)工作中遇到棘手的問題,我都虛心向師傅和身邊的同事請教,取別人之長、補(bǔ)自己之短。
我深知財(cái)務(wù)工作始終貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的每個(gè)角落,對于企業(yè)來說是相當(dāng)重要的,從原始憑證的審核、記帳憑證的填列、會(huì)計(jì)帳簿的登記,到最終生成準(zhǔn)確無誤的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表,為相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門了解企業(yè)財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營成本和現(xiàn)金流量,并據(jù)以做出經(jīng)濟(jì)決策,進(jìn)行宏觀經(jīng)濟(jì)管理提供真實(shí)、可靠的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息,當(dāng)然,作為我來說最重要的就是堅(jiān)持實(shí)事求是的工作原則,每個(gè)月末及時(shí)收取各項(xiàng)目部工程量報(bào)表、材料明細(xì)帳、登記資金回收臺(tái)帳、按時(shí)發(fā)放職工生活費(fèi)、堅(jiān)持填報(bào)各項(xiàng)目部經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告、每個(gè)季度末統(tǒng)一裝訂記帳憑證、材料盤點(diǎn)表,做財(cái)務(wù)檔案資料的管理工作,盡職盡責(zé),認(rèn)真完成自己份內(nèi)的事情,此外協(xié)助各個(gè)項(xiàng)目部盡我所能去做工作,不僅鍛煉了我的責(zé)任心,也鍛煉了我的耐性,我以熱情的工作態(tài)度來增強(qiáng)素質(zhì),以優(yōu)質(zhì)高效的工作成效來樹立形象。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,回顧自己這一年來的工作,雖然圍繞自身職責(zé)做了一些工作,取得了一定的成績,但與公司要求、同事們相比還存在很大的差距,尤其是業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步提高,我決心以這次述職評(píng)議為契機(jī),虛心接受評(píng)議意見,認(rèn)真履行本職工作,以更飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài),認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取來年實(shí)現(xiàn)自己工作和生活中的美好理想。
謝謝大家!
在公司的個(gè)人述職報(bào)告 篇2
20xx年已經(jīng)過去,在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在辭舊迎新之際,我有必要對自己的工作做一下系統(tǒng)的深刻的總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提升自己,以至于在新的一年中把工作做的更好,自己有信心、有決心在新的一年的工作中做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是今年三月份到XXXX公司工作的,在銷售部從事過銷售計(jì)劃工作半年后,轉(zhuǎn)而開始從事汽車銷售工作。之前我是沒有銷售經(jīng)驗(yàn)的,缺乏汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和銷售知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,僅憑著對銷售工作的熱情,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對市場有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提升,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來。
我從9月份開始從事于銷售顧問這項(xiàng)工作,也取得了一些成績,在9月份,我一共銷售了10臺(tái)車;在10月份,因?yàn)閰⑴c培訓(xùn),在杭州出差,也為公司銷售了6臺(tái)車。相繼的11、12月份,不僅在廣州、上海參與業(yè)務(wù)培訓(xùn)外,回到公司認(rèn)真工作,總結(jié)10月的銷售經(jīng)驗(yàn)后,在11月12月各賣了10臺(tái)車。總之,在我從事銷售顧問的四個(gè)月中,一共銷售了36臺(tái)車,平均每月銷售9臺(tái)車,也達(dá)到了自己的預(yù)期目標(biāo),感謝公司提供了這個(gè)平臺(tái)來實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。但在新的一年中,還需要對自己嚴(yán)格要求,以下是我自己在新的一年中對自己需要改進(jìn)的地方:
首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己在一定程度的不能揣摩顧客的消費(fèi)心理,引導(dǎo)顧客進(jìn)行消費(fèi),錯(cuò)失了很多機(jī)會(huì)。作為我們XXXX的一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個(gè)方向的'指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提升強(qiáng)化說服顧客,打動(dòng)其購買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來到我們XXXX賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們XXXX店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們XXXX的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款車的車型,顏色,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的愛車,更力爭增加銷售數(shù)量,提升銷售業(yè)績。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之,通過理論上對自己這大半年的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的經(jīng)營理念為坐標(biāo),將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提升銷售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
在公司的個(gè)人述職報(bào)告 篇3
時(shí)光飛逝,不經(jīng)意間,已是xxxx年的二月份,我心中充滿著感慨,記得20xx年3月20日剛到公司來的情景,躊躇滿志,激情昂揚(yáng);轉(zhuǎn)眼間,一年過去了,回顧這一年,我收獲的確頗多,現(xiàn)在和大家簡單分享下我個(gè)人的歷程,我從三月二十開始做文案一直到八月一號(hào),這期間,自我覺得沒浪費(fèi)時(shí)間,我學(xué)到了很多新知識(shí),產(chǎn)品知識(shí),word,excel,有的是別人了解不到的。后來當(dāng)我覺得做文案沒有更多知識(shí)可學(xué),有些產(chǎn)品即使不參照別人的,自己也能寫個(gè)大概的時(shí)候,我就向老板提出要做銷售,在此感謝老板給了我這個(gè)機(jī)會(huì)。所以從八月一號(hào)到現(xiàn)在我一直在做銷售,回顧做銷售的這幾個(gè)月,有曲折坎坷,更有驚喜和收獲。一個(gè)業(yè)務(wù)員要得到同事和公司的肯定那就只有銷售業(yè)績,這是鐵定的事實(shí)。
也許是心中的渴望和愿望激勵(lì)著我,其實(shí)大家也應(yīng)該深有體會(huì),大家在做自己喜歡做的事情的時(shí)候,學(xué)得快做得好,我也深有體會(huì),我一心想做銷售,所以教我的同事石洪亮只花了一個(gè)星期左右,我就學(xué)會(huì)了基本的東西,雖然他現(xiàn)在不在這兒,但我仍然要感激他,我還想告訴大家的是,別人教給你的東西永遠(yuǎn)只是基本的,皮毛的,要做得更好,做得最好,必須自己親身力行,自己去學(xué)習(xí),去進(jìn)步,去摸索,去體會(huì),有的學(xué)到的東西,自己深有體會(huì),卻是用嘴說不出來的,所以勇于探索,勇往直前,才會(huì)進(jìn)步,才會(huì)有所收獲。做銷售這行,從基本的上傳產(chǎn)品,發(fā)催款,做滯銷,寫銷售報(bào)表,到更深層次的開發(fā)新產(chǎn)品,調(diào)研市場等等,里面無不充滿著技巧和方法,首先我覺得銷售要做得好,至少必須懂得一個(gè)國家大多數(shù)人的愛好,生活習(xí)性等等,就像美國人喜歡戶外運(yùn)動(dòng),所以手電和單車燈好賣,美國人和英國人要過圣誕節(jié),所以在圣誕前準(zhǔn)備各種燈飾品,以及與圣誕節(jié)有關(guān)的產(chǎn)品,定會(huì)有市場,所以把握市場需求勢在必行。還比如說就像我知道的在澳洲站有關(guān)太陽能和航模類的產(chǎn)品比較熱銷,打折就打那些價(jià)格較高的或則較低的有利潤的`產(chǎn)品,拍賣就拍賣那些客戶拿不準(zhǔn)價(jià)格的產(chǎn)品等等,只有這樣,才能更好的做好銷售。
上述只是我對銷售的愚見,我說的這些并不是要炫耀什么,我是希望大家一定要有一顆進(jìn)取心,上進(jìn)心,永不滿足,利用有限的時(shí)間和精力,去多學(xué)習(xí),多進(jìn)步,為自己以后的發(fā)展做好充分的準(zhǔn)備。做好銷售固然重要,但是處理好人與人之間的關(guān)系也至關(guān)重要,我覺得,老板與同事之間,同事與同事之間,只有虛心請教,相互探討,相互交流,相互學(xué)習(xí),這樣才能夠共同進(jìn)步,共同發(fā)展,為公司盈利,為自己謀前程。
我還想說:做事速度和效率非常重要。
我堅(jiān)信大家每個(gè)人對自己在做的工作都富有經(jīng)驗(yàn),深有體會(huì)。
最后:我真心祝愿各位同事xxxx身體健康,工作順心,心想事成,祝愿公司生意興隆,財(cái)源滾滾。
在公司的個(gè)人述職報(bào)告 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
日月如梭、時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年,回顧這一年的工作歷程,我在總公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在三公司員工的鼎力支持和配合下,按照各級(jí)組織的工作思路、目標(biāo)、任務(wù),立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開工作,圓滿完成了自己所負(fù)責(zé)分管的各項(xiàng)工作任務(wù)。在辭舊迎新之際,就我分管的安全、運(yùn)營、服務(wù)管理工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作以下述職:
立足本職,勤奮努力,做好運(yùn)營
狠抓路隊(duì)基礎(chǔ)管理,規(guī)范工作程序。一年來,在狠抓路隊(duì)內(nèi)部管理,針對各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,建立起了相關(guān)的工作流程和實(shí)施方案,全面實(shí)行流程化管理,在增強(qiáng)工作條理性的同時(shí),大大提高了工作效率。繼續(xù)堅(jiān)持了周路隊(duì)工作例會(huì)制度,建立了內(nèi)部溝通與交流的平臺(tái),有效地推動(dòng)了路隊(duì)各項(xiàng)工作的順利開展。進(jìn)一步完善崗位說明,明晰了崗位職務(wù)、崗位職權(quán)、崗位責(zé)任,實(shí)現(xiàn)了各個(gè)工作環(huán)節(jié)、安全、營運(yùn)、服務(wù)之間的有效銜接,為其它工作的開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在指導(dǎo)工作中,總是先認(rèn)真領(lǐng)會(huì)有關(guān)文件精神,深思熟慮,擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見,集思廣益,把文件精神與實(shí)際情況結(jié)合起來,把個(gè)人的智慧與集體的`智慧結(jié)合起來。在工作過程中,堅(jiān)持靠前指揮,找準(zhǔn)工作重點(diǎn)、難點(diǎn),抓住主要矛盾,有的放矢地,解決問題,化解矛盾,牢牢把握工作的主動(dòng)權(quán)。
在管理工作中,堅(jiān)持每月初主持召開一次安全會(huì)議,每周一次路隊(duì)工作會(huì)議,聽取上月、本周工作情況匯報(bào),研究當(dāng)月、本周工作安排計(jì)劃,加強(qiáng)管理,督促內(nèi)控制度的落實(shí)。在協(xié)調(diào)工作中,堅(jiān)持以人為本,充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性和團(tuán)隊(duì)精神,共同完成復(fù)雜、繁重的工作任務(wù)。
狠抓思想教育工作。要求安全科、路隊(duì)管理人員嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)有關(guān)規(guī)定,按規(guī)定進(jìn)行檢查。同時(shí),積極參加公司的各項(xiàng)活動(dòng),為進(jìn)一步深化公司敬老工作、推廣敬老活動(dòng),引導(dǎo)廣大駕乘樹立高尚的職業(yè)道德、創(chuàng)造一流的服務(wù)業(yè)績,充分發(fā)揮先進(jìn)典型的示范帶頭作用,,進(jìn)了同志之間的團(tuán)結(jié),凝聚了人心,激發(fā)了爭先創(chuàng)優(yōu)的工作熱情。在保證正常上下班工作秩序的前提下,利用上班前、中午、晚上和星期(六)日休息時(shí)間,下到各線路檢查安全、運(yùn)營。從而保證了公司20xx年各項(xiàng)工作的順利完成。
狠抓收入、安全、營運(yùn)、服務(wù)
堅(jiān)持發(fā)揮科學(xué)運(yùn)營管理作用,建立完善科學(xué)的運(yùn)營管理制度,科學(xué)編制各種運(yùn)營計(jì)劃,合理計(jì)劃載客公里,控制空駛公里,等有效措施,努力降低道路改造帶來不利因素,滿足了客運(yùn)需要。狠抓收入。營運(yùn)工作中,堅(jiān)持科學(xué)配車,合理調(diào)度的原則,努力挖掘生產(chǎn)潛力,在早、晚高峰和節(jié)假日,采取加趟、縮短車隔和取消公休車等辦法,增加配車數(shù)量來提高收入。完成了利潤。
安全是以預(yù)防為主,狠抓安全行車建立了安全行車目標(biāo)管理責(zé)任制,按期對路隊(duì)、線路和車組的安全服務(wù)工作進(jìn)行檢查考核,嚴(yán)格執(zhí)行“四不放過”的原則,加大了對違章行駛和責(zé)任事故的稽查處罰力度,并強(qiáng)化管理者的責(zé)任。重視做好安全防范,堅(jiān)持從源頭控制,落實(shí)駕乘崗前培訓(xùn)、每月進(jìn)行安全、營運(yùn)、服務(wù)的培訓(xùn)及個(gè)人安全檔案考評(píng)制度。
狠抓服務(wù)質(zhì)量和行風(fēng)建設(shè),開展“春運(yùn)”、“暑期”、“國慶”安全、服務(wù)競賽活動(dòng),并對活動(dòng)情況組織考核評(píng)比,落實(shí)獎(jiǎng)懲制度,保證了活動(dòng)效果,兩次知識(shí)競賽活動(dòng)均取得了兩個(gè)第一。健全了督查督辦制度,積極組織參與我市開展的文明城、民主行風(fēng)評(píng)議活動(dòng),虛心接受乘客的批評(píng)和建議,對劣質(zhì)服務(wù)現(xiàn)象進(jìn)行認(rèn)真查處,保證了服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定。
總的來說,一年來,本人分管的工作較多,工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任重,由于本人正確理解上級(jí)的工作部署,堅(jiān)定執(zhí)行公司和領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營方針政策,嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好地履行了作為主管職務(wù)的職責(zé),發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,較好地完成了分管和科室全年的工作任務(wù)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競爭在等著我,我心里在為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于全局,著眼于今后三公司的發(fā)展。我也會(huì)向其他同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作業(yè)績。
在公司的個(gè)人述職報(bào)告 篇5
20xx年已經(jīng)過去,我在本公司已工作三年,自20xx年底起,按公司的安排,我開始作為江南潤園工程的總監(jiān)進(jìn)行了工程的項(xiàng)目管理工作。在過去的一年里,有得有失,在此進(jìn)行了一年的個(gè)人總結(jié)。
一、工程概況
該項(xiàng)目總建筑面積為近14萬平方米,共有兩家總承包單位承建,按區(qū)域劃分,分為東區(qū)、G區(qū)(東區(qū)二標(biāo))、D區(qū)、E區(qū)、F區(qū)、A區(qū)(加油站區(qū)塊)六個(gè)標(biāo)段,我負(fù)責(zé)東區(qū)、G區(qū)和D區(qū)三個(gè)標(biāo)段,建筑面積約9萬平方米,其中東區(qū)和G區(qū)包含1。5萬平方米地下車庫工程(含7000平方米人防工程),地上7棟11層小高層,G區(qū)為10棟兩到三層聯(lián)排別墅,D區(qū)為30套兩層別墅。
二、工作情況描述
我做為該項(xiàng)目的總監(jiān)理工程師,自開始就參與了監(jiān)理合同前期談判工作,深知建設(shè)單位要求高,工作難度大,在我心里壓力較大,為了管理好工程項(xiàng)目,開工前,我投入了大量的精力進(jìn)行識(shí)圖,并與建設(shè)單位現(xiàn)場項(xiàng)目部管理人員進(jìn)行互動(dòng)溝通,力求把問題解決在開工之前。該項(xiàng)目還有一個(gè)特點(diǎn)是分包單位多,交接工序繁瑣,建設(shè)單位在與選定的分包單位合同談判時(shí),也要求我單位參與了分包合同條款的研究與制訂,我單位也提出了積極的意見,受到建設(shè)單位好評(píng)。
我項(xiàng)目部自20xx年xx月份開始樁基進(jìn)場,嚴(yán)格按監(jiān)理規(guī)范和施工合同條款的要求進(jìn)行監(jiān)理,從工程材料抓起,到施工質(zhì)量過程控制,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與施工單位進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),并與建設(shè)單位積極配合,工作成果顯著。
在總包單位進(jìn)場后,我們及時(shí)做好現(xiàn)場的原始文件簽證工作,力求以數(shù)據(jù)說話,做好施工索賠的前序工作,不偏不倚,以事實(shí)為依據(jù),審核好每一份聯(lián)系單。
工程質(zhì)量控制方面,安排專業(yè)監(jiān)理工程師現(xiàn)場檢查驗(yàn)收,在關(guān)鍵的工序驗(yàn)收時(shí),我也參與其中,有針對性的進(jìn)行管控,使施工質(zhì)量全部符合要求。如:基礎(chǔ)以上豎向構(gòu)件的定位復(fù)核、模板支架的驗(yàn)收等。
三、工作得失
雖然我們的工作投入了較大的精力,但還是出現(xiàn)了這樣那樣的問題,有工作上的失誤,也有經(jīng)驗(yàn)上的不足之處,在此總結(jié)如下:
1、 D區(qū)沉管灌注樁:在該項(xiàng)目工序施工過程,盡管我們對混凝土坍落度、充贏系數(shù)、超灌高度、拔管速度等關(guān)鍵工作進(jìn)行控制,但在后續(xù)基樁檢測時(shí),出現(xiàn)了較多的三類樁,主要是地面以下4米處左右縮頸問題嚴(yán)重,后來經(jīng)過與地質(zhì)勘察報(bào)告的研究發(fā)出,該部位在屬于流砂層,在該部位進(jìn)行現(xiàn)澆混凝土樁施工時(shí),單純按規(guī)范規(guī)定進(jìn)行控制是不夠的,因?yàn)榱魃百|(zhì)土層含水量非常大,且及易水平向流動(dòng),形成側(cè)壓力,對剛灌注的混凝土形成擠壓,導(dǎo)致現(xiàn)澆樁縮勁現(xiàn)象,因此,如在以后的工程監(jiān)理中,發(fā)現(xiàn)此情況,一定要提醒施工單位在此部位的拔管速度還要慢上加慢,且還要增加超灌高度,形成豎向壓力與流砂質(zhì)土層水平側(cè)壓力抵消,才能有較減少縮勁的質(zhì)量問題。
2、 記錄好現(xiàn)場的原始數(shù)據(jù)與簽證工作:由于樁基施工與總包單位是建設(shè)單位獨(dú)立發(fā)包,由于上述問題,引起了后續(xù)總包單間接損失,因此,總包單位提出了索賠。在處理該索賠事件時(shí),我們不但要根據(jù)施工合同文件約定,還要依據(jù)事實(shí)原則進(jìn)行處理,但該D區(qū)總包合同中的條文,有較多費(fèi)用上處理的不明之處,如:原計(jì)劃使用井架,但實(shí)際是塔吊,該項(xiàng)即引起了措施費(fèi)用爭議;由于工期延誤,致使承包單位管理費(fèi)用增加,則管理費(fèi)率在合同中未明確;工期延誤使承包人班組工作效率降低,施工方提出班組降效費(fèi),該項(xiàng)又未明確合同條文;所以需要反復(fù)協(xié)調(diào)。當(dāng)然,協(xié)調(diào)的基礎(chǔ),就是我們在前期做的簽證工作,沒有前期的簽證,該索賠也就無法處理。
3、 旁站監(jiān)理是個(gè)關(guān)鍵工作:在東區(qū)地下室底板混凝土施工時(shí),其中2#樓部分混凝土澆筑出現(xiàn)冷縫,到第二天早上才發(fā)現(xiàn)洋式層次分明、外觀質(zhì)量差等問題,建設(shè)單位以旁站監(jiān)理不到位為由,對我單位處以20xx元違約金。按現(xiàn)在施工情況分析,雖然監(jiān)理無法掌控施工作業(yè)班組安排,但發(fā)現(xiàn)此問題就應(yīng)該及時(shí)向建設(shè)單位匯報(bào),由建設(shè)單位向承包老板施壓,增加作業(yè)人員或設(shè)備,可減少監(jiān)理責(zé)任,避免承擔(dān)違約。因此,我做為總監(jiān)理工程師,有一定的責(zé)任。
4、 協(xié)調(diào)是監(jiān)理工作的關(guān)鍵:“嚴(yán)格監(jiān)理、熱情服務(wù)”是監(jiān)理行業(yè)的準(zhǔn)則,也是體現(xiàn)監(jiān)理人員的水平所在,監(jiān)理不但要有較高的專業(yè)技術(shù)水平,也更要有較高的協(xié)調(diào)能力,這兩者是密不可分的,沒有協(xié)調(diào),技術(shù)發(fā)揮不到位,沒有技術(shù),協(xié)調(diào)就無法進(jìn)行。總監(jiān)理工程師在項(xiàng)目中的協(xié)調(diào),應(yīng)有一定的藝術(shù)性,我自認(rèn)溝通與協(xié)調(diào)是我的最大缺點(diǎn),在一些問題上沒有處理妥當(dāng),比如,我所負(fù)責(zé)項(xiàng)目七萬平方米,人員最多時(shí)達(dá)9人,而建設(shè)單位還提出人員不足,這就是管理上的`缺陷,沒有協(xié)調(diào)到位。
5、 主抓施工老板是監(jiān)理的關(guān)鍵:現(xiàn)在,施工單位作業(yè)班組多以層層分包為管理方式,作業(yè)人員又以自身經(jīng)濟(jì)利益為中心,管理上難免會(huì)出現(xiàn)脫節(jié),我監(jiān)理人員在施工現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題,如直接對實(shí)施作業(yè)者接出,可能會(huì)出現(xiàn)言語不暢導(dǎo)致矛盾發(fā)生,因此,施工單位管理人員就成為了關(guān)鍵協(xié)調(diào)的中心,實(shí)際上,施工單位很難按投標(biāo)約定配備相應(yīng)的管理人員,都是投標(biāo)備案資料一套,實(shí)際管理人員又是另外人員,施工單位我行我素者經(jīng)常發(fā)生,但建設(shè)單位又道理一套,這方面的問題很難執(zhí)行到位,遇到素質(zhì)較低者,我監(jiān)理人員只能啞巴吃黃連。所以,在這方面,還要靠大家共同出力,管理項(xiàng)目工程。
6、 監(jiān)理內(nèi)部協(xié)調(diào):江南潤園工程,有兩家施工單位分區(qū)施工,同步進(jìn)行,做為監(jiān)理工程師,要對兩家單位的管理一視同仁,不能出現(xiàn)兩樣的管理制度,F(xiàn)在施工單位不會(huì)比對哪家做的好,我就應(yīng)該學(xué)習(xí),往往他們會(huì)提出:“他們?yōu)槭裁纯梢宰,我們(yōu)槭裁淳筒豢梢浴,?dāng)管理不一致時(shí),這樣的問題會(huì)時(shí)常發(fā)生。所以,監(jiān)理項(xiàng)目部應(yīng)該經(jīng)常性的組織互相學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),就是分管的監(jiān)理人員互相檢查,不能自顧自的進(jìn)行單方面管理,監(jiān)理項(xiàng)目部還要定期開會(huì),由總監(jiān)理工程師做出指導(dǎo),哪些問題該怎么做,哪些問題該怎么協(xié)調(diào),還缺少哪個(gè)資料,還有哪些問題,都需要共同協(xié)商處理。
四、結(jié)束語:
我自任總監(jiān)理工程師時(shí)間不長,經(jīng)驗(yàn)不足,在今后的管理過程中,還需要公司的協(xié)助與指導(dǎo),才能使工作正常進(jìn)行,使我的工作業(yè)績更上一層樓。
最后,在新即將到來之際,我祝大家新年快樂,在新的一年里取得好成績,我們能使公司能有更好的發(fā)展而努力。
謝謝大家!
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